tehnici promotionale cricova

23
Despre companie “CRICOVA’’ activează pe piaţă vinicolă de ceva vreme,ca descendent al Combinatului agricol din Chişinău, în anul 1991, în urma procesului de privatizare, întreprinderea în cauză a căpătat un nou avânt în comercializarea producţiei. O bună parte din vinurile moldoveneşti era exportată în Federaţia Rusă. In 1995-1996 fabrica producea anual 700 mii de sticle. In 1996 -”CRICOVA’’ a procurat o linie nouă de îmbuteliere din Italia la preţul de peste 800 mii de dolari SUA, cu capacitatea de 5 mii de sticle pe oră. La acel moment acesta era cel mai modern utilaj în domeniu. In 1996 volumul de producere s-a ridicat la 5,5 mln de sticle, iar în 1997 - a atins nivelul culminant - 14 mln de unităţi. Vinurile moldoveneşti deveniseră foarte solicitate pe piaţa Rusiei, aici fiind efectuate 85 la sută din export. In 1998 a fost atestată o perioada de stagnare, condiţionată de criza economică din Rusia. Ca rezultat, “CRICOVA’’ , la fel ca alte întreprinderi de vinificaţie din ţară, a suportat unele pierderi. In 1997 vinurile întreprinderii erau exportate în Belarus (3-4%), Lituania etc. “CRICOVA’’ a efectuat exporturi si in statul California (SUA) în cadrul programului Guvernului de promovare a vinurilor în Occident. Potrivit estimărilor, importul total al vinurilor moldoveneşti în Rusia constituie 67%. In prezent, 45 la suta din producţia societăţii este exportată în Rusia, 30% - în Belarus, 5% - în ţările Baltice, 5% - în Kazahstan, 1- 2% - în Ucraina etc. S.A. ”Cricova’’ produce la ora actuală o gama variată de vinuri – circa 9 serii sau 90 de denumiri. In prezent, pe piaţa internă sunt expuse 5 la suta din volumul total de producţie. Prezentarea generală a unităţii: Societatea comercială CRICOVA S.A. îşi desfăşoară activitatea în ramura agriculturii şi industria alimentară, sectorul „fabricarea băuturilor”. S.C.”CRICOVA” S.A înregistrată la Registrul Comerţului J22- 298/1991, cu codul fiscal AR – 1958800 îşi are sediul central în municipiul CHISINAU, OR.CRICOVA, str.Ungureanu 1, MD-2084S. Societatea are forma juridică de societate pe acţiuni, activitatea acesteia desfăşurându-se potrivit

Upload: suruceanu-anastasia

Post on 18-Dec-2015

29 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

Tehnici promotionale

TRANSCRIPT

Despre companie CRICOVA activeaz pe pia vinicol de ceva vreme,ca descendent al Combinatului agricol din Chiinu, n anul 1991, n urma procesului de privatizare, ntreprinderea n cauz a cptat un nou avnt n comercializarea produciei. O bun parte din vinurile moldoveneti era exportat n Federaia Rus. In 1995-1996 fabrica producea anual 700 mii de sticle. In 1996 -CRICOVA a procurat o linie nou de mbuteliere din Italia la preul de peste 800 mii de dolari SUA, cu capacitatea de 5 mii de sticle pe or. La acel moment acesta era cel mai modern utilaj n domeniu. In 1996 volumul de producere s-a ridicat la 5,5 mln de sticle, iar n 1997 - a atins nivelul culminant - 14 mln de uniti. Vinurile moldoveneti deveniser foarte solicitate pe piaa Rusiei, aici fiind efectuate 85 la sut din export. In 1998 a fost atestat o perioada de stagnare, condiionat de criza economic din Rusia. Ca rezultat, CRICOVA , la fel ca alte ntreprinderi de vinificaie din ar, a suportat unele pierderi. In 1997 vinurile ntreprinderii erau exportate n Belarus (3-4%), Lituania etc. CRICOVA a efectuat exporturi si in statul California (SUA) n cadrul programului Guvernului de promovare a vinurilor n Occident. Potrivit estimrilor, importul total al vinurilor moldoveneti n Rusia constituie 67%. In prezent, 45 la suta din producia societii este exportat n Rusia, 30% - n Belarus, 5% - n rile Baltice, 5% - n Kazahstan, 1-2% - n Ucraina etc. S.A. Cricova produce la ora actual o gama variat de vinuri circa 9 serii sau 90 de denumiri. In prezent, pe piaa intern sunt expuse 5 la suta din volumul total de producie. Prezentarea general a unitii:Societatea comercial CRICOVA S.A. i desfoar activitatea n ramura agriculturii i industria alimentar, sectorul fabricarea buturilor. S.C.CRICOVA S.A nregistrat la Registrul Comerului J22-298/1991, cu codul fiscal AR 1958800 i are sediul central n municipiul CHISINAU, OR.CRICOVA, str.Ungureanu 1, MD-2084S. Societatea are forma juridic de societate pe aciuni, activitatea acesteia desfurndu-se potrivit statutului aprobat prin hotrrea de nfiinare i n conformitate cu legislaia .Obiectul de activitate de baz al societii const n prelucrarea strugurilor, producerea i comercializarea acestora ct i a produselor pe baz de vin. Societatea desfoar urmtoarele activiti: Prestarea de servicii n viticultur; Asigurarea materiilor prime; Vinificarea precum i fabricare derivatelor i subproduselor rezultate din procesul de fabricaie; mbutelierea i comercializarea vinului, produselor pe baz de vin, a derivatelor i subproduselor rezultate din procesul de fabricaie; Realizarea de prestri servicii pentru teri; Efectuarea de operaiuni de export n domeniul su de activitate; Comercializarea en-gross i en-detail a produselor proprii i a altor produse agrozootehnice i industriale; Producerea i comercializarea materialului sditor horti-viticol i prestarea de servicii pentru teri ( cantare i bascule, transport de mrfuri). Excursii prin orasul vinicol.

I. Analiza mediului

1. Analiza macromediului

Politic

Tensiunea dintre relaiile diplomatice moldo-ruse a cuzat micorarea i interzicerea exporturilor pe piaa Rusiei a vinurilor moldoveneti Tendina integrrii a Republicii Moldova in Uniunea European va oferi posibilitatea familiarizarea lumii de vest cu producia autohton Revoluia din Ucraina se va reflecta negativ asupra relaiilor comerciale dintre rile vecine i la un export redus Participarea Republicii Moldova la expoziii internaionale de vinuri ia dat posibilitatea s se afirme i s se fac firma auzit

Economic

Deprecierea monedei naionale fa de moneda internaional a cauzat micorarea puterii de cumprare a cetenilor Nivelul ridicat al omajului cauzeaz mprirea populaiei n pturi sociale, astfel cei din clasa inferioar neavnd surse de venit nu i pot permite cumprturi suplimentare n raport cu cele de baz Persoanele ce lucreaz de peste hotare, avnd un venit mare comparativ cu salariile din ar pot s-i permit s procure producia noastr. Criza economic din 2007 a stopat activitatea produciei determinnd diminurea profitului ntreprinderii Rata micorat a dobnzii n perioada de criz a fost un beneficiu pentru firm, dndu-i posibilitatea s nu intr n datorii

Social

Din cauza situaiei nefavorabile n ar, lipasa locurilor d emunc, salarii prea mici, oamenii sunt nevoii s migreze peste hotare, ceea ce poate influena publicitatatea familiariznd i ali oameni cu producia companiei Cricova n acelai timp migrarea populaiei poate avea i efect negativ: prin micorarea numrului de locuitori se va micora i segmentul de clieni Nivelul ospitalitii populaiei influeneaz pozitiv consumul i determin creterea acestuia Serbarea ntr-un mod mai deosebit a evenimentelor unice n via, pstrarea tradiiilor i respectarea acestora influeneaz consumul Dedicarea vinului o zi special Ziua vinnului n care se promoveaz diversitatea i varietatea vinului familiariznd atit populaia btina ct i oaspeii din strintate cu soiuri deosebite de vin

Tehnologic

Impactul pozitiv al progresului tehnologic asupra activitii ntreprinderii, influennd calitatea i cantitatea produselor Aplicarea metodelor modernizate a cultivrii viei de vie i colectarea acesteia Dezvoltarea tehnologiei de producere a alcoolului

Ecologic

Clima favorabil ofer posibilitatea cultivrii viei de vie Soiul bogat n humus, reduce necesitatea folosirii n exces a pesticidelor Verile secetoase din ultimii ani au un impact negativ, provocnd uscarea i supranclzirea mediului i solului Marea secet din 2007 a costat Republica Moldova o ptrime din PIB Fiind o ar agrar, Republica Moldova dispune att de cunotine, experien, ct i de condiii n domeniu.

Legal

Se interzice: Reclama pentru buturile alcoolice n perimetrul aferent unitilor de nvmnt i sntate, la o distan mai mic de 200 de metri de sediile acestora; Vnzarea de buturi alcoolice minorilor (Legea 61/1991 modificat i republicat, M.O. 387/18.08.2000); Publicitatea (direct sau indirect) la buturile alcoolice spirtoase n cadrul programelor radio i TV n intervalul orar 06.00 22.00. (Decizia CNA privind Codul de reglementare a coninutului audiovizual-Monitorul Oficial 250/02.03.2006); Difuzarea de spoturi publicitare pentru alcool n care apar minori. (Decizia CNA privind Codul de reglementare a coninutului audiovizual-Monitorul Oficial 250/02.03.2006); Comercializarea ori expunerea spre vnzare a buturilor alcoolice n incinta unitilor i instituiilor de nvmnt de toate gradele, a cminelor i locurile de cazare pentru elevi i studeni, n curile acestor imobile, precum i pe trotuarele sau pe aleile de acces n aceste uniti (Legea 61/1991 modificat i republicat); Servirea minorilor cu buturi alcoolice, n localurile publice, a minorilor (Legea 61/1991 modificat i republicat). Conducerea pe drumurile publice a unui autovehicul de ctre o persoan care are o mbibaie alcoolic de peste 0,80g/l alcool pur n snge ori o concentraie ce depete 0,40mg/l alcool pur n aerul expirat se pedepsete cu nchisoare de la 1 la 5 ani. (Art.79 OUG nr.195 din 12.12.2002 privind circulaia pe drumurile publice M.O.nr.958 din 28.12.2002) Refuzul, mpotrivirea sau sustragerea unei persoane care conduce pe drumurile publice un autovehicul de a se supune recoltrii probelor biologice n vederea stabilirii alcoolemiei sau testrii aerului expirat se pedepsete cu nchisoarea de la 1 la 5 ani. (Art.79 OUG nr.195 din 12.12.2002 privind circulaia pe drumurile publice M.O.nr.958 din 28.12.2002)

Se interzice: livrarea n reeaua de comer i comercializarea cu amnuntul a alcoolului etilic i/sau a alcoolului etilic potabil n vrac i/sau mbuteliat; fabricarea alcoolului etilic i a produciei alcoolice din materia prim a clientului dac acesta nu deine licen pentru comercializarea angro a alcoolului etilic i a produciei alcoolice; darea n arend agenilor economici care nu dispun de licenele respective a spaiilor pentru fabricarea alcoolului etilic i a produciei alcoolice, utilajului tehnologic i depozitelor specializate. comercializarea cu ridicata a produciei alcoolice ambalate prin depozite specializate arendate. utilizarea sticlelor returnabile pentru mbutelierea produciei alcoolice; circulaia produciei alcoolice ambalate nemarcate n modul stabilit cu Timbru de acciz. comercializarea cu ridicata i cu amnuntul pe piaa intern a buturilor alcoolice tari la preuri mai mici dect preul minim de comercializare a buturilor alcoolice tari, care constituie pentru comerul cu ridicata 36 lei/litru, iar pentru comerul cu amnuntul 50 lei/litru. La comercializarea buturilor alcoolice tari n ambalaje cu capacitate mai mare sau mai mic de 1 litru, preul minim este determinat n funcie de preul minim stabilit pentru 1 litru, recalculat la volumul necesar. Mrirea impozitului pe venit este un factor mai pin favorabil pentru firm Mrirea accizelor duce la costuri suplimentare

2. Analiza micromediului

ClieniiClienii poteniali crora firma se adreseaz cu serviciile sale sub form de ofert, naintea prestaiei propriu-zise. Ei fac obiectul marketingului extern, Cricova formulnd un mix corespunztor alctuit din: serviciile oferite, preul de vnzare, promovarea exterioar i vnzarea efectiv. Merit de atras atenia asupra faptului c Cricova a exportat i intenioneaz s exporte producie alcoolic exclusiv pe piaa Uniunii Europene i a SUA.Clienii efectivi - Cricova se adreseaz persoanelor care au achiziionat serviciul ori s-au decis s-l achiziioneze. Acetia fac obiectul marketingului interactiv, fiindu-le adaptat un marketing adecvat: serviciul prestat, preul efectiv, promovarea la locul prestaiei. Cricova colaboreaz cu cca 35 companii importatoare, cu 8 dintre acestea s-au ncheiat contracte de lung durat. Cea mai mare parte a volumului exportului de producie alcoolic revenind Federaiei Ruse 52%- fiind Suporter - achiziioneaz serviciile periodic, ar fi bine s menionez c producia Cricova este prezent att n regiunile de est ct i de vest a Rusiei. De asemenea este impuntor i volumul exportului pe piaa Belorusiei 30,6%, urmnd Cazahstanul cu 2,6% i Ukraina cu 2,4%. n rile europene predomin exportul n rile baltice i anume Lituania 3,2% i Letonia 1,8%. Este necesar de evideniat c vinurile Cricova sunt solicitate i pe piaa intern a Republicii Moldova, pe care se realizeaz cca 10,4% din volumul total de producere.

n acelai timp putem s analizm piaa int i prin prisma altor criterii psihologice, demografice, economice, precum urmeaz: Grupul int l reprezint persoanele ce au depit vrsta de 16 ani i care sunt apte s procure i s consume produsul. Ne direcionm atenia asupra persoanelor ce dispun de venituri medii i peste medii Reeaua de magazine a npienjenit teritoriul Republicii Moldova, dispunnd de o reea mare de magazine, dar atenia nastra se concentreaz spre regiunile de nord Clienii notrii sunt cei care dau preferin mai mult vinului i nu buturilor mai spirtoase, dovedind c au un anumit nivel de educaie i cultur

ConcureniiRepublica Moldova este o ar ce dispune de mult soare, pmnt bogat, tot ce este necesar pentru un vin bun. Din aceste considerente, viticultura pe aceste meleaguri este bine dezvoltat. Aceasta a devenit nu numai o ndeletnicire a populaiei btinae, dar i o valoare a neamului, o tradiie ce se transmite din generaie n generaie pentru a pstra talentul, miestria i toat splendoarea artei vinului.Cricova reprezint un pilon fundamental n afacerea de vinuri, dar n acelai timp mediul su este intersectat de concureni ce sunt relativ numeroi. Concurenii principali sunt: Miletii Mici, Purcari, Lion-Gri, Aroma SA, IM CV Vismos SA, Bostavan i Pivniele din Brneti. Miletii Mici- cel mai mare ora subteran (200 km, 60 km funcionabile) i cea mai mare colecie de vinuri din lume, intr n cartea recordurilor Guiness.Aroma SA - ocietatea pe aciimi "AROMA", una dintre cele mai mari ntreprmderi vnicole din Republica Moldova, a marcat n 1998 primul centenar al istoriei sale. Este situat n capital, or. Chiinu. Pe parcursul anilor, ntreprinderea a fost cunoscut sub diferite denmmri. Actuala denumire a aprut n 1983, n unna fonndi Asociaiei de producere "AROMA". Dup desfinarea asociatiei, mtreprinderea i-a pstrat denumirea, iar m ianuarie 2000 a devenit Societatea pe aciuni "AROMA".n cadrul ntreprmderii se disting producerea divinului i cea a vinului.Miletii Mici - reconstrucia i modernizarea fabricii vinicole vechi din Purcari au fost executate n corespundere cu cerinele moderne i specificul producerii vinurilor din Purcari, pentru pstrarea tradiiilor i istoriei preparrii lor.Alte firme care ncearc s fac concuren magnatului de vinuri sunt:

Vinuri Ialoveni S.A BASARAB-VIN S.A. BUCHETUL MOLDOVEI S.A.T.I. AMBRAS-VIN S.R.L. Suvorov Vin Equinox Et Cetera Mezalimpe Pelican Negru Vinria Nobil Imperial Vin Moldova SA Basavin "PURCARI" "MILESTII MICI" ACOREX WINE HOLDING S.A. AGROVIN BULBOACA S.A. Alianta-Vin S.R.L. Aroma S.A.T.D. Barza Alba S.A. Basavin & Co S.A. Basvinex S.A Bel-Alco S.R.L. Bravicea-Vin S.A. Carahasani-Vin S.A. Cascad-Vin S.R.L. Cema S.A. Clasicvin Grup S.R.L. Clasicvin-Industrial S.R.L. Colusvin S.R.L., I.M. Costesti Vin S.R.L. Deus-Vin S.R.L. Doina Vin S.R.L. Esmalda S.R.L. Etern Product S.R.L. Euro-Alco S.A. Folicain S.R.L., I.M. Imperial Vin S.A. Kelley Grains Impex S.R.L., I.M. Kristi S.R.L. Lion-Gri S.R.L., I.M. Marketing-Vin S.R.L. Maurt S.R.L. Migdal-P S.A. National-Vin I.S. Natvex-COM S.R.L., I.M. Nectar-S S.R.L., I.M. Plateau Du Vin S.R.L., I.M. Renaissance-Perfect S.R.L. Salcuta S.R.L., I.M. Chisinau Tighina-Vin S.R.L., I.M. Toast de Lux S.R.L. V.S.-Export S.R.L. Vinaria Bostovan S.R.L., I.M. Vindicum S.R.L. Vinuri de Cojusna S.A. Vismos S.A., I.M. Volontiri Vin S.A. Zernoff S.R.L., I.M. Zlatovin S.R.L., I.M. Leonardo S.A. Tera Vin S.A. Anthill S.R.L. Ceba Vin S.A., I.M. Grape Valley S.R.L., I.M. Trifesti S.A. Vierul Vin S.R.L. Vinia Traian S.A., I.M. Calarasi-Divin S.A., I.M. Fraga S.A. Hirjauca-Vin S.A. Podgoria Vin S.R.L Leuntea-Vin S.R.L. Saiti S.A. Jemciujina S.R.L. Negvin-Prod S.R.L. Javgur-Vin S.A. Vinar-Glia S.A. Aina Grup S.R.L. Burlacu-Vin S.A.T.I. Igvalex-Vin S.R.L. Invintorg S.R.L. Margaritar S.A. Nexovin S.R.L. Sardrisvin S.R.L. Vinuri de Comrat S.A. Nistru-Vin S.A. Valogrvin S.A. Buchetul Moldovei S.A.T.I. Suvoroff S. S.R.L. Lapusna Vin S.R.L. Vitis-Hincesti S.A. Vinuri Ialoveni S.A. Vinar S.A. Nis Struguras S.A. Niv-Impex S.R.L. Sanis-Vin S.A. DTD Nistru S.A. Api S.A. Manvin S.A. Gama-International S.R.L. Omprico-Invest S.R.L. Prut S.A Orizontul S.A. Cimislia S.A. Fanso S.A. Vinul Codrilor S.A. Tomai-Vinex S.A. Zolotoi Aist S.R.L., I.M. Voda S.A. Cioc Maidan Vin S.A. Gogu Vasile G.T. Tudora-Vin S.A. Recevinagro S.R.L.Straseni

Furnizorii

Rolul personalului n servicii confer furnizorilor de for de munc un loc aparte n cadrul micromediului. Obiectivul este atins prin promovarea i ntreinerea unui sistem de relaii modern, denumite n mod sugestiv, relaii de parteneriat. El este operaionalizat prin convenii de colaborare n cadrul crora sunt prevzute aciuni specifice: sponsorizri, organizarea practicii elevilor i studenilor, acordare de burse de studii, etc pe parcursul crora firma are posibilitatea s contribuie la pregtire, s cunoasc i s selecteze fora de munc n conformitate cu obiectivele sale generale.Furnizorii de for de munc sunt reprezentai, n principal, de unitile de nvmnt, centre de formare i perfecionare, agenii guvernamentale, oficii de plasare i reorientare a forei de munc, fundaii etc.Cricovaprin specificul activitii sale, are un rol nsemnat n achiziionarea mrfurilor. Reprezentnd o latur important n activitatea societii comerciale, organizarea judicioas a achiziionrii de mrfuri contribuie la mbuntirea aprovizionrii reelei comerciale, promovarea vnzrii mrfurilor, accelerarea vitezei de circulaie, etc.Criteriul esenial de respectat n achiziionarea mrfurilor l reprezint concordana cu cererea beneficiarilor socieii comerciale, cu cererea populaiei din raza ei de activitate. De aceea, ntre Cricovai celelalte societi comerciale partenere este necesar un sistem informaional operativ, care s oglindeasc cererea concret a populaiei, modificrile survenite.Intermediarii cu care colaboreaz Cricova sunt:Societatea de transport Transervis-M care-i ofer mijloacele de transport necesare unei eficiente i la termenul cuvenit pentru distribuia mrfurilor. Ageniile de publicitate: VARO-inform, Makler, Compania MoldReclame, Casa Lumea Deschis, Radio Nova, T.V. Telecom, Teleradio sptnnal, PRO TV Chiinu, etc.Pe lng furnizorii de publicitate i transport firma a stabilit contacte cu furnizorii de materie prim, precum sunt gospodriile rneti, furnizorii de sticle, etichete, dopuri, accize.

3. Analiza internMediul intern se regsete n problematica marketingului, ca obiect al cercetrii i ca instrument de aciune Cricova pe pia. n consecin, cldirea, echipamentele, resursele umane (personalul), tehnologiile (procesul de creere i livrare) ca i resursele financiare, n caliatate de component ale mediului intern sunt luate n considerare n formularea politicii de marketing n funcie de locul i rolul pe care acestea l dein n anumite situaii de pia.n esen, componentele mediului intern Cricova nu difer substanial de cele din cadrul bunurilor dect prin importana deinut de unele n raport cu altele. Terenul are o importan mare, fiind poziionat n funcie de localizarea i migraia cererii. Cldirea Cricova constituie elementul de baz ale suportului fizic necesar prestrii serviciilor de jocuri mecanice. Aspect plcut al cldirii, iar funcionalitatea reprezint atribute eseniale ale ambianei. Echipamentele Cricova reprezint elemente eseniale ale suportului fizic prin care se realizeaz prestaiile. Cricova a reuit s ridice nivelul calitativ al prestaiilor prin informatizarea serviciilor. Societatea de transport Transervis-M care-i ofer mijloacele de transport necesare unei eficiente i la termenul cuvenit pentru distribuia mrfurilor. Ageniile de publicitate: VARO-inform, Makler, Compania MoldReclame, Casa Lumea Deschis, Radio Nova, T.V. Telecom, Teleradio sptnnal, PRO TV Chiinu, etc. Personalul n cadrul Cricova Aici sunt angajate peste 5000 de persoane, o buna parte din acestea constituind-o tinerii. Conducerea intreprinderii pune accentul pe valorificarea adecvata a potentialului uman in consonanta cu posibilitatile tehnologice moderne. Tehnologia - Din punct de vedere tehnic unitatea de vinificaie este dotat cu linii de vinificaii cu un nivel tehnologic mediu . Ct despre liniile de distilare i rafinare putem meniona c corespund ntrutotul cerinelor actuale de pe piaa mondial . n prezent s-a achiziionat o linie nou , italian de mbuteliere a vinului ceea ce ofer posibilitate Cricova s satisfac preferinele consumatorilor att n ceea ce privete coninutul produselor , ct i cel al aspectului acestora .

Structura organizatoric a firmei

S.C. CRICOVA. S.A prezint o structur de tip funcional, iar exercitarea conducerii se face n mod predominant centralizat. Firma are o serie de fililale in ar.Modul n care este structurat organizarea activitii n societate evideniaz faptul c acesta a cutat s se adapteze cerinelor economice de pia.S.C.CRICOVA .S.A este organizat ca o societate comercial pe aciuni, condus de Consiliul de Administraie, a crui componen este hotrt de AGA i n subordinea cruia se afl directorul general. Adunarea General a Acionarilor decide asupra activitii firmei i asigur politica economic i comercial. Pe linie financiar-contabil, principala sarcin este aprobarea sau modificarea bilanului i a contului de profit i pierdere, i repartizarea profitului.Consiliul de Administratie este format dintr-un preedinte, un vicepreedinte i 5 membri alei de AGA pe o perioad de 4 ani, cu posibilitatea realegerii. Preedintele Consiliului de Administraie este i directorul general al societii, Valentin Bodiul. Acesta urmrete realizarea obiectivelor decise de A.G.A. i Consiliul de Administraie. El reprezint societatea n relaiile cu terii.Activitatea firmei este organizat n cinci compartimente principale conduse de 5 directori adjunci ce se afl pe nivelul 2 de conducere: directorul departamentului comercial (Ion Caragea), directorul departamentului marketing (Sorin Maslo), directorul departamentului tehnic (Dorel Cojoc), directorul departamentului economic (Valerii Tira), directorul departamentului producie vegetalReeaua Magazine specializate

- Chisinau, MD-2012, bd. Stefan cel Mare, 126, tel +(373 22) 22 27 75 - Chisinau, ELAT, str. Decebal, 99 - Chisinau, GRAND-HALL, bd. Negruzzi, 2/A - Chisinau, UNIUNEA, str. A. Russo, 1 - Balti, MD-3100, str. Independentei, 12, tel +(373 231) 292 04 - Causeni, MD-4300, bd. Eminescu, 12, tel. (373 243) 210 28 - Soroca, MD-3000, str. Stefan cel Mare, 23, tel. (373 230) 225 77 - Cahul, MD-3900, str. Republicii, 17/B, tel. (373 299) 220 19

2. Analiza SWOT a combinatului de vinuri CRICOVA

Reea puternic i rspndit n teritoriu; Situaia cramei sub plantaia acesteia; Sortiment variat de buturi alcoolice; Calitatea nalt a produsului; Deinerea propriilor podgorii, terenuri Personalul bine instruit i calificat; Planificarea carierei angajailor; Prestarea de servicii n viticultur; Atragerea unor investitori strategic; Ramificarea activitii de baz n activiti auxiliare i obinerea de profit (excursii n oraul vinicol); Gam variat a vinurilor n propria colecie Colecia de vinuri ce pot fi gsite n vinotec(Perla din colecia vinurilor preioase este vinul Ierusalim de Pati produs intr-un singur lot n anul 1902.) Organizarea cursurilor de instruire n domeniul tehnologiilor avansate, managementului i marketingului n vinificaie etc. cu sprijinul factorului strin Soiuri de vin de calitate Chardonnay, Sauvignon, Pinot Noir, Traminer Rose, Muscat Ottonel, Cabernet-Sauvignon i Merlot; Produsul realizat de ctre compania Cricova este ecologic Testarea riguroas a produselor conform standartelor internaionale stabilite ISO 9000 i HACCP Sistem informaional slab; Uzura tehnologiilor de vinificaie Uzura mainelor i echipamentelor Distana relativ mare de la combinat pn la capital Podgorii insuficiente Consumul redus n zonele rurale a rii Cheltuieli mai mari cu furnizorii de sticla Servicii de publicitate mai costisitare Ponderea mica tehnologiilor avansate la producerea vinurilor de calitatenalt Insuficiena resurselor financiare pentru promovareai poziionarea mrcii/brandului "Cricova", precumi pentru extinderea reelei de distribuie; lipsa cadrului normativi a experienei de obinere a produciei ecologice. Situaia coleciei de vinuri este, de asemenea, nesatisfctoare i necesit remediere. Actualmente, se afl la pstrare 700 mii sticle, fa de potenialul actual de 2 mil. sticle. Stoparea completrii continue a coleciei cu noi exemplare nseamn, de fapt, declin, deoarece vinul este un "organism viu", care are o durat limitat de existen. Numai n continu dezvoltare colecia poate s-i menin semnificaia. n ultimii ani, ns, ritmul de completare a coleciei nu permite dezvoltarea ei n continuare. Volumul de vnzri ale vinurilor de colecie se estimeaz la 100 mii sticle anual, pe cnd la pstrare se pun doar 20 mii sticle

Stabilirea unui parteneriat dintre Republica Moldova i Uniunea European Migrarea populaiei peste hotare Relaiilor de colaborare cu instituiile oenologice de semnificaie mondial Instabilitatea monedei naionale nrutirea relaiilor diplomatice cu Russia i reducerea exportului pe pieile acesteia creterea continua deficitului de struguri - fapt ce compliccolectareai procesarea materiei prime de calitatenalt; absenanara volumelor necesare de material autohton de clone ale viei de vie, cu caliti biologice superioare, obinute actualmente din import la preuri exagerat de nalte; costulnalti insuficiena resurselor creditare - fapt ce diminueazposibilitatea de punere la maturare a vinurilor de calitatei a spumantului clasic; Concurena neloiala firmelor care mizeazpe consumatorii neiniiain valoarea autentica vinurilori deterioreazimaginea vinurilor moldoveneti pe pieele tradiionale - fapt ce conduce la diminuarea preurilor acestoran condiiilen care costurile la materia primsntn cretere; Starean curs de dezvoltare a pieei funciaren Moldova face extrem de dificilprocurareai consolidarea plantaiilor de vide vie ale Combinatului;

3. Stabilirea obiectivelor Obiectiv promoional directCreterea vnzrilor cu 10% a produciei pn n decembrie 2014

Obiectiv adiacentMrirea numrului de consummator cu 5% cu venituri medii i peste medii n perioada iunie august 2014

4. Definirea strategiei promoionale Alegerea tehnicii promoionale potriviteUn mix dintre expoziie i degustri sub form de sampling Propunerea a 2 strategii alternativeReducere de pre;Programe de continuitate (acumularea punctelor)

5. Expunearea planului operaionalNr.orDenumirea activitiiDurata activitiiResponsabilResurseLocul de desfurareRelaii cu persoane tereBuget disponibil

1Expoziie + degustare10.10.2014-13.10.2014 Amnajarea tehnicieni Volumul vnzrilor departamentul vnzri Rentabilitatea campaniei domeniul marketing Consultan promouteri Arenda spaiului domeniul marketing Contracte cu persoanele tere departamentul de relaii Resurse materiale:Mese, stative, afie, vesel Resurse umane:Consultani - 5 Resurse financiare: Propria producie 8700 lei Transport 300 lei Salariu angajailor 1500 lei Arenda teatrului 600lei Mobila 1000 lei Afie 1000 leiOraul Bli, teatrul Vasile Alecsandrii Societatea de transport Transervis - M (cu 2 sptmni nainte de realizarea expoziiei) Parteneriatul Cricova Teatrul Vasile Alecsandrii n scopul arendrii holului (contract in luna septembrie) Agenia de publicitate (luna august)

15000 lei

2Reducerea de pre15.12.2014-15.01.2015 Departamentul marketing Departamentul economicResurse materiale: afie, catalog, flaiereResurse financiare:Publicitate 3000 leiReeaua de magazine specializate, Fourshet, Unimarket, Metro Agenia de promovare

3Program de continuitate1.06.2014 31.08.2014Departamentul marketingDepartamentul economic Resurse materiale:stichere, catalog, afie Resurse financiare:Publicitatea Reeaua de magazine specializate de pe teritoriul Republicii Moldova Agenia de promovare 220 000lei

6. Evaluarea rentabilitii companiei Expoziie + degustarePreul iniial al sticlei de vin - 29 lei Preul de comercializare 50 lei Numrul de sticle disponibile pentru expoziie 300 buc.

Calcule:1. 29300 = 8700 lei (preul suportat de ctre poductor pentru 300 de sticle de vin)2. 50300 = 15000 lei(venitul total pentru 300 sticle)3. 8700+300+1500+600+1000+1000= 13100 (costuri suportate total)4. 15000-13100 = 1900 lei (profit)

Reducerea de prePreul iniial al sticlei de vin - 29 lei Preul de comercializare 50 lei

Adaos comercial:29leix%=50leiX%=17% (adios comercial)

n perioada 15.12.2014-15.01.2015 se va face reducere de pre de 7%500,07= 3,50 lei (reducere)50-3,50= 46,50 (preul de comercializare)46,50-29=17,50 (profit)

Program de continuitaten perioada 1.06.2014 31.08.2014 compania Cricova vine cu o nou ofert pentru consumatorii si: La acumularea a 25 de stichere obii o excursie n oraul subteran Cricova

Date:Preul unitar pentru excursie 250 lei Numrul disponibil 200 buc.Costuri cu publicitatea 15000 lei Producia - 145000 lei

Calcule:1. 200250 = 50000 lei (costul total pentru excursii)2. 1250200 = 250000 lei (venitul total)3. 50000+15000+145000 = 210000 (costuri totale)4. 250000- 210000 = 40000 lei (profit)