suport liderism

Upload: ciutac-victor

Post on 05-Apr-2018

222 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/31/2019 Suport Liderism

    1/14

    LICEUL TEORETIC ALEXEI MATEEVICI or. CUENI Seminarul teoretico practic de formare continu al profesorilor

    Atelierul:

    Fortificarea competenelor psihopedagogice de identificare i valorificarea potenialului de lider social i lider personal

    Obiective: O1 - Familiarizarea participanilor cu privire la unele abordarimoderne ale conceptului de leadership;

    O2 - Dezvoltarea abilitilor de identificare i manifestare a competenelor de lider;

    O3 - Oferirea oportunitii de motivare pentru explorarea competenelor de liderism la tinerii contemporani

    Moderator : Ludmila Afteni

    Cueni, 02 martie 2009

    1

  • 7/31/2019 Suport Liderism

    2/14

    Dezvoltarea abilitilor de lider

    Leadership-ul centratO nou abordare a leadership-ului ne poate ajuta s fim mai ncreztoie n propriile

    fore i s devenim lideri mai efectivi. Femeile ncep cariera profesional i n afacericu acelai nivel de inteligen, educaie i dedicaie ca i brbaii. Dar mult mai puinecomparativ cu brbaii ajung n topul ealonului, motivul nu ntotdeauna fiind familia,copiii, muncile casnice, care constituie dubla povar a femeii.Este necesar

    de a cunoate diverse abiliti ce ar permite de a descoperi n propria persoanpunctele forte i de a le pune n aplicare pentru un scop ce te inspir;

    de a administra propria energie, cunoscndu-i izvorul, direcia pe care o are imodalitile de a o controla, orienta i folosi eficient;

    de a te ncrca pozitiv su a adopta ci mai constructive pentru vizualizarealumii proprii, extinderea orizonturilor i dobndirea flexibilitii pentru a mergenainte chiar dac se ntmpl lucruri neplcute;

    de a conecta su spori simul de apartenen; de a gsi propria voce i a o face auzit, a deveni mai ncreztor n sine i n

    acceptarea oportunitilor i riscurilor care pot survine n colaborarea cu alii.

    Leadership-ul centrat accentueaz rolul emoiilor pozitiveDoar cteva caracteristici particulare disting femeile de brbai la locul de munc:

    Prima, femeile mai des dect brbaii declar ca nu opteaz pentru ceva. A doua, povara lor dubl mame i conductoare le stoarce de energie ntr-unmod teribil.

    A treia, femeile au tendina de a avea urcuuri i coboruri emoionale mai des imai intens dect majoritatea brbailor

    2

  • 7/31/2019 Suport Liderism

    3/14

    Din aceste considerente leadership-ul centrat, n mod contient, pune miz pepsihologia pozitiv, o disciplin care caut s identifice ce anume face persoanele sprospere.

    Cinci dimensiuni ale leadership-ului

    1. nelegerea este motivarea care ne mic. Aceasta d posibilitate oamenilor sdescopere ceea ce i intereseaz. De asemenea, face ca inima s bat mai tare,furnizeaz energie i inspir pasiune. Fr nelegere munca este un efort ntre zilelede odihn. Cu nelegere, orice munc poate deveni o chemare.

    ncepe cu fericirea. Psihologii pozitivi (inclusiv Tal Ben-Shahar, Jonathan Haidt iMartin Selingman) au definit progresia fericirii care duce de la plcere la angajamenti la nelegere. De exemplu: Cercettorii au demonstrat, c o pauz de ngheatfurnizeaz plcere de moment; n schimb satisfacia derivat dintr-un act de buntatesu gratitudine dureaz mult mai mult.

    2. Managementul activ al nivelurilor de energie este crucial pentru lideri.Executivii de azi muncesc din greu: 60% din manageri lucreaz mai mult de 50 ore pesptmn i 10% mai mult de 80 de ore pe sptmn. Multe femei vin acas de laserviciu doar pentru a se schimba, dei 92% din ele oricum ndeplinesc toate sarciniledomestice, cum ar fi pregtitul bucatelor i ngrijirea copiilor.

    3

    Managementul energieiMinimizareaepuizriiRestaurareScurgere

    ConectareaProiectareareeleiSponsorizareReciprocitateIncluziunea

    AngajamentVoceProprietate

    AsumareariscurilorAdaptabilitate

    ncadrareapozitivAuto-contientizareOptimismulnvatMicare nainte

    nelegereaFericireaSemnturaforteScop Impact:

    PrezenaMobilitateaApartenena

  • 7/31/2019 Suport Liderism

    4/14

    Unica speran a femeilor este echilibrul scurgerii de energie. Aceasta nseamn s teaxezi pe activiti care s te energizeze i acas, i la serviciu i s-i menajezi activresursele pentru a evita utilizarea lor.Munca nu trebuie s fie epuizant.

    O tactic folositoare este identificarea condiiilor i situaiilor care aprovizioneaz

    energia ta i a celor care o seac. Auto-contientizarea te ajut s ncorporezi deliberatelementele fortificatoare pe parcursul zilei. Poate, de asemenea, contribui larepartizarea proporional a energiei pe parcursul zilei, n loc s concentreze procesul

    pe parcursul dimineii su dup amiezii.

    Cadrele / Ramele sunt folosite pentru a vedea lumea i a proces experienele,pronunndu-se n favoarea rezultatelor profesionale. Multe studii arat, coptimitii vd viaa mult mai realist dect pesimitii. Acesta este un cadru decunotine care poate fi crucial pentru a lua decizia corect n afaceri. Perspicacitatea

    poate fi critic n particular pentru femeile care sunt de 2 ori mai vulnerabile la

    depresii. Optimitilor, dup cum arat cercetrile, nu le este fric s ncadreze lumeaaa cum este la moment ei sunt siguri c pot reui s treac peste provocri i sinspire echipa la aciune.

    3. ncadrarea pozitiv i gndirea pozitiv sunt 2 noiuni diferite. Ultima ncearcs nlocuiasc necazurile cu convingeri pozitive. Prima accept necazurile icontraatac (se lupt ntre ele).

    4. Persoanele cu reele puternice i mentori buni se bucur de salarii mai mari i

    au mai multe satisfacii n carier.Exemplu:Experiena Dnei Dame Stella Rimington de la serviciile secrete ale Marii Britanii oferun exemplu prin care demonstreaz puterea reelelor de femei. Rimington i aminteac prin anii 1960 femeile erau tratate ca i ceteni de mna a doua. De exemplu, nu lise permitea s lucreze, dei multe dintre femei aveau aceeai educaie ca i brbaii.Ea continu: Deci, noi femeile eram puine pe atunci ne-am grupat i am fcut unfel de reclamaie colectiv unde am scris: De ce avem o carier complet diferitdect cea a brbailor, care sunt exact ca noi? Pentru prima dat, conducerea a

    ncercat s caute un rspuns... i, n sfrit, desigur, au decis s promoveze ctevafemei. Ea mai trziu a concluzionat c Noi ne-am susinut reciproc i am devenit ofor.

    Anumite studii au demonstrat c femeile care promoveaz insistent interesele proprii,sunt percepute ca femei agresive, necooperante i egoiste. Dar, totodat, abinereafemeilor de a promova interesele proprii duce la lips femeilor lider.

    4

  • 7/31/2019 Suport Liderism

    5/14

    Leadership-ul este modalitatea care o poate ajuta pe femeie s se manifeste i s seproduc n calitate de lider, sugerndu-i s creeze reele, care este o cale eficient de aobine succes.

    5. Numai vorbind (fcndu-ne auzit) putem obine succes. Se crede c muncaasidu va fi eventual observat i recompensat. Aceasta, ntr-adevr, se poatentmpla, dar poate i s nu se ntmple. Principalul este s tii a crea propriulnoroc. Ideile nespuse nu sunt luate n vedere, ideile trebuie exprimate n public.

    Angajarea este egal cu asumarea riscurilor. Psihologii susin c persoanele care iasum riscurile n loc de a le evita, au un nivel mai nalt de fericire dect alii.

    Lucrul asupra dezvoltrii capacitilor declaneaz energie individual i colectiv.Drept rezultat, cele mai multe persoane se concentreaz asupra carierei lor prin

    implicarea n proiecte noi care le reflect interesele specifice. Energia i motivaiacrete considerabil.

    Provocrile leadership-uluiUna din diferenele eseniale dintre oamenii de succes i cei care nu au atins succesulNC este felul n care se raporteaz ambele categorii la obiective.

    Oamenii de succes i stabilesc obiective, fac planuri i ajusteaz mereu

    aciunile lor pentru a ndepliniobiectivele.

    Despre aceste persoane se spune c suntlideri care i furesc destinul.

    Oamenii care nu au atins succesul nu-i pun obiective, fixndu-i doar

    dorine, nu fac planuri, doar sper ca le va pica

    totul din cer.Eventual, ei ncearc s obin ceva odat, de dou ori nu reuesc i renun.

    Acest curs v va arta cum putei deveni un lider foarte bun n cadrul comunitiidumneavoastr, a organizaiei din care facei parte, cum s dobndii o viziune clar iatrgtoare asupra viitorului, cum s devenii un lider care reuete s mputerniceascoamenii i s-i fac s exteriorizeze tot ce e mai bun, cum s v organizai i s v

    gestionai propriile prioriti, n aa fel, nct lucrurile importante s le domine pe celeminore.

    FUNCIILE eseniale ale liderului, n raport cu grupul condus, sunt:

    1. Direcia conducerea i coordonarea eforturilor membrilor grupului / echipei;eliminarea incertitudinilor cu privire la ceea ce trebuie fcut.

    5

  • 7/31/2019 Suport Liderism

    6/14

    2. Motivaia determinarea grupului / echipei s vrea s avanseze n direciastabilit; satisfacerea nevoilor indivizilor i ale grupului / echipei; dezvoltarea

    propriilor competene inter-personale n vederea ctigrii i consolidrii ncrederiicelorlali i pentru convingerea lor s-l urmeze.

    Direcia + Motivaia genereaz sinergie, efectul total fiind superior sumei prilor.3. Reprezentarea reprezentarea grupului / echipei i a scopurilor sale n interiorul i

    exteriorul organizaiei; reprezentarea celor din afara grupului / echipei n cadrulacestuia / acesteia; meninerea echilibrului ntre nevoile interne i cele externe alegrupului i pstrarea unitii scopurilor grupului cu cele organizaionale.

    !!! Ateptrile oamenilor de la lideri (dup R. Gilbreath):

    Viziune capacitatea de a vedea viitorul

    Asumarea de riscuri

    mprtirea informaiei

    Implicare liderul muncete cot la cot cu ceilali membri ai echipei

    Energie care se transmite celorlali membri ai organizaiei

    Ateptri nalte "liderii ne fac s intim sus" Recunoatere pentru rezultate, succese, sperane dar i pentru temeri sau

    necazuri individuale

    Micare permanent individual i organizaional, combaterea oricrorforme de inerie, schimbare

    !!!Ca urmare, liderii sunt sftuii:

    S "trag" nu s "mping" liderii stau n fa, demonstrnd altora cum sabordeze i s rezolve problemele.

    S merite ncrederea s fie demn, cinstit i s-i respecte pe ceilali.

    S ofere scopuri generale dar recompense specifice.

    6

  • 7/31/2019 Suport Liderism

    7/14

    S ncurajeze diferena i similaritatea s tolereze i s respecte difereneleindividuale (un grup este eficient numai dac demonstreaz competene iabiliti foarte diverse), dar s formuleze scopuri i intenii adoptate de toimembrii grupului.

    S aib numai ateptri nalte pe care s le nale, ori de cte ori se poate,pentru a menine o tensiune favorabil micrii.

    Definii, n cadrul organizaiei n care funcionai, activiti specificemanagementului i leadership-ului.

    Cine, totui, sunt liderii?

    Toi marii lideri au dou lucruri n comun: tiu ncotro se ndreapt i au capacitatea

    de a-i convinge pe alii s-i urmeze n direcia respectiv. Iar ca s-i conving aunevoie s-i fac s neleag viziunea, adic au nevoie s o transmit n mod adecvat.Liderii sunt capabili nu numai s viseze, ci i s-i urmeze visele. Ba mai mult, s lemplineasc. Liderii au capacitatea de a contura i de a clarifica viziunea cutat ialeas, astfel nct s poat fi neleas de toi i s constituie o unic int pentru toi.Viziunea acapareaz atenia n primul rnd a celui care o creeaz i o transmite, apoi acelor care o preiau.Uneori viziunea poate prea nerealist su puin credibil pentru cei din jur. Liderul

    poate s fac n aa fel, nct s-i confere credibilitate, s par posibil. Uneori o

    viziune poate fi diferit, neobinuit, bizar, rod al creativitii i ndrznelii.Viziunea, chiar dac pare neobinuit, nu nseamn c este i absurd. Liderul poates transforme neobinuitul ntr-un vis credibil i s-i fac pe toi s ndrzneasc.

    i totui, cine sunt liderii? La aceast ntrebare, managementul modern rspundesimplu i prompt: oricine: noi toi, oricare dintre noi.

    Important este ca pentru fiecare moment s existe un lider, dect s existe un liderpentru toate momentele.

    Nimeni nu poate fi lider tot timpul, dar toi putem fi lideri cndva. Trebuie doar srecunoatem momentul nostru i s avem curajul s mprtim viziunea noastr cucei din jur.

    Exerciiu n grup: Contureaz i clarific viziunea n ce privete o problem a comunitii care te

    frmnt, discutnd cu persoanele apropiate, pn n momentul n care eti

    7

  • 7/31/2019 Suport Liderism

    8/14

    sigur c ai neles-o! Prezint-o n faa grupului nct s poat fi neleas de toi oamenii din jurul

    tu i s devin o unic int pentru toi.

    INTRODUCERE N PRACTICILE LEADERSHIP-ULUI

    LEADERSHIP-UL nu este o calitate mistic cu care doar civa se nasc, ci maidegrab un set de abiliti specifice, posibil de nvat!LEADERSHIP-UL de succes este bazat pe DEZVOLTARE PERSONAL. Estevorba despre deprinderea abilitilor care permit oamenilor s-i ating scopurile i snvee s acioneze conform acestor abiliti.

    Preul pentru leadership

    De multe ori acest pre const n singurtate. Singurtatea n a te lupta cu lucruri pecare alii nu le vad sau, pur i simplu, nu le pas de ele. Exista singurtate n a luadecizii grele i neplcute. O parte din motivul care face deciziile grele este tentaia dea-i mulumi pe toi.

    Liderii triesc cu un stres mult mai mare datorita naturii deciziilor pe caretrebuie s le ia. Motivele lor pot fi judecate, puse sub semnul ntrebrii su atacatedirect.Cheia spre un leadership de durat este de a pune n balans preul i recompensele

    acestei poziii.Bill Cosby spunea: Nu tiu care este secretul succesului, ns tiu careeste secretul eecului acela de a ncerca s-i mulumeti pe toi.

    Cele CINCI practici cheie ale LEADERSHIP-ULUI

    o S inspire o viziune mprtito S provoace procesul (?)o S permit altora s acionezeo S ncurajeze emoiileo S modeleze calea

    Concluzii:Leadership-ul este un exemplu, nu o tehnic. Este vorba de serviciu, de sinergie isuport mutual.Leadership-ul este o atitudine, nu o poziie. Este un spirit de pionierat care inspir

    prin exemplu.

    8

  • 7/31/2019 Suport Liderism

    9/14

  • 7/31/2019 Suport Liderism

    10/14

    individul care asigur atingerea obiectivelor organizaionale prinplanificare, organizare i orientarea muncii ctre finalitate.

    Managerul este persoana care aplic funciile managementului, n acord cu sarcinile,competenele i responsabilitile atribuite funciei pe care o exercit.

    "Competena uman" a liderului este hotrtoarelucru evident i prin difereneleeseniale dintre managementi leadreship (dupRobert Gilbreath):

    Managerul: Liderul:

    - Controleaz i optimizeaz ceea ce existdeja.- Promoveaz stabilitatea.- Acioneaz tranzacional.- Urmeaz regulile stabilite, asigurrespectarea lor i corecteaz abaterile de lastandarde.- Reine.- ntreab, de regul, "cum ?"

    - Schimb ceea ce exist n ceea cnecesar.- Promoveaz schimbarea.- Acioneaz transformaional.- Introduce reguli noi, ncurajecreativitatea i elimin constrngerile cdetermin comportamente conservatoare- Elibereaz.- ntreab, de regul. "ce", "de ce""cine" ?

    B. P. Smith definete "leadership"-ul drept "acea parte a activitii unui managerprin care acesta influeneaz comportamentul indivizilor i grupurilor nvederea obinerii rezultatelor dorite".

    Pentru lider importani sunt oamenii. Un bun leadership", nseamn a orientasubordonaii ntr-o direcie care corespunde cu interesul lor pe termen lung. Dinaceast cauz nu orice leadership este i eficace. Spre exemplu, A.Hitler, chiar dac amanifestat un leadership puternic, aceasta nu a fost eficace.

    n preajma adevrailor lideriangajaii se simt mai competeni i gsesc munca maiinteresant. Leadership-ul reprezint capacitatea de a determina oamenii sacioneze. Leadership-ul se afl n relaie direct cu capacitatea de a influenacomportamentul oamenilor.

    Exist trei poziii n care va putei regsi atunci cnd conducei o echip:

    - lider autentic- manager autentic- echilibrul dintre manager i lider (o raritate)

    10

  • 7/31/2019 Suport Liderism

    11/14

    NOT: La sfritul acestor trei categorii vei gsi cteva sfaturi practice pentrumbuntirea eficienei dumneavoastr, indiferent de categoria n care v-ai regsit.

    Dac suntei un LEADER autenticatunci:

    Dac suntei un adevratMANAGER:

    Oamenii v respect pentru ideiledumneavoastr, mai ales pentru c i

    putei convinge relativ uor.

    Avei ceva special care adun oameniin jurul dumneavoastr.

    n grupul dumneavoastr de prieteniluai iniiativa, de cele mai multe ori.

    A lua iniiativa vi se pare un lucru

    normal care conduce la succes.Adeseori monotonia v enerveaz idorii ceva nou, dorii s experimentai.

    Pentru dumneavoastr viaa este ocontinu provocare!

    Oamenii v uit cu greu pentru c aveio personalitate puternic ce-i lasamprenta prin locurile unde pii!

    Mult succes n continuare!

    Suntei o persoana foarte echilibratcare analizeaz i gsete ntotdeaunametoda potrivit.

    Poate uneori nu ai avutdumneavoastr cea mai buna idee,ns cu siguran ai fost cel mai bunatunci cnd a venit vorba de a gsi ceamai potrivit cale de a aplica ideea

    respectiv.Dumneavoastr tii c un detaliuconteaz, acesta putnd duce la uneec sau la succes.

    Nu inei neaprat s luai iniiativa iv plac mai degrab acei oameni caresunt numii specialiti.

    Nu v sunt pe plac oamenii care tiu

    s fac de toate, n viziuneadumneavoastr acetia nu tiu mainimic.

    Dorii s facei lucrurile mai binedect le-ai fcut n trecut.

    Suntei stimat pentru preriledumneavoastr obiective i clare, nacelai timp. De asemenea iargumentarea dumneavoastr logic iiva pune pe ceilali n dificultate.

    Nu v-ar strica ns ceva mai multncredere n forele dumneavoastr.

    Cu puin efort vei face parte din aceioameni care sunt foarte bine pltii

    pentru munca lor, dac nu cumva

    11

  • 7/31/2019 Suport Liderism

    12/14

    chiar suntei n aceast categorie.

    Avei valoare de manager! Multsucces!

    Dac suntei ECHILIBRUL DINTRE MANAGER I LIDER atunciSUNTEI O RARITATE:

    Suntei ceea ce se caut pe pia n acest moment, anume manager cu abiliti delider.Acest lucru nseamn c:- Suntei genul de persoan care cntrete atent nainte de a lua o decizie.- Suntei capabil s luai iniiativa grupului pentru a putea duce lucrurile labun sfrit.

    - Suntei interesat att de cantitate ct i de calitate- Dai foarte mare importan succesului personal, ns ai prefera s nu faceinici un ru nimnui prin succesul dumneavoastr- Punei pre pe prietenii- Dai dovad de flexibilitate atunci cnd e nevoie, avnd tria s spunei c o ideeeste bun, chiar dac nu v aparine

    Sfaturi practice pentru mbuntirea eficienei! (indiferent de categoria n care v-ai regsit):

    stabilii i comunicai obiectivele fii pretenios n ceea ce privete calitatea creai cadrul necesar pentru o activitate eficient formai echipa n adevratul sens delegai sarcinile de rutin comunicai clar, ncurajnd feedback-ul dinamizai grupurile, stabilind obiective ndrznee, dar realiste adoptai un stil democratic de conducere luai decizii corecte i la timp conducei eficient discuiile utilizai cu pricepere edinele sprijinii membrii echipei

    IMPORTANT PENTRU UN BUN LIDER

    Respect oamenii dobndete ncredereFixeaz eluri

    12

  • 7/31/2019 Suport Liderism

    13/14

    Comunic eficientNzuiete spre perfeciune accept

    responsabilitiSrbtorete victoriile nva din greeliCreeaz entuziasm menine-te pozitiv

    ncurajeaz activitatea

    Construiete i ntreine relaii

    efia nu este un concurs de popularitate.n decursul mandatului se vor gsi oameni care nu vor fi mulumii de deciziileluate. Acesta este un lucru regretabil, dar un lider trebuie s fac lucrurile cele maiutile societii. ncercarea de a-l mulumi pe fiecare este sortit eecului i va aveadoar darul de ai ndeprta pe cei care au cu adevrat ceva de oferit comunitii.Aceasta nu nseamn c, fiind lider, trebuie s-i calci n picioare pe ceilali.

    Exist ntotdeauna ci diplomatice pentru a introduce schimbrile.

    n calitate de lider eti un campion al Schimbrii.

    Liderul adevrat este cel care va cuta cile pentru a face lucrurile mai bine.Misiunea liderului este de a gsi modalitile pentru a le ajusta un pic, pentru a lerafina, pentru a le adapta etc. A merge mereu pe aceeai cale bttorit nu nseamn aconduce, ci doar a repeta erorile comise de alii.

    Ca lider nu vei putea avea soluii la toate problemele, deci menine-i minteadeschis la ideile noi venite din partea membrilor ti.

    Dect s procedezi "aa cum am fcut ntotdeauna", caut calea de a le face mai bine.Acea cale nu va fi "calea ta", nici "calea mea", ci calea cea mai bun. Stimuleaz-imembrii s gseasc noi abordri la provocrile ntlnite n drum.

    Un lider eficient este cel alturi de care oameni au sentimentul c au acionat pecont propriu. Fii inovativ, dar nu impune. Influeneaz, dar nu pretinde. Inspir-iechipa s ia proiectul n propriile mini i s-l duc la ndeplinire dup cum tie mai

    bine.Un bun lider va vedea ntotdeauna partea plin a paharului. Evit cinismul inegativismul, pentru c aceasta i va submina realizarea obiectivelor.

    13

  • 7/31/2019 Suport Liderism

    14/14

    ntrebri pentru dezbatere/meditare1. Care a fost cel mai bun lider pentru care ai lucrat vreodat? De ce a fost acestlider att de eficient?2. Acum descrie cel mai ru ef pe care l-ai avut vreodat. Ce puncte slabe aveaacest individ? Ce caliti de lider i lipseau?

    3. Cum te auto-evaluezi ca lider? Care consideri c sunt punctele tale forte i dece abiliti sau caliti de lider crezi c mai ai nevoie?

    Liderul nu poate exista de unul singur. Simplul fapt c cineva este lider implicexistena unui grup de oameni pentru care acesta constituie un reper, un model,

    persoana care i reprezint, care se implic, interacioneaz, orienteaz, evalueaz, darnu singur ci n colaborare cu ceilali, adaptndu-se n funcie de felul cumreacioneaz cei din jur.Se crede c liderul determin destinul unui grup. Dar atunci cnd echipa nvins vrea

    ca antrenorul s fie schimbat, cnd membrii unui consiliu ineficient dau vina nparticular pe preedinte su cnd muncitorii dau vina pe patron, toi i neglijeazpropria contribuie a grupului. Ideea c un bun lider va vindeca toate bolile de caresufer grupul este un mit, ntruct performana grupului depinde de interaciuneadintre lider i restul grupului.

    Muli oameni, chiar i lideri politici importani, cred ca a fi lider nseamn amanipula, a controla, a fora pe ceilali s te asculte.

    Liderii:

    sunt capabili s i orienteze pe oameni, crend o viziune pe care o comunicacestora;

    inspir ncredere i au ncredere n ei nii; au suficient experien pentru a privi greelile drept o alt distragere de la

    drumul ctre succes; i fac pe oameni s se simt mai puternici n preajma lor. Oamenii se simt mai

    competeni i mai ncreztori n ei nii, gsind astfel munca mai interesant imai provocatoare.

    Studiile arat c liderii de succes acord:

    o mai mare importan anumitor activiti de conducere, precum planificareasau instruirea personalului;

    mai mult ncredere subalternilor, fiind mai puternic orientai ctre oameni.

    14