portofliu la mg riscurilor sa bucuria
TRANSCRIPT
-
8/17/2019 Portofliu La Mg Riscurilor Sa Bucuria.
1/15
Academia De Studii Economice din
Moldova
PORTOFOLIUManagementul riscurilor in
afaceri
SA.U!URIA
Ela"orat# Rosca
Roman$A%&'(
)eri*cat#
-
8/17/2019 Portofliu La Mg Riscurilor Sa Bucuria.
2/15
!+isinau ,-&
O"iectivele#
&.Descrierea activitatii intre/rinderii0
,.Identi*carea riscurilor cu care se
confrunta
intre/rinderea anali1ata 2anali1a
riscurilor30
'.Evaluarea riscurilor0
4.Metodele de reducere a riscurilor0
.Managementul riscurilor0
5.Lista "i"liogra*ca0
(.!onclu1ie0
6.Ane7e.
-
8/17/2019 Portofliu La Mg Riscurilor Sa Bucuria.
3/15
I. Descrierea activitatii intre/rinderii
Marca comercială SA „Bucuria” este cartea de vizită a Moldovei. Astăzi aceasta este cea maimare întreprindere producătoare de produse de cofetărie din republică. De mai mult de şasedecenii compania SA „Bucuria” aduce bucurie copiilor şi maturilor, corespunznd întru totulslo!anului " „#ia$a este mai dulce%” &alitate permanent înaltă, in!rediente naturale testate şi un asortiment de produc$ie deosebit delar! " iată principalele componente ale succesului SA „Bucuria”, care au !lorificat compania nu
numai în patria sa, ci şi departe de frontierele ei. #arietatea enormă de denumiri de bomboane,ciocolată, zefir, marmeladă, biscui$i, alte dulciuri variate produse de SA „Bucuria” a devenitdemult, de rnd cu vinurile moldoveneşti, un simbol specific al Moldovei. 'i astăzi, cnd de peconveierele SA „Bucuria” sunt ob$inute în mediu () tone de produse de cofetărie, este !reu decrezut că istoria „le!endei dulci” a $ării noastre a început în depărtatul an *+- cu asociereactorva manufacturi mici. n *++, în conformitate cu le!isla$ia /epublicii Moldova, SA&0 „Bucuria” şi1a sc2imbatforma de proprietate " acum este o societate pe ac$iuni de tip desc2is cu formă privată acapitalului. Structura producerii SA „Bucuria” constă din sec$ii de producere, filiale cu volum
propriu de producere, ec2ipament special.
SA. „Bucuria” este o unitate economică de perspectivă cu o dezvoltare dinamica, care puneaccentul pe calitatea inalta a produselor, pastrarea ori!inalitatii, obtinerea !ustului placut al
produselor si pe pretul competitiv in vederea satisfacerii nevoilor consumatorilor si stabiliriirelatiilor de cooperare cu partenerii de afaceri stabili, atit din tara, cit si de peste 2otarele ei.0entru satisfacerea consumatorilor au fost emancipate citeva strate!ii si prioritati importante sianume3 atin!erea calitatii superioare, pastrarea ori!inalitatii, obtinerea !ustului placut al
produselor.&alitatea produselor oricărei întreprinderi este componenta de bază a competitivită$ii ei. Anumedin acest motiv un rol important în asi!urarea unor standarde înalte unice îl are implementarea la
SA „Bucuria” a sistemului de mana!ement al calită$ii ce corespunde cerin$elor standardelor interna$ionale seria 4S5 +66*376668 7766637669 :;A&&0
-
8/17/2019 Portofliu La Mg Riscurilor Sa Bucuria.
4/15
corespunderii tuturor documentelor de înso$ire &ertificatului 4!ienic al MinisteruluiSănătă$ii al /epublicii Moldova.
2 Toate tipurile de control asupra procesului de producere: &ontrolul sistematic opera$ional, la fiecare oră în timpul e=ecutării procesuluite2nolo!ic3
• verificarea selectivă a semifabricatelor, produc$iei finite :conform !raficului
>&& selectiv de certificare, planificat :în conformitate cu planul aprobat decătre Directorul !eneral
-
8/17/2019 Portofliu La Mg Riscurilor Sa Bucuria.
5/15
• în strictă conformitate cu re!imurile te2nolo!ice optime, cu corectareaoperativă a tuturor devierilor poten$iale :or!anoleptice, fizico1c2imice,microbiolo!ice
-
8/17/2019 Portofliu La Mg Riscurilor Sa Bucuria.
6/15
Riscuricomerciale(0,7)
întreprinderii către produsele de acelaşi fel importate
sau realizate de alte întreprinderi concurente81 elivrarea de către furnizori a materiei prime în
perioada stabilită vor duce la stoparea procesului
te2nolo!ic si priederi de profit.
&alitata Foasă a produselor oferite va duce la scădereanumărul de clien$i si pierderea ima!inii întreprinderii.
Riscuri
concurentiale(0,2)
/iscurile concurentiale fot fi caracterizate prin3
1 /educerea pie$ii de desfacere va influenta obtinerea
profiturilor întreprinderii.1 0resiunea tot mai crescndă a concuren$ei si
pierderea pozi$iilor concuren$iale vor avea ca efect
sc2imbarea ima!inii intreprinderii si micsorarea
profiturilor.
Aparitia pe piata a unor noi concurenti poate sc2imbaima!inea întreprinderii si reducerea pietei de desfacere.
Riscuritehnologice(0,4)
/iscurile te2nolo!ice care pot influenta intr1un fel sau
altul, activitatea întreprinderii sunt3
1 Czura morală şi fizică a utilaFului si miFloacelor
fi=e active, ct şi te2nolo!ia de fabrica$ie învec2ite
vor duce la scadera calitătii produselor.
Defectiunea utilaFelor si a liniei de producere vor !enera
întreruperea procesului te2nolo!ic.
Riscuriinformationale(0,09)
/iscurile informationale se referă la3
1 Adoptarea unor sisteme nesi!ure sau neperformante
pentru prelucrarea informa$iilor.1 Scur!erea informatiilor confidentiale.
Aparitia datelor falsificate în rapoartele
statistice, operationale fianciare si contabile.
Riscuri moral-psihologice(0,3)
De ce mai multe ori riscurile moral1psi2olo!ice au
următoarele consecinte3
1 &ultura or!aniza$ională slab dezvoltată si
neîn$ele!erile între conducere şi subalterni, de cele
mai multe este cauza principala ale fluctua$iilor
cadrelor, ct si scăderea productivitătii,motivării
personalului.
Din motive că salariile sunt mici, întreprinderea poate
să1si piardă an!aFa$ii califica$i,
-
8/17/2019 Portofliu La Mg Riscurilor Sa Bucuria.
7/15
III.Evaluarea riscurilor
Oportunitatea adoptarii oricarei deci!ii manageriale, "n natura ca reiaini ial persista un anumit grad de risc, poate # argumentata numai prinanali!a s$i e%aluarea ei& 'entru a conduce e#cient cu #rma, nu estesu#cient de a s$ti tipul de risc, care poate inuen a acti%itatea antreprenoriala este necesar s$i de a calcula marimea lui, adica de a e%aluaconsecin ele care pot aparea "n urma inuentei acestuia&
*& Pierderi *nanciare#
+dependente deucuria care generea!a pierderi "n urma ne-
pre%ederii anumitor acti%itati .anes$ti, plati, amen!i, impo!itesuplimentare, pierderi efecti%e de mi/loace .anes$ti s$i a hrtiilor de%aloare
+ independente de 1 ucuria care generea!a pierderi ca re!ultat alneprimirii resurselor #nanciare din sursele pre%a!ute, ne"ntoarcerea latimp sau "n general a datoriilor, neachitarii de catre cumparator pentruprodusele li%rate, mics$orarea "ncasarilor "n urma reducerii pre urilor lamarfurile sau ser%iciile reali!ate&
rept pierderi #nanciare temporare pot # "nghetarea temporara aconturilor, neeli.erarea la timp a mi/loacelor #nanciare, am nareaachitarii datoriilor&
2& Pierderi materiale utila/, "ncaperi, produse #nite, materie prima,energie, com.usti.il etc& 'entru antreprenor este important nu numaisadepiste!eacestepierderi,dars$isaleestime!e"nunita i.anes$ti&
3& Pierderi de tim/#
. a) pierderi ale timpului de munca, ce sunt conditionate de "mpre/urari "ntmplatoare, ca de e6emplu ies$irea din functiune a utila/ului, "m.olna%irea lucratorilor, defectari ale retelelor de li%rare a unorresurse etc&
. .) pierderi care apar ca re!ultat al desfaurarii mai lente a procesuluide productie dect s-a plani#cat sau cnd norma pro#tului o.tinut pecapitalul in%estit este mai mica dect media pe economie sau pedomeniul economic respecti%&
4& Pierderi sociale - pierderile ce sunt legate de aducerea daunei
-
8/17/2019 Portofliu La Mg Riscurilor Sa Bucuria.
8/15
sanatatii sau %ietii oamenilor, ca re!ultat al utili!arii produselor sauser%iciilor produse de #rma&
5&Pierderile de re/utatie# reducerea calitatii produselor, preturineade%erite, ser%icii post-%n!are proaste, aparitia unor produsesu.stitui.ile, modi#carea modului de %iata al consumatorilor, trecerealor "n alte paturi sociale, tendintele modei etc&
6. Pierderi ecologice
Pierderi ecologice directe:amen!i, penalitati, stopari ale procesului deproducere, reali!ate de organele de gestiune competente
+ Pierderile ecologice indirecte smog,ia!ul de linga fa.rica a fost
inuentat de solutiile chimice astfel distrugind ecosistemul&
(.Pierderi moral%/si+ologice # aici putem %or.i despre clientii sauanga/atorii care au anumite nemultumiri in cau! fata de salarii,produsesau ser%icii&
/idica
t
I
M
P
A
C
T
Ge2nico1te2nolo!ice
#alutar
conomic
Mediu De realizare 0olitic
atural
Aprovizionare
Scăzut De transport
6 PROBABILITATE
Scăzută Medie /idicată
-
8/17/2019 Portofliu La Mg Riscurilor Sa Bucuria.
9/15
I). Metode de reducere a riscurilor
Riscuri Modalit9ti de /revenire
Riscurii
economice
8%itarea riscurilor economice %a #
efectuat prin
1 :ontrolul strict al cheltuielilor&1 1upra%egherea permanent a strii
de lichiditate&
1 tragerea unor in%estitori "npu.licitate i stocuri (credite,
leasing)&
Riscuri
comerciale
'entru a pre%eni riscurile comerciale
%or # intreprinse urmtoarele msuri
1 :olectarea, "n permanen; de
feed.ac< de la comunitate prin
sonda/e de opinie i chestionare
menite s a/ute la "m.unt;irea
ofertei de produse i a calit;ii
acestora&
1 =en;inerea rela;iilor .une att cufurni!orii, ct i cu partenerii de
distri.u;ie&1 >ncheierea de contracte cu furni!orii
de materie prim pe termen lung&1 :ontrolul partenerilor de afaceri&
Riscuri Riscurilor concurentiale po # e%itate
-
8/17/2019 Portofliu La Mg Riscurilor Sa Bucuria.
10/15
concurenti
ale
prin
1 ?rgirea gamei sortimentale a
produselor de cofetarie&
1 :reterea calit;ii i "ndreptareaaten;iei "ntreprinderii spre un
e6terior estetic al produselor precum
i pe toate atri.utele ce de#nesc
produsul&1 1tudierea pie;ei i determinarea
!onelor sla. asigurate cu produse decofetarie&
Riscuri
te+nologic
e
'entru a pre%eni riscurile tehnologice
se propune
1 :ontinua moderni!are a .a!ei
tehnico-materiale, prin contractarea
unui credit de la .anc, sau
.ene#cierea de un program de
#nan;are&1 nga/area personalului cali#cat&1 >ntretinerea pemanent a utila/elor si
linei tehnologice&
Riscuri
information
ale
Riscurile informationale pot # pre%enite
prin urmtaorele msuri
1 Organi!area protec;iei tainei
comerciale al "ntreprinderii&- legerea corect a personalului
"ntreprinderii&
-
8/17/2019 Portofliu La Mg Riscurilor Sa Bucuria.
11/15
Riscuri
moral%
/si+ologice
:ile de reducere a acestui risc sunt
1 1ta.ilirea unui sistem de
recompense echita.il i propor;ional
efortului depus de #ecare, precum ia altor prime i alte .ene#cii&
1 e!oltarea culturii organi!a;ionale,
ela.orarea unui cod de etic %ala.il
pentru to;i, con/ugarea eforturilor
administra;iei spre re!ol%area
pro.lemelor sociale cu care se
confrunt anga/a;ii&1 1ta.ilirea de sanc;iuni pentru cei ce
"ncalc disciplina de munc i si
comit a.ateri "n mod repetat de la
1tatul "ntreprinderii, Regulamentulde func;ionare i organi!are, :odul
de etic&
SU:ESTII SI RE!OMA;DARI
1&&ucuria are o situa;ie economico-#nanciar .un,
i continu s rmin un lider pe pia;a local & 'utemspune c intreprinderea ucuria este unica intreprindere
productoare de dulciuri din Repu.lica =oldo%a cu un
personal califat& ar,cu toate succesele o.tinute de
aceasta,nu tre.uie sa uitam ca intotdeauna e6ista loc si
de mai .ine&
-
8/17/2019 Portofliu La Mg Riscurilor Sa Bucuria.
12/15
Pro/unerile mele in acest sens ar *#
*)@mplementare utila/ului nou care ar permite reducerea
numarului personalului si desfasurarea procesului de
productie in perioade foarte scurte de timp&2)tragerea unei atentii deose.ite la canalele de
distri.utie,pentru ca potentialii clienti sa de%ina
consumatori #deli&
3)Reducerea preturilor in limita posi.ilitatilor,pentru a
inlatura o parte din concurenti si a cistiga o cota de piatasi mai mare&
4)86plorarea a noi piete e6terne de desfacere a
marfurilor&
5)Organi!area a cit mai multe degustatii si promotii
pentru a nu se confrunta cu pro.lema supracapacitatii de
productie si a a/unge la un numar de clientii si mai mare&
A)Recali#carea si perfectionarea personalului&
7)Brmarirea fara incetare a pietei si a consumatorilor,a
caror gusturi ,preferinte ,ne%oi si necesitati e%oluia!a in
continuu&
C):resterea accesi.ilitatii produselor din contuldeschiderii a noi maga!ine speciali!ate mai ales in
punctele strategice&
9)Btili!area unor am.ala/e noi,cit mai atrecti%e ,care n-ar
putea lasa indiferent consumatorul&
-
8/17/2019 Portofliu La Mg Riscurilor Sa Bucuria.
13/15
*0)tragerea in%estitiilor pe .a!a acordarii unui anumit
procenta/ din %iitoarele %in!ari&
Analiza SWOT. Analiza SH5G, este una dintre cele mai utilizate forme de analiza a unei afaceri. &u aFutorul
ei vom putea analiza si evalua impactul Stren!t2s :puncte tari
-
8/17/2019 Portofliu La Mg Riscurilor Sa Bucuria.
14/15
*&?udmila 1tihii =anagementul riscurilor inafaceri,editura 18=,20*02& 'etre re!eanu F=etode moderne de identi#care arisculuiG,ucuresti,20*2
3&ngela ote!atu =anagementul riscurilor in afaceri(curs re!umati%),:hisinau,200C4&HHH&.ucuria&md
)II.!onclu1ie#
>n urma efectuarii acestei lucrari, am indenti#cat riscurile
speci#ce "ntreprinderii 1&& Iucuria, am indenti#cat cele mai
-
8/17/2019 Portofliu La Mg Riscurilor Sa Bucuria.
15/15
actuale riscuri speci#ce genului de acti%itate, reali!ate de
"ntreprindere si modalitti de pre%enire a lor&
O "ntreprindere care tie cnd s-i asume un risc i cum s-si
conduc acti%itatea "ntr-un mediu concuren;ial de afaceri poate #
considerata "ntr-ade%r o "ntreprindere de succes, deoarece
performan;a, re!ultatul #nal sunt o consecin;, "ntr-o fa! de
"nceput, a identi#crii, anticiprii i controlului riscurilor&
1&& IB:BR@ este o "ntreprindere sta.il din punct de
%edere #nanciar, fr a # e6pus riscului de faliment i datorit
o.;inerii pro#tului "n anul de gestiune, din acest punct de %edere,
1&& IB:BR@ este considerat ca #ind o "ntreprindere
renta.il&
>n conclu!ie se poate a#rma c 1&& IB:BR@ "i gestionea!
e#cient resursele sale proprii, "nregistr"nd creteri& 'rin
echili.rarea "ncasrilor i pl;ilor, "ntreprinderea "i asigur un
echili.ru #nanciar&
>n conclu!ie se poate a#rma c 1&& IB:BR@, ca si restul
"ntreprinderilor ce acti%ea! "n acest domeniul supuse riscurilor,
dar datorit fatului c are o po!itie .ine sta.ilit pe piata R=, si
un management .un, este e6i.il "n fata lor si respecti% le
primeste ca pe un fenomen natural si le "ndeprtea! cu succes&