Introducere in Stiinta Managementului

PAGE

Cap. 2. FIRMA

2.1. Conceptul de firm i tipuri de firmFirma este o form de organizare a proprietii care combin factorii de producie ntr-o unitate organizatoric i tehnologic de sine stttoare.n literatura de specialitate exist mai multe definiii ale firmei. Trebuie subliniate dou aspecte fundamentale ale acesteia:1. aspectul economic, care se refer la: profit, rspunsul la o necesitate a pieei, participarea la un ansamblu economic mai vast;2. aspectul social, care privete: aciunea de grupare a unor oameni ntr-o structur organizat, dependena sa de persoanele care o compun (dimensiunea uman), redistribuirea veniturilor.Firma concepe i fabric produse sau presteaz servicii pentru clienii si cu scopul obinerii unui profit. Orice firm trebuie s ndeplineasc urmtoarele condiii obligatorii: s aib o denumire care s o fac distinct de celelalte, asigurndu-i identitatea; s aib o adres i un sediu; s aib patrimoniu propriu i un profil de activitate adecvat; s aib personalitate juridic ce i confer calitatea de subiect cu drepturi i obligaii.

Principalele forme juridice de firme sub care poate fi lansat o afacere sunt: Persoan fizic

Societate comercial

n alegerea formei juridice potrivite, trebuie s se in seama de:

natura domeniului iniiativei/activitilor ce urmeaz a fi realizate;

mrimea taxelor i complexitatea procedurilor de constituire;

mrimea afacerii i posibilitile de dezvoltare ulterioare;

numrul partenerilor de afacere;

gradul de implicare i de rspundere asumat de parteneri; mrimea capitalului social al firmei;

legislaia n vigoare. La persoan fizic se poate vorbi de urmtoarele trei forme de organizare (O.G. nr. 44 din 2008):

persoan fizic autorizat - poate s desfoare orice form de activitate economic permis de lege, folosind n principal fora de munc proprie.

ntreprindere individual - o ntreprindere economic fr personalitate juridic, organizat de un ntreprinztor persoan fizic, care poate angaja tere persoane cu contract individual de munc.

ntreprindere familial - o ntreprindere economic fr personalitate juridic, organizat de un ntreprinztor persoan fizic mpreun cu familia sa.

Societile comerciale se vor constitui n una dintre urmtoarele forme:

societate cu rspundere limitat (S.R.L.)

societate pe aciuni (S.A.)

societate n nume colectiv (S.N.C.)

societate n comandit simpl (S.C.S.)

societate n comandit pe aciuni (S.C.A.) Legislaia n vigoare: Legea nr.31/1990

Monitorul Oficial nr.1066/17 noiembrie 2004

O.U.G.nr.52/30 aprilie 2008

Fig. 2.1. Persoana fizic

Caracteristici:

cea mai simpl form de manifestare a iniiativei;

numai cetenii care au domiciliul n Romnia.

Avantaje:

formalitile de autorizare sunt mult mai reduse dect la societile comerciale;

costurile de nfiinare mici;

este uor de lichidat; impozitul pe profit poate fi mai mic dect la societile comerciale;

situaia financiar nu trebuie fcut public;

sistemul de eviden contabil este mai simplu (contabilitate n partid simpl);

contactul cu clientul este direct;

proprietarul are autoritate de decizie total;

proprietarul are control total asupra afacerii.Dezavantaje:

nu are personalitate juridic;

posibiliti reduse de finanare;

rspunderea nelimitat a ntreprinztorului (cu averea personal);

nu se pot angaja persoane cu contract individual de munc;

ntreprinztorul trebuie s posede cunotine solide n mai multe domenii (marketing, comer, finane, producie etc.);

posibiliti reduse de dezvoltare. Societatea cu rspundere limitat (S.R.L.)

Caracteristici:

rspunderea este limitat la aportul social;

numrul de asociai nu poate fi mai mare de 50;

capitalul social nu poate fi mai mic dect o anumit limit (200 lei) - din care maxim 60% poate fi aport n natur, iar restul n numerar.

Avantaje:

rspunderea asociaiilor este numai n limita aportului social;

formaliti simple de constituire i capital minim acceptat;

numr mic de asociai, chiar i o singur persoan;

asociaii pot s nfiineze i s participe la oricte S.R.L.-uri;

este singura form juridic de societate ce poate avea un proprietar unic;

controlul asupra mersului afacerilor este fcut direct de asociai.

Dezavantaje:

o persoan poate fi asociat unic al unei singure S.R.L.;

credibilitate mai redus (dect S.A.) n faa partenerilor de afaceri;

obiect limitat de activitate (de exemplu nu se pot constitui ca S.R.L. societile cu obiect de activitate operaiuni de asigurare sau investiii);

este improprie firmelor de dimensiuni mari.

Societatea pe aciuni (S.A.)

Caracteristici:

capitalul este divizat n aciuni;

acionarii rspund numai n limita aportului la capitalul social;

membrii fondatori nu pot fi mai puini de 2;

aportul minim la capitalul social (cel puin de 90 000 lei);

capitalul social iniial este format din aciuni; el poate fi majorat prin emiterea de noi aciuni; capitalul mai poate fi suplimentat prin emiterea de obligaiuni.

Avantaje:

aciunile sunt transmisibile i negociabile;

rspunderea acionarilor este limitat (proporional cu valoarea aciunilor deinute);

ofer garanii mai mari pentru creditori;

obiect nelimitat de activitate;

posibilitatea de a atrage capitaluri mari.

Dezavantaje:

formaliti multiple la constituire;

mrimea capitalului minim i numrul mare al membrilor fondatori (mai mare dect n celelalte cazuri);

posibiliti mari de nenelegeri i dezacorduri n actul decizional atunci cnd nu exist un deintor majoritar al aciunilor societii;

posibila pierdere a controlului societii de ctre fondatori atunci cnd se vnd aciuni n exteriorul societii.

2.2. Firma ca sistemAbordat ca sistem (fig.1.1.), firma prezint o serie de caracteristici definitorii, i anume:

Obiective: obinerea unui profit,

Intrri de resurse:

materiale,

umane: angajaii,

financiare: numerar, disponibiliti la bnci,

informaionale: economice, tehnice, juridice etc.Resursa uman este cea mai important resurs a firmei deoarece aduce cu sine creativitatea, capacitatea de a inova. Resursa informaional succede ca importan resura uman deoarece informaia confer putere. Intrri referitoare la cerinele grupurilor externe. Cerinele sunt solicitri pe care alte grupri din mediu le adreseaz organizaiei economice. Exemple de alte grupri sunt:

Proprii angajai constituii n organizaii externe, persoan juridic sindicate,

Cumprtorii, consumatorii serviciilor, produselor,

Furnizorii care cer organizaiei bani,

Bncile,

Statul (Guvernul) prin taxele i impozitele percepute,

Comunitatea vrea ca organizaia economic s fie un cetean bun, s creeze locuri de munc, s nu polueze mediul nconjurtor etc.

Intrrile referitoare la variabile de mediu sunt de fapt condiiile pe care mediul le ofer organizaiei economice, care pot fi condiii favorabile, mediul creeaz oportuniti pentru funcionarea organizaiei, pentru dezvoltarea ei, dar pot fi i condiii nefavorabile care creeaz presiuni, constrngeri privind sigurana organizaiei economice.

Variabile: capacitatea de producie, parametrii de funcionare, nivelul de pregtire al angajailor etc.

Relaii cu alte firme, colaborri, cu beneficiarii, bncile, interpersonale, om-main etc.

Transformri: specializri, retehnologizri, creterea capacitii de producie etc.

Ieiri: produse, servicii, profit, satisfacie n plan intern (angajaii) i extern (consumatorii) Firma este un sistem complex, dinamic, deschis i autoreglabil.Condiia de funcionare eficient a firmei, deci a sistemului este:

Fig. 1.10. De ce este necesar managementul n organizaia economic?

Managementul face armonizarea n interiorul sistemului, asigur o distribuie eficient a muncii.

Avnd n vedere necesitatea de a spori valoarea intrrilor prin procesul de transformare, nseamn c aciunile manageriale vor fi orientate att spre procesul de transformare, ct i spre intrri.

O direcie a aciunilor manageriale o reprezint resursele. Este problema managerilor s asigure n mod eficient resurse i s le aloce diferitelor procese din organizaie astfel nct s le utilizeze raional.

O a doua direcie de aciune o constituie cerinele. Dei cerinele sunt legitime pentru cei ce le emit, o dat intrate n sistem ele devin divergente i organizaia nu i poate permite s le satisfac. Aadar, este problema managerilor s reconcilieze cerinele intrate n sistem.

A treia direcie de aciune, n cadrul intrrilor, o constituie variabilele de mediu.

Regul general: Ce este bun pentru firma mea, nu este bun i pentru o alt firm i invers.Impactul mediului asupra diferitelor organizaii este altul de la o organizaie la alta, de aceea este problema managerilor s identifice variabilele de mediu i s evalueze, s aprecieze impactul pe care acestea l vor avea asupra organizaiei. n felul acesta pot fi fructificate oportunitile aprute i pot fi minimizate riscurile create de mediu. 2.3. Funciile firmeiOrice firm, indiferent de forma juridic, se caracterizeaz prin existena i manifestarea, cu intensiti variabile, a urmtoarelor ase funciuni:

1) marketing.

2) cercetare-dezvoltare,

3) producie,

4) comercial,

5) financiar-contabil,

6) personal,

n principiu se poate considera ca toate funciile sunt la fel de importante. Neexercitarea uneia sau realizarea necorespunztoare a oricrei funciuni compromite eficienta si rezultatele ntreprinderii/firmei sau chiar blocheaz funcionarea acesteia.

n cadrul unei firme, ndeosebi n cazul celor mici, nu este obligatoriu s se dezvolte cu fore proprii toate aceste funciuni. Ele pot fi asigurate prin procese de externalizare de ctre firme/ntreprinderi specializate (cercetare de pia, distribuie, analiza si evidenta contabila, etc).

Realizarea obiectivelor unei firme depinde de manifestarea n strns interdependen a tuturor funciilor sale.

Fig.2.1. Interdependene ale funciilor firmei La baza oricrei afaceri st o cerin, pe care firma (ntreprinderea) va ncerca s o satisfac n condiii de eficien fa de concuren. Identificarea acestei cerine este responsabilitatea marketingului prin cercetarea pieei. Importana marketingului a crescut datorit faptului c dorinele consumatorilor au devenit din ce n ce mai sofisticate, n condiiile n care firmele devin mai complexe pe o pia concurenial extrem de dur.

De asemenea marketingul trebuie s ajute vnzarea produselor/serviciilor realizate, prin aciuni de promovare (reclame, expoziii, demonstraii, oferte speciale etc) astfel nct acestea s ajung la cat mai muli din clienii poteniali.

O dat stabilit cerina clientului, trebuie vzut prin intermediul funciunii de cercetare-dezvoltare dac firma poate s asigure elemente novatoare specifice, de creativitate i adaptarea adecvat a produselor i serviciilor la cerinele mereu n micare ale mediului. Realizarea acestor obiective presupune: cercetare fundamental, aplicativ, procese investiionale i de modernizare.

Cercetarea vizeaz concepia funcional-constructiv i concepia tehnologic a produselor/serviciilor i a proceselor aferente .

Dezvoltarea vizeaz, de asemenea, att produsele i procesele tehnologice, ct i capacitile de producie (investiii), procesele manageriale (metode de conducere), activitile suport (logistica, mentenan, etc).

Firma/ntreprinderea care nu are capacitate inovatoare i nu exercit funciunea cercetare dezvoltare nu va putea s-i asigure competivitatea produselor/serviciilor i va fi eliminata de pe pia.Funciunea comercial este cea care asigur intrrile de materiale i ieirile de produse finite i/sau servicii din firm prin procesele de aprovizionare i de desfacere. Calitatea intrrilor are influen determinant asupra ieirilor.

Aceast funciune cuprinde ca activiti principale: contractarea, aprovizionarea tehnico-material, depozitarea, vnzarea, distribuia efectiv. Unele dintre aceste activiti (de ex. vnzarea) se pot sprijini sau pot fi nsoite cu aciuni de marketing, dar nu trebuiesc confundate cu ele.

Funciunea de personal este aceea care asigur resursa uman a firmei i gestioneaz utilizarea acesteia prin procese specifice (planificarea, recrutarea, selecia, orientarea, perfecionarea, motivarea, promovarea, retribuirea i protecia resursei umane)

Resursa uman este astzi o resursa cu caracter strategic pentru o firm. Valoarea oricrei firme este exprimat/calculat prin:

- Capitalul financiar

- Capitalul social (oameni i competene)Angajaii oricrei firme necesit a fi motivai. Acetia doresc, n primul rnd, s-i satisfac propriile nevoi.

Angajaii vor munci pentru atingerea obiectivelor firmei numai n situaia n care cred c n paralel cu acestea i pot atinge o serie de obiective personale. Obiectivele acestora i ale firmei nu sunt identice, n anumite perioade de timp, astfel c, ntreprinztorul, de dragul armoniei interne, trebuie s gseasc diferite modaliti de motivare. Firmele trebuie s acorde un interes mrit cursurilor de perfecionare. Efectele acestor cursuri stau la baza performanelor viitoare ale firmei. Deoarece i fac pe participani s simt c se investesc n ei, c sunt deci importani pentru firm, programele de instruire cresc motivaia pentru performan.

Funciunea de producie asigur realizarea efectiv a produselor i serviciilor cerute de marketing. Funciunea de producie cuprinde, n principal, urmtoarele activiti: fabricarea sau exploatarea, controlul tehnic de calitate, ntreinerea i repararea utilajelor.Capacitatea de producie joac un rol deosebit de important, ca indicator al potenialului productiv al firmei. Msurarea capacitii de producie este necesar pentru:

determinarea mrimii capacitii de producie;

determinarea gradului de folosire a acesteia;

pentru evidena capacitilor existente;

pentru compararea diferitelor uniti de producie.

Factorii care acioneaz asupra gradului de folosire al capacitii de producie sunt: regimul de lucru (zile lucrtoare anual, numrul de schimburi pe zi, numrul de pauze); durata reparaiilor planificate ale utilajelor; nivelul de ntreinere ale utilajelor; abaterea de la sortimentul de producie optim; gradul de calificare al forei de munc; existena locurilor nguste.

Aplicaie

Care dintre activitile prezentate n continuare se desfoar n cadrul funciunii de producie?

1. Concepia tehnic

2. Controlul tehnic de calitate

3. Previzionarea

4. Organizarea managerial

5. Fabricaia

6. Controlul financiar de gestiune

7. Programarea, lansarea i urmrirea produciei

8. ntreinerea i repararea echipamentelor de producie

Identificai combinaia corect.

a) (1+2+4+5)

b) (1+2+7+8)

c) (2+5+7+8)

d) (3+4+6+8)e) (1+5+7+8)Funciunea financiar-contabil asigur resursele financiare necesare activitilor ntreprinderii, precum i evidena i gestiunea modului lor de utilizare prin intermediul activitilor financiare i de contabilitate.Managementul firmei const n aplicarea funciilor manageriale (previziune, organizare, comand-coordonare, control) pe funciile firmei (producie, comercial, marketing, personal, financar-contabil, cercetare-dezvoltare). Astfel, se poate vorbi despre previziunea produciei, organizarea produciei, coordonarea produciei, controlul produciei etc..

2

_1191002016.vsdValoarea ieirilor

Valoarea intrrilor

Consumurile din proces

>

+

_1222678292.vsdMarketing(cercetarea pieei)

Cercetare-dezvoltare

Financiar-contabil

Comercial (aprovizionare)

Producie

Resurse umane

Comercial (vnzare, distribuie)

Marketing(promovare)

ProduseServicii