model studiu de caz - departamentul ate

Upload: alex-van-g

Post on 06-Apr-2018

219 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    1/31

    Studiul de caz 1

    Analiza informaional-decizional

    pentru departamentul con tab i l i t a t e

    ntr-o organizaie economic

    A. Cunoaterea mecanismului economicStudiul de caz prezint o analiz informaional-decizional a siste-

    mului reprezentat prin departamentul de contabilitate al S.C. Exemplul1S.A.

    Obiectul de activitate i forma juridic

    S.C. Exemplul1 S.A. a fost nfiinat n baza Legii 31/1990 i nre-

    gistrat la Oficiul Registrului Comerului. Societatea este persoan juridicromn, avnd forma de societate pe aciuni. Durata societii este nelimita-t, cu ncepere de la data nregistrrii la Camera de Comeri Industrie.

    Capitalul social este de peste 700.000 RON subscris i vrsat inte-gral, divizat n peste 300.000 de aciuni nominative, cu valoarea nominalde 2,5 RON. Aciunile societii sunt tranzacionate pe piaa secundar nsistemul RASDAQ, ncepnd din decembrie 1996. Structura acionariatuluise prezint astfel: SIF Muntenia 27,9% din aciuni i ali acionari 72,1%.

    Obiectul principal de activitate al societii este proiectarea, produ-

    cerea i comercializarea produselor de mecanic fin, robinetelor pentru tu- buri gaze, reductoarelor presiune gaze, utilajelor pentru extracia ieiului,armturilor industriale, pieselor turnate din fonta i neferoase, containerelorde mare capacitate, confeciilor metalice, inclusiv servicii de asisten tehni-c. Activiti secundare sunt: efectuarea operaiunilor de comer exterior,engineering, comercializarea de mrfuri industriale i agroalimentare en-gross i en-detail.

    Scurt istoric

    ntreprinderea a fost nfiinat sub o alt denumire n 1948 prin nai-onalizarea atelierelor particulare, extinzndu-i ulterior activitatea prin des-chiderea unor noi secii. n perioada 1972-1977 ntreprinderea funcioneazsub denumirea ntreprinderea Judeean de Industrie Local Dmbovia, pe-

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    2/31

    rioad cnd se deschide o secie pentru prelucrarea cauciucului cu inseriemetalic, se dezvolt turntoria de fonti ncepe producerea de robinete tuboxigen i reductor de presiune, confecii metalice i armturi metalice. nce-

    pnd cu 30.09.1977 I.J.I.L. Dmbovia se desparte n: ntreprinderea Meca-nica Trgovite i Centrala Industrial pentru Exploatarea Agregatelor Mi-

    neraliere pentru Construcii. n martie 1985, prin Decretul nr. 58/1985, n-treprinderea Mecanica s-a transformat n fabric fr personalitate juridic,n cadrul ntreprinderii de Utilaj Petrolier Trgovite. Prin Hotrrea Guver-nului nr. 517/12.05.1990 se nfiineaz ntreprinderea Mecanica Trgovitecu personalitate juridic i funcioneaz sub aceast form pn la23.11.1990 cnd s-a transformat n Societatea Comercial Exemplul1 S.A.n baza HG nr. 1224/23.11.1990 ca efect al Legii 15/1990 privind reorgani-zarea ntreprinderilor ca regii autonome i societi de stat.

    Furnizorii ntreprinderiiLAROMET Bucureti, RATMIL METROM Braov, AMC SA Vas-

    lui, SIDEX SA Galai, NEFERAL SA Bucureti, CHIMCOMPLEXBorzeti, UZINELE SODICE Govora, NITRAMONIA SA Fgra,SILCOTUB Zalu, COS Trgovite.

    Beneficiarii ntreprinderii

    Utilizatorii produselor firmei sunt: antiere navale, combinate side-rurgice, rafinrii, combinate chimice i petrochimice, exploatri miniere,

    spitale, uniti PETROM, fabrici de oxigen i regionale CFR. n cadrul be-neficiarilor industriali se numr baze de aprovizionare i desfacere de tipCOMAT i uniti de desfacere cu amnuntul care se adreseaz direct popu-laiei. Printre cei mai importani clieni ai societii se numr: SIDEX Ga-lai, BATUC Bucureti, BAPS Cmpina, ATA Drmneti, COMAT Galaii COMAT Mure.

    Definirea subsistemelor componente

    Analiza structurrii informaionale lrgete sfera de cunoatere prin

    interferarea structurii organizatorice cu structura funcional. Realizareaacestei structurri permite identificarea compartimentelor care realizeaz fi-ecare activitate pentru fiecare funcie a ntreprinderii.

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    3/31

    B. Descrierea sistemului informaional actual

    1. Analiza structurii organizatorice a unitii

    Aceasta se concretizeaz ntr-o organigram a relaiilor ierarhice ca-

    re permite orientarea fluxurilor ascendente, descendente i orizontale. Ana-liza structurii organizatorice a unitii este n mod firesc nsoit de regula-mentul de organizare i funcionare, prin care se stabilesc competenele, sar-cinile i atribuiile pentru fiecare post de lucru.

    CA

    Director General

    Director Tehnic ide Productie

    DirectorEconomic

    DirectorComercial

    Serviciul FinanciarContabilitate

    Secia MecanicFin

    Consilier

    Serviciul MarketingDesfacere

    Oficiul deCalcul

    ServiciulAprovizionare

    BiroulProducie

    ServiciulAdministrativ

    Biroul PersonalOrganizareSalarizare

    AtelierulProiectare

    Atelierul ntreinereReparaii

    AGA

    2. Elementele supuse observrii

    n cadrul analizei informaional-decizionale vor fi supuse observriielementele principale ale sistemului informaional: documentele (mesajeleinformaionale), indicatorii economici, deciziile i fluxurile informaionale.

    Machetele documentelor propriiM01 - Dispoziie de plat ctre casierie

    Nume i prenume Funcie Suma Scop

    1 2 3 4

    I 01

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    4/31

    M02 - Registrul de casData Explicaie ncasri Pli

    Zi Luna An

    3 4 511 12

    I 02 I 03

    M03 - Stat de plat salariiNume i pre-

    numeSalariu de

    bazSalariu realizat

    Impozit calculati reinut

    Salariu net

    I 04 I 05 I 06 I 07

    M04 - Jurnal pentru vnzriOperaiuni taxabile

    Beneficiar denumireTotal document (inclusiv

    TVA) Baza de im-pozitare

    ValoareTVA

    3 5 7 8

    I 08 I 09 I 10

    M05 - Jurnal pentru cumprriCumprri

    Vnztor denumireTotal document(inclusiv TVA) Baza de impo-

    zitareValoare

    TVA

    3 5 7 8

    I 11 I 12 I 13

    M06 - Balana de verificareSume totale Solduri finaleDenumirea

    conturilor Debitoare Creditoare Debitoare Creditoare1 2 3 4 5

    I 14 I 15 I 16 I 17

    M07 - Registrul jurnal

    SumeDocumentul (felul, nr., data)

    Debitoare Creditoare

    3 7 8

    I 18 I 19

    M08 - BilanSold la

    nceputul anului Sfritul anului1 2

    Active imobilizate - total 04 I 20 I 27

    Active circulante - total 09 I 21 I 28

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    5/31

    Cheltuieli n avans 10 I 22 I 29

    Datorii care trebuie pltitepn la un an

    11 I 23 I 30

    Provizioane pentru riscuri 15 I 24 I 31

    Venituri n avans 16 I 25 I 32

    Capitaluri - total 34 I 26 I 33

    M09 - Cont de profit i pierdereDenumirea indicatorului Exerciiu financiar

    Precedent ncheiatA

    1 2

    Venituri din exploatare total 09 I 34 I 42

    Cheltuieli exploatare total 30 I 35 I 43

    Profit 31 I 36 I 44Rezultatul dinexploatare Pierdere 32 I 37 I 45

    Venituri financiare total 40 I 38 I 46

    Cheltuieli financiare total 47 I 39 I 47

    Profit 62 I 40 I 48Rezultatul netal exerciiului Pierdere 63 I 41 I 49

    M10 Cartea MareContul..

    Luna Total rulaj debitor Total rulaj creditor

    .. La 1 ianuarie

    Total general I50 I51

    Fiele documentelor

    Pentru fiecare document identificat n cadrul sistemului analizat sentocmete cte o fi, care va conine:

    beneficiarii documentului respectiv;periodicitateai numrul de exemplare n care se completeaz respecti-

    vul document;modul de obinere a indicatorilor- indicatori primari, indicatori derivai

    (trebuie specificat modelul de calcul) sau indicatori preluai din alte docu-mente - dac se preiau din documente proprii se va indica codul documentu-lui i poziia indicatorului n document, iar dac se preiau din alte documen-

    te externe se va indica denumirea indicatorului i cine elaboreaz acest do-cument extern;

    fapte de opinie (arat prerea celui care efectueaz analiza cu privire lafenomenul studiat).

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    6/31

    M01 Dispoziie de platctre casierie1. Beneficiari:- serviciul Financiar Contabil (S1);2. Periodicitate:

    - se ntocmete de cte ori este necesar ntr-un exemplar;

    3. Modul de calcul al indicatorilor:I01- suma care trebuie pltit

    M02 -Registrul de cas1. Beneficiari:- serviciul Financiar Contabil (S1);2. Periodicitate:

    - se ntocmete zilnic n dou exemplare;3. Modul de calcul al indicatorilor:

    I02- totalul sumelor ncasate ntr-o zi

    Furnizori: serviciul Financiar Contabil (S1)Banca, documentul extern M17 (E3)

    I03- totalul sumelor pltite ntr-o ziFurnizori: serviciul Financiar Contabil (S1)

    Banca, documentul extern M17 (E3)

    M03 - Stat de platsalarii1. Beneficiari:

    - Camera de Munc (E2);

    2. Periodicitate:- se ntocmete lunar n dou exemplare;

    3. Modul de calcul al indicatorilor:I04 - se preia din documentul extern M18;

    Furnizor: biroul Organizare Personal Salarizare (S4)I05 - datele necesare sunt preluate din documentul extern M18;

    Furnizor:biroul Organizare Personal Salarizare (S4)I06 - se calculeaz pe baza I04 * cota de impozitare pe salariu;I07 - se calculeazi pe baza indicatorilor I04, I05, I06;

    M04 -Jurnal pentru vnzri1. Beneficiari:

    - serviciul Financiar Contabil (S1);2. Periodicitate:

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    7/31

    - se ntocmete zilnic sau lunar ntr-un exemplar;3. Modul de calcul al indicatorilor:

    I08 - se preia din documentul extern M15;Furnizor: serviciul Aprovizionare (S2)

    serviciul Marketing (S3)

    I09 - se preia din documentul extern M15;Furnizor: serviciul Aprovizionare (S2)

    serviciul Marketing (S3)I10 - se preia din documentul extern M15;

    Furnizor: serviciul Aprovizionare (S2)serviciul Marketing (S3)

    M05 -Jurnal pentru cumprri1. Beneficiari:

    - serviciul Financiar Contabil (S1);

    2. Periodicitate:- se ntocmete zilnic ntr-un exemplar;

    3. Modul de calcul al indicatorilor:I11 - se preia din documentul extern M15;

    Furnizor: serviciul Aprovizionare (S2)serviciul Marketing (S3)

    I12 - se preia din documentul extern M15;Furnizor: serviciul Aprovizionare (S2)

    serviciul Marketing (S3)

    I13 - se preia din documentul extern M15;Furnizor: serviciul Aprovizionare (S2)

    serviciul Marketing (S3)M06 -Balana de verificare1. Beneficiari:

    - serviciul Financiar Contabil (S1);2. Periodicitate:

    - se ntocmete lunar;3. Modul de calcul al indicatorilor:

    I14 - se preia din documentul propriu M10;I15 - se preia din documentul propriu M10;I16 - se preia din documentul propriu M10;I17 - se preia din documentul propriu M10;

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    8/31

    Furnizor: serviciul Financiar Contabil (S1)M07 -Registrul jurnal1. Beneficiari:

    - serviciul Financiar Contabil (S1);2. Periodicitate:

    - se ntocmete lunar;3. Modul de calcul al indicatorilor:

    I18 - datele sunt preluate din documentul propriu M04 i se calculea-z pe baza indicatorului I08;

    I19 - datele sunt preluate din documentul propriu M04 i se calculea-z pe baza indicatorului I11;Furnizor: serviciul Financiar Contabil (S1)M08 -Bilan1. Beneficiari:

    - Administraia finanelor publice municipale/ale sectoarelor (E1);2. Periodicitate:

    - se ntocmete anual n dou exemplare;3. Modul de calcul al indicatorilor:

    I20 - se formeaz nsumnd activele imobilizate preluate din M06;I21 - se formeaz nsumnd activele circulante preluate din M06;I22 - se formeaz nsumnd cheltuielile n avans preluate din M06;I23 - se formeaz nsumnd datoriile pe termen scurt preluate din

    M06, M05 i M04;

    I24 - se formeaz nsumnd provizioanele pentru riscuri preluate dinM06;

    I25 - se formeaz nsumnd veniturile n avans preluate din M06;I26- se formeaz nsumnd capitalul total preluat din M06;I27 = I20 + intrri ieiri;I28 = I21 + intrri ieiri;I29 = I22 + intrri ieiri;I30 = I23 + intrri ieiri;I31 = I24 + intrri ieiri;

    I32 = I25 + intrri ieiri;I33 = I26 + intrri ieiri;Furnizor: serviciul Financiar Contabil (S1)

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    9/31

    M09 - Cont de profiti pierdere1. Beneficiari:

    - Administraia finanelor publice municipale/ale sectoarelor (E1);- serviciul Financiar Contabil (S1);

    2. Periodicitate:

    - se ntocmete anual n dou exemplare;3. Modul de calcul al indicatorilor:Indicatorii de la I34 la I41 se refer la exerciiul financiar precedent;

    I34 - Total venituri din exploatare;I35 - Total cheltuieli de exploatare;I36 - Rezultat pozitiv al exerciiului;I37 - Rezultat negativ al exerciiului;I38 - Total venituri financiare;I39 - Total cheltuieli financiare;

    I40 - Rezultat pozitiv al exerciiului;I41 - Rezultat negativ al exerciiului;

    Indicatorii de la I42 la I49 se refer la exerciiul financiar ncheiat.I42 - se calculeaz pe baza datelor din documentul propriu M08;I43 - se calculeaz pe baza datelor din documentul propriu M08;I44 - se calculeaz pe baza datelor din documentul propriu M08;I45 - se calculeaz pe baza datelor din documentul propriu M08;I46 - se calculeaz pe baza datelor din documentul propriu M08;I47 - se calculeaz pe baza datelor din documentul propriu M08;

    I48 - se calculeaz pe baza datelor din documentul propriu M08;I49 - se calculeaz pe baza datelor din documentul propriu M08;

    Furnizor: serviciul Financiar Contabil (S1)M10 Cartea Mare1. Beneficiari:

    - serviciul Financiar Contabil (S1);2. Periodicitate:

    - se ntocmete anual;3. Modul de calcul al indicatorilor:

    I50 - datele necesare calculului sunt preluate din documentul M07;I51 - datele necesare calculului sunt preluate din documentul M07;

    Furnizor: serviciul Financiar Contabil (S1)

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    10/31

    3. Matricea informaional a documentelor

    Se noteaz cu S1...Sn staiile informaionale interne i cu E1 Emstaiile informaionale externe. Elementul Aij reprezint documentul carecircul ntre staiile informaionale i i j. Pe coloane se vor reprezenta staiile

    ctre care pleac informaiile, iar pe linii staiile de la care pleac informaii-le.

    Staia S1 S2 S3 S4 E1 E2 E3

    S1M01, M02, M03, M04, M05,

    M06, M07, M08, M09, M10

    M08,

    M09M03

    S2 M11, M12, M13, M14, M15

    S3 M14, M15

    S4 M18

    E1

    E2E3 M17

    4. Lista documentelor proprii

    Codul

    doc.

    Denumirea

    documentului

    Furnizorul

    documentului

    Codul documentului

    care particip la formare

    M01 Dispoziie de plat serv. Fin. Cont. -

    M02 Registrul de cas serv. Fin. Cont. M01, M14, M15, M17

    M03 Stat de plat salarii serv. Fin. Cont. M18

    M04 Jurnal pentru vnzri serv. Fin. Cont. M15M05 Jurnal pentru cumprri serv. Fin. Cont. M15

    M06 Balana de verificare serv. Fin. Cont. M10

    M07 Registru jurnal serv. Fin. Cont. M04, M05

    M08 Bilan serv. Fin. Cont. M06

    M09 Cont de profit i pierdere serv. Fin. Cont. M08

    M10 Cartea mare serv. Fin. Cont. M07

    5. Lista documentelor externe

    Cod document Denumire document Furnizor

    M11Not de recepie i consta-tare de diferene

    S2 serviciul Aprovizionare

    M12 Bon de consum S2 serviciul Aprovizionare

    M13 List de inventariere S2 serviciul Aprovizionare

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    11/31

    Cod document Denumire document Furnizor

    M14 ChitanS3 serviciul Marketing sau

    S2 serviciul Aprovizionare

    M15 Factur fiscalS3 serviciul Marketing sau

    S2 serviciul Aprovizionare

    M17 Extras de cont E3 Banca

    M18Document de centralizare asalariilor individuale

    S4 biroul Organizare Per-

    sonal Salarizare

    6. Lista beneficiarilor

    Lista beneficiarilor de informaii se obine consultnd punctul 1 alfiei fiecrui document i analiznd organigrama.

    Cod staie Denumire staie

    S1 serviciul Financiar ContabilE1 Administraia Financiar de Sector

    E2 Camera de Munc

    7. Lista furnizorilor de informaie

    Lista furnizorilor de informaii se obine din Lista documentelor ex-terne, coloana Furnizori va avea urmtoarea form:

    Cod staie Denumire staie

    S1 serviciul Financiar Contabil

    S2 serviciul Aprovizionare

    S3 serviciul Marketing

    S4 biroul Organizare Personal Salarizare

    E3 Banca

    8. Lista spaiului informaional

    Pe baza Listei beneficiarilor i a Listei furnizorilor se obine listaspaiului informaional. Aceasta va avea urmtoarea form:

    Tipul staieiCod staie Denumire

    Beneficiar Furnizor

    S1 serviciul Financiar Contabil * *

    S2 serviciul Aprovizionare *

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    12/31

    Tipul staieiCod staie Denumire

    Beneficiar Furnizor

    S3 serviciul Marketing *

    S4biroul Organizare Personal Sa-

    larizare*

    E1Administraia Financiar

    de Sector *

    E2 Camera de Munc *

    E3 Banca *

    9. Fluxurile informaionale la nivel fizic

    Pe baza Listei spaiului informaional se stabilesc fluxurile informa-ionale la nivel fizic. Fluxurile incidente spre interior se obin consultnd co-loana Furnizor a Listei documentelor externe. Fluxurile incidente spre exte-

    rior se obin consultnd punctul 1 al fiei fiecrui document.

    M08, M09

    M17

    M18M14, M15M11, M12

    M13, M14, M15

    M01, M02, M03, M04, M05, M06,

    M07, M08, M09, M10

    S1: Serviciul

    Financiar Contabil

    S2: Serviciul

    Aprovizionare

    S3: Serviciul

    Marketing

    S4: Biroul Organizare

    Personal Salarizare

    E1: Administraia

    Finaciar de Sector

    E3: Banca E2: Camera de Munc

    M03

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    13/31

    C. Analiza i reprezentarea sistemului

    informaional actual

    1. Matricea document - document

    Se completeaz pe baza pieselor B4. Lista documentelor proprii, co-loana Codul documentului care participla formarei B5. Lista documen-telor externe, coloanaFurnizor.

    Spaiul informaionalCDP M

    0

    1

    M

    0

    2

    M

    0

    3

    M

    0

    4

    M

    0

    5

    M

    0

    6

    M

    0

    7

    M

    0

    8

    M

    0

    9

    M

    1

    0S

    1

    S

    2

    S

    3

    S

    4

    E

    1

    E

    2

    E

    3

    M01 1 +1

    -1

    M02 +1

    -1

    M03 +1

    -1

    1

    M04 1 +1

    -1

    M05 1 +1

    -1

    M06 1 +1

    -1

    M07 1 +1

    -1

    M08 1 +1

    -1

    1

    M09 +1

    -1

    1

    M10 1 +1

    -1

    CDE III IV

    M11 1 -1

    M12 1 -1

    M13 1 -1

    M14 1 1 -1 -1

    M15 1 1 1 1 -1 -1

    M17 1 1 -1

    M18 1 1 -1

    CDP - Cod Document Propriu

    CDE - Cod Document Extern

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    14/31

    Analiznd matricea document-document se observ urmtoarele:rolul staiei informaionale S1 (sistemul analizat) de benefici-ari furnizor de informaii;

    o coloan arat modul de formare a unui document propriu;

    documentele externe M14 i M15 sosesc la staia S1 de douori: de la S2 i S3, ceea ce implic o redundan informaio-nal;

    documentele externe M11, M12, M13 nu furnizeaz informa-ii pentru documentele proprii (au liniile din cadranul III vi-de).

    2. Schema fluxurilor de formare a documentelor proprii

    Pentru fiecare document propriu se realizeaz o procedur de obine-re care va avea ca intrri documentele care particip la formarea lui i vor fimarcate pe coloana staiei furnizoare, iar ca ieiri se introduc documentelerespective ntr-un numr de exemplare dat de numrul beneficiarilor. Pentrudocumentele proprii care particip la formarea altor documente, intrrile sereprezint de la documentele care rmn la serviciul contabilitate, iar ieirilei gsesc corespondent n coloana beneficiarilor. Sursele pentru ntocmireaacestei scheme le constituie lista spaiului informaional, fiele documente-lor proprii i lista documentelor externe, coloana furnizori.

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    15/31

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    16/31

    3. Lista indicatorilor

    Indi-

    catorN O F T S U

    Cod doc. care

    conine indi-

    catorul

    Mod de

    formare

    I01

    Suma care tre-

    buie pltit Bani

    Achita-

    re Curent

    Pro-

    dus /

    ser-viciu

    Va-

    loric M01 M01

    I02Total sume n-casate ntr-o zi

    Baninca-sri

    Zilnic

    Pro-

    dus /

    ser-viciu

    Va-loric

    M02M14,M15,

    M17

    I03Total sume pl-

    tite ntr-o ziBani

    Achita-re

    Zilnic

    Pro-

    dus /

    ser-viciu

    Va-loric

    M02M14,M15,

    M17

    I04 Salariu de baz BaniAchita-

    reLunar

    Ser-

    viciu

    Va-

    loricM03 M18

    I05 Salariu realizat BaniAchita-

    reLunar

    Ser-

    viciu

    Va-

    loricM03 M18

    I06Impozit calculat

    i reinutBani

    Achita-

    reLunar

    Ser-

    viciu

    Va-

    loricM03

    M18I04*cota

    de impozit

    pe salariu

    I07 Salariu net BaniAchita-

    reLunar

    Ser-

    viciu

    Va-

    loricM03 I04, I05, I06

    I08Total documen-

    teBani

    Evi-

    denZilnic

    Ser-

    viciu

    Va-

    loricM04 M15

    I09Baza de impo-

    zitareBani Calcul Zilnic

    Ser-

    viciu

    Va-

    loricM04 M15

    I10 Valoare TVA Bani Calcul ZilnicSer-

    viciu

    Va-

    loricM04 M15

    I11 Sume totale de-bit

    Bani Calcul Zilnic Ser-viciu

    Va-loric

    M05 M15

    I12Baza de impo-

    zitareBani Calcul Zilnic

    Ser-

    viciu

    Va-

    loricM05 M15

    I13 Valoare TVA Bani Calcul ZilnicSer-

    viciu

    Va-

    loricM05 M15

    I14Sume totale de-

    bitoareBani Calcul Lunar

    Ser-

    viciu

    Va-

    loricM06 M10

    I15Sume totale

    creditoareBani Calcul Lunar

    Ser-

    viciu

    Va-

    loricM06 M10

    I16Solduri finale

    debitoareBani Calcul Lunar

    Ser-viciu

    Va-loric

    M06 M10

    I17Solduri finale

    creditoareBani Calcul Lunar

    Ser-

    viciu

    Va-

    loricM06 M10

    I18 Sume debitoare Bani Calcul LunarSer-viciu

    Va-loric

    M07 M04, I08

    I19 Sume creditoare Bani Calcul LunarSer-

    viciu

    Va-

    loricM07 M04, I11

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    17/31

    Indi-

    catorN O F T S U

    Cod doc. care

    conine indi-

    catorul

    Mod de

    formare

    Indicatori calculai la nceputul anului

    I20Total active

    imobilizateBani

    Evi-

    denAnual

    Ser-

    viciuValoric M08 M06

    I21Total active cir-

    culante

    BaniEvi-

    den

    AnualSer-

    viciu

    Valoric M08 M06

    I22Cheltuieli n

    avansBani

    Evi-

    denAnual

    Ser-

    viciuValoric M08 M06

    I23Datorii pe ter-

    men scurtBani

    Evi-den

    AnualSer-viciu

    Valoric M08 M06

    I24Provizioane

    pentru riscuriBani

    Evi-

    denAnual

    Ser-

    viciuValoric M08 M06

    I25Venituri n

    avansBani

    Evi-

    denAnual

    Ser-

    viciuValoric M08 M06

    I26 Total capitaluri BaniEvi-

    denAnual

    Ser-

    viciuValoric M08 M06

    Indicatori calculai la sfritul anului

    I27Total active

    imobilizate

    BaniEvi-

    den

    AnualSer-

    viciu

    Valoric M08I20+intrri

    -ieiri

    I28Total active cir-

    culanteBani

    Evi-

    denAnual

    Ser-

    viciuValoric M08

    I21+intrri

    ieiri

    I29Cheltuieli n

    avansBani

    Evi-den

    AnualSer-viciu

    Valoric M08I22+intrriieiri

    I30Datorii pe ter-

    men scurtBani

    Evi-

    denAnual

    Ser-

    viciuValoric M08

    I23+intrri

    ieiri

    I31Provizioane

    pentru riscuriBani

    Evi-den

    AnualSer-viciu

    Valoric M08I24+intrriieiri

    I32Venituri n

    avansBani

    Evi-

    denAnual

    Ser-

    viciuValoric M08

    I25+intrri

    ieiri

    I33 Total capitaluri BaniEvi-den

    AnualSer-viciu

    Valoric M08I26+intrriieiri

    Indicatori referitori la exerciiul financiar precedent

    I34Total venituridin exploatare

    BaniEvi-

    denAnual

    Ser-

    viciuValoric M09 M08

    I35

    Total cheltuielipentru exploata-

    re

    BaniEvi-

    denAnual

    Ser-viciu

    Valoric M09 M08

    I36

    Rezultate din

    exploatare -

    profit

    BaniEvi-den

    AnualSer-viciu

    Valoric M09 M08

    I37Rezultate din

    exploatare -pierdere

    BaniEvi-

    denAnual

    Ser-

    viciuValoric M09 M08

    I38Total venituri

    financiare

    BaniEvi-

    den

    AnualSer-

    viciu

    Valoric M09 M08

    I39Total cheltuieli

    financiareBani

    Evi-den

    AnualSer-viciu

    Valoric M09 M08

    I40Rezultat net al

    exerciiului -

    profit

    BaniEvi-den

    AnualSer-

    viciuValoric M09 M08

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    18/31

    Indi-

    catorN O F T S U

    Cod doc. care

    conine indi-

    catorul

    Mod de

    formare

    I41

    Rezultat net al

    exerciiului -

    pierdere

    BaniEvi-den

    AnualSer-viciu

    Valoric M09 M08

    Indicatori referitori la exerciiul financiar ncheiat

    I42 Total venituridin exploatare

    Bani Evi-den

    Anual Ser-viciu

    Valoric M09 M08

    I43

    Total cheltuieli

    pentru exploata-re

    BaniEvi-

    denAnual

    Ser-

    viciuValoric M09 M08

    I44

    Rezultate din

    exploatare -

    profit

    BaniEvi-den

    AnualSer-viciu

    Valoric M09 M08

    I45

    Rezultate din

    exploatare -

    pierdere

    BaniEvi-den

    AnualSer-viciu

    Valoric M09 M08

    I46Total venituri

    financiareBani

    Evi-den

    AnualSer-viciu

    Valoric M09 M08

    I47 Total cheltuielifinanciare Bani Evi-den Anual Ser-viciu Valoric M09 M08

    I48Rezultate dinexploatare -

    profit

    BaniEvi-

    denAnual

    Ser-

    viciuValoric M09 M08

    I49Rezultate dinexploatare -

    pierdere

    BaniEvi-den

    AnualSer-viciu

    Valoric M09 M08

    I50Total rulaj debi-

    torBani

    Evi-

    denAnual

    Ser-

    viciuValoric M10 M07

    I51Total rulaj cre-

    ditorBani

    Evi-

    denAnual

    Ser-

    viciuValoric M10 M07

    4. Matricea informaional indicator - document

    M0

    1

    M0

    2

    M0

    3

    M0

    4

    M0

    5

    M

    0

    6

    M

    0

    7

    M

    0

    8

    M

    0

    9

    M

    10

    M

    11

    M

    12

    M

    13

    M

    14

    M

    15

    M

    17

    M1

    8

    I01 1

    I14 1

    I15 1

    I16 1

    I17 1

    I18 1

    I19 1 1

    I20 1

    I21 1

    I22 1I23 1

    I24 1

    I25 1

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    19/31

    I26 1

    I27 1

    I28 1

    I29 1I30 1

    I31 1

    I32 1

    I33 1

    I34 1

    I35 1

    I36 1

    I37 1

    I38 1

    I39 1

    I40 1

    I41 1

    I42 1

    I43 1

    I44 1

    I45 1I46 1

    I47 1

    I48 1

    I49 1

    I50 1

    I51

    I02 1 1 1

    I03 1 1 1

    I04 1

    I05 1

    I06 1

    I07 1I08 1

    I09 1

    I10 1

    I11 1

    I12 1

    I13

    1

    Matricea indicator-indicator constituie o modalitate de reprezentare amecanismelor de formare a indicatorilor economici, cuprini n documentele

    proprii sistemului analizat. n acelai timp, lista indicatorilor mpreun cumatricea indicator-indicator formeaz premisa pentru analiza fluxurilor in-formaionale la nivel conceptual.

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    20/31

    D. Elaborarea fluxurilor informaionale

    la nivel conceptual

    La nivel conceptual, n activitatea de analiz informaional-decizional se lucreaz cu mai multe concepte cheie: dual informaional,

    (imaginea pe care sistemul de conducere o are despre sistemul economic caatare, imagine format pe baza indicatorilor economici), agregare (informa-ii cu aceeai latur semantic dar din domenii diferite, fiind reunite pentru aforma o imagine de ansamblu), dezagregare (restrngerea domeniului uneiinformaii pstrnd latura semantic), sintetizare (informaiile din acelaidomeniu, cu latur semantic diferit sunt luate mpreun pentru a reflectaun anumit domeniu). Procesele de agregare-dezagregare a informaiilor nutransfer latur semantici arat dependena dintre informaiile prelucratei cele obinute, n sensul apartenenei la un anumit domeniu.

    La nivel conceptual exist dou tipuri de fluxuri: fluxuri conceptualede prelucrare i fluxuri conceptuale de conducere sau decizionale. Analizainformaional-decizional a acestora implic utilizarea a dou instrumentespecifice: matricea indicator-indicator, respectiv matricea indicator-decizii.

    1)fluxuri conceptuale de prelucrare (se transfer latur semantic ntre in-dicatorii economici)

    1. Matricea informaional indicator indicator

    Valorile {1} n matrice apar dac indicatorul de pe linie particip laformarea indicatorului propriu din coloan. Indicatorii se mpart n indica-tori proprii (formai pe baza informaiilor din documentele proprii) i indica-tori externi (preluai din documente externe).

    I

    0

    1

    I

    1

    4

    I

    1

    5

    I

    1

    6

    I

    1

    7

    I

    1

    8

    I

    1

    9

    I

    2

    0

    I

    2

    1

    I

    2

    2

    I

    2

    3

    I

    2

    4

    I

    2

    5

    I

    2

    6

    I

    2

    7

    I

    2

    8

    I

    2

    9

    I

    3

    0

    I

    31I

    3

    2

    I

    3

    3

    I

    3

    4

    I

    3

    5

    I

    3

    6

    I01

    I14I15

    I16

    I17

    I18

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    21/31

    I19

    I20 1 1

    I21 1 1

    I22 1 1

    I23 1

    I24 1 1

    I25 1

    I26 1

    I27 1

    I28

    I29

    I30

    I31

    I32

    I33

    I34

    I35

    I36

    I37

    I38I39

    I40

    I41

    I42

    I43

    I44

    I45

    I46

    I47

    I48

    I49

    I50I51

    I02

    I03

    I04

    I05

    I06

    I07 1

    I08 1 1 1

    I09 1 1 1

    I10 1

    I11 1 1 1

    I12 1 1 1I13 1 1

    I37 I38 I39 I40 I41 I42 I43 I44 I45 I46 I47 I48 I49 I50 I51

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    22/31

    1

    1 1

    1

    1

    1

    1 1 1

    1 1

    1

    1

    1 1

    1

    1

    1

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    23/31

    2)fluxuri conceptuale de conducere (se transfer latur semantic de la in-dicatorii economici ctre decizii).

    2. Matricea informaional indicatori - decizii

    Decizii luate pe baza indicatorilor utilizai n documentele proprii aledepartamentului de contabilitate sunt:D1 : neplata salariilor;D2 : ntreruperea contractului de colaborare cu beneficiarii restani;D3 : reducerea/creterea cheltuielilor cu personalul;

    Matricea indicatori decizii

    decizie

    indicator D1 D2 D3

    I01

    I02

    I03

    I04

    I05

    I06

    I07

    I08 1

    I09 1

    I10 1I11

    I12

    I13

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    24/31

    decizieindicator

    D1 D2 D3

    I14

    I15

    I16

    I17

    I18

    I19

    I20 1

    I21 1

    I22 1

    I23 1

    I24 1

    I25 1

    I26 1

    I27 1

    I28 1I29 1

    I30 1

    I31 1

    I32 1

    I33 1

    I34 1

    I35 1

    I36 1

    I37 1

    I38 1I39 1

    I40 1

    I41 1

    I41 1

    I42 1

    I43 1

    I44 1

    I45 1

    I46 1

    I47 1

    I48 1

    I49 1

    I50

    I51

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    25/31

    Analiznd matricea informaional indicatori-decizii se poate obser-va faptul c o parte dintre indicatori nu particip la fundamentarea deciziilor(I1-I7, I11-I19, I50-I51). n aceast etap, indicatorii care nu particip la funda-mentarea deciziilor pot fi considerai inutili i vor face obiectul analizei ulte-

    rioare, din perspectiva eliminrii lor din sistemul analizat.

    E. Analiza fluxurilor informaionale

    la nivel logic

    Nivelul logic se bazeaz pe structura sistemului de conducere, pegruparea proceselor de conducere, pe organe de decizie n raport cu compe-tenele stabilite pentru fiecare de regulamentul de organizare i funcionare.

    Daca M este mulimea mesajelor, atunci la nivel fizic rezult: S1 S2.La nivel logic se vor selecta din M doar indicatorii care circul ntre

    staii ({I}), rezultnd: S1 S2. Fluxurile la nivel logic presupun extinde-rea dualului informaional prin luarea n considerare i a mediului nconjur-tor n care existi evolueaz sistemul. Prin urmare se va ine cont i de sta-iile externe sistemului.

    1. Matricea cerinei externe de informaii

    Pentru evidenierea fluxurilor la nivel logic se elaboreaz matriceacerinei externe de informaii, care cuprinde toate informaiile necesare pen-tru compartimentele din sistem. Aceast matrice permite identificarea relai-ilor care exist ntre dou compartimente (un furnizori un beneficiar).

    Matricea cerinei externe

    SIP

    S1 S2 S3 S4 E1 E2 E3

    I01 1 -1

    I14 1

    I15 1I16 1

    I17 1

    I18 1

    M

    I

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    26/31

    I19 1

    I20 1 1

    I21 1 1

    I22 1 1

    I23 1 1

    I24 1 1

    I25 1 1

    I26 1 1

    I27 1 1

    I28 1 1

    I29 1 1

    I30 1 1

    I31 1 1

    I32 1 1

    I33 1 1

    I34 1 1

    I35 1 1I36 1 1

    I37 1 1

    I38 1 1

    I39 1 1

    I40 1 1

    I41 1 1

    I42 1 1

    I43 1 1

    I44 1 1

    I45 1 1I46 1 1

    I47 1 1

    I48 1 1

    I49 1 1

    I50 1

    I51 1

    SIE

    S1 S2 S3 S4 E1 E2 E3

    I02 1 -1 -1 -1

    I03 1 -1 -1 -1I04 1 -1 1

    I05 1 -1 1

    I06 1 1

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    27/31

    I07 1 1

    I08 1 -1 -1

    I09 1 -1 -1

    I10 1 -1 -1

    I11 1 -1 -1

    I12 1 -1 -1I13 1 -1 -1

    S=Staie informaional

    IP=Indicator propriu

    IE=Indicator extern

    Analiznd matricea cerinei externe de informaie se poate observac o serie de indicatori i pstreaz n continuare calitatea de inutili (deexemplu I18, I19, I50, I51). La etapa de reproiectare, indicatorii inutili vor tre-

    bui analizai n mod special.

    2. Matricea modului de utilizare a indicatorilor

    Matricea modului de utilizare a indicatorilor constituie un prim pasn direcia evalurii sistemului informaional analizat. Pentru a construiaceast matrice se folosesc matricea indicator indicator, matricea in-dicator decizii i matricea cerinei externe de informaii.

    I SP SC CE ANALIZA

    I01 I

    I02 II03 I

    I04 * C

    I05 * C

    I06 * C

    I07 * * C

    I08 * * U

    I09 * * U

    I10 * * U

    I11 * C

    I12 * C

    I13 * C

    I14 * C

    I15 * C

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    28/31

    I SP SC CE ANALIZA

    I16 * C

    I17 * C

    I18 I

    I19 I

    I20 * * * UI21 * * * U

    I22 * * * U

    I23 * * * U

    I24 * * * U

    I25 * * * U

    I26 * * * U

    I27 * * * U

    I28 * * * U

    I29 * * * U

    I30 * * * U

    I31 * * * U

    I32 * * * U

    I33 * * * U

    I34 * * U

    I35 * * U

    I36 * * U

    I37 * * U

    I38 * * U

    I39 * * UI40 * * U

    I41 * * U

    I42 * * U

    I43 * * U

    I44 * * U

    I45 * * U

    I46 * * U

    I47 * * U

    I48 * * U

    I49 * * U

    I50 I

    I51 I

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    29/31

    Analiznd matricea modului de utilizare a indicatorilor se poate ob-serva c indicatorii I01, I02, I03, I18, I19, I50i I51 sunt inutili. Ceilali indicatorisunt utili (particip direct la fundamentarea deciziilor) i de calcul. La etapade reproiectare se vor analiza indicatorii inutili n vederea eliminrii din sis-tem.

    F. Evaluarea i reproiectarea

    sistemului informaional

    1. Evaluarea

    n faza de evaluare a sistemului informaional, echipa de analiz in-formaional-decizional va trebui s ia n calcul mai multe aspecte specifice

    sistemului, care pot consta n logica general de sistem, faptele de opinie,rezultatele modelelor de analizi reprezentare a sistemului informaional.

    Structura studiului de caz

    Pentru a uura activitatea echipei de analiz se poate apela la diverseinstrumente, dintre care mai frecvent utilizat l reprezint structura studiuluide caz sau structura proiectului. Aceasta permite stabilirea de relaii de pre-ceden ntre etapele activitii de analiz informaional-decizional astfelnct, la reproiectare, matricea proiectului va putea furniza informaii despre

    implicaiile oricrei modificri efectuate n sistemul informaional.

    Cod

    elementDenumire element

    Cod element care par-

    ticip la formare

    1 Organigrama -

    2 Machetele documentelor -

    3 Fiele documentelor -

    4 Lista documentelor proprii 2, 3

    5 Lista documentelor externe 3

    6 Lista beneficiarilor 1, 37 Lista furnizorilor 1, 3

    8 Lista spaiului informaional 6, 7

    9 Schema fluxurilor la nivel fizic 5, 8

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    30/31

    Cod

    elementDenumire element

    Cod element care par-

    ticip la formare

    10 Matricea document document 4, 5, 8

    11Schema fluxurilor de formare adocumentelor proprii

    3, 5, 8

    12 Lista indicatorilor 2, 313 Matricea indicator document 4, 5, 12

    14 Matricea indicator indicator 12

    15 Matricea indicator decizii 2, 3, 12

    16 Matricea cerinei externe 3, 5, 12

    17Matricea modului de utilizare aindicatorilor

    14,15,16

    Matricea studiului de caz (matricea proiectului)

    Se completeaz cu valori 1 dac elementul de pe linie particip laformarea elementului de pe coloan.

    Elem. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

    1 1 1

    2 1 1 1

    3 1 1 1 1 1 1 1 1

    4 1 1

    5 1 1 1 1 1

    6 1

    7 1

    8 1 1 1

    9

    10

    11

    12 1 1 1 1

    13

    14 1

    15 1

    16 1

    17

    2. Reproiectarea

    Continund i finaliznd exemplul practic, se poate constata c indi-catorii I01i I02 sunt inutili, iar documentele din care fac parte (M01, M02)nu particip la formarea altor indicatori. Prin urmare, documentele M01 iM02 vor trebui eliminate din sistem, n msura n care reglementrile legalen vigoare privind politica financiar-contabil o permit.

  • 8/3/2019 Model Studiu de Caz - Departamentul ate

    31/31

    Totodat, se observ c indicatorii I18i I19 sunt inutili. Ei fac partedin documentul M07, dar acesta nu poate fi eliminat deoarece particip laformarea indicatorilor I50i I51, care, la rndul lor sunt inutili. Acetia apar-in documentului M10, care contribuie ns la formarea documentului M06.

    n schimb, nc din etapa de analiz la nivel fizic se poate observa o

    redundan a documentelor externe M14 i M15, care sunt primite n sistematt de la staia informaional S2 (serviciul Aprovizionare), ct i de la sta-ia S3 (serviciul Marketing). Odat cu reproiectarea sistemului informaionalactual va trebui eliminat fluxul informaional dintre serviciul Financiar-Contabil i serviciul Marketing, care conine cele dou documente.