prezentare anaf- spatiu privat virtual

Click here to load reader

Post on 06-Nov-2015

5.140 views

Category:

Documents

4 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

ANAF prezinta Spatiul Privat Virtual, sistemul electronic prin care contribuabilii pot efectua procedurile fiscale, pe internet

TRANSCRIPT

  • Eu am construit asta.

    Eu i-am salvat viaa.

    Eu le-am oferit educaie.

    Romnia funcioneaz cu taxele tale

  • www.anaf.ro

  • www.anaf.ro4 5

    CE ESTE AGENIA NAIONAL DE ADMINISTRARE FISCAL?

    1.

  • ANAF este administraia fiscal

    central af lat n subor dinea

    Ministerului Finanelor Publice, care

    are misiunea de a colecta i gestiona

    eficace i eficient impozitele, taxele,

    contribuiile sociale i alte sume

    datorate bugetului general consolidat,

    pentru a asigura resursele necesare

    finanrii cheltuielilor publice.

  • www.anaf.ro6 7

    STRUCTURA ANAF

  • Direcii regionale 8 ale finanelor publice (Braov, Bucureti, Cluj, Craiova, Galai, Iai, Ploieti, Timioara)

    administraii judeene 41ale finanelor publice

    administraii 6ale finanelor publice de sector

    Direcia general antifraud fiscal

    Direcia general de administrare a marilor contribuabili

    Direcia general a vmilor

    ANAF are n subordine urmtoarele structuri:

  • 2. CE URMRETE ACEST MATERIAL?

    www.anaf.ro8 9

  • Unul dintre obiectivele prioritare ale

    ANAF este mbuntirea conformrii

    voluntare, prin prezentul material

    urmrindu-se promovarea serviciilor

    oferite contribuabililor, servicii ce

    faciliteaz accesul la informaii i

    ndeplinirea obligaiilor fiscale.

  • www.anaf.ro10 11

    3. CE FEL DE SERVICII

    OFER ANAF?

  • I. Servicii oferite la distan

    1. Servicii oferite electronic:

    1.1. Website: www.anaf.ro

    - Asisten prin e-mail;

    - Asisten n probleme de natur tehnic;

    - Sesizri;

    - Depunerea on-line a declaraiilor fiscale;

    - Spaiul privat virtual;

    - Informaii publice.

    2. Servicii oferite telefonic

    - ndrumare i asisten telefonic;

    - Numere de telefonie destinate asistenei contribuabililor;

    - Telverde;

    - Helpdesk;

    - Acces Date prin SMS.

    3. Servicii oferite prin coresponden.

    II. Servicii oferite la sediul administraiei fiscale

  • Obiectivele strategice ale ANAF pe termen mediu n ceea ce privete serviciile oferite contribuabililor sunt:

    > Orientarea spre servicii la distan;

    > Extinderea comunicrii n relaia cu contribuabilii;

    > Asigurarea de asisten i ndrumare specializat, pe categorii de contribuabili;

    > mbuntirea activitilor structurilor care asigur asistena i ndrumarea contribuabililor.

    4. CARE SUNT OBIECTIVELE STRATEGICE ALE ANAF N DOMENIUL SERVICIILOR ACORDATE CONTRIBUABILILOR?

    www.anaf.ro12 13

  • 5. SERVICIILE OFERITE DE ANAF

  • Site-ul Ageniei Naionale de Administrare Fiscal i pune la dispoziie o serie de servicii electronice pentru a te ajuta s-i ndeplineti obligaiile fiscale.

    SERVICII OFERITE LA DISTAN

    www.anaf.ro14 15

    5.1. SERVICII OFERITE ELECTRONIC

    Asisten oferit contribuabililor n domeniul fiscal, din oficiu

    Ghiduri

    Pe site-ul www.anaf.ro, n seciunea Asisten contribuabili poi regsi materialele informative i ghidurile elaborate de ANAF, care explic pe nelesul tuturor obligaiile fiscale.

    n seciunea Ghiduri curente poi vizualiza i descrca urmtoarele ghiduri:

    $ persoanele fizice care realizeaz venituri comerciale n Romnia;

    $ contribuabilii care realizeaz venituri din profesii libere din Romnia;

    $ persoanele fizice care realizeaz venituri din cedarea folosinei bunurilor;

    $ modalitatea de impozitare a veniturilor realizate din arendarea bunurilor agricole din patrimoniul personal;

    $ recuperarea TVA achitat n alt stat membru al Uniunii Europene;

    WEBSITE

    I

  • $ contribuabilii care au obligaia de declarare a veniturilor realizate din strintate;

    $ contribuabilii care au obligaia de declarare a veniturilor realizate din Romnia;

    $ obligaiile fiscale ale asociaiilor de proprietari;

    $ modalitatea de declarare i plat a contribuiilor sociale de ctre persoanele fizice care realizeaz venituri din activiti independente i alte venituri, precum i de ctre persoanele fizice care nu realizeaz venituri.

  • Buletine informative fiscale

    n seciunea Nouti legislative, poi gsi buletinele informative publicate sptmnal ce conin principalele acte normative cu inciden n materie fiscal.

    Legislaie fiscal

    Codul fiscal i Codul de procedur fiscal sunt principalele acte normative pe care ANAF le pune la dispoziia ta. Cele dou acte normative sunt corelate cu normele metodologice i sunt create cu ajutorul unei aplicaii informatice.

    Principalul avantaj al consultrii Codului fiscal i al Codului de procedur fiscal este c poi studia n acelai timp mai multe acte normative, fr a mai fi necesar s aloci timp i resurse n vederea identificrii ultimelor modificri legislative. Este important s tii c cele dou acte normative pot fi accesate i n format audio.

    Formulare fiscale cu explicaii

    tii c nu trebuie s te deplasezi la sediul unitii fiscale pentru a obine un formular?

    Pe site exist o seciune special dedicat formularelor fiscale i instruciunilor de completare a acestora. Formularele sunt publicate pe site n ordine cresctoare, fiind uor de identificat i descrcat.

    Seciunea Formulare fiscale i instruciuni de completare de pe site-ul ANAF conine lista tuturor formularelor necesare n diferite situaii n relaia cu administraia fiscal i instruciunile de completare ale acestora.

    www.anaf.ro16 17

  • Calendarul obligaiilor fiscale

    Vrei s tii cnd i cum trebuie s i ndeplineti obligaiile fiscale?

    n fiecare an pe site-ul ANAF este publicat i actualizat Calendarul obligaiilor fiscale ale contribuabililor. Acest material faciliteaz nelegerea obligaiilor fiscale ce i revin i te ajut s respeci termenele de depunere a declaraiilor fiscale i s i achii la timp obligaiile de plat.

    Accesnd seciunea Asisten contribuabili mai poi vizualiza:$ exemple de completare ale declaraiilor de venit;$ informaii privind accizele;$ taxa de poluare/timbru de mediu;$ calculator pentru taxa de timbru;$ norme de venit;$ cursuri valutare;$ datele de contact ale unitilor fiscale teritoriale;$ alte informaii utile.

    Prin intermediul tehnologiei RSS poi recepiona rezumatul coninutului actualizat permanent pe portalul ANAF fr a fi necesar accesarea efectiv a site-ului. Informaiile apar n browser-ul tu n seciunea "Favorites - Feeds" sub forma unei liste de titluri, iar printr-un simplu click pe titlu este accesat informaia complet publicat pe site.

  • Asisten prin e-mail

    Pota electronic sau e-mail-ul este unul din serviciile preferate de contribuabili pentru a lua legtura cu ANAF, fiind utilizat de un numr din ce n ce mai mare de persoane. n tendina actual de utilizare pe scar larg a Internetului s-a constatat o reducere semnificativ a numrului de contribuabili ce se deplaseaz la sediul organului fiscal. Astfel, pentru a obine o informaie poi s ne transmii un e-mail.

    De ce s ne trimii un e-mail?

    Pentru c, ai nevoie doar de un calculator sau un dispozitiv mobil conectat la internet.

    Nu implic costuri n ceea ce privete transmiterea e-mail-ului.

    Este o modalitate de comunicare ieftin, cu att mai mult cu ct trimiterea unui mesaj cu ajutorul potei electronice nu implic costuri fa de modalitatea clasic de coresponden.

    Nu trebuie s te deplasezi la sediul administraiei fiscale pentru a obine o informaie, ceea ce te ajut s economiseti bani i timp.

    Transmitere rapid ctre orice loc din lume, se pot trimite i primi mesaje, oriunde i de oriunde, dac exist un calculator sau un dispozitiv mobil cu o conexiune la internet.

    Cum comunici cu noi prin e-mail?

    Prin intermediul Formularului de asisten de pe site-ul Ageniei Naionale de Administrare Fiscal.

    www.anaf.ro18 19

  • Eu am construit asta.

    Romnia funcioneaz cu taxele tale.

  • www.anaf.ro20 21

    n vederea eficientizrii modului de acordare a asistenei prin e-mail, ncepnd cu data de 10 iunie 2014 a fost implementat un produs informatic care permite att alocarea automat a numrului de nregistrare ct i arondarea i gestionarea automat a solicitrilor primite prin intermediul Formularului de asisten.

    Solicitrile sunt repartizate n mod automat unitilor fiscale n funcie de codul de identificare fiscal/domiciliul fiscal. Rspunsul i se va transmite de administraia fiscal pe adresa ta de e-mail.

    Asisten n probleme de natur tehnic

    Ai o problem tehnic?

    Pentru a sesiza o astfel de problem ca urmare a utilizrii serviciilor/aplicaiilor electronice oferite de Agenia Naional de Administrare Fiscal trebuie s ne scrii pe adresa de e-mail: [email protected]

  • Sesizri

    Vrei s formulezi o sesizare?

    Dac eti nemulumit de comportamentul unui funcionar fiscal, poi s ne transmii mesajul tu completnd formularul de sesizri disponibil pe site-ul www.anaf.ro. Te asigurm c plngerea va fi analizat cu atenie i va fi rezolvat cu imparialitate.

    n termen de dou zile lucrtoare vei fi informat c sesizarea ta a fost recepionat. Ulterior analizrii aspectelor prezentate, vei primi rspuns potrivit Ordonanei Guvernului nr. 27/2002. Rspunsul i va fi comunicat pe adresa ta de e-mail potrivit Ordonanei Guvernului nr. 27/2002.

    Depunerea on-line a declaraiilor fiscale

    Trebuie s depui o declaraie fiscal?

    Pe site-ul ANAF este disponibil serviciul de depunere on-line a declaraiilor fiscale. Trebuie s tii ns, c pentru a transmite declaraiile fiscale on-line ai nevoie de un certificat digital calificat. Utilizarea acestui serviciu i ofer urmtoarele avantaje:

    $ reducerea timpului, ntruct nu trebuie s te mai deplasezi la administraia fiscal;

    $ economisirea resurselor materiale i financiare (hrtie, cheltuieli cu personal