spatiile hoteliere si dotarea acestora

Upload: ema-radu

Post on 03-Apr-2018

221 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/28/2019 Spatiile Hoteliere Si Dotarea Acestora

    1/4

    SPAIILE HOTELIERE I DOTAREA ACESTORA

    Spaiile hoteliere

    Unitile de cazare sunt construite, dotate i decorate pentru arspunde unei cerine de baz satisfacia clientului.Acestea sunt concepute i organizate din punct de vedere al spaiilorlor n pri distincte:

    1. Spaiile destinate clientelei sunt locurile n care circulantreaga clientel a hotelului mpreun cu personalul care sidesfoar activitatea n cadrul acestora;

    2. Spaiile rezervate proceselor de producie i administrative sunt locurile n care circul, n general, numai lucrtorii unitii.

    1. Spaiile destinate clientelei

    Aceast categorie de spaii include:A) Spaiile de folosin comun exterioare i interioare;B) Spaiile de cazare;C) Spaiile de alimentaie.

    A. Spaiile de folosin comun exterioare i interioare:

    Spaiile de folosin comun exterioare se grupeaz n doucategorii:a.spaii cu funcie de primire-recepie:

    Acces auto i pietonal; Alei pietonale i spaii verzi; Parcri; Spaiile aflate la intrarea n hotel, scri, rampe destinate

    facilitrii accesului persoanelor cu deficiene fizice, copertin;b. spaii cu funcie de ambientare: grdini, parcuri, elementedecorative(fntni, stlpi lumin, garduri, bnci);

    Spaiile de folosin comun interioare, includ:a.spaii cu funcie de primire-recepie:

    Intrarea n unitatea hotelier prevzut cu sas iwindfung(perdea de aer cald sau rece);

    Holul hotelului(recepie).b. spaii cu funcii comerciale: birou de turism, birou rent-a-car,magazine diverse, saloane de nfrumuseare, .a.c.spaii cu alte destinaii:

    Sli polivalente(care se pot adapta i folosi pentru ntlniri,consilii, banchete expoziii, seminarii, etc.), spaii pentru birouri;

  • 7/28/2019 Spatiile Hoteliere Si Dotarea Acestora

    2/4

    Spaii cu funcii de agrement i sport:- Interioare: sal fitness, piscin-saun, masaj, sal-

    jocuri(bowling, biliard, squash), cazinou, club, sli despectacole, .a.;

    - Exterioare: terenuri de sport(tenis, minigolf, .a.),piscin;

    d. spaii destinate circulaiei: ascensoare, scar principal, accesrestaurant, bar de zi, terase, holuri i culoare.e.garajele.

    B. Spaiile de cazare:

    n conformitate cu Ordinul Ministerului Turismului 510/2002, seevideniaz urmtoarele spaii de cazare:

    Camer cu pat individual(single), reprezentnd spaiul destinatfolosirii de ctre o singur persoan. Limea paturilor individuale estede minim 90cm;

    Camer cu pat matrimonial, reprezentnd spaiul destinatfolosirii de ctre una sau dou persoane. Limea patului matrimonialva fi de minimum 140 cm;

    Camer cu pat dublu, reprezentnd spaiul destinat folosirii dectre dou persoane. Limea patului dublu este de minimum 160 cm;

    Camer cu paturi individuale(twin double room), reprezentndspaiul destinat folosirii de ctre dou persoane;

    Camer cu trei paturi individuale;Camer cu patru paturi individuale;Camere comune cu mai mult de patru paturi individuale.Lungimea patului va fi de minimum 200 cm, n cazul hotelurilor

    de 3, 4 i 5 stele i de minimum 190 cm. n cazul hotelurilor de 1 i 2stele;

    Camer cu priciuri, reprezentnd spaiul destinat utilizrii dectre mai multe persoane. Priciul reprezint o platform din lemn saudin alte materiale pe care se asigur un spaiu de 100 cm. limepentru fiecare turist;

    Garsonier, reprezentnd spaiul compus din: dormitor pentrudou persoane, salon, vestibul, i grup sanitar. Dormitorul poate fidesprit de salon i printr-un glasvand sau alte soluii care permit odelimitare estetic;

    Apartament, reprezentnd spaiul compus din unul sau mai

    multe dormitoare(maximum 5 dormitoare), sufragerie, vestibul, cuechipare sanitar proprie. La categoria 5 stele va exista un grupsanitar pentru fiecare dou locuri, iar la categoria 4 stele, precum i larestul categoriilor, minimum un grup sanitar la 4 locuri.

    n hotelria internaional se ntlnesc i alte tipuri de spaii decazare, precum:

  • 7/28/2019 Spatiile Hoteliere Si Dotarea Acestora

    3/4

    o Suite(cu variantele: senior suite, junior suite, presidentialsuite, royal suite, family suite, VIP suite), acestea fiind spaiide cazare care ofer un confort sporit la preuri ridicate;

    o Camere alturate(comunicante) care au o u comun, darui separate de acces de pe coridor, fiind numite la noi suit.

    Pe plan internaional acestea se numesc connecting rooms,iar termenul de suite este utilizat pentru apartamente.o Duplex: spaii de cazare organizate pe dou nivele, la nivelul

    inferior existnd salon sufragerie, iar la cel superior dormitorul

    C. Spaiile de alimentaie

    ntr-o unitate hotelier se ntlnesc de regul urmtoarele tipuri dealimentaie:

    Restaurante de diferite tipuri: clasic, specializat, cu specific,

    cu program artistic; Braserii; Salon pentru micul dejun; Baruri: de zi, de noapte; Cofetrii.

    n funcie de condiiile concrete se pot stabili i alte tipuri de uniti dealimentaie cu respectarea criteriilor pentru tipul de structur turisticasimilat.

    2. Spaiile rezervate proceselor de producie iadministrative:

    Aceast categorie de spaii include urmtoarele categorii:A. spaii de producie;B. birourile personalului;C. spaii anexe;D. spaii tehnice.

    A. Spaiile de producie sunt acele locuri destinate produceriiserviciilor solicitate de clieni care, din cauza particularitilor

    proceselor de producie specifice, nu pot fi produse n faa acestora.Acestea sunt:- buctria cu seciile ei;- laboratorul cofetrie;- carmangeria;- spltoria;- curtoria chimic;- centrala telefonic;

  • 7/28/2019 Spatiile Hoteliere Si Dotarea Acestora

    4/4

    - croitoria-lenjeria.

    B. Spaiile anexe sunt locuri gospodreti n care au loc activitiajuttoare i complementare proceselor de producie, precum:

    - oficiile cameristelor;

    - debaralele pentru pstrarea ustensilelor i materialelor decurenie;- boxele gurilor de evacuare a lenjeriei;- depozitele de mrfuri, frigorifice, demobilier, de utilaje;- curtea interioar i cea de serviciu;- rampa de descrcat mrfuri i materiale;Spaiul de depozitare i rampa de ncrcare i evacuare a

    gunoiului;Vestiarele personalului;Grupurile sanitare de serviciu;Scrile i ascensoarele de serviciu, .a.

    C. Spaiile tehnice sunt locurile unde se produc elementele tehnicede energie i ntreinere tehnic care sunt eseniale pentru funcionaracelorlalte spaii ale unitii de cazare:

    - staia de alimentare cu ap potabil;- staia de evacuare a apelor uzate;- centrala termic pentru ap cald, aburi tehnologici i cldur;- generatorul de energie electric;- tabloul de distribuie a energiei electrice;- rezervoarele de combustibil;- hidroforul;

    - instalaiile de climatizare;Atelierele de ntreinere: construcii, mecanice-lctuerie,instalaii sanitare, cldur, gaze, .a.