curs 1 deontologia afacerilor note de curs.docx

8/17/2019 CURS 1 DEONTOLOGIA AFACERILOR NOTE DE CURS.docx

1/65

DEONTOLOGIA AFACERILOR NOTE DE CURS


2/65

Cuprins

MODULUL I........................................................................................................................................ NOŢIUNI GENERALE DE ETICĂ.......................................................................................................

Concepte de ba!...............................................................................................................................Obiecti"e ur#!rite.............................................................................................................................Reco#and!ri pri"ind studiu$...............................................................................................................Reu$tate a%teptate.............................................................................................................................Capito$u$ & 'Unitatea de curs &() Eti#o$o*ie+ de,ini-ii %i de$i#it!ri conceptua$e......................................Capito$u$ . 'Unitatea de curs .() Istoric %i abord!ri a$e eticii.................................................................Capito$u$ / 'Unitatea de curs /() Ro$u$ %i ,unc-ii$e eticii 0n societate......................................................

Test pentru autoe"a$uare 'Modu$u$ I(...................................................................................................Reco#and!ri bib$io*ra,ice.................................................................................................................

MODULUL II.......................................................................................................................................MORALA12TIINŢĂ 2I ARTĂ..............................................................................................................

Concepte de ba!...............................................................................................................................Obiecti"e ur#!rite.............................................................................................................................Reco#and!ri pri"ind studiu$...............................................................................................................Reu$tate a%teptate.............................................................................................................................Capito$u$ & 'Unitatea de curs &() Concepte$e de #ora$! %i #ora$itate......................................................Capito$u$ . 'Unitatea de curs .() 3a$ori$e #ora$e ,unda#enta$e...........................................................Capito$u$ / 'Unitatea de curs /() Le*ea #ora$! %i nor#e$e socia$e.......................................................Capito$u$ 4 'Unitatea de curs 4() Si#-u$ etic sau con%tiin-a #ora$!.......................................................Capito$u$ 5 'Unitatea de curs 5() Responsabi$itatea #ora$!..................................................................Test pentru autoe"a$uare 'Modu$u$ II(...............................................................................................Reco#and!ri bib$io*ra,ice...............................................................................................................

MODULUL III...................................................................................................................................ETICA 6N AFACERI...........................................................................................................................

Concepte de ba!.............................................................................................................................Obiecti"e ur#!rite...........................................................................................................................Reco#and!ri pri"ind studiu$.............................................................................................................Reu$tate a%teptate...........................................................................................................................

Capito$u$ & 'Unitatea de curs &() Concepte teoretice...........................................................................Capito$u$ . 'Unitatea de curs .() Ni"e$uri$e de ap$icare a$e eticii 0n a,aceri...........................................Capito$u$ / 'Unitatea de curs /() Ro$u$ %i i#por-anta studierii eticii 0n a,aceri.......................................Capito$u$ 4 'Unitatea de curs 4() Responsabi$itatea socia$! ca responsabi$it!-i #ora$e...........................Capito$u$ 5 'Unitatea de curs 5() Di$e#e$e etice 0n a,aceri...................................................................Capito$u$ 7 'Unitatea de curs 7() Ana$ia %i so$u-ionarea prob$e#e$or etice...........................................Capito$u$ 8 'Unitatea de curs 8() 9rincipii practice a$e eticii 0n a,aceri..................................................Test pentru autoe"a$uare 'Modu$u$ III(..............................................................................................Reco#and!ri bib$io*ra,ice...............................................................................................................

MODULUL I3...................................................................................................................................ETICA 2I MANAGEMENTUL...........................................................................................................

Concepte de ba!.............................................................................................................................Obiecti"e ur#!rite...........................................................................................................................Reco#and!ri pri"ind studiu$.............................................................................................................

2


3/65

Reu$tate a%teptate...........................................................................................................................Capito$u$ & 'Unitatea de curs &() Repere istorice %i e"o$u-ia eticii #ana*eria$e......................................Capito$u$ . 'Unitatea de curs .() 9!reri$e #ana*eri$or conte#porani despre etic:#ora$ 0n a,aceri......................................................................................................................................................Capito$u$ / 'Unitatea de curs /() Do#eniu$ eticii conducerii...............................................................Capito$u$ 4 'Unitatea de curs 4() Etica %i deciii$e #ana*eria$e............................................................

4;&; De ce se iau deciii contrare eticii


4/65

MODULUL I

NOŢIUNI GENERALE DE ETICĂ

Capito$u$ & 'Unitatea de curs &() Etimologie, definiţii şi delimitări one!t"#leCapito$u$ . 'Unitatea de curs .() I$tori şi #%ordări #le etiiiCapito$u$ / 'Unitatea de curs /() Rol"l şi f"nţiile etiii &n $oiet#te

Concepte de bază:

Etic!+ idea$ socia$+ bine:r!u+ corect:*re%it+ "irtute+ cadru nor#ati"+ $ibertate;

Obiective urmărite:

&; Stabi$irea ori*ini$or %i eti#o$o*iei cu"=ntu$ui >etic!>?

.; De,inirea Eticii ca %tiin-!?/; 9reciarea obiectu$ui de studiu a$ Eticii?4; Rea$iarea unei scurte incursiuni 0n istoria Eticii?5; Cunoa%terea ro$u$ui %i a ,unc-ii$or Eticii 0n societate?7; Stabi$irea prob$e#e$or centra$e a$e #ora$ei;

Recomandări privind studiul:

• Se i#pune 0nsu%irea corect! a concepte$or cu care operea! Etica?• Este necesar! apro,undarea te#aticii propuse prin parcur*erea serioas! a tit$uri$or bib$io*ra,ice

ob$i*atorii?

• Ar ,i ,oarte uti$ pentru ,iecare student s! citeasc! c=t #ai #u$t din ,i$oso,ia Eticii+ ape$=nd ce$ pu-in $a bib$io*ra,ia sup$i#entar! ata%at! $a s,=r%itu$ acestui #ateria$?• Ini-ierea unor discu-ii %i ana$ie $e*ate de bine:r!u+ corect:*re%it+ idea$ socia$+ etc;

Rezultate aşteptate

6n ur#a parcur*erii atente a con-inutu$ui #odu$u$ui I 'No-iuni *enera$e de Etic!(+ studen-ii trebuies! ,ie ,a#i$iaria-i cu concepte$e de ba! a$e Eticii; Ace%tia trebuie s! cunoasc! obiectu$ de studiu %icon-inutu$ Eticii ca %tiin-!; Un aspect ,oarte i#portant 0$ constituie 0n-e$e*erea %i recunoa%terearo$u$ui %i ,unc-ii$or Eticii 0n societate+ precu# %i identi,icarea prob$e#e$or centra$e a$e #ora$ei;Studen-ii trebuie s! ur#!reasc! c!utarea suportu$ui ra-iona$ a unor poi-ii #ora$e ,a-! de a$te$e+ s!identi,ice obiecti"e$e 0n $e*!tur! cu ,e$u$ 0n care ar trebui s! tr!iasc!+ ce 0nsea#n! o "ia-! cu sens+ cu#trebuie s!1i tratee pe se#eni+ etc;

Capitolul 1 (Unitatea de curs 1): Etimologie, deini!ii şi delimitări conceptuale

Sinteză

Din punct de "edere etimologi+ >etica> pro"ine de $a cu"inte$e *rece%ti)• ET@OS '@o#er( pri#ordia$+ patrie+ $ocuin-!+ $oc de 0nt=$nire+ $ocu$ nata$+ obiceiuri+ caracter?•

ET@IBE 'Aristote$( %tiin-a cunoa%terii;Din >ET@OS> a deri"at cu"=ntu$ >ET@ICOS>+ cu sensu$ >din sau pentru #ora$!>+ uti$iat de *reciatunci c=nd discutau despre principii$e co#porta#entu$ui u#an;

1


5/65

9entru 0nceput+ pute# considera etica ca ,iind ştiinţa ethosului (a moralei), a binelui/răului(Socrate, Platon, Cicero), a fericirii, a virtuţii (Aristotel), a plăcerii (Aristip), a idealului socialEtica a ap!rut ca ra#ur! distinct! a cunoa%terii+ datorit! $ui Socrate; Ca discip$in! %tiin-i,ic! eaeist! din ti#pu$ $ui Aristote$+ care a ridicat etica $a ni"e$u$ >de#nit!-ii %tiin-e$or>;Etica este de,init! ca >%tiin-a care se ocup! cu studiu$ principii$or #ora$e+ cu $e*!turi$e $or dede"o$tare istoric!+ cu con-inutu$ $or de c$as! %i cu ro$u$ $or 0n "ia-a socia$!? tota$itatea nor#e$or de

conduit! #ora$! corespun!toare ideo$o*iei unei c$ase sau societ!-i>;&

Etica repreint! ,or#a de cunoa%tere %i $e*iti#are 0n con%tiin-! prin inter#ediu$ nor#e$or %ii#perati"e$or #ora$e+ a unor acte %i ,apte o#ene%ti;De%i 0nrudite+ concepte$e de etică şi morală, au ori*ini %i substan-e di,erite) etica este teoria %i%tiin-a #ora$ei+ 0n ti#p ce #ora$a repreint! obiectu$ de studiu a$ eticii; Denu#irea de etic! este deori*ine *reac! 0n ti#p ce #ora$a 0%i are ori*inea 0n cu"0ntu$ $atin mos!moris '#ora"1#ora"uri(+ deunde a ap!rut %i ter#enu$ moralis+ eti#onu$ #odern a$ ter#enu$ui #ora$!;. A%adar+ pute# considera etica drept o %tiin-! a co#porta#entu$ui+ a #ora"uri$or+ un ansa#b$u de

prescrip-ii concrete sau o teorie asupra #ora$ei; Acesta este %i sensu$ pe care 0$ o,er!undenbur*er+ care spune c! eti# repreint! >ansa#b$u$ re*u$i$or de conduit! 0#p!rt!%ite dec!tre o co#unitate anu#e+ re*u$i care sunt ,unda#entate pe distinc-ia 0ntre bine %i r!u+ 0n ti#p ce

#ora$a cuprinde un ansa#b$u de principii de di#ensiune uni"ersa$1nor#ati"!;>/

Capitolul " (Unitatea de curs "): #storic şi abordări ale eticii

Sinteză

Dac! ,ace# o incursiune 0n istoria eticii ca ,i$oo,ie practic!+ pute# constata c! to-i autorii sunt deacord c! o%iet"l eticii 0$ constituie c!utarea unui r!spuns $a 0ntrebarea Ce este bine$e<R!spunsuri$e $a o ase#enea 0ntrebare a pro"ocat 0ns!+ nu#eroase dispute; Abia 0n seco$u$ $ucruri$e sunt $!#urite 0ntr1un ,e$+ iar dispute$e atenuate+ c!ci G; E; Moore de#onstrea! 0ntr1o$ucrare de an"er*ur!+ Principia "thica, c! bine$e nu este capabi$ de nici o de,ini-ie; 6n-e$e*e#ar*u#entu$ s!u 'ace$a c! riscu$ de eroare 0n c!utarea unei de,ini-ii co#p$ete a bine$ui "a ,i #airedus( de "re#e ce nu contea! cu# 0$ denu#i#+ cu condi-ia s! 0$ recunoa%te# atunci c0nd ne0nt0$ni# cu e$;4 De aici+ probabi$+ de#ersu$ ce$or interesa-i de etic! de a1%i 0ndrepta aten-ia de $a propriet!-i$econceptu$ui de bine spre prob$e#a co#porta#entu$ui ,iin-ei u#ane+ c!ut=nd r!spunsuri $a 0ntreb!ride *enu$) Ce este bine#, Ce este rău#, Ce este corect#, Ce este $reşit# R!spunsuri$e $a ase#enea0ntreb!ri o,er! pri$eHu$ de a constata caracteru$ co#p$e pe care 0$ o,er! rea$itatea re$a-ii$or interu#ane %i inter1caua$itatea care do#in! s,era co#porta#entu$ui u#an;

Ana$ia prob$e#e$or pe care $e pune etica 0n *enera$+ %i etica #ana*eria$! 0n particu$ar+ trebuie s!aib! ca punct de p$ecare principa$e$e repere istorice care au contribuit $a constituirea acestei %tiin-e;E"ident+ repere$e istorice sunt #arcate de contribu-ii$e ,i$oso,i$or $a constituirea principa$e$or doctrine #ora$e %i prin ur#are+ a eticii #ana*eria$e de ast!i;Dinco$o de a#estecu$ de $e*end! %i ade"!r pe care 0$ o,er! #ora$a bra#anic! %i cea budist!+ a$eIndiei antice+ 0n"!-!turi$e $ui Con,ucius %i Lao1tse din Cina seco$u$ui 3I 0;e;n;+ 0ncerc!# s! $u!#

1 $ic!ionar e%plicativ al limbii rom&ne+ Ed; Acade#iei RSR+ Jucure%ti+ &K4+ p; /;

2 Ioan Grigoraş, Probleme de etică, Editura Universităţii „Al. I. Cuza”, Iaşi, 1, !. 3.

3 "a#ues ". $unden%urger, Questions d’etique, &resses Universitaires de 'ran(e, &aris,

13, !. )I*.

+ G. E. oore, Principia Ethica, CEU &ress, Editura -U t/le, 0u(ureşti, 1, !. 12.

2


6/65

ca reper 0n 0n-e$e*erea i"oare$or scrise a$e eticii+ *0ndirea e$in! care+ odat! cu apari-ia $ui Socrate+,ace trecerea de $a preocuparea spre des$u%irea taine$or uni"ersu$ui+ $a deter#inarea $e*i$or ,unda#enta$e a$e conduitei u#ane;Dac! Socrate %i1a 0#p!rt!%it 0n"!-!turi$e proprii$or s!i discipo$i sub ,or#! de dia$o*uri+ 9$aton este

pri#u$ care ,ace re,erire $a "a$ori$e supre#e a$e "ie-ii #ora$e 0ntr1o ,or#! scris!;Aristote$ scrie 0n "tica %icomahică c! obiectu$ eticii este studiu$ bine$ui sau a$ "irtu-ii+ ar!t=nd c!

%inele este scopu$ supre#; Jine$e supre# despre care "orbe%te Aristote$ este scopu$ abso$ut+ sprecare tinde totu$+ dar nu un bine abstract+ transcendenta$ pe care 0$ 0nt0$ni# 0n %coa$a p$atonician!+ ciun bine rea$iabi$ 0n practic!+ un bine accesibi$ o#u$ui;5 Mu$t #ai t0riu+ 0n orii renascentis#u$ui ita$ian+ Macia"e$$i rea$iea! 0n Principele apo$o*ia#ora$ei bur*ee+ prin #acia"e$is# 0n-e$e*=ndu1se o co#bina-ie 0ntre tactica po$itic! %i nor#a#ora$! care con"ine conduc!toru$ui+ cre=ndu1i acestuia condi-ii de *u"ernare de pe poi-ia unui#onar abso$ut+ 0n ter#eni #oderni de conduc!tor autocrat+ tota$itar;Macia"e$$i o,er! 0n $ucrarea sa de c!p!t=i un tab$ou ,ide$ epocii 0n care a tr!it ar!t=nd c! 0nconducerea statu$ui dictea! interese$e %i ,or-a+ %i nicidecu# considerente$e #ora$e; De%icriticabi$e+ o serie de s,aturi trans#ise 0n scris #onari$or #erit! aten-ie) nici un principe nu "aibuti s! dob0ndeasc! #ai #u$t! pre-uire dec=t ace$a care "a s!"=r%i ,apte #!re-e %i care "a da pi$de

rare despre 0nsu%iri$e $ui;7 Cu circa un deceniu 0nainte de a ap!rea Principele+ do#nitoru$ ro#=n Nea*oe Jasarab o,erea prins,aturi$e date 0n &nvaţăturile lui %ea$oe 'asarab către fiul său heodosie un #ode$ a$ ecit!-ii %iun set de re*u$i de co#porta#ent 0n "ederea asi*ur!rii unei conduceri e,iciente; 9entru etica#ana*eria$!+ &nvăţăturile lui %ea$oe 'asarab au o re$e"an-! etraordinar! o,erind precepte ce$

pu-in 0n ur#!toare$e direc-ii) conturarea tr!s!turi$or poiti"e %i ne*ati"e a$e conduc!toru$ui+aspecte $e*ate de ierarii$e #ana*eria$e+ distribuirea surse$or de putere+ reo$"area %i ne*ociereacon,$icte$or+ etc;Toate nvăţăturile subscriu ideii c! un bun conduc!tor ar trebui s! ,ie un pro#otor nedisi#u$at a$ecit!-ii+ un ee#p$u pentru supu%ii s!i;Mai t0riu+ Bant stabi$e%te re*u$a de aur a deonto$o*iei) 'n" tr#t# o #ltă !er$o#nă #ş# "m n" #idori $ă fii tr#t#t t" &n$"ţi(+ inspirat! din precepte$e #ora$ei cre%tine; A%a cu# reu$t! din Criticaraţiunii practice, etica $ui Bant este o etic! a datorii$or ra-iona$e; Ra-iunea trebuie s! do#inedorin-a8 iar un act "a ,i #ora$+ corect dac! se ac-ionea! 0n "irtutea principii$or %i nor#e$or #ora$e;6n seco$u$ 3II+ Spinoa o,er! un 0ndreptar a$ "ie-ii #ora$e; Ap!rut! dup! #oartea sa+ "tica"orbe%te despre Du#neeu+ despre natura %i ori*inea su,$etu$ui+ despre ori*inea %i natura a,ecte$or+despre sc$a"ia %i $ibertatea o#u$ui;Spinoa de,ine%te o#enia+ bine$e+ r!u$+ #odestia+ ura+ #i$a+ a#bi-ia+ #=ndria+ 0n*=#,area+ in"idia+u#i$in-a+ ,rica+ $!co#ia+ a#bi-ia+ toate din dorin-a de a cunoa%te esen-a o#u$ui) Ni#ic nu %ti#si*ur c! este bun sau r!u dec=t ceea ce ne duce cu ade"!rat $a cunoa%tere sau ceea ce ne poate0#piedica s! cunoa%te#; A,$at 0n con,$ict cu autorit!-i$e ec$eiastice+ Spinoa a,ir#! de

nenu#!rate ori c! do*#e$e relevate nu au nici o re$e"an-!+ sin*ura instan-! $e*iti#! a ade"!ru$ui,iind r#ţi"ne#)

Capitolul ' (Unitatea de curs '): Rolul şi unc!iile eticii n societate

SintezăScopu$ de#ersuri$or etice 0$ repreint! #ora$itatea;Misiunea eticii este nu nu#ai de a epune aspecte$e teoretice a$e #ora$ei+ ci %i de a constitui un *id

Aristotel, Etica Nicomahică, Editura I4I, 0u(ureşti, 15, !. 36

7 8i((olo a(9iavelli, Principele, Editura ondero, 0u(ureşti, 1, !. 56

I::anuel ;ant, Critica raţiunii practice, Editura


7/65

practic+ rea$+ 0n 0ndru#area %i a#e$iorarea "ie-ii #ora$e a societ!-ii;Ro$u$ eticii este s! aHute oa#enii %i institu-ii$e s! decid! ce este #ai bine s! ,ac!+ pe ce criterii s! a$ea*! %icare $e sunt #oti"a-ii$e #ora$e 0n ac-iuni$e $or; Unii consider! c! etica+ ca %tiin-!+ nu are uti$itate deoareceaceasta are un caracter nor#ati" "i=nd conduita oa#eni$or+ neput=ndu1i in,$uen-a+ 0n #od rea$ $a unco#porta#ent rea$;Cunoscutu$ ,i$oo, pesi#ist Schopenhauer, considera c! nu po-i de"eni un o# #ora$ prin si#p$a

cunoa%tere a #ora$ei+ dup! cu# nu po-i ,i un artist doar prin cunoa%terea esteticii+ sau poet prin 0nsu%irea poeii$or; 9entru a ar!ta c! deter#inarea "oin-ei nu depinde nu#ai de cunoa%tere+ e$ ne spune) 3e$$enon discitur 'a "oi nu se 0n"a-!(;

Noi crede# c! etica nu1$ ,ace pe o# #ai bun+ 0$ poate aHuta+ cu si*uran-!+ s! se ,ereasc! de r!u$ pe care 0$ poate ,ace a$tora sau sie%i; 6n *enera$+ etica ur#!re%te a *!si ade"!ru$+ a stabi$i i"oare$e #ora$ei+ aepune ,apte$e #ora$e+ a ana$ia si#-u$ etic %i con%tiin-a #ora$!+ a contura idea$u$ #ora$+ a separa bine$ede r!u+ etc;Etica este 0n c!utarea suportu$ui ra-iona$ a unei poi-ii ,a-! de a$ta+ caut! e"iden-e obiecti"e 0n$e*!tur! cu ,e$u$ 0n care ar trebui s! tr!i#+ ce 0nsea#n! o "ia-! cu sens+ cu# trebuie s!1i trat!# pe se#eni;Acceptarea drepturi$or o#u$ui ca aspect esen-ia$ a$ de"o$t!rii #ora$e+ po$itice %i a$ prosperit!-ii

persona$e %i co#unitare nu repreint! un consens *enera$ 0ntre teoreticieni; Mari%tii de ee#p$u+ $e

atac! din perspecti"a re$ati"ist! %i a pro*resu$ui socia$; Insist! #ai de*rab! pe ce$e poiti"e 'dreptu$ $a#unc!+ $a concediu de odin! p$!tit( %i operea! cu a$te cate*orii de drepturi uni"ersa$e+ dup! principiu$dependen-ei drepturi$or de de"o$tarea re$a-ii$or de produc-ie %i abo$irea propriet!-ii pri"ate'$icidarea ep$oat!rii %i a ine*a$it!-ii dintre oa#eni(;Obiec-ia ,rec"ent! 0#potri"a cadru$ui nor#ati" centrat pe drepturi$e persoanei se re,er! $a ,aptu$ c!accentuea! e*ois#u$ %i $ipsa de responsabi$itate ,a-! de a$-ii; Cu a$te cu"inte+ se poate presupune c!indi"idua$is#u$ pro#o"at de $ibera$is# este neetic; Dar o ast,e$ de obiec-ie nu se poate sus-ine; Este *re%its! considera# c! indi"idua$is#u$ $ibera$ centra$ pe drepturi este inco#patibi$ cu responsabi$itatea odat!ce ,iecare drept pe care 0$ are o persoan! este $i#itat de ace$a%i drept pentru a$t! persoana; *ibertatea oricuiare o sin$ura limită+ libertatea altei persoane; *ro%lemele entr#le a$e #ora$ei sunt ur#!toare$e)• Ce ar trebui s! ,ace# 'ce ar ,i bine+ drept+ corect+ onest(<• Cu# ar trebui s!1i Hudeca# pe a$-ii %i pe noi 0n%ine<• Cu# trebuie s!1i trat!# pe a$-ii %i s! ad#ite# s! ,i# trata-i de cei$a$-i<• Ce scopuri sunt de#ne de a ,i ur#ate 0n "ia-!<• Care este ce$ #ai bun #od de "ia-!<• Ce ,e$ de persoan! ar trebui s! ,iu<Ca s! conc$uion!#+ ro$u$ eticii este s! aHute oa#enii s! decid! ce este #ai bine s! ,ac!+ pe cecriterii s! a$ea*! %i care sunt #oti"a-ii$e #ora$e 0n ac-iuni$e pe care $e 0ntreprind;

est pentru autoevaluare (*odulul #)

&; De,ini-i Etica %i precia-i ori*ini$e eti#o$o*ice;.; Care este obiectu$ de studiu a$ Eticii</; 9recia-i ro$u$ Eticii 0n societate;4; Care sunt prob$e#e$e centra$e a$e #ora$ei<

Recomandări bibliograice

Co#a+ C; '&KK8(; "lemente de etică şi deontolo$ie; Ia%i) Editura Uni"; A$eandru Ioan Cua; 'p;81.K(Cr!ciun+ D; '.5(; "tica n afaceri; Jucure%ti) Editura A;S;E; 'p;./1.8(Ţi*u+ G;'./(; "tica afacerilor n turism; Jucure%ti) Editura Uranus; 'p;K1.(

+


8/65

MODULUL II

MORALA+TIINŢĂ I ARTĂ

Capito$u$ & 'Unitatea de curs &() Cone!tele de mor#lă şi mor#lit#teCapito$u$ . 'Unitatea de curs .() -#lorile mor#le f"nd#ment#leCapito$u$ / 'Unitatea de curs /() Lege# mor#lă şi normele $oi#leCapito$u$ 4 'Unitatea de curs 4() .imţ"l eti $#" onştiinţ# mor#lăCapito$u$ 5 'Unitatea de curs 5() Re$!on$#%ilit#te# mor#lă

Concepte de bază:

Mora$!+ #ora$itate+ a#ora$+ i#ora$+ "a$ori #ora$e+ standarde persona$e+ $e*e #ora$!+ nor#! socia$!+uni"ersa$is#+ re$ati"is#+ con%tiin-! #ora$!+ re$a-ii #ora$e+ responsabi$itate #ora$!;


&; De,inirea Mora$ei %i #ora$it!-ii?.; Stabi$irea di,eren-e$or de ba! dintre etic!+ #ora$! %i #ora$itate?/; Enun-area "a$ori$or #ora$e ,unda#enta$e?4; Stabi$irea unui siste# de "a$ori co#une pentru do#eniu$ a,aceri$or?5; De,inirea %i caracteriarea $e*ii #ora$e?

7; De,inirea con%tiin-ei #ora$e?8; De,inirea responsabi$it!-ii #ora$e+ consecin-! ,ireasc! a $ibert!-ii;

Recomandări privind studiul:

• Se i#pune 0nsu%irea corect! a concepte$or de #ora$! %i #ora$itate prin parcur*erea serioas! atit$uri$or bib$io*ra,ice ob$i*atorii?

• Ar ,i ,oarte uti$ pentru ,iecare student s! citeasc! c=t #ai #u$t despre "a$ori$e #ora$e,unda#enta$e+ despre $e*ea #ora$! %i con%tiin-a #ora$!?

Rezultate aşteptate:

• Dob=ndirea capacit!-ii de a identi,ica di,eren-e$e dintre etic!+ #ora$! %i #ora$itate?• 6n-e$e*erea %i 0nsu%irea con-inutu$ui "a$ori$or #ora$e ,unda#enta$e+ a ro$u$ui acestora pentru

indi"id+ *rup %i societate?• 9osibi$itatea e$abor!rii unor opinii persona$e $e*ate de $e*ea #ora$!+ con%tiin-a #ora$!+ de

responsabi$itatea #ora$!?• Dob=ndirea capacit!-ii de a recunoa%te %i stabi$i un ansa#b$u de nor#e #ora$e %i "a$ori co#une

pentru do#eniu$ a,aceri$or;Studentu$+ prin re$a-ii$e sa$e cu a$-i #e#bri ai societ!-ii+ cu a$te co$ecti"it!-i socia$e+ trebuie s!dob=ndeasc! o "iiune p$ura$ist! despre #unc! %i "ia-!+ un spriHin 0n distan-area de atitudini$e sa$eanterioare; Eperien-a a$tor #oduri de re$a-ii socia$1u#ane "a contibui $a 0nsu%irea "a$ori$or noi din

societate+ con,i*ur=nd #ai pro,und+ #ai puternic+ ro$u$ eperien-ei cu$tura$e %i #ora$e dob=ndite 0n"ia-a de i cu i ;O#u$ este o ,iin-! co#p$e!+ cu nu#eroase caracteristici ce e"o$uea! %i inter,erea! continuu; 6n


9/65

#are+ 0n ,iecare eist! tendin-e #ai #u$t sau #ai pu-in pronun-ate+ re,eritoare $a #odu$ 0n caresunte# dispu%i s! percepe# rea$itatea; Educa-ia+ %i i#p$icit studierea Eticii+ poate+ 0ntre anu#ite$i#ite+ s! contribuie $a >%$e,uirea> uneia sau a$teia dintre tendin-e$e principa$e;

Capitolul 1 (Unitatea de curs 1): Conceptele de morală şi moralitate

Sinteză

Eti#o$o*ic+ cu"=ntu$ #ora$! pro"ine din adHecti"u$ $atin MOS1MORIS+ care 0nsea#n! #ora"uri+sau din *recescu$ MORALIS+ adic! "thos Li#ba ro#=n! a pre$uat #ai 0nt=i cu"=ntu$ #ora$'#ora$!( din $i#ba $atin!+ %i nu#ai #ai t=riu $1a pri#it sub ,or#! de etic 'etic!(+ din $i#ba *reac!;Mora$a este+ deci+ obiectu$ de studiu a$ eticii;Mor#l# repreint! tota$itatea con"in*eri$or+ atitudini$or+ deprinderi$or+ senti#ente$or re,$ectate 0n

principii+ nor#e+ re*u$i deter#inate istoric %i socia$+ care re*$e#entea! co#porta#entu$ %iraporturi$e indi"ii$or 0ntre ei+ precu# %i dintre ace%tia %i societate ',a#i$ie+ *rup+ na-iune+societate(+ 0n ,unc-ie de cate*orii$e) bine+ r!u+ datorie+ dreptate+ nedreptate %i a c!ror respectare se0nte#eia! pe con%tiin-! %i opinie pub$ic!;

Mor#l# #ai poate ,i de,init! ca ansa#b$u$ principii$or de di#ensiune uni"ersa$1nor#ati"! 'adeseorido*#atic!(+ baate pe distinc-ia 0ntre bine %i r!u; Mor#l# repreint! >ansa#b$u$ nor#e$or decon"ie-uire+ de co#portare a oa#eni$or unii ,a-! de a$-ii %i ,a-! de co$ecti"itate %i a c!ror 0nc!$carenu este sanc-ionat! de $e*e+ ci de opinia pub$ic!; Mora$a este discip$ina %tiin-i,ic! care se ocup! cunor#e$e de co#portare a oa#eni$or 0n societate>K;6n po$itic!+ ad#inistra-ie pub$ic!+ a,aceri+ #ass1#edia+ educa-ie+ #edicin! %; a+ ter#enu$ pre,erat este ce$ deetic!; Unii autori consider! c! ter#enu$ #ora$! este $e*at de "ia-a pri"at!; Respect!# #ora$a 0n "ia-a

pri"at! %i etica 0n "ia-a pub$ic! 'po$itic!+ ci"ic!+ pro,esiona$! etc;(;Mora$a este o parte considerabi$! a "ie-ii noastre; Doar 0n si tua- ii de rutin! %i auto#atis#e nu a"e#di$e#e %i nu ne pune# prob$e#e$e speci,ice #ora$ei;Orice #ora$! se centrea! pe co#ponenta norm#ti/ă) Cu a$te cu"inte+ ea ne spune ce ar trebui s! ,ac!oa#enii pentru a ,i socoti-i de#ni de respect %i nu ceea ce ,ac ei e,ecti" 'co#ponenta descripti"!(; Deee#p$u+ un enun- de$ri!ti/ este de tipu$) unii po$iticieni ,ac pro#isiuni #incinoase; Un enun- eticnor#ati" este de tipu$) po$iticienii nu trebuie s! ,ac! pro#isiuni ,a$se; Mai ep$icit+ dac! "or s! ,iede#ni de 0ncredere '#ora$i(+ po$iticienii nu trebuie s! ,ac! pro#isiuni #incinoase;6ncrederea pub$ic!+ 0n cau$ nostru+ este ,unda#ent pentru #en-inerea coeiunii co#unitare %i ainstitu-ii$or+ ba ciar %i a siste#u$ui po$itic de#ocratic ;Mor#lit#te# repreint! #ani,estarea e,ecti"! a #ora$ei prin atitudini+ con%tiin-!+ ,iind sus-inut! de

principii #ora$e;Dac! #ora$itatea are o se#ni,icati"! co#ponent! e#o-iona$!+ etica i#p$ic! #ai #u$t! deta%are+ciar ep$orarea #oduri$or de "ia-! a$ternati"e; O ase#enea nuan-! se#antic! pune prob$e#a

$ibert!-ii indi"idua$e 0n a$e*erea unui curs a$ ac-iunii+ ,iind ridicat! prob$e#a oa#eni$or trata-i caoa#eni %i a eticii care depinde 0n #are #!sur! de ceea ce ,ace# noi unii ,a-! a$-ii; 6n acest sens+Fernando Sa"ater arat! c! spre deosebire de a$te ,iin-e "ii+ oa#enii pot in"enta %i a$e*e 0n ,or#a de"ia-! pe care o doresc) 9ute# opta pentru ceea ce ni se pare bun+ cu a$te cu"inte con"enabi$

pentru noi+ ,a-! de ceea ce ne pare a ,i r!u %i incon"enabi$;& 6n sens #ai $ar*+ #ora$itatea cuprinde %i ,eno#ene$e ce -in de con%tiin-a #ora$!+ ca$it!-i$e %i de,ecte$e#ora$e+ Hudec!-i$e %i senti#ente$e #ora$e+ "a$ori$e #ora$e etc;&&

*oralitatea este un idea$ 0n sens nor#ati" a$ ter#enu$ui idea$; Mora$itatea epri#! ceea ce ar trebui

$ic!ionar e%plicativ al limbii rom&ne+ Ed; Acade#iei RSR+ Jucure%ti+ &K4;

1 'ernando avater, Etica pentru amador, Editura >i:!ul, Iaşi, 1, !. 3.

11 Ţi*u+ Gabrie$a+ Etica aacerilor n turism+ Ed; Uranus+ Jucure%ti+ ./+ p;&&;

7


10/65

s! ,ace# %i ceea ce nu ar trebui s! ,ace# dac! a# ,i ra-iona$i+ bine"oitori+ i#par-ia$i+ bineinten-iona-i&.;9entru o #ai bun! 0n-e$e*ere a di,eren-e$or dintre etic!+ #ora$! %i #ora$itate+ preci!#ur#!toare$e)• "tica are caracter accentuat co*niti" %i ep$icati"?• orala are caracter proiecti" P pro*ra#ator?• oralitatea are caracter rea$ P practic;

Capitolul " (Unitatea de curs "): +alorile morale undamentale

Sinteză

3a$ori$e #ora$e cuprind 0ntrea*a eisten-! u#an!+ ,iind repere de ba! a$e "ie-ii noastre su,$ete%ti%i spiritua$e; Une$e sunt ,unda#enta$e 'cardina$e(+ a$te$e sunt secundare sau deri"ate? une$e -in descopuri 'denu#ite "a$ori ,ina$e(+ a$te$e de #iH$oace '"a$ori instru#enta$e(? une$e pri"esc $ucruri$e'opere+ bunuri(+ a$te$e pri"esc persoane$e 'caracter+ persona$itate(? anu#ite "a$ori au caracter

,acu$tati"+ a$te$e au un caracter ob$i*atoriu; Acestea din ur#! sunt spriHinite %i ap!rate+ pro#o"atede siste#e nor#ati"e care inc$ude re*u$i %i sanc-iuni #ora$e+ Huridice+ re$i*ioase etc;Standarde$e etice sunt di,erite %i reu$t! din di"ersitatea siste#e$or de "a$ori ' #odu$ 0n care neor*ani!# sau ierari!# proprii$e "a$ori care ne *idea! 0n $uarea deciii$or(;Ast,e$+ di,erite$e se*#ente a$e societ!-ii deter#inate pe bae etnice+ cu$tura$e+ re$i*ioase+ po$iticesau pro,esiona$e 0%i creea! siste#e de "a$ori proprii care sunt re,$ectate 0n siste#e etice di,erite;Toate 0ns!+ se racordea! indestructibi$ principii$or etice *u"ernante 0ntr1o societate %i "iea!direct conduita curent!+ obiceiuri$e %i atitudini$e oa#eni$or+ cu pri"ire $a conceptele $enerale debine şi rău, de adevăr şi minciună, de echitate şi discriminare, libertate şi constr-n$ere, etc;&/ Fiecare ac-iune pe care o ,ace o persoan! este considerat! de c!tre acea persoan! ca ,iind o ac-iunecorect!+ 0n $u#ina a ceea ce ea se str!duie%te %i dore%te s! ,ac!; E posibi$ ca cine"a s! nu ,ie de

acord cu #ode$u$ a$tora despre $u#e+ cu *=ndirea etic! a a$tora+ cu 0n-e$e*eri$e sau cu deciii$e $or 1dar acei >a$-ii> sunt de acord cu e$e+ ba=ndu1se pe proprii$e criterii de "a$oare 1 care e"o$uea! %ie$e odat! cu indi"iii %i societatea; Ceea ce societatea a considerat cu c=t"a ti#p 0n ur#! ca ,iind>corect>+ poate ,i considerat ai ca ,iind >*re%it>? ceea ce unii a# considerat ca ,iind >*re%it> 0ntr1un trecut nu prea 0ndep!rtat+ pute# spune acu# c! este >corect>; Uneori conda#n!# pe a$tcine"acare nu a reu%it s! -in! pasu$ cu proprii$e noastre idei 0n per#anent! sci#bare+ re,eritoare $a ceeste per#is %i ce nu; Sci#b=ndu1ne p!rerea despre ceea ce este >corect> %i >*re%it>+ noi e"o$u!#;Uneori+ poate+ sunte# at=t de #u$-i cei care insist!# s! crede# c! "a$ori$e pe care $e a"e# suntce$e corecte %i per,ecte %i c! to-i cei$a$-i ar trebui s! adere $a e$e; .nii suntem plini deautomulţumire şi convin$ere că avem dreptate deile noastre despre 0corect0 şi 0$reşit0 nedefinesc pe noi, ne arată cine suntem noi cu adevărat

Adu$tu$+ prin eperien-a sa cu a$-i #e#bri ai societ!-ii+ cu a$te co$ecti"it!-i socia$e+ dob=nde%te o"iiune p$ura$ist! despre #unc! %i "ia-!+ un spriHin 0n distan-area de atitudini$e sa$e anterioare;Eperien-a a$tor #oduri de re$a-ii socia$1u#ane "a contribui 0n ,e$u$ acesta $a 0nsu%irea "a$ori$or noi din societate+ con,i*ur=nd #ai pro,und+ #ai puternic+ ro$u$ eperien-ei cu$tura$e cu care e$ intr!0n $e*!tur! 0n "ia-a de i cu i ;Obser"a-ii$e ,!cute sunt #enite s! sub$iniee ,aptu$ c! di#ensiunea %tiin-i,ic! 'in,or#a-iona$!(+sin*ur!+ nu este su,icient! pentru o de"o$tare a repreent!ri$or cu$tura$e %i #ora$e+ pentruacceptarea sau re,uu$ unui anu#it siste# de "a$ori socia$e; Acesta depinde %i de ,actori de #ediu

12 AiraQsinen+ Ti#o+ roessional Et-ics+ 0n Encic$opedia o, Ap$$ied Etics+ 3o$; /+ Acade#ic 9ress+&KK+ p; ..;

13 &ride, $., ?ug9es, 4., ;a!oor, "., Business, ?oug9ton i==lin Co., 0oston, 11, !.132.


11/65

socia$+ de de"o$tare bio1psio$o*ic!+ de *radu$ de e$e"a-ie a$ re$a-ii$or socia$e din co$ecti"it!-i$e 0ncare adu$tu$ este inte*rat;9este tot 0n $u#e eist! cu$turi+ co#unit!-i %i ,a#i$ii care au idei co#p$ee despre etic!; De ce$e#ai #u$te ori+ standarde$e sunt baate pe principii uni"ersa$e 'idea$uri cu# ar ,i onestitatea+respectu$ %i responsabi$itatea( pe care sper!# c! $e pute# 0nsu%i; Dar c=nd trebuie s! iei o deciie

pe care doar tu o po-i $ua+ doar tu e%ti ace$a care decide ce "ei ,ace+ %i te raportei $a toate aceste

standarde i"or=te din educa-ie+ ,a#i$ie+ tradi-ie+ cu$tur!; 6ns! $e ap$ici a%a cu# consideri tu decu"iin-!; Ce ,aci+ cu# ,aci+ sunt $ucruri pe care tot tu $e decii+ pentru c! idei$e despre cu# s!ac-ionei "in de $a tine+ iar etica pe care o ur#ei este a ta; Eist! $t#nd#rde !er$on#le desprecare sper!# s! ,ie 0n acord cu principii$e uni"ersa$e eistente peste tot 0n $u#e;1alorile morale fundamentale sunt+

0)1inele) uti$ pentru un scop:o ,iin-!+ e,icacitate+ bun!stare+ succes 0n a,aceri 'dar nu cu orice#iH$oace+ oricu#(?2)Ade/ăr"l mor#l) opusu$ #inciunii+ ipocriiei+ "ic$eniei+ dup$icit!-ii+ etc;?3)I"%ire# #!ro#!el"i) respect+ pre-uire+ bun!tate+ b$=nde-e+ co#pasiune+ #i$!+ d!ruire+so$icitudine+ etc?4)Dre!t#te#) ecitate+ ra-iune+ corectitudine+ ci"is#+ etc?

5)Omeni#) u#anis#+ onestitate+ sinceritate+ #odestie+ etc?6)D#tori# şi o%lig#ţi# mor#lă) a #unci+ a aHuta pe cei din Hur+ a ,i *enero%i+ a ,i cinsti-i+ acu$ti"a prietenia+ Husti-ia+ a ur#a bine$e+ a e"ita r!u$;

Speci,icu$ %i particu$arit!-i$e epri#!rii /#lorilor mor#le &n #f#eri deri"! toc#ai din asu#arearesponsabi$it!-ii ,a-! de succesu$ ,ir#ei;

6n a,aceri o serie de "a$ori #ora$e co#une '#i$a+ a$truis#u$+ dra*ostea ,a-! de aproape+ ,i$antropiaetc;( pot duce $a pr!bu%ire+ $a ,a$i#ent+ cu toate consecin-e$e i#ora$e ce deri"! dintr1o catastro,!or*ania-iona$!;

Fi$oso,ia a,acerii trebuie s! co#patibi$iee #ora$a cu ,ina$itatea speci,ic!; Sinta*#a $ui Nicco$oMacia"e$$i scopu$ scu! #iH$oace$e este speci,ic! a,aceri$or+ 0n #!sura 0n care nu dep!%e%te$i#ite$e unui #ode$ nor#ati" propus de societate; 6n rea$itate+ orice business este supus unor nor#e:re*u$i ce de,inesc Hocu$; Respectarea re*u$i$or Hocu$ui+ atunci c=nd acestea suntra-iona$e %i sti#u$ati"e este su,icient! pentru a de,ini responsabi$itatea 0n coordonate$e eticiia,acerii;

Capitolul ' (Unitatea de curs '): *e$ea morală şi normele sociale

Sinteză

Nu eist! popor+ indi,erent de ni"e$u$ cu$turii sau ci"i$ia-iei pe care se a,$!+ a c!rui "ia-! socia$! s! nu,ie re*$e#entat! printr1o serie de prescrip-ii+ nor#e+ re*u$i+ interdic-ii+ restric-ii+ etc; Dup! cu# ordinea

fizică se re,er! $a ,eno#ene$e naturii+ iar ordinea lo$ică $a acti"itatea *=ndirii u#ane+ tot a%a %i ordineamorală se $ea*! 0n #od ob$i*atoriu de co#porta#entu$ #ora$ a$ oa#eni$or;Bant ,o$ose%te conceptu$ de lege cu un rost de,initoriu pentru %tiin-a eticii; Spre deosebire de $e*i$enaturii+ $e*i$e studiate de etic! sunt >$e*i a$e $ibert!-ii>; 6n ti#p ce >$e*i$e naturii> sunt $e*i con,or#

c!rora se nt-mplă totu$+ >$e*ea #ora$!> '$a Bant+ >$e*i$e "oin-ei>( este $e*ea con,or# c!reia trebuie să se nt-mple totu$;Lege# mor#lă nu are caracter de constr=n*ere+ ca cea Huridic!+ de ee#p$u+ dar i#pune totu%i

5


12/65

sanc-iuni+ %i pedepse dac! nu este respectat!;Le*ea #ora$! i#pune datoria de a ,ace bine+ interice s!"=r%irea r!u$ui+ o,er! s,aturi #ora$e+ etc; 9rinaceast! $e*e nu se poate i#pune+ 0ntotdeauna %i oricui+ rea$iarea unui bine deter#inat+ $!s=nd $ibertate0n a$e*ere %i ac-iune; Le*ea #ora$! are ca obiect %inele+ care are ca scop supre#+ feriire#;Le*ea #ora$! pe care se baea! $e*ea datoriei %i a drepturi$or+ "iea!) ordinea #ora$!+ in"io$abi$itatea

persoanei+ rersponsabi$itatea ac-iuni$or+ etc+ i#p$ic=nd $ibertatea;

R!spunsuri$e $a prob$e#e$e #ora$e $e pute# a,$a d in #ora$a co#un!+ d in obiceiuri+ din standarde$eco#unit!-ii 0n care tr!i#; Dar #ora$a co#un! este nere,$ecti"!; Atunci c=nd o adopt!#+ tendin-aeste s! ne $u!# dup! a$-ii+ ,!r! s! ne 0ntreb!# de ce %i nici dac! este bine sau drept s! o ,ace#;Le*ea ar trebui s! ,ie epresia practic! a percepte$or #ora$e+ %i ceea ce contea! sunt percepte$e#ora$e %i nu $e*ea; Trebuie s! ,i# one%ti 0n ,e$u$ 0n care ne 0ndep$ini# responsabi$it!-i$e %i 0n,e$u$ 0n care interac-ion!# unu$ cu a$tu$;9ersoane$e cu inten-ii dubioase sunt discret identi,icate %i e"itate; 6n $u#ea a,aceri$or cine"a carese $aud! cu# a 0n%e$at sau cu# a ,urat pe cine"a "a ,i e"itat 0n #od tacit;Ter#enu$ de >nor#!> este de,init ca re*u$! ob$i*atorie dup! care trebuie s! se conduc! cine"a sauce"a+ conduc=nd $a ce$ de >nor#a$>+ adic! con,or# unei nor#e+ unor re*u$i; Nor#a$itatea apareast,e$ ca o #!sur! a respect!rii nor#e$or+ a constr=n*eri$or %i prescrip-ii$or societa-ii c!reia 0i

apar-ine persoana respecti"!; Anor#a$itatea+ co#porta#entu$ 0n a,ara nor#e$or+ pro"oac! e,ectene*ati"e asupra $ui; Respectarea nor#e$or apare ast,e$ ca o constr=n*ere a societa-ii asupra#e#bri$or ei;

Nor#e$e+ a%adar+ nu "in din interioru$ indi"idu$ui+ e$e sunt eterioare $ui %i pro"in din obiceiuri$e+$e*i$e+ tradi-ii$e unei societ!-i sau *rup socia$ care 0%i constr=n*e ast,e$ #e#brii s! adopte conduite%i co#porta#ente care s! corespund! a%tept!ri$or ace$ei societ!-i sau *rup socia$ ;

Nor#a+ ca >no#os> a$ "eci$or *reci 'respectare a ordinii %i $e*i$or instituite de ei( 0%i *!se%tecorespondent %i 0n spiritua$itatea asiatic!; Dao+ >Ca$ea>+ are #ai #u$te ,or#e) Dao a$ ceru$ui+ Daoa$ oa#eni$or %i Dao a$ o#u$ui+ ,or#e di,erite una de a$ta dar care se in,$uen-ea! ieraric de sus 0n

Hos; Nor#e$e e"o$uea! odat! cu societatea care $e construie%te %i ap$ic! datorita e"o$u-iei a$tor se*#ente a$e ace$eia%i societ!-i) po$itic+ econo#ic+ re$i*ios ;

Nor#e$e socia$e sunt i#puse+ pro#o"ate %i perpetuate prin #ai #u$te #etode)• sunt interise ace$e co#porta#ente sau conduite care aduc atin*ere "a$ori$or societ!-ii sau

*rupu$ui socia$?• sunt reco#andate+ aprobate ace$e co#porta#ente sau conduite care aHut! $a inte*rarea

indi"idu$ui ca #e#bru a$ societ!-ii?• sunt ob$i*atorii ace$e co#porta#ente sau conduite care conser"! ordinea ace$ei societ!-i;

Nerespectarea nor#e$or %i #ode$e$or societ!-ii denot! un co#porta#ent de"iant+ o ie%ire dinnor#a$itatea "ie-ii %i ordinii socia$e;Con,or#area sau necon,or#area $a nor#e conduce subiectu$ u#an $a ocuparea unei poi-ii 'ro$1

status( 0n societatea respecti"! iar aceast! poi-ie pri#e%te o "a$oare 'poiti"! sau ne*ati"!( 0n,unc-ie de a%tept!ri$e societ!-ii pentru ace$ ro$ sau status+ 0n sensu$ con,or#is#u$ui sau a proiec-ieie"o$uti"e a$e ace$ei societ!-i; O *=ndire con,or#! cata$o*ea! indi"idu$ ca >o# $a $ocu$ $ui>? o*=ndire care produce o e"o$u-ie 0n societate+ o in"en-ie sau sci#bare de paradi*#! 'decinecon,or#!(+ indic! un >sa"ant>;

Nor#e$e #ora$e trebuie sa se supun! principiu$ui "ni/er$#lităţii, cu a$te cu"inte+ s! ,ie ap$icabi$e oricui+oric=nd+ oriunde; E$e ar trebui s! aib! caracter #%$ol"t şi o%ieti/7 s! nu depind! de credin-e+ senti#ente+obiceiuri particu$are+ nici de "oin-a arbitrar! a cui"a a,$at 0n poi-ie de putere nor#ati"!;Uni/er$#li$m"l presupune c! eist! re*u$i etice uni"ersa$e %i obiecti"e+ %i aceasta+ ,!r! a eistaun cadru etic+ care este deHa sup$init de con"en-ii %i tratate 0nceiate+ a,aceri$e $a ni"e$ interna-iona$neput=nd a$t,e$ eista&4; Cei care adopt! poi-ia uni"ersa$ist! sus-in c! eist! o $ar*! accep-iune a

1+ @e$$rie*e$ Don+ S$ocu# ;;+ ood#an R;;+ Organizational .e-avior + est 9ub$isin* Co#pan+ St; 9au$+ &KK.;


13/65

#ai #u$tor principii a$e a,aceri$or 0n 0ntrea*a $u#e; Uni"ersa$i%tii sus-in+ 0ns!+ c! eist! o0n-e$e*ere conceptua$! r!sp=ndit! printre to-i oa#enii cu pri"ire $a #ora$itatea acesteia;Rel#ti/i$m"l sus-ine c! nu eist! standarde abso$ute+ uni"ersa$e; E$e di,er! 0n ,unc-ie de co#unitate %iistorie;Rel#ti/i$m"l indi/id"#l+ presupune c!+ nu eist! un principiu abso$ut $e*at de ceea ce este dreptsau nedrept+ bine sau r!u? 0n orice situa-ie+ ceea ce este bine sau r!u trebuie $!sat $a $atitudinea %i

0nde#=na indi"idu$ui sau indi"ii$or i#p$ica-i 0n respecti"a situa-ie; Un indi"id cu o concep-ie pur re$ati"ist! poate sus-ine ,aptu$ c! practici$e care sunt interise 0n #od uni"ersa$ de c!tre #aHoritateasociet!-i$or+ cu# ar ,i+ de ee#p$u+ incestu$+ caniba$is#u$+ sc$a"ia+ nu sunt nici bune+ dar nu suntnici *re%ite+ e$e pur %i si#p$u depind de credin-e$e ,iec!rui indi"id %i nu#ai de e$;Rel#ti/i$m"l "lt"r#l de,ine%te >ceea ce este drept sau *re%it+ ceea ce este bun sau r!u %i caredepinde de cu$tura ,iec!ruia&5; De ee#p$u+ dac! ir$andeii consider! a"ortu$ ca ,iind din punct de"edere #ora$ *re%it+ atunci a"ortu$ nu este acceptat din punct de "edere #ora$ 0n aceast! -ar!; Dac!suedeii nu consider! c! a"ortu$ este *re%it din punct de "edere #ora$+ atunci ace%tia 0$ "or acceptadin punct de "edere #ora$; Nu eist! un principiu uni"ersa$ $a care suedeii sau ir$andeii s! seraportee+ pentru a deter#ina dac! aceast! practic! este cu ade"!rat *re%it! sau nu;

Capitolul / (Unitatea de curs /): 0im!ul etic sau conştiin!a morală

Sinteză

Con%tiin-a #ora$! este or*anu$ de #ani,estare %i de cunoa%tere a $e*ii #ora$e? este o Hudecat! a"a$orii #ora$e a ,apte$or noastre sau a$e a$tora+ a"=nd caracter subiecti" %i te#pora$; Con%tiin-a#ora$! este reu$tatu$ presiuni$or socia$e %i a$e e"o$u-iei societ!-ii 0n care indi"idu$ s1a ,or#at;A a"ea con%tiin-! #ora$! 0nsea#n!+ 0n pri#u$ r=nd+ a cunoa%te %i a recunoa%te eisten-a unei ordini#ora$e; Ast,e$+ con%tiin-a a ,ost %i r!#=ne $iantu$ in"iibi$+ *ra-ie c!ruia co#unitatea nu s1a n!ruit;Fiecare dintre noi a"e# anu#ite standarde etice pe baa c!rora tr!i#; Standarde$e noastrerepreint! idei despre bine %i r!u care ne aHut! s! ac-ion!# atunci c=nd a"e# de $uat o deciie; De%istandarde$e noastre sunt baate pe principii %i "a$ori proprii+ eist! %i principii uni"ersa$e+ asuprac!rora sunte# to-i de acord;

2e unde vin toate aceste standarde, principii şi valori#O parte din nor#e$e etice 0%i au ori*inea 0n trecutu$ nostru; Une$e idei despre ce trebuie %i ce nutrebuie s! ,ace# "in de $a p!rin-i+ pro,esori sau prieteni; Oa#enii care ne in,$uen-ea! ne dau ideidespre ce e bine %i ce e r!u; Mai stai a,ar! dup! ora de cu$care< Cu# te por-i cu bunicii< Ce 0i spuiunui prieten care "rea s! copiee te#a de $a tine< Toate astea sunt ee#p$e de deciii etice pe care$e adopt!#+ iar prietenii %i ,a#i$ia au un cu"=nt de spus 0n toate acestea;Ad#i-=nd ideea c! pri#a ,or#! de 0n"!-are u#an! este imit#ţi#+ nu trebuie s! ne #ire ,aptu$ c!aceasta ne 0nso-e%te de1a $un*u$ "ie-ii; Este #ai de*rab! ,o$ositor o#u$ui+ dup! cu# a,ir#! 3

*ipton+ s! uee de co#porta#ente cu$tura$e e$aborate deHa+ dec=t s! conceap! a$te$e+ prin #etoda0ncerc!rii %i erorii+ dat ,iind c! se do"ede%te a ,i #ai econo#icos din punct de "edere ener*etic;A%adar+ 0nc! de #ic o#u$ este obi%nuit s! aib! #ode$e; AHuns $a "=rsta #aturit!-ii nu se pune

prob$e#a dac! s! #ai aib! sau nu #ode$e+ ci s! $e a$ea*! pe ce$e care corespund interese$or sa$e;Etica #ai este deter#inat! %i de om"nit#te# 0n care tr!ie%ti; 2co$i$e+ a,aceri$e %i toate *enuri$e deor*ania-ii au standarde %i se a%teapt! ca oa#enii s! $e ur#ee; Atunci c=nd toate aceste *rupurisunt pri"ite 0#preun!+ e$e ,or#ea! o co#unitate+ un *rup ai c!rui #e#bri $ucrea! 0#preun! %i seaHut! 0ntre ei; O co#unitate trebuie s! aib! etic!+ trebuie s! trans#it! anu#ite standarde;Mode$e$e identi,icabi$e 0n rea$itatea i#ediat! 0n care este inte*rat indi"idu$+ pot ,i directe+ "i=nd

pe pro,esorii+ prietenii+ p!rin-ii s!i+ dar pot ,i %i #ediate de di,erite ipostae cu$tura$e) $iteratur!+,i$#+ #uic!; Le pute# 0nt=$ni din 0nt=#p$are+ ,!r! c!ut!ri pre#editate+ a$e*=ndu1$e din proprie

ini-iati"!; De #u$te ori acestea pot ,i su*erate+ induse sau i#puse;1Menda$$ MarQ+ 9unnett J;;+ RicQs Da"id + lobal *anagement + J$acQe$$ 9ub$isers+ Ca#brid*e+ &KK5;

1


14/65

Mode$area ,!cut! de a$-ii trebuie s! conduc! $a conturarea unei autono#ii %i a unei responsabi$it!-i0n ceea ce pri"este auto#ode$area; De pre,erat r!#=ne+ totu%i+ c!utarea pe baa propriei cibuin-e+a #ode$u$ui autentic %i potri"it propriu$ui eu; Aceasta trebuie s! constituie -inta supre#! a oric!rui

pro*ra# de pre*atire;Dar >etica> noastr! #ai "ine %i din "lt"ră %i tr#diţii) Sunte# 0nconHura-i de cu$tur! %i tradi-ie 0n,iecare i; Cu$tura caracteriea! *rupu$ cu care ne identi,ic!# 'uneori este *enera-ia noastr!(;

A$teori+ este co#unitatea 0n care tr!i#; 9oate ,i na-iunea noastr! sau co$e*ii;Constr=n*erea pentru respectarea nor#e$or socia$e 0ncepe 0nc! de $a cre%terea %i educarea copii$or+acestea const=nd toc#ai din e,ortu$ de a i#pune copi$u$ui #oduri de a "edea+ si#-i+ ac-iona 0ntr1un,e$ $a care e$ poate n1ar aHun*e dac! n1ar ,i condus $a acestea; Copi$u$ este 0n"!-at s! respecteobiceiuri$e+ tradi-ii$e+ con"en-ii$e iar de"o$tarea persona$it!-ii ur#ea! un curs printre aceste

Ha$oane) credin-e$e+ tendin-e$e+ practici$e *rupu$ui $uate 0n 0ntre*u$ $or; Obi%nuin-a co$ecti"! setrans#ite prin educa-ie din *enera-ie 0n *enera-ie+ d=nd ast,e$ #e#bri$or societa-ii si*uran-! %istabi$itate;Tr#diţiile sunt ac-iuni i"or=te din "a$ori i#portante+ pe care $e "o# epune %i 0n "iitor; Fe$u$ 0ncare ne practic!# con,esiunea re$i*ioas!+ ne petrece# ani"ers!ri$e+ "acan-e$e+ sunt ee#p$e detradi-ii; 2i sunt idei despre cu# ar trebui s! ,ace# $ucruri$e pentru a continua tradi-ii$e;

Cert este c!+ ,unda#enta$ capacitatea noastr! de a ac-iona etic+ eisten-a noastr! #ora$! este ceeace ne distin*e ,a-! de ani#a$e; A ,i #ora$ 0nsea#n! a tr!i doar 0n $i#ite$e ei*en-e$or ade"!ru$uinea$terat de e#o-ii %i preHudec!-i+ corect+ drept+ $o*ic %i pre"iibi$;Con%tiin-a #ora$! poate ,i considerat!)• un instinct di"in+• o Hudecat! practic! a su,$etu$ui+ ra-iunii+ spre a ,ace o ,apt! rea$!+• o putere psiic! prin care deosebi# ,apte$e bune de ce$e re$e;Si#-u$ etic repreint! ,acu$tatea unei persoane de a deosebi bine$e de r!u %i de a respecta ordinea#ora$!;

9entru a ,i #ora$ trebuie s! tr!ie%ti 0n acord cu codu$ co#unit!-ii ta$e %i s! $e respec-i pe ce$e a$ea$tora; Dar %i 0n interioru$ ace$eia%i co#unit!-i eist! dispute despre ceea ce este drept+ iar prob$e#atoleran!ei absolute ,a-! de a$te coduri creea! situa-ii uneori inacceptabi$e; Nai%tii a"eau codu$ $or #ora$+dar nu pute# spune c! respect!# dreptu$ $a *enocid ,iindc! puri,icarea rasia$! era cerut! de un ast,e$ decod; Nu pute# spune c!+ 0n nu#e$e respectu$ui pentru #u$ticu$tura$itate %i a$ to$eran-ei pute# acceptade ee#p$u sc$a"ia+ discri#inarea pe baa apartenen-ei $a un se+ eu*enia spartan! 'teorie care

preconiea! a#e$iorarea popu$a-ii$or u#ane prin #!suri *enetice P a$e*erea p!rin-i$or+ steri$iarea+intericerea procre!rii etc;+ ,o$osit! de rasi%ti %i nai%ti(+ etc;Re$ati"is#u$ sus-ine c! nu eist! standarde #ora$e dinco$o de coduri particu$are+ ni#ic nu e niciabso$ut+ nici uni"ersa$; Nu a"e# unde c!uta standarde abso$ute dinco$o de rea$itate %i dac! e$e ar eista+ ar ,i nedrepte;

For-a #otrice a de"o$tarii persona$it!-ii o constituie contradic-ia dintre trebuin-e$e socia$e+ pe de o parte+ %i aspira-ii$e indi"idu$ui+ respecti"+ posibi$it!-i$e satis,acerii $or+ pe de a$t! parte; E$e se#ani,est! 0n acti"it!-i$e o#u$ui+ 0n re$a-ii$e sa$e cu a$-i oa#eni+ %i #ai a$es cu societatea;Contradic-ia este tr!it! de o# ca preocupare+ ne$ini%te+ sup!rare sau ne#u$-u#ire; Dac! tr!ireane#u$-u#irii este ,a-! de sine 0nsu%i+ cu# se 0nta#p$! adeseori+ aceasta este do"ada unei ana$iecritice a ,apte$or sau a tr!s!turi$or persona$it!-ii sa$e+ ceea ce "a duce $a o tendin-! de a se sci#ba+a se reeduca; C=nd ni"e$u$ de"o$t!rii persona$it!-ii este redus+ contradic-ia intern! este tr!it! ca ocontradic-ie etern!+ ca un con,$ict cu #ediu$ s!u+ cu oa#enii din a#bian-a sa+ care nu1$ 0n-e$e*+nu1$ obser"! sau i se opun;6n #o#entu$ 0n care apare inten-ia de reeducare+ %i acest ,apt denot! ideea eisten-ei unei "a$ori+ aunui idea$+ spre a c!rui 0#p$inire sunt #obi$iate e,orturi$e+ are $oc din punct de "edere co*niti"e$aborarea unui portret1robot a co#porta#entu$ui dorit; 6n cau$ 0n care se *!se%te un corespondenta$ acestuia 0n rea$itatea i#ediat!+ acesta este a$es; 6n acest ca %anse$e de reu%it! sunt #ari; 6n cau$

11


15/65

0n care rea$itatea nu poate ,urnia un ast,e$ de #ode$+ au $oc un nu#!r se#ni,icati" de taton!ri+cra#pon!ri 0n situa-ia deter#inant!+ %anse$e de reu%it! ,iind #ai #ici ;6n esen-!+ ce$e #ai i#portante caracteristici a$e o#u$ui+ din acest punct de "edere+ sunt $e*ate de#odu$ de ana$i! a rea$it!-ii) #ai #u$t $o*ic+ #ai #u$t i#a*inati" sau #ai #u$t senti#enta$;Fiecare o# are o #isiune p!#=ntean! pe care poate s! %i1o 0ndep$ineasc! cu cinste; Unii nu %tiucu# s! ,ac!; Ar ,i uti$ dac! ar 0n-e$e*e c! ,iecare este o peta$! din ,$oarea $u#ii+ c! ,iecare are

ne"oie ca de aer de respect ,a-! de sine %i+ 0n ace$a%i ti#p+ ,a-! de to-i cei$a$-i; Lu#ea poate e"o$uanor#a$ doar dac! #area #aHoritate 0n-e$e*e c! este parte a ace$uia%i 0ntre*;

Capitolul 2 (Unitatea de curs 2): Responsabilitatea morală

Sinteză

Consecin-a ,ireasc! a $ibert!-ii este re$!on$#%ilit#te# mor#lă+ adic! atitudinea su,$eteasc! %ira-iona$! prin care sunte# con%tien-i de ,iecare ac-iune a noastr!+ asu#=ndu1ne consecin-e$e;Responsabi$itatea #ora$! se 0ntrep!trunde per#anent cu ce$e$a$te di#ensiuni a$e responsabi$it!-ii)

Huridic!+ po$itic!+ re$i*ioas!+ pro,esiona$!+ ,a#i$ia$!+ etc;

M!surarea responsabi$it!-ii este dat! de uti$itatea sau inuti$itatea socia$! a indi"idu$ui+ de *radu$ dede"o$tare a$ con%tiin-ei u#ane+ care $a r=ndu$ ei depinde de educa-ie+ "=rst!+ instruc-ie+ etc;Rel#ţiile mor#le sunt 0nt=$nite 0n orice do#eniu) econo#ic+ Huridic+ re$i*ios+ %tiin-i,ic+ educa-iona$+

po$itic+ ad#inistrati" etc; Acestea pot ,i c$asi,icate ast,e$)• re$a-ii indi"id P co$ecti"itate?• re$a-ii interindi"idua$e?• re$a-ii *rup P societate?• re$a-ii$e cu sine?• re$a-ii$e cu natura;

A ,i responsabi$ #ora$ 0nsea#n! a da socotea$! 0n cip de#n %i onest+ de ca$itatea deciii$or %i

acte$or+ a reu$tate$or %i i#p$ica-ii$or socio1#ora$e+ indi"idua$e %i co$ecti"e; 9e $=n*!responsabi$itatea #ora$!+ #ai pute# "orbi de responsabi$itate econo#ic!+ Huridic!+ socia$!+%tiin-i,ic!+ peda*o*ic! etc;Dac! o persoan! se apropie de standarde$e #ora$e a$e unei co#unit!-i 're$i*ioase+ po$itice+

pro,esiona$e+ etc(+ ea se bucur! de apreciere 'este #e#br! "a$oroas! a co#unit!-ii(+ 0ncredere 'este o persoan! pe care te po-i baa+ nu te tr!dea!+ se -ine de pro#isiuni+ respect! principii( sau di#potri"!+este b$a#at! 'Hudecat! ca o persoana "ino"at!+ socotit! i#ora$!+ pedepsit! prin dispre-+ io$are+#ar*ina$iare+ ec$udere;Etica este interesat! de ob$i*a-ii$e #ora$e %i de no-iunea de ac-iune bun!+ dreapt!+ cinstit! %i Hust!;Indi"iii 0ntreprind ac-iunea %i 0%i asu#!+ abia 0n ,ina$+ responsabi$itatea ac-iuni$or etice sauneetice;V#i$e DurQei# spunea)>Caua deter#inant! a unui ,apt socia$ trebuie c!utat! printre ,apte$esocia$e anterioare+ nu printre st!ri$e con%tiin-ei indi"idua$e';;;(; Func-ia unui ,apt socia$ trebuie0ntotdeauna c!utat! 0n raportu$ pe care 0$ 0ntre-ine cu "reun scop socia$>;&7 Eist! #u$te prob$e#e i#portante+ dar cea a responsabi$it!-ii asu#ate 0n cuno%tin-! de cau! este,unda#enta$!; Eist! #u$te ,e$uri de a "edea $u#ea %i de a aprecia reu$tate$e; Toate sunt #arcatede #aturitatea indi"idu$ui care "ede #ai #u$t sau #ai pu-in din >rea$itatea o$istic!>;Despre responsabi$itate s1au scris #u$te c!r-i %i s1au purtat discu-ii interesante; 6n esen-! ,iin-a#atur! poate ,i >responsabi$!>; Responsabi$itatea "ine de $a atitudinea ar#onioas! a indi"idu$ui+adic! de $a #odu$ 0n care se ot!r!%te s!1%i epri#e ,iin-a+ ca parte din siste#u$ uni"ersa$ din care,ace parte;

17 -ur@9ei:, E:ile, Regulile metodei sociologice, Editura &oliro:, Iaşi, 22, !. 1.

12


16/65

est pentru autoevaluare (*odulul ##)

&; De,ini-i #ora$a %i #ora$itatea;.; 9recia-i di,eren-e$e dintre etic!+ #ora$! %i #ora$itate;/; Care sunt "a$ori$e #ora$e ,unda#enta$e<4; Care sunt principa$e$e #etode prin care sunt pro#o"ate %i i#puse nor#e$e socia$e<5; De,ini-i responsabi$itatea #ora$!;

7; Cu# pot ,i c$asi,icate re$a-ii$e #ora$e<

Recomandări bibliograice

Je$$u+ N; '&KKK(; Sensul eticului n viaţa morală; Jucure%ti) Editura 9aideia; 'p; ..1/4(Co#a+ C; '&KK8(; "lemente de etică şi deontolo$ie; Ia%i) Editura Uni"; A$eandru Ioan Cua; 'p;.K158(Cr!ciun+ D; '.5(; "tica n afaceri; Jucure%ti) Editura A;S;E; 'p;./1.8(@uber#as+ ;'.(; Conştiinţa morală şi acţiune comunicativă; Jucure%ti) Editura A$$; 'p;&&1.8+&K.1.&(Macintre+ A; '&KK(; ratat de morală; Jucure%ti) Editura @u#anitas; 'p; /415o+ &/K1&7&(

MODULUL III

ETICA 8N A9ACERI

Capito$u$ & 'Unitatea de curs &() Cone!te teoretieCapito$u$ . 'Unitatea de curs .() Ni/el"rile de #!li#re #le etiii &nCapito$u$ / 'Unitatea de curs /() Rol"l şi im!orţ#nt# $t"dierii etiii &n #f#eriCapito$u$ 4 'Unitatea de curs 4() Re$!on$#%ilit#te# $oi#lă # re$!on$#%ilităţi mor#leCapito$u$ 5 'Unitatea de curs 5() Dilemele etie &n #f#eri

Capito$u$ 7 'Unitatea de curs 7() An#li:# şi $ol"ţion#re# !ro%lemelor etieCapito$u$ 8 'Unitatea de curs 8() *rini!ii !r#tie #le etiii &n #f#eri

Concepte de bază:

Etica a,aceri$or+ i#perati"e #ora$e+ atitudine+ conduit!+ datorie+ uti$itate+ trata#ent corect+ cu$tur!or*ania-iona$!+ 0ncredere+ responsabi$itate socia$!+ $oia$itate+ di$e#e etice+ principii ,unda#enta$e;


&; De,inirea Eticii a,aceri$or?

.; Tratarea din perspecti"! istoric! a interesu$ui pentru co#porta#entu$ etic 0n $u#ea a,aceri$or?/; Stabi$irea principa$e$or ni"e$uri de ap$icare a Eticii 0n a,aceri?4; Descrierea ro$u$ui pe care 0$ Hoac! >0ncrederea> 0n re$a-ii$e de a,aceri?5; De,inirea responsabi$it!-ii socia$e a unei ,ir#e?7; De,inirea di$e#e$or etice %i preciarea principa$e$or do#enii 0n care acestea apar?8; Stabi$irea #oda$it!-i$or de so$u-ionare a di$e#e$or etice?; 9reciarea unui cu#u$ de re*u$i #ora$e?K; Descrierea co#porta#entu$ui etic 0n a,aceri %i preciarea principa$e$or #oda$it!-i de pro#o"are

a acestuia?&; E$aborarea c=tor"a ee#p$e de principii etice uni"ersa$e;

Recomandări privind studiul Studierea acestui #odu$ 'Etica 0n a,aceri( are o i#portan-! #aHor! pentru studen-ii econo#i%i care

13


17/65

trebuie s!1%i 0nsu%easc! principii$e practice a$e eticii 0n a,aceri; Ace%tia trebuie s! 0n-e$ea*!#oti"a-ii$e intr!rii 0n $u#ea a,aceri$or+ prin con%tientiarea per#anent! a ro$u$ui Hucat %i prin

pro$i,erarea responsabi$it!-ii socia$e $a ni"e$u$ ,iec!rei ,ir#e;Su*er!# studen-i$or s!1%i 0nsu%easc! cu #u$t! serioitate concepte$e de di$e#e etice+responsabi$itate socia$!+ 0ncredere+ $oia$itate+ re*u$i #ora$e+ etc;

Rezultate aşteptate:• Recunoa%terea ro$u$ui %i i#portan-ei studierii Eticii 0n a,aceri?• Incitarea studen-i$or 0n a #ani,esta un co#porta#ent etic 0n $u#ea a,aceri$or?• Con%tientiarea raportu$ui dintre responsabi$itate+ 0ncredere+ $oia$itate+ pe de o parte+ %i ob-inerea

succesu$ui ,inanciar %i pro,esiona$+ pe de a$t! parte?• Cunoa%terea principa$e$or do#enii 0n care apar di$e#e etice+ precu# %i a #oda$it!-i$or de

so$u-ionare a acestora?• 6nsu%irea principii$or etice uni"ersa$e;Studen-ii trebuie s! accepte ,aptu$ c! discursu$ etic este condi-ie si *aran-ie a respect!rii $e*i$or 0na,aceri+ sin*uru$ e$e#ent eta$on stabi$ %i intan*ibi$ 0n e#iterea oric!rei Hudec!-i de "a$oare;

Capitolul 1 (Unitatea de curs 1): Concepte teoretice

Sinteză

Etica a,aceri$or este o discip$in! nou! care o,er! un teren deosebit de ,erti$ pentru debateri pub$ice+,oru#uri+ artico$e+ dierta-ii etc;La une$e %co$i de business+ precu# %i 0n pro*ra#e$e de #asterat+ a ,ost introdus! etica+ cadiscip$in! de studiu+ ,!r! s! se ur#!reasc! neap!rat ,or#area unor cet!-eni #ode$+ ci 0n inten-ia

#ai de*rab! de a1i a"ertia pe studen-i asupra i#p$ica-ii$or socia$e a$e unor deciii de a,aceri;

Eti# #f#erilor de,ine%te un siste# de principii+ "a$ori+ nor#e %i coduri de conduit!+ 0n baa unei,i$oso,ii a ,ir#ei+ care se i#pun ca i#perati"e #ora$e induc=nd ob$i*ati"itatea respect!rii $or; 6n

bun! #!sur! coduri$e etice %i de co#porta#ent 0%i inte*rea! "a$ori$e #ora$e ca atare+ de%i+ acesteade"in ,unc-iona$e %i credibi$e nu#ai 0n #!sura 0n care sunt asociate obiecti"e$or a,acerii;Eti# #f#erilor poate ,i considerat! un do#eniu de studiu ap$icati" a$ eticii+ cu pri"ire $adeter#inarea principii$or #ora$e %i a coduri$or de conduit! ce re*$e#entea! re$a-ii$e interu#ane dincadru$ or*ania-ii$or %i *u"ernea! deciii$e oa#eni$or de a,aceri sau a$e #ana*eri$or;Etica 0n a,aceri "iea!+ printre a$te$e+ atitudinea+ conduita corect! %i onest! a unei ,ir#e ,a-! de

an*aHa-i+ c$ien-i+ co#unitatea 0n care ac-ionea!+ in"estitori+ ac-ionari+ etc;Di#ensiunea etic! a unei a,aceri poate "ia tendin-e$e oric!rei ,ir#e %i a an*aHa-i$or s!i+ de arespecta cu stricte-e $e*i$e+ acte$e nor#ati"e re,eritoare $a)

P ca$itatea produsu$ui? P si*uran-a #uncii? P practici corecte de recrutare a persona$u$ui? P practici corecte de #arQetin*? P practici corecte de "=n!ri? P #odu$ 0n care se uti$iea! in,or#a-ia con,iden-ia$!? P i#p$icarea 0n prob$e#e$e co#unit!-ii 0n care operea! ,ir#a? P atitudinea ,a-! de #it!?

P atitudinea ,a-! de co#isioane i$e*a$e acordate 0n scopu$ ob-inerii unor ,aci$it!-i+ etc;Ra-iunea oric!rei a,aceri induce subiec-i$or participan-i+ ,ie c! sunt din interioru$ ei+ ,ie c! se a,$!0n tan*en-! sau co#p$e#entaritate cu ea+ un co#porta#ent etic corespun!tor standardu$ui de

1+


18/65

"a$ori proprii+ %i care "or inc$ude oric=nd e$e#ente preentate #ai sus;Interesu$ pentru un co#porta#ent #ora$ 0n $u#ea a,aceri$or este "eci; Ceea ce %ti#+ din perspecti"!istoric!+ este c! acest interes a 0nceput 0n cea #ai a"ansat! societate co#ercia$! de acu# cinci #ii deani+ 0n Su#er; Grecia Antic! #ani,esta deopotri"! interes pentru teoria econo#ic! %i pentru "a$ori$e%i nor#e$e #ora$e i#p$icate 0n sci#buri$e econo#ice; Aristote$ ,!cea distinc-ia 0ntre oeconomica'*ospod!rire pri"at!+ cu scopuri ,a#i$iare( %i -remastica (schimburi econo#ice a c!ror scop este

pro,itu$(&8

; 9ri#a practic! a"ea o 0nc!rc!tur! etic!+ cea de1a doua a"ea o sin*ur! di#ensiune) cea a pro,itu$ui; Este o ocupa-ie pur e*oist!; Sci#buri$e co#ercia$e+ acti"itatea c!#!t!reasc! au a"ut#ereu aceea%i interpretare) ocupa-ii $ipsite de di#ensiune #ora$!+ cu uti$itate pur econo#ic!; I#a*ineaacestei separa-ii a durat p=n! 0n seco$u$ a$ 3III1$ea; Cicero "orbea totu%i despre corectitudine 0ntranac-ii+ ca di#ensiune #ora$! a a,aceri$or;

Ne*ustorii trecutu$ui erau 0n *enere sti*#atia-i ca $ipsi-i de respectabi$itate+ cu 0nde$etnicirineonorabi$e; usti,icarea cre%tin! a unei ast,e$ de percep-ii era dat! de re$atarea din Nou$ Testa#entasupra a$un*!rii ne*ustori$or din Te#p$u+ precu# %i de re$uare a acestei idei 0n scrieri$e teo$o*ice; S! nuuit!# c!+ 0n acea "re#e unica #ora$! ad#is! 0n $u#ea european! era cea cre%tin!; Nu eista o #ora$! a"ie-ii pub$ice+ desprins! de conota-ii re$i*ioase; C=te"a ee#p$e 0n aceast! perspecti"! $e1au repreentat

bres$e$e %i *i$de$e #edie"a$e care a"eau proprii$e $or coduri #ora$e;

6n anii pre#er*!tori ,or#!rii capita$is#u$ui sunt de re#arcat preocup!ri$e societ!-ii de are*$e#enta re$a-ii$e corecte 0ntre oa#eni; Ast,e$+ tot 0n seco$u$ 3II apare "lizabethan Poor *a4+$e*e pro*resist! $a acea "re#e+ 0n care co$ecti"it!-i$e erau ,!cute r!spun!toare pentru soarta ce$or ne"oia%i+ stabi$ind o ta! pentru s!r!cie asupra p!#=ntu$ui a,$at 0n posesia ce$or 0nst!ri-i; Mait0riu+ Ada# S#it $ansea! conceptu$ de homo oeconomicus+ insist=nd asupra responsabi$it!-ii dea ob-ine pro,it din toate ac-iuni$e+ iar A; Carne*ie+ 0n he 5ospel of 6ealth, pro#o"ea! ideeaac-iuni$or caritabi$e sus-inute din banii c=%ti*a-i din a,aceri;6n p$in a"=nt+ capita$is#u$ nu a o,erit 0ntotdeauna o protec-ie a interese$or tuturor #e#bri$or societ!-ii ceea ce a deter#inat apari-ia unor acte nor#ati"e care au 0ncercat s! e$i#ine abuuri$esocia$e; De re,erin-! r!#=n *e$ea Sherman Antitrust '&87(+ pri#u$ cod de etic! 0ndreptat0#potri"a abuuri$or *roso$ane a$e ce$or i#p$ica-i 0n a,aceri+ 6emble7 Code of "tichs '&K.4(+ sauConsumer 'ill of 3i$ht pro#o"at! de ; F; Benned 0n &K7.+ prin care *u"ernu$ a#erican de"ine*arantu$ corectitudinii a,aceri$or ,a-! de consu#atori;Ada# S#it '&8./1&8K; 0n Avuţia naţiunilor '&887( >canoniea!> noua credin-! '0n "ersiune

popu$ar!() nu#itoru$ co#un a$a,aceri$or) banu$>;& 6ntrebarea care r!#=ne descis! este) e sau nu o contradic-ie 0n ter#enii epresiei>$!co#ia este bun!><6n #are+ teoreticienii de orientare $ibera$! au insistat pe ideea c! succesul este o virtute, s!r!cia este un "iciu%i c! bo*!-ia de"ine sursa de noblesse obli$e 'este *eneratoare de ob$i*a-ii #ora$e+ pe c=nd s!r!cia este*eneratoare de prob$e#e #ora$e(; Recent discu-ii$e teoretice s1au #ai eci$ibrat %i au aHuns $a ni"e$u$construc-iei idea$uri$or #ora$e 0n a,aceri+ cu accente+ inc$usi" pe dreptate socia$! %i *riHa ,a-! de consu#ator;6n -ara noastr! #u$t ti#p ter#enu$ de a,acere a"ea o conota-ie ne*ati"! ,iind asi#i$at unui ,aptreprobabi$+ specu$a-iei+ 0n%e$!ciunii 0n dauna interesu$ui pub$ic sau pri"at;

1Aristote$+ olitica+ Ed;Cu$tura Na-iona$!+ Jucure%ti+ &K.4+ ed;0n*riHit! de Di#itrie Gusti+ p; ;

15 Robert+ S;+ Op; Cit;+ p; /5&;

1


19/65

De ,apt+ departe de a ,i un ter#en cu 0n-e$esuri i$e*a$e %i cu sens 0n*ust 'asi#i$at unei tranac-ii(ter#enu$ de a,acere a c!p!tat o nuan-! concret!+ bine de,init! 0n -!ri$e cu econo#ie de pia-!+de,inind acti"it!-i$e des,!%urate P 0n di,erite ,or#e de or*aniare Huridic! P care ini-ia!+ de"o$t!

pe risc propriu obiecti"e bine de,inite aduc!toare de c=%ti*;

Capitolul " (Unitatea de curs "): 3ivelurile de aplicare ale eticii n aaceri

Sinteză

Concepte$e centra$e cu care operea! etica a,aceri$or sunt) d#torie şi "tilit#te) A,aceri$e sunt un #ediucare este perceput ca #ai pu-in nobi$+ e"entua$ un #ediu ,!r! >scrupu$e> ,iindc! este $e*at de pro,it; 3icii$ec$asice+ cu# ar ,i $!co#ia sau a"ari-ia+ trec drept #oti"a-ii ,rec"ente pentru intrarea 0n $u#e a,aceri$or;Aceasta nu 0nsea#n! c! nu a eistat o tendin-! per#anent! ca a,aceri$e s! ,ie *u"ernate de "a$ori %i nor#e#ora$e+ oric=t ar p!rea de paradoa$+ a"=nd 0n "edere tipu$ de #oti"a-ii a#intite #ai sus;6n a,aceri pot s! ,ie detectate c=te"a ni"e$uri de ap$icare a$e eticii&K )

0) Ni/el"l miro+ este ce$ care se stabi$e%te 0ntre indi/i:i 0n baa principiu$ui corectitudinii sci#bu$ui;Acest ni"e$ este #ai aproape de etica tradi-iona$! %i cuprinde) o%lig#ţii, !romi$i"ni, intenţii, on$einţe,dre!t"ri indi/id"#le) Toate acestea se a,$! sub principii$e $=im%"l"i in$tit, >ştig"l"i in$tit,tr#t#ment"l"i oret) Unui ast,e$ de ni"e$ i se ap$ic! ceea ce Aristote$ nu#ea dreptate comutativă, cea

practicat! 0ntre e*a$i; O ,ir#! care "inde #a%ini+ trebuie s!1%i pre"in! cu#p!r!torii dac! e$e au de,ecte $asiste#u$ de ,r=nare sau o ,ir#! care "inde anticoncep-iona$e trebuie s! pre"in! c$ien-ii c! acestea producdere*$!ri or#ona$e; C$ientu$ trebuie considerat ra-iona$+ autono# %i trebuie in,or#at ca s! poat! cu#p!raser"iciu$ sau produsu$ 0n cuno%tin-! de cau!;2) Ni/el"l m#ro+ se re,er! $a re*u$i in$tit"ţion#le sau socia$e a$e co#er-u$ui+ a$e $u#ii a,aceri$or;Concepte$e centra$e cu care se operea! pentru acest ni"e$ sunt) dre!t#te şi legitimit#te) 9rob$e#e$e puse0n contetu$ ni"e$u$ui #acro sunt de de natura ,i$oso,ic!+ preponderent etic! %i sunt de tipu$ ur#!tor) Caree scopu$ pie-ei $ibere< Este proprietatea pri"at! un drept prioritar< Este drept siste#u$ de re*$e#entare a$

pie-ei< Ce ro$ trebuie s! aib! statu$ 0n a,aceri< Sunt corecte %i ecitabi$e po$itici$e de i#poitare ap$icate,ir#e$or<3) Ni/el"l or!or#ţiilor; Discu-ii$e etice se re,er! preponderent $a ro$u$ Hucat 0n societate+ $aresponsabi$itatea socia$! %i interna-iona$! a corpora-ii$or;

Ni"e$u$ #acroecono#ic pune %i prob$e#a strin*ent! a prob$e#e$or etice 0n *$oba$iarea a,aceri$or;E$e apar #ai a$es c=nd une$e corpora-ii interna-iona$e des,!%oar! a,aceri 0n -!ri cu econo#ii s$abde"o$tate+ cu un ni"e$ #ai redus de #aturiare a con%tiin-ei ci"ice; Consi#-!#=ntu$ ob-inut 0nur#a unei in,or#!ri de,icitare sau #incinoase '0n rec$a#a unor produse(+ dreptu$ $a un #ediunatura$ s!n!tos 'eco$o*iarea Occidentu$ui prin trans,eru$ teno$o*ii$or po$uante 0n Est(+ uti$iarea

unor practici ne$oia$e 'du#pin*u$ sub ,or#a 0n$esniri$or de tae acordate 0n -!ri$e $u#ii a treia(+dependen-a de corpora-ii 'cre%terea po$ari!rii socia$e din caua do#ina-iei corpora-ii$or 0n "ia-a pub$ic!+ 0n A#erica Latin!( sunt tot at=tea ee#p$e care de#onstrea! necesitatea i#p$ic!rii eticii#ana*eria$e %i pe p$an interna-iona$;.

Ast!i+ toate or*ania-ii$e din $u#e trebuie s! recunoasc! i#portan-a %i necesitatea $u!rii 0nconsiderare a unor concepte ca) etic!+ #ora$!+ responsabi$itate socia$!+ ecitate %i+ totodat!+ s!0ncerce s! $e i#p$e#entee 0n cu$tura $or or*ania-iona$!;

1Robert+ S;+ Op; Cit;+ p; /7;

2 -avid A!!el%au:, ara9 *. aBton, Ethics and the Profesions, &renti(e ?all, 8eB"erse/, 1, !. 2.

17


20/65

Capitolul ' (Unitatea de curs '): Rolul şi importan!a studierii eticii n aaceri

Sinteză

Etica a,aceri$or este esen-ia$! pentru succesu$ pe ter#en $un* a$ acti"it!-ii; Acest ade"!r este probat

at=t din perspecti"! #acroecono#ic!+ c=t %i din cea #icroecono#ic!; La ni"e$ #acroecono#ic+etica a,ectea! 0ntre*u$ siste# econo#ic? co#porta#entu$ i#ora$ poate distorsiona pia-a+ duc=nd$a o a$ocare ine,icient! a resurse$or;Din perspecti"a #icroecono#ic!+ etica este adesea asociat! cu 0ncrederea; Etica este necesar!+ dar nu su,icient!+ pentru a c=%ti*a 0ncrederea ,urniori$or+ c$ien-i$or+ co#unit!-ii+ an*aHa-i$or; 6ntrea*a$iteratur! econo#ic! aprecia! ,aptu$ c! &nredere# este deosebit de i#portant! 0n re$a-ii$e dea,aceri;8nredere# 0nsea#n! de ,apt #ic%orarea riscu$ui asu#at; 6ncrederea+ baat! pe eperien-a bune$or re$a-ii cu a$-i oa#eni+ ,ir#e+ *rupuri etc;+ "a asi*ura proteHarea drepturi$or %i interese$or+ deci riscu$"a ,i #ai #ic; 6ncrederea %i bune$e re$a-ii a$e ,ir#ei se re,er! $a.&)0) ncrederea n relaţiile cu furnizorii 1 ,urniorii sunt parteneri de a,aceri ,oarte i#portan-i+ direct

a,ecta-i de deciii$e or*ania-iei+ de co#porta#entu$ acesteia; Mai a$es dac! este "orba de re$a-ii peter#en $un*+ 0ncrederea 0ntre doi parteneri este ,oarte i#portant!; Ea se c=%ti*! prin respectareaob$i*a-ii$or de c!tre ,iecare parte %i prin #ini#iarea surprie$or de orice ,e$; 6ncrederea deter#in!o #ai #are e,icien-!+ 0n ti#p+ a sci#bu$ui; Iar re$a-ii$e de sci#b baate pe 0ncredere se de"o$t!atunci c=nd ,iecare partener 0$ tratea! pe ce$!$a$t a%a cu# ar "rea e$ s! ,ie tratat;2) ncrederea n relaţiile cu consumatorii 1 un "=n!tor c=%ti*! 0ncrederea c$ientu$ui s!u atuncic=nd este onest+ co#petent+ orientat c!tre ne"oi$e c$ientu$ui %i p$!cut; C$ien-ii a%teapt! de $a"=n!tor produse$e:ser"icii$e de ca$itatea pro#is!+ precu# %i in,or#a-ii rea$e+ pertinente;3) ncrederea n relaţiile cu an$a8aţii 1 0ncrederea trebuie acordat! at=t %e,i$or+ c=t %isubordona-i$or; Un c$i#at de 0ncredere duce $a o #ai bun! co#unicare+ $a o ,ide$itate #ai #are aan*aHa-i$or+ $a con,iden-!+ $a reducerea con,$icte$or de #unc! sau a con,$icte$or dintre *rupuri$e de#unc! etc; Un studiu rea$iat $a Genera$ Motors a identi,icat cinci ,actori core$a-i cu 0ncrederea 0nre$a-ii$e cu an*aHa-ii)• percep-ia unei co#unic!ri descise %i oneste+ 0n sus %i 0n Hos pe scar! ieraric!?• trata#entu$ corect pentru ,iecare *rup de #unc!?• 0#p!r-irea obiecti"e$or %i a "a$ori$or 0ntre #uncitori %i supra"e*etori?• autono#ia+ ca un se#n a$ 0ncrederii 0n an*aHat?• ,eedbacQ din partea #ana*e#entu$ui pri"ind per,or#an-e$e %i responsabi$it!-i$e sa$aria-i$or?• 0ncrederea este 0n re$a-ie direct! cu une$e tenici #oderne de #ana*e#ent %i anu#e) cre%terea

responsabi$it!-ii+ #ana*e#entu$ participati"+ #ana*e#entu$ prin obiecti"e+ cercuri$e de ca$itateetc;

Etica 0n a,aceri se re,er! de ,apt $a ace$ eci$ibru care ar trebui *!sit 0ntre per,or#an-e$e econo#ice%i ce$e socia$e a$e ,ir#ei;9entru 0n-e$e*erea c$ar! a ro$u$ui eticii 0n a,aceri este deosebit de i#portant! atitudinea conduceriisuperioare a ,ir#ei din care s! reias! respectarea eticii at=t prin ac-iuni$e proprii a$e #ana*eri$or c=t %i din po$itici$e abordate 0n ,ir#!+ din deciii$e $uate+ din sarcini$e trans#ise+ din po$itici$esa$aria$e adoptate+ din #odu$ de ap$icare a sanc-iuni$or discip$inare+ etc;

Capitolul / (Unitatea de curs /): Responsabilitatea socială ca responsabilită!i morale

21 Ţi*u+ Gabrie$a+ op; cit;+ p;.5+

1


21/65

Sinteză

Literar prin responsabilitate se 0n-e$e*e ob$i*a-ia de a r!spunde+ de a da sea#! de ce"a+ de a#ani,esta o atitudine con%tient! ,a-! de ob$i*a-ii$e socia$e; 6n acest sens+ o de,ini-ie ,or#a$! aresponsabi$it!-ii socia$e pre"ede ob$i*a-ia #ana*eru$ui de a a$e*e %i ap$ica ace$e ac-iuni carecontribuie $a bun!starea indi"idu$ui 0n consens cu interesu$ societ!-ii %i a$ or*ania-iei pe care

o conduce;

Eti#o$o*ic+ social pro"ine din $atinescu$ socialis+ adic! ,!cut pentru societate; N; Firi*ioiuarat! c! 0n sens $ar*+ prin socia$ se 0n-e$e*e tot ceea ce "iea! societatea ca ansa#b$uarticu$at de re$a-ii %i structuri) econo#icu$+ po$iticu$+ cu$tura$u$ etc;? 0n sens restr=ns+ prin socia$se 0n-e$e* condi-ii$e de "ia-! a$e indi"ii$or %i *rupuri$or+ precu# %i re$a-ii$e dintre acesteentit!-i..;Re$!on$#%ilit#te# $oi#lă este considerat! ca ,iind ob$i*a-ia ,er#! a unei ,ir#e+ dinco$o deob$i*a-ii$e $e*a$e sau de ce$e i#puse de restric-ii$e econo#ice+ de a ur#!ri obiecti"e pe ter#en$un* care sunt 0n ,o$osu$ societ!-ii; Fir#a se consider! responsabi$! nu nu#ai ,a-! de proprietari

'ac-ionari(+ ci %i ,a-! de c$ien-i+ ,urniori+ an*aHa-i+ or*anis#e *u"erna#enta$e+ creditori+ co#unit!-i$oca$e+ opinie pub$ic!;

Nu este su,icient ca #ana*erii nu#ai s! proc$a#e necesitatea r!spunderii socia$e %i a eticiiac-iuni$or pentru or*ania-ii$e $or; Jine$e sau e,ecte$e scontate nu "in din aceste proc$a#!ri;6ntrea*a cu$tur! a or*ania-iei "a spriHini r!spunderea socia$! %i "a trebui s! reco#pensee %i s!0nt!reasc! ac-iuni$e etice;

Reu$t! c! abordarea prob$e#aticii responsabi$it!-ii socia$e trebuie 0ncadrat! %i core$at! cu #ediu$socia$ %i cu$tura$ a$ perioadei de ti#p+ a -!rii %i a or*ania-iei respecti"e; De ase#enea+ trebuiespeci,icat c! responsabi$itatea socia$! 0n a,aceri de"ine rea$itate c=nd persoane$e i#p$icate accept!

conduita %i co#porta#entu$ stabi$it;

6n &K A; Carne*ie pub$ica $ucrarea 9he 5ospel of 6ealth: 0n care pro#o"a ideea c! baniic=%ti*a-i din a,aceri+ trebuie s! re"in! societ!-ii prin ac-iuni caritabi$e %i ci"ice; Acesta ade"o$tat teoria responsabi$it!-ii socia$e a a,aceri$or baat! pe dou! aspecte esen-ia$e)

principiu$ carit!-ii %i principiu$ ad#inistratoru$ui de arc!; 9rincipu$ carit!-ii+ ca o pri#!doctrin! a responsabi$it!-ii socia$e pro#o"ea! ideea sporirii ac-iuni$or ,i$antropice care au cascop asistarea %i aHutarea ce$or care sunt #e#bri ai societ!-ii #ai pu-in noroco%i; 9rincipu$ad#inistratoru$ui de arc!+ este o doctrin! bib$ic! care pretinde oa#eni$or de a,aceri unco#porta#ent responsabi$+ con%tien-i c! sunt conduc!tori sau 0n*riHitori de "apor+ care trebuies! ob-in! prin ade"!r %i cinste a"erea pe care trebuie s! o *estionee 0n bene,iciu$ societ!-ii;9rob$e#a cea #ai i#portant! care trebuie $uat! 0n considerare+ indi,erent de tipu$ de a,acere+ esterea$iarea interesu$ui pub$ic %i a responsabi$it!-ii socia$e a a,acerii;Interesu$ pub$ic este de,init ca bine$e co#unit!-ii de indi"ii %i institu-ii care deser"esc sau suntinteresa-i de a,acere; 9ub$icu$ a,acerii sper! 0n acceptarea responsabi$it!-ii a,acerii ,a-! de e$+

ba=ndu1se pe obiecti"itatea %i inte*ritatea #ode$atori$or a,acerii+ 0n condi-ii$e #en-inerii unei,unc-ion!ri corecte a acesteia;Responsabi$itatea bine 0n-e$eas! ,a"oriea! $oia$itatea; Loia$itatea %i spriHinu$ reciproc ser!sp=ndesc $a ,e$ de departe %i 0n toate direc-ii$e ca %i a,aceri$e+ at=t 0n cadru$ or*ania-ii$or c=t %i 0neterioru$ acestora; Datoria %i ob$i*a-ii$e #ora$e se propa*! asupra co$e*i$or+ a persona$u$ui+ a

22 'irigioiu, 8., Politici sociale n cadrul statului social, n o(ietatea şi (ultura, nr. ,0u(ureşti, 11.

15


22/65

c$ien-i$or+ %i a ,urniori$or+ to-i ace%tia a"=nd ne"oie de contracte onorate %i de 0n-e$e*ere;C=nd $ucruri$e #er* prost %i c=nd apar di,icu$t!-i+ #aHoritatea oa#eni$or "or ,i 0n-e$e*!tori %i pe c=t

posibi$ "or aHuta; Doar onestitatea 0n 0ncercarea de a a"ertia asupra unor ast,e$ de e"eni#entecritice "! "a aduce cooperare %i spriHin; 6n ast,e$ de cauri a"e# %i o ob$i*a-ie #ora$! ,a-! deco#unitate+ deoarece acti"itatea ,ir#ei ca %i siste#u$ po$itic+ au ,ost concepute ast,e$ 0nc=t s!ser"easc! ne"oi$e societ!-ii %i nu in"ers; 6n acest sens+ ni se descid noi perspecti"e %i identi,ic!#

%i a$te ob$i*a-ii+ precu# ce$e $e*ate de protec-ia #ediu$ui+ ca parte a responsabi$it!-ii noastre;Apare ine"itabi$ cestiunea #ora$it!-ii %i a pro,itu$ui; Ceea ce ne interesea! pe noi nu este#ora$itatea pro,itu$ui 0n sine+ ci mor#lit#te# !roe$"l"i prin care a ,ost ob-inut %i mor#lit#te#fel"l"i 0n care este ,o$osit 0n continuare; S1a pro,itat 0n #od ru%inos de ,urniori+ c$ien-i %i a$-ii careau ,ost i#p$ica-i< Au a"ut in"estitorii un pro,it #ora$ Husti,icabi$<

Nici o acti"itate econo#ic! care se baea! pe i#ora$itate nu poate ,i de succes pe ter#en $un*;Ade"!ru$ econo#ic nu poate ,i ,a$si,icat $a in,init;Orice 0ntreprindere are o anu#it! re$!on$#%ilit#te &n !l#n eonomi şi $oi#l; Acesta este un

punct de "edere acceptat 0n preent de to-i >actorii> $u#ii a,aceri$or; Dar #!sura 0n care aceast!responsabi$itate se 0#parte 0ntre ce$e dou! p$anuri+ econo#ic %i socia$+ este perceput! 0n #oddi,erit; 6n ceea ce pri"e%te $atura econo#ic!+ se "orbe%te 0n principa$ despre dou! abord!ri./)

0) #%ord#re# l#$iă 1 ,ir#e$e eist! pentru a aduce bene,icii proprietari$or sau pentru a reducecosturi$e de tranac-ie; Mi$ton Fried#an sus-inea c! principa$a r!spundere a #ana*eri$or este de a*estiona a,acerea ast,e$ 0nc=t s! #ai#iee bene,iciu$ proprietari$or+ respecti" a$ ac-ionari$or? iar ace%tia+ $a r=ndu$ $or+ au o sin*ur! preocupare) reu$tate$e ,inanciare; 6n "iiunea autoru$ui+ orice>bun socia$> p$!tit de ,ir#! sub#inea! #ecanis#e$e pie-ei) >bunuri$e socia$e> "or ,i p$!tite ,ie deac-ionari 'se di#inuea! pro,itu$(+ ,ie de sa$aria-i 'se reduc sa$arii$e(+ ,ie de c$ien-i 'prin cre%terea

pre-uri$or(; 6n acest din ur#! ca+ "=n!ri$e ar putea sc!dea %i ,ir#a ar a"ea di,icu$t!-i;2) #%ord#re# $oio+eonomiă 1 >#ai#iarea pro,itu$ui este a doua prioritate a ,ir#ei? pri#aeste asi*urarea supra"ie-uirii acesteia>; Ar*u#ente)• societ!-i$e co#ercia$e sunt persoane Huridice 0nre*istrate 0ntr1o anu#it! -ar! %i trebuie s! se

con,or#ee $e*i$or din -ara 0n care operea!? deci e$e nu sunt responsabi$e nu#ai ,a-! deac-ionari?

• oriontu$ de ti#p a$ eisten-ei ,ir#ei este unu$ $un*+ deci ea trebuie s! ur#!reasc! reu$tate$eecono#ice pe ter#en $un* %i 0n acest scop "a accepta %i une$e ob$i*a-ii socia$e 'ca nepo$uarea+nediscri#inarea etc;( %i costuri$e ce $e sunt asociate?

• practica arat! c! ,ir#e$e nu sunt institu-ii econo#ice pure+ ci e$e se i#p$ic! %i 0n po$itic!+ 0nsport 'sponsori!ri(+ spriHin! autorit!-i$e na-iona$e sau $oca$e etc;

BonosuQe Matsusita 'creatoru$ #!rcii 9anasonic( ar!ta+ $a 0nceputu$ seco$u$ui a$ 1$ea+ c!)>Misiunea industria%u$ui este s! 0n"in*! s!r!cia+ s! e$iberee societatea 0n *enera$ de #ierie %i s!1iaduc! bun!starea; A,aceri$e %i produc-ia au scopu$ de a 0#bo*!-i nu nu#ai #a*aine$e %i ,abrici$e,ir#ei respecti"e+ ci 0ntrea*a societate>; E$ ar!ta c! ,ir#a este ob$i*at! s! ob-in! pro,it prin ,aptu$

c! o parte din acesta este a$ocat societ!-ii prin p$ata i#poite$or %i tae$or; 6n acest sens+ este dedatoria o#u$ui de a,aceri+ 0n ca$itate de cet!-ean+ s! ob-in! un pro,it reonabi$; Dar >ra-iuneaa,aceri$or este+ desi*ur+ s! ,ac! disponibi$e bunuri de bun! ca$itate %i $a pre-uri reonabi$e 0n"ederea acoperirii ne"oi$or consu#atori$or; Acest punct de "edere este repreentati" pentru"iiunea #odern! 0n ceea ce pri"e%te responsabi$itatea ,ir#ei;.4

Concep-ia #odern! a eticii a,aceri$or pri"it! din ce$ #ai i#portant un*i pri"e%te prob$e#ar!spunderii socia$e a a,aceri$or+ stabi$irea unei noi cu$turi or*ania-iona$e+ care s! -in! sea#a denecesitatea nu nu#ai a #!ririi pro,itu$ui+ "enituri$or ac-ionari$or %i asocia-i$or ci %i a satis,aceriiadec"ate a necesit!-i$or societ!-ii+ a tuturor condi-ii$or socia$e care ac-ionea! 0n societate;Etica a,aceri$or trebuie s! *!seasc! r!spunsuri $a ur#!toare$e 0ntreb!ri)

23 Ţi*u+ Gabrie$a+ Etica aacerilor n turism, Editura Uranus+ Jucure%ti+ ./+ p;.&;

2+9opa+ I;? Fi$ip+ R;+ *anagement interna!ional + Editura Econo#ic!+ Jucure%ti+ &KKK+ p; .58;

1


23/65

• Unde 0ncepe responsabi$itatea ,a-! de societate a or*ania-ii$or %i unde se s,=r%e%te<• Ce re*u$i de conduit! ar trebui s! *u"ernee a,aceri$e %i pe conduc!torii $or<• Este bine ca a,aceri$e s! pun! #ai presus de ne"oi$e societ!-ii pe ce$e a$e ac-ionari$or


24/65

responsabi$itatea %i riscuri$e inerente ac-iunii sa$e econo#ice sau s! r!#=n! $a Hudecata #ora$!+abstract!+ $ipsit! de an*aHare responsabi$!<

Aceast! di$e#! 1responsabilitate/moralitate1 i#pune #utarea accentu$ui discursu$ui asupracodu$ui de conduit! a o#u$ui de a,aceri de $a #ora$is# $a etica responsabi$it!-ii;

Capitolul 4 (Unitatea de curs 4): 5naliza şi solu!ionarea problemelor etice

Sinteză

C"m /om deide &n #:"l dilemelor etie?Standarde$e noastre #ora$e $e*ate+ de ee#p$u+ de corect+ Hust+ drept+ di,er! de un indi"id $a a$tu$+datorit! di,eren-ei de "a$ori $a care se raportea!; 9rin ur#are+ ni#eni nu poate spune cucertitudine c! un anu#e standard #ora$ este bun sau r!u+ dar se poate do"edi dac! e$ epri#! o

ob$i*a-ie ,a-! de a$-ii %i nu nu#ai un bene,iciu ,at! de noi 0n%ine;De ce$e #ai #u$te ori e ,oarte di,ici$+ ciar %i 0n ce$e #ai si#p$e situa-ii+ s! distin*e# 0ntre noi %icei$a$-i+ 0ntre bene,icii %i ob$i*a-ii %i+ 0n #od particu$ar este *reu s! ,aci aceste distinc-ii 0ndo#eniu$ a,aceri$or+ unde un bene,iciu pentru unii poate repreenta o daun! 'sau o ob$i*a-ienep$!cut!( pentru a$-ii;6n so$u-ionarea di$e#e$or etice+ 0ntreb!ri$e ceie sunt)• Cine ar c=%ti*a %i c=t de #u$t<• Cine "a pierde %i c=t de #u$t<

9eter DrucQer arat! c! proprietaru$+ o#u$ de a,aceri+ #ana*erii trebuie s!1%i asu#e con%tientresponsabi$itatea pentru bine$e co#un %i s!1%i 0n,r=nee interesu$ propriu %i autoritatea atunci

c=nd eecutarea $or d!unea! acestora %i $ibert!-ii indi"idua$e.+ "iiune conser"atoare+ei*ent!+ i"or=t! din ideea unei or=nduiri socia$e baate pe un scop #ora$ 0n care acceptarearesponsabi$it!-i$or+ a 0ndatoriri$or %i a ob$i*a-ii$or Husti,ic! re"endicarea drepturi$or;Un cu#u$ de reg"li mor#le+ i"or=te din respectarea ce$or #ai e$e#entare no-iuni de etic! trebuies! con-in!)&; 3espectarea an$a8amentelor făcute; To-i dori# s! a"e# certitudinea c! pro#isiuni$e ,!cute de

a$-ii sunt 0n tota$itate 0ndep$inite+ pentru c! nerespect=nd aceast! nor#! e$e#entar!+interac-iunea socia$! construit! cu e,ort tinde a se opri iar a,aceri$e "or e%ua; Orice teorie#ora$! este inuti$! 0n condi-ii$e 0n care o#u$ nu1%i respect! pro#isiuni$e ,!cute+ corect %i $ati#p;

.; %onviolenţa; A,ectarea inte*rit!-ii ,iice %i presiuni$e psiice conduc $a apari-ia unor co#p$ee+cu i#p$ica-ii ne*ati"e asupra #ediu$ui de $ucru? "or ,i ascunse ade"!ruri %i "a ,i denaturat!"ia-a; Cu drepturi %i ob$i*a-ii no#ina$iate 0n coduri de co#porta#ent se poate construi o ca$ede dia$o* prin care se pot pre"eni con,$icte$e "io$ente;

/; A8utorul mutual ; Mora$itatea %i codu$ etic re*$e#entea! co#porta#entu$ u#an 0n co#unitate+inc$u=nd acti"it!-i$e indi"idu$ui direc-ionate spre o co$aborare 0n interese$e co#une a$e*rupu$ui dar %i pentru interese$e indi"idua$e a$e ,iec!ruia; Ciar dac! unii consider! c! aceast!descidere 0n interesu$ indi"idu$ui poate a,ecta ar#onia+ trebuie rea$iat! 0n condi-ii$e 0n carecostu$ pentru rea$iarea deideratu$ui nu este prea #are;

4; 3espectul pentru persoană Mora$a co#unit!-ii so$icit! a pri"i %i a considera a$te persoane ca pesine 0nsu%i+ trat=nd serios prob$e#e$e %i interese$e $or+ accept=ndu1$e ca $e*iti#e;

25 -ru(@er, &., Realităţile lumii de m$ine, Editura >eora, Iaşi, 1.

21


25/65

5; 3espectul pentru proprietate; 9ersoane$e doresc s! uee de dreptu$ de proprietate asupra bunuri$or+ iar dac! e$e consider! c! propriu$ corp este o proprietate+ acest aspect repreint! uncoro$ar a$ respectu$ui pentru persoan!;

*rini!iile f"nd#ment#le uti$iate 0n so$u-ionarea prob$e#e$or de etic! a a,acerii sunt)• inte*ritatea an*aHa-i$or 0n des,!%urarea acti"it!-i$or?• obiecti"itatea+ e$i#in=nd con,$icte$e de interese+ in,$uen-e$e eterne 0n rea$iarea unor

oportunit!-i?• co#peten-!+ con%tiincioitate+ aptitudini pro,esiona$e a$e #ana*eri$or %i persona$u$ui an*aHat 0n

a,aceri?• con,iden-ia$itatea in,or#a-ii$or dob=ndite pe parcursu$ deru$!rii acti"it!-i$or+ cu ecep-ia

situa-ii$or i#puse de $e*e c=nd se i#pune de"!$uirea acestor in,or#a-ii?• ser"icii 0n concordan-! cu standarde$e tenice %i pro,esiona$e re$e"ante;Ce$e #ai co#une prob$e#e de natur! etic! sunt) con,$icte$e de interese a$e an*aHa-i$or+ daruri$e+!r-uirea seua$!+ p$!-i neautoriate+ spa-iu$ pri"at a$ an*aHa-i$or+ prob$e#e de #ediu+ securitate#uncii+ po$itica de pre-uri+ discri#in!ri$e de orice ,e$+ etc;Eist! nu#eroase cauri 0n care an*aHa-i ai unor ,ir#e dau do"ad! de $ips! de etic! 0n a,aceri; De

ee#p$u)• acordarea unor co#isioane i$e*a$e pentru ob-inerea de in,or#a-ii con,iden-ia$e despre ,ir#e$e

concurente?• tra,ic i$e*a$ cu produse a,$ate 0n #onopo$u$ statu$ui?• des,!%urarea unor acti"it!-i neautoriate?• ,o$osirea unor docu#ente cu re*i# specia$ ,a$se sau procurate 0n #od i$e*a$?• cauri$e de e"aiune ,isca$!+ econo#ie subteran!?• 0n%e$area corpuri$or de contro$ a statu$ui?• uti$iarea unor bunuri ,!r! pro"enien-! $e*a$!+ etc;Mana*erii sunt ob$i*a-i s! no#ina$iee toate persoane$e %i *rupuri$e din interioru$ sau eterioru$

or*ania-iei care au $e*!turi+ an*aHa#ente+ ac-iuni sau interese 0n rea$iarea sau "a$ori,icarea per,or#an-e$or ,ir#ei;Le*at de etica a,aceri$or eist! nu#eroase subiecte de discu-ie %i i#p$ica-ii; Dou! te#e interesantesunt ce$e care pri"esc re$ati"is#u$ %i ana$ia staQeo$ders 'ana$ia ce$or i#p$ica-i(;Re$ati"is#u$ ea#inea! de ce i*nor!# adesea etica 0n $uarea deciii$or+ iar ana$iastaQeo$ders ,urniea! o structur!+ un cadru de con,runtare a deciii$or etice;Cei ce sus-in re$ati"is#u$ dec$ar! c! nu pute# discerne 0ntre corect P *re%it+ drept P nedrept+ bine P r!u; Rareori+ $ucruri$e sunt ne*re sau a$be; Ce$ #ai des eist! o #u$-i#e de tonuri de *ri;Re$ati"is#u$ su*erea! c! etica este re$ati"!+ 0n ,unc-ie de circu#stan-e$e persona$e+ socia$e %icu$tura$e 0n care se a,$! cine"a; Re$ati"i%tii nu sunt cinui-i de di$e#e etice at=ta ti#p c=t ei nu credc! ade"!ru$ poate ,i descoperit prin introspec-ie;

6n identi,icarea ,actori$or situa-iona$i care in,$uen-ea! co#porta#entu$ etic+ or$anizaţia ocup! un$oc centra$; Oa#enii 0n"a-! "a$ori$e #ora$e nu nu#ai 0n pri#ii ani de "ia-!+ acas! sau 0n societate+ci %i de $a #ediu$ $or or*ania-iona$; 9o$itici$e %i coduri$e de conduit!+ cu$tura or*ania-iei pot

pro#o"a o considera-ie 0na$t! acordat! an*aHa-i$or+ iar *rupuri$e din interior in,$uen-ea!+ prinspriHinu$ %i perspecti"e$e pe care $e o,er! #e#bri$or+ co#porta#entu$ etic; Re*u$i$e scrise 0nso-ite%i de #!suri puniti"e+ de%i sunt uti$e pentru pro#o"area unui c$i#at etic pentru 0ntrea*aor*ania-ie+ nu pot *aranta 0ntotdeauna reu$tate$e bune; Mu$t #ai bene,ice pot ,i e$e#ente$ee#o-iona$e de re$a-ionare din cadru$ or*ania-iei+ ,a"orabi$e co#porta#entu$ui etic %i care creea!disponibi$itate #are pentru a#endarea ac-iuni$or i$e*a$e sau 0nc!$carea nor#e$or or*ania-iona$e;

ediul 0n care operea! or*ania-ii$e este #arcat de re*$e#ent!ri *u"erna#enta$e+ nor#e %i "a$ori0#p!rt!%ite 0n co#un de #e#brii societ!-ii; Aceste e$e#ente pot 0ncuraHa co#porta#ente$e etice %i

pot $i#ita aria de ac-iune a unor ac-iuni i#ora$e; Mana*erii trebuie s! cunoasc! ceea ce esteinteris+ s! respecte pre"ederi$e $e*a$e %i s! pro#o"ee practici co#ercia$e $oia$e cu partenerii de

22


26/65

a,aceri; Cadru$ econo#ic *enera$ 0ncuraHea! prin concuren-! un standard de co#porta#ent $a caretrebuie s! adere to-i cei care aspir! $a ob-inerea de a"antaHe co#petiti"e 0n do#eniu$ de acti"itate;De ase#enea+ nu pot ,i i*norate se#na$e$e societ!-ii ci"i$e %i e"eni#ente$e socia$1po$itice din Huru$or*ania-ii$or; E$e pro"oac! sci#b!ri socia$e care 0%i *!sesc epresia 0n acte nor#ati"e care

prescriu practici nediscri#inatorii $a an*aHarea persona$u$ui+ ap!rarea drepturi$or consu#atori$or sau protec-ia #ediu$ui 0nconHur!tor+ ca s! d!# doar c0te"a ee#p$e; De aici+ reu$t! c! reo$"area

di$e#e$or etice este condi-ionat! de abi$itatea de a #en-ine un dia$o* descis 0n re$a-ii$e cu #ediu$eterior; Desciderea spre dia$o* nu reo$"! 0n tota$itate prob$e#e$e+ dar *enerea! 0ncredere %i,aci$itea! #en-inerea de re$a-ii ar#onioase 0ntre or*ania-ie %i #ediu;.K

De%i sunte# de acord c! standarde$e di,er! 0n ,unc-ie de co#unitate %i istorie 'nor#e$e eticeoccidenta$e au r!d!cini 0n cre%tinis# %i sunt di,erite de nor#e$e asiatice puternic ancorate 0n

budis# %i con,ucianis#(+ dinco$o de re$ati"is#u$ cu$tura$ eist! nor#e etice uni"ersa$e+ cu puternic caracter re*u$ator $a ni"e$u$ 0ntre*ii societ!-i; E$e sunt unani# acceptate %i ,ac obiectu$con-inutu$ui coduri$or etice a$e #ai #u$tor ,ir#e interna-iona$e prin epresii co#porta#enta$e

poiti"e) a ,i cinstit+ sincer+ curaHos+ *eneros+ recunosc!tor+ responsabi$+ $oia$+ bun+ drept; /

A a"ea un co#porta#ent etic este si#i$ar cu a co#ite #ereu ,apte #ora$e; Nor#e$e #ora$e arat!ce trebuie s! ,ac! sau s! nu ,ac!+ cu# trebuie s! ,ie sau s! nu ,ie subiectu$ con%tient pentru ca

reu$tate$e co#porta#entu$ui #ani,estat s! ,ie apreciate ca bune sau ca re$e;Normele de ond"ită au eistat 0n toate ti#puri$e 'date+ obiceiuri+ $e*i(? acestea s1au trans#is prineduca-ie+ din *enera-ie 0n *enera-ie;Norm# mor#lă repreint! un instru#ent de constr=n*ere #ora$!+ de 0n*r!dire) un #ode$

prescripti" acceptat %i recunoscut de #e#brii societ!-ii? un standard+ eta$on de co#porta#entsocia$;

Nor#e$e+ 0n *enera$+ $e el#%ore#:ă prin dou! #oda$it!-i)&; neor*aniat 'neinstitu-iona$iat() spontan+ di,u 'cutu#e+ obiceiuri+ tradi-ii(?.; or*aniat 'institu-iona$iat() de c!tre or*ania-ii+ institu-ii+ a*en-ii specia$iate;

Nor#e$e au ca $o! re*$e#entarea nor#ati"! %i inte*rarea socia$!)• creea! un siste# de drepturi %i ob$i*a-ii+ interdic-ii 0n di,erite contete socia$e?• asi*ur! cadru$ nor#ati" pentru) ordinea Huridic! %i socia$!?• per#ite e"itarea %i reo$"area con,$icte$or?• arat! ceea ce trebuie s! ,ie 0ntr1o societate 'nu ceea ce este(?• nu stabi$esc puncte+ $inii nor#ati"e+ ci o on! 0n cadru$ c!reia sunt per#ise %i $i#ite de

"aria-ie; Nor#e$e #ora$e se pot l#$ifi# ast,e$)&; %orme $enerale (universale)+ sunt preente 0n toate tipuri$e de co#unit!-i u#ane+ au durabi$itate0n ti#p %i in,$uen-ea! toate acti"it!-i$e u#ane 'cinstea+ de#nitatea+ sinceritatea+ $oia$itatea+*eneroitatea(?.; %orme particulare+ se adresea! unor co#unit!-i u#ane deter#inate+ "i=nd acti"it!-i u#ane

particu$are 'nor#e$e "ie-ii de ,a#i$ie+ ce$e speci,ice anu#itor acti"it!-i pro,esiona$e '#edici+a"oca-i+ pro,esori+ sporti"i+ econo#i%ti etc;((?/; %orme speciale+ se #ani,est! 0n cadru$ unor *rupuri res

curs 1 deontologia afacerilor note de curs.docx

Documents