Xilocalm

I. LANSAREA ÎN FABRICAȚIE

1.1. Prezentarea produsului

Prezentare farmaceutică:

fiolă de 10 ml conține 0,10 g (10 mg/ml) clorhidrat de lidocaină.

fiolă de 20 ml conține 0,20 g (10 mg/ml) clorhidrat de lidocaină

fiolă de 5 ml conține 0,04 g (50 mg/ml) clorhidrat de lidocaină

fiola de 2 ml contine 0,08 g (40 mg/ml) clorhidrat de lidocaina

Din punct de vedere chimic lidocaină este 2-dietilamino -2,6-dimetilacetanilida. Este

o pulbere cristalină albă, cu miros slab caracteristic și gust amar. Este foarte ușor solubilă în

alcool, cloroform și mai puțin solubilă în uleiuri grase și practic insolubilă în apă.

Acțiune terapeutică. Xilocalm este un anestezic local cu efect stabilizator de

membrană. Scăzând permeabilitatea membranei celulare la sodiu, lidocaina scade rata

polarizării ca și acțiunea potențialului de acțiune și inhibă conducerea nervoasă. Efectul

anestezicului apare după un minut de la aplicare și dispare încet încet după 30 de minute.

Forma de prezentare: Cutii cu 50 fiole de 20 ml; cutii cu 10 fiole de 10 ml și cutii cu

20 fiole de 5 ml. Cutii cu 10 fiole de 5 ml; cutii cu 10 fiole de 2 ml; cutii cu 50 fiole de 2 ml;

Atenţionări şi precauţii speciale

-Trebuie utilizată doza adecvată, precum și concentrația cea mai mică posibilă, pentru

fiecare caz în parte.

-Utilizarea lidocainei necesită anamneză atentă în ceea ce priveşte antecedentele alergice,

medicaţia concomitentă şi efectuarea unui test cu 5-10% din doză.

-Se recomandă administrarea prin injectare lentă, cu aspiraţie frecventă, pentru a se evita

injectarea intravasculară rapidă accidentală, care poate fi urmată de reacţii toxice.

-Nu se recomandă injectarea locală prin infiltraţie în zone inflamate sau infectate.

-Tehnicile de anestezie locală nu sunt recomandate la pacienţii trataţi cu anticoagulante.

Reacţii adverse

În majoritatea cazurilor, reacţiile adverse indică supradozajul.

1

- Sistem nervos central: nervozitate, excitaţie psihomotorie, tremor, nelinişte, nistagmus,

logoree, cefalee şi greaţă; aceste semne necesită supraveghere atentă pentru a preveni

agravarea: convulsii, apoi deprimare nervos-centrală.

- Aparat respirator: tahipnee, apnee.

- Sistem cardiovascular: tahicardie, bradicardie, deprimare cardiovasculară, hipotensiune

arterială, care poate evolua spre colaps, tulburări de ritm (extrasistole ventriculare, fibrilaţie

ventriculară) şi tulburări de conducere (bloc atrio-ventricular). Aceste manifestări pot duce

la stop cardiac.

Indicații terapeutice. Anestezie locală de suprafață, în următoarele situații:

-Stomatologie și chirurgia orală când se dorește anestezie la nivelul locului de injectare al

anestezicului. Se poate utiliza și în cazul unor intervenții chirurgicale minore ca deschiderea

unui abces superficial, extracția dentară, sutură de plăgi la nivelul mucoasei; anestezia gingiei

pentru fixarea de coroane și punți, extracția rădăcinilor în stomatologie. Xilocalm, diminuează

sau inhibă hipersensibilitatea reflexă faringiană la pregătirea pentru o radiografie. Produsul

trebuie să fie utilizat numai cu un material de amprentă elastic.

-Oto-rino-laringologie: în tratamentul hemoragiilor nazale, înainte de electrocauterizare,

septectomie și rezecție de polipi nazali. Xilocalm este de asemenea utilizat pentru anestezie

suplimentară înainte de deschiderea unui abces peritonsilar sau înainte de puncția maxilară;

anestezie înainte de lavajul sinuzal.

-Endoscopie și alte investigații instrumentale: anestezia faringelui A®nainte de introducerea

diferitelor tipuri de sonde: nazo-gastrică, oro-traheală, oro-duodenală cât și înainte de

rectoscopie și în cazul schimbării canulelor.

-Obstetrică-ginecologie: anestezia perineului, este de asemenea utilizată pentru anestezie

locală în chirurgia vaginală sau a colului uterin. Se poate utiliza în cazul inciziilor sau În

tratamentul rupturii de himen sau abces al suturii.

-Dermatologie: anestezia mucoaselor, în cazul unor intervenții chirurgicale minore.

1.2. Identificarea clientilor potențiali

Pentru identificarea potențialilor clienți s-a folosit un chestionar, conceput în așa fel

încât să reflecte părerea celor interogați despre apariția pe piață a unui nou produs.

Chestionar

2

1) Ați mai folosit anestezic, un produs care conține lidocaină?

a) da

b) nu

c) nu a fost necesar

2) Ați folosit Xilocalm, pentru că:

a) ați fost informat prin intermediul fleyerelor, banere publicitare de acest produs

b) ați avut dureri de dinti

c) este un produs de calitate, și eficient

3) Credeți că design-ul ambalajului este potrivit pentru produs?

a)da

b)nu

c)aș modifica ambalajul

4) Cum vi se pare prețul produsului?

a)ieftin

b)acceptabil

c)scump

5) Specificați ce ați schimba la ambalajul produsului Xilocalm?

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

6) Privind modul de distribuție, considerați că aveți acces în mod ușor la produs?

a) da

b) nu

c) alt raspuns

7) Ați recomanda și altor persoane Xilocalm? De ce?

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

8) Ce ați dori să contină produsul Xilocalm?

a) aromă de fructe

b) să fie dulce

c) să aiba efect rapid asupra bolii

9) Cât de des cumparați un anestezic?

a)o dată pe luna

b)o dată pe an

c)când este nevoie

3

Dacă aveți amabilitatea, vă rugăm să raspundeți la urmatoarele întrebări:

10) Vârsta

a) sub 18 ani

b) între 18 și 35 ani

c)peste 35 ani

11) Sexul

a) F

b) M

12) Ocupația:

___________________________________________________________________________

13) Stare civilă:

___________________________________________________________________________

14) Naționalitatea:

___________________________________________________________________________

În urma analizei răspunsurilor chestionarului, produsul are potențial pe piața, deci se

va fabrica produsul Xilocalm în timp util.

1.3. Identificarea factorilor de succes.

Factorii de succes sunt indicatorii care arată de ce o întreprindere reuşeşte sau eşuează

într-un anumit domeniu.

Factorii care ar putea duce la vînzarea cu succes al produsului sunt:

-gama largă de utilizare a acestui produs

-raportul preț-calitate mic şi foarte mic

-respectarea termenilor de livrare a produsului

-concurenţa mică

-adaptarea produsului la nevoile clienţilor

1.4. Identificarea legaturii intreprinderii cu mediul extern.

4

Felul mediului Componente Identificare

Direct

Clienţi Farmacii

Spitale

Furnizori Furnizori de materii prime

Furnizori de utilităţi

Furnizori de utilaje şi aparate de

măsură şi control

Instituţii

guvernamentale

Administraţia financiară

Curtea de conturi

Garda financiară

Guvern

Indirect

Mediul

macroeconomic

Rata inflaţiei

Rata dobânzii bancare

Mediul tehnologic Identificarea tehnologiilor noi

prezente pe plan naţional şi

internaţional

Mediul social Cultura naţională

Compoziţia demografică

Mediul politic Accesul investitorilor străini

Nivelul taxelor şi a accizelor

Mediul

internaţional

Conflicte internaţionale

Situaţii de criză pe plan mondial

5

1.5. Proiectarea actiunilor promotionale.

-reclame TV;

-fleyere;

-panouri publicitare.

II. AMPLASAREA ȘI PLANUL GENERAL AL ÎNTREPRINDERII

2.1. Determinarea amplasarii întreprinderii cu ajutorul metodei Electre

Variante pentru amplasarea întreprinderii:

V1-zona industrială

V2-teren moștenit în zona urbană în orașul Botoșani

V3-în zona rurală din Botoșani

V4-într-o zonă extravilană

Criteriile utilizate pentru determinarea amplasamentului:

C1-cheltuieli de aprovizionare (lei)

C2-posibilitați de vânzare a produsului (calificative)

C3-gradul de poluare în zonă (%)

6

C4-infrastructură existentă (calificative)

C5-distanța față de potențialii clienți (km)

Consecințele variantelor în funcție de criteriu

C1

(lei)

C2

(calificativ)

C3

(%)

C4

(calificativ

)

C5

(km)

V1 100 B 70 S 20

V2 50 Fb 50 FB 10

V3 170 B 10 B 35

V4 200 S 5 S 90

1. Determinarea coeficientului de importanţă Kj pentru fiecare criteriu în parte:

S1-inginer chimist

S2- specialist de mediu

S3- economist

S4-sociolog

C1 C2 C3 C4 C5 ∑∑nij

S1 8 8 7 9 10

S2 10 9 4 5 9

S3 8 6 6 8 6

S4 10 5 8 6 8

∑ nij 36 32 25 28 33 150

Kj=∑ nij

∑ ∑nij

K1=36

150=0,24 K4=

28150

=0,18

K2=28

150=0,18 K5=

33150

=0,22

K3=25

150=0,16

2. Determinarea matricii notelor de apreciere a*i,j :

În determinarea matricii notelor de apreciere se vor utiliza următoarele concepte:

7

-consecința variantei i în funcție de criteriul j, notat cu aij

-consecința favorabilă a criteriului j (aj)u=1

-consecința defavorabilă a criteriului j (aj)u=0

-utilitatea variantei i în funcție de criteriul j notată Uij

Uij=aij−(aj )u=0

(aj )u=1− (aj )u=0

C1 C2 C3 C4 C5

V1 0,6 0,5 0 0 0,8

V2 1 1 0,3 1 1

V3 0,2 0.5 0,9 0,5 0,6

V4 0 0 1 0 0

Kj 0,24 0,18 0,16 0,28 0,22

Caz 1, pentru C1 Caz 2, pentru C2 Caz 3,pentru C3

(aj)u=0 =200 (aj)u=o=S=0 (aj)u=0=70

(aj)u=1=50 (aj)u=1=Fb=1 ;B=0,5 (aj)u=1=5

U11=100−20050−200

=0,6 U12=0,5−01−0

=0,5 U13=70−705−70

=0

U21=50−20050−200

=1 U22=1−01−0

=1 U23=50−705−70

=0,3

U31=170−20050−200

=0,2 U32=0,5−01−0

=0,5 U33=10−705−70

=0,9

U41=200−20050−200

=0 U43=0−01−0

=0 U43=5−705−70

=1

Caz 4, pentru C4 Caz 5, pentru C5

(aj)u=0=S=0 (aj)u=0=90

(aj)u=1=Fb=1;B=0,5 (aj)u=1=10

8

U14=0−01−0

=0 U15=20−9010−90

=0,8

U24=1−01−0

=1 U25=10−9010−90

=1

U34=0,5−01−0

=0,5 U35=35−9010−90

=0,6

U44=0−01−0

=0 U45=90−9010−90

=0

3. Calculul indicatorilor de concordanță CVgVh

CVgVh=

1

∑j=1

n

Kj∑j

Kj, a*gj>=a*hj

CVgVh-indicatorul de concordanţă

Kj-coeficient de importanţă al criteriului j

a*gj,a*hj-note de apreciere

V1 V2 V3 V4

V1 0 0,65 0,83

V2 1 0,83 0,83

V3 0,53 0,16 0,83

V4 0,34 0,16 0,16

Cv1v2=1/0,98*(0)=0

CV1V3=1/0,98*(0,24+0,18+0,22)=0,65

CV1V4=1/0,98*(0,24+0,18+0,18+0,22)=0,83

CV2V1=1/0,98*(0,24+0,18+0,16+0,18+0,22)=1

CV2V3=1/0,98*(0,24+0,18+0,18+0,22)=0,83

CV2V4=1/0,98*(0,24+0,18+0,18+0,22)=0,83

9

CV3V1=1/0,98*(0,18+0,16+0,18)=0,53

CV3V2=1/0,98*(0,16)=0,16

CV3V4=1/0,98*(0,24+0,18+0,18+0,22)=0,83

CV4V1=1/0.98*(0,16+0,18)=0,34

CV4V2=1/0.98*(0,16)=0,16

CV4V3=1/0,98*(0,16)=0,16

4. Calculul indicatorilor de discordanță DVgVh

DVgVh={ 0 , a∗gj>a∗h j1dmax (a∗gj−a∗h j ) , a∗gj<a∗ah j

V1 V2 V3 V4

V1 1 0,5 1

V2 0 0,6 0,7

V3 0,4 0,5 0,1

V4 0,5 1 0,5

DV1V2=1/1max|0,6−10,5−10−0,30,8−1

|=1 DV1V3=1/1max|0,5−0,50−0,90−0,5 |=0,5

DV1V4=1/1max|0−10−0|=1 DV2V1=1/1max|0|=0

DV2V3=1/1max|0,3−0,9|=0,6 DV2V4=1/1max|0,3−1|=0,7

10

DV3V1=1/1max|0,2−0,60,5−0,50,6−0,8|=0,4 DV3V2=1/1max|0,2−1

0,5−10,5−10,6−1

|=0,8

DV3V4=1/1max|0,9−1|=0,1 DV4V1=1/1max|0−0,60−0,50−0

0−0,8|=0,8

DV4V2=1/1max|0−10−10−10−1

|=1 DV4V3=1/1max|0−0,20−0,50−0.50−0.6

|=0,6

5. Alegerea variantelor optime folosind metoda diferenţei:

V1 V2 V3 V4 ∑ ΔVgVh

V1 -1 0,15 -0,17 -1,02

V2 1 0,23 0,13 1,36

V3 0,13 -0,64 0,03 -0,48

V4 -0,26 -0,84 -0,34 -1.44

ΔVgVh=Cvgvh-Dvgvh

ΔV1V2=0-1=-1 ΔV3V1=0,53-0,4=0,13

ΔV1V3=0,65-0,5=0,15 ΔV3V2=0,16-0,8=-0.64

ΔV1V4=0,83-1=-0,17 ΔV3V4=0,83-0,8=0,03

ΔV2V1=1-0=1 ΔV4V1=0,34-0,6=-0,26

ΔV2V3=0,83-0,6=0,23 ΔV4V2=0,16-1=-0,84

ΔV2V4=0,83-0,7=0,13 ΔV4V3=0.16-0,5=-0,34

11

Varianta optimă este varianta ∑ΔVgVh=1,36 care corespunde cu varianta V2- teren

moștenit în zona urbană Botoșani.

2.2. Amplasarea întreprinderii în zona urbană Botoșani.

Secţia de producţie va fi amplasată în Botosani, deoarece aici sunt cele mai mici

cheltuieli de aprovizionare, o foarte bună infrastructură și posibilitate de vânzare a produsului,

un grad redus de poluare în zonă si o distanță mică față de potențialii clienți.

2.3. Stabilirea relației de interdependență dintre anumite compartimente și secția

proiectată.

Pentru realizarea acestei subetape am construit diagrama relațiilor dintre diferite

compartimente ale întreprinderii, folosind următoarea legendă :

- depărtare necesară :

-depărtare preferabilă :

-vecinătate preferabilă :

-vecinătate necesară :

-vecinătate indiferentă :

01 Sectie administrativă02 Cabinet medical03 Cantina04 Asigurarea calitații05 Secția de producție 106 Secția de producție 207 Depozit materii prime D108 Depozit materii prime D209 Depozit ambalaje10 Depozit produs finit11 Depozit combustibil12 Secție energetică13 Secție transporturi

Diagrama relațiilor dintre diferite compartimente ale întreprinderii

2.4. Alegerea felului clădirii.

Având în vedere specificul procesului tehnologic de obținere a xilocalmului, am optat

pentru sistemul monobloc pe verticala,de tip I.

12

Sistemul ales, cu clădiri cu mai multe nivele prezintă urmatoarele avantaje: folosirea

eficinetă a terenului, reducerea distanțelor de transport și a lungimii rețelelor tehnice-sanitare,

necesitând cheltuieli mai mici pentru condiționarea aerului și încalzire.

2.5. Modalitatea de extindere a clădirii.

Planul de organizare generală al întreprinderii va cuprinde suprafeţe de extindere, astfel

încât extinderile viitoare să se realizeze cu cheltuieli minime şi fară întreruperea producţiei.

Am optat pentru varianta extinderii în lăţime a clădirii, deoarece satisface cel mai bine

specificul tehnologic şi se realizează prin dezvoltarea clădirilor deja existente.

2.6. Stabilirea structurii de producție.

Pentru funcționarea în condiții de eficiență economică maximă a întreprinderii în care

amplasam instalația proiectată, am ales din cele trei tipuri de structuri de producție pe cea pe

produse deoarece corespunde specificului procesului tehnologiei de obținere a xilinei. Acest

tip de structură prezintă următoarele avantaje: asigură organizarea producției în flux, permite

o adâncire continuă a specializării producției, creează condițiile pentru introducerea tehnicii

noi.

Un principal dezavantaj îl constituie faptul că schimbarea structurii sortimentului

poate determina folosirea unor utilaje în mod incomplet.

În figura următoare vă prezint structura de producție și de concepție a întreprinderii în care am

amplasat secția, a carei organizare a producției și a muncii o proiectez.

13

2.7. Amplasarea sectiei în planul general de organizare a întreprinderii.

Instalația de obținere a xilinei va fi situată in orașul Botoșani.

Modul de amplasare prezent în planul general ține seama de particularitațile tehnologice de

fabricație și urmărește gruparea construcțiilor și instalațiilor după funcționalitate, cerințele de

producție și destinație.

Terenul întreprinderii a fost împărțit în următoarele zone:

-zona pentru depozitare;

-zona de fabricație unde sunt amplasate secțiile de producție și depozitul de produs final;

-zona de asigurare a calitații si secția de ambalare;

-zona energetică și cu secția de transport;

-zona administrativă.

14

Depozit materii

prime D1

Depozit materii prime D2

Depozit combustibil

Secţia 1

Secţia ambalare Asigurarea calităţiiPavilion administrativ

Cantină

Cabinet medical

Secţia transporturi

Secţia mecanico-energetică

Intrare

Ieșire

15

Secţia 2

Depozit produs finit

III. PROIECTAREA MANAGEMENTULUI PRODUCȚIEI.

3.1. Justificarea necesității și oportunității tehnologiei adoptate

Nr.Crt. Criterii Factori

01 Criterii

tehnologice

- simplitatea procesului; faze şi operaţii tehnologice cât mai

puţine, fară fabricaţii anexe, fară recirculări de materiale;

- regim de lucru: proces discontinuu cu întreruperi ;

- stabilitatea procesului; proces autoregrabil, uşor de condus;

- controlul calităţii;volum minim de lucrări de laborator, fară

analize frecvente şi cu aparatură ieftină ;

- necesar de materii prime şi materiale; nu necesită materiale

deficitare, greu de procurat;

- tehnologia oferă posibilitatea de perfecţionare şi

modernizare în viitor;

02

Materii prime și

auxiliare

- calitatea necesară şi corespunzătoare normelor existente;

- asigurarea cu materii prime şi auxiliare , posibilităţi de

procurare în prezent şi în viitor;

- manipulare simplă şi transporturi uşoare;

03 Utilitați

- apă:condiţii de calitate cât mai accesibile şi puţin costisitoare

în ce priveşte instalaţia de tratare;

- energie electrică: consumul de energie electrică este ridicat;

04 Produse

secundare

- să permită valorificare;

- cantitate rezultată cat mai mică;

05 Utilaje

- posibilităţi de procurare cât mai economicoase;

- întreţinere cât mai uşoară;

- durată de funcţionare cât mai mare;

16

3.2. Proiectarea desfașurarii procesului de producție.

3.2.1. Prezentarea tehnologiei de fabricație adoptate

Legendă:

1- vas de nitrare și spălare 9- vas de cloracetilare 17- vas de cristalizare

2- vas de masură 10- vas de precipitare 18- centrifugă

3- condensator 11- vas de colectare 19- vas de extracție

4- blaz de distilare 12- filtru nuce 20- vas de dizolvare

5- coloană de fracționare 13- uscător 21- vas de precipitare

6- balon de colectaren 14- vas de condensare 22- vas de dizolvare

7- vas de reducere 15- filtru cu discuri 23- vas de precipitare

8- vas de decantare 16- vas de concentrare

17

3.2.2. Graficul de analiză genrala a procesului de fabricare a xilinei

Xilen Clorură de acetil Dietilamina Cărbune

Nitrare Cloracetilare

Control temperatură Control temperatură

Spălare Precipitare

C ontrol spălare Spălare

Anhidizare Control spălare

Fracționare Uscare

Reducerea nitro-m-xilen vicinal

Control temperatură

Antrenare

Condensare

Filtrare

Spălare

Concentrarea soluției benzeice

Control concentrare

Cristalizare

Filtrare

Spălare

Precipitare

Control precipitare

Purificarea solutiei de clorhidrat de xilină

Purificare alcolică

Control purificare

Uscare

18

Xilină

Graficul analizei detaliate a procesului.

Nr.Crt

Descriere Cantkg

Simbol D

01 Introducerea xilenului 50002 Nitrare03 Control teperatură04 Spălare05 Control spălare06 Anhidrizare07 Fracționare08 Reducerea m-xilenului09 Control temperatură10 Antrenare11 Introducere dietilamina12 Introducere clorura de acetil13 Cloracetilare14 Control temperatură15 Precipitare16 Spălare17 Control spălare18 Uscare19 Condensare20 Filtrare21 Spălare22 Concentrare23 Control concentrare24 Cristalizare25 Filtrare26 Spălare27 Introducere cărbune28 Precipitare29 Control precipitare30 Purificare de clorhidrat31 Purificare alcoolică31 Control purificare32 Uscare33 Așteptare produs finit

19

3.3. Stabilirea structurii procesului de producție

Nr.

crtFelul procesului Caracterizare Caracterizare

0 1 2 3

1 Proces de bază

Asigură transformarea

materiei prime în

produs finit

- Nitrarea xilenului

- Anhidrizare

- Antrenare

- Cloracetilare

- Precipitare

- Condensare

- Filtrare

- Concentrare

- Cristalizare

- Precipitare

- Purificare

2 Procese auxiliare

Asigură desfașurarea

normală a proceselor

de bază

- producerea și furnizarea diferitelor procese

de energie

- repararea utilajelor

- urmărirea, reglarea, masurarea și

înregistrarea parametrilor tehnologiei

3 Procese de servire

Deservește procesele

1 și 2 cu materii

prime și informații

-alimentarea instalației cu xilen

-transport clorură de acetil, dietilamina și

cărbune

-controlul tehnic de calitate

4 Procese anexeAsigură valorificarea

deșeurilor

20

3.4. Caracterizarea procesului tehnologic

Caracteristicile procesului tehnologic de baza sunt prezentate în urmatorul tabel.

Nr.crt Caracteristici Valori

0 1 2

1 Felul procesului Continuu

2 Tipul producției masă

3 Destinația produselor Intern 85% și extern 15%

4Factori care influențează

organizarea producției

-natura materiei prime

-natura procesului tehnologic

-natura produsului finit

3.5. Amplasarea pe suprafata a secției de producție

Legenda: nivelul 1 nivelul 2 nivelul 3

Xilina se obține prin condensarea 2,6-xilidinei cu clorură de acetil și dietilamina.

Amidarea are loc în mediul de acid acetic glacial, la o temperatură de 10-12 0C, timp de două

ore,apoi se adaugă o soluție de clorură de ecetil. Amida obținută se cristalizează și se filtrează

după care se dizolvă și se adaugă dietilamina în exces dublu. Amestecul se refluxeaza 4-5 ore,

timp în care se separă dietilamina clorhidrat. La terminarea procesului se filtrează clorhidratul

în soluție de acid clorhidric 10%. Stratul apos separat se neutralizează cu soluție hidroxid de

sodiu 20% când precipită xilina bază brută.

21

IV. PROIECTAREA ASIGURĂRII CALITAȚII

4.1. Proiectarea obiectivelor compartimentului de asigurare a calităţii

Principalele obiective ale compartimentului de asigurare a calității sunt:

a) Realizarea controlului propriu-zis a produselor fabricate

-controlul produselor ce se fabrică pentru a se verifică dacă corespund documentației și

tehnologiilor omologate ;

-efectuarea controlului pe fluxul tehnologic și întocmirea documentelor de control, care

indică situația calității produselor pe flux și în final ;

-verificarea parametrilor tehnico-funcționali.

 b) Îmbunătățirea nivelului calitativ al produselor 

-realizarea de studii comparative cu alte produse.

-achiziționarea de utilaje performante

c) Dezvoltarea unei atitudini corespunzătoare pentru calitate la toți lucrătorii

-instructaj în ceea ce privește răspunderea pentru realizarea calitații;

 -acțiuni privind reducerea defectelor de fabricație.

4.2. Proiectarea atribuțiilor compartimentului de asigurare a calităţii

-monitorizarea tuturor informațiilor legate de calitate;

 - controlul personalului întreprinderii

- controlul fluxului tehnologic;

 -prelevarea de eșantioane și responsabilități.

4.3. Proiectarea atribuțiilor conducerii tehnice a procesului de producție privind

asigurarea calității

Șeful de secție se ocupă de:

-asigurarea intrării în secție a materiei prime de calitate;

-asigurarea respectării disciplinei muncii și disciplinei tehnologice;

-asigurarea condițiilor de muncă corespunzătoare;

-organizarea instruirii executanților ;

-asigurarea executării reparațiilor la timp și de calitate.

22

4.4. Proiectarea atribuțiilor operatorilor chimiști privind asigurarea calității

Atribuţiile operatorilor chimiști sunt:

-respectarea cu strictețe a disciplinei muncii și a disciplinei tehnologice;

-obligativitatea participării la cursurile de instruire organizate;

-întreținerea corectă a utilajelor chimice;

-obligativitatea de a păstra un climat de muncă amiabil.

4.5. Puncte de control

Faza de fabricație Parametri controlați

Nitrare Temperatura de nitrare

Spălarea xilenului Cantitatea de apa

Reducerea nitro-m-xilen vicinal Temperatură

Cloracetilare Temperatură

Spălarea clorurii de acetil Cantitatea de apă

Concentrarea soluției benzeice Concentrația soluţiei

Temperatura de fierbere

Precipitare Cantitatea de precipitat

Temperatura

Purificare acoolică Concentraţia alcoolica

Temperatura

V. PROIECTAREA ACTIVITĂȚILOR AUXILIARE ȘI DE DESERVIRE

5.1.1. Proiectarea activităților de reparații

COD DE

CLASIFICARE DENUMIRE

DURATA

DE

SERVICIU

-ani-

NR DE

SCHIMBURI

CICLU DE REPARAȚII

Rt Rc1 Rc2 Rk

406.202.9

Mașină spălat

material filtrant 32 3 720 2000 8000 32000

Rt – revizie tehnică

23

Rc1- reparație curentă de gradul 1

Rc2- reparație curentă de gradul 2

Rk- reparație capitală (totală)

Elaborarea graficului ciclului de reparație se face pornind de la ultima reparație capitală.

Să presupunem că ultima reparație capitală a avut loc în luna februarie 2014.

Numărul de luni între 2Rk =32000

720= 44,44

Numărul de luni între 2Rc2 =8000720

= 11,11

Numărul de luni între 2Rc1 =2000720

= 2,77

Numărul de luni intre 2Rt =720720

= 1

Denumire

utilaj

Data

ultime

i Rk

I F M A M I I A S O N D

Mașină

spălat

material

filtrant

Cod

406.202.9

Feb

2014

Rk Rc1 Rc1 Rc1

2015 Rc2 Rc1 Rc1 Rc1 Rc2

2016 Rc1 Rc1 Rc1 Rc2

2017 Rc1 Rc1 Rc1 Rk

5.1.2. Elaborarea planului de reparații

m =320008000

- 1= 3 q =80002000

- 1= 3 r =32000

720 - 1= 1,7 ~ 2

24

Rt Rt Rt

Rt Rt Rt Rt

Rt Rt Rt Rt Rt

Rt Rt Rt

Structura ciclului de reparații:

5.1.3. Proiectarea obiectivelor activitatii de reparatii

Principalele obiective din cadrul compartimentului de întreținere și reparații ;

-menținerea utilajelor în perfectă stare de funcționare;

-evitarea opririlor accidentale și înlăturarea posibilităților de declanșare a avariilor;

-limitarea cheltuielilor necesare reparațiilor;

-asigurarea unor mari operativități în realizarea operațiilor;

-formarea echipelor de specialiști;

-mecanici de înaltă calificare.

5.1.4. Proiectarea organizării a activității de reparații

Organizarea reparațiilor se face după sistemele centralizate. Toate lucrările de evidență ,

planificare și executare intervenite la utilaje se efectuează de compartimentul mecanic .

Avantaje:

-producerea și achizitionarea pieselor de schimb în condiții avantajoase

-utilizarea raționala a suprafețelor de producție și forței de muncă

-costuri mici, la nivel de secție

-specializarea muncitorilor pe secție și meserii

-realizarea unei legături între secțiile de producție și cele de reparații

Dezavantaje:

-personal pentru reparații mai numeros

-grad de încarcare și utilizare a timpului de lucru scăzut

-imposibilitatea specializării muncitorilor pe tipuri de utilaje

25

5.2. Proiectarea trasportului intern

5.2.1 Proiectarea obiectivelor transportului intern

Dintre obiectivele transportului transportului intern menționăm:

-costul cât mai mic al transportului;

-folosirea unor metode de lucru eficiente la lucrările de încărcare și descărcare;

-mecanizarea și automatizarea unor operații de transport;

 -dimensionarea rațională a căilor de circulație și de acces;

 -asigurarea unui sistem rapid de comunicație între secțiile de producție și dispeceratul

mijloacelor de transport;

- efectuarea reparaţiilor asupra mijloacelor de transport în timp optim.

-manipularea materialelor trebuie să se facă cu grijă pentru a nu se degrada prin lovire;

-aranjarea stivelor trebuie să se facă ținandu-se cont de punctele de primire respective

expediție astfel încât efortul de manipulare să fie minim ;

-așezarea materialelor în depozit trebuie să se facă în așa fel încât să se poată găsi repede;

-aranjarea paleților să se facă cât mai compact pentru a reduce suprafețele de circulație;

-atât la intrarea cât și la ieșirea din depozit materialul trebuie manipulat o singură dată;

-să se evite mutarea de mai multe ori a materialului depozitat;

-legătura dintre traficul interior și exterior să se efectueze printr-un număr minim de operații.

5.2.2 Proiectarea regulilor de bază ce trebuie respectate în organizația

transportului intern

Dintre regulile care trebuiesc respectate în organizarea transportului intern amintim:

-evitarea pierderilor și deteriorările pe parcursul transportului intern;

- reducerea la minim a costurilor de transport intern;

-ambalarea să fie făcută după anumite standarde;

-evitarea crescută a rebuturilor în secția de prelucrare.

5.2.3 Stabilirea transporturilor ce se realizează în întreprindere

Desfășurarea conducerii, producției și a muncii în cadrul sistemului de fabricație

comportă o serie de operații de transport pentru materiale, utilități, informații și personal.

a) Materiale:

-materii prime și auxiliare pentru care se indică că sistemele de transport să fie situate în

partea de intrare a sistemului de fabricație

26

-materiale și ambalaje care se cer a fi transportate în diferite zone de fabricație

-produsele finite

b) Transportul utilităților:

-pentru apa tehnologică potabilă și distinct pentru apa industrial

-pentru combusibili

-protecție instalațiilor care se realizează prin sisteme de legare la pămât a echipamentelor se

operează cu tensiuni ridicate

-pentru energia electrică, cuprinzând sistemul de alimentare de la rețeaua națională și unități

de transformare

c) Transportul informațiilor:

-se utilizează trasmiterea directă sau prin intermediul suporților de informații, scop în care se

poate prevedea prelucrarea automată a datelor.

d) Transportul persoanelor:

-are rolul de a asigura o deplasare operativă și fară efort, spre și de la locul de muncă

5.3. Proiectarea activităților de depozitare

5.3.1. Proiectarea obiectivelor organizării depozitării

Obiectivele principale ale organizării depozitării şi mijloacele de realizare ale acestora

sunt prezentate în tabelul următor :

Nr.

Crt.

Obiective Mijloace de realizare

1 Simplificarea operaţiilor de

inventariere

-amplasarea raţională a materialelor;

-folosirea mijloacelor moderne de depozitare;

-accesibilitatea directă a materialelor depozitate;

2 Modificarea rapidă a amplasării

materialelor în incinta depozitului

-folosirea unor suporturi de depozitare;

3 Asigurarea unei eliberări rapide a

materialelor depozitate

-aplicarea unui plan raţional de aranjare a

materialelor în depozit;

-folosirea unor mijloace de depozitare adecvate;

-simplificarea documentaţiei de eliberearea

materialelor;

4 Asigurarea unui cost minim de

depozitare

-utilizarea raţională a suprafeţelor şi volumul

27

disponibil;

-folosirea utilajelor de manipulare şi stocare cele

mai corespunzătoare naturii materialelor;

-folosirea unui personal calificat.

5.3.2.Alegerea amplasamentului pentru depozite

Amplasarea depozitelor este în etapa 2.7.

În cadrul întreprinderii chimice unde este amplasată secția de obținere a xilinei este necesar

să existe trei zone de depozitare distincte:

-zona depozitare materii prime

-zona depozitare produs finit

-zona depozitare ambalaje,combustibili

În funcţie de natura lor depozitele sunt amplasate în vecinătatea secţiilor pe care le deservesc pentru

a facilita transportul materialelor din acestea în secţii şi invers.

5.3.3.Proiectarea fluxului de materii din interiorul întreprinderii

Având în vedere, tipul materialelor şi materiilor prime, pulbere, precum şi modul de

efectuare a transportării, cea mai bună circulaţie a materialelor este cea liniară, intrând pe la

unul din capetele depozitului şi fiind evacuate pe celălalt capăt. În acest caz, se prevăd culuare

longitudinale, deplasările efectuându-se într-un singur sens, aşa ca în figura urmatoare:

Avantajul acestei variante de desfăşurare a fluxurilor de materiale în depozite îl

reprezintă imposibilitatea aglomerărilor de flux ce ar putea apare la un moment dat în cazul

practicării altei variante.

Dezavantajul major al variantei ar fi mărirea traseelor de transport şi a spaţiilor

ocupate de acestea.

28

VI. MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE

6.1. Proiectarea fişei de post pentru şeful de secţie

1. Scopul general al postului

Are ca scop general administrarea și întretinerea personalului și a aparaturii secției de

producție. Răspunde de întreaga activitate a secției conduse, sub toate aspectele, implicând

atât fondul, cât și formele problemelor pe care le impune această coordonare.

2. Competențe personale:

Să aibă însușiri de personalitate: seriozitate, responsabilitate, loialitate, hotărâre,

adaptabilitate, autocontrol, atitudine pozitivă, să aibă calități psihice necesare (spirit de

observație, răbdare, viteză de reacție, capacitate de orientare în spațiu, capacitate de

comunicare); să nu aibă antecedente penale;să fie apt din punct de vedere medical.

3. Descrierea sarcinilor / atribuțiilor :

Sarcinile de serviciu obligatorii, reprezentând 100% din norma de bază, corespunzătoare unei

părți de 100% din salariul de bază.

- este direct răspunzător de îndeplinirea întocmai a atribuțiilor și prevederilor sarcinilor de

serviciu stabilite în prezenta fișă

- este direct răspunzător de păstrarea bunurilor materiale sau de altă natură pe care le are în

gestiune;

Atribuții

• să autoevalueze nivelul de pregatire permanent prin comparație cu noutățile din domeniu

• să verifice îndeplinirea sarcinilor de către oamenii din subordine;

• să centralizeze cererile de produse

• să coreleze comenzile de la producători cu solicitările clienților;

• să elaboreze și să aprobe contracte pentru desfacerea produselor

• să asigure pentru personalul secției rechizitele și celelalte consumabile, precum și

echipamentele necesare desfășurării activității în bune condiții;

• să raspundă de încărcarea la capacitate a formațiilor de lucru din cadrul sectorului

coordonat, funcție de sarcinile de producție primite;

• să raspundă de utilizarea eficiența si în scopul producției a bazei materiale primite în secție

• să raspundă de gestionarea și gospodărirea patrimoniului secției

• să raspundă de încarcarea cu atribuții, la capacitate, a întregului personal din subordine,

fiecarui salariat repartizându-i sarcini conform fișei postului pe care este încadrat;

29

• să raspundă de utilizarea eficientă a fondului de timp de către personalul subordonat;

• să raspundă de corectitudinea pontajelor înaintate compartimentului de resort din cadrul

direcției și societății

• să coordoneze, îndrume, controleze și răspunde de întreaga activitate din cadrul secției

• să organizeze activitatea de producție a secției și răspunde prin masurile pe care le ia de

îndeplinirea calitativă și la termen a programului de producție stabilit;

• să ia masuri și să răspundă de creșterea productivității muncii;

• să studieze și să constate, împreună cu serviciile specializate, cauzele rebuturilor și

pierderilor de materii prime și materiale, combustibili și să ia măsuri pentru înlăturarea lor și

recuperarea pierderilor;

• să urmărească și să raspundă de exploatarea ratională a utilajelor și mașinilor din dotare, în

scopul creșterii indicelui de folosire al acestora;

• să verifice încadrarea în normele de muncă;

• să asigure și să urmărească respectarea disciplinei tehnologice, preocupându-se de

îmbunătățirea proceselor tehnologice, de introducerea procesului tehnic de producție;

5.Condițiile de lucru ale postului

a. Desfășurarea activității

Cazurile speciale sunt stabilite cu atenție, în cadrul echipei de lucru;

Acesta își desfăsoară activitatea în birou sau secție

b. Condiții de formare profesională: participă la sesiuni de formare și perfecționare

c. Mijloace de transmitere a informației

- telefon mobil;

- contact direct;

d. Delegare (înlocuitori, sarcini delegate)

• Doar în situații de urgență

Specificațiile postului

Nivelul de studii: studii superioare

2. Aptitudini și caracteristici personale- încredere în sine;operativitate;atenție;viziune artistică,

creativitate, flexibilitate, dinamism;diplomație și tact în relația cu distribuția și cu echipajul de

filmare; îndemânare;ordine; rapiditate în reacții și judecată; concentrare; punctualitate;

capacitate de sinteză și analiză; capacitatea de a învață;aptitudini tehnice; simț de organizare;

atenție distributivă; capacitate de anticipare și evaluare a consecințelor unei situații; capacitate

de analiză, sinteză a informațiilor și adoptare a deciziei; asumarea responsabilității; capacitate

de a vedea în spațiu; capacitate de adaptare la specificul unei situații.

30

6.2.Proiectarea cerințelor nesesare pentru meseria de operator tablonist

Îşi desfăşoară activitatea în sala tabloului de comandă. Tabloniştii sunt operatori chimiști cu

categorii de încadrare mari, promovați din instalație.

Nr.

crt

Cerinţe Nivel

1 2 3

1 Robusteţe fizică X

2 Forţă musculară X

3 Dexteritate manuală X

4 Acuitate vizuală X

5 Spirit competitiv X

Gradul de dezvoltare a trăsăturilor recomandate este indicat prin trei nivele diferenţiate :

1 – normal; 2 – accentuat; 3 – superior dezvoltat.

6.3. Stabilirea pe baze analitice a timpului de odihnă

Metoda de determinare analitică a timpului de odihnă porneşte de la faptul că atât

stabilirea gradului de oboseală al executantului cât şi stabilirea timpului necesar pentru odihnă

nu sunt posibile fără precizarea anumitor grade şi criterii pentru fiecare factor de oboseală în

parte.

În acest sens se stabileşte pentru fiecare factor individual valori ale timpului necesar de

odihnă, exprimat în procente din timpul productiv.

Toate aceste sunt prezentate în tabelul de mai jos:

31

Factori de solicitare Grad de solicitare Timp de actiune Cotă

Efort prin solicitare statica mijlocie 20 1

Solicitare neuropsihică ridicat 20 1,5

Solicitare prin risc de pericol Mare 20 1

Încordarea organelor de simţ Moderată 20 0,5

Pulberi moderat 30 1,5

Temperatura aerului Usor scăzut 20 0.5

Frecvenţa miscărilor Moderată 0 0,5

Zgomot Ridicat 20 0,5

Monotonia muncii Moderată 0 0,5

Solicitare dinamică Mijlocie 10 0,5

Vibraţia neinsemnată 5 0,5

Iluminat Insuficient 20 1

Total 185 10,5

480.............................................100%

X…………………………..…10,5

X =480∗10 , ,5

100= 50 minute timp de odihnă

0 1 2 3 4 5 6 7

6.4.Proiectarea graficelor de alternare a schimburilor

Regimul de lucru este următorul:

- lucrul în 3 schimburi;

- durata unui schimb 8 ore.

32

Pauză

25 min

Pauză

25 min

Sc

hi

mb Zilele lunii

L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M

A 1 1 L 1 1 1 L 2 2 2 L 2 2 L 3 L 3 3 L 3 3 L 1 1 L 1 1 1 2 L 2

B 2 L 2 2 2 L 2 3 3 L 3 3 L 3 1 1 L 1 1 L 1 2 2 L 2 2 L 3 3 3 L

C L 3 3 L 3 3 3 L 1 1 1 L 1 1 L 2 2 L 2 2 L 3 L 3 3 L 3 3 L 1 1

D 3 2 1 3 L 2 1 1 L 3 2 1 3 2 2 L 3 2 3 1 2 1 3 2 1 3 2 L 1 2 3

Considerentele care au stat la baza alegerii acestei variante sunt:

-necesitatea unui al patrulea schimb care să permită desfășurarea normală a

lucrătorului în zilele când celelalte schimburi au liber

-alternarea de la o tură la alta la schimbul patru se face fără variații prea mari,

schimbul rămânând minim trei zile să lucreze într-o tură.

6.5.Proiectarea condițiilor de muncă

Nr.Crt Factori U.M

Valoare

Hala industrială Tablou de comandă

0 1 2 3 4

1 Microclimat:

-temperatură

-umiditate

-viteza aerului

0C

%

Cm/s

14-16

40-60

15-40

16-18

40-60

15

2 Iluminat Luxi General 300 General și local

200-500

3 Cromatica funcțională:

-pereți

-pardoseală

-utilaje

-mobilier

Bej

Neagră

Gri

Maro

Crom

Negru

-

Maro

4 Cromatica pentru

securitate: conducte

-apă- gri

5 Zgomot Db. 70 Pană în 70

33

6.6.Proiectarea necesarului fortei de munca

Repartizarea pe sarcini, studii, sexe a forței de muncă destintă deservirii instalației de

obținere a xilocalmului este prezentată în tabelul următor:

Nr.ctr sarcini sexul Studii total

elementare medii superioare

1 Instalație B - 5 5 10

F 4 - 2 6

T 4 5 7 16

2 Intreținere

mecanică

B - 4 2 6

F - 1 - 1

T - 5 2 7

3 Intreținere

electrică

B - 5 1 6

F - - - -

T - 5 1 6

4 Total fabricație B - 14 8 22

F 4 1 2 7

T 4 15 10 29

5 Control de

calitate

B - - - -

F - 3 2 5

T - 3 2 5

6 Gestiune,

evidență

B - - - -

F - 1 1 2

T - 1 1 2

7 Total B - 23 16 39

F 8 6 7 21

T 8 29 23 60

6.7.Proiectarea organigramei sectiei de productie

34

6.8.Calculul fondului de retribuire

Pe baza schemei tehnologice și a repartizării forței de muncă pe servicii, studii și sexe, am

calculat fondul de retribuire.

Funcție Er. schimburi Persoane/

schimb

Total Retribuție

medie lunară

Total retribuție

Șef secție 3 1 3 4000 Ron 1200 Ron

Ing. chimist 3 2 3 2200 Ron 6600 Ron

Gestionar 3 1 1 1000 Ron 3000 Ron

Operator chimist 6 2 6 1600 Ron 4800 Ron

Maiștri 3 1 3 1500Ron 4500 Ron

Control calitate 3 1 3 1600 Ron 4800 Ron

Electricieni 3 1 3 800 Ron 2400 Ron

Economiști 1 1 1 2000 Ron 2000 Ron

Mecanici 3 1 3 800 Ron 2400 Ron

Magazioneri 3 1 3 700 Ron 2100 Ron

Total 16200 Ron 38300 Ron

ETAPA VII : PROIECTAREA MANAGEMENTULUI ÎNTERPRINDERII

35

Sef sectie

Sef schimb

Mecanic sch.

Electric sch.

Operator principal

Operator 1

Operator 2

Operator 3

Operator 4

7. 1. Proiectarea misiunii înterprinderii

Misiunea întreprinderii este de a realiza un anestezic de o calitate ridicată conform

cerinţelor societăţii având un preţ accesibil pentru toate clasele sociale pentru a atrage cât mai

mulţi clienţi şi pentru a-i mulţumi de serviciile oferite.

7.2.Proiectarea obiectivelor fundamentale ale intreprinderilor

În cadrul companiei sunt următoarele:

•Acoperirea cât mai largă a pieţei

•Maximizarea vânzărilor din punct de vedere al volumului

•Asigurarea disponibilităţii produselor pentru un număr cât mai mare de consumatori

•Recunoaşterea mărcii de un număr cât mai mare de consumatori

•Sprijinirea intermediarilor

•Un control cat mai ridicat asupra distribuitorilor pentru a se asigura ca produsele ajung la

consumatorul final păstrându-și standardele de calitate.

7.3.Proiectarea strategiilor pe domenii de activitate

1. Cercetare şi dezvoltare:

-Achiziţionarea unor utilaje cât mai performante;

-Angajarea de personal calificat; -

-Vinderea produselor fabricate în propriile magazine;

-Încurajarea schimbului de experienţă.

2. Producţie:

-Îmbunătăţirea produselor;

-Obţinerea de produse accesibile ca preţ;

-Obţinerea produselor de calitate;

-Achizioţionarea de materii prime de calitate

3. A fi cormecial:

-Oferte promoţionale;

-Încheierea de contracte noi profitabile;

-Cucerirea de noi pieţe;

-Asigurarea de servicii de transport.

4. Resurse umane

-Motivarea;

-Salarizare bună;

36

-Training;

-Programe de perfecţionare;

-Modernizare

7.4. Alegerea unei metode de conducere

Conducerea prin obiective

Este probabil cea mai folosită metodă de conducere, în consecinţă unele din principiile

ei se aplică chiar şi atunci cînd se foloseşte o altă metodă.

Metoda de conducere prin obiective poate fi definită drept „un sistem de conducere bazat pe

determinarea riguroasă a obiectivelor până la nivelul executanţilor, care participă nemijlocit la

stabilirea lor şi pe corelarea strânsă a recompenselor şi, respectiv, a sancţiunilor cu nivelul

realizării obiectivelor prestabilite.

Următoarele trăsături sunt caracteristice metodei de conducere prin obiective:

Obiectivele se stabilesc în comun de către toţi participanţii implicaţi în realizarea lor.

Alături de „sistemul de obiective” se defineşte şi un sistem de control – unităţi de

măsură şi limite – care să ofere posibilitate conducerii să verifice gradul de realizare a

obiectivelor.

Ca o consecinţă a „coborârii” nivelului la care se fixează obiectivele de atins, bugetele

de venituri şi cheltuieli se individualizează pe principalele compartimente.

Se urmăreşte o strânsă corelare a recompenselor (şi a sancţiunilor) cu gradul de

realizare a obiectivelor stabilite de comun acord.

Întregul proces de conducere este orientat spre viitor, spre perfecţionarea activităţii,

concentrându-se asupra celor mai potrivite modalităţi de atingere a obiectivelor fixate.

Datorită faptului că atât planul, cât şi obiectivele întreprinderii au acelaşi obiect şi

aceeaşi raţiune de existenţă se pune, îndreptăţit de altfel, problema necesităţii

obiectivelor în condiţiile existenţei planului.

Componentele metodei de conducere prin obiective

Multiplele probleme pe care le presupune utilizarea metodei pe care o analizăm sunt

rezolvate prin intermediul componentelor sale, respectiv: obiectivele, programul de acţiune,

planing-ul (calendarul de termene), bugetul şi instrucţiunile.

•Obiectivele. Noţiune comună atât întreprinderilor, cât şi membrilor ei, desemnează, în

general, ţeluri, scopuri, pe care un colectiv sau un individ se străduieşte să le atingă într-o

perioadă dată şi cu mijloace materiale şi financiare prestabilite.

37

Pentru a se uşura îndeplinirea lor, obiectivele trebuie definite cât mai concret şi într-o formă

accesibilă, care să uşureze atât înţelegerea, cât şi urmărirea gradului de apropiere de ţel.

Obiectivele trebuie să se integreze armonios în planul economic al întreprinderii facilitând

tocmai îndeplinirea şi depăşirea lui.

•Programele de acţiune şi planing-ul. Sunt elaborate atât pentru întreaga întreprindere, cât şi

pentru fiecare „titular de obiective” în parte şi, în mod deosebit,la nivelul compartimentelor

pentru care se elaborează bugete de cheltuieli. Programele cuprind foarte explicit:

obiectivele şi resursele afectate (umane,materiale, financiare şi informaţionale), precum şi

toate acţiunile ce urmează să fie desfăşurate în perioada respectivă. Sincronizarea în timp a

diferitelor acţiuni din program se realizează prin înscrierea în „planing” a termenelor iniţiale,

intermediare şi finale ale fiecăreiacţiuni.

•Bugetele. Se elaborează pentru fiecare compartiment la care se urmăresc veniturile şi

cheltuielile. Bugetul apreciat,ne oferă posibilitatea stabilirii cu mare precizie, pe fiecare

compartiment, a eforturilor şi a rezultatelor obţinute. În acest fel bugetul devine principalul

instrument de perfecţionare a activităţii şi, în acelaşi timp, de diferenţiere a eficienţei cu care

se munceşte în diferitele compartimente din care este compusă întreprinderea, inclusiv a

managementului acestora.

•Instrucţiunile. Acestea trebuie să reflecte concomitent actele normative,legile în vigoare, cât

şi experienţa conducerii întreprinderii. Au în vedere procedurile de aplicat pentru utilizarea cu

maximum de randament a tuturor componentelor metodei.

În funcţie de gradul lor de aplicabilitate, instrucţiunile sunt: generale,valabile la

nivelul întregii întreprinderi, şi specifice, care se referă doar la activităţile dintr-un număr

redus de compartimente, la limită unul singur.

Principalele avantaje ale acestei metode de conducere sunt:

•individualizarea bugetelor de cheltuieli pe principalele subdiviziuni organizatorice şi, în mod

special, pe centrele de producţie.

•asigurarea unui realism pronunţat şi coerent în stabilirea obiectivelor;

•amplificarea nivelului de motivare a personalului şi de participare la realizarea obiectivelor;

•dezvoltarea unui climat de creativitate;

•promovarea largă a autocontrolului;

•diminuarea sarcinilor de supraveghere şi îmbunătăţire a utilizării timpului de lucru al

conducătorului;

•creşterea resposabilităţii pentru realizarea obiectivelor;

38

•obţinerea unui mai strâns raport de corelare între nivelul salarizării şi rezultatele obţinute pe

linia realizării obiectivelor;

•creşterea eficienţei întregii activităţi a societăţii comerciale şi a satisfacţiei angajaţilor.

7.5.Proiectarea a 5 reguli de comunicare eficienta intre mananger si angajat

Comunicare este esențială în stabilirea unor reletii corespunzătoare între manager și

angajat. Comunicarea managerială verbală este cel mai important mod de a motiva și dezvolta

angajații. Nu există un stil de comunicare valabil pentru toți managerii sau pentru toate

situațiile, dar următoarele reguli pot să crească șansa de succes în comunicare.

Comunicare verbală a managerului care are în vedere

să-și rezerve timp dialogului

să asigure un climat de comunicare adecvat

să fie obiectiv

să evite contrazicerile directe și cearta

să dea răspunsuri clare și la obiect pentru a evita neințelegerile

să comunice angajațiilor schimbările care se fac și să țină cont și de părerile acestora

să evite monopolizarea discuției

Ascultare activă din partea managerului concretizat în:

disponibilitatea de a lua în considerare punctele de vedere ale interlocutorului și de a

le accepta dacă sunt bune

crearea unor ocazii de feedback, cerând interlocutorului să explice și să argumenteze

opiniile sale

ascultarea masajului fară a anticipa ce va fi spus

întelegerea comunicării nonverbale și folosirea ei pozitivă pentru a ajuta procesul de

ascultare

Informarea corectă concretizată în:

transparența în comunicare

folosirea numai de informații corecte

circulație rapidă a informațiilor în sens ascendent și descendent

Comunicare tranparentă care:

să informeze angajații continuu asupra schimbărilor care i-ar putea afecta

să protejeze angajații de zvoniri și bârfe

se evit stările tensionate

să ofere argumente raționale

39

Un manager competent și corect știe să comunice cu fiecare angajat individual, știe să-și țină

promisiunile făcute .

Comunicarea scrisă ,alături de cea verbală, reprezintă o componenetă a comunicării umane

Caracteristicile mesajului scris sunt:

are anumite restricții de utilizare

să fie conceput pe intelesul tuturor

implică un control exigent privind informațiile, faptele și argumentele folosite

poate fi exprimat sub diferite forme

este judecat dupa fondul și forma textului.

7.6. Proiectarea a 5 reguli de motivare a angajaților

Plata orelor suplimentare

Bonuri de masă

Mărirea salariilor

Bonus de sărbatori

7.7.Proiectarea unui regulament de ordine interioara

REGULAMENT DE ORDINE INTERIOARĂ

Dispoziţii Generale

Regulamentul de ordine interioară, se aplică tuturor salariaţilor indiferent de durata

contractului individual de muncă, persoanelor care îşi desfăşoară activitatea pe bază de

contract de colaborare sau prestări servicii în baza unor convenţii civile, elevilor, studenţilor

aflaţi în practică în cadrul societăţii.

Personalul prevăzut anterior are obligaţia ca, pe perioada detaşării sau delegării la alte unităţi,

să respecte atât prevederile cuprinse în prezentul regulament cât şi reglementările proprii ale

unităţilor respective.

Prin aplicarea prezentului regulament, salariaţii societăţii au obligaţia să dovedească

profesionalism, cinste, ordine şi disciplină, să-şi asigure exercitarea corecta a atribuţiilor

stabilite în concordanţă cu Regulamentul de organizare şi funcţionare şi cu Contractul colectiv

de muncă.

Organizarea muncii

Timpul de muncă şi de odihnă conform legislaţiei în vigoare, durata timpului de

muncă al fiecărui salariat este de 8 ore efectiv pe zi, respectiv de 40 de ore săptămânal şi se

realizează prin săptămâna de lucru de 5 zile.

40

 Rămânerea în cadrul societăţii peste programul normal de lucru, se face numai cu

aprobarea conducerii acesteia.

Conducerea societăţii îşi rezervă dreptul, respectând limitele şi procedurile impuse de

legislaţia în vigoare de a modifica programul de lucru în funcţie de nevoile serviciului.

 Înainte de începerea programului de lucru, precum şi la sfârşitul orelor de program, salariaţii

sunt obligaţi să semneze condica de prezenţă de la compartimentul sau locul de muncă unde

sunt încadraţi. Conducătorul locului de muncă are obligaţia să vizeze zilnic condica de

prezenţă, la începerea şi la sfârşitul programului de lucru.

 Salariaţii care întârzie de la programul de lucru stabilit, trebuie să raporteze

superiorului ierarhic situaţia, chiar dacă este vorba de un caz de forţă majoră. În afara

cazurilor neprevăzute, toate absenţele trebuie autorizate în prealabil de superiorul ierarhic. În

cazul în care absenţa s-a datorat unui motiv independent de voinţa celui în cauză ( boala ,

accident etc.) superiorul ierarhic trebuie informat imediat, acesta fiind cel în măsura să

aprecieze, în toate cazurile, dacă este necesar să se ia măsuri sau să se propună măsuri

disciplinare.

 Salariaţii au dreptul la concediu de odihnă, concediu medical şi alte concedii.

 Prestarea orelor suplimentare, peste durata normală de lucru, se admite numai cu aprobarea

societăţii.Condiţiile în care se efectuează delegarea salariaţilor sunt cele reglementat de Codul

Muncii.

Igiena si securitatea

  Conducerea societăţii are obligaţia să asigure condiţii normale de lucru, de natură să le

ocrotească sănătatea şi integritatea fizică.

 Comportarea în caz de accidente sau incidente la locul de muncă in domeniul protecţiei

muncii se va acţiona astfel:

  Toate accidentele survenite în timpul serviciului, mai ales cele cu consecinţe grave,

vor fi declarate imediat conducerii societăţii sau înlocuitorului de drept al acestuia. Aceleaşi

reguli vor fi respectate şi în cazul accidentelor survenite pe traseul domiciliu -loc de muncă şi

invers.

 Accidentul care a produs invaliditate, accidentul mortal precum şi accidentul colectiv, vor

fi comunicate de îndată către conducerea societăţii sau alta persoana din conducerea acesteia.

7.8.Proiectarea unui contract individual de muncă

CONTRACT INDIVIDUAL DE MUNCĂ

41

Încheiat și înregistrat sub nr._____/_________ în registrul general de evidență a

salariaților*)

Parțile contractului:

Angajator, persoana juridică, _________________________________________ cu sediul

în ________________, str. _____________________ nr._________, județul/sectorul

______________, cod fiscal _____________, telefon __________, reprezentată legal

prin ____________________ în calitate de __________________și salariatul/salariata –

dl/dna _____________ domiciliat/domiciliată în localitatea ________________, str.

__________________, nr. _______, județul ____________ posesor/posesoare al/a

buletinului/cărții de identitate/pașaportului seria ______, nr.__________, eliberat/eliberată

de_________________, la data de ___________, CNP___________________, autorizaţie

de muncă/permis de şedere în scop de muncă seria ________, nr. ___________ din data

__________________

Am încheiat prezentul contract individual de muncă în următoarele condiții asupra cărora

am convenit:

Obiectul contractului: _________________________________________

Durata contractului: nedeterminată, salariatul/salariata ______________________ urmând să

înceapă activitatea la data de ________________; determinată, de __________ luni pe

perioada cuprinsă între data de ________ și data de ______________ pe perioada suspendării

contractului individual de muncă al titularului de post.

Locul de munca:

1. Activitatea se desfățoară la (secţie/atelier/birou/serviciu/compartiment etc)

__________________din sediul social/punct de lucru/alt loc de muncă organizat al

angajatorului_____________________________________________________

2. În lipsa unui loc de muncă fix salariatul va desfasura activitatea astfel:

___________________________________________________________________

Felul muncii:

Funcția/meseria ____________________ conform Clasificării ocupațiilor din Romania

Atribuțiile postului:

Atribuțiile postului sunt prevăzute în fișa postului, anexat la contractul individual de

muncă

Criteriile de evaluare a activităţii profesionale a salariatului:

________________________________________________________

42

Condiții de muncă:

1. Activitatea se desfăsoara în conformitate cu prevederile Legii nr. 31/1991.

2. Activitatea prestată se desfăşoară în condiţii normale/deosebite/speciale de muncă,

potrivit Legii nr. 263/2010 privind sistemul unitar de pensii publice, cu modificările şi

completările ulterioare.

Durata muncii:

1. O normă întreagă, durata timpului de lucru fiind de ___ ore/zi,___ore/săptămână.

Repartizarea programului de lucru se face după cum urmează: ________(ore zi / ore noapte)

Programul de lucru se poate modifică în condițiile regulamentului intern / contractului

colectiv de muncă aplicabil.

2. O fracțiune de normă de _____ ore/zi, _____ ore/săptămână_____________.

a) Repartizarea programului de lucru se face după cum urmează: ___ (ore zi/noapte)

b) Programul de lucru se poate modifica în condițiile regulamentului intern sau

contractului colectiv de muncă aplicabil.

c) Nu se vor efectua ore suplimentare, cu excepția cazurilor de forță majoră sau

pentru alte lucrări urgente destinate prevenirii producerii unor accidente sau înlăturării

consecințelor acestora.

Concediul:

Durata concediului anual de odihnă este de _______ zile lucrătoare, în raport cu durata

muncii (norma întreaga, fracțiune de normă).

De asemenea, beneficiază de un concediu suplimentar de ________________.

Salariul:

1. Salariul de bază lunar brut este de _______________lei.

2. Alte elemente constitutive:

a) sporuri __________________

b) indemnizații ______________

b1)prestaţii suplimentare în bani________________________________________

b2)modalitatea prestaţiilor suplimentare în natură__________________________

c) alte adaosuri ______________

3. Orele suplimentare prestate în afara programului normal de lucru sau în zilele în care

nu se lucrează ori în zilele de sărbatori legale se compensează cu ore libere plătite sau se

plătesc cu un spor la salariu, conform contractului colectiv de muncă aplicabil sau Legii nr.

53/2003 - Codul muncii.

4. Data/datele la care se platește salariul este/sunt ________________

43

Drepturi și obligații ale părților privind securitatea și sănătatea în muncă:

a) echipament individual de protecție ______________________

b) echipament individual de lucru _________________________

c) materiale igienico-sanitare ____________________________

d) alimentație de protecție ______________________________

e) alte drepturi și obligații privind sănătatea și securitatea în muncă ___________

Alte clauze:

- perioada de probă este de ____________________ zile calendaristice;

- perioada de preaviz în cazul demisiei este de ____________ zile calendaristice,

conform Legii nr. 53/2003 - Codul muncii sau contractului colectiv de muncă.

- perioada de preaviz în cazul demisiei este de ______ zile lucrătoare, conform Legii

nr. 53/2003 - Codul muncii, cu modificările şi completările ulterioare sau Contractului

colectiv de muncă aplicabil.

În cazul în care salariatul urmează să-și desfășoare activitatea în străinatate, informațiile

prevăzute la art. 18 alin.(1) din Legea nr. 53/2003 - Codul muncii se vor regăsi și în contractul

individual de muncă.

Drepturi și obligații generale ale parților:

1. Salariatul are în principal următoarele drepturi:

-dreptul la acces la formare profesională.

-dreptul la repaos zilnic și săptămânal.

-dreptul la concediul de odihnă anual.

-dreptul la egalitate de șanse și de tratament.

-dreptul la securitate și sănătate în muncă.

-dreptul la formare profesională în condițiile actelor adiționale.

2. Salariatul are în principal următoarele obligații:

-obligația de a realiza norma de muncă sau, după caz, de a îndeplini atribuțiile ce îi

revin conform fișei postului.

-obligația de a respecta disciplina muncii.

-obligația de fidelitate față de angajator în executarea atribuțiilor de serviciu.

-obligația de a respecta măsurile de securitate și sănătate a muncii în unitate.

-obligația de a respecta secretul de serviciu.

3. Angajatorul are, în principal, următoarele drepturi:

-să dea dispoziții cu caracter obligatoriu pentru salariat, sub rezerva legalității lor.

44

-să exercite controlul asupra modului de îndeplinire a sarcinilor de serviciu.

-să constate săvârșirea abaterilor disciplinare și să aplice sancțiunile

corespunzătoare potrivit legii, contractului colectiv de muncă aplicabil și regulamentului

intern.

-să stabilească obiectivele de performanță individuală ale salariatului; � � � 4. Angajatorului îi revin, în principal, următoarele obligații:

-să înmâneze salariatului un exemplar din contractul individual de muncă, anterior

începerii activității.

-să acorde salariatului toate drepturile ce decurg din contractele individuale de

muncă, din contractul colectiv de muncă aplicabil și din lege.

-să asigure permanent condițiile termice și organizatorice avute în vedere la

elaborarea normelor de muncă și condițiile corespunzătoare de muncă.

-să informeze salariatul asupra condițiilor de muncă și asupra elementelor care privesc

desfășurarea relațiilor de muncă.

-să elibereze, la cerere, un document care să ateste calitatea de salariat a solicitantului,

respectiv activitatea desfășurată de acesta, durata activității, salariul, vechimea în muncă, în

meserie și specialitate.

-să asigure confidențialitatea datelor cu caracter personal al salariatului.

Dispoziții finale:

Prevederile prezentului contract individual de muncă se completează cu dispozițiile

Legii nr. 53/2003 – Codul muncii și al contractului colectiv de muncă aplicabil încheiat la

nivelul angajatorului/grupului de angajatori/ramuri/național, înregistrat sub nr.

_____/________ la Inspectoratul teritorial de muncă, Municipiului Bucureşti / Ministerul

Muncii şi Solidarităţii Sociale.

Orice modificare privind clauzele contractuale în timpul executării contractului

individual de muncă impune incheierea unui act adiţional la contract, conform

dispoziţiilor legale, cu excepţia situaţiilor în care o asemenea modificare este prevăzută în

mod expres de lege.

Prezentul contract individual de muncă s-a încheiat în două exemplare, câte unul

pentru fiecare parte.

Conflictele în legătură cu încheierea, executarea, modificarea, suspendarea sau

încetarea prezentului contract individual de muncă sunt soluţionate de instanţa

judecătorească competentă material și teritorial, potrivit legii.

45

Angajator, ________________ Salar ________________

Reprezentant legal, ______________

Pe data de ________________ prezentul contract încetează în temeiul art._______ din

Legea nr. 53/2003 – Codul muncii, cu modificările şi completările ulterioare în urma

îndeplinirii procedurii legale.

7.9. Proiectarea unui slogan pentru întreprindere

“ALEGE XILOCALM - ANESTEZIC PENTRU

TOATE DURERILE”

7.10. Stabilirea unei formule care sa exprime eficiența muncii unui manager

 X + I + L + O + C + A + L + M = SUCCES

N O R O L I O

T I I M T D D

E A G P R E E

L L I E U R S

I N T I T

G A E S

E L N T

N T

T

Bibliografie

1. Voicu M., Lupu L., Îndrumar de proiectare la disciplinaOrganizatia si conducerea

întreprinderilor chimice, Institutul Politehnic, Iasi..

46

2. http://legislatiamuncii.manager.ro/a/8445/fisa-postului-pentru-sef-sectie.html

3. http://www.contacafe.ro/topic11440.html?sid=ce6106c0b17e6bb4f45a6ea8263c55e8

4. http://www.efin.ro/contracte_2053/contract_individual_de_munca.html

5. http://www.catena.ro/prospecte/prospect-lidocain-solext-10-x38g-spray#

47