licenta 3

275
1 PARTEA I ........................................................................................................................................ 3 Capitolul 1-INTRODUCERE ............................................................................................................ 3 Capitolul 2 PROBLEMATICA RISCULUI;CE ESTE RISCUL OCUPAŢIONAL ŞI CUM POATE FI EL PREVENIT ? .............................................................................................................................. 5 2.1.Ce este riscul? ....................................................................................................................... 5 2.2.CATEGORII DE RISCURI IMPORTANTE PENTRU IMM ..................................................... 9 2.2.1.Studiu de caz- Programul PCA al primăriei Bucureşti .................................................. 10 2.2.2.Metodologia Marsh de evaluare a riscurilor pentru un proiect de dezvoltare a IMM .... 13 Capitolul 3 ASPECTE ALE MANAGEMENTULUI RISCURILOR OPERAŢIONALE .................... 16 3.1.IDENTIFICAREA RISCULUI ................................................................................................ 17 3.2.ANALIZA RISCURILOR ....................................................................................................... 20 3.2.1.EVALUAREA RISCURILOR ......................................................................................... 21 3.3.Aprecierea vulnerabilitatii entităţii ........................................................................................ 23 3.4 CUANTIFICAREA RISCULUI ............................................................................................. 25 3.5. REACŢIA LA RISC ............................................................................................................. 29 3.6. Controlul riscurilor ............................................................................................................... 31 3.7.MANAGEMENTUL RISCURILOR ŞI INTEGRAREA IMM-URILOR ROMÂNEŞTI PE PIAŢA EUROPEANĂ............................................................................................................................. 33 Capitolul 4 CERINŢE ŞI SOLUŢII REFERITOARE LA PROTECŢIA CONTRA RISCURILOR OCUPAŢIONALE........................................................................................................................... 46 4.1. Riscurile operaţionale şi cultura organizaţională ................................................................ 49 4.1.1.Eficacitatea organizatiei, cerinţă referitoare la protecţia contra riscurilor operaţionale 51 4.1.2.Cerinţele de protecţie juridică şi specificaţiile tehnice ................................................... 58 4.2.IMPLICAREA PERSONALULUI ÎN SOLUŢIONAREA RISCURILOROPERAŢIONALE ..... 62 4.2.1.Liderii ............................................................................................................................. 62 4.2.2.Implicarea personalului ................................................................................................. 62 4.3.SOLUTIILE DE PROTEJARE CONTRA RISCURILOR OPERATIONALE LA NIVELUL IMM-URILOR ............................................................................................................................. 64 4.3.1. Metoda ABC ................................................................................................................. 70 4.4. DECIZII ÎN CONDIŢII DE RISC ŞI DE INCERTITUDINE ................................................... 73 4.4.1.Selectarea unei intervenţii de schimbare/ unui plan de acţiune .................................... 80 Capitolul 5 IMM-URILE, RISCURILE OPERAŢIONALE ŞI RISCURILE ÎN DOMENIUL SECURITĂŢII ŞI SĂNĂTĂŢII ÎN MUNCĂ ..................................................................................... 87 5.1.ASPECTE GENERALE........................................................................................................ 87 5.2. IDENTIFICAREA FACTORILOR DE RISC SPECIFICI IMM .............................................. 91 5.3. Factori de risc proprii executantului în IMM ........................................................................ 95 5.4.Factori de risc proprii sarcinii de muncă ............................................................................ 101 5.5 Factori de risc proprii mijloacelor de producţie .................................................................. 104 5.6 Factori de risc proprii mediului de muncă .......................................................................... 105 5.7. MANAGEMENTUL RISCURILOR OCUPAŢIONALE , LEGISLAŢIA UE ŞI LEGISLAŢIA NAŢIONALĂ ............................................................................................................................. 106 5.7.1.Directivele UE derivate din art.100 A şi art.118A al Tratatului de la Roma ................ 108 5.7.2.Legislaţia naţională în domeniul SSM ......................................................................... 111 5.8. SISTEME MANAGERIALE PENTRU ASIGURAREA SSM ............................................. 113 5.9. Studiu de caz- programul de evaluare a factorilor de risc Trims ...................................... 123 Capitolul 6 TAXONOMIA RISCURILOR OCUPAŢIONALE ........................................................ 132 6.1. ASPECTE GENERALE..................................................................................................... 132 6.2. CLASE, ELEMENTE ŞI ATRIBUTE- COMPONENTELE TAXONOMIEI ......................... 132 6.2.1.MISIUNEA ................................................................................................................... 139 6.2.2.PROCESE DE MUNCĂ............................................................................................... 143 6.2.3.PROCESE MANAGERIALE ........................................................................................ 146 6.3. CHESTIONAR (BAZAT PE TAXONOMIE) PENTRU IDENTIFICAREA RISCURILOR OPERAŢIONALE ..................................................................................................................... 151 A.MISIUNE ........................................................................................................................... 151 A.1.Sarcini, Ordine şi Planuri ............................................................................................... 151 A.2.Execuţia misiunii ............................................................................................................ 152

Upload: lethal11

Post on 20-Jan-2016

44 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

fsada

TRANSCRIPT

  • 1

    PARTEA I ........................................................................................................................................ 3 Capitolul 1-INTRODUCERE ............................................................................................................ 3 Capitolul 2 PROBLEMATICA RISCULUI;CE ESTE RISCUL OCUPAIONAL I CUM POATE FI EL PREVENIT ? .............................................................................................................................. 5

    2.1.Ce este riscul? ....................................................................................................................... 5 2.2.CATEGORII DE RISCURI IMPORTANTE PENTRU IMM ..................................................... 9

    2.2.1.Studiu de caz- Programul PCA al primriei Bucureti .................................................. 10 2.2.2.Metodologia Marsh de evaluare a riscurilor pentru un proiect de dezvoltare a IMM .... 13

    Capitolul 3 ASPECTE ALE MANAGEMENTULUI RISCURILOR OPERAIONALE .................... 16 3.1.IDENTIFICAREA RISCULUI ................................................................................................ 17 3.2.ANALIZA RISCURILOR ....................................................................................................... 20

    3.2.1.EVALUAREA RISCURILOR ......................................................................................... 21 3.3.Aprecierea vulnerabilitatii entitii ........................................................................................ 23 3.4 CUANTIFICAREA RISCULUI ............................................................................................. 25 3.5. REACIA LA RISC ............................................................................................................. 29 3.6. Controlul riscurilor ............................................................................................................... 31 3.7.MANAGEMENTUL RISCURILOR I INTEGRAREA IMM-URILOR ROMNETI PE PIAA EUROPEAN ............................................................................................................................. 33

    Capitolul 4 CERINE I SOLUII REFERITOARE LA PROTECIA CONTRA RISCURILOR OCUPAIONALE........................................................................................................................... 46

    4.1. Riscurile operaionale i cultura organizaional ................................................................ 49 4.1.1.Eficacitatea organizatiei, cerin referitoare la protecia contra riscurilor operaionale 51 4.1.2.Cerinele de protecie juridic i specificaiile tehnice ................................................... 58

    4.2.IMPLICAREA PERSONALULUI N SOLUIONAREA RISCURILOROPERAIONALE ..... 62 4.2.1.Liderii ............................................................................................................................. 62 4.2.2.Implicarea personalului ................................................................................................. 62

    4.3.SOLUTIILE DE PROTEJARE CONTRA RISCURILOR OPERATIONALE LA NIVELUL IMM-URILOR ............................................................................................................................. 64

    4.3.1. Metoda ABC ................................................................................................................. 70 4.4. DECIZII N CONDIII DE RISC I DE INCERTITUDINE ................................................... 73

    4.4.1.Selectarea unei intervenii de schimbare/ unui plan de aciune .................................... 80 Capitolul 5 IMM-URILE, RISCURILE OPERAIONALE I RISCURILE N DOMENIUL SECURITII I SNTII N MUNC ..................................................................................... 87

    5.1.ASPECTE GENERALE ........................................................................................................ 87 5.2. IDENTIFICAREA FACTORILOR DE RISC SPECIFICI IMM .............................................. 91 5.3. Factori de risc proprii executantului n IMM ........................................................................ 95 5.4.Factori de risc proprii sarcinii de munc ............................................................................ 101 5.5 Factori de risc proprii mijloacelor de producie .................................................................. 104 5.6 Factori de risc proprii mediului de munc .......................................................................... 105 5.7. MANAGEMENTUL RISCURILOR OCUPAIONALE , LEGISLAIA UE I LEGISLAIA NAIONAL ............................................................................................................................. 106

    5.7.1.Directivele UE derivate din art.100 A i art.118A al Tratatului de la Roma ................ 108 5.7.2.Legislaia naional n domeniul SSM ......................................................................... 111

    5.8. SISTEME MANAGERIALE PENTRU ASIGURAREA SSM ............................................. 113 5.9. Studiu de caz- programul de evaluare a factorilor de risc Trims ...................................... 123

    Capitolul 6 TAXONOMIA RISCURILOR OCUPAIONALE ........................................................ 132 6.1. ASPECTE GENERALE ..................................................................................................... 132 6.2. CLASE, ELEMENTE I ATRIBUTE- COMPONENTELE TAXONOMIEI ......................... 132

    6.2.1.MISIUNEA ................................................................................................................... 139 6.2.2.PROCESE DE MUNC............................................................................................... 143 6.2.3.PROCESE MANAGERIALE ........................................................................................ 146

    6.3. CHESTIONAR (BAZAT PE TAXONOMIE) PENTRU IDENTIFICAREA RISCURILOR OPERAIONALE ..................................................................................................................... 151

    A.MISIUNE ........................................................................................................................... 151 A.1.Sarcini, Ordine i Planuri ............................................................................................... 151 A.2.Execuia misiunii ............................................................................................................ 152

  • 2

    A.3.Produs sau serviciu ........................................................................................................ 153 A.4.Sisteme operaionale ..................................................................................................... 154 B.PROCESE DE MUNC .................................................................................................... 155 B.1.Procese operaionale ..................................................................................................... 156 B.2.Procese de ntreinere .................................................................................................... 156 B.3.Procese manageriale ..................................................................................................... 157 B.4.Metode manageriale ...................................................................................................... 158 B.5. Mediul de munc ........................................................................................................... 158 C.CONSTRNGERI ............................................................................................................. 160 C.1.Resurse.......................................................................................................................... 160 C.2.Politici............................................................................................................................. 161 C.3.Interfee .......................................................................................................................... 162

    Capitolul 7 MANAGEMENTUL RISCULUI OPERAIONAL........................................................ 164 SI NEGOCIEREA SITUATIILOR DE CRIZA ............................................................................... 164

    7.1.Riscuri i managementul acestora ..................................................................................... 164 7.2. Managementul Riscului ..................................................................................................... 166 7.3. Tipuri de risc...................................................................................................................... 168 7.4 Riscul Acceptat .................................................................................................................. 170 7.5. RISCUL SI COSTURILE SALE........................................................................................ 173 7.6. TEORII REFERITOARE LA RISC .................................................................................... 178

    7.6.1.Teoria Dominoului ....................................................................................................... 178 7.6.2. Teoria degajarii de energie (Naddon, SUA) .............................................................. 179

    7.7.RISCUL I EROAREA ....................................................................................................... 180 7.8. ERORI-ERORI UMANE .................................................................................................... 181

    7.8.1. Factori de risc i eroarea uman ................................................................................ 181 7.8.2. Estimari ale probabilitatii erorii umane ....................................................................... 185

    7.9.Evaluarea riscului produs de factorul uman ....................................................................... 189 7.10 Evitarea riscurilor ............................................................................................................. 192 7.11.Matricea riscului ............................................................................................................... 196

    7.11.1.Fisa de analiza preliminara a riscului ........................................................................ 201 7.11.2.Metoda nregistrrii .................................................................................................... 202

    7.12.Riscul i clasificarea defectrilor i punctelor critice ........................................................ 204 7.13 CONFLICTUL SI RISCUL ................................................................................................ 206

    7.13.1 Managementul Conflictului ........................................................................................ 206 7.13.2 Simptomele conflictului.............................................................................................. 207 7.13.3 Ideologii de firm, riscul i conflictele ........................................................................ 209 7.13.4.Teritoriul conflictual ................................................................................................... 210

    7.14. OSTILITATEA I PREVENIREA EI ................................................................................ 212 7.14.1.Rezolvarea Conflictului - calea gresita ...................................................................... 216 7.14.2. Rezolvarea Conflictului ............................................................................................ 218 7.14.3.Strategii de rezolvare a conflictelor pe termen lung ................................................. 219 7.14.4.Negocierea ................................................................................................................ 219 7.14.5.Cazuri dificile-Partenerul necooperant ...................................................................... 231

    Capitolul 8. RISCURI OPERAIONALE I BUNE PRACTICI PRIVIND OPTIMIZAREA DURATEI DE REALIZ. I A COST. UNUI PROIECT UTILIZND CONCEPTUL DE MAN. DE PROIECT 241

    8.1. Natura riscurilor n derularea proiectelor .......................................................................... 241 Identificarea riscurilor .................................................................................................................. 243

    8.2. Managementul riscurilor funcie de complexitatea proiectului .......................................... 246 8.3. Modele de calcul pentru stabilirea gradului de corelaie a diferitelor tipuri de activiti .... 252

    8.3.1. Model de calcul stabilit pe baza gradului de corelaie Spearman .............................. 253 8.3.2. Model de calcul stabilit pe baza metodei Pearson ..................................................... 254

    PARTEA A II-A ............................................................................................................................ 261 Capitolul 9 DEFINIREA SPECIFICAIILOR FUNCIONALE PRIMARE ALE SISTEMULUI ..... 261

    LISTA SPECIFICAIILOR UTILIZATOR FUNCIONALE PRIMARE .................................... 266 Capitolul 10 CONCLUZII ............................................................................................................. 271 BIBLIOGRAFIE SELECTIV ....................................................................................................... 274

  • 3

    PARTEA I

    Capitolul 1-INTRODUCERE

    Riscurile operaionale constituie comarul oricrei uniti economice, n

    principal ns a IMM-urilor deoarece acestea nu dispun totdeauna de resursele

    necesare pentru a apela la specialiti pentru identificarea, evaluarea i

    prevenirea acestor riscuri.

    Se estimeaz c la nivelul unui IMM mediu din Romnia tratarea eficient

    a problematicii riscurilor operaionale ar duce la economii de peste 10.000

    Euro/an.

    Obiectivul general urmrit de acest proiect este reprezentat de

    accelerarea procesului de aliniere i integrare tehnologic ntreprinderilor

    Mici i Mijlocii(IMM) din Romnia n structura economic a Uniunii

    Europene precum i facilitarea accesului IMM-urilor n condiii de

    competivitate egale cu IMM-urile din Europa pe piaa concurenial

    european, cu ajutorul unei activiti de cercetare-dezvoltare desfurate la

    nivel de excelen european i orientate ctre dezvoltarea unei structuri

    nalt adaptive (NIA-nucleu nalt adaptiv) destinate identificrii, evalurii i

    prevenirii riscurilor operaionale n cazul IMM-urilor precum i a unei reele

    tehnologice de excelen RTNP-RO pentru facilitarea accesului

    nediscriminatoriu al tuturor IMM-urilor la aceste instrumente.

    Obiectivele specifice ale proiectului sunt reprezentate de creterea

    calitii activitilor specifice de cercetare- dezvoltare orientate ctre domeniul

    IMM prin dezvoltarea unor instrumente IT de ultim or- structuri contextuale

    nalt adaptive (SIA-RO i SIA-AM)-capabile s colaboreze n vederea

    dezvoltrii unor instrumente viabile i eficiente pentru identificarea, evaluarea i

    asistena managerial n domeniul prevenirii riscurilor operaionale pe baza

    metodologiilor curente de la nivelul UE.

    Utilizarea acestor cunotine n mod eficient, de ctre managerii IMM ar

    conduce la economii imense precum i la atingerea unor standarde de calitate i

    performan similare celor din UE.Un alt obiectiv specific l reprezint construirea

  • 4

    unui nucleu de cercetare n domeniul IMM, racordat la aria european de

    cercetare, nucleu care se va integra n cadrul unui consoriu european larg

    pentru dezvoltarea de proiecte n cadrul PC7.

    Rezultatele estimate vor asigura poli de excelen, competen tiinific i

    tehnic de vrf, concretizate n dezvoltarea instrumentelor specifice proiectului.

    Rezultatele estimate se vor concretiza n primul rnd prin protecia

    eficient i nediscriminatorie a IMM-urilor contra riscurilor operaionale precum i

    creterea numrului de ageni economici i a domeniilor sociale care vor

    beneficia de rezultatele cercetrii, prin accesul platformei tehnologice dezvoltate

    n cadrul proiectului.

    De asemenea, rezultatele se vor concretiza i prin creterea vizibilitii i

    impactului internaional al cercetrii romneti att n prezent (prin participarela

    la reeaua de excelen n domeniul cercetrii S2S) ct i n viitor, prin

    participarea la consoriile specifice PC7.

    De asemenea NIA va constitui o component important a unei structuri de

    tip incubator virtual de afaceri- structur care va permite asigurarea unor

    parteneriate virtuale ntre IMM-urile romneti i cele strine n cadrul PC 7.

  • 5

    Capitolul 2 PROBLEMATICA RISCULUI;CE ESTE RISCUL

    OCUPAIONAL I CUM POATE FI EL PREVENIT ?

    2.1.Ce este riscul?

    Dicionarul OXFORD definete riscul ca fiind expunerea la posibilitatea

    unei leziuni sau pierderi;

    Riscul apare atunci cnd:

    un eveniment se produce sigur, dar rezultatul acestuia e nesigur;

    efectul unui eveniment este cunoscut, dar apariia evenimentului este

    nesigur;

    att evenimentul ct i efectul acestuia sunt incerte.

    Contrar prerii aproape unanime, riscurile nu sunt totdeauna asociate cu un

    substrat negativ; orice activitate conine o anumit doz de risc. Asumarea unei

    decizii implic riscuri; o societate nu se poate dezvolta fr existena unor

    provocri- riscuri la care s gseasc soluii de rspuns.

    Riscurile operaionale sunt acele riscuri care apar n cursul procesului de

    producie sau de asigurare a unor servicii i care pot conduce la pierderi de

    producie, avarii, incidente i accidente.

    Riscul n activitatea unei firme, respectiv a IMM-urilor se refer la

    probabilitatea de a nu se respecta obiectivele stabilite n termeni de performan

    (nerealizarea standardelor de calitate), de a nu se respecta programul

    (nerespectarea termenului de execuie) i costul (depirea bugetului).

    Am considerat interesant aici includerea unor definiii aparinnd ariei

    proteciei muncii, pentru a avea o imagine comparativ

    Pericol potential. Risc de accidentare i mbolnavire profesional

    (R.A.I.P.): combinaie ntre probabilitatea i gravitatea unei posibile leziuni sau

  • 6

    afectri a sntaii ntr-o situaie periculoas; pericol poteial de accidentare i

    mbolnavire profesional.

    Contrar securitii muncii, R.A.I.P, reprezint aceea situaie n care

    elementele sistemului de munca i / sau relaiile dintre ele pot produce accidente

    i mbolnaviri profesionale.

    Scopul proteciei muncii este eliminarea R.A.I.P.

    n realitate, datorit trsturilor intriseci sistemelor de munc, nu se poate

    exclude complet pericolul de accidentare i mbolnavire profesional.

    Apare intotdeauna un risc rezidual, a carui tendin, n caz c nu se fac

    intervenii corectoare pe parcurs, este de cretere permanent datorit

    mbtrnirii continue a sistemului i scderii capacitii sale de a se autoregla

    pentru a elimina disfunciile accidentogene.

    n consecin, sistemul prezint, pe parcursul funcionarii sale, niveluri

    diferite de R.A.I.P.

    Datorit relaiei risc - securitate, cu ct nivelul de risc este mai ridicat, cu

    att nivelul de securitate a sistemului este mai redus i invers.

    In prezent legislaia interntional, la care s - a aliniat i cea romn,

    acorda o importan tot mai mare necesitii evaluarii R.A.I.P., n corelaie cu

    evoluia teoretic n domeniu care a condus i la apariia de diverse metode de

    evaluare adecvate. [ 1 ]

    In concluzie, poate fi numit risc nesigurana asociat oricrui rezultat.

    Nesigurana se poate referi la probabilitatea de apariie a unui eveniment

    sau la influena, la efectul unui eveniment n cazul n care acesta se produce.

    Sursele de risc eseniale se gsesc n:

    Mediul de munc:- operator uman, sarcina de munc,mijloc de

    producie

    Mediul fizic: - cutremure , inundaii , secet, pot determina

    pierderi

    Mediul social: - schimbri n valorile i comportamentul uman

    - diferenele culturale

  • 7

    Mediul politic: - naionalizarea, privatizarea, reducerea

    subveniilor,

    interdicii cu privire la repatrierea profiturilor

    Mediul legislativ: - mediul legislativ difer de la o ar la alta

    - legile se pot modifica i afecta profitabilitatea

    organizaiilor

    Realizarea obiectivelor i proiectelor unei organizaii presupune

    identificarea i asumarea unor riscuri multiple, cum ar fi: schimbrile de mediu

    sau interne, conceperea unor strategii nerealiste, erori i omisiuni n proiectare i

    execuie

    - Influena sistemului de munc asupra surselor de risc este prezentat n

    urmtorul tabel.

    Tabelul 1- Riscul i sistemele societale eseniale [ 2 ]

    Sistemul social Sistemul tehnic Sistemul administrativ

    Muncitorii sunt implicai n

    stabilirea de obiective i

    luarea de decizii.

    Condiiile fizice sunt

    confortabile i nu solicit

    munc n exces; condiiile de

    munc sunt pe primul loc.

    Regulile i reglementrile sunt

    stabilite de comun acord de

    conducere i muncitori.

    Comunicarea este

    deschis; oamenii sunt

    informai n legtur cu ce

    se ntmpl n sistem.

    Sistemul permite muncitorilor

    s interacioneze unii cu alii i

    construiete sprijinul social.

    Politicile i procedurile nu

    restricioneaz dezvoltarea

    adecvat a sistemului social.

    Exist nivele ridicate de

    ncredere i acceptare.

    Muncitorii sunt responsabili

    pentru calitatea rezultatelor

    sistemului tehnic.

    Sunt acordate recompense

    formale pentru

    comportamentul acceptabil al

    muncitorilor i conducerii.

  • 8

    Sistemul social Sistemul tehnic Sistemul administrativ

    Conducerea este orientat

    ctre persoane, ca i ctre

    producie.

    Muncitorii controleaz ntr-o

    anumit msur sistemul

    tehnic.

    Toate beneficiile sunt

    distribuite echitabil.

    Muncitorii se simt utili i

    simt c fac ceva important.

    Cerinele sistemului tehnic se

    potrivesc unui anumit grad

    resurselor personale ale

    muncitorilor.

    Procedurile i regulile sunt

    inflexibile i pot fi modificate.

    Se dezvolt spiritul de

    echip i muncitorii sunt

    mndri de grupul din care

    fac parte.

    Muncitorii au ocazia de a folosi

    o varietate de abiliti n munca

    lor, dup cum doresc.

    Muncitorii sunt implicai n

    stabilirea de obiective i n

    planificarea muncii.

    Muncitorii se simt sprijinii i

    simt c se bucur de

    recunoatere din partea

    conducerii i colegilor.

    Sistemul tehnic nu necesit

    prea multe interferene

    conflictuale.

    Nu sunt folosite rapoartele

    restrictive i msurile de

    control.

    Muncitorii au ocazia s i

    ndrume sau s i ajute pe

    cei care au nevoie.

    Autoritatea i

    responsabilitile sunt

    delegate potrivit.

    Nu este exercitat presiune

    asupra muncitorilor.

    Avansrile i promovrile

    rezult din evaluarea

    deschis dintre ef i

    subaltern.

    Element de risc este orice element care are o probabilitate msurabil de

    a devia de la plan. Aceasta presupune desigur existena unui plan.

    Strategiile, planurile i programele firmei constituie elemente care permit

    prefigurarea realitii i apoi confruntarea realizrilor efective cu rezultatele

    ateptate.

    Pentru realizarea obiectivelor firmei este necesar derularea unor seturi

    de activiti.

    O activitate, poate fi considerat element de risc dac sunt ndeplinite

    simultan urmtoarele dou condiii:

  • 9

    0 < P(a) < 1 (1)

    L(a) = 0 (2)

    unde: P(a) = probabilitatea ca un eveniment (a) s se produc

    L(a) = evaluarea monetar a lui E(a)

    E(a) = efectul evenimentului (a) asupra obiectivelor

    2.2.CATEGORII DE RISCURI IMPORTANTE PENTRU IMM

    Principalele tipuri de riscuri care trebuie avute n vedere la planificarea

    activitii IMM sunt:

    - riscurile naturale:

    incendii

    furtuni

    furturi

    caderea electricitii

    accidente de personal

    - riscurile operaionale:

    arhivare necorespunzatoare a

    documentelor justificative

    lipsa unui control asupra operaiilor cu risc

    ridicat

    defectarea echipamentelor

    probleme legate de furnizori

    ineficiena masurilor de securitate

  • 10

    plecarea personalului cheie din cadrul

    firmei

    - riscuri ale activelor fizice;

    - riscuri tehnologice;

    - riscuri de personal;

    - riscuri de securitate i sntate n munc

    - riscuri de relaie;

    - riscuri de mediu

    2.2.1.Studiu de caz- Programul PCA al primriei Bucureti

    Programul Coordonator Anual (PCA) se axeaz n primul rnd pe

    minimizarea impactului acestor riscuri, deoarece producerea acestora ar

    influena n mod direct perfomanele financiare ale firmei. [3]

    Programul Coordonator Anual face parte din categoria de proiecte la

    cheie dezvoltate special pentru administraia public local n scopul organizrii

    i gestiunii datelor i informaiilor specifice ntr-un concept global integrat, ca

    suport att pentru finalizarea n mediu informatic a fluxurilor de lucru ct i pentru

    fundamentarea deciziilor complexe.

    Dup dezvoltarea unui sistem informatic integrat propriu cu o important

    component geospaial, denumit Banca de Date Urbane (BDU) Primaria

    Municipiului Bucureti (PMB) a contientizat c urmatoarea provocare este

    extinderea sistemului ctre partenerii instituionali, pentru automatizarea

    schimbului de informaii geospaiale.

    ntr-un domeniu foarte important precum gestiunea reelelor edilitare [11],

    deciziile PMB depind de informaii care vin de la peste douazeci de administratori

    de reele edilitare i de la primariile de sector.

    n sens invers, aceti parteneri instituionali au nevoie de informaii sau de

    decizii rapide din partea PMB.

    Unul din obstacolele n calea realizarii unei comunicari eficiente pe acest

    subiect era de natura tehnologica (incompatibiliti la nivelul sistemelor

  • 11

    informatice geospaiale utilizate de fiecare instituie), motiv pentru care

    comunicarea, att ct funciona, se realiza pe suport hrtie sau, n cel mai bun

    caz, prin fiiere Excel.

    Evident, ntr-un astfel de flux, transmiterea informaiei grafice pentru

    localizarea lucrarii era exclus.

    Conform arhitecturii distribuite pe care se bazeaz soluia propus,

    funcionalitatea dezvoltat este accesibil tuturor actorilor implicai n momentul

    de fa n procesul de planificare, aprobare i urmarire a Programului

    Coordonator Anual (PCA) precum i oricror altor actori care vor aparea ulterior.

    n mod similar, pentru emiterea avizelor de intervenii, att companiile care

    sunt administratori de reele n momentul de fa ct i cele care vor deveni

    ulterior administratori ai unor reele, vor avea acces la resursele soluiei propuse.

    Conform mecanismului de actualizare a PCA propus n soluie, procesul

    de planificare este continuu, i actualizarea se va face n funcie de modificrile

    aprute pe parcursul anului, conform procedurii de actualizare.

    Sistemul va permite dou modaliti de identificare a conflictelor:

    - unul automat, bazat pe definirea unor reguli privind ordinea de realizare

    a lucrarilor i

    - unul bazat pe analiza de ctre operatori umani a unor arii de interes,

    nainte de aprobarea unei modificari a PCA. [2]

    Una dintre problemele majore ale unei companii ce trece printr-o criz

    este gestionarea numerarului.

    Motivul este acela c probabil n firm vor intra mai puini bani dect de

    obicei (datorit ncetarii temporare a activitii) i vor trebui cheltuii mai muli

    bani dect n mod uzual, pentru cumprarea / repararea echipamentelor i a altor

    bunuri necesare reluarii activitii.

    Desigur, asigurarea este un mod de recuperare a cheltuielilor, dar plata

    despgubirii nu se face imediat i deci vor trebui planificate cu atenie resursele

    de numerar disponibile.

    Cu aceste idei n minte s vedem unde este plasata PCA n cadrul

    procesului de management al riscurilor (MR).

  • 12

    Orice program de MR ncepe, dup cum bine am vzut, cu identificarea

    riscurilor.

    Pe baza evaluarii acestor riscuri sunt formulate i implementate msuri de

    prevenire i protecie i, n general, firmele caut s transfere aceste riscuri catre

    companiile de asigurari.

    Studiul Marsh arata ca 96% din companiile care opereaza in Romania

    considera ca legislatia UE este importanta pentru supravietuirea lor intr-o Uniune

    largita. Un indice de 84% din aceste companii evalueaza gradul propriu de

    cunoastere a legislatiei UE ca fiind scazut sau mediu.

    Desi actuala legislatie europeana privind companiile a fost adoptata in

    noile state membre, iar Romania a facut, de asemenea, adaptari ale legislatiei,

    data finala pentru implementarea totala variaza pina la un interval de ordinul

    anilor, n aceasta regiune, spun specialistii Marsh.

    Dac se adaug faptul c mare parte din legislaie introduce practici i

    politici care snt complet noi pentru multe dintre culturile organizaionale din

    zona i dac se ia n calcul c exista ritmuri diferite de adoptare, precum i

    diferite legislaii locale, se obine reet perfect pentru o stare de confuzie.

    Privitor la cunoaterea prevederilor Tratatului de aderare la UE, care

    include informaii de natur a le afecta activitatea, 67% din respondeni

    reprezentnd instituii publice l-au citit, comparativ cu doar 21% n rndul

    companiilor private.

    Concluzia este ca trebuie urgentat

    procesul de asimilare a informaiilor

    referitoare la cerintele UE.

    O analiz detaliat a rezultatelor

    relev o situaie aparte, prezentat n

    urmtoarea figur.

    Figura 1 Pregtirea instituiilor din

    Romnia

  • 13

    Marile companii sunt cele mai pregatite i caut informaii suplimentare

    asupra efectelor aderrii, n timp ce micile companii, n termeni de venituri i

    numar de angajai, arat un grad redus de pregatire i un interes sczut de a fi

    informate.

    Pn cnd vor fi intreprini pai semnificativi, marile companii se vor

    dezvolta, iar cele mici vor pierde oportuniti sau chiar vor nceta s funcioneze.

    n conformitate cu rezultatele studiului, perceperea efectelor aderarii la UE

    este realist.

    Majoritatea respondenilor au identificat att beneficii, ct i costuri ale

    aderarii la UE.

    La momentul cercetrii, doar 27% din companii au aplicat pentru finantari

    UE i doua treimi dintre aplicani au i primit fonduri.

    Totui, interesul pentru banii UE este n cretere.

    Astfel, 42% din companii au declarat c intenioneaz s acceseze fonduri

    n urmatorul an.

    Instituiile publice joac un rol mai activ cnd vine vorba despre finanri

    de la UE, deoarece 95% din acestea au aplicat deja pentru fonduri, iar 92% au

    obtinut finanri.

    Diferena poate fi explicat, pe de o parte, prin faptul c majoritatea

    fondurilor UE au fost destinate exclusiv pentru ameliorarea capacittii

    instituionale, iar, pe de alt parte, de nivelul superior de informare specific

    instituiilor publice.

    O alt explicaie vine din faptul ca procedurile de accesare a banilor

    europeni prevad experiena n derularea proiectelor i managementul acestora.

    O mare parte din legislatie introduce practici i politici care sunt complet

    noi pentru multe dintre culturile organizaionale din zona.

    2.2.2.Metodologia Marsh de evaluare a riscurilor pentru un proiect de

    dezvoltare a IMM

    Specialitii Marsh au dezvoltat un proces ce include urmatoarele etape:

  • 14

    1 Evaluarea dimensiunii proiectului: Aici se discuta obiectivele planului, cine

    este implicat n proces, care sunt aciunile de ntreprins i cnd vor fi ele

    puse n practica.

    2. Evaluarea riscului: n pasul acesta sunt identificate dependenele interne

    (ex. procese cheie) i externe (ex: furnizori / clienti cheie) ale organizaiei

    dumneavoastr.

    3. Elaborarea planului de aciune n caz de urgene: Acesta este axat pe

    primele minute dup producerea evenimentului i este focalizat n

    principal pe asigurarea sntii i siguranei angajailor precum i pe

    identificarea primelor msuri ce trebuie luate.

    4. Elaborarea planului de gestionare a crizei: Acoperind primele cteva zile

    de la incident, acest plan include structura organizatoric a echipei de

    gestionare a crizei, criterii de identificare a unei situaii ce are potenialul

    de a se transforma ntr-o criz, roluri i responsabiliti ale membrilor

    echipei i ale personalului firmei, comunicrile interne i externe ce trebuie

    avute n vedere.

    5. Concepia strategiei de recuperare: Care sunt prioritile firmei n cadrul

    procesului de reluare a activitii, cum se vor relua activitatile cheie ale

    firmei, ce alternative temporare exist, ce pot permite reluarea rapid a

    acestora, care este planul pentru readucerea la nivel normal a activitii

    firmei.

    6. Testarea, pregtirea personalului i actualizarea periodic a planului: n

    acest ultim pas al procesului recomandrile rezultate din paii anteriori

    trebuie implemnate, planurile sunt testate iar periodic (anual) sunt

    reevaluate i adaptate la schimbrile aprute n cadrul firmei.

    Avnd un plan de continuitate a afacerii:

    Se asigur pregtirea pentru evenimente neprevzute.

    Se mbuntete gradul de percepie a riscurilor n cadrul firmei.

    .

    Alte categorii de riscuri cu impact nefavorabil asupra capacitii entitii

    publice de a realiza obiectivele sunt:

  • 15

    a) Riscuri de organizare (neformalizarea procedurilor):

    lipsa unor responsabiliti precise;

    insuficiena organizare a resurselor umane;

    documentaia insuficient, neactualizat;

    b) Riscuri financiare:

    pli nesecurizate,

    nedetectarea operaiilor cu risc financiar;

    d) Riscuri generate de schimbarile legislative, structurale, manageriale

    etc.

    Componentele riscului sunt:

    - probabilitatea de aparitie;

    - nivelul impactului, respectiv gravitatea consecintelor i durata acestora.

  • 16

    Capitolul 3 ASPECTE ALE MANAGEMENTULUI

    RISCURILOR OPERAIONALE

    Una dintre definiiile existente precizeaz c managementul de risc este o

    funcie a managementului general ale carui obiective sunt evaluarea i

    rezolvarea cauzelor i efectelor incertitudinilor i riscurilor.

    Pe scurt, aplicarea n mod corect a preceptelor specifice managementului

    de risc ntr-o companie sau n cazul nostru al IMM-urilor, conduce, cel putin

    teoretic, la creterea eficientei agregate.

    Aplicarea principiilor de management al riscului poate fi asimilata, ca i rol,

    unei adevarate supape de siguran la nivelul organizaiei.

    Procesul de identificare, analiza, control i, n cele din urm, finanare a

    riscului nu este deloc nou.

    De-a lungul timpului, n organigramele companiilor private iar, mai apoi,

    ale autoritatilor publice au fost introduse poziiile de Manager de Risc,

    desemnnd acea persoan care, n fapt, era insarcinat cu contractarea politelor

    de asigurare pentru companie.

    Le-au urmat concepte noi, precum ERM (Enterprise Risk Management -

    managementul riscului la nivelul organizatiei), care presupune gestionarea

    riscurilor la nivelul ntregii organizaii, considerat de multi specialiti ca fiind

    viitorul Managementului de Risc.

    Pe plan internaional, evoluia domeniului a fost impulsionata i de

    creterea complexitatii riscurilor la care este supusa o organizaie.

    Un factor al dezvoltarii managementului de risc este dorina tot mai multor

    investitori ca managerii companiilor la care detin participatii s aplice conceptele

    specifice domeniului.

    n Romania, n vederea creterii profiturilor, managementul de risc este

    ntr-o continu dezvoltare.

    Experii n domeniu sunt, alaturi, de managerii de risc, din ce n ce mai

    bine pregatii.

  • 17

    Managementul riscului este un proces ciclic, cu mai multe faze distincte:

    A. Identificarea riscului

    B. Analiza riscului

    C. Reacia la risc.

    D. Prognoza riscurilor

    E. Planificarea pentru risc

    3.1. IDENTIFICAREA RISCULUI

    n faza de identificare a riscului se evalueaz pericolele poteniale,

    efectele i probabilitile de apariie ale acestora pentru a decide care dintre

    riscuri trebuie prevenite.

    Practic, n aceast faz se identific toate elementele care satisfac

    condiiile (1) i (2).

    Totodat, se elimin riscurile neconcordante, adic acele elemente de risc

    cu probabiliti reduse de apariie sau cu un efect nesemnificativ.

    Aceasta nseamn c pot fi neglijate acele elemente pentru care P(a) sau

    L(a) tind ctre zero.

    Identificarea riscurilor trebuie realizat n mod regulat.

    Aceasta trebuie s ia n considerare att riscurile interne ct i pe cele

    externe.

    Riscurile interne sunt riscuri pe care echipa managerial le poate controla

    sau influena, n timp ce riscurile externe nu se afl sub controlul acesteia.

    Riscul poate fi identificat folosind diferite metode:

    ntocmirea unor liste de control care cuprind surse poteniale de risc, cum

    ar fi:

    o condiii de mediu

    o rezultatele ateptate

    o personalul

    o modificri ale obiectivelor

  • 18

    o erorile i omisiunile de proiectare i execuie

    o estimrile costurilor i a termenelor de execuie, etc

    analiza documentelor disponibile n arhiva firmei, pentru identificarea

    problemelor care au aprut n situaii similare celor curente;

    utilizarea experienei personalului direct productiv (efi de secii i de

    echipe) prin invitarea acestora la o edin formala de identificare a

    riscurilor.

    De multe ori oamenii de pe teren sunt contieni de riscuri i probleme pe care

    cei din birouri nu le sesizeaz.

    O comunicare eficient teren - birouri este una dintre cele mai bune surse de

    identificare i diminuare a riscurilor.

    identificarea riscurilor impuse din exterior (prin legislaie, schimbri n

    economie, tehnologie, relaii cu sindicatele) prin desemnarea unei

    persoane care s participe la ntrunirile asociaiilor profesionale, la

    conferine i care s parcurg publicaiile de specialitate.

    Referitor la planificarea activitatilor accentul trebuie pus pe modul n care

    un eveniment neprevazut poate afecta afacerea n sine i mediul / comunitatea

    n care aceasta opereaza precum i pe diminuarea acestui impact negativ.

    Chiar daca n tarile cu piete financiare functionale activitatea de

    management al riscului a devenit o industrie, n Romania aceasta activitate este

    intr-o faz incipient.

    Putine companii si-au dezvoltat propriile mecanisme de masurare si

    acoperire a riscurilor, iar altele nu cunosc avantajele pe care le-ar obtine aplicand

    proceduri deja consacrate.

    Indiferent de domeniul de activitate, orice companie are un departament

    de risc, o politica de risc si obligaia de a raporta operaiunile de acoperire a

    riscurilor pe care le ntreprinde.

    Riscul de piata, riscul de reglementare, riscul de credit sunt aspecte cu

    care se confrunta zilnic orice companie.

  • 19

    Diferenele nefavorabile de curs influeneaz deseori negativ rezultatele

    financiare, iar modificarile ratei dobanzii practicate pe piata afecteaza planul de

    afaceri.

    Care este atitudinea corect pe care un bun manager ar trebui s o aib

    n faa unui risc?

    Acceptarea?

    Evitarea?

    Transferul riscului (printr-o poli de asigurare?)

    Acestea sunt intrebri, dar este oare suficient a da un rspuns, teoretic

    prin natura sa, acestor ntrebri pentru a putea considera mcar o clip c

    activitatea ce se desfasoara este asigurat si protejata de riscuri sau este

    suficient s se adopte o metodologie, o politic de tip best practices sau un

    standard, precum ISO 17799, BS 7799 avnd n vedere totui c fiecare

    activitate i are unicitatea sa i de asemenea, riscurile difer de la situaie la

    situaie.

    Se d exemplul unui sistem de furnizare a biletelor de avion unde este

    necesara o soluie de asigurare a continuitii activitatii.

    Pentru un productor de automobile, confidenialitatea planurilor i

    proiectelor reprezint cheia succesului n faa competiiei, acest lucru ducnd la

    politici i soluii, de controlul accesului.

    Pentru un sistem de calcularea pensiilor, integritatea datelor despre

    angajai trebuie s fie pstrat intact de-a lungul unei perioade ndelungate de

    timp (40-60 ani) pentru a se evita dificulti ulterioare.

    Importante n acest sens sunt de asemenea politicile de control ale

    accesului, scopul fiind ns pstrarea ncrederii n datele colectate pentru o

    perioad de timp ndelungat. [9 ]

    Riscul este ceva care ar putea:

    - avea un impact prin neprofitarea de oportuniti sau necapitalizarea pe

    punctele ri ale corporaiei;

    - mpiedica sau omite atingerea obiectivelor, dupa cum s-a mentionat

    mai sus

  • 20

    - rezulta n avarierea sau pierderea unei oportuniti de a mri reputaia

    organizaiei

    3.2.ANALIZA RISCURILOR

    Analiza riscului reprezint o etap majora n procesul de audit public

    intern, care are drept scopuri:

    a) s identifice pericolele din entitatea / structura auditata;

    b) s identifice dac controalele interne sau procedurile entitii / structurii

    auditate pot preveni, elimina sau minimiza pericolele;

    c) s evalueze structura / evoluia controlului intern al entitii / structurii

    auditate.

    Fazele analizei riscurilor sunt urmatoarele:

    a) analiza activitii entitii / structurii auditate;

    b) identificarea i evaluarea riscurilor inerente, respectiv a riscurilor, de

    eroare semnificativ a activitilor entitii / structurii auditate, cu incidena

    asupra operaiilor financiare;

    c) verificarea existenei controalelor interne, a procedurilor de control

    intern, precum i evaluarea acestora;

    d) evaluarea punctelor slabe, cuantificarea si mpartirea lor pe clase de

    risc. Auditorii interni trebuie s integreze n procesul de identificare i

    evaluare a riscurilor semnificative i pe cele depistate n cursul altor

    misiuni.

    Masurarea riscurilor depinde de probabilitatea de aparitie a riscului i de

    gravitatea consecintelor evenimentului.

    Pentru realizarea masurarii riscurilor se utilizeaza drept instrumente de

    masurare, criteriile de apreciere.

    Criteriile utilizate pentru masurarea probabilitatii de apariie a riscului sunt:

    a) aprecierea vulnerabilitatii entitii;

  • 21

    b) aprecierea controlului intern.

    Probabilitatea de apariie a riscului variaz de la imposibilitate la

    certitudine i este exprimat pe o scar de valori pe trei nivele:

    - probabilitate mic;

    - probabilitate medie;

    - probabilitate mare.

    Se poate vorbi despre:

    - riscuri operationale (riscul de proces, riscul de personal, riscuri tehnologice);

    -riscuri pentru securitatea i sntatea n munc

    - riscul legal;

    - riscul reputaional;

    -riscuri strategice;

    - riscuri finanicare;

    - riscuri de hazard.

    - alte riscuri (riscul de credit, riscul de lichiditate, riscul ratei de profit, riscul de

    ar etc;

    3.2.1.EVALUAREA RISCURILOR

    Evaluarea riscurilor const ntr-o examinare atent a ceea ce poate cauza

    o vtmare a persoanelor n procesul de munc sau o pierdere , astfel nct s

    se decid dac au fost luate suficiente msuri de protecie sau sunt necesare

    msuri suplimentare pentru prevenirea oricrui prejudiciu.

    Scopul este de a evita orice pierdere, vtmare sau afectare a sntii.

    Evaluarea riscurilor implic identificarea pericolelor existente n orice

    ntreprindere i determinarea amplorii riscurilor existente, lund n considerare

    msurile de precauie existente.

    Rezultatele unei evaluri cuprinztoare i adecvate trebuie s ajute la

    stabilirea celor mai adecvate msuri de prevenire i la selecionarea celor mai

    potrivite bune practici.

  • 22

    Statele membre au dezvoltat numeroase modele de evaluare a riscurilor

    n sprijinul IMM-urilor.

    n Germania, BIA a elaborat Das Spaltenmodell (Modelul Coloan), un

    instrument pentru identificarea riscurilor i substituirea substanelor periculoase.

    [ 11 ]

    n Marea Britanie, HSE a elaborat un website interactiv privind Controlul

    substanelor periculoase pentru sntate COSHH Essentials, care ajut

    utilizatorii s gestioneze riscurile pentru sntate cauzate de chimicale, prin

    intermediul unor etape simple. [ 11 ]

    Alte state membre au elaborat ghiduri pentru evaluarea riscurilor cauzate

    de substanele periculoase.

    De exemplu, Institutul Naional pentru Securitate i Igien n Munc

    (INSHT), Spania, a elaborat ghiduri privind Evaluarea Condiiilor de Munc n

    IMM-uri (Evaluacin de las Condiciones de Trabajo en la PYMEs). [ 11 ]

    Evaluarea riscurilor pentru substane i produi chimici se efectueaz n

    patru etape:

    1. Efectuarea unui inventar al substanelor periculoase utilizate la locul de

    munc, precum i al celor rezultate din procese tehnologice, cum sunt gazele

    de sudur sau pulberile din lemn.

    2. Colectarea de informaii privind vtmarea pe care aceste substane o pot

    cauza, precum i modul n care se poate produce aceast vtmare. Fiele

    Tehnice de Securitate (FTS) constituie o surs important de informaii.

    3. Evaluarea expunerii la substanele identificate, analizndu-se tipul,

    intensitatea, durata, frecvena expunerii angajailor, inclusiv sub aspectul

    efectelor combinate ale substanelor periculoase.

    4. Ierarhizarea acestor riscuri n funcie de gravitatea lor n vederea

    formulrii unui plan de aciune.

    Procesul de evaluare a riscurilor include printre altele, elemente precum:

    - identificarea ameninrilor (intrui, criminali, angajai ruvoitori, teroriti,

    dezastre naturale),

    - estimarea probabilitii ca astfel de ameninri s se materializeze,

  • 23

    - identificarea i ierarhizarea valorii,

    - estimarea pierderilor poteniale,

    - identificarea aciunilor eficiente din punct de vedere al costurilor de

    natur a reduce efectele riscurilor,

    - documentarea rezultatelor i

    - dezvoltarea de planuri de aciune.

    Evaluarea riscurilor se abordeaz prin prisma unui model: calitativ sau

    cantitativ, i sunt luate in calcul elemente ce in de:

    - valoarea bunului supus analizei;

    - frecvena amenintarii;

    - factor de expunere la ameninare;

    - eficiena msurii de protecie;

    - costul msurii de protecie;

    - gradul de incertitudine

    - nu trebuie ignorate aspectele ce in de natura uman (factori subiectivi)

    ai echipei de evaluare (grad de ncredere, profesionalism, timp la dispoziie,

    momentul identificarii riscului n ciclul de via al sistemului etc)

    Dup ce riscurile au fost evaluate n termeni de probabilitate de apariie i

    consecinte, i dup ce opiunile de administrare a riscurilor au fost revizuite, este

    necesar o clasificare a acestora n ordinea prioritilor, asigurandu-se astfel ca

    toi factorii (politic, afacere, program) au fost evaluati i corect cntrii.

    .

    3.3.Aprecierea vulnerabilitatii entitii

    Noiunea de vulnerabilitate la risc este o noiune destul de nou pentru cultura managerial din Romnia. ntr-o msur mai mic sau mai mare toate firmele sunt vulnerabile la riscuri. Vulnerabilitatea se manifest:

    - pe plan intern prin:

  • 24

    -riscul de pierdere (loss) acoperit de domeniul denumit controlul pierderilor (loss control);

    riscul ocupaional- concretizat prin accidente i boli profesionale- acoperit de domeniul proteciei muncii;

    -pe plan extern prin: -competiie; -reglementri care pot afecta firma; -alte manifestri

    Pentru a efectua aprecierea, auditorul va examina toi factorii cu incidena asupra vulnerabilitii domeniului auditabil, cum ar fi:

    - resursele umane; - complexitatea prelucrarii operatiilor; - mijloacele tehnice existente.

    . Vulnerabilitatea se exprim pe trei nivele: - vulnerabilitate redus; - vulnerabilitate medie; - vulnerabilitate mare. Aprecierea controlului intern: Aprecierea controlului intern se face pe baza unei analize a calitii

    controlului intern al entitii, pe trei nivele: - control intern corespunzator; - control intern insuficient; - control intern cu lipsuri grave. Msurarea gravitii consecintelor evenimentului (nivelul impactului) Nivelul impactului reprezint efectele riscului n cazul producerii sale i se

    poate exprima pe o scara de valoric pe trei nivele: - impact scazut; - impact moderat; - impact ridicat. Probabilitate: mare, mic, medie. Impact: scazut, moderat, ridicat.

  • 25

    3.4 CUANTIFICAREA RISCULUI

    Faza de analiz a riscului ia n considerare riscurile identificate n prima

    faz i realizeaz o cuantificare aprofundat a acestora.

    Pentru analiza riscului se folosete un instrumentar matematic divers,

    mergnd de la analiza probabilistic la analiza Monte Carlo.

    Alegerea instrumentarului matematic trebuie s fie adaptat necesitilor

    analizei i s in seama de acurateea datelor disponibile.

    Cea mai simpl metod de cuantificare a riscurilor este aceea a valorii

    ateptate (VA), care se calculeaz ca produs ntre probabilitile de apariie ale

    anumitor evenimente i efectele acestora:

    VA(a) = P(a) x E(a) (3)

    P(a) = probabilitatea de apariie a evenimentului (a)

    E(a) = efectul apariiei fenomenului (a)

    Simulrile constituie o metod avansat de cuantificare a riscurilor.

    Simularea utilizeaz un model al unui sistem pentru a analiza

    performanele sau comportamentul sistemului.

    Pentru proiectele de construcii cel mai frecvent se folosete simularea

    Monte Carlo a programului de execuie i a costurilor asociate activitilor

    Aceast tehnic simuleaz realizarea obiectivelor de un numr mare de

    ori furniznd o distribuie statistic a rezultatelor.

  • 26

    Aceast curb S arat probabilitile cumulate ale realizrii obiectivului

    pn la o anumit dat.

    De exemplu, exist o probabilitate de 50% ca obiectivul s fie atins n 145

    zile.

    Datele de realizare a obiectivului din partea stng prezint riscuri mai

    mari dect cele din partea dreapt a graficului.

    Arborii decizionali sunt instrumente care descriu interaciunile cheie

    dintre decizii i evenimentele aleatoare, aa cum sunt percepute de ctre

    decideni.

    Ramurile arborelui reprezint fie decizii (reprezentate ca ptrate), fie

    riscuri.

    Figura prezint un exemplu de arbore decizional.

    Fig.2 Rezultatele unei simulri Monte Carlo a programului de execuie

  • 27

    Valoarea ateptat (VA) a unui efect = Efect x Probabilitatea de apariie a

    efectului

    Valoarea ateptat a unei decizii = suma valorilor ateptate ale tuturor efectelor

    rezultnd din acea decizie

    Efectuarea analizei riscurilor se poate face prin parcurgerea urmatorilor pai:

    a) identificarea (listarea) operatiilor / activitatilor auditabile, respectiv a

    obiectelor auditabile.

    n aceasta faza se analizeaza i se identific activitaile / operaiile precum

    i a interdependenelor existente ntre acestea, fixndu-se perimetrul de

    analiz;

    Fig.3 ARBORE DECIZIONAL

  • 28

    b) identificarea amenintarilor, riscurilor inerente posibile, asociate acestor

    operaiuni/activiti, prin determinarea impactului financiar al acestora;

    c) stabilirea criteriilor de analiza a riscului. Recomandm utilizarea

    criteriilor: aprecierea controlului intern, aprecierea cantitativ i aprecierea

    calitativ;

    d) stabilirea nivelului riscului pentru fiecare criteriu, prin utilizarea unei

    scri de valori pe trei nivele, astfel:

    d1) pentru aprecierea controlului intern:

    control intern corespunzator - nivel 1;

    control intern insuficient - nivel 2;

    control intern cu lipsuri grave - nivel 3;

    d2) pentru aprecierea cantitativ:

    impact financiar slab - nivel 1;

    impact financiar mediu - nivel 2;

    impact financiar important - nivel 3;

    d3) pentru aprecierea calitativ:

    vulnerabilitate redus - nivel 1;

    vulnerabilitate medie - nivel 2;

    vulnerabilitate mare - nivel 3.

    e) stabilirea punctajului total al criteriului utilizat (T). Se atribuie un factor

    de greutate i un nivel de risc fiecarui criteriu.

    Produsul acestor doi factori da nivelul pentru criteriul respectiv iar suma

    punctajelor pentru o anumit operaie / activitate auditabil conduce la

    determinarea punctajului total al riscului operaiei / activitii respective.

    Nivelul total al riscului se obine utiliznd formulele:

  • 29

    T = P(i) x N(i)

    Unde:

    P(i) = ponderea riscului pentru fiecare criteriu;

    N(i) = nivelul riscurilor pentru fiecare criteriu utilizat;

    sau

    T = N1 x N2 x....x N(i), unde

    N = nivelul riscurilor pentru fiecare criteriu utilizat.

    i=1

    f) clasarea riscurilor, pe baza punctajelor totale obtinute anterior, n: risc

    mic, risc mediu, risc mare;

    n analiza riscurilor sunt folosite:

    - metoda centrelor de risc (uman - tehnologic - infomaional - piaa - financiar);

    - studiul factorilor de succes ai proiectului;

    - tehnica brainstormingului;

    - listele de verificri;

    - analiza structurii descompunerii pe lucrari;

    - folosirea experienei personalului direct productiv;

    - chestionare;

    - interviul;

    - studiul statistic al daunelor anterioare

    3.5. REACIA LA RISC

    Este faza de aciune din cadrul ciclului managementului riscului, n care se

    ncearc: s se elimine riscurile; s se reduc riscurile i / sau s se repartizeze

    riscurile.

  • 30

    Eliminarea riscurilor are scopul de a ndeprta riscurile. Echipa

    managerial sau ntreprinztorul poate: s nu iniieze o anumit tranzacie sau

    afacere; s stabileasc un pre foarte mare, care s acopere riscurile; s

    condiioneze oferta, etc.

    Cele mai multe dintre opiunile care elimin riscul tind s scoat

    organizaia din afaceri. O organizaie cu aversiune prea mare fa de risc nu va

    supravieui mult timp i ar trebui s-i investeasc capitalul n alt parte.

    Diminuarea riscurilor se poate realiza printr-o serie de instrumente cum

    sunt:

    programarea. Dac riscurile sunt legate de termenul de execuie

    programarea tiinific a activitilor cu ajutorul graficelor reea poate

    diminua riscurile n limite rezonabile.

    instruirea. Multe riscuri sunt legate de securitatea muncii. Aceasta

    influeneaz productivitatea i calitatea lucrrilor. Prin programe de

    instruire i contientizare n domeniul securitii muncii se poate reduce

    probabilitatea producerii accidentelor i efectul acestora.

    reproiectarea. Riscurile pot fi de multe ori diminuate printr-o reproiectare

    judicioas a echipelor de munc, fluxurilor de materiale, folosirii

    echipamentelor i a forei de munc.

    Repartizarea riscurilor este de asemenea un instrument performant de

    management al riscului. Aceasta se refer la prile care vor accepta o parte sau

    ntreaga responsabilitate pentru consecinele riscului.

    Repartizarea riscului trebuie s se fac inndu-se seama de

    comportamentul fa de risc al diferitelor organizaii implicate.

    n acest sens regula general de alocare a riscului este s se aloce riscul

    prii care poate s l suporte i s l controleze cel mai bine.

    Strategia de contractare constituie un mecanism esenial n repartizarea

    riscului. Riscurile pe care i le asum firma sunt n mod obinuit formalizate prin

    contracte cu beneficiarii.

  • 31

    Riscurile legate de resursele umane sunt acoperite, cel puin parial, prin

    ncheierea contractelor colective i individuale de munc.

    n majoritatea cazurilor, riscurile legate de materiale i echipamente pot fi

    transferate furnizorilor acestora, prin garaniile pe care acetia le ofer.

    Unele riscuri pot fi ndeprtate prin ncheierea unor contracte de

    asigurare. Compania de asigurri i asum o parte din riscuri n schimbul unui

    pre (prima de asigurare).

    Dac riscul se produce n condiiile specificate prin contractul de

    asigurare, asiguratorul va rambursa partea asigurat sau toate pierderile suferite

    datorit riscului.

    Dac riscul nu apare, asiguratorul pstreaz prima de asigurare.

    Un proces formalizat de management al riscului va da rezultate pozitive

    numai dac ia n considerare toate aspectele acestuia.

    Performana n procesul de management al riscului este dat de calitatea

    managerilor i a personalului implicat, i anume de cea mai slab verig din

    cadrul su.

    Managerii firmei trebuie s se asigure c echipa care realizeaz

    managementul riscului este competent i a gsit o cale de mijloc ntre

    tehnicizarea excesiv a procesului i aciunea pe baz de intuiie.[ 10 ]

    3.6. Controlul riscurilor

    Controlul riscurilor se poate realiza din faza de proiectare a proceselor de

    lucru i a sistemelor de control tehnologic.

    Aceasta etapa implica executarea planului de management al riscurilor n

    scopul contracararii riscurilor ce ar putea sa apara n timpul derularii proiectului.

    Se au n vedere:

    - monitorizarea factorilor permanenti de risc,

    - identificarea noilor factori de risc,

  • 32

    - executarea planurilor pentru reducerea riscurilor i - evaluarea eficientei

    lor pe parcursul ntregului ciclu de viata al proiectului.

    Aceasta etapa implica executarea planului de management al riscurilor n

    scopul contracararii riscurilor ce ar putea sa apara n timpul derularii proiectului.

    Se au n vedere:

    - monitorizarea factorilor permanenti de risc

    - identificarea noilor factori de risc

    - executarea planurilor pentru reducerea riscurilor i

    - evaluarea eficientei lor pe parcursul ntregului ciclu de viata al proiectului

    Controlul riscului va implica:

    - selectarea unor strategii alternative

    - implementarea unui plan pentru situatii de urgenta

    - luarea unor masuri corective si, la nevoie

    - refacerea planificarii proiectului.

    Se includ activitati precum:

    - implementarea politicilor si masurilor de securitate;

    - coordonarea comunicatiilor interne;

    - evaluarea si imbunatatirea produselor si serviciilor;

    - implementarea de masuri care sa asigure ca riscurile de

    outsourcing (externalizare) sunt controlate si administrate;

    - furnizarea de educatie si informatii clientilor;

    - dezvoltarea de planuri de contingenta

    O componenta importanta a procesului de management al riscului este si

    monitorizarea riscurilor:

    - testarea si supravegherea sistemului;

    - auditarea sistemului

    Amploarea monitorizrii va depinde de mrimea locului de munc, de tipul

    activitii desfurate.

    Anumite schimbri n evoluia locurilor de munc pot antrena riscuri noi.

    De aceea este necesar monitorizarea permanent a condiiilor de munc

    i supravegherea asigurrii proteciei continue a lucrtorilor.

  • 33

    Aceasta include cercetarea incidentelor, a problemelor de sntate i a

    plngerilor lucrtorilor.

    n aceasta situatie comunicarea este esenial lucrtorii trebuind s cunoasc

    riscurile la care sunt expui, msurile de prevenire luate i procedurile pentru

    situaii de urgen.

    Informaiile trebuie s fie asigurate ntr-un limbaj clar i uor de neles.

    3.7.MANAGEMENTUL RISCURILOR I INTEGRAREA IMM-

    URILOR ROMNETI PE PIAA EUROPEAN

    Una dintre cele mai mari provocari carora trebuie sa le faca fata

    companiile care fac afaceri n spatiul extins al Uniunii Europene este sa tina

    pasul cu schimbarile legislatiei locale.

    Un studiu recent realizat de Marsh(compania lider la nivel mondial n

    managementul riscului si brokeraj de asigurari), arata ca 96% dintre companiile

    care opereaza in Romania considera ca legislatia UE este importanta pentru

    supravietuirea lor ntr-o Uniune largita, iar 84% dintre aceste companii evalueaza

    gradul propriu de cunoastere a legislatiei UE ca fiind scazut sau mediu. [2]

    Pentru a dezvolta strategii eficiente de management al riscului si pentru a

    face fata unei varietati de riscuri asociate mediului de afaceri, Marsh a lansat o

    serie de ghiduri, pentru a ajuta companiile din Europa Centrala si de Est sa

    identifice riscurile care deriva din largirea Uniunii Europene.

    Printre subiectele abordate se numara recomandari privind guvernarea

    corporatist, schimbari n cerintele de raportare, evaluarea riscurilor

    operationale i de mediu, responsabilitatea fata de angajati i clienti,

    protecia activelor, protectia angajatilor-cheie, diferente in mediile

    legislative locale.

    n plus fata de oferirea de sfaturi generale despre conditiile de derulare a

    afacerilor din noile state membre si din cele in curs de aderare, ghidurile contin

    o multitudine de informatii specifice fiecarei tari.

  • 34

    Spre exemplu, n rile UE este nevoie de investitii intre 80 si 100 miliarde

    Euro - respectiv 1000 Euro pe cap de locuitor - pentru alinierea legislatiei de

    protectia mediului.In Romania, suma care trebuie cheltuita in acest scop

    reprezinta o treime din venitul anual pe cap de locuitor. [3]

    n Romnia exist multe ONG-uri inregistrate care au ca obiect de

    activitate protectia consumatorilor, dar numai cateva au vizibilitate mai mare pe

    piata.

    n contextul noilor realiti i tendine ale secolului al XXI-lea, marea

    majoritate a statelor lumii sunt angajate, cu intensiti i rezultate diferite, n

    promovarea unui proces de dezvoltare bazat pc cunoatere; n cele mai

    avansate dintre ele, despre societatea cunoaterii se poate vorbi la timpul

    prezent.

    Tehnologia informaional" de la sfritul deceniului trecut legitimeaz

    opiunea pentru ndeplinirea obiectivelor societii informaionale n maniera unei

    evoluii de tip "salt", care s conduc direct la manifestarea caracteristici lor

    societii cunoaterii. [8]

    n virtutea tendinei globale de dematerializare a activitii economice,

    activitile i produsele intelectual - intensive i extind ponderea n structura i

    rezultatele economii lor dezvoltate; inovarea i nvarea devin factori endogeni

    ai creterii economice, iar peformanele organizaiilor depind, ntr-o msur

    decisiv, de modul de utilizare a activelor lor intangibile. [5]

    Sub acest din urm aspect, contextul romnesc actual se caracterizeaz,

    n esen, prin neutilizarea activelor intangibile ca active economice strategice,

    datorit ineriei unor percepii i practici organizaionale din societatea industrial,

    regimului inc fragil al proprietiI intelectuale i stadiului incipient de maturizare

    a mentalitilor proprii societii cunoaterii.

    n raport cu potenialul intern existent, dar i cu practicile recunoscute pe

    plan internaional, economia Romniei prezint, sub aspectul analizat, decalaje

    i dezechilibre reflectate n insuficienta utilizare a potenialului uman i

    inovaional propriu, dispariti de cunoatere ntre mediile urban i urban i ntre

  • 35

    regiuni, subdimensionarea investiiilor n ramurile intelectual - intensive, structura

    inadecvat a exporturilor.

    Asemenea fenomene pot fi considerate purttoare de risc la nivelul

    economiei naionale, deoarece persistena lor afecteaz ritmul i calitatea

    dezvoltrii economice, tiinifice i tehnologice a rii, ritmul i calitatea integrrii

    sale europene, dar i poziia ei pe plan mondial.

    Remediile preconizate se regsesc n categoria aciunilor de promovare a

    societii cunoaterii, ceea ce, sub aspect operaional, presupune activarea

    vectorilor tehnologiei i a vectorilor funcionali ai acestei societi . [8]

    Prima categoric include vectori precum reeaua Internet, cartea

    electronic, inteligena artificial i nanoelectronica, iar din cea de-a doua fac

    parte managementul cunotinelor, cultura cunoaterii i inovrii, activitile cu

    asistare inteligent din domeniile economIeI, administraiei, educaiei, ocrotirii

    sntii, protejrii mediului natural.

    Pentru o difereniere mai bun a noiunii se adopt termenul de activ.

    n accepiune economic, prin activ se nelege o resurs aflat sub

    controlul unei organizaii ca rezultat al unor evenimente trecute (investiii,

    tranzacii) i care este susceptibiI s genereze beneficii.

    n viitor, Activele intangibile (denumite i "incorporale", "invizibile",

    "intelectuale" sau "lmateriale") constau n cunoatere existent, sub diverse

    forme, la purttorii ei umani sau ncorporat n diverse artefacte.

    Riscurile asociate utilizrii active lor intangibile apar datorit dificultilor

    de percepie i gestionare determinate de nsi natura acestora, i anume:

    active le intangibile au o existen subtil i volatil, datorit caracterului lor

    imaterial; de regul, aceste active nu prezint, n mod instrinsec, utilizri

    dedicate, previzibile i controlabile, ci ofer posibiliti de aciune multiple, de

    multe ori imprevizibile, a cror valorificare selectiv presupune opiuni avizate.

    Utilizarea activelor intangibile este o surs de autonomie pentru actorii

    individuali i colectivi implicai .

  • 36

    Totodat, favorizeaz comportamentele lor de autoorganizare; aceast

    utilizare face apel la competene specializate de gestionare a informaiilor i

    cunotinelor, precum i n multe cazuri, la proceduri i tehnologii sofisticate.

    Dei activele intangibile pot fi capitalizate, iar unele tipuri pot deveni obiect

    de tranzacii, valoarea lor economic nu este intrinsec, ci se formeaz prin

    recunoaterea ei de ctre actorii interesai; unele active intangibile (de exemplu,

    relaiile cu clienii, imaginea de marc) se formeaz n exteriorul organizaiilor la

    care se refer i funcioneaz doar n mic msur sub controlul acestora; pentru

    organizaiile care le dein, active le intangibile genereaz simultan att puncte-

    forte, ct i anumite vulnerabiliti.

    n plan conceptual s-au cristalizat o abordare patrimonial a activelor

    intangibile, care le trateaz drept stocuri acumulate i valorificate n organizaii,

    i, respectiv, o abordare funcional n care ele sunt nelese ca suport pentru

    aciunea competenelor colective.

    Abordarea patrimonial, susinut de dezvoltarea teoriei rentabilitii i a

    modelelor de afaceri pe pieele de capital, are n centrul ei conceptul de "capital

    intelectual", ale crui prezen i dimensiune sunt relevate n ultim instan, de

    diferena dintre valoarea de pia a unei ntreprinderi i valoarea ei contabil.

    Potrivit uneia dintre taxonomiile cele mai uzuale [3], n componena

    capitalului intelectual al organizaiei se regsesc:

    - Capitalul relaional: relaii sau aliane cu clienii, partenerii strategici,

    investitorii i comuniti le locale precum si de imaginea de marca i increderea

    acordat orgal1lzaiei respective de ctre actorii din mediul de afaceri;

    - Capilalul uman: cunotinele, abilitile, experiena i potenialul creativ

    deinute de membrii organizaiei;

    - Capitalu! Organizational (structural): sistemele i procesele care fac

    posibil funcionarea organizaieI i obincrea performanelor ei ateptate:

    tehnologiile informatice i de comunicaii, memoria organizaiei (baze de date,

    documente), portofoliul propriu de drepturi de proprietate intelectual (mrci

    inregistrate, drepturi de autor i brevete de invenie), alte forme de cunoatere

    codificat (proceduri, manuale de bune practici, standarde).

  • 37

    Fiind orientat ctre procesele de acumulare intern i de tranzaeionare

    a active lor intangibile, abordarea patrimonial se concentreaz asupra

    aspectului valoric al existenei i utilizrii lor; de aici decurge rolul primordial

    atribuit msurrii n succesul oricrui demers sistematic de gestionare a

    capitalului intelectual, care, in practic, se confrunt cu dou categorii prIncipale

    de dificulti:

    - tendina de a evita cuantificarea in termeni valorici a activelor intangibile;

    - tendina de a evita raportarea oficial a rezultatelor cuantificrii.

    Reticena de a calcula dimensiunea valoric a capitalului intelectual este

    explicat prin dificultatea i costul de aplicare a procedeelor de msurare

    existente, dar i de a selecta indicatorii care prezint relevan sub aspect

    managerial.

    La rndul ei, reticena de a raporta rezultatele msurrii capitalului

    intelectual existent decurge din relativismul accentuat al interpretrii valorilor

    obinute, din riscul de a dezvlui aspecte de interes strict intern ale companiei i

    din lipsa unui format consacrat al unor asemenea rapoarte (Kennedy, 1998).

    Abordarea activelor intangibile din perspectiv funcional are n centrul ei

    conceptul de "competene organizaionale".[12]

    Competenele desemneaz ceea ce o organizaie, considerat ca sistem,

    tie i este capabil s fac, n raport cu obiective proprii i cu condiii de mediu

    determinate, pe baza cunotinelor i abiliti lor individuale ale membrilor si.

    n sectorul afacerilor, rolul decisiv pentru poziionarea concurenial l au

    competenele-cheie, care exprim capacitatea unei intreprinderi de a executa

    una sau mai multe activiti eseniale la un nivel de excelen sau la standarde

    internaionale.

    Pentru intreprinderea care le deine, competenele-cheie constituie sursa

    unui avantaj concurenial durabil, prin faptul c ele sunt unice, costisitor de creat

    i dificil sau chiar imposibil de imitat de ctre concurenti, au dus la concluzia ca

    companii sunt capabi1c s se situeze, ia un moment dat, la un nivel internaional

    de vrf cu mai mult de 5 - 6 competene-eheie (Prahalad i Hamei, 1(90).

  • 38

    Competenele colective prezint atribute care, prin implicaiile lor

    operaionale, fac apel la o nou generaie de practici organizaionale:

    - sunt de natura poteniale

    - sunt bazate cunoatere

    - reprezint manifestri comportament cooperativ

    Adoptarea unei orientri strategice bazate pe competenele - cheie este

    posibil in organizaiile mature, ale cror caracteristici principale sunt redate mai

    jos:

    1. Contima de sine a organizatiei ca sistem: membrii organizatiei nu numai

    cobducerea sau elitele profesionale impartasesc aceeasi viziune asupra

    strii i a poziiei ntreprinderii n mediul de afaceri, a opiunilor strategice

    i a resurselor disponibile.

    2. Flexibilitate: configuraiile de decizie i aciune se adapteaz facil, fr ca

    funcionarea organizatiei s fie perturbat.

    3. Coerena n termeni: organizaia matur "acioneaz aa cum gndete",

    avnd capacitatea de a-i dedica resursele i competenele atingerii

    scopurilor.

    Capacitate de autofunciuni de autoorganizare sunt rennoire permanent;

    schimbrile sunt proiectate i promovate din interior, n mod reactiv si

    consensual.

    n Romnia, gestionarea activelor intangibile continu s fie considerat o

    tem cu grad ridicat de noutate i complexitate, ceea ce explic atenia nc

    limitat ce-i este acordat att n planul conceptual, ct i n cel aplicativ.

    Deschiderea relativ recent ctre preocupri privind activele intangibile

    apare, n cea mai mare msur, ca urmare a conectrii la circuitul economic i

    tiinific internaional i al angajrii rii n procesul de integrare european.

    Dificultile de percepie i gestionare determinate de natura aetivelor

    intangibile sunt general-valabile sub aspect tipologie, dar ele se manifest cu o

    acuitate deosebit n contextul romnesc actual, fcnd s apar decalaje

    semnificative n raport cu practicile de referin pe plan internaional.

  • 39

    Analiza unor astfel de decalaje poate fi fcut pornind de la distincia ntre

    ntreprinderile "vechii economii" i cele ale "noii economii", care permite

    compararea culturilor i practicilor asociate fiecreia dintre ele. [11]

    O serie de trsturi care caracterizeaz contextul romnesc actual sub

    aspectul temei examinate pot fi atribuite efectelor cumulate ale perioadei de

    tranziie: aportul de cunotine i practici avansate, n special prin nvarea de la

    partenerii externi, a avut loc, simultan, att pe plan profesional, ct i pe plan

    managerial; totui, conceptele i soluiile adoptate ca referin pe plan

    profesional au fost de o generaie superioar celor adoptate n plan managerial,

    ceea ce a introdus distorsiuni n relaia dintre decideni i experii din diferite

    domenii.

    n exercitarea curent a actului de conducere au dominat prioritile

    agendei decizionale curente, cu accent pe problemele de supravietuire a

    organizaiilor (gestiunea echilibrului de ordin financiar si din relaia anagajatori -

    angajai), n detrimentul demararii de proiecte i al promovarii de demersuri

    strategice.

    n Romania, ca i n alte ari central i est - europene, s-a manifestat

    fenomenul '"dublei tranziii", si anume, ctre sistemul economic de pia i,

    respectiv, ctre societatea informaional; dei necesita utilizarea sistematic a

    tehnologiei informaiei i comunicaiilor. [5]

    n general, riscurile pot fi nelese ca eventualiti indezirabile care, dac

    se produc n realitate, expun sistemele asupra crora se manifest ia consecine

    severe, greu de gestionat, i chiar la situaii de criz.

    n condiiile racordrii la piaa mondial i ale integrrii economice la scar

    european, rmnerile n urm nregistrate n Romnia in activitatile economice

    antreneaz riscuri n planul competitivitii externe, calitii i costurilor integrrii,

    dinamicii corpului propriu de profesioniti i capacitii de cooperare

    internaional.

    Aceste riscuri afecteaz ritmul i calitatea dezvoltrii economice, tiinifice

    i tehnologice a rii, dar i poziia ei pe plan european i internaional.

  • 40

    Actul oficial al aderrii la Uniunea European implic pentru Romnia, ca

    ar candidat, adoptarea acquis-ului comunitar i transpunerea sa n

    reglementrile interne.

    n schimb, asigurarea calitii integrrii presupune situarea ntreprinderilor

    i instituiilor romneti la niveluri de funcionalitate ridicate, ceea ce devine

    realizabil printr-un efort concentrat de auto-restructurare i de aliniere la cele mai

    bune practici internaionale.

    Actualele practici din Romnia n domeniul gestionrii activelor intangibile

    prezint decalaje de 1 - 2 generaii fa de realizrile considerate de referin pe

    plan internaional.

    Persistena unei asemenea situaii expune la riscuri scmnificative ritmul i

    calitatea dezvoltrii economice a rii, precum i ritmul i calitatea integrrii ei

    europene i poziia ei pe plan internaional. [13]

    Principalele riscuri puse n eviden i analizate n studiul de fa se refer

    la adaptarea improprie la presiunea concurenial de pe piaa intern european,

    creterea substanial a costurilor integrrii europene, ntrzierea trecerii la o

    dezvoltare economic bazat pe cunoatere, persistena "exodului creierelor" si

    limitarea capacitatii de promovare a proiectelor romneti n cadrul programelor

    internaionale de cercetare-dezvoltare.

    Studiul acestor riscuri este susceptibil de continuare i aprofundare prin

    examinarea interdependenelor dintre ele i prin identificarea de remedii care sa

    permita prevenirea, limitarea si controlul lor.

    Urmare a deciziei luate de Consiliul Uniunii Europene la Helsinki, n anul

    1999, de a deschide procesul de negociere n vederea integrrii, Romnia se

    afl n faa unor provocri complexe n toate domeniile vieii economice i sociale

    pentru a ndeplini condiiile necesare intrrii n UE n anul 2007. [18]

    Pentru a atinge acest obiectiv, Romnia trebuie s fac eforturi

    remarcabile pentru a accelera convergena economic, social i politic cu

    structurile UE, prin transpunerea n legislaia intern a ntregului corp de acte

    comunitare cunoscute sub denumirea de acquis comunitar, precum i prin

    implementarea acestor dispoziii legale. [18]

  • 41

    Acquis-ul comunitar este mprit n 30 de capitole i cuprinde totalitatea

    obligaiilor Comunitii Europene i cadrul su instituional, inclusiv coninutul,

    principiile i obiectivele politice ale Tratatelor fundamentale (Paris, Roma,

    Maastricht), legislaia rezultat din aplicarea acestor tratate i jurisprudena Curii

    de Justiie, declaraiile adoptate i rezoluiile precum i acordurile internaionale

    semnate de Uniunea European (UE) cu alte ri i acordurile semnate de ctre

    statele membre n legtur cu activitile comunitare. [17]

    Romnia a deschis negocierile de aderare propriu-zise n februarie 2000,

    asumndu-i data de 1 ianuarie 2007 ca ipotez de lucru pentru ncheierea

    pregtirilor de aderare la UE, prin aceasta nelegnd ca tratatele de aderare s

    fie ncheiate pn n anul 2005.

    Din punct de vedere al adoptrii legislaiei europene i al tendinei de

    integrare n UE, se pare c nu sunt probleme, dar din punctul de vedere al

    aplicrii legislaiei, lucrurile se complic.

    Se apreciaz acest termen ca optimist i nu putem s nu lum n calcul o

    serie de riscuri ce se pot manifesta n procesul deosebit de complex al integrrii

    i care, printr-un management corespunztor, ar permite perceperea strilor de

    incertitudine i adoptarea unui comportament pregtitor, care s diminueze

    efectele negative i s ofere alternative viabile n fiecare etap a procesului de

    aderare.

    Aspiraia Romniei de a se integra n UE este expresia fireasc a

    identitii de idealuri, valori i principii, a vocaiei sale de ar democrat, profund

    ancorat prin tradiii, cultur i civilizaie, n spaiul unic european. [17]

    n anii 2001-2003, ara noastr a realizat progrese importante n

    traducerea acquis-ului comunitar, dovad fiind faptul c, dac la sfritul anului

    2000 se afla pe ultimul loc n acest domeniu, ntre cele 12 state candidate, la

    nceputul lunii august 2003 era pe locul patru, cu 70.000 pagini traduse din

    Jurnalul Oficial al Comunitilor Europene, 13.000 dintre acestea fiind deja

    revizuite n forma final de ctre Institutul European din Romnia, care asigur

    certificarea cerut de UE.

  • 42

    Romnia a introdus n Baza de date a Biroului de Asisten Tehnic i de

    Schimb de Informaii a Comisiei Eurpene (TAIEX), 8.159 acte comunitare n

    limba romn, ce reprezint peste 59.000 de pagini de Jurnal Oficial.[ 16]

    Pn la sfritul anului 2003, Romnia a nchis 22 de capitole din cele 30.

    Cu toate acestea, apreciem c nu este suficient s traducem i s adoptm

    legislaia comunitar, ci trebuie s o i aplicm.

    Ar fi foarte util n acest sens o statistic legat de numrul de

    reglementri comunitare, din totalul celor existente, care se aplic efectiv n ara

    noastr, n vederea integrrii Romniei n structurile europene.

    Aceasta n condiiile n care, spre exemplu, mai mult de jumtate din

    firmele din ara noastr nu ncepuser la nceputul semestrului al II-lea al anului

    2003 pregtirile pentru implementarea acquis-ului comunitar. [17]

    Firmele romneti (inclusiv IMM-urile) par a fi cele mai optimiste n ceea

    ce privete perspectivele de dezvoltare a afacerilor pe piaa unic a UE.

    n domeniul concurenei, declara d-l Vasile Puca, ministru delegat,

    negociator ef al Romniei cu UE. Considerm c structurile deja create pentru

    monitorizarea aplicrii acquis-ului comunitar la nivelul fiecrei ntreprinderi sau

    minister se ocup i de urmrirea prevederilor din domeniul concurenei i

    aplicrii ajutoarelor de stat, fr a fi nevoie de o structur paralel. De

    asemenea, este foarte important ca ajutoarele de stat s fie acordate numai cu

    avizul Consiliului Concurenei. [18]

    Obiectivitatea ne oblig s relevm totui faptul c Romnia a nceput

    negocierile cu UE sub imperiul dezechilibrelor i deficitelor (economice,

    instituionale, sociale, etc.), de unde i o anumit conformare liniar, att a

    guvernanilor, ct i a populaiei aflat, n cea mai mare parte, n necunotin de

    cauz dar cu sperana de mai bine, spre o int mictoare. Acest fapt nu ne

    protejeaz ns de incertitudinile i riscurile procesului de aderare i, ce este mai

    grav, nu ne ofer o alternativ la oportunitile pe care le pierdem din cauza

    balcanismului nostru, neles sub toate aspectele termenului.

    Romnia a continuat s progreseze n domeniul transporturilor, att n

    ceea ce privete alinierea legislaiei cu acquis-ul comunitar, ct i pentru crearea

  • 43

    structurilor administrative necesare. Aplicarea msurilor de siguran maritim

    rmne ns un motiv de preocupare. Trebuie acordat prioritate dezvoltrii

    instituiilor care s aplice noua legislaie, ct i obinerii finanrii necesare pentru

    investiiile serioase necesare n domeniu.

    Au fost nregistrate progrese n alinierea cu acquis-ul din domeniul

    politicii fiscale, iar acum trebuie s se acorde o atenie deosebit modernizrii

    administraiei fiscale i mbuntirii sistemelor IT. Adoptarea noului Cod al

    Muncii a fost un pas important n alinierea la acquis-ul din domeniul politicii

    sociale i de ocupare a forei de munc.

    Eforturile viitoare trebuie s se concentreze pe asigurarea aplicrii

    diferitelor iniiative luate i pe consolidarea capacitii administrative.

    n domeniul proteciei mediului, dei Romnia a transpus o parte

    considerabil din legislaia comunitar, capacitatea administrativ i resursele

    financiare dedicate sectorului rmn necorespunztoare.

    Totui, capacitatea de punere n aplicare a acquis-ului rmne sczut

    n aproape toate sectoarele i trebuie s fie depuse eforturi sporite n vederea

    dezvoltrii capacitii administrative i de cooperare inter-instituional.

    n raportul special ntocmit de fostul premier olandez Wim Kok privind

    procesul de extindere al UE, adoptat la sfritul lunii martie 2003, cu dou

    sptmni naintea Summit-ului de la Salonic, care a consfinit lrgirea UE cu

    nc 10 noi membri, Comisia European a dezbtut i unele probleme, ndoieli i

    temeri suscitate de extindere, att n statele membre ale Uniunii, ct i n cele

    care urmeaz s adere la forul comunitar.

    Temerile exprimate de cetenii din spaiul "celor 15" se refer, printre

    altele, la pierderea locurilor de munc i a unor avantaje sociale, mai mult

    insecuritate social generat de imigraie, crim etc.

    n vederea extinderii este necesar ca politicile europene i naionale s

    acorde prioritate creterii economice i convergenei reale ntre actualele i

    viitoarele state membre, ceea ce ar trebui s conduc la obinera unei rate a

    creterii globale mai mare pentru UE-25.

  • 44

    Riscurile pe termen lung pot fi legate de apariia unor noi diferene sociale

    i economice sau persistena celor vechi n interiorul UE, precum i de

    diminuarea creterii economice n vechile state membre ca urmare a

    dinamismului noilor state membre.

    Pe plan bugetar trebuie s fie acordat o atenie tot mai mare

    reconsiderrii componentei asistenei structurale, de alocare a unor noi cheltuieli,

    diferite de cele prevzute pentru fondurile structurale, care s fie orientate pentru

    dezvoltare economic, s fie realizate cheltuieli mai mari pentru cercetarea

    tiinific, iar n ceea ce privete politica agricol comun, aceasta va trebui s

    continue s transfere asistena dinspre segmentul preurilor i cantitilor spre o

    politic a calitii i de dezvoltare rural dinamic, menit s sprijine i s

    controleze migraia resurselor umane specifice sectorului agricol din noile state

    membre.

    Costurile reale pe care le presupune procesul de extindere nu pot fi

    cuantificate numai prin prisma bugetului UE, deoarece efectele cele mai

    importante au fost deja resimite, att n actualele state membre, ct i n

    viitoarele state membre.

    Beneficiile i oportunitile oferite de extindere depesc cu mult

    potenialele obstacole, costuri i riscuri implicate de acest proces. Gestionarea

    eficient a procesului de extindere trebuie s presupun i:

    perfecionarea procesului de luare a deciziilor i afirmarea voinei

    politice necesare pentru a elabora politici cu adevrat europene

    relansarea economiei europene bazat pe mai mult inovaie i

    reform, pentru a asigura dezvoltarea, competitivitatea i crearea de

    noi locuri de munc n cadrul unei piee extinse

    gestionarea eficient a procesului de extindere prin ntrirea colaborrii

    pe probleme de justiie i afaceri interne, oferind cetenilor o

    securitate sporit

    dezvoltarea parteneriatului cu vecinii si, pe baza unei politici de

    vecintate care s propage prosperitatea i stabilitatea

    o mai mare autoritate, coeren i influen n arena internaional.

  • 45

    O dat cu aprofundarea procesului de integrare a noilor membri, accentul pus

    pn acum pe introducerea n legislaia proprie i aplicarea prevederilor acquis-

    ului comunitar trebuie treptat schimbat n generarea noilor reglementri

    mpreun. Pentru noii membri schimbrile sunt n primul rnd de ordin psihologic,

    odat cu transformarea lor din "subieci de decizie" n "factori de decizie". Astfel,

    acetia trebuie s i defineasc punctele de vedere n diferite domenii ale

    activitii comunitare, fr a pierde din vedere obiectivele comune ale tuturor

    statelor membre UE din care fac parte i compromisurile pe care este nevoie s

    le fac n cadrul unei Uniuni Europene extinse.

  • 46

    Capitolul 4 CERINE I SOLUII REFERITOARE LA PROTECIA CONTRA RISCURILOR OCUPAIONALE

    Cerinte ansamblul de conditii impuse elementelor procesului de

    productie pentru mentinerea sanatatii si integritatii anatomo-functionale a

    executantului.

    La 12 iunie 1989, s-a adoptat cea mai importanta directiva derivata din