Ministerul Educaiei si Tineretului al Republicii MoldovaUniversitatea de Stat din MoldovaFacultatea de Chimie i Tehnologie ChimicDepartamentul Chimie Industriala si Ecologica

Referat:Tema: Metode de analiza i control acalitii produselor cosmetice.

A elaborat: studentele an. III, gr.III TPCM Specialitatea:TPCMCeban R., Nicolescu M., Ciobanu TA verificat: lector universitar Ivancic Albert

Chiinu, 2013Cuprins:

1.Generaliti.............................................................................................................................32. Calitatea produsului cosmetic................................................................................................33. Stadiile controlului de calitate...............................................................................................44. Sisteme de control de calitate................................................................................................65. Metode de analiz..................................................................................................................86. Metode de pstrare a produselor cosmetice.........................................................................127. Reguli de pstrare a produselor cosmetice...........................................................................12

Concluzie.................................................................................................................................13Bibliografie..............................................................................................................................14

1.GeneralitiProdus cosmetic Orice substan sau preparat care urmeaz s fie pus n contact cu diverse pri externe ale corpului uman, precum piele, pr, unghii, buze, organe genitale externe sau cu dinii i mucoasa bucal, cu scopul exclusiv sau principal de a le cura, a le parfuma, a le modifica aspectul i/sau a le corecta mirosurile corporale i/sau a le proteja ori a le menine n bun stare.Industria cosmetic s-a dezvoltat i a devenit un domeniu foarte complex i specializat. Acest domeniu a combinat cunotinele de farmacie i dermatologie cu cele de herbologie tradiional, precum i cu cunotine moderne despre procesarea tehnologic i elemente foarte avansate de psihologie de marketing. Toate acestea pentru a exploata i satisface instinctele omului de a-i dori s fie considerat atragtor sntos n mediul su social.Pentru clasificarea produselor cosmetice, ca i n alte domenii ale tehnologiei chimice, sunt utilizate urmtoarele criterii, i anume: modul de intrebuinare i efect, modul de prezentare etc.; ins cel mai frecvent intalnit este modul de clasificare n functie de finalitate i respectiv de scopul utilizrii scopuri de fapt pentru care sunt create toate produsele cosmetice.2.Calitatea produsului cosmeticCalitatea produsului cosmetic constituie una dintre condiiile eseniale ale succesului. Aceasta se reflect n primul rnd n produse, ntr-o structur organizatoric bine pus la punct, logic i operativ a companiei productoare, n resursele disponibile (personal, clCadiri, dotri, aparatur), resurse la un nivel stinific ct mai avansat, ct i n procedeele de producie i n materiile prime necesare fabricrii produselor.Un aspect important n calitatea produselor cosmetice se refer la normele de igien, norme care trebuie respectate riguros n toate etapele procesului de producie, din momentul cercetrii noului produs pn n momentul comercializrii acestuia.n prezent, calitatea unui produs cosmetic nu mai este privit doar din perspectiva ingredientelor sau a aciunii sale, pentru consumator devine din ce n ce mai important conformitatea acestuia cu cerinele de bicompatibilitate.Specialitii n cosmetic au gsit numeroase metode de a demonstra eficacitatea unui produs cosmetic, de la cele mai simple (pe baza ingredientelor active) pn la cele mai complicate (metodele instrumentale aplicate pe voluntari), toate din dorina de a convinge consumatorul final. Pentru a pune pe pia un produs cosmetic trebuie ns ndeplinite condiiile legale, condiii care au la baz trei concepte fundamentale n conformitate cu natura i modul de aplicare a produsului: securitate, calitate, eficacitate. Astfel, o atenie special ar trebui acordat: selectrii ingredientelor cosmetice, ca acestea s fie lipsite de toxicitate la concentraia prevzut pentru produsul finit; verificrii toleranei locale pentru produsul finit; alegerii unui ambalaj adecvat care s menin calitatea produsului i s evite, pe ct posibil, riscul utilizrii incorecte sau accidentale; respectrii liniilor directoare de practic corect de fabricaie (GMP), de control de calitate, n special microbiologic, precum i a substanelor chimice de contaminare; etichetrii corespuztoare; prezentrii produsului; instruciunilor de folosire i de eliminare ca deeu; eventualelor avertizri (unde este cazul) i msurile care trebuiesc luate n caz de accident; procedeelor adecvate n cazul prezenei efectelor secundare la produsul comercializat, precum i tratamentul de la caz la caz; urmririi produsului pe pia i a obsevaiilor consumatorilor.Metode de control: Funciile i scopurile controlului calitii1. Satisfacerea clientului, consumatorului prin comportarea produsului, acesta satisface specificaiile, caracteristicile nominale precise sau cerute.2. Asigurarea c procesul de producie se poate derula n succesiunea programat (de la o operaie la alta) fr aglomerarea procesului sau rebuturi. 3. Oferirea unor nvminte prin recunoaterea greelilor.4. Compararea nivelului de calitate obinut cu nivelul dorit ca baz pentru controlul procesului de producie, cu detectarea tendinelor i stabilirea unor proceduri de ajustare, reglare a acestuia.5. Determinarea calitii optimale obtinute cu un proces existent i furnizarea unor indicaii folositoare n procesul de proiectare, la specificarea prescripiilor sau elaborareadocumentaiei de execuie.6. Reducerea deeurilor i rebuturilor la nivelul cel mai economic. 7. Facilitarea unei proceduri de asigurare c nu se vor plti operatorii pentru produsele rebutate din vina lor.8. Determinarea operatorilor n concentrarea ateniei asupra muncii lor contientizndu-i cu permanena procesului de control care identific originea greelilor (factorul psihologic al calitii).9. Permiterea revizuirii cantitii cerute, astfel nct cantitatea de calitate corespunztoare s poat fi realizat n profida existenei unui procent de rebut inevitabil.3. Stadiile controlului de calitateStadiile de control ale calitii unor produse nu au un scop distinct ci sunt implicate de o mulime de factori dependeni de procesul de producie. n continuare se prezint stadiile generale ale controlului de calitate, stadii care se apreciaz c se regsesc cu cea mai larg rspndire i frecven.

3.1. Controlul de recepie pentru materialele i produsele semifinite achiziionateAcest stadiu este menit s s asigure c materialele sau componentele achiziionate au parametrii necesari pentru utilizare n procesul productiv propriu. Se realizeaz de obicei n dou puncte separate : la furnizor i la vnztor.3.2. Controlul la furnizor productornainte ca materialele sau componentele s aibe acceptul de livrare ctre beneficiari ele sunt supuse uneia din urmtoarele trei proceduri de control :Control integral, complet sau control 100 % (procedur plicticoas, cu durat lung , costisitoare dar foarte sigur).Controlul prin sondajeste o procedur conceput pentru stabilirea raional (cost acceptabil) a abaterilor de la calitate. Const n prelevarea aleatorie a unor cantiti de produse care sunt supuse procedurii de control integral.Controlul mixt care este n fapt o combinaie ntre primele dou metode. De exemplu se aplic n mod curent controlul prin sondaj dar n momentuldepirii unui anumit procent de respingere se trece n mod obligatoriu la controlul integral.3.3 Controlul la sediul vnztoruluiSeparat de controlul propriu al productorului, vanztorul poate verifica procesele i condiiile de operare ale productorului (ca de exemplu temperaturi, presiune n timpul prelucrrii) pentru a se asigura c acestea sunt n conformitate cu tehnologia stabilit. Pe de alt parte controlul la sediul vnztorului care nu nlocuiete nicidecum controlul la productor. Acest tip de control poate fi folosit n urmtoarele scopuri :1. Autorizarea recepiei i plata achiziiei ctre productor sau refuzul acceptrii pentru vnzare cu consecinele sale ( eturnare la productor pentru eventuala reluare n proces, aciuni pe cale legal, a).2. Evaluarea msurii existenei coincidenei ntre calitatea prescris i cea existent.3. Evaluarea ncrederii n respectarea cerinelor de calitate de ctre productor.Studierea unor proceduri alternative de control de calitate.

3.4 Controlul echipamentelor de lucruAre rolul de a certifica faptul c echipamentele de producie sunt n msur s asigure calitatea fabricaiei. Se face periodic iar rezultatele se nscriu ntr-o fi de urmrire a performanelor utilajului.3.5. Controlul seriei zero (lotului de nceput)Se realizeaz pentru un numr de repere la demararea fabricaiei unui produs cu scopul de a verifica dac procesul este reglat, pus la punct pentru fabricaie.3.6. Verificarea de calitate prin auto controlVerificarea prin autocontrol reprezint o procedur de control caracterizat prin faptul c cel implicat este chiar ctre operatorul care realizeaz produsul n conformitate cu specificaiile de fabricaie stipulate. Este cu deosebire recomandabil cnd exist timpi de lucru nefolosii. Aceast procedur are cel puin cteva avantaje:1. Producia, controlul, informarea i ajustarea (corecia) se pot derula ntr-o succesiune rapid, fr ntrziere.2. Cu ct se realizeaz mai constant, cu att se evit rebuturile.3. Operaorul devine direct rspunztor de calitate, nemaisolicitndu-se autoritatea unui controlor ca operator specializat.4. Timpul de lucru al operatorului este mai complet utilizat i se solicit mai puin personal pentru control.3.7. Controlul dup fabricaieSe realizeaz de ctre controlori (inspectori), ct mai imediat momentului de finalizare derulrii unei operaie, pentru a evita astfel propagarea unor greeli. 3.8. Controlul finalAre menirea, nu att de a realiza verificarea calitii n sine, ct de a certifica c numai produsele de calitate vor fi cele admise pentru a fi oferite clienilor. Un al doilea rol important este acela de a furniza aprecieri pe o baz larg asupra performanelor de calitate ale procesului.3.9. Controlul dup vnzareReprezint un stadiu al controlului care are motivaie mai ales pentru cazurile unui produs care nu ofer satisfacie calitativ utilizatorilor. Acest control poate urmri mai multe obiective sau direcii de aciune.

Sisteme de control de calitate1. Tehnici statistice pentru aprecierea calitiFoarte puine sisteme de producie sunt capabile de a realiza produse fr abateri de calitate, adic produse bune n proporie de 100%. O caracteristic de control ce trebuie msurat este o variant aleatorie, dar a crei distribuie trebuie cunoscut pentru a descrie comportarea probabilistic a caracteristicii. Pentru aceasta se apeleaz la controlul statistic. Acesta const n msurarea i nregistrarea sistematic a rezultatelor msurtorilor parametrilor supui procedurilor de control. Pe baza unei cantiti semnificative de informaii obinute se face prelucrarea acestora prin tehnici specifice statisticii tehnice.2. Controlul de calitate n procesRolul acestei tehnici de control a calitii este de a indicacnd procesul de fabricaie a ajuns la o stare de negarantare a calitii. Aceasta se realizeaz prin selectarea unor mostre prelevate direct din proces, respectiv prin aprecierea calitii acestora, n felul acesta putndu-se face aprecieri asupra parametrilor de stare ai procesului.3. Stabilirea nivelului calitativ de acceptabilitate prin eantioane (mostre)n multe situaii suntem interesai n ce msur un lot de produse finite este acceptabil calitativ sau nu, fr aprecieri asupra procesului de fabricaie. Tehnica eantioanelor (mostrelor) de acceptabilitate are ca scop separarea loturilor de calitate acceptabil i incacceptabil pe baza rezultatelor controlului unei cantiti de mostre prelevate aleator din lot.Asigurarea calitii produselor cosmetice (conform ISO 8402) implic toate activitile firmei, att cea de producie, ct i sectoarele legate direct sau indirect de fabricaie (aprovizionarea, controlul i ntreinerea utilajelor i a spaiilor de lucru, elaborarea procesului de fabricaie industrial, igiena industrial, operaiunile de control a calitii, perfecionarea profesional, evidena documentaiei scrise i revizuite). n Romnia, prin Ordinul MIR nr. 308/2001 sunt prevzute principiile de bun practic de fabricaie pentru produsele cosmetice.Prin aceasta se evit realizarea de loturi de produse cosmetice cu deficiene de calitate, care ar influena sigurana n utilizare.Departamentul de producie are rolul cel mai important n asigurarea calitii, prin respectarea procedeelor i instruciunilor care au fost ntocmite, analizarea unor deficiene de calitate urmat de implementarea aciunilor de mbuntire i monitorizare pentru corectarea deficienelor.Igiena industrial are o mare importan n asigurarea calitii produsulu cosmetic, deoarece prezena sau dezvoltarea microorganismelor n produs poate deteriora produsul n toate fazele de fabricaie. Trebuie respectat i igiena personalului, precum i evitarea prezenei apei, a prafului din atmosfer, a insectelor etc.Operaiile de control ale materiilor prime, a produsului finit i procesului de fabricaie trebuiesc executate corect, iar rezultatele obinute ndosariate i nregistrate.nregistrrile trebuie s cuprind rezultatele obinute i n cazul aprobrii unui produs menionarea Aprobat sau Respins.Documentele au un rol foarte important n evitarea erorilor. Toat documentaia trebuie revizuit i actualizat.Regulile de fabricaie trebuie s fie scrise i pstrate pentru confruntare n caz de nevoie. Specificaiile trebuie s descrie condiiile crora trebuie s le corespund materiile prime, ambalajele, produsele semifinite i finite folosite sau obinute n procesul de fabricaie.Urmrirea loturilor de produse se realizeaz printr-un sistem de corelare ntre documentele care conin date privind operaiile de fabricare i documentele privind controlul operaiilor efectuate asupra tuturor materialelor.Auditarea calitii trebuie realizat cu regularitate de personal competent care s evalueze sistemul de calitate n general i s existe posibilitatea elaborrii unor aciuni de mbuntire a activitii.5.Metode de analiz: Pentru a lansa un produs cosmetic este nevoie de minimum 18 luni. Acest timp este necesar n special pentru a efectua toate testele prealabile punerii pe pia: testul de stabilitate fizico/chimic care permite determinarea duratei de via a produsului, testul de toleran cutanee i de eficacitate. Acestea dou din urm sunt efectuate fie "n vitro" (cultura de celule), fie "n vivo", pe voluntari, care se auto evalueaza sau sunt inuti sub control medical. Aceste teste permit, pe msura dezvoltarii produsului, optimizarea formulei finale care va fi lansat pe pia.Testele se efectueaz n medie pe zece subieci de diferite vrste, iar observarea eventualelor reacii aprute la locul de contact se face la 48 ore, respectiv la 8-12 zile pentru a constata remisia fenomenelor. n cazul n care n reeta produsului exist ingrediente cunoscute ca avnd potenial de inducere a unor reacii de sensibilizare a pielii se utilizeaz tehnica aplicrii repetate (testul Dreize modificat).Testare In Vitro: Test toxicologic:1. Toleran ocular (metoda AGAROSE, ROU NEUTRU, HET-CAM)2. Fototoxicitate OCDE 433. Testul Ames OCDE 4714. Aberaie cromozomial OCDE 4735. Test MLA OCDE 476 Farmacologic:1. Activitate anti radicali liberi2. Pigmentare / Depigmentare3. Colagene4. Lipolise5. Protecie UVA Control Bacteriologic1. Dozajul conservantului2. Dozajul filtrelor solare3. Cutarea componentelor indezirabile (phtalates, alergeni)4. Densitatea 5. Vscozitatea 6. Studii de PAO i stabilitateMicrobiologie1. cercetare de germeni 2. identificarea de bacterii, drojdii si mucegaiuri 3. activitatea bactericida, fungicida i sporicida4. Metodele de testare a produselor la nivel european sunt descrise de urmatoarele sapte directive: Directiva 80/1335/CE, Directiva 82/434/CE, Directiva 83/514/CE, Directiva 85/490/CE, Directiva 93/73/CE, Directiva 95/32/CE, Directiva 96/45/CE.Scopul acestor directive este de a stabili toate metodele de analiz necesare testrii oficiale a produselor cosmetice la nivel comunitar. Testarea oficial asigur respectarea tuturor condiiilor prescrise de Uniunea European n ceea ce privete compoziia produselor cosmetice:A. Ingrediente permise a intra n compoziia cosmeticelor: Directiva 76/768/CE din 27 iulie 1976 conine i o list de colorani (Anexa IV), substane de condiionare (Anexa V) i filtre UV (Annex VII) permise a fi utilizate n compoziia produselor cosmetice. Listele cuprinznd substanele ce pot fi utilizate n compoziia produselor cosmetice sunt stabilite n Romnia prin ordin al Ministerului Sntii, i cuprind:a) substane utilizate n limite de admisibilitate i n condiiile impuse de cerinele unionale;b) agenii de colorare, cu excepia celor care urmeaz s fie folosii doar la colorarea prului, conservanii folosii numai n anumite condiii i limite admisibile, filtrele UV care pot fi folosite numai n anumite condiii i limite admisibile;c) conservanii;d) filtrele UV.B. Substane interzise a intra n compoziia cosmeticelor: Directiva 76/768/CE din 27 iulie 1976 stabilete o list de substane interzise a intra n compoziia produselor cosmetice, dar i o list de substane pe care produsele cosmetice nu le pot conine n afara condiiilor impuse de lege.Se interzice punerea pe pia a produselor cosmetice n a cror compoziie se gsesca) substane interzise de Ministerul Sntii pentru a fi utilizate n compoziia produselor cosmetice;b) substane n afara limitelor de admisibilitate i a condiiilor impuse de Ministerul Sntii;c) ageni de colorare, alii dect cei stabilii de acelai Minister, cu excepia produselor cosmetice destinate a fi folosite numai la colorarea prului;d) ageni de colorare folosii n afara limitelor de admisibilitate i a condiiilor impuse de Ministerul Sntii, cu excepia produselor cosmetice destinate numai colorrii prului;e) conservani, alii dect cei stabilii de Ministerul Sntii;f) filtre UV altele de ct cele stabilite de Ministerul Sntii.De exemplu, n Anexa III substanele apar nsoite de menionarea condiiilor n care pot fi folosite ca ingrediente n cosmetice.Odat alese reetele cele mai potrivite pentru produsele cosmetice, trebuie urmrit ndeplinirea proprietilor fizice, microbiologice i chimice i a caracteristicilor reologice: vscozitatea, capacitatea de dispersare, etalarea, extrudabilitatea, capacitatea de pulverizare, toate acestea fiind apreciate cu ajutorul unor teste standardizate.Unele dintre aceste testri necesit instrumente sofisticate, dar trebuie s se in seama de faptul c nici un instrument nu poate nlocui capacitatea fiinei umane n aprecierea acestor proprieti, nereuind s ating toate nuanele simurilor umaneSensibilitatea uman la proprieti reologice ale produselor cosmetice i de toalet ca: vscozitate, alunecare, iroire, lipiciozitate, este foarte ascuit. Omul poate face aprecieri vizuale privind aspectul, culoarea, luciul, fluiditatea. Senzaiile tactile nregistreaz automat temperatura unui produs, umiditatea, onctuozitatea, netezimea, consistena. Simul olfactiv va servi pentru a determina gradul de aromatizare al produsului, auzul va selecta i nregistra orice sunet fcut de produsul care trece printr-o pomp sau printr-o duz, iar gustul, pentru produsele cu utilizare oral, ne va permite identificarea lor i determinarea persistenei senzaiei respective.Instrumentele pot fi capabile s depeasc percepia omeneasc i, mai ales, pot cuantifica mai exact unele proprieti, dar este greu de conceput o posibilitate de combinare a indicaiilor aparatelor pentru diferite proprieti n scopul caracterizrii n ansamblu a unui produs de toalet. De aceea, pe lng caracterizarea instrumental din punctul de vedere reologic, se apeleaz adesea la reometrul uman pentru o apreciere final care recomand un produs cosmetic. Laboratoare:Laborator de cercetare1. dezvoltarea de etici si practici riguroase de testare a sigurantei produselor, pentru a spori increderea cumparatorilor.2. realizarea de noi formule agreabile si eficiente este sprijinita pe cunoasterea legislatiei, pe proceduri riguroase de testare a stabilitatii, pe teste de inocuitate si eficienta. 3. formularea produselor se face printr-o selectie riguroasa a ingredientilor, care sa nu prezinte un impact negativ asupra mediului ambiant, iar respectul pentru viata exclude testarile produselor efectuate pe animale.Laborator de analize fizico-chimiceLocul unde se realizeaza analizele pentru toate materiile prime care ajung in procesul de fabricatie, pentru semifabricate si produse finite, conform documentelor tehnice. Aici se pregatesc etaloanele si reactivii utilizati in analizele fizico-chimice, iar produsele primesc un prim aviz pentru fabricatie, recomandarea specialistilor din acest laborator fiind insa doar un prim pas catre realizarea lor propriu-zisa. Analize fizico-chimice asupra produselor cosmetice urmresc:1. evaluarea duritii n cazul rujurilor, al balsamului de buze, a cerii, a unghiilor false, spunurilor, cremelor i fardurilor;2. rezistena la rupere pentru creioane dermatograf, rujuri si creioane contur pentru buze;3. rezistena la pieptnare a prului nainte i dup folosirea balsamurilor i a mtilor de par;4. compactitatea n cazul pudrei si al fardurilor de ochi;5. fora pentru deschiderea recipientelor;6. consistena cremelor hidratante;7. ptrunderea n piele a cremelor i matilor de faa;8. aderena lacurilor de unghii;9. fora de pompare a spay-urilor.Vom prezenta in continuare cteva dintre aceste aparate care se folosesc pentru determinarea calitii produselor cosmetice: Aparatul pentru analizarea probelor cilindrice de diametru mic, acesta arat prezena unor perne de aer nedorite n compoziia cosmeticelor. Aparatul pentru testarea gelurilor conine o prob acrilic de 10 mm diametru pentru a msura duritatea i alte caracteristici ale gelurilor. Aparatul pentru testarea gelurilor conine o prob acrilic de 10 mm diametru pentru a msura duritatea i alte caracteristici ale gelurilor. Aparatul pentru testarea rezistenei creioanelor dermatograf ofer msurtori cantitative asupra rezistenei dermatografelor.Aparatul pentru testarea duritii spunurilor i a produselor similare conine o prob de form cilindric care msoar fermitatea i coninutul de cear din aceste produse.

Laborator de microbiologieResponsabil de siguranta produselor in ceea ce priveste sanatatea consumatorului. Produsele trec printr-un control riguros, care asigura puritatea materiilor prime care stau la baza produselor din portofoliu. Aici, produsele cosmetice semifabricate si finite sunt verificate in conformitate cu standardele nationale si internationale si tot aici se monitorizeaza conditiile de mediu din sectia de cosmetice, mai exact gradul de contaminare a aerului, suprafetelor si echipamentelor. Munca specialistilor urmeaza numerosi pasi obligatorii in cazul fiecarui produs: acestia pregatesc culturile de microorganisme de referinta, prepara si verifica mediile de cultura, preleveaza probe pentru incercari microbiologice si verifica eficacitatea conservantilor. In acelasi timp, ei realizeaza operatiunile de intretinere si verificare a performantelor echipamentelor.Laborator de eficientaIsi spune cuvantul asupra efectelor produselor, eficienta fiind masurata sub control dermatologic. Laborator control calitate ambalaje si magazii produse finiteResponsabil de verificarea tuturor ambalajelor, in conformitate cu normele in vigoare.Este locul unde sunt primite ambalajele si unde produsele finite trec printr-un nou control, acela al calitatii si cantitatii corecte. Laboratorul pastreaza si inregistreaza contraprobele si mostrele de repere ale produselor si de asemenea, monitorizeaza atent toate reclamatiile, pentru a se asigura ca produsele noastre se ridica la cele mai inalte standard

Activitati pentru protectia mediului1. prin care se asigura ca munca si produsele nu afecteaza mediul inconjurator. 2. manifestarea grijei fata de sanatatea clientilor si fata de natura, prin tehnologii de ultima ora, produse netestate pe animale si ingrediente naturale nemodificate genetic.

6. Metode de pstrare a produselor cosmeticeDac nu sunt pstrate aa cum trebuie, produsele i pot pierde proprietile i pot deveni nocive pentru tine. Textura cosmeticelor rezista n funcie de compoziia produsului, factorii de clima i umiditate. Produsele cosmetice au de obicei termenul de valabilitate ncepand de la unu la trei ani. Trebuie s stim c pentru a folosi produsele cosmetice pe toata perioada lor de garanie, e foarte important temperatura optim de pstrare. Asa c fardurile, cremele i lotiunile pot avea consistena i proprietile de la desfacere, dac sunt depozitate in locurile ideale. 7. Reguli de pstrare a produselor cosmetice:1. Fondul de ten trebuie pstrat la temperatura camerei n noptier.2. Produsele trebuie pstrate n ambalajul original, la o temperatur constant, ferite de lumin.3. Produsele alterate sau expirate trebuie aruncate. 4. Capacul trebuie nchis bine pentru a nu ptrunde aerul. 5. Fardurile trebuie pstrate la temperatura camerei i nu la frigider deoarece se vor sframa mai usor. 6. Rujurile i balsamul de buze trebuie pstrate la temperatura camerei sau la rece n frigider deoarece i vor pastra structura mai bine la temperatura sczut. 7. Gelurile sau cremele pentru ochi trebuie pstrate la rece, n frigider. 8. Cremele i uleiurile pentru corp au o actiune mult mai bun dac sunt pstrate la temperatura camerei, deoarece ele vor intra mai usor in piele, o vor hidrata.

Concluzie: Exist mai multe lucruri care ne pot face s ne dm seama cand fardurile ori cremele pe care le foloseti nu mai sunt in regula: miros ranced sau nu mai miros ca la nceput, i-au schimbat consistena ori culoarea, s-au uscat, se sfarama, grsimea a iesit deasupra. E periculos s le mai folosim daca observm unul din aceste semne, pentru c ne putem mbolnavi ochii sau pielea. Produsele cosmetice nu au ce cauta n dulapiorul din baie deoarece aburii le pot schimba cu uurinta compoziia. Cremele i fardurile trebuie inute n ambalajele originale, cu capacele bine nchise. Cele mai indicate locuri de pstrare sunt dulpioarele i noptierele, unde produsele sunt ferite de soare, cldura, lumin ori umiditate excesiv.

Bibliografie:1. Pruteanu, Octavian, Bohosievici, Cazimir, Gherghel, N. (2000). Managementul i controlul calitii produselor i serviciilor. Editura Tehnica Info,Chiinu, 36-37p.2. Ciobanu, M. (1999) Ingineria calitii.Editura Printech, Bucuret 126p.3. Enciclopedia calitii (2005). Editura Oficiul de Informare Documentar pentru Industrie, Cercetare, Management, 2005, 327-329p.4. Stanciu, I.(2003). Calitologia.tiina calitii mrfurilor. Bazele merceologiei. Editura OSCAR PRINT, Bucureti, 2003. 8-10p.5. http://ec.europa.eu/consumers/sectors/cosmetics/index_ro.htm#top Data:12. 11.13.

1