2. exercitiu comunicare nonverbala final

7/26/2019 2. Exercitiu Comunicare Nonverbala Final

http://slidepdf.com/reader/full/2-exercitiu-comunicare-nonverbala-final 1/8

1. Clientul nu vrea sa spuna ce gandeste.

2. Emitatorul

– minte;

receptorul

– se indoieste de cuvintele

emitatorului.3. Emitatorul evita sa se uite in

ochii receptorului atunci

cand il minte.

4.“Am auzit destul, acum vreau sa

voresc!.

".“ #u sunt sigur ca sunt de acord!.

$. %uparare, &rustrare, emotii.'. (ersoana su presiune, stare

tensionata.



). (lictiseala*. +nteres, evaluare

1.

-anduri negative despre

interlocutor, persoana il

critica pe interlocutor.11.(ersoana evalueaza

interlocutorul sau mesaul

acestuia.

12.(ersoana este pe cale saia o decizie.

13.Evitarea interlocutorului atunci

cand persoana minte. %au &urie –

persoana se plesneste peste

gat ,apoi isi &reaca gatul.14./usine

1".0istanta una intre interlocutori, se respecta spatiul personal.1$.%e invadeaza spatiul personal.



23.%iguranta de sine, atitudine superioara.

24.%uperioritate, incredere in sine; rustrare, &urie, contralarea &uriei.

2".(ersoana care doreste sa

domine.



2$.Atitudine negativa, de&ensiva.

2$. Atitudine superioara.

2$. ormarea unei ariere.

2'.-est de mascare a tendintei

de incrucisare a ratelor.

0orinta de a nu epus.



3. -ata de actiune.

31.Controlarea privirii si atentiei interlocutorului.

32.5andrie,simt al proprietatii.

33. Acceptare,

aproare, interlocutorii

gandesc la &el.



6%ursa 7 Allan (ease – “8imaul trupului!

2. exercitiu comunicare nonverbala final

Documents