14 sales controlling - bugetul de vanzari sept 2008

Upload: anca-niculescu

Post on 04-Nov-2015

216 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

curs

TRANSCRIPT

  • Controlling. Profitabilitatea afacerilor.Modulul II Instrumente i conexiuni

    Hotel Ibis Parlament, Bucureti 26,27 Septembrie 2008

    Exemplul 14 Sales Controlling Bugetul de vnzri (extras tez Alin Posteuc)

    Subiecte abordate:

    - Planificarea i analiza volumului de

    vanzri/grupele de produse/canalele de

    distribuie/aria de vnzri;

    - Vizualizarea planului managerului de

    vanzri i amprenta Controller-ului

    - Standarde i bugete

    - Planificarea preului de vanzare/analize

    - Conectarea performanelor i costurilor.

    Introducere:

    Ca formul sistemul de control i planificare se poate prezenta astfel:

    Analiza variaiilor bugetare

    Analiza diferenelor pe cifra de afaceri se poate face prin diferena total pe cifra de afaceri ( D/CA). Diferena total pe cifra de afaceri se definete astfel:

    Acest calcul nu poate fi luat n considerare pe produs dect pentru organizaiile ale cror game de produse vndute sunt foarte "drepte", cel mai adesea acest calcul se face pentru ansamblul de vnzri.

    Exemplu: De exemplu, bugetul de vnzri pe luna X al unei organizaii care comercializeaz patru

    familii de produse este urmtorul (Tabelul 3.8.):

    1 S.C. EXEGENS Management Consultants SRL Str. Mihaela Ruxandra Marcu nr. 5 Sector 6, BucurestiCUI 17538846; Tel./Fax: 021 440 27 76J40/7999/2005 Mobil: 0744 350 499; 0726 218 904http://exegens.com [email protected]

    EXEGENS the competitive way

    D/CA= Cifra de afaceri real - Cifra de afaceri bugetar

    Sistemul pentru planificare i control = nregistrrile istorice + bugetele (bugetele statice + bugetele flexibile i costurile standard)

  • Tabelul 3.8. Exemplu de buget de vnzri pe familii de produse

    Datele reale pentru aceeai perioad sunt urmtoarele:

    Familie Cantitate (Buc.) Cifr de Afaceri (U.M) Pre Mediu Practicat (U.M) (1)ABCD

    2.5005.000

    800200

    350.000500.000216.00060.000

    140100

    2.700300

    Total 8.500 1.126.000

    (1) Pre Mediu Practicat = cifra de afaceri /cantitate

    Diferena apare ca egal cu:

    Dar, o cifr de afaceri este constituit din dou componente, ale cror influen trebuie s fie analizate: pre i cantitate. Este obiectul descompunerii de la primul nivel, al descompunerii n dou sub-diferene. Este vorba de descompunerea n funcie de pre (D/Pre) i de volum (D/Vol.). Aplicat la exemplul considerat, calculul are urmtoarele rezultate:

    Continuarea exemplului este prezentat n Tabelul 3.9.:Tabelul 3.9. Exemplu de buget flexibil la nivelul vnzrilor pentru diferenele de pre:

    Familie Pre Real (U.M)

    Pre Bugetar (U.M.)

    Cantitate Real (Buc)

    Diferen/Pre

    ABCD

    140100270300

    150100250400

    2.5005.000

    800200

    -25.000 nefavorabil0

    +16.000 favorabil -20.000 nefavorabil

    Total -29.000 nefavorabilContinuarea exemplului este prezentat n Tabelul 3.10.:

    Tabelul 3.10. - Exemplu de buget flexibil la nivelul vnzrilor pentru diferenele de volum:Familie Cantitate Real (Buc.) Cantitate

    Bugetar (Buc)Pre Bugetat

    (U.M.)Diferen/ Volum

    ABCD

    2.5005.000

    800200

    2.0004.200

    700500

    150100250400

    +75.000 favorabil+80.000 favorabil+25.000 favorabil

    -120.000 nefavorabilTotal +60.000 favorabil

    Diferena pe volum poate fi descompus n dou sub-diferene:2 S.C. EXEGENS Management Consultants SRL Str. Mihaela Ruxandra Marcu nr. 5 Sector 6, Bucuresti

    CUI 17538846; Tel./Fax: 021 440 27 76J40/7999/2005 Mobil: 0744 350 499; 0726 218 904http://exegens.com [email protected]

    EXEGENS the competitive way

    Familie Cantitate (Buc.) Pre Mediu (U.M) Cifr de Afaceri (U.M)ABCD

    2.000 4.200

    700500

    150100250400

    300.000420.000175.000200.000

    Total 74.000 1.095.000

    D/CA= Cifra de afaceri real - Cifra de afaceri bugetar = 1.126.000 1.095.000 = 31.000 (favorabil)

    D/Pre = (Pre real - Pre bugetar)*Cantitate realD/Volum = (Cantitate real - Cantitate bugetar) * Pre bugetar

  • - creterii globale a cantitilor vndute prin calculul diferenelor de volum

    global

    - analiza componenei vnzrilor stabilite.

    Astfel, diferenele se pot defini astfel:

    Continuarea exemplului: Preul mediu bugetar n cazul nostru este egal cu:

    Diferena de volum global se nscrie la:

    Continuarea exemplului: Calculul cifrei de afaceri prestabilite: (2500 * 150) + (5.000 * 100)+( 800 * 250) +

    (200 * 400) = 1.155.000 pentru 8.500 de produse vndute. Daca avem un pre mediu prestabilit de 135,882, atunci avem:

    Diferena de compunere vnzri: (135,88 - 147,97) * 8.500 = 102.765 nefavorabil.

    Rotunjit nseamn c:

    D/Volum = D/Volum global + D/ Compoziie a vnzrilor = (+162.767) + (-102.765) =

    + 60.000

    Dar analiza diferenelor i aciunile de corecie nu se rezum la calculul

    diferenelor pe vnzri. Este nevoie i de o analiz bugetar al rezultatului.

    Sinteza datelor este prezentat n exemplul urmtor (Tabelul 3.11.):Tabelul 3.11. Exemplu sintetizat de buget flexibil la nivelul vnzrilor

    Date Bugetate Date RealePre de vnzare

    Cost de producie

    Cantitate Alte cheltuieli

    Pre de vnzare

    Cost de producie

    Cantitate Alte cheltuieli

    Prod.A Prod.B

    1510

    97

    20090

    21

    1311

    86

    170110

    Total 290 360 540

    Diferena de rezultat (D/R) este reprezentat astfel:

    3 S.C. EXEGENS Management Consultants SRL Str. Mihaela Ruxandra Marcu nr. 5 Sector 6, BucurestiCUI 17538846; Tel./Fax: 021 440 27 76J40/7999/2005 Mobil: 0744 350 499; 0726 218 904http://exegens.com [email protected]

    EXEGENS the competitive way

    Descompunerea diferenelor pe volum (D/Volum global) = (Cantitate total real Cantitate bugetar ) * Pre mediu bugetar

    Preul mediu bugetar = Cifra de afaceri bugetat/ Cantitatea total bugetar =

    1.095.000/7.400 = 147,9729

    D/Compunerea de vnzri (sau diferen de mix de produs, de componen a produselor) = (Pre mediu prestabilit (1) - Pre mediu bugetar) * Cantitate total real

  • Exemplu:REAL BUGETAR

    Detaliat Global Detaliat GlobalCifra de afaceri: Produs A Produs BCost de producie Produs A Produs B Alte cheltuieli Produs A

    2.2101.210

    1.360 660

    3.420

    2.020

    540

    3.000900

    1.8006.30

    4.00

    3.900

    2.430

    490

    REZULTAT 860 980

    Relund cifrele precedente, diferena de rezultat este deci egal cu 120 nefavorabil.

    Dar, diferena de rezultat n logica tradiional, ca element primordial de analiz

    bugetar, se constituie din trei componente asociate fiecare unei uniti responsabile:

    - cifra de afaceri a crei realizare cade n sarcina compartimentului comercial,

    - costurile de producie a cror supraveghere cade n sarcina responsabililor cu

    producia

    - cheltuielile generale a cror urmrire cade n responsabilitatea serviciilor

    funcionale i administrative.

    Trebuie deci ca descompunerea diferenei pe rezultat s pun n eviden

    responsabilitile fiecrei entiti i, mai exact, ca ea s permit, pentru comerciani, s judece

    cu obiectivitate cele trei obiective definite mai sus.

    Calculele urmtoare se fac pentru a respecta aceast constrngere.

    CA: cifra de afaceri; CP: cost de producie global; AC: alte sarcini/cheltuieli globale;

    - elementele reale sunt indicate prin "r";

    - elementele bugetate sunt indicate prin "b";Diferena de rezultat se poate reprezenta astfel:

    Fie CPp costul de producie prestabilit, adic costul de producie standard1 adaptat la producia real. Egalitatea precedent nu sufer modificari prin adugare expresia urmtoare (CPp-CPp), care este nul, dar care permite o mai bun descompunere a diferenei de rezultat.

    1 Problematica costului standard va fi abordat pe larg, mpreun cu analiza variaiilor, ntr-o seciune viitoare din acest capitol.

    4 S.C. EXEGENS Management Consultants SRL Str. Mihaela Ruxandra Marcu nr. 5 Sector 6, BucurestiCUI 17538846; Tel./Fax: 021 440 27 76J40/7999/2005 Mobil: 0744 350 499; 0726 218 904http://exegens.com [email protected]

    EXEGENS the competitive way

    D/R = Rezultat real - Rezultat bugetar

    D/R = Rezultat real - Rezultat bugetar = (CAr-CPr-ACr) - (CAb-CPb-ACb)

  • Astfel, se obine:

    Regrupnd termenii se obine urmtoarea egalitate:

    CAr-CPp = marja real;CAb-CPb = marj bugetar;(Car-CPp)-(CAb-CPb) = diferena de marj pe cifra de afaceri (responsabilitatea

    serviciilor comerciale);(CPr-CPp) = diferena pe cost de producie (responsabilitatea serviciilor de producie);(ACr-ACb) = reprezint diferena pe cheltuieli de structur (responsabilitatea

    serviciilor funcionale i administrative).Astfel, se obine:

    Continund exemplul i innd cont de calculele precedente, descompunerea diferenei de rezultat se prezint astfel:

    Produsul A= 170 uniti * 9 =1.530 Produsul B= 110 uniti * 7 = 770 Total: 2.300 n acest exemplu simplificat, se va putea vedea ca scderea rezultatului n raport

    cu bugetul este imputabil serviciilor comerciale i, ntr-un grad mai mic, serviciilor administrative, (diferen nefavorabil de +50), chiar atunci cnd serviciile de producie au tiut s pstreze o bun productivitate.

    Din calcule se obine:

    Pentru localizarea cauzelor este nevoie de analiza pe diferena pe cost de producie, de analiza pe diferena pe cheltuieli de structur2, care este diferena ntre creterea real i cea bugetar a altor cheltuieli" i de diferena de marj pe cifra de afaceri, care apare ca o diferen de marj i ine cont de trei factori bugetari enumerai anterior.

    2 Aceste elemente reprezint cheltuieli de funcionare a serviciilor administrative i funcionale i sunt n mod global compuse, n mod tradiional, din cheltuieli fixe.

    5 S.C. EXEGENS Management Consultants SRL Str. Mihaela Ruxandra Marcu nr. 5 Sector 6, BucurestiCUI 17538846; Tel./Fax: 021 440 27 76J40/7999/2005 Mobil: 0744 350 499; 0726 218 904http://exegens.com [email protected]

    EXEGENS the competitive way

    D/R = Rezultat real - Rezultat bugetar = (CAr-CPr-ACr) - (CAb-CPb-ACb) + (CPp-CPp)

    D/R= [( CAr-CPp)-(CAb-CPb)] - (CPr-CPp) - (ACr-ACb)

    D/R= Diferena de marj pe cifra de afaceri - Diferena pe cost de producie - Diferena pe cheltuieli de structur

    D/R = [( 3.420-2.300)-(3.900-2.430)] - [(2.020-2.300)] - [(540-490)] = ( 1120-1470) (-280) -(+50) = ( -350 nefavorabil) - (-280 Favorabil) - ( +50 Defavorabil) = -120 nefavorabil.

  • n continuare vom analiza aceste diferene.Analiza i descompunerea diferenei de marj pe cifra de afaceri (D/Mca) trebuie s

    permit verificarea capacitii serviciilor comerciale, respectnd constrngerile lor bugetare, n termeni de pre, de volum i de componena vnzrilor. De aceea diferena determin trei sub-diferene. Diferena de marj pe cifra de afaceri a fost calculat n paragraful precedent. Este reprezentat astfel:

    Aceast diferen poate fi exprimat n funcie de factorii unitari.Fie abrevierile urmtoare: pr = pre de vnzare unitar real; pb = pre de vnzare unitar

    bugetar; cb = cost de producie unitar bugetar; Qr = cantiti de produse reale; Qb = cantiti de produse bugetate.

    Astfel diferena de marj pe cifra de afaceri devine:

    Pentru localizarea responsabilitilor este important ca transferul produselor de la producie la serviciile comerciale s se efectueze pe baza costurilor nscrise n buget.

    Astfel, diferena de pre (D/E), care se definete ca o diferen ntre cele dou marje

    unitare puse n eviden mai sus, cuantificate prin cantitile reale, devine:

    Simplificnd, se obine o definiie mai uor de operat pentru calcule.

    n cazul nostru, calculul de diferen de pre ofer urmtoarele:

    REAL PRESTABILITProdus AProdus B

    13 *1 70 = 2.21011 * 110 = 1.210

    15 * 170 = 2.55010 * 110 = 1.100

    CA real = 3.420 CA prestabilit = 3.650 Diferena de pre este de (3.420-3.650) = -230 nefavorabil.Schema pe diferena de REZULTAT.

    6 S.C. EXEGENS Management Consultants SRL Str. Mihaela Ruxandra Marcu nr. 5 Sector 6, BucurestiCUI 17538846; Tel./Fax: 021 440 27 76J40/7999/2005 Mobil: 0744 350 499; 0726 218 904http://exegens.com [email protected]

    EXEGENS the competitive way

    D/Mca = Marja real -Marja bugetar = (CAr-CPp) - (CAb-CPb)

    D/Mca = Marja real -Marja bugetar = (CAr-CPp) - (CAb-CPb) = [( pr-cb)Qr] - [( pb-cb)Qb]

    D/E = [( pr-cb) - ( pb-cb)] Qr

    D/E = (pr*Qr) - (pb*Qr)

  • Figura 3.10. Descompunerea variaiilor bugetare n vederea localizrii cauzelor, msurilor corective i a rezultatul bugetar

    Diferena de volum global (D/VG) trebuie s permit judecarea evoluiei cifrei de afaceri datorat datelor comune ansamblului de produse (creterea pieei, starea de concuren) care antreneaz variaii n cantitile vndute.

    Ca formul aceast diferen se prezint astfel:

    7 S.C. EXEGENS Management Consultants SRL Str. Mihaela Ruxandra Marcu nr. 5 Sector 6, BucurestiCUI 17538846; Tel./Fax: 021 440 27 76J40/7999/2005 Mobil: 0744 350 499; 0726 218 904http://exegens.com [email protected]

    EXEGENS the competitive way

    Diferena de rezultat

    Diferen de marj pe cifr de afaceri Diferen pe cost de producie Diferen pe cheltuial de structur

    Diferen de compunerea vnzrilor

    Diferen de volum global

    Diferen de pre Serviciu A Serviciu B

    Diferen economic pe cheltuieli indirecte

    Diferen economic pe cheltuieli directe

    Deferen pe materii prime i materiale

    Diferen pe manoper

    direct

    Diferen pe cost

    Diferen pe cantiti

    Diferen pe taxe

    Diferen pe cantiti

    ATELIER A ATELIER B

    Diferen pe cheltuieli variabile

    Diferen pe cost fix

    Diferen pe randament de

    lucru

    Diferen pe cheltuieli variabile

    Diferen pe cost fix

    Diferen pe randament de

    lucru

  • n exemplul nostru a fost calculate deja cifra de afaceri prestabilit (a se vedea diferena de pre de 3.650), cifra de afaceri bugetar (a se vedea diferena de rezultat de 3.900). Taxa de marj bugetar se calculeaz astfel:

    Diferena de compoziie a vnzrilor(D/CV) ale diferitelor produse au o inciden pe

    procentul de marj. Pentru a judeca proporiile ntre produse, este suficient s comparm

    procentele de marje medii. Calcul:

    Diferen pe compunerea de vnzri se prezint astfel:

    Din exemplul nostru nu lipsete dect procentul de marj prestabilit care este egal

    cu:

    Diferena este atunci egal cu: (0,369863 - 0,376923) * 3.650 = -25,77 nefavorabil

    Este uor de verificat c:

    Calculele pot fi mai detaliate i uor automatizate n buget. Este vorba o detaliere n funcie de perioad, care adesea este lunar, pe produs sau pe familie de produse, pe cantitatea de produse vndute, pe proveniena produselor vndute, pe preul unitar din bugetul comercial, pe costul standard, pe provenien din bugetul de producie, pe cifrele de afaceri realizate, etc.

    Tabelul urmtor propune, cu ajutorul exemplului, o prezentare posibil a acestor lucrri.(Tabelul 3.12.)

    8 S.C. EXEGENS Management Consultants SRL Str. Mihaela Ruxandra Marcu nr. 5 Sector 6, BucurestiCUI 17538846; Tel./Fax: 021 440 27 76J40/7999/2005 Mobil: 0744 350 499; 0726 218 904http://exegens.com [email protected]

    EXEGENS the competitive way

    D/VG = ( Cifra de afaceri prestabilit - Cifra de afaceri bugetar) * Procent de marj bugetar =

    [(Qr - Qb) pb] * Procent de marj bugetar

    Marja bugetat/Cifra de afaceri bugetar = 1.470/3.900 = 0,376923Diferena este: (3.650-3.900)*0,376923 = -94,23 nefavorabil

    Procent prestabilit = Marj prestabilit/ Cifra de afaceri prestabilitProcent bugetar = Marj bugetar / Cifra de afaceri bugetar

    D/CV = ( Procent prestabilit - Peocent bugetar) * Cifra de afaceri prestabilit

    Procent de marj prestabilit = (3.650 2.300) / 3.650 = 0,369863

    D/CA = D/P + D/VG + D/CV = (-230) + (-94,23) + ( -25,77)

  • Tabelul 3.12. Exemplu sintetizat al calculelor diferenei de rezultat pe cifra de afaceriPROD. DATE PERMANENTE DATE DE SESIZAT DATE DE CALCULAT

    BUGET REAL PRESTABILITQb pb cb CAb Mb(1) QR CA r Mr(2) CA p CPp QR-cb Mp(3)

    AB''''

    20090

    1510

    97

    3.000900

    1.200270

    170110

    2.2101.210

    680440

    2.5501.100

    1.530770

    1.02030

    Total 290 - - 3.900 1.470 360 3.420 1.120 3.650 2.300 1.350

    (1) Mb = CAb - CPB = ( pb - cb) Qb; (2) MR = CA R - CP p = CA R - (cb - QR); (3) Mp = CA p - CP p = ( pb - cb) QRDiferenele apar astfel:

    Ar fi eronat s reducem controlul bugetar la calculul diferenelor. Acesta din urm

    nglobeaz i alte aspecte pe care trebuie s le avem n vedere. n mod sigur, rolul su

    principal const n a aciona pentru a ameliora performanele organizaiei, dar, aceast cutare

    a eficienei poate mbrca mai multe forme. Dintre acestea amintim: optimizarea gturilor de

    sufocare, realizarea studiilor economice pentru a stabili timpii de lucru, detectarea blocajelor

    psihologice cu scopul de a ameliora comunicarea, propunerea de modificri de procedur i

    eliminarea circuitelor depite, etc. ns, controlul bugetar tradiional impune organizaiilor

    un cod interior de bun purtare. Respectiv, oblig la respectarea constrngerilor i

    dezvoltarea unui mod de funcionare contractual, responsabilizeaz ierarhia la toate nivelele

    prin jocul delegrilor succesive, oblig la o verificare regulat a calculelor i la dezvoltarea

    comunicrii verticale si orizontale. Astfel, consecinele unui control bugetar eficace sunt

    numeroase i pozitive, ca i exigenele de comunicare indispensabile funcionrii sale.

    9 S.C. EXEGENS Management Consultants SRL Str. Mihaela Ruxandra Marcu nr. 5 Sector 6, BucurestiCUI 17538846; Tel./Fax: 021 440 27 76J40/7999/2005 Mobil: 0744 350 499; 0726 218 904http://exegens.com [email protected]

    EXEGENS the competitive way

    D/CA = Mr - Mb = 1.120 1.470 = = -350 nefavorabil

    D/VG = (3.650-3.900) 1.470 / 3.900= -94,23 nefavorabil

    D/Pre = CAr - CAp = 3.420-3.650 = -230 nefavorabil

    D/CV = (1.350 / 3.650 1.470 / 3.900) * 3.650 = -25,77 nefavorabil