FACULTATEA DE MANAGEMENT

REPROIECTARE MANAGERIALA A

S.C. TURBO TUB S.R.L

BUCURETI 2014

1. Documentare preliminara

1.1 Caracteristici tipologice ale firmei investigate

TURBO TUB SRL este o companie romaneasca privata cu sediul in Bucuresti. Fondat n anul 1994,

societatea are ca si principal domeniu de activitate comerul cu produse metalurgice.

Activitatea noastra a inceput ca distribuitori pentru producatorii interni, cum ar fi: TEPRO Iai (n prezent

Mittal Iai), Zimtub Zimnicea, Petrotub Roman (n prezent Mittal Roman) i Silcotub Zalu (n prezent,

Tenaris Silcotub Zalu), ulterior extinzandu-ne permanent gama de produse si servicii pentru a veni in

intampinarea nevoilor si dorintelor clientilor nostri.

n prezent, pe piaa intern, suntem distribuitori certificati TMK Artrom Slatina si continuam colaborrile cu

Mittal Galati, Roman Mittal. Pe plan extern dezvoltam relatii cu furnizori din:

Turcia - Tosyali de unde importam cca. 20.000 tone / an de bare de oel i profile zincate (bare sudate, bare

de cornier, otel lat, patrat, profile INP si UNP),

Bulgaria (profile laminate la cald)

Grecia (laminate mici i evi de oel)

Spania (HEA, HEB, IPE, europrofile HEM).

Profesionalismul, flexibilitatea i transparena n munc, precum i consecvena noastr n ceea ce privete

produsele, serviciile i consultana, sunt premisele ce au fcut posibil abordarea si atragerea unei cote

semnificative a clienilor de pe piaa metalurgic.

1.2 Situatia economico-financiara a firmei

n ceea ce privete S.C. TURBO TUB S.R.L , dinamica situaiei economico-financiare nregistrat n perioada T (t-2 t) este evideniat prin intermediul unor indicatori economici, dup cum urmeaz (tabel nr. 1 ). Facem precizarea c, alturi de indicatori economici (de volum i de eficien) se va opera i cu

indici, acetia din urm fiind n msur s evidenieze n dinamic evoluia sau involuia rezultatelor

obinute i a obiectivelor asumate.

Nr crt Indicator U.M 2010 2011 2012

1 Cifra de afaceri euro 8017662 15348933 20225414

2 Nr. salariati euro 32 40 44

3 Productivitate euro 250551 383723 459668

4 Venituri totale euro 8137744 16774151 20536656

5 Cheltuieli totale euro 7899306 15539844 20151727

6 Profit brut euro 238438 234306 384928

7 Profit net euro 234509 206081 333055

8 Solvabilitate % 2,59% 1,92% 1,56%

9 Profitabilitate % 2,92 % 1,34 % 1,65 %

1.3 Sistemul de Management si componentele sale .

A). Prezentarea sistemului metodologico-managerial :

Alctuit din instrumentarul managerial i elementele metodologice de concepere, funcionare i perfecionare a celorlalte componente manageriale subsistemele decizional, informaional i organizatoric subsistemul metodologic evideniaz, la S.C. TURBO TUB S.R.L , urmtoarele aspecte mai importante:

a) n primul rnd, n exercitarea proceselor de management se utilizeaz unele sisteme, metode i tehnici de management, dup cum urmeaz: Sisteme de management:

managementul prin obiective, regsit sub forma unor liste de obiective managementul prin bugete, concretizat doar la elaborarea, realizarea i urmrirea bugetului de venituri i cheltuieli Metode i tehnici de management: edina, metod larg rspndit, nu numai la nivelul celor dou organisme participative de management, ci i la alte ealoane organizatorice tabloul de bord, regsit sub forma unor situaii informaionale de sintez ce sunt valorificate de manageri de nivel superior i mediu delegarea, utilizat pentru rezolvarea unor probleme de ctre subordonai. b) n al doilea rnd, elementele metodologice utilizate pentru proiectarea i funcionarea managementului sau ale unor componente ale acestuia, precum i pentru aplicarea unor metode sau tehnici de management sunt departe de a respecta cerinele de baz ale tiinei managementului. O asemenea afirmaie se bazeaz pe faptul c astfel de demersuri nu urmeaz un traseu metodologic riguros, ceea ce influeneaz nefavorabil eficiena i eficacitatea managementului .

B). Prezentarea sistemului decizional :

Informaiile furnizate de registrele de procese verbale ale Adunrii generale a Acionarilor ,

precum i lista deciziilor puse la dispoziie de managerii de nivel superior au permis evidenierea

celor mai importante aspecte referitoare la conceperea i funcionarea sistemului decizional.

Lista deciziilor adoptate de managementul de nivel superior la

S.C. TURBO TUB S.R.L.

Nr. crt Tipul deciziei Decident

1 Aprobarea bilanului contabil i a raportului de gestiune privind bilanul contabil pe anul t-1

A.G.A

2 Aprobarea bugetului de venituri i cheltuieli pe anul t

A.G.A

3 Hotrte gajarea, nchirierea sau desfiinarea unor uniti ale societii

A.G.A

4 Aprobarea contractului colectiv de munc

A.G.A

5 Constituirea echipei de selecie a administratorilor

A.G.A

6 Angajarea , colaborarea si incetarea relatiilor de munca

Director

general

7 Aprobarea grilei de salarizare Director

general

8 Aprobarea premierii salariailor care au merite deosebite i sancionarea celor care se abat de la prevederile Regulamentului de Organizare i Funcionare

Director

general

9 Organizarea si declansarea actiunilor de publicitate si reclama cu privire la domeniul de activitate a-l societatii

Director

general

10 Aprobarea comisiei care investigheaz cauzele care au generat accidentele de munc

Director

general

ncadrarea tipologic a deciziilor la S.C. TURBO TUB S.R.L

Nr. crt Decizia C1 C2 C3 C4 C5 Certa Incerta Risc Strategica Tactica Curenta Unicriteriala Multicriteriala Unica Aleatoare Periodica Avizata Integrala

1 Decizia 1 * * * * *

2 Decizia 2 * * * * *

3 Decizia 3 * * * * *

4 Decizia 4 * * * * *

5 Decizia 5 * * * * *

6 Decizia 6 * * * * *

7 Decizia 7 * * * * *

8 Decizia 8 * * * * *

9 Decizia 9 * * * * *

10 Decizia 10 * * * * *

Semnificaia simbolurilor utilizate: C1 natura variabilelor implicate C2 orizontul de timp i influena asupra firmei C3 numrul de criterii decizionale C4 periodicitatea adoptrii C5 amploarea competenelor decidenilor

ncadrarea deciziilor pe funcii ale managementului

Nr. Crt. Decizia Functii ale managementului

Pv O Co A C-E P-M

1 Decizia 1 *

2 Decizia 2 *

3 Decizia 3 *

4 Decizia 4 *

5 Decizia 5 *

6 Decizia 6 *

7 Decizia 7 *

8 Decizia 8 *

9 Decizia 9 *

10 Decizia 10 *

Semnificaia simbolurilor folosite: PV - previziune

O - organizare

CO - coordonare

A antrenare

C-E control evaluare

P-M procesul de management

ncadrarea deciziilor pe funciuni ale firmei

Nr. Crt. Decizia Functiuni ale firmei

C-D P C Ps F-C SC

1 Decizia 1 *

2 Decizia 2 *

3 Decizia 3 *

4 Decizia 4 *

5 Decizia 5 *

6 Decizia 6 *

7 Decizia 7 *

8 Decizia 8 *

9 Decizia 9 *

10 Decizia 10 *

Semnificaia simbolurilor folosite: C-D cercetare dezvoltare

P - producie

C - comercial

PS - personal

F-C financiar contabil

SC societatea comercial n ansamblul su

Parametrii calitativi ai deciziilor

Semnificaia simbolurilor este: C1 fundamentarea tiinific

C2 mputernicirea deciziei

C3 integrarea n ansamblul deciziilor C4 oportunitatea deciziei

C5 formularea corespunztoare a deciziei

C). Prezentarea sistemului informational

Sistemul informaional poate fi definit ca ansamblul datelor, informaiilor, fluxurilor i circuitelor

informaionale, procedurilor i mijloacelor de tratare a informaiilor menite s contribuie la stabilirea i

realizarea obiectivelor organizaiei.

Principalele component ale sistemului informational sunt :

- Datele cuprind fapte , evenimente , prezentate intr-o forma conventionala adecvata pentru

comunicare , interpretare sau prelucrare. Reprezinta suportul simbolic a-l informatiilor .

- Informatiile sunt acele date care aduc un plus de cunoastere si prezinta noutate si interes pentru

utilizator . Pot si formale , stabilite prin acte normative , si informale respective cele care circula

spontan intre compartimente si / indivizi in functie de necesitati .

- Fluxurile informationale categorii sau ansambluri de informatii necesare desfasurarii unei anumite

operatii , actiuni sau activitati , ce se transmit intre emitent si destinatar cu precizarea punctelor

intermediare de trecere.

- Circuitele informationale sunt mijloace de vehiculare a fluxurilor informationale .

- Procedurile informationale cuprind ansamblul elementelor prin care se stabilesc suportii de

informatii utilizati , ordinea operatiilor si mijloacele de tratare a informatiilor , precum si modelele

si formulele de calcul utilizate in prelucrarea acestora .

- Mijloacele de tratare a informatiilor constituie suportul tehnic a-l sistemului informational si cuprind

ansamblul unitar de echipamente si instrumente necesare inregistrarii , tratarii , stocarii si

transmiterii informatiilor .

Lista documentelor elaborate de compartimentele

Nr. Crt. Decizia Cerinte de rationalitate

C1 C2 C3 C4 C5

1 Decizia 1 * * * *

2 Decizia 2 * * * *

3 Decizia 3 * * * *

4 Decizia 4 * * * *

5 Decizia 5 * * * *

6 Decizia 6 * * * *

7 Decizia 7 * * * *

8 Decizia 8 * * * *

9 Decizia 9 * * * *

10 Decizia 10 * * * *

financiar-contabilitate

Nr. crt. Denumirea documentului elaborat Tipul documentului

Tipizat/Netipizat

1 Ordinul de plat tipizat

2 Dispoziie de plat / ncasare tipizat

3 Bilan (raportare semestrial)

tipizat

4 Balana analitic lunar a fiecrui cont tipizat

Lista documentelor care se ndosariaz n compartimentele

financiar-contabilitate

Nr. crt. Denumirea documentului elaborat Tipul documentului

Tipizat/Netipizat

1 Bonul de consum Tipizat

2 Nota de predare Tipizat

3 Avizul de nsoire a mrfii Tipizat

4 Proces verbal Tipizat

5 Extrasul de cont Tipizat

6 Factura Tipizat

Firma dispune i de un compartiment de informatic la nivelul cruia n pofida dotrii tehnice departe de cerine se realizeaz unele aplicaii informatice, prezentate n continuare: program pentru susinerea registrului acionarilor

program pentru calculul salariilor angajailor

program pentru redactarea dispoziiilor de lucru

program pentru stocurile de materiale

program pentru stocurile de obiecte de inventar

program pentru eviden parteneri/comenzi

Compartimentul desfacere are n dotare 2 calculatoare Pentium 4

Compartimentul logistica 4 calculatoare Pentium 4

2 imprimante Hp , inkmark

Compartiment contabilitate 3 calculatoare Pentium 4

3 imprimante Lexmark jet Printer

D). Sistemul organizatoric .

Aceast ultima componenta manageriala se regaseste sub forma organizarii procentuale si organizarii

structurale.

a) n ceea ce priveste ORGANIZAREA PROCESUALA semnalam existenta celor patru functiuni de baza

ale ntreprinderii productie, comerciala, resurse umane si financiar-contabila .

La nivel de compartimente nu sunt delimitate suficient atributiile, responsabilittile i competentele, n timp ce posturile dispun, n linii generale, de sarcini, competente i responsabilitti, chiar dac definirea lor este uneori ambigua.

Un aspect foarte important al acestui domeniu al organizrii firmei l constituie sistemul categorial de

obiective i corelarea diverselor tipuri de obiective cu componentele procesuale. O asemenea constructie si

delimitare pentru S.C. TURBOTUB S.R.L. se regseste n continuare.

Sistemul de obiective al S.C. TURBOTUB S.R.L

A. OBIECTIVE FUNDAMENTALE

Creterea profitului cu min. 20% fa de realizrile anului precedent

1. OBIECTIVE DERIVATE I

- creterea cifrei de afaceri cu 25% funciuni implicate - comercial - de producie

1.1. OBIECTIVE DERIVATE II 1.1.a- nregistrarea unui nivel al produciei fizice superior cu 12% realizrilor anului precedent - activiti necesare - fabricaia - aprovizionarea

- motivare

- marketing

- vnzri a. organizare managerial

1.1.1. OBIECTIVE SPECIFICE a. creterea productivitii muncii cu min. 15% comparativ cu nivelul nregistrat n anul precedent atribuii solicitate

- proiectarea unui sistem flexibil de cointeresare material

- asigurarea unor condiii bune de munc

- selecionarea i meninerea n firm a personalului competent

- perfecionarea calificrii salariailor

b. creterea gradului de utilizare a capacitilor de producie cu aprox. 2% atribuii solicitate

- asigurarea meninerii n funciune, la parametrii tehnici proiectai, a utilajelor i instalaiilor din dotarea unitii

- coordonarea i controlul realizrii ritmice a aprovizionrii cu materii prime, materiale, combustibil, etc.

- perfecionarea calificrii salariailor

c. asigurarea ritmicitii aprovizionrii cu materii prime i materiale atribuii solicitate

- ntocmirea programului de aprovizionare pe baza programului de fabricaie i a necesarului de materii prime i materiale

- coordonarea i controlul realizrii ritmice a programului de aprovizionare

- organizarea i controlul ncheierii contractelor pentru materii prime i materiale prevzute n programul de aprovizionare din ar i din import

d. diversificarea gamei sortimentale i noirea acesteia atribuii solicitate

- elaborarea studiilor pentru asimilarea produselor noi i modernizarea celor existente

- nregistrarea i protecia soluiilor tehnice brevetabile i luarea msurilor pentru avizarea lor, experimentarea, aprobarea i aplicarea acestora

- stimularea creativitii personalului

1.1.1. OBIECTIVE SPECIFICE a. vnzarea de mrfuri din stoc atribuii solicitate - realizarea inventarierii stocurilor n scopul valorificrii lor prin intermediul comenzilor primite

b. asigurarea ritmicitii aprovizionrii cu materii prime i materiale

atribuii solicitate - ntocmirea programului de aprovizionare pe baza programului de fabricaie i a necesarului de

materii prime i materiale

- coordonarea i controlul realizrii ritmice a programului de aprovizionare

- organizarea i controlul ncheierii contractelor pentru materii prime i materiale prevzute n programele de aprovizionare din ar i din import.

b). ORGANIZAREA STRUCTURAL necesit evidenierea: - componentelor structural organizatorice

- gradului de dotare cu personal, pe total i categorii, a structurii organizatorice

Asemenea informaii sunt evideniate att de unele documente organizatorice (regulamentul de organizare i funcionare, organigrama i fiele de post), ct i din ncadrarea cu personal a structurii organizatorice. Pe baza acestora, se pot remarca urmtoarele: organigrama este una piramidal, specific unei structuri organizatorice de tip ierarhic funcional

numrul de niveluri ierarhice este 7, normal pentru o ntreprindere de dimensiuni mari

ponderea ierarhic a managerilor de nivel superior este:

- managerul general = 4

- managerul adjunct = 3

- managerul de producie = 2

- managerul comercial = 2

- managerul economic = 2

fiele de post sunt ntocmite dup modelul clasic.

SC TURBOTUB SRL

BUCURESTI

ORGANIGRAMA

DIRECTOR GENERAL 1

DIRECTOR ADJUNCT 1

DIRECTOR ECONOMIC 1 DIRECTOR COMERCIAL 1 DIRECTOR PRODUCTIE 1

Inspector Resurse

Umane 1

Sef Contabil

Operatori

facturare 3 Contabili 2

DIRECTOR VANZARI

1

Manager Logistica

1

Agenti

vanzari 5

Asistent

comercial 5

Sector auto

Sef sector 1

Soferi 7

CTC 3 Operatori

masini 3

Maistri 3

Legatori de sarcina

(manipulanti) 3

SC TURBOTUB SRL VIZAT

DIRECTOR GENERAL

DAINEANU LUCIAN

FISA POSTULUI

DENUMIREA POSTULUI: CONTABIL

RELAII IERARHICE: se subordoneaz Contabilului-ef

RELAII DE COLABORARE: cu personalul de execuie al firmei

RELAII DE REPREZENTARE: reprezint firma fa de persoanele cu care intr n contact n interes

de serviciu.

ACTIVITI PRINCIPALE:

1. ASIGUR EVIDENA CONTABIL A STOCURILOR, RELAIILOR CU TERII, A TREZORERIEI

I EVIDENA VENITURILOR I CHELTUIELILOR

2. NTOCMETE I VERIFIC SITUAIILE I RAPOARTELE FINANCIAR-CONTABILE

ATRIBUII PRINCIPALE (i sarcini aferente):

1. Asigur evidena contabil a stocurilor, a relaiilor cu terii, a trezoreriei i evidena veniturilor i

cheltuielilor

Contabilizeaz facturile emise pentru clienii interni

nregistreaz ncasrile i plile n lei conform extrasului de cont

Opereaz ncasrile i plile n numerar conform registrului de cas

Opereaz avansurile din trezorerie conform deconturilor

nregistreaz facturi de prestaii furnizori interni

nregistreaz intrri de marf n baza documentelor primite de la magazie (facturi interne, facturi

externe, DVI i NIR)

2. ntocmete situaii i rapoarte financiar-contabile i verific corelarea acestora

ntocmete sptmnal lista facturilor emise i nencasate i lista avansurilor disponibile n lei

ntocmete balane de verificare pentru clieni

ntocmete liste de avansuri din trezorerie

RESPONSABILITILE POSTULUI:

Legat de activitile specifice, rspunde de:

operarea zilnic a facturilor emise, a ncasrilor pe facturi i n avans

operarea zilnic a facturilor de la furnizori pt. prestaii diverse, precum i a plilor ctre acetia

verificarea zilnic a soldurilor din banc, cas i avansuri din trezorerie n lei

ncadrarea corect a documentelor contabilizate pe venituri i cheltuieli

Legat de disciplina muncii, rspunde de:

mbuntirea permanent a pregtirii sale profesionale i de specialitate

Pstrarea confidenialitii informaiilor i a documentelor legate de firm

Utilizarea resurselor existente exclusiv n interesul firmei

Respectarea prevederilor normativelor interne i a procedurilor de lucru privitoare la postul su

Adopt permanent un comportament n msur s promoveze imaginea i interesele firmei

Se implic n vederea soluionrii situaiilor de criz care afecteaz firma

AUTORITATEA POSTULUI:

Are acces la date financiare ale firmei

Solicit i utilizeaz echipamentele/consumabilele puse la dispoziie de firm

Am luat la cunostiinta

Sef Birou Economic

Data: 12.09.2012