Din perspectiva unei prezentri sistematice cu privire la teoriile relevante cu privire la personalitate trebuie s menionm nc de la nceput necesitatea de a identifica nite criterii pe baza crora s poat fi abordat o astfel de tematic

Cuprins

Seciunea I: Conceptul psihologic de personalitate scurt trecere n revist a modalitilor de utilizare a termenului

Seciunea II: Aspecte relevante cu privire la problematica conflictului

Seciunea III: Teorii psihodinamice i umanist-existenialiste ale personalitii

Seciunea IV: Teorii ale trsturilor

Seciunea V: O revenire la tipologiile de tip temperamental - centrarea pe aspectele comportamentale explicite

Anexe

Bibliografie

Scopul unitii de curs S ofere cursanilor noiuni i explicaii pentru a nelege relaia dintre structura de personalitate i conflict.Obiective operaionale

n urma studierii acestei uniti de curs, studenii ar trebuie s:

neleag i s explice fenomenele si procesele de grup din perspectiva psihologiei sociale;

s cunoasc noiunile cu care se opereaz n acest domeniu;

s explice modalitile i mecanismele articulrii dintre individ si grup (echipa);

s identifice rolul grupului( echipei) n formarea atitudinilor si competentelor de a coopera;

s dobndeasc competena psihosocial, adic capacitatea de a analiza i interaciona n echipa;

s promoveze o atitudine activ fa de contextul instituional i grupal n care acioneaz.

Evaluare

Evaluarea se va realiza pe baza unei lucrri scrise, n care studentul va utiliza cunotinele i competenele dobndite prin studiul acestei discipline n prezentarea unui caz real, din experiena personal, i a unui dosar cu aplicaiile/ exerciiile prezentate pe parcursul acestui curs. Fiecare reprezint 50% din nota final. Toate temele vor fi incluse ntr-un portofoliu ce trebuie prezentat n ziua fixat pentru examen, n sesiune.

Seciunea I

Conceptul psihologic de personalitate scurt trecere n revist a modalitilor de utilizare a termenuluiDin perspectiva unei prezentri sistematice cu privire la teoriile relevante cu privire la personalitate trebuie s menionm nc de la nceput necesitatea de a identifica nite criterii pe baza crora s poat fi abordat o astfel de tematic.

Astfel, ne propunem ntr-o prim instan s realizm o clarificare a sensului termenului de personalitate, pentru a putea ajunge la o definiie de lucru pe baza creia s ne raportm la teoriile existente n domeniul psihologiei personalitii

Prezentarea anumitor teorii ale personalitii nu este un scop n sine ci un punct de plecare necesar pentru conturarea unui plan de intervenie n cazul situaiilor de conflict. Dou aspecte importante vor fi urmrite cu precdere n acest curs : pe de o parte vom realiza o prezentare sistematic a coninutului celor mai reprezentative teorii cu privire la personalitate i, pe de alt parte, vom ncerca s stabilim relevana pe care aceste modele o au pentru nelegerea i rezolvarea situaiilor de conflict.

1. Definirea termenului de personalitate

Considerm c scopul oricrei definiii este unul de tip instrumental, ea avnd menirea s serveasc unor interese teoretice i/sau de cercetare. n msura n care ea se dovedete fecund ca punct de plecare n nelegerea persoanelor reale i a comportamentelor acestora, ea poate fi considerat util. Astfel, nu credem c este posibil a evalua o definiie a termenului de personalitate pe criteriul corect greit(totui cerinele de tip logic pentru o definiie riguroas reprezint aspecte absolut necesare) ci mai degrab pornind de la nelesul pragmatic al termenului de adevr un enun care se dovedete util din punct de vedere al consecinelor rezultate din acceptarea lui poate fi considerat adevrat. Prin urmare, extrapolnd acest neles, vom considera ca adecvat orice definiie a termenului de personalitate care se dovedete util prin consecinele sale: la nivel descriptiv, la nivel explicativ, la nivel predictiv sau la nivel aplicativ.

a. nelesul termenului de personalitate la nivelul simului comun

n limbajul cotidian se utilizeaz cu o mare frecven termeni precum persoan i personalitate. Ceea ce se constat cu destul uurin, mai ales cu privire la termenul de personalitate, este c semnificaia pe care o acord diferii indivizi apare ca fiind relativ eterogen, constatare ce poate s ne conduc, la limit, la concluzia c fiecare individ nelege acest termen n felul su propriu.

La o privire mai atent, n ciuda diferenelor existente, se poate identifica i un numitor comun: se refer la anumite caracteristici (nsuiri) interne ale persoanelor i nu la aspectele de suprafa ale acestora. Constatm c sensul comun al termenului de personalitate este unul de tip evaluativ, pe baza acestuia putnd fi constituie judeci de valoare cu privire la cutare sau cutare individ.

Cteva exemple n acest sens pot fi edificatoare. De exemplu, expresia El are o personalitate plcut reflect tendina oamenilor de a-i judeca pe ceilali pe criteriul agreabilitii(plcut-neplcut). Alte expresii, precum, Are o personalitate bun sau El este lipsit de personalitate pun n eviden alte criterii, cum ar fi cel moral(ru-bun, cinstit-necinstit)i, respectiv, cel al puterii (puternic-slab).

ntr-un alt tip de situaii, ca aceea n care este vorba despre o persoan care fizic vorbind nu este prea atractiv, sunt utilizate expresii ca Ceea ce este n sufletul persoanei conteaz o astfel de expresie sugernd c importante sunt nsuirile interne, nu cele superficiale.

A afirma c cineva nu are personalitate, c are o personalitate tears sau c, dimpotriv, este o persoan cu mult personalitate, vdete tendina de a-l evalua pe cellalt pe baza comportamentelor sale, care, n mod implicit trimit la caracteristicile sale interne. n acest context, sesizm c sunt considerai cu mai mult personalitate acei indivizi la care este mai facil pentru observator identificarea comportamentele care pot denota acest lucru.

Pornind de la cele prezentate mai sus putem ajunge la anumite implicaii interesante cu privire la identificarea sensului comun al termenului de personalitate.

Astfel, considerm c aceste expresii pun n eviden pe de o parte, credina c oameni diferii au personaliti diferite(unii au personalitate plcut- alii neplcut). Pe de alt parte, este evideniat i credina c, anumite persoane au un numr de caracteristici comune, altfel spus au personaliti similare.

b. nelesul teoretic al termenului de personalitate

O teorie este un ansamblu coerent de cunotine (exprimate propoziional) capabil s permit descrierea i/sau explicarea unui ansamblu de fapte care se produc n mod regulat ntr-un anumit domeniu de cercetare.

Termenul de cunotine se refer la asumpiile de baz, ideile i principiile propuse pentru a media nelegerea faptelor constatate n domeniul respectiv. Faptele(datele factuale) sunt identificate pe baza investigrii obiectului de studiu cu ajutorul procedurilor specifice recunoscute n domeniu.

Astfel, orice teorie a personalitii are rolul de a reprezenta ntr-o manier conceptual relaiile dintre faptele specifice domeniului, fiind n ultim instan un model explicativ pentru acel aspect al realitii pe care l denumim personalitate.

n multe privine, termenul de personalitate utilizat la nivelul simului comun este imprecis i poate crea iluzia c este relativ uor s cunoatem personalitatea oamenilor de lng noi. Aceast lips de precizie se datoreaz mai ales faptului c sensurile decelate anterior nu sunt utilizate simultan de toi oamenii, fiecare avnd tendina s acorde o semnificaie personal acestui termen, mai apropiat sau mai ndeprtat de sensurile de baz menionate.

Ca specialiti, atunci cnd ne referim la personalitate este necesar s avem n vedere c acest termen este un construct teoretic elaborat cu scopul de a nelege i explica modul caracteristic de a fi al persoanei. (Dafinoiu, 2002). n aceast formulare, termenul de persoan se refer la individul concret, considerat ca organism psihofiziologic, ce aparine speciei umane.

Dei aceast conotaie fundamental (de construct teoretic) este prezent n majoritatea definiiilor psihologice elaborate de diveri autori, ne este practic imposibil s identificm o definiie care s fie unanim recunoscut de toi psihologii care sunt specializai n studierea personalitii. Diversitatea definiiilor este, fr ndoial, un rezultat al aderrii acestora la paradigme explicative diferite. Astfel, definirea conceptului de personalitate este influenat ntr-o manier semnificativ de asumpiile ontologice i metodologice specifice fiecreia dintre aceste paradigme.

Perron a pus n eviden existena unor elemente comune n definiiile termenului de personalitate, dintre care cele mai frecvent ntlnite sunt: globalitatea, coerena i stabilitatea temporal.(Perron, 1985, apud Dafinoiu, 2002).

Globalitatea: are n vedere ideea c personalitatea este conceput drept un ansamblu de caracteristici ale persoanei care permit identificarea aspectelor care i confer unicitate n raport cu alte persoane din punct de vedere al aspectelor psihofizice, al scopurilor, motivelor i al comportamentului.

Coerena: se refer la faptul c personalitatea nu este un ansamblu de elemente juxtapuse ci un sistem funcional compus din elemente organizate, aflate n relaie de interdependen.

Stabilitatea temporal: se refer la faptul c legile de organizare generate pe baza globalitii i coerenei sistemului funcional care este personalitatea, acioneaz ntr-o manier relativ constant i stabil din punct de vedere temporal; dei o persoan se transform de-a lungul timpului , ea i pstreaz identitatea psihic i contiina acestei identiti, ceea ce asigur individului sentimentul continuitii i al specificitii sale.

Vom prezenta n cele ce urmeaz o serie de definiii care se regsesc n majoritatea manualelor de psihologie a personalitii, ele servindu-ne ca punct de plecare n elaborarea unei definiii de lucru a conceptului de personalitate.

Allport(1937) definete personalitatea drept o modalitate de organizare dinamic a sistemelor psihofiziologice ce determin felul unic de adaptare a individului la mediu. Ulterior, n 1961, el rafineaz aceast definiie, considernd c personalitatea este organizarea dinamic n cadrul individului a acelor sisteme psihofizice care determin modul de a gndi i comportamentul su caracteristic.(Allport, 1981).

Child, n 1968 propune urmtoarea definiie a personalitii: un ansamblu, mai mult sau mai puin stabil, al factorilor interni care asigur unei persoane un mod de comportament consistent de la o perioad la alta i diferit fa de comportamentul manifestat de alte persoane n situaii similare(apud. Eysenck, M., 1998)

Pervin consider c personalitatea reprezint acele proprieti structurale i dinamice ale individului sau ale indivizilor care-i reflect pe ei nii n rspunsurile caracteristice pe care acetia le dau n diferite situaii(Pervin, 1996) Acestea sunt doar cteva dintre cele mai utilizate definiii pentru termenul de personalitate. n ciuda multitudinii de definiii, majoritatea celor care au investigat acest fenomen sunt n general de acord c personalitatea este neleas de psihologi drept un ansamblu organizat i dinamic de caracteristici interne ale persoanei care influeneaz ntr-un mod stabil i unic cogniiile, motivele i comportamentul acesteia.(Ryckman, 1997).

Credem c aceste definiii sunt, ntr-o anumit msur, destul de largi, n cuprinsul lor fcndu-se referin, n mod mai mult sau mai puin explicit, la inteligen. O serie de teoreticieni(de exemplu Cattell) consider inteligena ca fiind o dimensiune a personalitii. Totui, majoritatea autorilor sunt de acord c termenul de personalitate se refer la diferenele (sau similitudinile) interindividuale, bazate ntr-o anumit msur pe un substrat psihofiziologic, care acioneaz la nivel motivaional i emoional i se manifest n comportamentele acestora n diferite situaii.

Psihologii fac inferene cu privire la personalitatea oamenilor pornind de la comportamentele acestora, dar aceste comportamente nu sunt acelai lucru cu personalitatea - comportamentele ofer doar indicii cu privire la dimensiunile personalitii. Pe baza faptului c oamenii au un comportament cu un mare grad de constan i de coeren se face asumpia c personalitatea este stabil i coerent i c, n ceea ce privete comportamentul, el este determinat ntr-o anumit msur de personalitate.

O variant particular de a nelege personalitatea este cea promovat de teoriile comportamentaliste (behaviorismul, teoria nvrii sociale). Ei consider personalitatea fie o sum a modalitilor de comportament ale unei persoane fie, n varianta mai moderat a teoriilor sociale ca sum a modalitilor de a gndi, aciona i simi care au fost nsuite pe parcursul vieii.

n ciuda faptului c aceste definiii permit o delimitare suficient de clar a sensului termenului de personalitate, rspunsul la ntrebarea Ce este personalitatea? rmne nc dificil de stabilit ntr-o manier definitiv. Fiecare definiie poate fi considerat adecvat dar totui incomplet. De aceea, credem c toate teoriile sunt corecte(din perspectiva paradigmei asumate de autor) i c rspunsul cel mai pertinent la aceast ntrebare este, n cele din urm, unul de tip cumulativ. Un astfel de rspuns ar trebui s reuneasc, ntr-o nou definiie, aspectele viabile ale definiiilor deja avansate. Absena unui consens general asupra naturii personalitii i asupra celei mai pertinente modaliti de abordare a acesteia a generat astfel dezacordul privitor la definirea termenului analizat n aceast seciune a cursului.

innd cont de aceste aspecte, considerm c personalitatea este un ansamblu organizat i flexibil de caracteristici interne cu un mare grad de stabilitate temporal care asigur consecvena transsituaional a paternurilor comportamentale proprii unui anumit individ.Din motive pragmatice ne exprimm preferina pentru aceast definiie de lucru(despre care credem c este capabil s surprind notele comune mai multor definiii ale termenului) pentru c ne poate oferi posibilitatea unei investigri selective i pragmatice a teoriilor personalitii.

2.. Tipuri de argumente aduse n sprijinul teoriilor

Revelle(2001) considera c argumentele, i mai ales lipsa lor, constituie un punct nevralgic pentru orice teorie. Ce fel de suport exist pentru a susine teoria? n cele ce urmeaz vom prezenta principalele tipuri de argumente care pot fi invocate n spijinul diverselor teorii cu privire la personalitate. Voi prezenta mai jos, n concepia autorului sus-menionat, principalele tipuri de argumente ce vin s susin diverse teorii cu privire la personalitate.

Argumentele de tip anecdotic(sau ale bunului sim).Se refer la stilul obinuit, de zi cu zi, n care argumentarea vine din poveti precum: mi amintesc c atunci cnd... i am auzit c.... Bineneles, acest tip de argumentare nu este precis i de aceea, poate fi folosit doar ca o sugestie pentru cercetri factuale mai consistente.

Argumente de tip clinic. Se refer la dovezile obinute n edinele de terapie sau de consiliere. Ele depind de experiena celui care le nregistreaz. Principalul dezavantaj al acestui tip de argumente este faptul c sunt extrem de individualizate i chiar neobinuite, ieind din sfera normalitii (este descris o persoan care este, de obicei, una atipic). Argumentele clinice fundamenteaz majoritatea teoriilor de tip psihodinamic, dar ele reclam necesitatea unor investigaii ulterioare de alt tip.

Argumentele fenomenologice. Sunt rezultatul observrii sistematice a oamenilor n diferite circumstane dar i al introspeciei referitoare la procesarea psihic. Multe teorii(n special cele subordonate paradigmei umaniste) au ca suport cercetri fenomenologice, formale sau informale. Acest tip de cercetare necesit o perioad ndelungat de antrenament dar i anumite abiliti naturale ale cercettorului. Punctul slab al acestui tip de argumente l constituie faptul c este extrem de dificil de stabilit dac cercettorul a are dreptate sau, de cele mai multe ori fiind imposibil replicarea investigaiilor respective.

Argumente empirice de tip corelaional. n general, acest tip de argumente sunt specifice teoriilor trsturilor. Studiul personalitii implic n acest caz crearea i utilizarea unor instrumente psihologice (chestionare i teste). Scorurile obinute de subieci la aceste probe de evaluare a personalitii sunt comparate cu alte aspecte msurabile ale vieii, dar i cu alte probe similare. Putem construi un instrument pentru msurarea timiditii (introversiune) pe care s-l comparm cu scorurile obinute la un test de inteligen sau un test de satisfacie n munc. Din nefericire, msurarea diferitelor dimensiuni ale personalitii nu explic i cum funcioneaz aceste dimensiuni, sau dac ele sunt reale. De asemenea, multe aspecte ale personalitii sunt nc foarte greu de msurat.

Argumente factuale provenite din experimente. Sunt argumentele ce presupun una din cele mai precise i controlate forme de cercetare. Dac subiectul cercetrii presupune anumite variabile care se preteaz unui experiment, aceast modalitate de cercetare devine preferat. Experimentarea presupune selectarea aleatoare a subiecilor, controlarea strict a condiiilor experimentale, eliminarea atent a influenelor nepotrivite, i, n final, msurtori i prelucrri statistice. Punctul mai vulnerabil al acestui tip de cercetare este c multe din aspectele fundamentale ale studiului personalitii(de ex. motivaia, afectivitatea) nu pot fi supuse cu uurin unei cercetri de tip experimental.

3. Clasificarea principalelor teorii ale personalitii

Dei nu exist criterii unanim recunoscute de clasificare a teoriilor personalitii, clasificarea de tip diacronic este foarte frecvent utilizat, majoritatea lucrrilor de specialitate prefernd o prezentare cronologic a teoriilor.

Din perspectiva principiilor metodologico-explicative, majoritatea teoriilor personalitii pot fi circumscrise urmtoarelor orientri: biologist, experimentalist, psihometric, sociocultural i antropologic (Golu, 1993).Cu o frecven mai redus dar destul de ntlnit, sunt utilizate clasificri de tip sincronic, teoriile fiind grupate explicit n funcie de paradigma epistemic creia i se subsumeaz criteriu pe care n mare msur l-am folosit i noi.

n tabelul 1 sunt prezentate, n funcie de paradigma epistemic asumat principalele teorii cu privire la personalitate. Paradigma majorAutorii reprezentativi

Psihodinamic

S. Freud, C. G. Jung, A. Adler, E. Erikson,

H.A. Murray, K. Horney, E.Berne

Comportamentalist

(sau a nvrii)B.F. Skinner; A. Bandura, Dollard&Miller, J. Rotter

Umanist

A. Maslow, C. Rogers, . Kelly

A trsturilorG. Allport, R.B. Cattell, H. Eysenck, L.R. Goldberg, P.T. Costa&R.R.McCrae,

Tabel 1

Din perspectiva principiilor metodologico-explicative, majoritatea teoriilor personalitii pot fi circumscrise urmtoarelor orientri: biologist, experimentalist, psihometric, sociocultural i antropologic (Golu, 1993).n tabelul 2, pornind de la distincia fcut de Allport (Allport, 1981) cu privre la modalitile fundamentale de abordare a personalitii (abordarea idiografic i cea nomotetic) i sursele suportului factual preferate de diferii autori, prezentm o modalitate mai sistematic de clasificare a teoriilor personalitii.Tip de abordare Surse ale suportului factualReprezentani

Abordare idiografic

(studierea individului n unicitatea i globalitatea sa pentru a stabili caracteristicile particulare ale modului su de a fi)

Convorbirea, Observaia clinic, Anamneza, Teste proiectiveS. Freud, C. G. Jung,

A. Adler, E. Erikson, K. Horney,

A. Maslow, C. Rogers,

G. Kelly,

G. Allport, E .Berne

Abordare nomotetic

(studierea grupurilor de indivizi pentru a stabili caracteristicile de baz, comune majoritii oamenilor)ExperimentulB. F. Skinner; A. Bandura, Dollard & Miller, J. Rotter,

Chestionarul (Inventare de personalitate)R. B. Cattell, H. Eysenck,

L.R. Goldberg,

P.T. Costa&R.R.McCrae

Tabel 2. Clasificare a teoriilor personalitiiAmbele clasificri au rolul de a evidenia aspectele eseniale ale teoriilor personalitii. n funcie de criteriile folosite, ele reliefeaz att asemnrile marcante ct i deosebirile care exist la nivelul componentelor corpusului teoretic investigat.

Seciunea II

Aspecte relevante cu privire la problematica conflictului

1. Sensul temenului de conflict

La origine, termenul ,,conflict provine de la verbul latinesc confligo, ere- ,,a se lupta, ,,a se bate ntre ei, cu participiul substantivat de conflictus, avnd sensurile de ciocnire, oc, dar i de ceart, lupt mpotriva cuiva. n multe dicionare, conflictul este definit prin termeni similari violenei, ca: disensiune, friciune, disput, ceart, scandal, lupt, rzboi.O trecere n revist a definiiilor date conflictului n literatura de specialitate are ca rezultat o diversitate de definiii (acest fapt este valabil la toate tiinele socio-umane din cauza lipsei unor noiuni general acceptate). Definiiile difer prin varietatea aspectelor incluse, generalitate i exactitate.Dup C. Zamfir i M. Vlsceanu (1993), noiunea de conflict nseamn ,,o opoziie deschis, lupt ntre indivizi, grupuri, clase sociale, partide, comuniti, state cu interese economice, politice, religioase, etnice, rasiale, divergente sau incomparabile, cu efecte disruptive asupra interaciunii sociale (p. 221). n funcie de localizarea lor n spaiul social, conflictele se pot produce la orice nivel al organizrii sociale: de la cele specifice raporturilor interindividuale i intra-grupale (ntre prieteni, so-soie, membrii unui grup de munc etc.), la cele de nivel organizaional (ntre conducerea administrativ i specialitii tehnici, ntre sindicate i patronat, ntre salariai i reprezentanii sindicali etc.) sau la cele de nivel macrosocial (ntre grupri sau partide cu interese politice diferite sau grupuri i categorii sociale cu interese divergente, de genul, dintre o confederaie sindical i guvern (Vlsceanu, 1993, cit n Bogathy, 2002).

Thomas (1976), prezint un model procesual complex de definire a conflictului. Primul dintre aceste elemente este acela c individul trebuie s fie contient de existena conflictului. Dac nu este cunoscut ca atare de ctre prile implicate, conflictul poate s nu izbucneasc. n al doilea rnd, trebuie luate n considerare reaciile emoionale ale prilor. Odat ce un conflict este identificat, persoanele implicate se gndesc la el i trec prin diferite stri emoionale care determin intensitatea conflictului. n al treilea rnd, sunt cunotinele celor dou pri. Preocuprile i gndurile privind natura conflictului pot avea i au adesea, un rol-cheie n evoluia acestuia. n al patrulea rnd, att inteniile formulate de ctre pri ntr-un conflict, ct i aciunile fie, au o foarte mare importan (Bogathy, 2002).

Conflictul este un fenomen social care apare atunci cnd doi sau mai muli actori urmresc scopuri incompatibile, constituind forma cea mai vie de interaciune ntre acetia; este o form a opoziiei bazat pe incompatibilitatea scopurilor, inteniilor sau valorilor prilor oponente. La o analiz mai atent a situaiilor practice, se poate observa faptul c nu toate conflictele presupun o incompatibilitate de scopuri. Conflictele pot s apar i ntre pri care urmresc acelai obiectiv, fiind contestate, eventual, regulile jocului. De asemenea, conflictele pot aprea i n lipsa unor interese mutual exclusive (Petelean, 2006).

2. O scurt taxonomie a tipurilor de conflict

Deoarece conflictele prezint o varietate extraordinar, clasificarea lor se dovedete a fi foarte dificil. nsi criteriile dup care diveri autori ncearc clasificarea conflictelor sunt foarte variate, n funcie de prile implicate n conflict, de locul apariiei, modul de desfurare, consecinele acestora etc.

Cea mai rspndit clasificare, n funcie de localizarea conflictului, distinge ntre conflictul intern (intrapersonal) i conflictul exteren (interpersonal).

Pe de alta parte, n funcie de componenta psihologic predominant n conflict, pot fi identificate

conflicte cognitive

conflicte de natur afectiv

conflicte de natur comportamantal

Pornind de la aceste distincii, o serie de clasificri mai rafinate, centrate pe alte coordonate, vin s clarifice probelema tipurilor de conflicte.

Dup Hellriegel, Slocum Jr. i Woodman (1992), esena conflictului const ntr-o incompatibilitate sau ntr-o nenelegere ntre persoane, grupuri sau idei i se rezum la cteva forme de baz, cum ar fi:

Conflictul de scop, n care dorinele, afirmaiile sau consecinele ateptate ale unei persoane sau ale unui grup apar a fi incompatibile;

Conflictul cognitiv, n care ideile, gndurile sau opiniile sunt percepute ca fiind incompatibile;

Conflictul afectiv, n care sentimentele, emoiile sau atitudinile sunt incompatibile, adic oamenii sunt efectiv suprai unii pe alii;

Conflictul de procedur, n care procedurile alese pentru atingerea anumitor obiective ntr-o situaie concret sunt diferite.

Luthans(1985), consider c n organizaiile clasice exist patru tipuri fundamentale i predominante de conflicte structurale:

Conflictul ierarhic, n care sunt implicate diferite nivele ale organizaiei; de exemplu eful unui atelier este n conflict cu muncitorii din subordinea lui; decanul unei faculti poate fi n conflict cu efii de catedr, dar, n acelai timp, i cu rectorul universitii;

Conflictul funcional, apare de obicei ntre diferitele departamente / servicii sau direcii funcionale ale organizaiei; de exemplu conflictul ntre serviciul financiar i cel de aprovizionare, ntre cel de producie-programare i cel de organizare-salarizare;

Conflictul ntre conducere i subordonai, apare atunci cnd conducerea nu dispune de o strategie motivaional adecvat n stimularea oamenilor sau, atunci cnd nu dispune de o autoritate informal.

Conflictul ntre formal i informal, apare atunci cnd normele informale pentru obinerea performanei ntr-o organizaie nu sunt compatibile cu normele formale.

Kolb i Bartunek (1979), pe criteriul funcional-valoric, amintesc trei tipuri de conflicte:

Conflictul funcional ntre diferite servicii funcionale, care prin natura activitii lor au interese diferite, cu toate c sunt obligai s lucreze mpreun, datorit intereselor lor ,,comune;

Conflictul de prestigiu sau de putere apare cel mai frecvent n orice organizaie, ntre diferite persoane, departamente, grupuri i servicii. Acest gen de conflict poate avea form i intensitate variat;

Conflictul socio-cultural ntre diferitele persoane angajate n cadrul organizaiei, dar care aparin unor etnii sau rase diferite, pot proveni din locuri diferite, avnd o baz, o tradiie sau o pregtire cultural variat.

Pe de alt parte, n funcie de tipul de interaciune din perspectiva rolurilor sociale, Arnold i Feldman (1986), difereniaz patru tipuri de conflicte ntre roluri:

Conflict intra-emitor, de la unul i acelai emitor de roluri pleac ateptri sau cerine conflictogene. De exemplu, eful i d o sarcin angajatului i dup scurt timp o alt sarcin, astfel nct prima nu poate fi soluionat;

Conflict inter-emitor, diferitele ateptri ce pleac de la diferii emitori de roluri nu sunt compatibile. De exemplu, maistrul ateapt de la un angajat o performan net superioar dect norma grupului (ateptrile fa de colegii lui); poziia maistrului are o imagine de prototip n conflictele de roluri deoarece, el este supus att ateptrilor din partea superiorilor, ct i ateptrilor din partea angajailor, adic a grupei din care face parte.

Conflict inter-roluri, satisfacerea concomitent a diferitelor roluri, apartenena la sisteme sociale diferite, au ca efect conflictele. De exemplu, dac cerinele maistrului presupun ore suplimentare, acestea se vor situa n conflict cu cerinele soiei / copiilor pentru modelarea comun a timpului liber.

Conflict roluri-persoan, emiterea de roluri este incompatibil cu valorile, motivele, atitudinile celui care le execut. De exemplu, un consilier extern este angajat s realizeze un program de reducere a costurilor prin desfiinarea de posturi, iar aceast msur intr n conflict cu normele i valorile personale. Conflictele roluri-persoan sunt tipice n cazul oamenilor de tiin care intr n domeniul public, economico-productiv (Bogathy, 2002).

c. Rezolvarea conflictelor cteva repere terminologice, abordri, stiluri de management al conflictelor

n faa unui conflict, putem reaciona aproape ntotdeauna adoptnd diferite modaliti de a-l soluiona. Cnd nu reuim s-l rezolvm, i putem da un rspuns care s l orienteze ntr-o direcie constructiv, ajutnd partenerii s-i neleag nevoile i s-i exprime sentimentele la un nivel mai profund sau facem durerea s fie mai suportabil .Pe de altt parte, putem provoca escaladarea conflictului, pentru ca oamenii s-l contientizeze sau s-i acorde prioritate n soluionare. Dar ce nseamn a rezolva un conflict?

Dac ,,rezolvarea conflictului nseamn lichidarea lui prin metode analitice, care presupun accederea la rdcina problemei i obinerea unui rezultat ce este vzut de ambele pri ca fiind o soluie permanent a problemei (Burton, 1988), ,,prin management se urmrete o suit cronologic de intervenii: prevenire, rezolvare / control i diminuare sau eliminare a efectelor nedorite ale conflictelor (Stoica, 2004).

Se observ c Burton a optat pentru termenul exact de ,,lichidare a conflictului, n locul unor termeni mai relativi, precum sunt cei de: rezolvare, ncheiere, stingere, eliminare. Examinarea riguroas a problemei conflictului i demersul sistematic, planificat al soluionrii, precum i raionamentul obiectiv, detaat de emoionalitate, sunt elementele a ceea ce J. Burton numete metode analitice. Condiia ajungerii la rdcinile problemei ne previne asupra evitrii confuziei dintre conflictul manifest i cel real i, n special, asupra identificrii n manier obligatorie a nevoilor reale din subsidiarul angajrii prilor n conflict. Un rezultat (acord, nelegere) neacceptat de ambele / toate prile implicate n conflict nu garanteaz permanena soluiei. De aceea rezultatul unui conflict corect rezolvat, ,,lichidat trebuie s fie acceptat de ambele pri ca soluie definitiv, permanent a problemei

Oamenii pot reaciona n diferite moduri atunci cnd se afl n faa conflictelor, vorbim de anumite reacii fundamentale care pot fi considerate drept stiluri, strategii sau intenii de a rezolva un conflict. Fiecare stil adoptat, care se afl n relaie cu anumite trsturi de personalitate, e preferabil n anumite situaii. Evert Van de Vliert (1997) face o trecere n revist a acestora i ajunge la concluzia c toate clasificrile, cu deosebire cele dihotomice, subevalueaz complexitatea comportamental a individului n conflict i n consecin, acesta propune conceptul de comportament conflictual conglomerat. Aadar, Van de Vliert sistematizeaz clasificrile referitoare la tipurile de comportament al individului n faa conflictului i n cadrul acestuia n urmtoarele: dihotomii, trihotomii, tipologii de patru i de cinci componente.

1. Dihotomii: rspunsul de tip atac-fug. 2. Trihotomii: retragere (nonconfruntare) - naintare(abordare orientat spre conflict) -lupt(abordare bazat pe control)3. Tipologii de patru: Abandonul (evitarea, renunarea sau retragerea); Adaptarea, (reprimare sau acomodare); Competiia ( de tip victorie-nfrngere) i Compromisul. (Cornelius, H. & Faire, S., 1996)

4. Tipologii n cinci componente: Ca o extindere a tipologiei n patru componente, Blake i Mouton au propus aa-numita gril a managementului conflictului, cu cinci stiluri de abordare a conflictului: a) neutralitate, retragere; b) coexistena panic, depirea calm a conflictului; c) compromisul; d) rezolvarea problemei; e) presiunea, lupta de genul ,,victorie-nfrngere (Blake; Gulf i Mouton, 1970; cit n Stoica, A., 2004). Van de Vliert (1997), pentru a evita impresia unor regulariti n comportamentul unui individ, n conflict, acesta le consider moduri, i nu stiluri, prefernd de asemenea, termenii de: evitare, acomodare, compromis, rezolvare de probleme i lupt.

Rahim i Bonoma (1979), au propus de asemenea, dou dimensiuni de baz care difereniaz ntre cele cinci stiluri de rezolvare a conflictelor, i anume: preocuparea pentru sine i preocuparea pentru ceilali. Prima dimensiune se refer la msura (ridicat sau sczut) n care persoana ncearc s i ating propriile obiective. A doua dinmensiune vizeaz msura (ridicat sau sczut) n care persoana ncearc s satisfac preocuprile, obiectivele celorlali. Prin combinarea celor dou dimensiuni se pot identifica cele cinci stiluri de rezolvare a conflictelor, identificate de ctre Blake i Mouton (1970), i anume: evitarea; acomodarea / adaptarea; compromisul; rezolvarea problemei / cooperarea i confruntarea / lupta.

Ridicat

Ridicat

Centrarea pe obiectivele celorlali

Sczut

Sczut Centrarea pe propriile Ridicat

obiectiveAxele de baz ce permit aceast clasificare sunt asertivitatea(neleas ca dorina individului de a a-i satisface propriile obiective) i cooperarea( ca dorin a individului de a satisface obiectivele interlocutorilor).

Astfel, n funcie de specificul conflictului i de caracteristicile personale ale celor implicai n situaia conflictual se poate face apel la unul sau altul dintre aceste modaliti de abordare a conflictului.

Evitarea. Aceast modalitate se caracterizeaz att printr-un grad sczut de asertivitate, ct i printr-un grad sczut de cooperare. Evitarea conflictului denot dezinteres att fa de interesele noastre, ct i fa de cele ale interlocutorului. Exist persoane care consider c evitarea unui conflict are doar consecine pozitive. Din pcate, un comportament evitant are numeroase efecte secundare, dintre care amintim: neparticiparea la luarea unor decizii care ne afecteaz interesele, acumularea unor tensiuni latente i altele. De asemenea, exist efecte secundare i n situaia n care rareori evitm conflictele, acest stil putnd genera n timp ostilitate i resentimente din partea celorlali.

Acomodarea. Acomodarea cu situaia conflictual este un comportament cooperant i non-asertiv. Ne acomodm atunci cnd inem seama de interesele celuilalt, fr a ine cont de interesele noastre. Persoanele care se acomodeaz permanent sunt percepute ca fiind .linitite.. Sunt rareori bgate n seam, iar interesele lor nu sunt nicicnd luate n discuie. Persoanele care nu se acomodeaz niciodat sunt percepute ca ostile i cu pretenii nerezonabile I nu vor beneficia de simpatia i bunvoina pe care acomodarea o atrage dup sine.

Compromisul. Compromisul este soluia .de mijloc., generat de o preocupare moderat att pentru propriile interese, ct i pentru interesele celuilalt. Cei care ajung permanent la compromisuri tind s scape din vedere posibilitatea c pot exista soluii prin care nevoile tuturor s fie satisfcute. Utiliznd nesfrite tehnici de compromis, se pot scpa din vedere obiective importante. Dac nu ajungem niciodat la compromis, este puin probabil c vom ti s negociem i s ne descurcm n situaiile n care pur i simplu nu putem ctiga cu toii.

Lupta (Competiia) . este un comportament asertiv i necooperant. Intrm n competiii focalizai total pe interesele noastre i deloc pe cele ale prii opozante. Dac vom cuta permanent s ne confruntm cu ceilali n numele intereselor proprii, vom beneficia de tot mai puin simpatie i nelegere, de tot mai puine informaii i de tot mai puin ajutor din partea celorlali. Competitorii i pot ctiga uor un renume, nu foarte mgulitor, care poate aduce destule deservicii. Cei care nu intr niciodat n competiii pot fi descumpnii sau dezarmai n cadrul acestora, n special n faa competitorilor foarte puternici.

Colaborarea(rezolvarea problemelor de comun acord). Colaborarea este un comportament asertiv i cooperant. Cnd colaborm, suntem ateni i interesai att de interesele noastre, ct i de cele ale partenerilor notri. Aceast abordare este de departe cea mai consumatoare de timp i resurse dintre toate stilurile de abordare a conflictelor. Nu toate conflictele merit abordate n acest mod, deoarece efortul de a cuta soluii care s satisfac nevoile tuturor poate fi semnificativ. De asemenea, colaborarea necesit deschidere i onestitate din partea tuturor prilor implicate, altfel neputnd exista un echilibru ntre pri. Pe de alt parte, rezultatele cele mai creative i cele mai profitabile se nasc din relaii de colaborare, n care prile au reuit s-i urmreasc nevoile i interesele pn la capt.

Seciunea III

Teorii psihodinamice i umanist-existenialiste ale personalitii

1. Teoria psihanalitic clasic - Sigmund Freud

Sensul foarte restrns al termenului psihodinamic este legat de paradigma psihanalitic i de numele lui Sigmund Freud. Totui, vom prefera un sens mai larg pentru acest termen, subsumnd n cadrul modelelor psihodinamice acele teorii care accentueaz dimensiunea procesual a personalitii, prezentnd i explicnd intereaciunea dinamic ce exist ntre componentele structurii de personalitate. Astfel abordarea psihodinamic are ca i not definitorie studierea forelor, motivelor i a energiei generate de cele mai profunde nevoi ale oamenilor, ndeosebi a celor care se situeaz la nivel incontient (David,K., 1979).

Dei sunt muli autori care pot fi prezentai n acest context opiunea nostr este s ne oprim n aceast seciune a cursului doar asupra celor pe care i considerm fundamentali pentru aceast abordare: Sigmund Freud i Carl Gustav Jung.

Sigmund Freud(1856-1939), fondatorul perspectivei psihanalitice, este probabil unul dintre cei mai cunoscui psihologi ai tuturor timpurilor. Punctele centrale ale orientrii psihanalitice sunt constituite de evidenierea rolului incontientului n viaa psihic i de influena capital care este atribuit primilor ani de via n determinarea personalitii adultului. n cele ce urmeaz vom prezenta ntr-o manier sintetic aspectele pe care le considerm fundamentale n concepia lui Freud despre personalitate.

a. Structura personalitii n concepia freudian

Iniial, Freud a propus un model topografic al personalitii (cunoscut ndeobte drept prima topic freudian), identificnd trei niveluri distincte de funcionare a aparatului psihic: contient, precontient i incontient. Conform acestui model, expus de Freud n Interpretarea viselor(1900), libera circulaie a energiei psihice, de la un nivel la altul, este filtrat de existena cenzurii (Freud, 1994,) conceput ca barier att ntre incontient i precontient, ct i ntre acesta din urm i contient. Termenul de Incontient este utilizat n psihanaliz pentru adesemna totalitatea reprezentrilor psihice inaccesibile minii contiente pe cale normal. Coninuturile incontiente sunt reprezentani ai pulsiunilor fundamentale, adic a celor erotice i a celor agresive.

Din punct de vedere dinamic,incontientuldesemneazmaterialele psihice refulate care se afl ntr-o relaie conflictual cu mintea contient. Aceste materiale nu por fi aduse n mintea contient dect cu ajutorul tehnicilor psihanalitice.

Pentru a rafina explicarea complexitii funcionrii psihice, Freud a propus n 1923 o a doua topic adic un model structural al personalitii. Conform acestei topici psihicul este divizat n trei instane distincte, i anume Sinele(Id), Eul(Ego) i Supra-Eul(Super-Ego).Sinele. Sinele cuprinde tot ceea ce este prezent n organism n momentul naterii, incluznd motenirea ereditar a individului i este strns legat de funcionarea biologic bazal a organismului. Organismul, prin mecanismele fiziologice de baz (precum alimentaia i respiraia) este vzut ca un rezervor de energie; aceast energie poate fi consumat (descrcat) n dou moduri: fizic(prin reaciile automate nnscute, numite reflexe) i psihologic(prin crearea de imagini i dorine bazale, denumite de Freud procese primare). Sinele apare astfel ca surs a instinctelor, concepute ca fore nnscute ce se caracterizeaz simultan prin aspecte de tip fizic(nevoile organice) i de tip psihologic(dorinele). Astfel neles, Sinele cuprinde toate instinctele i ntreaga energie psihic a individului iar coninutul su este considerat ca fiind n ntregime incontient.

n acest context, Freud postuleaz existena a dou instincte fundamentale: instinctul vieii(Eros) i instinctul morii(Thanatos).

Instinctul vieii este reprezentat de energia orientat spre scopul conservrii vieii- att al propriei viei ct i al vieii membrilor speciei. Cel mai important aspect al Erosului este libidoul, neles ca tendin spre dobndirea plcerii (Papalia&Olds, 1985).

Instinctul morii const n orientarea energiei ctre distrugere i moarte, avnd ca scop ntoarcerea organismului viu la stadiul originar de organizare a materiei, cel anorganic. Aspectul cel mai important al acestui instinct l constituie tendinele agresive.

Ca principiu de funcionare al acestei instane Freud vorbete despre principiul plcerii, adic despre focalizarea energiei n direcia asigurrii satisfacerii imediate a dorinelor, fie prin obinerea plcerii, fie prin evitarea durerii(suferinei). Aceast satisfacere este posibil prin ajungerea la un echilibru ntre cele dou instincte de baz, prin intermediul proceselor primare, cele ce asigur o descrcare pe rut direct a pulsiunilor -

Eul. Ca urmare a interaciunii cu elementele lumii externe, n special cu prinii, o parte a Sinelui se transform, se convertete, fiind astfel generate, prin difereniere succesiv, celelalte componente ale personalitii: nti Eul i apoi Supra-Eul.

Destinaia Eului este de a asigura o modalitate adecvat(care s in cont de datele obiective ale lumii externe) de a satisface dorinele incontiente i de a evita, n acelai timp, neplcerile cauzate de constrngerile externe. Astfel, Eul se dezvolt ntr-o manier specific, constituindu-se ca o form coerent de organizare a proceselor mintale; el are n cea mai mare msur un nivel contient de funcionare. Dac Sinele este direcionat nspre interior, ctre propriile nevoi i dorine, Eul are o dimensiune obiectiv, fiind orientat ctre exteriorul individului.

Eul funcioneaz n baza principiului realitii, ghidajul su fiind realizat la un nivel superior de funcionare mintal, cel al proceselor secundare. Acestea includ operaii intelectuale precum gndirea, evaluarea, planificarea i luarea deciziilor. Datorit lor se realizeaz o investigarea a realitii care are drept finalitate determinarea acelor comportamente ce pot aduce cele mai mari beneficii persoanei cu un minimum de disconfort psihic.

Pe scurt, n viziunea lui Freud, Eul are rolul de a asigura adaptarea individului la cerinele realitii, prin selectarea acelor aciuni care sunt posibile n lumea real i care s satisfac, n acelai timp, nevoile i dorinele specifice Sinelui.

Important pentru acest statut de instan mediatoare este posibilitatea sa de a funciona preponderent la nivel contient. Tocmai acest statut l face, consider Freud, vulnerabil la numeroi factori amenintori. Ca pericole externe Freud menioneaz : insuficienta cantitate de hran sau ap, lipsa confortului fizic, ameninrile fizice, pierderea afeciunii parentale .a. Pe de alt parte, cel mai mare pericol de tip intern l constituie creterea incontrolabil a tensiunii generate de instincte. Modul n care Eul reacioneaz la aceste tipuri de ameninri este trirea unei stri generale neplcute de o mare intensitate, de disconfort emoional - anxietatea. Pentru reducerea acesteia, la nivelul Eului se activeaz n mod spontan(deci incontient) diverse strategii psihologice de redobndire a echilibrului psihic, numite de Freud mecanisme de aprare ale Eului. Asupra acestora vom reveni ulterior, mai ales pentru a pregti contextul nelegerii unora dintre cauzele care pot s stea la baza amorsrii sau dezamorsrii unor conflicte de ordin psihologic.

Supra-Eul. Este cea de-a treia component din structura personalitii, rolul su fiind asigurarea interiorizrii normelor i valorilor societii.

Supra-Eul deriv att din Eu, fiind o parte metamorfozat a cestuia, ct i dintr-o zon a Sinelui, ca motenitor al complexului Oedip.

Prinii, ca primi exponeni ai societii, transmit copiilor principii morale, pedepsind nclcarea acestora sau ncurajnd comportamentele potrivite. Astfel, Supra-Eul, ca i coninut, reprezint un set de valori nvate (n urma fenomenului de introiecie), pe baza crora individul va aprecia ca potrivite sau nepotrivite comportamente ce pot aprea n diverse situaii sociale.

Rolul pe care l ndeplinete Supra-Eul n dinamica psihic este unul de judector hipermoral, sever i intransigent, menit s controleze pulsiunile interzise stocate la nivelul Sinelui. Pe de alt parte, el se implic i n activitatea Eului, pentru a-l determina fie s nlocuiasc scopurile realiste(utile doar individului) cu altele de tip moral(utile societii), fie s insufle Eului dorina de autoperfecionare permanent.

Freud identifica dou faete ale Supra-Eului: contiina moral i Eul-Ideal. Ca genez, contiina rezult n urma utilizrii de ctre prini a pedepsirii comportamentelor indezirabile(de aici sentimentul de vinovie cnd ceva este fcut greit); Eul-Ideal se cristalizeaz n urma introiectrii aprecierilor pozitive primite din partea prinilor atunci cnd comportamentele au fost considerate potrivite situaiilor el fiind astfel standardul de conduit perfect a Supra-Eului(de aici sentimentul de mndrie cnd ceva este realizat perfect).

b.Dinamica stadiilor dezvoltrii personalitii n concepia freudian

Dup Freud, principala caracteristic a vieii sexuale a copilului const n faptul c el este esenialmente autoerotic (i afl obiectul n propriul su corp) i c impulsiile sale pariale sunt absolut nelegate ntre ele i aspir, independent una de alta, s dobndeasc plcerea (Freud, S.,1994). Spre deosebire de sexualitatea infantil, cea a adultului se caracterizeaz nu att prin subordonarea fa de plcerea sexual a funciei de reproducere, ct printr-o configuraie stabil a impulsurilor sexuale, care urmresc realizarea scopului sexual cu ajutorul unui obiect sexual strin de corpul individului.

Stadiile dezvoltrii psihosexuale

Dezvoltarea normal a individului presupune parcurgerea mai multor etape, n cadrul crora energia sexual(libidoul) este direcionat adecvat ctre o zona erogen(poriune senzitiv a corpului a crei activare determin n mod spontan dobndirea unei stri de satisfacie) caracteristic vrstei. El a ipostaziat cinci stadii ale dezvoltrii personalitii: oral, anal, falic, de laten i genital (Laplanche&Pontalis, 1994).

Evoluia instanelor psihice pe parcursul stadiilor de dezvoltare este reprezentat n figura de mai jos:

Stadiul oral(0-1 ani). n cadrul acestui stadiu satisfacia este obinut prin stimularea gurii(buzelor, limbii, gingiilor). nainte de apariia dentiiei(substadiul oral-receptiv) copilul obine cea mai mare satisfacie prin supt i nghiit. Dup apariia dinilor(substadiul oral-agresiv) copilul obine satisfacia mucnd sau mestecnd.

Stadiul anal(1-3 ani): Este perioada n care copilul nva s-i controleze activitatea sfincterian, dobndind treptat deprinderea de curenie. Iniial(substadiul anal-expulsiv) copilul triete starea de plcere n momentul eliminrii materiilor fecale, iar apoi(substadiul anal-retentiv) n momentul n care devine capabil de control, deci de retenie.

Stadiul falic(3-6 ani): n acest stadiu, satisfacia este dobndit n mod predominant prin autostimularea organelor sexuale. Este un stadiu de nsemntate major pentru evoluia ulterioar a personalitii, deoarece n aceast perioad se pun bazele psihologice i sociale ale identificrii de gen(ca rezultat al apariiei i rezolvrii complexelor). n dinamica intern generat de complexele specifice ale perioadei(complexul Oedip, complexul castrrii ) copilul ncepe s se identifice cu printele de acelai sex i s adopte caracteristicile i atitudinile acestuia, care ulterior vor sta la baza dobndirii specificitii rolului de gen specific. Perceperea tatlui ca rival, prin identificarea secundar cu el, combinat cu plcerea determinat de explorarea/stimularea organelor genitale, reprimat de ctre ambii prini, antreneaz sentimente de vinovie i nelinite bieilor n aceast perioad a vieii, cu-att mai mult cu ct ei cred c prinii, figura central din viaa lor, tiu ntotdeauna ce gndesc ei. De aici provine sentimentul de team i vinovie, determinat de dorina de a-i nlocui tatl i de practica masturbrii. Acest conflict psihologic este depit n jurul vrstei de 6 ani, cnd trec n urmtorul stadiu de dezvoltare psiho-sexual, i anume stadiul de laten(Laplanche&Pontalis, 1994).Stadiul de laten (6-11/12 ani). Interesul sexual al copiilor este inactiv, energia libidinal fiind reorientat(prin sublimare) ctre alte tipuri de activiti, n direcii acceptabile din punct de vedere social i personal( de exemplu coal, art, sport). Dobndirea unui anumit grad de competen n aria de interes preferat este o condiie necesar depirii cu succes a acestui stadiu.Stadiul genital(peste 11/12 ani). Este etapa final a dezvoltrii psihosexuale, care debuteaz odat cu pubertatea. Reapare acum interesul pentru obinerea satisfaciei prin intermediul organelor genitale. Pentru c odat cu depirea complexului Oedip prinii au ncetat s mai reprezinte obiecte ale dorinei sexuale, instinctul sexual se orienteaz ctre celelalte persoane, n special ctre cei de aceeai vrst cu individul. Dac n stadiile pre-genitale propriul corp era sursa i mijlocul obinerii satisfaciei, acum interesul sexual are n mod vdit o orientate ctre cellalt, ctre partener. Indivizii sunt capabili s iubeasc pe altcineva, acest lucru fiind premisa pe care se vor cldi relaiile intime proprii maturitii (Laplanche&Pontalis, 1994).

c. Tipuri de personalitate

n mod ideal, trecerea de la un stadiu la altul se realizeaz n mod natural, fr mari dificulti. Totui, se poate ntmpla destul de frecvent ca, datorit unor experiene personale neprevzute(de tip traumatic) s se ajung la o excesiv predominan a uneia dintre caracteristicile specifice unu anumit stadiu (Ryckman, 1997). Acest fenomen de blocare a energiei libidinale la nivelul unui anumit stadiu este denumit de Freud fixaie. Fixaia face ca individul s fie mai vulnerabil la vrsta adult, n sensul c, dac individul va fi expus unor dificulti sau condiii stresante, el va avea tendina de a adopta comportamentele proprii stadiului n care s-a produs fixaia(regresie).

Pornind de la aceste considerente, Freud identific mai multe tipuri(caractere) de personalitate pe care le putem ntlni la aduli: personalitate de tip oral, personalitate de tip anal, personalitate de tip falic i personalitate de tip genital. Trebuie precizat c acestea sunt tipuri de personalitate ale adultului. Primele trei sunt considerate de Freud drept tipuri imature de personalitate a adultului iar ultimul ca tip matur de personalitate.Tipul oral. Se ntlnete la indivizii care au suferit o fixaie la nivelul stadiului oral.

n funcie de momentul i cauzele care au determinat fixaia, se poate vorbi n cadrul acestei categorii despre dou variante diferite ale acetui tip: tipul oral-pasiv i tipul oral-agresiv(sadic)Apariia tipului oral-pasiv este determinat, consider Freud, de o foarte mare indulgen i toleran a prinilor(n special a mamei) fa de copil, care a mers pn la nivelul de supraprotejare a acestuia. Persoanele adulte ce aparin acestui tip sunt n foarte mare msur dependente de ceilali i de prerea acestora despre ei.(Blum, 1953). Au o doz mare de optimism, sunt agreabili, dar au tendina de a fi manipulativi i de a-i nela pe ceilali. Admir puterea i capacitatea celorlali de a conduce i de a se impune ns nu ncearc s dobndeasc i ei nii aceste caracteristici. Ei tind s fie incompeteni i delstori n activitatea lor i, nu de puine ori intr n conflicte cu ceilali(cci nu oricine este tolerant i suportiv ca o mam), mai ales datorit firii lor capricioase. Am putea spune c ei ateapt n principiu totul de la ceilali(timp, efort, susinere i afeciune) fr ns a oferi nimic n schimb.

Tipul oral-sadic este propriu indivizilor care n stadiul oral au fost tratai cu mult severitate i au resimit un puternic sentiment de frustrare. Persoanele care aparin acestui tip tind s i exploateze pe ceilali i s dezvolte atitudini sadice. i invidiaz pe ceilali pentru succesele lor i ncearc, prin strategii manipulative, s-i domine. Sunt suspicioi, suprcioi, pui pe ceart i, n general au o viziune pesimist asupra lucrurilor. Relaionarea cu ei este dificil, mai ales datorit faptului c ei vor s obin totul (deseori chiar n manier agresiv), exploatndu-i la maximum pe ceilali.

Tipul anal. n stadiul anal copiii dobndesc plcerea pe baza expulziei i, ulterior, a reteniei materiilor fecale. Freud este convins c modul n care prinii dirijeaz la copii formarea deprinderii de a utiliza toaleta are efecte specifice asupra manierei n care se va cristaliza mai trziu personalitatea acestora. Ca extreme el identific dou tipuri de strategii pe care prinii le utilizeaz n legtur cu acest aspect: un stil represiv extrem - autoritar i sever- bazat pe pedepse(mergnd pn la pedepse fizice dure) i un stil suportiv extrem lipsit de autoritate i exagerat de indulgent bazat pe ncurajri exagerate, laude i recompense pentru orice reuit a copilului legat de controlul actului defecaiei, coroborate cu diferite proceduri de facilitare (de exemplu presarea anumitor zone a corpului, precum zona abdominal i/sau zone aflate n proximitatea sfincterului)(Ryckman, 1997).

Primul dintre aceste stiluri poate determina pe termen scurt(intrastadial) apariia la copil a tendinei de a se abine ct mai mult de la actul expulziei(perceput ca duntoare i periculoas), ceea ce conduce n cele din urm la apariia fenomenului de constipaie. Pe termen lung, un astfel de stil faciliteaz dezvoltarea tipului de personalitate de tip anal-represiv. Astfel de indivizi au o serie de caracteristici specifice: punctualitate excesiv, mania anormal pentru ordine, sentimentul exacerbat al datoriei, fric anormal de microbi i murdrie, avariie, ncpnare, rigiditate i ritualism n viaa cotidian.

Stilul extrem de indulgent determin la copil o exagerat valorizare a actului defecaiei care devine obiect al plcerii copilului. Pe termen lung, acest stil determin dezvoltarea tipului anal-agresiv. Astfel de indivizi sunt ostili, dezordonai, au tendina de a distruge i pot da dovad de cruzime fa de ceilali. Ei nu se pot controla i intr n conflicte destul de puternice cu cei din jurul lor (Hjelle& Ziegler, 1981).Tipul falic. Acest tip de personalitate i are originea n rezolvarea anxietii severe produse de complexul Oedip. La biei, se manifest n perioada adult prin comportamente i atitudini extremiste n ceea ce privete persoanele de sex opus dar i fa de persoanele de acelai sex, ns n mai mic msur. Freud consider ca tendinele homosexuale pot fi identificate cu uurin la acest tip de fixaie deoarece exist o identificare neclar a obiectului afectiv adecvat. n cadrul acestui tip se pot identifica dou subcategorii distincte: tipul falic dominant i tipul falic submisiv.

Tipul falic dominant. La brbai, se caracterizeaz prin vanitate, mndrie, ambiie, exhibiionism, tendina de a-i domina pe ceilali, n special pe cei de sex opus. Ei ncearc de fiecare dat s dovedeasc i s-i dovedeasc c sunt brbai adevrai. La femei se pot identifica aceleai caracteristici, cu meniunea special c se manifest o conduit masculinizat. Astfel, femeile de acest tip vor cuta n mod constant s-i dovedeasc superioritatea fa de brbai n orice situaie. Denumirea de sorginte psihanalitic pentru acest tip de femei este cea de femeie castratoare sau femeie-jandarm.

Tipul falic submisiv. Se caracterizeaz la brbai prin modestie exagerat, timiditate, supunere, docilitate i blndee. Conduita lor este efeminat, ei fiind n mare msur lipsii de iniiativ n relaiile lor cu persoanele de sex feminin (brbatul-mimoz). Femeile care se ncadreaz n acest subtip sunt foarte supuse, rbdtoare i docile, avnd o mare admiraie (uneori pn la veneraie) fa de persoanele de sex masculin.

Tipul matur (genital)

Este considerat de Freud tipul ideal de personalitate adult. Aceste persoane sunt mature sexual i energia lor libidinal este utilizat n mod adecvat, fiind orientat i investit n obiecte afective potrivite.

Din acest punct de vedere, se consider c starea de mulumire (fericire) a persoanei adulte depinde de capacitatea acesteia de a iubi i de a fi iubit. Relaiile sexuale reprezint, astfel, unul dintre aspectele de baz ale intimitii i sunt importante ca i condiie necesar fericirii.

Aceste persoane se caracterizeaz prin realism, responsabilitate, stabilitate emoional i prin capacitatea de a investi afectivitatea n relaia cu partenerul de sex opus. Au un dezvoltat sim al prieteniei i al valorizrii vieii n societate, dnd dovad de mare adaptabilitate n diverse situaii sociale.

d. Aspecte legate de problematica conflictului- mecanismele de aprare ale Eului

n aceast seciune, se vor discuta cteva idei importante, subsumate peradigmei freudiene, care sunt relevante pentru aplicaiile practice n rezolvarea conflictului.

n cazul acetei teorii este evident accentul care cade pe conflictul de tip intrapsihic, care generat de polii adversativiu din structura personalitii este, de cele mai multe ori si sursa principal a conflictultui interpersonal. Asumpia de baz a psihanalitilor este aceea c, dac reuim s ameliorm intensitatea conflictului intrapersonal acest lucru va conduce, de cele mai multe ori, i la ameliorarea celorlate categorii de conflict.

Oamenii pot deveni anxioi pentu c simt c nu pot controla impulsurile lor distructive fa de celalalt pe parcursul unui conflict. Sau conflictul poate declana neajutorare i vulnerabilitate dac persoan se simte depit de puterea sau vigurozitatea celuilalt. Freud a denumit primul tip de conflict conflict Sine--Supra-Eu (ntre un impuls primitiv i contiin) i pe cel de-al doilea tip conflict Eu-realitate (ntre un Eu imatur i o realitate amenintoare). Ali psihanaliti au folosit un limbaj oarecum diferit vorbind despre un conflict ntre obiecte interne sau ntre imagini interne ale sinelui i adulii semnificativi din anturaj (cum ar fi ntre un sine ru i un printe punitiv sau ntre un sine slab i un printe sever).

Freud a identificat mai multe mecanisme de aprare; ele sunt discutate mai mult n relaie cu conflictul intrapsihic. Credem c sunt aplicabile i n conflictul interpesonal i n alte conflicte externe. Vom discuta aici numai pe cele mai importante n scopul de a nelege mai bine conflictul.

Mecanismele de aprare au rolul de a proteja echilibrul emoional al persoanei, prin meninerea la nivel incontient a factorilor amenintori care acioneaz asupra acesteia. Modul propriu de a aciona al acestor mecanisme l reprezint distorsionarea realitii, care astfel va fi resimit ca mai puin aversiv prin urmare, se asigur prin acest tip de reglaj un nivel suportabil al anxietii.

Mecanismele de aprare a Eului menionate de Freud sunt (Laplanche&Pontalis, 1984):

Refularea expulzarea anumitor coninuturi psihice deranjante din contient n incontient

Negarea respingerea aspectelor evident reale ale situaiilor de via amenintoare

Regresia utilizarea unor modaliti de reacie specifice unor stadii ale dezvoltrii personalitii care au fost anterior depiteProiecia propriile tendine inacceptabile sunt atribuite altoraRaionalizarea - generarea unor explicaii autojustificative care ascund motivele reale ale aciunilorDeplasarea devierea ctre o int mai puin amenintoare a tendinelor inacceptabile i punerea lor n act

Sublimarea transfigurarea tendinelor inacceptabile n ceva care este valorizat social

Formaiunea reacional impulsurile inacceptabile apar la nivel contient avnd o conotaie opus.

Dac anxietatea provocat de conflictul cu cineva este intens, individul se poate baza pe mecanisme de aprarea incontiente pentru a o bloca. Anxietatea este cel mai probabil s fie provocat atunci cnd securitatea, imaginea de sine, valoarea de sine sau identitatea sa social i sunt ameninate. Mecanismele de aprare pot fi patologice sau ineficiente dac ele creeaz condiiile de producere a anxietii. Mecanismele sale de aprare nu ar fi considerate patologice, dac circumstanele externe l-ar mpiedica s studieze, iar atunci cnd are ocazie o face cu un efort susinut.

Accentul psihanalitic asupra conflictului intrapsihic, anxietii i mecanismelor de aprare subliniaz importana nelegerii relaiei dintre conflictul intern i cel extern. Astfel, dac un conflict extern strnete anxietate i tendine de aprare, partea anxioas este apt de a se proiecta spre transfer, sau de a atribui altora caracteristici similare cu a conflictelor interiore nerezolvate care n trecut au declanat anxietatea. Astfel dac apare anxietatea n conflictul cu un ef (persoana i resimte securitatea ameninat) percepia asupra efului i asupra vorbelor lui se deformeaz n aa fel nct, la nivel incontient, conflictul se resimte similar unui conflict nerezolvat de natur intrapsihic(de ex conflictul tat-fiu )

Dac o persoan (n relaie cu alta) se comport defensiv este important de neles ce anume face pe acea persoan anxioas, sau ce fel de ameninare este prezent. Anxietatea, ameninarea, defensiv susin i declaneaz strategiile de rezolvare a conflictelor. n mod asemntor, reaciile de transfer manifestarea fa de cellalt ca i cum ar fi unul din prini - produce o percepie deformat a celuilalt i mpiedic un proces realist i eficient de rezolvare a problemelor. n unele cazuri se poate observa cnd cineva i proiecteaz asupra altuia o imagine distorsionat cu ajutorul reaciilor de contratransfer: simi c acea persoan ncearc s induc asumarea unui rol pe care cellalt l percepe ca nedecvat relaiei pe care o are cu acea persoan. De asemenea se poate sesiza c unele persoane tind s proiecteze o imagine fals cu privire la o alt persoan, vznd c cellat nu vede lucrurile ntr-o manier similar.

2.Psihologia analitic Carl Gustav Jung

Constitui n creuzetul psihanalizei freudiene, concepia lui Jung despre viaa psihic si despre structura de personalitate a individului uman se distaneaz n buna msur de unele dintre ideile magistrului su, conturnd cu elegan i sistematicitate o perspectiv psihodinamic original, poate mai specaculoas i mai optimist dect a acestuia. Totui nu trebuie neglijat meritul lui Freud de a fi fost deschiztorul de drum n investigarea i valorizarea incontientului: considerm c fr un Freud apariia unui Jung ar fi fost foarte puin probabil. Privit la rece, psihologia analitic aduce ca element de noutate n cadrul investigrii incontientului noiunea de inconsient colectiv, teremen care , fr a detrona nelesul termenului de incontient individual(tipic freudian), face posibil un univers de discurs specific, n care conceptele se articuleaz i genereaz mpreun un context descriptiv i explicativ particular.

a. Structura personalitii n concepia lui C.G. Jung

Pstrnd distincia freudian ntre o zon contient i una incontient a personalitii, Jung rmne n cea mai mare msur fidel antecesorului su.

Pe scurt, n structura psyche-ului(tremenul pe care Jung l prefer celui de aparat psihic-Freud, sau celui de personalitate) regsim mai multe straturi de profunzime: contientul (care este cristalizat i focalizat n componenta numit Ego)- cel mai superficial, incontientul individual(personal) i incontientul colectiv-cel mai profund.

Contientul:Ego i persona

Primul palier al personalitii, cel mai accesibil ca i posibilitate de determinare a coninuturilor specifice este contientul, care cuprinde Ego-ul i persona (n latin masca).Dac Ego-ul este componenta care asigur o raportare raional, ghidat de aspectele obiective ale situaiilor n viaa noastr de zi cu zi, persona este de fapt faeta public a personalitii(de fapt un arhetip), de care suntem n cea mai mare msur contieni i care cuprinde aspectele personale pe care le relevm pentru ceilali. Persona este astfel masca sau faada pe care o afim public, cu intenia mai mult sau mai puin explicit de a ne prezenta ntr-o lumin favorabil, valorizat de conveniile sociale i acceptabil de ctre ceilali. Este necesar pentru convieuirea n comunitate pentru c ne permite s interacionm i s realizm ntr-o manier amiabil, mpreun cu ceilali (dintre care unii ar putea s ne fie chiar antipatici) activiti i proiecte imposibile doar prin efort individual. Ceea ce este de remarcat n teoria lui Jung aceea c el consider c un om poate avea mai multe astfel de mti, care sunt activate selectiv, n funcie de circumstanele situaionale i normele acceptate (cele scrise dar de cele mai multe ori cele nescrise) de grupul n care ne aflm. (de exemplu, o persoan cu o funcie public important poate s fie foarte exigent i dur n relaie cu partenerii de discuie iar n grupul restrns de prieteni s fie foarte afectuas i plcut). Identificarea cu persona (adic asumarea deplin a unei mti) poate ajunge s transforme un om dintr-o persoan ntr-un personaj. Sub aceast faad viaa interioar poate s se ofileasc, roas de conflictul mai mult sau mai puin contientizat ntre ceea ce pare a fi(i chiar crede c este) i ceea ce este(dar el nu mai este capabil s sesizeze) acel om.

Incontientul individual

Jung pstreaz nelesul termenului de incontient propus de Freud ns sub o denumire mai specific , cea de incontient individual. Ca i la Freud, acest inconient personal nu este direct accesibil, influeneaz n permanen existena omului i are coninuturi proprii-rezultate n urma refulrii, care l difereniaz de celelalte componente ale personalitii.

n concepia lui Jung, incontientul individual i contientul se afl n relaie de complementaritate i compensatorie, n sensul c orice aspect (calitate sau defect ce au fost asumat) tinde s fie compensat n incontient de contrarul acestuia.(Jules, J.-P:, 1994). n afara materialului refulat, ntregul psihic( n forma lui latent), se situeaz de asemenea n incontient, fiind incluse aici percepiile sezoriale subliminale dar i acele coninuturi psihice ce n-au atins nc pragul valoric al contiinei acestea sunt de fapt germeni ai unor coninuturi contiente ulterioare i reflect ideea c la nivel incontient exist o permanent grupare i regrupare a coninuturilor ce funcioneaz n coordonare cu contiina, n sensul ulei relaii compensatorii (Jung, C.G., 1997).

Incontientul colectiv: simbolurile i arhetipurile

Fr a detalia pe larg distincia ntre semn i simbol este necesar ns s facem o scurt clarificare din perspectiv semantic.

Semnul , n nelesul su primar, poate fi conceput ca ceva ce st n locul a altceva pentru cineva i si poate pstra funcia de concentrator informaional chiar dac obiectul reprezentat ar disprea i chiar dac interpretantul ar fi altcineva ). Ceea ce este specific simbolului, ca tip particular de semn este aceea c influena asupra interpretantului conine n plus o component afectiv i dinamizatoare care are o relevan personal profund i o rezonan cu ntreaga conduit nu numai a individului ci i a grupului pentru care acel semn nsemn ceva. (Peirce, C., 1990)

Semnul este astfel o simpl convenie, deliberat i dac este cazul poate fi nlocuit cu altceva dac convenia se schimb (de exemplu marcajele rutiere) pe cnd simbolul este persistent, greu de modificat i plin de ncrctur emoional(de exemplu drapelul unei ri). Se poate spune astfel c simbolurile sunt semne ce au dobndit o existen de tip autonom, fiind investite pentru ele nsele cu putere i constituind surse ale dinamicii individuale i sociale.(Scroggs, G.R.,1985)

Jung consider c alturi de contient, care are ca apendice incontientul individual(dei i reciproca ar putea fi la fel de valid), mai exist si un sistem psihic mai profund, a crui natur este colectiv, nonpersonal. Incontientul colectiv, care reprezint acumularea experienei milenare a umanitarii, conine angoasele copilriei, gazduieste instinctele, sinele si arhetipurile care reprezint imagini si simboluri independente de timp si spaiu, expresii energetice ale imaginilor primordiale, ale marii mitologii umane. Arhetipurile nu se formeaz in timpul vieii, ci sunt forme preexistente, motenite ereditar i reprezint imagini primordiale, reprezentri colective, reziduuri arhaice, constituind zestrea cultural nnscut a omenirii. Ele au caracter universal, fiind prezente in nucce la toi oamenii. Nenumratele repetiii ale unor experiene eseniale de via n istoria omenirii le-au ntiprit n constituia psihic, nu neaprat sub forma unor coninuturi imagistice, ci aproape ca forme fr coninut, care reprezint doar surse generatoare ale variatelor tipuri de abordare sau aciune n cele mai diverse situaii de via. Arhetipurile nfieaz teme privilegiate care se regsesc neschimbate att in vise cat si in mituri, basme sau cosmogonii. Arhetipurile ptrund acolo unde nu exista explicaii raionale. Cele mai importante arhetipuri menionate de Jung sunt:

sinele- ce se relev ca nevoie submergent permanent ctre completitudine i desvrire de tip spiritual, cristaliznd n jurul su toate forele ce pot asigura starea de armonie a persoanei

anima - principiul feminin care se regsete la orice brbat),

animus - principiul masculin ce se regsete la orice femeie)

umbra reflectnd partea ntunecat, iraional i crud umanitii.

Alte arhetipuri ce pot fi decelate i investigate n afar de acestea sunt : arhetipul eroului, arhetipul btrnului nelept, arhetipul mamei hrnitoare (al mamei bune ), arhetipul tatlui atotputernic, arhetipul btrnei vrjitoare, arhetipul divinitii, arhetipul triksterului .a.

b. Tipuri de personalitate n concepia lui Jung

Existena i importana dimensiunii introversiune extraversiune, n cadrul procesului de individuaie, de construire a identitii individuale, au fost puse n eviden pentru prima dat de ctre C.G.Jung.

Carl G. Jung a constatat, pe baza unei impresionante experiene clinice c, n afara unor diferene individuale, ntre oameni exist i deosebiri tipice. Astfel, unii oameni sunt orientai preponderent spre lumea extern i intr n categoria extravertiilor, n timp ce alii sunt orientai preponderent spre lumea intern, i aparin categoriei introvertiilor. Pe baza acestor constatri, autorul a precizat diferena dintre extraversiune caracteristic persoanelor deschise, cu muli prieteni, orientate spre activiti practice i introversiune caracteristic persoanelor cu o fire nchis, retrase, linitite, distante i rezervate fa de celelalte persoane. Introvertiii autentici sunt oameni sensibili, care triesc emoii puternice i care nu au nevoie de intensitatea crescut a stimulilor externi (nevoie de stimulare mic), comparativ cu extravertiii. Ei sunt tcui, introspectivi, retrai, prefer crile n locul oamenilor, sunt rezervai, i fac planuri de viitor. Nu au ncredere n impulsul de moment, apreciaz ordinea, duc o via sobr, i reprim emoiile, sunt pesimiti, se ngrijoreaz cu privire la standardele morale i sunt de ncredere.

n afar de aceast atitudine(orientare) existenial fundamental, Jung identific patru funcii principale ale psihismului, i anume: Gndirea, Sentimentul, Senzaia i Intuiia. Aceste funcii sunt prezente la fiecare persoan, dar cu ponderi diferite, fiind ierarhizate ntr-o manier particular pentru fiecare dintre indivizi. Aceste funcii acioneaz n cea mai mare msur n mod incontient (mai degrab nainte de contient), dar sunt cu att mai eficiente cu ct devin contiente.

Pe scurt, specificul fiecrei funcii este prezentat mai jos(Jules, J.-P., 1994):

Senzaia: constatarea a ceea ce este n jurul nostru, prin intermediul simurilor - este o funcie a realului

Gndirea: indic semnificaia obiectelor percepute, conferind percepiilor concrete un context logic, raional de nelegere este o funcie a raiuni

Sentimentul: indic i vehiculeaz valoarea pe care un obiect o are pentru noi este o funcie a inimii, a afectului

Intuiia: cuprinde aspectele care sunt ascunse dar care au un mare potenial pentru evoluia situaiilor, cele care nu apar explicit, la o prim vedere este o funcie a nelegerii spontane, nemediate raional

Inventarul tipologic Myers Briggs (MBTI Myers-Briggs Type Indicator) a fost elaborat pe baza teoriei tipurilor a lui C.G. Jung i definete 16 tipuri de personalitate, rezultate din combinaia a dou moduri de orientare dominant a persoanlitii (introversiune extraversiune), a dou moduri de percepie / receptare a informaiei (senzorial intuitiv), a dou moduri de judecat / de luare a deciziilor (sentimental raional) i a dou moduri de orientare atitudinal fa de lume (planificat spontan).

Pe scurt, n modelul MBTI, specificul funciilor este urmtorul

Extroversiunea (E) i introversiunea (I) legate de preferina pentru lumea exterioar, respectiv interioar.

Funcia senzorial (S) i cea intuitiv (N) legate de modul n care oamenii asimileaz informaii despre lumea nconjurtoare.

Funcia reflexiv (T) i cea afectiv (F) legate de procesul prin care oamenii iau decizii.

Funcia judicativ (J) i cea perceptiv (P) legate de preferina oamenilor pentru un stil de via mai organizat, respectiv mai flexibil.

Cele 16 tipuri de personalitate care se pot stabili pe baza acestor patru axe sunt prezentate n tabelul de mai jos (apud Tieger.P.D., Tieger, B.B.)

ISTJISFJINFJINTJ

ISTPISFPINFPINTP

ESTPESFPENFPENTP

ESTJESFJENFJENTJ

Pentru o mai bun descriere a tipurilor din tabel, vom prezenta n anexe specificul fiecruia dintre tipuri (anexa 1)

3. Teoria motivaional a personalitii - Abraham Maslow

Premisa de baz a teoriei personalitii propus de Maslow este aceea c orice fiin uman este orientat n mod natural ctre manifestri pozitive bune sau, n cel mai ru caz, neutre (Maslow, 1962). De aceea, el consider c cel mai profitabil pentru o persoan este ca aceasta s fie susinut n dezvoltarea potenialului nnscut prin ncurajri i prin asigurarea condiiilor optime care s favorizeze actualizarea acestuia.

Ierarhia trebuinelor umane

a.Modelul iniial.

Sistemul propus iniial de Maslow pentru clarificarea trebuinelor specifice fiinei umane este unul de tip piramidal, ierarhic, structurat pe cinci niveluri (Potkay&Bem, 1986).

a.) la nivelul inferior (bazal) al piramidei se situeaz trebuinele fiziologice a cror satisfacere este esenial pentru asigurarea supravieuirii (ex. nevoia de hran, ap, somn)

b.) la urmtorul nivel al ierarhiei sunt menionate trebuinele de securitate, care presupun asigurarea unui mediu sigur i predictibil care s permit o existen relativ ferit de factori anxiogeni de origine fizic i psihologic.

c.) Urmeaz apoi nivelul trebuinelor de afiliere i de dragoste, care emerg n msura n care trebuinele specifice nivelurilor anterioare au fost satisfcute. Ele se manifest sub forma orientrii persoanei ctre ceilali cu scopul unei bune integrri n mediul familial i social.

d.) La cel de-al patrulea nivel identificm manifestarea trebuinei de respect i apreciere, att din partea celorlali ct i din partea propriei persoane este vorba despre un nivel cu o dimensiune valoric mai explicit dect a celorlalte. Propriu-zis, Maslow identific dou faete ale acestei trebuine: pe de o parte identific un aspect personal (nevoia de dobndire a competenei, independenei i a sentimentelor libertii), iar pe de alt parte, un aspect interpersonal (nevoia de a dobndi respectul din partea celorlali: prestigiu, recunoatere, dragoste i demnitate). Satisfacerea trebuinelor legate de dobndirea respectului (stimei) conduce la sentimentul personal de ncredere n sine i altruism, ceea ce duce la declanarea unor comportamente de tip prosocial, viznd ajutorarea celorlali membrii ai societii.

e.) Nivelul ultim al acestei ierarhii este cel al trebuinei de autorealizare (am preferat aceast variant de traducere pentru expresia self-actualization, considernd c reflect cel mai bine nelesul pe care Maslow l acord termenului) care implic asigurarea dezvoltrii maximale a potenialului personal i generarea unui sentiment de mplinire personal. Maslow (1970) afirma Ce o persoan poate fi, trebuie s fie. Aceast trebuin o putem numi auto-realizare. Conform autorului, la acest nivel diferenele sunt marcante, fiecare dintre indivizi fiind astfel unic, original i irepetabil (Slvstru, 2004).

b.Modelul revizuitTrebuinele care se situeaz la primele patru niveluri sunt considerate de Maslow ca fiind mai stringente (presupun un mai mare grad al urgenei de satisfacere a lor) dect trebuina de auto-realizare. Ordinea de satisfacere a lor este n general dependent poziionarea lor n ierarhie, trebuinele care se situeaz la un nivel mai ridicat presupunnd satisfacerea ntr-un mod rezonabil a celor de la nivelurile inferioare. Totui, Maslow considera (apud Ryckman,1997, p. 444) c pot exista i excepii n ordonarea acestora n structura motivaional a unor persoane; de exemplu, situaia n care impulsul creativ al artitilor este mult mai important dect orice alt trebuin.

Primele patru tipuri de trebuine alctuiesc o structur distinct, pe care a denumind-o structur a trebuinelor de baz (engl. basic-needs sau deficiency-needs, pe scurt D-needs). ndeplinirea acestora (prin utilizarea resurselor potrivite din mediu) este necesar pentru evitarea strilor fizice dezagreabile i a sentimentului de inadecvare psihologic (Potkay&Bem, 1986).

Pe de alt parte, chiar dac trebuinele de la etajele inferioare au fost satisfcute, aceasta nu nseamn c n mod automat se va produce i auto-realizarea. Astfel, dac la persoanele care au atins acest stadiu al auto-realizrii este adevrat n mare msur faptul c trebuinele de tip D-needs au fost satisfcute n mod mulumitor, reciproca nu este valabil. Trebuina de autorealizare este diferit, deoarece ea acioneaz ntr-o manier opus dect celelalte trebuine - adic este direcionat pozitiv (n vederea creterii personale) i nu n sens negativ (cu destinaia de a reduce deficienele de funcionare a organismului i a inadecvrii resimite n relaiile de ordin psiho-social). De aceea, auto-realizarea nu este o trebuin de baz (D-need) ci o trebuin de dezvoltare personal, de cretere (engl. growth-need, pe scurt G-need). Ea este un palier mediator ctre un nivel mai rafinat, cel al meta-trebuinelor (Potkay&Bem, 1986). Acesta din urm este palierul trebuinelor orientate ctre scopul general al vieii unui individ: B-values (engl. Being-values). La acest nivel se poate vorbi de valori personale, dintre care Maslow menioneaz: trebuinele de tip moral (reprezentate de orientarea ctre valori precum dreptatea, onestitatea, buntatea), de tip cognitiv (nevoia de satisfacere a curiozitii de a cunoate, de a nelege, de a obine informaii i explicaii) i de cele de tip estetic (relaionate cu preferina ctre simetrie, frumusee, armonie).

c. Caracteristicile specifice persoanelor autorealizateMaslow a studiat istoria vieii unor persoaje celebre (Benedict Spinoza, Abraham Lincoln, Eleanor Roosevelt, Albert Einstein, Mahatma Gandhi) pentru a identifica acele caracteristici care sunt specifice persoanelor la care nivelul elevat al meta-trebuinelor este cel care ghideaz i determin aproape ntreaga arie comportamental.

n cartea sa Motivation and Personality (Maslow, 1970, apud Kosslyn&Rosenberg, 2003), el atribuie persoanelor autorealizate urmtoarele caracteristici:

perceperea corect a realitii i eficien n aciune

acceptare de sine, toleran fa de ceilali i respect pentru natur

spontaneitate, simplicitate i naturalee

autonomie fa de normele sociale recunoscute

capacitatea de a tri plenar evenimentele obinuite de via

respectul deosebit pentru munc

capacitatea de focalizare pe rezolvarea problemelor

preocupare pentru problemele generale ale umanitii

profunzimea relaiilor interpersonale

trirea sentimentului de transcendere a spaiului i timpului (peak-experience)

d. Aspecte legate de problematica conflictului

n nazuina sa spre autorealizare, fiecare individ are de ntmpinat diferite obsatacole, la care se raporteaz n funcie de motivele sale dominante. Astfel, daca o situaie sau o persoanp se intrepun n carea satisfacerii trebuinelor unui individ, atunci putem discuta de existena unui conflict. innd cont de structurarea i relevana particular a trebuinelor acestuia, reaciile sale n caz de conflict pot fi diferite de la indiferen (daca situaia conflictual nu are legtur cu motivele relevante) pn la implicare total, n cazul n care sunt ameninate paliere semnificative ale structurii sale motivaionale.

n acest caz avem de-a face (indiferent de categoria particular de conflict) cu un conflict de tip existenial, cci ameninarea reprezentat de situai conflictual pune sub ameninare nsi nevoia de autorealizare a individului, care, ca vector director, le alimenteaz cu energie pe toate celelalte.

Teoria lui Maslow, (sau variaii ale sale), reprezint fundamentul teoriei trebuinelor umane a lui John Burton (1990) i a colegilor si. Teza fundamental a acestei teorii este aceea c un conflict nu este rezolvat n mod constructiv dect atunci cnd trebuinele prilor implicate sunt evideniate i satisfcute.

Aplicaia practic a acestei teze este denumit atelier de rezolvare a problemelor. Burton a dezvoltat acest concept n timp ce lucra ca i consultant n Cipru la conflictul dintre greci i turci; apoi a fost sistematic dezvoltat de Kelman i colegii si. Ea presupune crearea condiiilor care permit participanilor la conflict s-i exprime nevoile (trebuinele) n mod deschis i cinstit, i apoi s se ncerce identificarea unor modaliti de satisfacere a acestora..

Astfel, n cazul unei situaii conflictuale, fiecare dintre cei implicai n conflict trebuie s aib posibilitatea de a se auto-cunoate dar, n manier semnificativ i de a avea oportunitatea (monitorizat de mediator) de a-l cunoate pe cellat, mai ales din prisma motivelor relevante i sensibile ale acestuia. Presupunerea de baz (bazat pe optimismul cu privire la natura uman) este aceea c, nici o persoan nu dorete cu adevrat rul celorlali ci c, nenelegndu-i pe acetia ajunge s considere c trebuie s riposteze, pentru a se apra. Posibilitatea cunoaterii, n cadrul grupurilor de suport sau sub monitorizare, permite redefinirea prioritilor i identificarea modalitilor optime de satisfacere a trebuinelor resimite ca fiind ameninate, deci se asigur premisele rezolvrii naturale a situaiilor conflictuale.

Seciunea IV

Teorii ale trsturilor

1 Teoria lui Gordon W. Allport

Allport, ca i ali psihologi interesai de domeniul personalitii a subliniat ideea c este foarte dificil s se defineasc conceptul de personalitate n termeni precii. Investignd definiiile acestui termen, Allport a oferit o definiie proprie menit s integreze n coninutul ei toate elementele comune i importante identificate n definiiile anterioare. El considera c personalitatea este organizarea dinamic n cadrul individului a acelor sisteme psihofizice care determin modul su caracteristic de a gndi i a se comporta. (Allport, 1981)Aceast definiie evideniaz faptul c personalitatea trebuie neleas ca o structur global, n evoluie i nu ntr-o manier elementarist, ca i cum ar fi o colecie de componente ce acioneaz independent unele fa de altele. Allport concepe astfel personalitatea ca fiind unitar, n constant evoluie i schimbare. Ea este, totodat, i o structur activ, n sensul n care ea determin, ntr-un mod adecvat situaiilor ntlnite, modul specific al fiecrui individ de a se comporta i de a gndi.

ntr-un fel, putem considera c Allport situeaz personalitatea n punctul de jonciune dintre influenele factorilor ereditari i a celor de mediu. Cnd se refer la personalitate, Allport vorbete despre procese i structuri care sunt incluse n acest concept: aspectul fizic, inteligena, temperamentul, reflexele, abilitile, intenii, credine, atitudini, valori, trsturi. Aspectele motenite ereditar (precum aspectul fizic, inteligena, temperamentul) sunt modelate i lefuite prin interaciunea individului cu mediul din care face parte. Dei la natere, crede Allport, copilul este aproape n ntregime determinat n activitile sale de factorii ereditari, pe msura creterii sale i a interaciunii cu mediul, el se modeleaz prin nvare i devine din ce n ce mai independent de implicaiile ereditare. Astfel, individul matur se caracterizeaz prin creativitate, ncredere n sine i raionalitate, ceea ce i ofer posibilitatea de a selecta, n mod contient, propriul su fel de a fi i de a se comporta.

Vom prezenta n cele ce urmeaz aspectele importante ale teoriei despre personalitate, propus de Allport.a. Teoria trsturilor- delimitri conceptuale

Conceptele majore utilizate n teoria lui Allport graviteaz n jurul conceptului, noiunii de trstur, care este considerat unitatea de analiz cea mai adecvat pentru evidenierea asemnrilor i deosebirilor dintre indivizi.

Trstura este o structur neuropsihic ce are capacitatea de a face funcional echivaleni mai muli stimuli i de a iniia i orienta forme echivalente (constante ca semnificaie) de comportament adaptativ i expresiv (Allport, 1981).

Dei nu sunt observabile n mod direct, trsturile exist, sunt reale. E posibil ca ele s fie localizate n anumite zone ale sistemului nervos dar, ceea ce este cert pentru Allport este faptul c ele sunt realiti psihologice. Existena lor poate fi dedus prin observarea constantelor comportamentale ale indivizilor n diverse circumstane (sau situaii-stimul).

Cnd asupra individului acioneaz diveri stimuli, percepui ca echivaleni, trstura se activeaz i se exprim printr-o diversitate de rspunsuri (comportamente) echivalente ca semnificaie. Explicarea acestei duble echivalene se poate realiza doar asumnd existena unui nivel intermediar ntre stimuli i rspunsuri, adic acceptnd ca real existena trsturilor. O trstur este stabil ( un caracter trans-situaional iar activarea ei ntr-o situaie dat conduce la apariia unor rspunsuri consistente cu cele generate de situaii incluse n aceeai categorie general) i dinamic (n sensul c ea orienteaz i determin aciunile individului).

Un termen subordonat celui de trstur este cel de dispoziie personal. Dispoziia personal este o structur neuropsihic generalizat (specific individului), ce are capacitatea de a asigura interpretarea mai multor stimuli funcionali echivaleni i de a iniia i orienta forme constante (echivalente) de comportament adaptativ i stilistic (Allport, 1981).

Observm c aceast definiie este apropiat de cea a trsturii dar aici accentul cade pe specificitatea trsturii. Dac termenul de trstur denumete o dimensiunea comparativ, termenul de dispoziie personal desemneaz numai caracteristicile proprii unui singur individ.

Trsturile comune mai multor indivizi, denumite i trsturi nomotetice, sunt categorii pentru clasificarea formelor funcional echivalente de comportament dintr-o populaie general de oameni. O trstur comun reflect ntr-o anumit msur, dispoziii veridice i comparabile ale mai multor personaliti, care, datorit unei naturi umane comune i unei culturi comune, dezvolt moduri similare de adaptare la mediu lor, dei n grade variate (Allport, 1981). Astfel, o trstur comun este o dispoziie generalizat n raport cu care oamenii pot fi comparai n mod adecvat.

b. Dezvoltarea personalitii

Etapele dezvoltrii personalitii. Personalitatea poate fi considerat produsul unui proces de elaborare pe care l-a parcurs fiecare individ pentru a-i asigura supravieuirea i autoritatea n cadrul existenei sale

Personalitatea, definit ca organizare distinct a structurilor de adaptare, nu este format de la natere dar se poate spune c ncepe de la natere (Allport, 1981). Individul n dezvoltare progreseaz datorit posibilitilor sale de a nva, adic de a asimila noi activiti ce determin modificri structurale. Aceste modificri presupun diferenierea (articularea din ce n ce mai complex a elementelor i sistemelor din structura anterioar) i integrarea (dispunerea ierarhic a acestor sisteme n cadrul personalitii totale) (Allport, 1981).

Dezvoltarea i funcionarea normal a personalitii presupune ca element necesar dezvoltarea eului personal, numit de Allport proprium. Propriumul este neles de Allport ca nucleu al ntregii noastre fiine care asigur sentimentul unitii i unicitii personale. Treptat, odat cu vrsta, propriumul se contureaz tot mai clar, cptnd funcii din ce n ce mai elevate. Allport menioneaz apte momente n evoluia propriumului, fiecare dintre acestea reflectnd simultan i funcia pe care o ndeplinete (Allport, 1981):a.) simul eului corporal

b.) simul unei identiti de sine permanente

c.) respectul fa de sine (mndria)

d.) extensia eului (simul proprietii)

e.) imaginea de sine

f.) eul raional

g.) efortul personal focalizat

Procesul dezvoltrii este unul al devenirii personale, care are ca punct terminus auto-realizarea, considerat un criteriu fundamental al maturitii personale. Dac n etapele timpurii ale dezvoltrii, copiii sunt ntr-o foarte mare msur dependeni de ceilali, treptat ei dobndesc din ce n ce mai mult autonomie i ncep s utilizeze diferite strategii pentru a-i ndeplini scopurile. n msura n care se ntlnesc cu diferite situaii aversive, Allport crede c ei nva s utilizeze diverse mecanisme defensive (de remarcat c aici Allport accept validitatea mecanismelor de aprare teoretizate de Freud) care, pe moment, se pot dovedi eficiente. ns, utilizarea excesiv i fr discriminare a acestor mecanisme defensive la persoanele adulte reprezint indici al lipsei de maturizare. Personalitatea matur este considerat de Allport ca fiind liber de astfel de practici inadecvate.

c. Aspecte motivaionale ale dezvoltrii personalitii autonomia funcional. Aspectele de tip motivaional constituie resortul ce st la baza dezvoltrii personalitii. Allpo