Cursul nr. 3Managementul clasei de elevi

Cauze ale comportamentului perturbator al elevului

Louis Cohen i Lawrence Manion notau cu umor, dar i cu exasperare, c nici nelepciunea lui Solomon n-ar putea s dea seam de cauzele care i determin pe elevi s aib un comportament perturbator. Ei subliniau astfel nu att greutatea de a identifica respectivele cauze (dei nici acest lucru nu este simplu), ct complexitatea (cteodat greu de controlat) aciunii lor simultane.

O tipologizare nu foarte precis a cauzelor comportamentului inadecvat n clas se poate totui elabora, cu o eficien destul de semnificativ, mai ales pentru profesorii tineri. n acest sens, citm mai nti concluziile unui studiu elaborat de Saunders (1979):

3.1. Antipatie n raport cu coala

ntruct nu face parte din anticiprile lor, coala devine irelevant pentru unii elevi, iar uneori, chiar "agasant". n astfel de circumstane, profesorul nu poate recurge la tradiia scris sau nescris a colii, la regulile negociate mpreun cu clasa etc., deoarece, n cazul elevilor aflai n aceast situaie, pedepsele decurgnd din transgresarea respectivelor tradiii, norme etc. devin irelevante n plan educativ. n acest caz, profesorul trebuie s rezolve dou probleme: mai nti, creterea relevanei, a sensului muncii colare, apoi evitarea conflictelor de interes cu elevii n cauz. Relevana colii pentru reuita n via (mai ales echivalat cu un standard economic ridicat) pare cu totul pus sub semnul ntrebrii astzi, iar munca profesorului capt uneori accente sisifice.

Rmne posibilitatea motivrii elevilor prin intermediul unor factori proprii instituiei colare, posibilitate care reclam mult energie din partea profesorilor i prin intermediul creia nu se obin ntotdeauna rezultate semnificative. n acest sens. Kenneth Moore enumera:

A avea ateptri maxime n raport cu elevii. Cercetrile au relevat c elevii au tendina de a fi la nlimea ateptrilor profesorului. n acest caz, aceste ateptri pot fi utilizate pentru motivarea elevilor. Dac se ateapt i se solicit ct mai mult de la elevi adesea se va i obine acest lucru.

A oferi, prin exemplul propriu, un model pentru comportamentele dorite. Urmnd exemplul profesorului, elevii i vor schimba propriul comportament. De pild, acesta poate arta entuziasm pentru obiectul de studiu pe care l pred i pentru lucrul cu elevii. Entuziasmul este molipsitor i se va transmite i elevilor.

A mprti elevilor ateptrile sale; este recomandabil ca profesorul s comunice elevilor scopurile pe care le urmrete, mijloacele i strategia pe care intenioneaz s le utilizeze n acest scop, pentru a-i implica att n procesul de fixare a obiectivelor, ct i n acela de proiectare a mijloacelor i a strategiei adecvate. Aceast implicare determin asumarea de responsabiliti din partea elevilor i creterea semnificativ a ntririlor pozitive, ca urmare a atingerii obiectivelor propuse.

A stabili o atmosfer pozitiv, de empatie pentru fiecare elev n parte, dar fr a pierde din vedere centrarea lor pe ceea ce trebuie fcut n clas. A implica elevii n mod activ, utiliznd astfel disponibilitatea lor natural de a face ceva. Profesorul ar trebui s gndeasc un proces instructiv-educativ viu care s poteneze aceast disponibilitate natural a elevilor. A releva foarte clar c merit s nvee, c fiecare lecie transmite ceva foarte important, decisiv pentru viaa elevilor; altfel, acetia vor ncerca s se sustrag.

1

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.comA cultiva ncrederea n sine a elevilor. Oricine vrea s se simt preuit i respectat. De aceea, profesorul are sarcina de a planifica n aa fel activitile, nct fiecare elev s poat face ceva i s obin succes. Eecul repetat determin sustragerea elevului de la activiti i pierderea ncrederii n sine sau n profesor.

A utiliza interesele i cunotinele anterioare ale elevilor, plecndu-se de la ceea ce a devenit aproape un truism n educaie: elevul acord o atenie mult mai mare i se implic mai mult dac subiectul are o legtur vizibil cu experiena i interesele sale. O astfel de situaie poate determina i o atitudine accentuat pozitiv fa de coal i de profesori.

A utiliza ideile elevilor, pentru c n acest caz interesul i implicarea lor vor fi mai mari. A utiliza curiozitatea natural a elevilor; n acest sens, profesorul urmeaz s pun njoc un arsenal variat de tehnici i mijloace care s scoat leciile din anonimat. A provoca elevii prin solicitrile la care trebuie s rspund. Temele uoare devin cu timpul plictisitoare, fapt ce determin fie neimplicarea elevilor, fie deplasarea centrului lor de interes. Problemele pe care le au de rezolvat trebuie s-i provoace, dar s nu-i descurajeze, deoarece, n acest ultim caz, efectul ar fi similar cu acela al temelor uoare.

A utiliza ntririle pentru a recompensa comportamentele dezirabile. Nu de puine ori, comportamentul dezirabil este "uitat", pentru a acorda o atenie sporit elevilor care creeaz probleme. Dar a beneficia de atenia profesorilor este o ntrire pozitiv cu valene educative semnificative, de care nu ntotdeauna profesorul face uz.

A utiliza instruirea individualizat, adic a realiza o proiectare difereniat a activitilor de nvare n funcie de interesele, nevoile i abilitile elevilor. A utiliza competiia, ntruct n mod natural elevilor le place s intre n competiie i s ctige, s fie cei mai buni. Aceast modalitate de motivare trebuie utilizat cu grij, deoarece, dac n mod repetat aceiai elevi pierd competiia, ea poate deveni contraproductiv din punct de vedere educativ.

A reduce anxietatea elevilor; elevii nelinitii nu se pot concentra pe activitatea de nvare, iar unele pasiuni care se exercit asupra lor (utilizarea fr discernmnt a competiiei, teme prea grele sau care necesit un volum de munc prea mare, lucrri de control lipsite de relevan etc.) sunt inutile i pot fi contraproductive.

Conflictele de interese sunt generate de discrepana manifestat ntre sistemul de valori, interese, nevoi ale elevilor i sistemul pe care l reprezint/ntruchipeaz profesorul. Calea cea mai potrivit pentru rezolvarea unui astfel de conflict de interese pare a fi negocierea.

Procedura de negociere cuprinde patru pai:

confruntarea poziiilor - exprimarea deschis a sentimentelor de ctre ambele pri; sentimentele trebuie orientate ctre problemele implicate i nu ctre persoane.

definirea conflictului n termeni acceptai de ambele pri - n acest scop, centrarea uebuie fcut pe comportamente i nu pe caracteristicile indivizilor, pe probleme i nu pe persoane. De aceea, conflictul trebuie definit ca o problem de rezolvat i nu ca o btlie de ctigat. Constrngerea nu poate da dect rezultate precare i pe termen scurt.

stimularea dorinei de cooperare - ceea ce va avea ca efect: reducerea suspiciunii i nencrederii; mai buna nelegere a punctului de vedere opus; perceperea n termeni pozitivi a

2

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.comconflictului; acceptarea mai rapid a nelegerii cu partea advers, devenit acum partener de negociere.

d. negocierea i adoptarea unei perspective comune de abordare a conflictului

aceasta presupune detaarea de poziia iniial i disponibilitatea de a privi problema i din punctul de vedere al celuilalt.

3.2. Nevoia de recunoatere social

Este resimit mai ales din partea colegilor. Unii elevi simt nevoia unor ntriri periodice care s le ateste ascendena pe care o dein printre cei de aceeai vrst. Acest lucru se poate realiza cel mai uor provocnd autoritatea profesorului; dac provocarea nu este acceptat, prin contaminare, orice elev va crede c poate sfida autoritatea profesorului, iar clasa va fi scpat de sub control.

3.3. Izolarea social

Unii elevi mai labili psihic simt nevoia acut de a fi dorii i acceptai de ctre colegii lor; pentru c se integreaz mai greu, de obicei sunt marginalizai, ceea ce le provoac un mimetism exagerat n raport cu comportamentul grupului; n dorina de a fi ca membrii grupului, vor exagera, provocnd dificulti de control profesorului.

3.4. Comportamentul impulsiv

Este caracteristic acelor elevi care par incapabili s anticipeze consecinele actelor lor. Lipsii de o socializare adecvat, incapabili s-i reprime pornirea de a provoca, aceti elevi pot constitui o problem dificil pentru profesor.

La concluziile lui Saunders le putem aduga i pe acelea ale lui Gnagey (30).

3.5. Ignorarea regulilor

Nu presupune neaprat ignorarea lor cu bun tiin. Instituirea unui sistem de reguli cere timp i, oricum, ntotdeauna va funciona un sistem formal (mai strict) i unul actual (mai lejer). Regulile actuale (cele care funcioneaz de fapt) se instituie de multe ori prin "presiunile" pe care elevii le fac asupra profesorului, pentru a vedea n ce msur acesta renun la sistemul formal.

3.6. Conflicte ntre sistemele opuse de reguli

Acestea apar atunci cnd un elev posed seturi opuse de reguli, deoarece unul poate permite ceea ce altul interzice. De obicei, un elev posed un set de reguli pentru coal, unul pentru acas i unul pentru grupul de prieteni din care face parte. Invariabil, setul de reguli mai lejer este cel de acas. Ciocnirea dintre aceste ierarhii diferite poate genera comportamente deviante dac profesorul nu observ la timp acest lucru i nu ia msurile adecvate.

3

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com3.7. Transferul afectiv

Cum aminteam, un comportament nepotrivit n clas poate fi acceptat acas sau cu prietenii. Pe lng transferul de comportamente, elevii pot opera i un transfer afectiv; astfel, antipatia resimit fa de tatl su, de pild, poate aciona prin transfer asupra profesorului i prin intermediul lui, asupra colii, n general. Transferul afectiv - cu efecte negative n comportament - se produce mai ales cnd apar probleme n familie: divor, separarea prinilor etc.

Dintre factorii proprii mediului familial care induc un comportament perturbator n clas, Thurston, Feldhusen i Benning amintesc (31):regulile tatlui sunt prea lejere, prea stricte sau lipsite de coeren;

supravegherea pe care mama o exercit este n cel mai bun caz corect, dar poate fi i total inadecvat; prinii manifest indiferen, uneori chiar ostilitate fa de copii; membrii familiei sunt angrenai n medii socio-profesionale diferite i au prea puine lucruri n comun; prinii nu vorbesc despre copii i despre problemele lor; relaiile so-soie sunt lipsite de cldur, ori nu sunt relaii de egalitate; dezaprobrile prinilor sunt mult mai numeroase dect ncurajrile; mamele nu sunt fericite n mediul n care triesc; cnd copiii greesc, sunt pedepsii; n aceste perioade autocontrolul este mai dificil; pentru a-i masca dezinteresul, prinii prefer s cread c influena hotrtoare asupra copiilor lor o au colegii/prietenii; timpul liber al prinilor este lipsit de semnificaii pozitive;

Valabili n SUA (unde a avut loc cercetarea) considerm c ei i pstreaz relevana i pentru situaia din Romnia.

3.8. Agresivitatea uman nnscut

Chiar dac destui reprezentani ai domeniului tiinelor socio-umane neag nc existena ei, noi considerm c ea trebuie luat n considerare. Se prefer ipoteza rolului hotrtor al mediului social n provocarea i potenarea agresivitii umane, deoarece adepii acestei teorii mizeaz pe educaie dar uit c fondul genetic al individului l pregtete pe acesta pentru competiie n lupta pentru supremaie. Irenaus Eibl-Eibesfeldt consider c a recunoate inerena agresivitii umane n raport cu individul nu nseamn i a accepta ineducabilitatea acesteia. Pe de alt parte, aspecte ale agresivitii se resimt n multe dintre cauzele unui comportament indezirabil, aa cum au fost ele amintite mai nainte. Vom ilustra printr-un citat din lucrarea Agresivitatea uman: "Spectrul agresivitii umane este larg. Omul i poate orienta agresivitatea n mod direct mpotriva unui congener, lovindu-l, jignindu-l verbal sau ironizndu-l. Agresivitatea uman poate aciona de asemenea indirect, atunci cnd adversarul este vorbit de r u sau i se ntinde o curs. Agresivitatea se poate manifesta i prin refuzul contactului social, ajutor sau discuie, de pild. Agresivitatea poate fi ndreptat mpotriva unui individ sau unui grup, att n conflictul ideologic, ct i n cel armat. Tuturor acestor forme le este comun faptul c, cu ajutorul lor, se exercit asupra unui congener sau asupra unui grup de congeneri o presiune care conduce n cele din urm la ndeprtarea lor sau la supunerea acestora fa de cei cu rang nalt sau fa de norma grupului" (32).

4

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com3.9. Anxietatea

Aceasta poate genera comportamente inadecvate ca o form de aprare mpotriva unor situaii proprii mediului educaional: examinri, situaia de a vorbi n faa clasei, de a se ti judecat de colegi etc.

3.10. Modul de manifestare a profesorului

De multe ori modul n care profesorul se manifest poate crea probleme de disciplin, n loc s le rezolve; iat cteva atitudini inadecvate:

de asuprire a elevilor, plecnd de la premisa c ordinea este alfa i omega n educaie;

de ignorare dispreuitoare a elevilor; de evaluare a elevilor n termeni constant negativi i depreciativi.

Reacia elevilor la asemenea atitudini poate lua forme extreme: furie, vandalism, bti etc. Pentru profesorii britanici - aa cum reiese dintr-un studiu al lui Dierenfield (33) -principalele cauze ale comportamentului perturbator al elevilor sunt:mediul familial;

presiunea colegilor; lipsa de interes pentru o anume disciplin de studiu; dezinteres pentru coal n general; instabilitatea psihic/emoional a elevilor; lipsa abilitii de a lucra n clas; revolta mpotriva autoritii adultului; lipsa de apreciere pentru propria persoan; lipsa de afeciune pentru profesor; utilizarea drogurilor.

Pentru contracararea acestor cauze cadrele didactice britanice au atenionat c profesorul trebuie s dispun de anumite caliti i de oportuniti din partea celorlali factori implicai:s posede o personalitate pozitiv;

s foloseasc metode de predare eficace; stabilirea i meninerea unor standarde comportamentale coerente; s dispun de sprijinul directorului pentru msurile disciplinare luate de ctre profesor; s aplice consecvent standardele de comportament tuturor elevilor; s dispun de sprijinul prinilor; "tratarea" cauzelor comportamentelor inadecvate; s dispun de influena pozitiv a directorului; msuri stricte de respectare a disciplinei adoptate de ctre profesor.

K. Paul Kasambira (n lucrarea Lesson Planning and Class Management) consider totui c principalele cauze ale problemelor de disciplin sunt proprii cmpului educativ colar i se pot grupa n probleme legate de profesor i probleme legate de elev. (34, p. 96-10l)Probleme legate de profesor. De obicei, profesorii nu agreeaz ideea c propriul lor comportament poate constitui sursa unor probleme de disciplin, dar eecul n elaborarea i obiectivarea unui scenariu educativ relevant determin uneori incidente neplcute n sala de clas; printre factorii care pot determina probleme de comportament n sala de clas Kasambira amintete:

5

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.comLipsa de experien: profesorii nceptori nu tiu cum s interacioneze cu un anumit grup de elevi sau nu tiu cum s reacioneze n anumite situaii concrete, iar efectul este cel mai adesea perturbarea activitilor din sala de clas; din teama de a nu pierde controlul asupra elevilor, noii profesori pot utiliza proceduri inadecvate pentru situaia creat (de obicei reacioneaz disproporionat, ceea ce are drept efect producerea unor perturbri mai mari dect aceea pe care vor s o rezolve; aceast reacie exagerat se datoreaz faptului c le este team s nu piard controlul asupra elevilor sau, nu de puine ori, le este team c nu vor fi luai n serios).

Probleme de comunicare: profesorul comunic ntr-un mod inadecvat ateptrile sale n raport cu elevii i cu performanele intelectuale ale acestora, ceea ce va lovi n nevoia lor de respect de sine i va anula rolul de factor de motivare al propriilor ateptri; n plus, remarcile sarcastice ale profesorului pot fi preluate de colegi i nsuite ca atare, ceea ce va produce acelai efect: pierderea respectului de sine, dar i/mai grav, fenomenul numit "neputin nvat"; elevul va sfri prin a crede c anumite deprinderi, cunotine etc. nu-i vor fi niciodat accesibile, chiar dac, aa cum am subliniat, neputina nu este real, ci doar nvat; s mai adugm c nu sunt recomandabile disputele cu elevii n faa clasei - prezena celorlali colegi constituie uneori un factor mai degrab agravant, obligndu-i pe cei n cauz la reacii exagerate doar pentru a-i pstra "prestigiul" ori, mai mult, unii dintre colegi se pot ralia la atitudinea rebelilor, amplificnd dimensiunile conflictului.

Diferene de atitudine: un management eficient al clasei presupune acceptarea diferenelor de opinii dintre profesor i elevi; muli elevi gsesc coala lipsit de relevan pentru viitorul lor i, oricum, plictisitoare; altora le place coala dar "nu pot suferi" un anumit obiect de studiu; dei rolul profesorului presupune ncercarea de a modifica atitudinea negativ a elevilor n raport cu coala, acesta trebuie s accepte, n acelai timp, diferenele de opinii, de nevoi i interese; pentru fiecare profesor obiectul de studiu pe care l pred este cel mai important, ns s-ar putea ca opiunile unor elevi s nu se ndrepte ctre obiectul de studiu respectiv cu aceeai ardoare, iar profesorul trebuie s respecte acest lucru.

Probleme personale. Recomandarea cea mai des auzit este ca profesorul s-i lase problemele personale la ua slii de clas; doar n aceste condiii i poate utiliza nltreaga energie pentru a crea o atmosfer stimulativ, favorabil procesului de nvare; nu este corect din partea profesorului s permit problemelor personale s-i distrag de la ndatoririle profesionale i, n plus, este contraproductiv din punctul de vedere al managementului clasei: elevii vor profita de lipsa sa de concentrare. De asemenea, nu este recomandabil ca profesorul s fac publice n sala de clas nenelegerile sale cu ali colegi, care predau alte obiecte de studiu.

Proiectarea. n absena proiectrii lecia se desfoar la ntmplare i nu sunt rare situaiile n care profesorul intr n sala de clas fr a avea un proiect, o structur clar a activitilor anticipate; prin intermediul proiectrii profesorul ncearc s asigure un nvmnt difereniat, care s rspund nevoilor i intereselor elevilor din clasa respectiv, nevoi i interese mai degrab divergente dect omogene; proiectarea poteneaz creativitatea i iniiativa, iar situaia de nvare este gndit n funcie de resursele educaionale existente.

Resurse materiale adecvate. Diferenierea experienelor de nvare este strns legat (pe lng proiectare) de prezena unui curriculum suficient de personalizat (ceea ce constituie treaba profesorului), dar i de prezena resurselor materiale adecvate, care s constituie mpreun premisele unui nvmnt activ, individualizat; n aceste circumstane elevul se va implica n activitile desfurate n cadrul leciei, ceea ce va reduce la minimum situaiile conflictuale din sala de clas.

Mediul. Sala de clas cuprinde mediul fizic i mediul emoional; altfel spus, se poate vorbi de ase factori care constituie cadrul educaional: profesorul, elevul, strategiile i tehnicile instrucionale, coninuturile, mediul social i mediul fizic.

6

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.comn ceea ce privete mediul fizic, profesorul ar trebui s aib n vedere iluminatul (de exemplu, stngacii ar trebui s stea mai aproape de ferestre pentru ca lumina s nu fie blocat n timpul scrisului), aranjamentul mobilierului (n func ie de activiti, strategii i resursele materiale intenionate), curenia (pe care o pot ntreine n bun msur chiar elevii, ca efect al programului de disciplin care funcioneaz n sala de clas) i temperatura (care trebuie s se ncadreze ntre parametrii standard indiferent de anotimp).

Probleme legate de elevi: unul dintre iniiatorii frecveni ai situaiilor conflictuale n sala de clas l constituie elevii. Astfel:

Presiuni din partea colegilor. Presiunea exercitat de colegi poate juca un rol pozitiv (prin interaciunile pe care le presupune ajut la socializarea rapid i adecvat a elevilor), dar poate juca la fel de bine i un rol negativ (genernd revolt mpotriva regulilor clasei, a profesorului, a colii n general, revolt care va strnge adereni, datorit nevoii de afiliere a elevilor).

Absena succesului academic: Elevii care obin de regul rezultate mediocre la nvtur triesc sentimentul insuccesului, al neputinei (care, la limit, poate deveni neputin nvat) de a se ncadra n ritmul impus de colegi i sfresc prin a-i pierde interesul pentru nvare i pentru valorile colii; contientizarea unei situaii de acest tip, la care se adaug deplasarea interesului ctre domenii care i permit s obin i el succese (unele aflate la limita legalitii) constituie un mediu favorabil pentru izbucnirea conflictelor n sala de clas.

Hrana i somnul. Un mediu familial ostil i care neglijeaz nevoia de hran i de somn (nevoia de odihn, n general) a elevului, devine premisa unor posibile stri conflictuale, datorit unei munci intelectuale de slab calitate i a unei dispoziii uor iritabile.

Plictiseala. Mai nti, nivelul stimulilor din mediul colar difer semnificativ de acela din mediul extracolar, unde clipurile, reclamele, filmele horror, muzica heavy etc. creeaz deprinderi pentru intensiti, dinamici, culori de neatins; ca atare, mediul colar pare cenuiu, anost, n ultim instan, plicticos; gradul de plictiseal este accentuat i de lipsa de legtur dintre coninutul celor predate la clas i interesele reale ale elevilor, la care se adaug un nvmnt pasiv i absena unor materiale auxiliare, adecvate: plictiseala este una dintre cauzele majore ale problemelor minore de comportament.

Kasambira consider c profesorii tineri au n primul rnd probleme legate de disciplin i nu neaprat unele referitoare la competenele tehnice, care vizeaz deprinderile sau coninuturile specifice obiectului de studiu respectiv.

Conceptul de disciplin a primit accepiuni diferite n perioade de timp diferite; astfel cu nu prea muli ani n urm, disciplina colar era asociat cu linitea, n aa fel nct se spune c ntr-o sal de clas trebuie "s se aud bzitul mutei"; astzi, disciplina nu se mai asociaz neaprat cu linitea, chiar dac n anumite momente ale leciei sau la anumite discipline de studiu mai este nevoie de aa ceva: "expunerile i demonstraiile presupun grad mare de concentrare, deci de linite; edinele de lucru la diverse cercuri, activitile de laborator presupun o activitate mai relaxat, caracterizat de zgomote specifice; alte cuvinte, n clasele de astzi grupuri de biei i fete pot fi vzui vorbind despre munca lor, n timp ce al ii se deplaseaz cu treab prin sala de clas, iar alii lucreaz singuri la proiectele lor. Scena se aseamn cu aceea dintr-un birou sau dintr-o fimare, n cadrul crora se ndeplinesc mai multe activiti n acelai timp" (34)

Acest concept nou al disciplinei i-a determinat pe unii autori s cread c ordinea nu este necesar, mai mult, c este chiar duntoare; aceste afirmaii sunt lipsite de orice suport, att teoretic, ct i practic: "sala de clas este un spaiu destinat nvrii; orice distragere a ateniei mpiedic sau ntrerupe experienele educaionale, fapt pentru care nu trebuie tolerate;

7

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.comordinea este o nevoie; diferena dintre sala de clas de ieri i aceea de astzi vizeaz tipul de ordine i nu abolirea acesteia" (34, p. l 02).Scopul pe termen mediu i pe termen lung n ceea ce privete disciplina este interiorizarea codurilor comportamental-valorice ale comunitii i crearea autodisciplinei indidului; de aceea, un cod al comportamentului n sala de clas, elaborat serios, cu grij poate aduce o contribuie vital la dezvoltarea unor standarde comportamentale dezirabile att n interiorul colii, ct i n afara acesteia; problema nu este tocmai simpl, dac lum n considerare c n familie sau n cartierul de unde provin, elevii ntlnesc standarde i criterii inacceptabile pentru sala de clas sau pentru imperativele profesorilor; n competiie cu atractivitatea acestora profesorul trebuie "s se bazeze pe caracterul rezonabil i pe fiabilitatea standardelor din sala de clas i mai puin pe autoritate", cu alte cuvinte, elevii trebuie pui n acele situaii care s le arate c este mult mai profitabil pentru ei s respecte standardele comportamentale acceptate de profesor, printre altele i pentru c acestea sunt considerate dezirabile de comunitatea n cadrul creia triesc.

Bibliografie

1. Stan, E., 2006, Managementul clasei, Bucureti, Editura Aramis, pp 49-57.

8

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com