Obiectivul magazinului nostru ”Gratie” este orientat spre satisfactia clientilor,totul in avantajul consumatorilor. Principiile care asigura succesul si progresul la fiecare pas al magazinului sunt:

Operativitate si Amabilitate

Nimic nu este mai important pentru noi decit un client multumit.Angajatii nostril sunt intotdeauna receptivi si responsabili la nevoile clientilor.Facilitam clientilor efectuarea rapida si comoda a cumparatorilor.

Politica de produs:

Magazinul nostrum pune la dispozitia clientilor nostri o gama variata de produse.Produsele alimentare din sortiment au ca principale caracteristici:prospetimea,calitatea si diversitatea.Avantajele autoservirii sunt:

Flexibilitatea si orientarea sortimentului dupa cerintele clientului; Vizibilitatea tuturor produselor din sortiment; Expunerea unui numar mai mare de produse comparativ cu spatiul de vinzare cu tejghea; Oferirea posibilitatii clientului de a-si alege singur produsul.

Produsele sunt oferite in magazine in functie de sezonalitate si evolutia pietei,astfel incit acestea sa corespunda asteptarilor clientilor. Categoriile principale de produse includ: produse alimentare,lactate,bauturi alcooloce si non-alcoolice,carne proaspata si preparate din carne,alimente de baza,produse congelate,dulciuri,panificatii,ceai,cafea,tutun,produse de menaj si pentru intretinerea casei,imbracaminte si incaltaminte,accesorii pentru femei si barbate,haine pentru copii.

Politica de pret:

Oferim calitate si siguranta alimentelor la cel mai bun pret. In magazinul “Gratie” aveti posibilitatea de a plati in numerar sau cu cardul bancar.Acum ai posibilitatea sa-ti faci un card Plus si primesti zilnic reduceri la peste 500 de produse. Totul in favoarea consumatorilor!

Politica de distributie:

Produsele din magazine sunt destinate satisfacerii nevoilor de consum.Pentru magazinul “Gratie” politica de distributie are ca principale obiective:

Reducerea timpului cit produsele parcurg circuitul producator-consumator; Realizarea unei comunicari eficiente cu partenerii de distributie; Asigurarea unei cooperari de success intre membrii canalului; Reducerea costurilor de distributie;

Marcile oferite de catre magazine devin tot mai cunoscute in rindul consumatorilor,astfel formindu-se o cerere pentru ele.Distribuitorii comanda produsele pentru a satisfice cererea clientilor.

Politica de promovare:

Magazinul”Gratie” este recunoscut ca avind cele mai bune oferte promotionale pentru cea mai larga gama de produse. Politica de promovare nu se concentreaza doar pe un numar restrins de promotii,ci urmareste ca intreaga gama sa fie oferite la preturi avantajoase pentru intreaga comunitate. Marcile proprii ale magazinului sunt o alternativa cu pina la 30% mai ieftina fata de produsele asemanatoare din sortiment,pastrind insa nivelul de calitate al acestora.