politica de produs la flanco interational

8/12/2019 Politica de Produs La Flanco Interational

http://slidepdf.com/reader/full/politica-de-produs-la-flanco-interational 1/4

Politica de produs la FLANCO INTERATIONAL

În general prin produs se înţelege1

un ansamblu de atribute sau de caracteristicifizico-chimice tangibile, reunite într-o form identificabil potrivit destinaţiei pe care oǎ ǎ are. Un produs este solicitat de un consumator datorit caracteristicilor pe care leǎ posed . De aceea caractristicile unui produs se grupeaz în:ǎ ǎ

1.aracteristici funcţionale- care ţin de aspectul fizic !i chimic sau de serviciilecare îl însoţesc !i care sunt oferite de produc tor sau v"nz tor în mod gratuit sauǎ ǎ contracost.

#. aracteristicile imaginii- ofer produsului rolul de vector de comunicare cuǎ mediul firmei !i care ţin de design, de marc , de calitate !i de defectele pe care de$aǎ le-a dovedit în consum.

%&'() *(+('+*)('& ofera consumatorilor o gama larga de produseelectronice si electrocasnice, de la frigidere, masini de spalat si de gatit, la televizoare siechipamente audio video de inalta clasa, de la sisteme de aer conditionat siaspiratoare,la aparate de ingri$ire personala si aparatura de bucatarie.

ar/etingul prive!te produsul de la cinci niveluri diferite, fiecare nivel scoţ"nd înevidenţa anumite aspecte.

(otiunea de produs în optica de mar/eting impune o anumita scar deǎ ierarhizare a bunurilor !i serviciilor, respectiv în funcţie de aria pe care ea o acoper ǎ a$ung"ndu-se la urmatoarele sapte esaloane.

1. 'rticolul- reprezint unitatea de baz definit prin caracteristicile sale foarteǎ ǎ ǎ concrete ale fiec rui bun individual în parte0frigider, televizor, aparat de aerǎ conditionat.

#. arca- numele asociat mai multor articole care permite identificarea originii !icaracteristicilor02hilips, 2anasonic, 34, 5e/o etc.

6. +ipul de produse- include articole care se prezint într-o anumit firm ,ǎ ǎ ǎ distinct de altele0camere foto digitale,videproiectoare.ǎ

7. 8ama de produse- include produse aparţin"nd acelea!i categorii, care suntfoarte str"ns legate între ele deoarece se utilizeaz în acela!i mod sau se v"ndǎ

aceluia!i tip de clienţi, în acela!i loc !i la preţuri apropiate. 0masini de spalat,televizoare, laptopuri etc 9. ategoria de produse- aceasta cuprindetoate produsele din aceea!i familie care prezint o anumir coerenţǎ ǎ ǎ

funcţional 0produse electrocasnice.ǎ . %amilia de

1



produse- este constituit din toate categoriile de produse care au ca destinaţieǎ

satisfacerea acelea!i nevoi0produse electronice.;. +ipul de nevoie- reprezint nevoia fundamental c<reia i se r<spunde printr-ǎ ǎ

un ansamblu de produse.

lasificarea produselor dup anumite criterii este o operaţiune foarte util înǎ ǎ

elaborarea strategiilor de mar/eting=mi> la %&'() *(+('+*)('&. În funcţie de durata de utilizare, produsele oferite de %lanco se impart în:

- bunuri de folosinţ îndelungat sau durabile- care se utilizeaz oǎ ǎ ǎ

perioad relativ mare de ordinul anilor necesit"nd un efort mare pe linia v"nzarilor !iǎ

asigur rii serviciilor post v"nzare.ǎ

-serviciile- acestea nu îmbrac forme materiale , palpabile, caracteriz"ndu-seǎ

prin aceea c se produc !i se consum în acela!i timp0transport, monta$, etc.ǎ ǎ

&u"ndu-se în considerare obiceiurile de cump rare, produsele se pot încadra înǎ

urm toarele categorii:ǎ

-produse curent cump rate- pe care clienţii le pot cump ra în mod frecventǎ ǎ

-produse cump rate pe baza unor reflecţii- sunt bunuri pe care consumatorii leǎ

achiziţioneaz dup ce în prealabil le-au comparat cu altele sub aspectul unorǎ ǎ

caracteristici tehnico-economice, put"nd fi:

-omogene

-eterogene

- produse de specialitate- prezint caracteristici unice !i imagini de marc foarte clarǎ ǎ

definite.

>ist< numeroase criterii de clasificare a produselor dup< destinaţia lor? dup<durata utiliz<rii lor? dup< tipul de cump<rare? dup< nivelul implic<rii sau a riscului? dup<comple>itatea lor? dup< caracteristicile lor pentru distribuitor.

%iecare produs poate fi descris dup< caracteristicile sale:

-caracteristici tehnice, fizico-chimice:

formule, compoziţie? form<, design? culoare?



densitate?

- caracteristici de folosire:

varietate? specificitate? durat<?

- caracteristici asociate:

preţ? marc<? condiţionare? nume? serviciu ?

Marca de produs

'legerea unei m<rci este, de asemenea, un element cheie în definirea politicii de

promovare a produsului, numit uneori 2rodus = mi>.olul s<u este de a da identitate bunului sau serviciului propus de c<tre un

produc<tor sau distribuitor.

%&'() *(+('+*)('& s-a remarcat atat pe piata nationala cat si ceainternationala,prin politica m<rcii adoptate în funcţie de liniile !i gamele de produse.

) linie de produse este constituit< dintr-un ansamblu de produse omogene? o gam<de produse este constituit< dintr-un ansamblu de caracteristici într-o linie? gama sepoate diviza în superioar<, medie !i de slab< calitate, în funcţie de imaginea m<rcilor

sale în con!tiinţa consumatorilor.

2olitica de marc< este parte a politicii de produs !i a strategiei de mar/eting afirmei. În leg<tur< cu strategia de marc<, un director de produs sau de mar/eting sepoate confrunta cu trei principale categorii de decizii:

- a decide dac< este sau nu este necesar s< adopte !i s< confere o marc<produselor sale?



- a stabili dac< marca potrivit< este cea a fabricantului sau cea a distribuitorului?

- a decide dac< va folosi o marc< individual<, una singur< pentru toate produselesale, sau va folosi o marc< multipl<, caz în care produse diferite sau loturi de calit<ţidiferite din acela!i produs se vor oferi sub umbrelele unor m<rci diferite.

i>ul de produs, denumit !i sortiment de produse, este ansamblul articolelor !i alliniilor de produse pe care un comerciant le ofer< spre v"nzare cump<r<torilor.

i>ul de produs al unei firme se caracterizeaz< printr-o anumit< l<rgime, lungime,profunzime !i omogenitate:

1. l<rgimea mi>ului de produs este dat< de num<rul de linii de produs ce îlcompun0electronice,electrocasnice.

2. profunzimea mi>ului de produs este dat< de num<rul de linii de produsedistincte pe care le conţine o linie de produse0electrocasnice:masina de

spalat,aparate de bucatarie,aragazuri.3. lungimea mi>ului de produs se obţine însum"nd efectivele tuturor liniilor defabricaţie0masina de spalat poate fi cu@fara bule,cu@fara babA care,cu@farastorcator,cu@fara uscare.

4. omogenitatea mi>ului se refer< la gradul de asociere a diferitelor linii deproduse în consumul final, în procesul de producţie, în procesul dedistribuţie.

+oate aceste patru dimensiuni ale mi>ului de produs sunt importante pentrudefinirea strategiei de produs firmei.

politica de produs la flanco interational

Documents