SC XXX SRL Aprobat,

ADMINISTRATORINSTRUCTIUNI PROPRII

DE SECURITATE SI SANATATE IN MUNCA

pentru

AGENT DE VANZARI

I.P.S. 071.CONTINUT1.1 Prezentele Instructiuni Proprii de Securitate si Sanatate in Munca informeaza despre masurile ce trebuie respectate de catre personalul care efectueaza lucrri specifice agentului vanzari.Efectuarea Instructajului Periodic:

- Instructajul periodic pentru angajatii AGENT DE VANZARI se realizeaza la interval de 3 luni.2. DOMENIU DE APLICARE2.1 Prezenta procedura, se aplica de catre personalul, care efectueaza lucrri specifice agentului de vanzari din cadrul societatii.

3. MASURI GENERALE DE SECURITATE A MUNCII3.1 Angajatul este obligat sa execute dispozitiile sefilor ierarhici, in conditiile prezentelor instructiuni si este obligat a preveni sau opri orice actiune care ar putea conduce la accidentarea proprie sau a altor persoane.

3.2 La inceperea programului de lucru, personalul trebuie sa se prezinte apt pentru desfasurarea activitatilor incredintate conform atributiilor de serviciu si a fisei postului

3.3 Prezentarea personalului la lucru in stare de ebrietate, oboseala avansata sau neechipat cu echipamentul de protectie acordat (cand este cazul) si ecuson, conduce la neadmiterea la lucru si consemnarea ca absent nemotivat pentru ziua respectiva.

3.4 Fiecare lucrator este obligat, ca la constatarea unor abateri de la prevederile prezentelor instructiuni, care pun in pericol securitatea oamenilor, sa comunice cele constatate sefului direct sau ierarhic superior.

3.5 Personalul este obligat sa cunoasca si sa aplice instructiunile proprii specifice in activitatea tehnico-administrativa, astfel incit sa previna producerea accidentelor de munca.

3.6 Pietonii sunt obligai s se deplaseze numai pe trotuar, iar n lipsa acestuia, pe acostamentul din partea stng a drumului, n direcia lor de mers. Cnd i acostamentul lipsete, pietonii sunt obligai s circule ct mai aproape de marginea din partea stng a prii carosabile, n direcia lor de mers.

3.7 Pietonii au prioritate de trecere fa de conductorii de vehicule numai atunci cnd sunt angajai n traversarea drumurilor publice prin locuri special amenajate, marcate i semnalizate corespunztor, ori la culoarea verde a semaforului destinat pietonilor.

3.8 Traversarea drumului public de ctre pietoni se face perpendicular pe axa acestuia, numai prin locurile special amenajate i semnalizate corespunztor, iar n lipsa acestora, n localiti, pe la colul strzii, numai dup ce s-au asigurat c o pot face fr pericol pentru ei i pentru ceilali participani la trafic

4. INSTRUCTIUNI PROPRII CURENTE4.1 Fiecare angajat este obligat sa cunoasca si sa aplice instuctiunile proprii de protectie a muncii, in biroul sau in incaperea in care isi desfasoara activitatea.

4.2 Personalul are obligatia sa semnaleze orice fel de incidente pe linie de sanatate si securitate in munca in domeniul propriu de activitate.

4.3 Orice deplasare dintr-o incapere in alta se va efectua atent, cu fata inainte. Deschiderea usii se va efectua incet pentru a nu accidenta vreo persoana aflata in incaperea alaturata, in imediata apropiere a ei.

4.4 Circulatia pe scari se va efectua respectandu-se urmatoarele norme:

a) se va circula numai pe partea dreapta;

b) se va merge incet, unul dupa altul, in sir simplu;

c) se va sprijini de mana curenta, nu se va coti in timp ce se urca sau se coboara pe scari, nu se va aprinde tigara, nu se vor numara bani, nu se va merge distrat, sarind cate doua, trei trepte deodata etc.

4.5 Vor fi indepartate de pe trepte toate obiectele care ar putea provoca alunecarea (creioane, cotoare sau coji de fructe etc.).

4.6 La folosirea ascensoarelor vor fi respectate urmatoarele norme:

a) este interzisa intrarea sau iesirea din cabina in fuga sau impiedicarea functionarii normale a acestora;

b) intotdeauna se va intra cu fata in cabina;

c) este interzisa functionarea ascensorului cu usile deschise sau impiedicarea functionarii normale a acestora.

4.7 La iesirea din cladire, orice persoana se va asigura in toate directiile pentru a nu fi surprinsa de vreun mijloc de transport.

4.8 La intersectii trebuie sa se circule numai pe partea dreapta, mergand incet, pentru a se evita coliziunea cu o persoana sau un mijloc de transport, care ar putea veni din sens opus sau de dupa coltul cladirii.

4.9 In locurile unde sunt afisate semnele conventionale de avertizare, se va intra numai in prezenta personalului autorizat, luandu-se masurile de securitate adecvate.

4.10 Este interzis sa fumeze sau sa foloseasca flacari deschise in incaperi.

4.11 Personalul angajat trebuie sa respecte urmatoarele norme:

a) sa sesizeze seful direct de orice abatere sau situatie care ar putea provoca incendii;b) sa nu arunce bete de chibrituri sau resturi de tigari aprinse pe jos sau in cosuri;

c) sa nu fumeze sau sa umble cu foc deschis pe coridoare sau in birouri;

d) este interzis sa se depoziteze in birouri substante inflamabile;

e) este interzis sa se foloseasca improvizatii pentru incalzire (rezistente electrice montate in b.c.a.) prize defecte, cabluri rupte, cu izolatie deteriorata sau fara stechere;

f) este interzis a se alimenta in acelasi timp mai multe aparate electrice, mari consumatoare de energie electrica, din aceeasi priza;

g) se interzice a se umbla la instalatii, aparate sau tablouri electrice; orice defectiune va fi adusa la cunostinta sefului direct in vederea remedierii;

h) la terminarea programului, inainte de parasirea incaperilor, este interzis a se bloca culoarele si scarile de acces cu materiale ce ar impiedica evacuarea in caz de incendiu sau interventii pentru stingere; se vor scoate stecherele din priza si se va stinge lumina.

4.12 Personalul agent de vanzari, va fi instruit periodic pe linie de SSM, circulatia pe drumurile publice (OUG. nr. 195/2002), de catre sefii desemnati, consemnandu-se in fisa individuala de instructaj materialul predat.

4.13 Agentul de vanzari are obligatia sa discute civilizat cu clientii, iar atunci cand au de a face cu clientii recalcitranti sa vorbeasc politicos,cu un ton mai jos,fara sa se ajunga la vorbe urate si injurii.

4.14 In cazul in care agentul de vanzari isi va desfasura activitatea pe timp de noapte, acesta va evita zonele neiluminate ( ganguri,alei etc.) si periculoase.4.15 Pe timp de iarn agentul de vanzari vor evita circulaia pe sub streinile imobilelor,exist riscul de accidentare prin caderea ururilor si a zpezii.Intocmit,

Inspector SSM ing. Movila Gheorghe4