MANAGEMENTTitularul cursului Dr.conf. Irina MovilMinisterul Educaiei al Republicii MoldovaUniversitatea de Stat Alecu Russo, Bli

Coninutul cursului30 ore de prelegeri30 ore de seminare4 credite academiceEvaluarea examen n form oral

Bibliografia de baz a cursului:Emilian, Radu (coord.). Fundamentele managementul firmei/www.ase.ro/biblioteca digital;Moga, Toader; Radulescu, Carmen. Fundamentele managementului/www.ase.ro/bibliotecadigital;Moga, Toader (coord.). Management/www.ase.ro/bibliotecadigital;Nicolescu, Ovidiu; Verboncu, Ioan. Fundamentele managementuluiorganizaional/www.ase.ro/biblioteca digital;Burlacu, Natalia; Cojocaru Vadim. Management. Chiinu, ASEM, 1999.

Tema 1. Evoluie i etape n tiina conduceriiNecesitatea conducerii tiinifice i conceptul de managementEtape n evoluia gndirii despre conducerea organizaiilorcoli de management

1. Necesitatea conducerii tiinifice i conceptul de management

Oamenii numai mpreun i pot atinge obiectivele comune

Conducerea netiinific se bazeaz pe calitile personale i experiena de via a conductorului. Reuita depinde, n acest caz, doar de intuiia, flerul, imaginaia, experiena i talentul acestuia.Conducerea tiinific bazat pe metode i tehnici tiinifice de culegere i prelucrare a informaiilor i de analiz a realitilor economice i sociale.

Managementul are multiple dimensiuniManagementul este:

Managementul este o art. Rezultatele extrem de diferite obinute de conductorii care au la dispoziie metode, instrumente, principii etc. identice, precum i resurse similare sunt argumentele principale ale acestui punct de vedere.

Managementul este o tiin. Respectiv, un corp sistematizat de legi, principii, teorii, instrumente i cerine ce trebuie s fie respectate n procesul conducerii efective a activitii ntreprinderilor

Managementul este o categorie social. Managementul poate fi privit i drept un grup de oameni (cadre de conducere, manageri) ale cror caracteristici de comportament i stil de via sunt similare, atat n timpul serviciului, cat i n afara lui.

Managementul este o profesie, o meserie care presupune o deontologie, un cod etic, obiective i practici de comportament prestabilite, pentru a cror aplicare trebuie acumulate cunotine i ndemnri n perioada de pregtire pentru profesia de conductor.

Managementul este un proces. Dimensiune, foarte popular de altfel, potrivit creia un grup de oameni (cadrele de conducere) direcioneaz aciunile colaboratorilor lor (ale tuturor celorlali angajai din ntreprinderea respectiv) n vederea atingerii unor obiective comune; n acest scop, procesul presupune parcurgerea unei serii coordonate de aciuni, pai etc.

Managementul este realizarea, cu ajutorul comunicrii, a unui proces de influenare interpersonal exercitat ntr-o situaie anumit i ndreptat spre atingerea sau ndeplinirea unor obiective.

Concluzie Managementul este tiina i arta de a folosi capitalul propriu, potenialului uman, financiar, mijloacele materiale i de a ndruma oameni cu funcii i specializri diferite pentru a atinge un obiectiv comun.

2. Etape n evoluia gndirii despre conducerea organizaiilor

Exist patru etape in dezvoltarea gndirii despre conducere:Etapa I a conducerii tiinifice Etapa a II-a a organizrii Etapa a III-a a conducerii bazate pe obiective Etapa a IV-a a apariiei teoriei generale a dezvoltrii

Etapa I a conducerii tiinifice pune pe primul plan obinerea unor realizri maxime cu eforturi minime, prin evitarea att a irosirii, ct i a ineficienei muncii direct productive.

Principalele metode ale etapei: experimentul, elaborarea normelor de munc, planificarea muncii i respectarea normelor stabilite, asigurate prin verificarea rezultatelor muncii cu ajutorul unui instrumentar adecvat.

Etapa a II-a a organizrii preocuprile n domeniul conducerii se axau, n principal, pe problemele organizrii, aceasta determinnd structura muncii de conducere.

Principala funcie a conducerii este controlul execuiei, n scopul desfurrii activitii n condiii corespunztoare.

Etapa a III-a a conducerii bazate pe obiective se caracterizeaz prin alegerea i realizarea unor obiective proprii ntregii organizaii sau numai unor compartimente din structura acesteia.

Acestei perioade i este specific munca de identificare i rafinare a funciilor specifice procesului de conducere.

Etapa a IV-a a apariiei teoriei generale a dezvoltrii. Suntem la nceputul acestei etape a evoluiei gndirii despre conducere, despre rolul ei i domeniile prioritare de interes.

3. coli de management

coala empiric coala clasic coala relaiilor umane coala sistemic Alte coli: micarea cantitativ, coala sistemelor sociale, coala neoclasic, coala comportamentist (behaviorist), coala dezvoltrii economice, coala mediului (environmentalist), coala culturii etc.

coala empiric

Reprezentatul Peter Ferdinand Drucker (19 Noiembrie 1909 11 Noiembrie 2005) Vienna, Austria Profesor universitar, consultant i scriitor ungar

Caracteristici ale colii empirice dovedete o permanent preocupare pentru ancorarea cercetrilor n domeniul produciei, al organizrii acesteia, cu scopul creterii eficienei afacerilor, pentru a putea evidenia cele mai pragmatice metode i recomandri;"ieftinirea" structurilor organizatorice prin intermediul descentralizrilor i al delegrii de autoritate este, de asemenea, o caracteristic a colii;analiza conducerii cercetrii-dezvoltrii, n vederea evidenierii criteriilor de apreciere a eficienei acestei activiti, este tot mai studiat n ultimul timp, etc.

coala clasic

Reprezentatul Frederick Winslow Taylor (20 Martie 1856 21 martie 1915) Philadelphia, Pennsilvania U.S. Ingener, expert, consultant n management

F.W. Taylor, ntemeietorul colii clasice, i-a formulat teoriile sale n volumul menionat i n celebra "mrturie" depus n faa unei comisii a Camerei Reprezentanilor din ianuarie 1912, prin intermediul crora i-a fcut publice concepiile n privina organizrii i conducerii ntreprinderilor, concepii care au dat natere la ceea ce numim "sistemul Taylor de organizare a muncii".

coala clasic

Reprezentatul Henri Fayol (29 Iulie 1841 19 noiembrie 1925) Istanbul, Turkey Ingener, expert, consultant n management

Contribuia lui H. Fayol la crearea i dezvoltarea tiinei conducerii A reuit s defineasc i s grupeze n mod corespunztor prile componente ale ntreprinderii din a cror interaciune se atinge insui obiectivul final al activitii acesteia. A identificat ase grupe de activiti ce trebuie realizate, respectiv operaii: tehnice (de producie), comerciale (de aprovizionare i desfacere), financiare, de eviden (contabil i statistic), de asigurare i de administrare (previziune, organizare, coordonare, control i comand).

coala relaiilor umane

Reprezentatul George Elton Mayo (26 decembrie 1880 7 septembrie 1949) Australia psiholog i sociolog australian, teoretician al organizaiilor

Elton Mayo, n principala sa lucrare The Human Problems of the Industrial Civilisation (Problemele umane ale civilizaiei industriale) a pus bazele teoretice i metodologice ale colii de conducere care a cptat numele de coala relaiilor umane (sau psihologic, behaviorist etc.).

coala sistemic

Reprezentatul Herbert Alexander Simon (15 iunie 1916 9 februarie 2001) Milwauke USA () economist american, laureat al Premiului Nobel pentru economie (1978)

coala sistemelor pleac de la aprecierea ntreprinderii drept un sistem complex, format dintr-o serie de subsisteme pariale reprezentate, printre altele, de funciile acesteia, structurile formale i neformale, indivizii etc.; n ceea ce privete managementul, coala acord o atenie egal atributelor acestuia (planificare, organizare, antrenare-influenare i evaluare-control) ntr-un sistem echilibrat i analizeaz cu precdere legturile reciproce ce se dezvolt ntre subsisteme prin intermediul comunicaiilor.

Alte coli ale managementuluicoal micrei cantitative;coala sistemelor sociale;coala neoclasic; coala comportamentist (behaviorist);coala dezvoltrii economice;coala mediului (environmentalist);coala culturii, etc.

V mulumim pentru atenie !