Energizează-ți echipacu FISH! Philosophy

Organizațiile mari sunt alimentate de energia pozitivă. Nu poți forța oamenii să fie pozitivi și pasionați. Ei trebuie să facă singuri această alegere. Iar atunci când o fac, apare excelența și rezultatele remarcabile.

FISH! Philosophy eliberează energia, entuziasmul și creativitatea din fiecare dintre noi. Te ajută să construiești o cultură în care oamenii aleg să fie cea mai bună variantă a lor la locul de muncă.

ChartHouse learning, creatorii FISH! Philosophy, oferă o varietate de soluții testate care te ajută să îți atingi obiectivele. Organizațiile din întreaga lume folosesc aceste programe pentru a încuraja și dezvolta munca în echipă, pentru a oferi clienților servicii de calitate și pentru a crește retenția angajaților.

Ce se spunedespre noi

MORALUL ȘI IMPLICAREA

RETENȚIA ANGAJAȚILOR

CUSTOMER SERVICE

LUCRUL ÎN ECHIPĂ

LEADERSHIP

SCHIMBAREA

CREATIVITATEA

RECRUTAREA

FISH! Philosophy ajută organizațiile să dezvolte:

Ken BlanchardCo-autor al cărții

„Manager la minut”

„Acest film este atât de

distractiv de vizionat, iar

mesajul este atât de

important să fie auzit,

încât îl port cu mine

oriunde mă duc.“

Potrivit studiilor Gallup, 70% dintre americani nu sunt implicați în munca depusă. Programele FISH! inspira oamenii să creeze un loc de muncă pecare îl iubesc.

Echipele de succes se disting prin modul în care membrii se comportă uniicu alții. FISH! Philosophy te ajută să dezvolți relații de încredere, fiind acolo pentru oamenii care au nevoie de tine.

Steve LudvigsonCEO, Cerasis

„FISH! e un instrument

necesar fiecărei

organizații. E despre

a ajuta oamenii să-și

atingă potențialul maxim.

Tony HsiehCEO, Zappos

Filozofia FISH! se vede

atunci când deschizi

pasiunea naturală a

oamenilor pentru de a-i

servi pe ceilalți, făcând-o

într-un mod distractiv.

Atunci se obțin rezultate

uimitoare.

Oamenii au mai multe șanse să rămână la un loc de muncă dacă au dezvoltatrelații bune și se simt apreciați. FISH! Philosophy oferă modalități simple prin carecolegii se pot susține reciproc.

Clienții iubesc să fie serviți de oameni care iubesc ceea ce fac. FISH! Philosophyte ajută să surprinzi clienții zi de zi,folosindu-te de un mod distinct, dar autenticîn tot ceea ce faci.

Atunci când ești lider, influența cea mai puternică o are exemplul personal. FISH! Philosophy te ajută să devii mai conștient de impactul și grija pentru persoanele pe care le conduci.

Orice schimbare este dificilă atunci când nu există încredere. Când liderii folosesc FISH! Philosophy pentru a dezvolta relațiile, angajații câștigă încrederea de a se adapta și de a-și aduce contribuția.

Fiecare organizație are nevoie de direcții noi, iar adesea ideile cele mai bune provin de la angajați. FISH! Philosophy construiește o cultură care încurajează schimbul de idei cu rezultate vizibile.

Potențialii angajații doresc să lucreze într-un loc care este vesel, distractiv și "uman". Cultura FISH! atrage oameni dornici să-și pună la dispoziție toate abilitățile, talentele și pasiunea de a lucra.

ALEGE-ȚI

ATITUDINEA

DISTREAZĂ-TE SURPRINDE-I

ÎNTR-UN MOD PLĂCUT

FII PREZENT

Cele 4 principii FISH! sunt:

Ce este FISH! Philosophy?

Când oamenii au nevoie de tine, au nevoie ca tu să le acorzi toată atenția ta. Fiind cu adevărat prezent, transmiți un mesaj puternic care contribuie la dezvoltarea relațiilor. Este lipiciul care unește cu adevăratechipele.

Distracția nu e opusul muncii. E un mod de a gândi care trebuie adaptat în tot ceea ce facem. Această distracție sau joacă este spiritul ce dezvoltă creativitatea, așa cum am spune “Să ne jucăm cu acea idee!" El încurajează un serviciu care este autentic și cu ușurință.

Fiecare persoană dorește să fie apreciată, indiferent dacă vorbim despre clienți sau colegi. Ca să îi surprinzi într-un mod plăcut, trebuie să găsești metode simple, dar seminifcative, de a le arăta că îi prețuiești. Transformă interacțiunile de zi cu zi în amintiri speciale.

Viața te supune permanentla diferite încercări.Secretul este să înțelegi că îți alegi modul în care reacționezi și să realizezi că acestlucru îi afectează pe cei dinjur. Atunci când iei o decizie în mod conștient, îți controlezi atitudinea, în loc ca atitudinea să deținăcontrolul asupra ta.

Producătorul de filme John Christensen făcea cumpărături în Seattle când a descoperit o afacere care transmitea energie și dedicare. E vorba despre piața de pește recunoscută la nivel mondial Pike Place, unde o mulțimile de oameni veneau să vadă ce făceau aici pescarii și ajungeau să cumpere mult pește.

"Vreau acel entuziasm și pasiune și în compania mea", s-a gândit John. Dar a observat că vânzarea peștelui este rece și obositoare. De unde vine această energie? Pentru a afla, a făcut un film despre acești pescari. Acesta se numește FISH! și este ancora programelor și serviciilor noastre de învățare.

FISH! identifică patru practici simple pe care oricine le poate folosi pentru a avea succes. Acestea sunt abilități sau obiceiuri cu care lucrezi în fiecare zi. Cu cât o folosiți mai mult, cu atât mai bune sunt rezultatele. Când aceste practici devin o parte a vieții tale, vei vedea o diferență pozitivă în muncă, în relațiile tale și chiar și în tine însuți.

Vă prezentăm mai jos câteva dintre

companiile care au investit în programele FISH!

FISH! Philosophy?

SERVICII

OSPITALITATE

PRODUCȚIE

RETAIL

FINANCIAR

SĂNĂTATE

INSTITUȚII

EDUCAŢIE

Cui se adresează

FISH! Philosophy se adresează unor nevoi general valabile - formarea unei

echipe de succes și recunoștința față de eforturile depuse.

De aceea, filmul de prezentare al produselor noastre este folosit în întreaga

lume și a fost tradus în aproape 20 limbi în 32 de țări. Cartea noastră a fost

vândută în peste 5 milioane de exemplare și tradusă în 34 de limbi.

Programele noastre sunt folosite în toate tipurile de organizații, de la

corporații multinaționale până la întreprinderi mici. Peste 80% din companiile

din Fortune 500 au investit în programele FISH! Philosophy.

Programele FISH! sunt folosite de peste 50.000 clienți din diferite industrii,

în special servicii, retail, sănătate, educație, producție, ospitalitate, financiar,

IT și instituții publice.