cum sa elaborezi o strategie de succes

14
Copyright © 2012 Sisteme de Management Pegas SRL Cum să elaborezi o STRATEGIE DE AFACERI de succes? CURS PRACTIC 30 de minute Cum să elaborezi o strategie de afaceri de succes? Suport tehnic: [email protected]

Upload: darkest-knight

Post on 17-Nov-2015

13 views

Category:

Documents


4 download

DESCRIPTION

Ghid practic privind elaborarea stategiilor de succes in afaceri si nu numai.

TRANSCRIPT

  • Copyright 2012 Sisteme de Management Pegas SRL

    Cum s elaborezi o STRATEGIE DE AFACERI

    de succes?

    CURS PRACTIC

    30 de minute

    Cum s elaborezi o strategie de afaceri de succes?

    Suport tehnic: [email protected]

  • Copyright 2012 Sisteme de Management Pegas SRL

    Toate materialele prezentate n cursurile isocampus.ro sunt protejate prin copyright (inclusiv coninutul text, audio, video, codul surs, formatul prezentrilor) i sunt deinute de SC Sisteme de Management Pegas SRL.

    Materialele nu pot fi copiate, distribuite sau comercializate, parial sau total, fr permisiunea scris a SC Sisteme de Management Pegas SRL.

    Drepturi de autor

    Suport tehnic: [email protected]

    Cum s elaborezi o strategie de afaceri de succes?

  • PROPERTIES

    On passing, 'Finish' button: Goes to Next Slide

    On failing, 'Finish' button: Goes to Next Slide

    Allow user to leave quiz: After user has completed quiz

    User may view slides after quiz: At any time

    User may attempt quiz: Unlimited times

  • Copyright 2012 Sisteme de Management Pegas SRL

    Cum s elaborezi o strategie de afaceri de succes?

    Suport tehnic: [email protected]

    Care este rolul Strategiei ntre declaraiile companiei?

    Companiile bine organizate contientizeaz importana declarrii unor concepte, precum misiune, valori, viziune, care alturi de strategie dau direcia de dezvoltare a companiei.

    Declaraia de misiune este cea mai elevat i, totodat, cea mai puin specific. Pe msur ce progresm n ierarhie, declaraiile devin tot mai practice, concrete i unice.

    Ca urmare, nu vor exista dou companii cu strategii 100% identice.

    Declaraii generale

    Aspecte detaliate

    OR

    DIN

    EA F

    OR

    MU

    LR

    II

  • Copyright 2012 Sisteme de Management Pegas SRL

    Cum s elaborezi o strategie de afaceri de succes?

    Suport tehnic: [email protected]

    Conceptul de strategie are mai multe nelesuri, n funcie de surs:

    Unii cred c strategia const n planurile de nivel nalt elaborate de management pentru a conduce organizaia n viitor.

    Alii ar spune c, dimpotriv, strategia const n planurile de execuie detaliate, amnunite pentru atingerea obiectivelor firmei.

    Alii cred c strategia este sinonim cu cele mai bune practici.

    n sfrit, alii consider strategia ca fiind un model bazat pe constana aciunilor n timp.

    Cea mai potrivit definiie a strategiei de afaceri o considerm cea a lui Michael Rukstad:

    Ce este Strategia de afaceri?

    Strategia este o combinaie ntre obiectivul pe termen lung pe care organizaia dorete s-l ating, domeniul de aciune al companiei i mijloacele pe care intenioneaz s le utilizeze pentru a-i atinge obiectivul.

  • Copyright 2012 Sisteme de Management Pegas SRL

    Cum s elaborezi o strategie de afaceri de succes?

    Suport tehnic: [email protected]

    Ce este Strategia?

    EXERCIIU: Poi s spui n 35 de cuvinte care este strategia firmei tale, fcnd apel la elementele de mai sus? Dac tu nu poi i faci parte din top-management,

    mai mult ca sigur c nimeni din firm nu poate.

  • Copyright 2012 Sisteme de Management Pegas SRL

    Cum s elaborezi o strategie de afaceri de succes?

    Suport tehnic: [email protected]

    Obiectivul

    Acesta este elementul cu care ar trebui s nceap orice strategie, pentru c el le determin pe celelalte dou (domeniul i mijloacele) i nu invers. Rspunde la ntrebarea:

    Unde vrem s ajungem/ce vrem s obinem? iar rspunsul trebuie s fie

    Exist tendina, mai ales n companiile listate la burs, de a stabili ca i obiectiv strategic maximizarea valorii oferite acionarilor se potrivete pentru orice companie, din orice domeniu de activitate. Dar acesta nu este un obiectiv strategic. Un obiectiv strategic corect ar rspunde la ntrebarea: Ce obiectiv, odat atins, ar contribui decisiv la creterea valorii oferite acionarilor n urmtorii N ani?

    De exemplu:

  • Copyright 2012 Sisteme de Management Pegas SRL

    Cum s elaborezi o strategie de afaceri de succes?

    Suport tehnic: [email protected]

    Domeniul de aplicare

    Include cteva dimensiuni (sau granie) la care ne raportm atunci cnd executm strategia:

    S stabileti clar ce NU vei face este cel puin la fel de important ca i a stabili ce vei face. Asta scutete organizaia de timp pierdut n discuii fr rost despre iniiative strategice care nu vor fi implementate niciodat, deoarece nu vor primi aprobarea top-managementului pentru c nu se nscriu n strategie.

  • Copyright 2012 Sisteme de Management Pegas SRL

    Cum s elaborezi o strategie de afaceri de succes?

    Suport tehnic: [email protected]

    Mijloacele

    Reprezint esena strategiei i descrie AVANTAJUL CONCURENIAL, adic ce vom face DIFERIT de concurenii notri pentru a ctiga clieni i a ne atinge obiectivul strategic principal.

    Exprimarea ct mai clar a modului n care compania se difereniaz de concuren i ajut pe angajai s neleag cum pot contribui la executarea strategiei.

    Avantajul concurenial se poate exprima sub forma PROPUNERII DE VALOARE, adic ce beneficii aduci n plus clienilor ti fa de concuren cu alte cuvinte de ce ar cumpra clienii produsul tu?

    n prezent, exist definite trei propuneri de valoare, dintre care trebuie s alegem UNA i s ne inem de ea:

  • Copyright 2012 Sisteme de Management Pegas SRL

    Cum s elaborezi o strategie de afaceri de succes?

    Suport tehnic: [email protected]

    Formularea strategiei

    Primul pas pe care trebuie s-l faci este o EVALUARE atent a mediului concurenial.

    Asta nseamn, printre altele, s faci o segmentare a clienilor dup diferite criterii, s le analizezi i nelegi nevoile i s identifici ci unice (nefolosite de concureni) prin care s creezi valoare pentru acei clieni pe care alegi s-i serveti.

    Nu uita: oferind de toate pentru toi NU te va conduce la atingerea obiectivului strategic.

    De asemenea, analizeaz strategiile prezente ale concurenilor i gndete-te cum s-ar putea acestea schimba n viitor.

    Partea cea mai interesant n elaborarea strategiei const n gsirea unui TEREN COMUN, pe care s se ntlneasc nevoile clienilor pe care alegi s-i serveti i capabilitile unice ale firmei tale, pe care concurenii nu le au. Cu alte cuvinte.. Ce putei face doar voi ca s satisfacei aceast nevoie a clientului?.

    Implic n procesul de analiz personal din toate departamentele firmei i de pe toate nivelurile ierarhice pentru c doar aa vei avea parte de idei surprinztoare, originale, absolut necesare pentru diferenierea de concuren.

    Impune-i o limit de 35 de cuvinte n declaraia strategiei, ai grij s incluzi cele 3 elemente principale (obiectivul, domeniul, mijloacele) i alege cuvintele cele mai simple. Este un proces iterativ, care poate s dureze sptmni, dar important este ca la sfritul lui s ai o strategie clar, uor de neles pentru toat lumea din firm.

  • Copyright 2012 Sisteme de Management Pegas SRL

    Cum s elaborezi o strategie de afaceri de succes?

    Suport tehnic: [email protected]

    Execut-i strategia!

    Nu exist nici o diferen ntre o firm care are o strategie, dar nu o execut (pune n practic) i o firm care nu are nicio strategie.

    O strategie neexecutat este doar pierdere de timp.

    Aadar, dac tot ai dezvoltat o strategie mpreun cu colegii din firm, executai-o cu consecven, mpreun, exact aa cum este formulat. Nu o modificai n funcie de orice eveniment minor aprut pe pia, de team s nu pierdei vreun client. Este n regul s i pierdei clieni atta timp ct v inei de o strategie bun, pentru c vei ctiga mult mai multi clieni dect vei pierde. S avei o strategie nseamn s avei curajul s facei alegeri i s trii cu consecinele lor.

  • Copyright 2012 Sisteme de Management Pegas SRL

    Cum s elaborezi o strategie de afaceri de succes?

    Suport tehnic: [email protected]

    Exemplu de strategie

    i se pare clar strategia de mai sus?

    Ai neles-o uor?

    i-ar place s ai o strategie similar n firma ta?

    IA ACUM O FOAIE DE HRTIE I SCHIEAZ STRATEGIA FIRMEI TALE!

    Vei fi uimit ce uor este dac ai un model bun.

  • PROPERTIES

    On passing, 'Finish' button: Goes to Next Slide

    On failing, 'Finish' button: Goes to Slide

    Allow user to leave quiz: At any time

    User may view slides after quiz: At any time

    User may attempt quiz: Unlimited times

  • Copyright 2012 Sisteme de Management Pegas SRL

    FELICITRI! Ai finalizat cu succes acest curs.

    n scurt timp, vei primi un e-mail cu link-ul ctre diploma de absolvire a cursului. n cazul n care ai probleme cu accesarea diplomei, nu ezita s ne contactezi la [email protected]

    MULT SUCCES!

    Echipa ISOcampus.ro

    Cum s elaborezi o strategie de afaceri de succes?

    Suport tehnic: [email protected]

    mailto:[email protected]