agent de securitate - cod nc 5169.1.3; cod cor 541401

SUPORT DE CURS – AGENT DE SECURITATE

1

AGENT DE SECURITATE - Cod NC 5169.1.3; Cod COR 541401

I - PREGĂTIRE GENERALĂ JURIDICĂ

= APLICAREA PREVEDRERILOR LEGALE SPECIFICE AGENTULUI DE SECURITATE

TEMA: NR.1

REGLEMENTĂRI JURIDICE SPECIFICE AGENTULUI DE SECURITATE

RESPECTAREA LEGALITAŢII DE CĂTRE AGENTUL DE SECURITATE

= Legea nr. 333/2003 privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor si protectia persoanelor-

Republicata 2014

= H.G. nr. 301/2012 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a Legii nr.

333/2003 privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor si protectia persoanelor modificată și

completată cu H.G. Nr. 1002/2015:

NOŢIUNI GENERALE PRIVIND PATRIMONIUL ŞI DREPTUL DE PROPRIETATE

*Patrimoniul – proprietatea asupra bunurilor precum si totalitatea drepturilor si obligatiilor care

au valoare economica

*Proprietatea – este dreptul care-l are cineva de a se bucura si de adispune de un lucru in mod

exclusiv si absolut in limite legale

*Dreptul de proprietate – acel drept real ce confera titularului dreptul de a folosi lucrul potrivit

destinatiei sale si de a dispune de el in mod exclusiv si continuu cu respectarea dispoziitilor

legale

*Formele proprietatii:

1. Proprietatea particulara

2. Proprietatea particulara asociativa

3. Proprietatea publica

4. Proprietatea mixta

5. Libera initiativa a proprietatii

*Regimul juridic al proprietatii

- Constitutia Romaniei

- Codul Civil,Codul Penal,Codul Muncii

- Codurile de procedura civila si penala

*Elementele proprietatii:

1. Obiectul proprietatii - bunuri aflate in posesie

2. Subiectul proprietatii – persoanele fizice,familia,organizati

INFRACTIUNI DE SERVICIU SAU IN LEGATURA CU SERVICIUL

- aduc atingere activitatii de interes public ori altor activitati reglementate de lege.

1. Neglijenta in serviciu

Definitie = incalcarea din culpa de catre un functionar a unor indatoriri deserviciu prin

neindeplinirea acestora sau prin indeplinirea lor defectuoasa daca s-a cauzat o tulburare

insemnata a bunului mers a unei institutii sau o pabuga mare patrimoniului acesteia o pagubă ori

o vătămare a drepturilor sau intereselor legitime ale unei persoane fizice sau ale unei persoane

juridice.


2

2. Neglijenţa în păstrarea informaţiilor

Definitie = distrugerea, alterarea, pierderea sau sustragerea unui document ce conţine

informaţii secrete de stat, precum şi neglijenţa care a prilejuit altei persoane aflarea unei

asemenea informaţii.

Consumarea are loc in momentul in care neglijenta faptuitorului duce la distrugerea,

pierderea, sustragerea documentelor.

3.Luarea de mita

Definitie = Fapta funcţionarului care, direct sau indirect, pentru sine sau pentru altul,

pretinde ori primeşte bani sau alte foloase care nu i se cuvin, ori acceptă promisiunea unor astfel

de foloase, în legătură cu îndeplinirea, neîndeplinirea, urgentarea ori întârzierea îndeplinirii unui

act privitor la îndatoririle sale de serviciu, sau în legătură cu îndeplinirea unui act contrar acestor

îndatoriri.

Daca fapta se comite de un functionar cu atributii de control pedeapsa se majoreaza.

4.Darea de mita

Definitie = Promisiunea, oferirea sau darea de bani ori alte foloase, în condiţiile arătate la

infractiunea de luare de mita.

Mituitorul nu se pedepseste daca denunta autoritatilor fapta inainte ca organul de

urmarire penala sa se sesizeze.

Consumarea infractiunii are loc atunci cand faptuitorul promite, ofera sau da

functionarului bani sau alte foloase.

5.Traficul de influenta

Definitie = Pretinderea, primirea ori acceptarea promisiunii de bani sau alte foloase,

direct sau indirect, pentru sine sau pentru altul, săvârşită de către o persoană care are influenţă

sau lasă să se creadă că are influenţă asupra unui funcţionar şi care promite că îl va determina pe

acesta să îndeplinească, să nu îndeplinească ori să întârzie îndeplinirea unui act privitor la

îndatoririle sale de serviciu sau să îndeplinească un act contrar acestor îndatoriri.

CONTRAVENTII SAVARSITE DE PERSONALUL DE PAZA

*Contraventii savarsite de personalul de paza: baza legala = ART 60/L.333/2003

1. necunoastera locurilor si punctelor vulnerabile din obiectiv

2. neindeplinirea sarcinilor privind paza obiectivului

3. neexecutarea controlului persoanelor si mijlocelor de transport la intrare si iesire

4. neinstintarea celor in drept de producerea avariilor

5. neoprirea si nelegitimarea persoanelor suspecte

6. neluarea masurilor de salvare a persoanelor la calamitati, incendii

7.nepastrarea secretului de stat si de serviciu

8. nerespectarea regulilor priviind portul armamentului

9. folosirea uniformei in afara serviciului

10. prezentarea la serviciu sub influenta bauturilor alcoolice

11. consumul de bauturi alcoolice in timpul serviciului

12. absenta neintemeiata da la serviciu

13. neexecutarea intocmai a dispozitiilor legale primite de la sefi

14.neexecutarea altor sarcini din planul de paza

15. nerespectarea consemnului particular si general al postului

16. lipsa de preocupare pentru perfectionarea activitatii de paza

17.nementinerea evidentei armamentului si munitiei

18.neexecutarea programului de pregatire profesionala


3

*ART.63/L.333/2003 Atestatul poate fi retras de politie:

1. persoana a savarsit o infractiune cu intentie in legatura cu serviciul

2. persoana a fost sanctionata contraventional de 2 ori/ 6 luni pentru incalcarea

atributiilor (art.48/L.333), a linistii publice L.61/1991)

3. persoana si-a pierdut aptitudinile fizice necesare serviciului ori a fost declarata

iresponsabila potrivit legii

TEMA: NR.2

DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE AGENTULUI DE SECURITATE

*Obligatiile persoanelor de securitate privind paza bunurilor = ART. 46/L.333/2003:

În timpul serviciului, personalul de pază este obligat:

a) să cunoască locurile şi punctele vulnerabile din perimetrul obiectivului, pentru a preveni

producerea oricăror fapte de natură să aducă prejudicii unităţilor păzite;

b) să păzească obiectivul, bunurile şi valorile nominalizate în planul de pază şi să asigure

integritatea acestora;

c) să permită accesul în obiectiv numai în conformitate cu reglementările legale şi cu

dispoziţiile interne;

d) să oprească şi să legitimeze persoanele despre care există date sau indicii că au săvârşit

infracţiuni ori alte fapte ilicite în obiectivul păzit, pe cele care încalcă normele interne stabilite

prin regulamentele proprii, iar în cazul infracţiunilor flagrante, să prindă şi să prezinte poliţiei pe

făptuitor, să oprească şi să predea poliţiei bunurile ori valorile care fac obiectul infracţiunii sau al

altor fapte ilicite, luând măsuri pentru conservarea ori paza lor, întocmind totodată un proces-

verbal pentru luarea acestor măsuri. Procesul-verbal astfel întocmit constituie act de sesizare a

organelor de urmărire penală;

e) să încunoştinţeze de îndată şeful său ierarhic şi conducerea unităţii beneficiare despre

producerea oricărui eveniment în timpul executării serviciului şi despre măsurile luate;

f) în caz de avarii produse la instalaţii, conducte sau rezervoare de apă, combustibili ori de

substanţe chimice, la reţelele electrice sau telefonice şi în orice alte împrejurări care sunt de

natură să producă pagube, să aducă de îndată la cunoştinţă celor în drept asemenea evenimente şi

să ia primele măsuri pentru limitarea consecinţelor evenimentului;

g) în caz de incendii, să ia imediat măsuri de stingere şi de salvare a persoanelor, a bunurilor şi

a valorilor, să sesizeze pompierii şi să anunţe conducerea unităţii şi poliţia;

h) să ia primele măsuri pentru salvarea persoanelor şi de evacuare a bunurilor şi a valorilor în

caz de dezastre;

i) să sesizeze poliţia în legătură cu orice faptă de natură a prejudicia patrimoniul unităţii şi să-

şi dea concursul ori de câte ori este solicitat de către organele de urmărire penală sau de organele

de poliţie;

j) să păstreze secretul de stat şi cel de serviciu, dacă, prin natura atribuţiilor, are acces la

asemenea date şi informaţii;

k) să poarte numai în timpul serviciului mijloacele de apărare, de protecţie şi armamentul cu

care este dotat şi să facă uz de armă numai în cazurile şi în condiţiile prevăzute de lege;

l) să poarte uniforma şi însemnele distinctive numai în timpul serviciului, cu excepţia locurilor

de muncă unde se impune o altă ţinută;

m) să nu se prezinte la serviciu sub influenţa băuturilor alcoolice şi nici să nu consume astfel

de băuturi în timpul serviciului;

n) să nu absenteze fără motive temeinice şi fără să anunţe în prealabil conducerea unităţii

despre aceasta;

o) să execute întocmai dispoziţiile şefilor ierarhici, cu excepţia celor vădit nelegale, şi să fie

respectuos în raporturile de serviciu;


4

p) să execute, în raport de specificul obiectivului, bunurile sau valorile păzite, precum şi orice

alte sarcini care i-au fost încredinţate, potrivit planului de pază;

q) să respecte consemnul general şi particular al postului.

II - PREGĂTIRE PROFESIONALĂ SPECIFICĂ

= UTILIZAREA MIJLOACELOR DIN DOTAREA INDIVIDUALĂ ȘI A ECHIPAMENTELOR DE

SECURITATE

TEMA: NR.3

DOTAREA AGENTULUI DE SECURITATE ȘI DREPTUȘL DE FOLOSIRE A

MIJLOACELOR DE APĂRARE

MIJLOACELE LEGALE DIN DOTAREA AGENTULUI DE SECURITATE SI UTILIZAREA

ACESTORA

1.1 Cadrul legal

SECŢIUNEA a 2-a Dotarea şi folosirea însemnelor şi a mijloacelor de apărare – Art. 50 – 54

(ANEXA la HOTĂRÂREA nr. 301 din 11 aprilie 2012(*actualizată*)pentru aprobarea

Normelor metodologice de aplicare a Legii nr. 333/2003 privind paza obiectivelor, bunurilor,

valorilor şi protecţia persoanelor)

Dotarea agentului de securitate.

ART. 50 (1) Angajatorii au obligaţia dotării personalului de pază şi gardă de corp cu ecusoane de

identificare, potrivit art. 43 din Lege.

(2) Cu excepţia situaţiei în care personalul de pază şi gardă de corp nu deţine atestat profesional,

fiind angajat în condiţiile art. 41 alin. (2), în ecusonul de identificare se menţionează seria şi

numărul atestatului profesional.

(3) Ecusonul se poartă în partea stângă superioară a uniformei, la vedere, asigurând

vizibilitatea datelor de identificare.

Prin HOTĂRÂREA nr. 1.002 din 23 decembrie 2015 privind modificarea şi completarea

Hotărârii Guvernului nr. 301/2012 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a Legii

nr. 333/2003 privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor şi protecţia persoanelor,

Pct. 25. : La normele metodologice, la articolul 50, alineatul (3) se modifică şi va avea următorul

cuprins: "(3) Ecusonul se poartă în partea superioară a uniformei, la vedere, asigurând

vizibilitatea datelor de identificare şi fotografia titularului."

(4) Modelul ecusonului de identificare este prevăzut în anexa nr. 6B.

*Echiparea agentului de securitate: (art2/anexa3/HG.301/2012)

- uniforma de serviciu – coifura, imbracaminte, lenjerie, incaltaminte, echipament divers

- echipament de protectie: combinezon, salopeta, cizme cauciuc

Ecusonul (anexa 6b la HG.301/2012)

- denumirea unitatii

- numarul ecusonului

- numele agentului de securitate si fotografia

- seria si numarul atestatului profesional

- cine a eliberat atestatul profesional

- numele in clar si semnatura directorului firmei de securitate

- stampila firmei de securitate

1.2 Materiale şi mijloace de autoapărare din postul de pază.

ART. 51 Mijloacele din dotare pot fi folosite, în condiţiile legii, în caz de legitimă apărare sau

stare de necesitate, precum şi pentru apărarea drepturilor şi libertăţilor fundamentale ale

persoanelor, a avutului public şi privat şi oprirea acţiunilor violente ale elementelor turbulente.


5

ART. 52 (1) Personalul de pază şi gardă de corp, în exercitarea atribuţiilor de serviciu, poate fi

dotat cu arme de foc, în condiţiile legii, bastoane din cauciuc sau tip tomfe, spray iritant-

lacrimogen, dispozitive cu electroşocuri omologate şi certificate de instituţii abilitate, precum şi

mijloace de comunicaţii.

(2) Pentru asigurarea pazei şi securităţii obiectivelor păzite, personalul de pază poate fi dotat

cu animale de serviciu, respectiv cai şi câini, special dresaţi şi antrenaţi, conform prevederilor

planului de pază şi/sau regulamentului de organizare şi funcţionare al societăţii specializate de

pază şi protecţie.

(3) Este interzisă dotarea personalului de pază sau gardă de corp ori folosirea de către acesta a

cagulelor, măştilor pentru acoperirea feţei sau a cătuşelor metalice.

(4) Sunt interzise montarea sau folosirea de mijloace de semnalizare luminoasă ori acustică,

precum şi inscripţionarea, contrar prevederilor legale, a autovehiculelor utilizate de personalul

societăţilor specializate de pază şi protecţie.

ART. 53 (1) Bastoanele din cauciuc sau tip tomfe pot fi folosite atunci când procedeele de

luptă corp la corp nu au dat rezultatele scontate ori mijloacele de atac ale agresorilor nu pot fi

anihilate în alt mod.

(2) Sunt interzise dotarea personalului de pază şi gardă de corp, precum şi folosirea de către

acesta a bastoanelor confecţionate din alte materiale decât cauciucul.

ART. 54 Pentru împiedicarea şi oprirea acţiunii persoanelor agresive care atacă personalul de

pază şi gardă de corp sau alte persoane pot fi folosite spray-urile lacrimogene de mică capacitate,

de maximum 100 ml.

*Reguli de baza cu privire la folosirea fortei si mijloacele din dotare

Imobilizarea persoanelor este actiunea tactica prin care o persoana este obligata sa inceteze

folosirea fortei

a- mijloace de imobilizare ale agentului de securitate:

- forta fizica - procedee de autoaparare

- cu ajutorul altor persoane

- pulverizator spray cu substanta iritant – lacrimogene

- bastoane cu electro – socuri

- folosirea cainelui de serviciu

- arme de foc din dotare

b- inainte de imobilizare se impun folosirea urmatoarelor reguli tactice:

- persoana este somata sa se supuna personalului de securitate

- cand se trece la imobilizare se va avea in vedere:

- numarul persoanelor ce vor fi imobilizate

- care persoana este cea mai agresiva

- obiectele pe care le poate folosi impotriva agentului de securitate

- constitutia atletica; stare de ebrietate

- imobilizarea persoanei trebuie efectuata cu rapiditate si cu atentie pentru a nu produce

vatamari si a preintimpina o riposta

- inainte de a conduce persoana la organul de politie aceasta obligatoriu este supusa

controlului corporal, al imbracamintei.

c- dupa imobilizare persoanele sunt transportate la politie cu autovehiculul

**ATENTIE – cand personalul de securitate are motive temeinice si legale de folosire a fortei

decizia de a actiona depinde de 2 factori contradictorii:

1. coeficientul de risc

2. necesitatea stapanirii de sine

Dacă pericolul la care este supus agentul de securitate crește:

- utilizeaza energic forta fara sa vatame atacatorul

- folosirea fortei extreme – armamentul din dotare daca pericolul a devenit : material, direct,

imediat, injust (legitima apărare)


6

*Condițiile utilizării forței - la utilizarea fortei pentru imibilizare trebuie indeplinite cumulativ

urmatoarele conditii:

1. legitimitatea – folosirea legala a fortei

2. capacitatea de riposta reala – riposta atacatorului

3. oportunitatea – cand atacatorul are intenti clare

*Elemente de tactica specifice autoapararii:

Tactica= toate mijloacele folosite pt a castiga lupta

Reguli tactice elementare de urmat:

- cand adversarul este mai riguros foloseste eschiva, apararea dar nu uita de contraatac

- daca atacul este foate puternic foloseste fente de inselare

- daca esti atacat de mai multe persoane loveste adversarul cel mai apropiat si cel mai puternic

,exploatand pozitiile inalte in care te afli

- noaptea foloseste pozitii cat mai joase

- in atac foloseste tehnici de picior, secerari

- daca agresorul are tehnici in folosirea bratelor loveste la picioare

- daca agresorul este inalt cu maini lungi el este lent si atunci viteza este punctul tau forte

- daca agresorul este scund atunci stai la distanta si loveste naprasnic daca ai maini lungi

*Cunoasterea si folosirea mijloacelor de autoaparare:

Bastonul de cauciuc (tomfa)

- se poarta la vedere in timpul executarii serviciului , discret , fara a fi balansat , prins la centura

- înainte de folosire, persoana/ele se somează, cu exceptia situației în care nu mai este timpul

necesar (atac prin surprindere)

- se foloseste atunci cand celelalte mijloace si procedee de imobilizare nu au dat rezultat

- se foloseste pentru apărare, neutralizarea persoanelor agresive sau dispersarea grupuirilor de

persoane, prin aplicarea de lovituri scurte si rapide

- loviturile se aplica numai dupa somatie pe partile moi ale corpului , la mani si picioare

- nu se foloseste pe cap, urechi, ochi, gat, față, în părtile vitale si sensibile ale corpului –

(vatamari – moarte)

- se foloseste in limita necesitatii , aplicarea de lovituri va inceta imediat ce agresorul se

conformeaza dizpozitiilor agentului de securitate

- nu se fac miscari ample (posibilitate de dezarmare)

- nu se foloseste impotriva copiilor , femeilor cu semne vizibile de sarcină, persoanelor cu

dizabilități și bătrânilor (exceptie – atac armat)

- nu se foloseste in institutii publice (exceptie – tulburari)

Pulverizatorul cu substanta irritant-lacrimogena (spray)

- se foloseste pentru apărare, neutralizarea persoanelor agresive sau dispersarea grupuirilor de

persoane si scoatetrea lor dintr-o anumită zonă

- înainte de folosire, persoana/ele se somează, cu exceptia situației în care nu mai este timpul

necesar (atac prin surprindere)

- distanța optimă de folosire este de la 1 m – la 3m, in direcția vântului

– se agită și se îndreaptă spre fața persoanei somate, apăsând declanșatorul

- nu se foloseste in directia flacarii deschise sau a materialelor incandescente

- nu se foloseste in spatii inchise (la nevoie – masca contra gazelor)

- nu se foloseste impotriva copiilor, femeilor cu semne vizibile de sarcină, persoanelor cu

dizabilități și bătrânilor .

- persoanele afectate spala abundant ochii cu jet de apa fara a se freca cu mainile la ochi


7

TEMA: NR.4

MIJLOACE TEHNICE DE SECURITATE FOLOSITE ÎN SERVICIU

Mijloace tehnice

Aparatul radio (stația ) emisie-recepție – este un aparat pentru transmiterea si receptia

informațiilor prin intermediul undelor electromagnetice.

Acesta prezintă avantajul că permite agentului de securitate sa vorbească direct cu

dispeceratul și cu alt personal de securitate , dând detalii precise despre o situație/eveniment

petrecute la obiectiv.

Prezintă și dezavantajul ca mlți agfenți de securitate nu cunosc sau evită să cunoască și să

aplice procedurile corecte de folosire a echipamentelor radio

Telefonul – poate fi in rețea fixă sau mobilă – este mai ușor de folosit și se afla în dotarea

fiecărei persoane.

Faxul – e-Mailul - se folosesc pentru transmiterea unor materiale (rapoarte) scrise.

Reguli de folosire a telefonului

- agentul se prezinta intotdeauna , cand raspunde , pentru a identifica apelanții

- sa vorbească clar, explicit

- sa solicite numele celui care a facut apelul si motivul apelarii (eventual si calitatea)

- sa inregistreze/rețină detaliile relevante, esențiale ale apelului

- sa nu foloseasca un limbaj necorespunzător, vulgar

- sa elimine sau să izoleze orice zgomot care poate impiedica ințelegerea corectă a

mesajului

- să acorde sprijin in orice mod posibil în limitele competențelor sale de serviciu, fără însă ,

să dea informații despre natura serviciului de securitate și despre obiectiv.

Reguli de folosire a aparatului radio (stației ) emisie-recepție

- ascultă înainte de a transmite pentru a nu întrerupe sau scurta mesajul de la alt apelant

- folosește corect indicativul de apel când stabilești contactul, la începutul fiecărei

transmisii

- așteaptă conformarea apeluluin tău înainte de a continua cu mesajul pe carre vrei sa-l

transmiți

- fii scurt și folosește codificarea radio stabilită (cuvânt, frază_)

- folosește alfabetul fonetic și numeric

- numerele si literele se repetă înapoi pentru a verifica dacă au fost înțelese

- evită vorbăria și glumele

- menține naturalețea vocii și a accentului

- scoate microfonul când nu il folosești

- incheie fiecare transmisie cu expresia TERMINAT . Dispeceratul va folosi numai

cuvântul RECEPTIONAT la finalul transmisiei.

Sisteme electronice de securitate

- sisteme de alarmă antiefracție

- sisteme de televiziune cu circuit inchis (CCTV)

- sisteme de control a accesului

- iluminatul de securitate

- sisteme de detectare a incendiilor.

-

III - PREGĂTIRE PROFESIONALĂ SPECIFICĂ

= ÎNDEPLINIREA CONSEMNELOR


8

TEMA: NR.5

CONSEMNE ȘI PROCEDEE DE EXECUTARE A SERVICIULUI

CONSEMNUL POSTURILOR

Personalul de paza este obligat sa cunoasca si sa respecte indatoririle ce-i revin, fiind direct

raspunzator pentru paza si integritatea obiectivelor, bunurilor si valorilor incredintate. (art.45 din

Legea 333/2003 republicată)

A. CONSEMNUL GENERAL: = atribuțiile pe care agentului de securitate trebuie să le

îndeplinească, în orice post s-ar afla .

In timpul serviciului, personalul de paza este obligat să respecte prevederile art.46 din

Legea 333/2003 republicată.

Consemnul general va fi descris de beneficiar, în Planul de pază, prin adaptarea textului

legal de la art.46 din Legea nr.333/2003 republicată, la specificul şi particularităţile

obiectivului.

B. CONSEMNUL PARTICULAR: = atribuțiile agentului de securitate, specifice postului

în care își desfășoară serviciul.

Pentru fiecare post se va menţiona în Planul de pază concret activităţile, delimitarea

postului şi obligaţiile date în responsabilitate, altele decât cele din consemnul general.

Pentru posturile care au atribuţii de acces se face referire la accesul stabilit de

conducătorul unităţii. Se stabilesc regulile de acces a angajaţilor si a celorlalte categorii de

persoane (clienţi, invitaţi etc.), precum si a autovehiculelor, cu precizari clare privind modul de

inregistrare a acestora, controlul documentelor şi a personalului

Se precizează şi descrie dotarea cu mijloace de intervenţie şi protecţie personală a

agentului de pază.

1.1 Consecințele nerespectării consemnului general și particular al postului

ART. 58

Constituie contravenţii la prezenta lege următoarele fapte:

e) încălcarea de către personalul de pază ori gardă de corp a obligaţiilor prevăzute la art. 46-

49;

ART. 59

(1) Contravenţiile prevăzute la art. 58 se sancţionează după cum urmează:

c) cu amendă de la 100 lei la 300 lei, contravenţia prevăzută la lit. e)

PROCEDEE DE EXECUTARE A SERVICIULUI

1. Executarea serviciului de paza in post fix:

- permite intrarea persoanelor numai in conditiile legale

- asigura ordinea interioara , disciplina si linistea in obiectiv

- verifica documentele ce insotesc materialele ce intra – ies din obiectiv

- la luarea in primire se informeaza cu evenimentele produse

- tine sub control situatia persoanelor ce raman in obiectiv

-verifica ordinea si curatenia in postul fix

2. Pânda = este mijlocul cel mai bun pentru supravegherea unor persoane suspecte si a unor

actiuni dubioase

- regula de baza = sa vezi tot si sa nu fii vazut!!!!!!

- se organizeaza cand sunt suspiciuni , informatii

- punctele de panda(supraveghere) vor fi stabilite din timp

- se executa cu multa rabdare si atentie sporita

- ocuparea si parasirea locului in panda se va face discret

- daca panda este prevazuta in consemnul particular = secret


9

- in panda : nu fumezi, nu folosesti lanterna, telefonul, obiecte lucioase

- trecerea prin spatii intunecoase inguste = bastonul pregatit

- lanterna aprinsa se tine lateral si nu in fata agentului de securitate

*Observarea si supravegherea:

- pe timpul deplasarii = se observa geamurilesi usile sa fie intacte

- verifica starea tehnica si functionarea mijloacelor tehnice de paza

- supravegheaza cu prioritate zonele vulnerabile din obiectiv

- observa comportarea persoanelor cu bagaje mari inainte si dupa trecerea pe langa

acesteia

- trebuie sa observe persoanele ce escaladeaza ferestre si garduri

- trebuie sa sesizeze: - zgomote puternice

- tipete de ajutor

- gemete persoane atacate; accidentate

- zgomotul de geam spart, de fuga persoanei

3. Executarea serviciului de paza in post mobil, rond

- serviciul de paza se executa prin = deplasari, supravegheri, opriri, pande

-deplasarea:

- nu se executa deplasarea intodeauna: prin accelasi loc, la aceiasi ora, in acelasi

timp(poate fi remarcat si studiat de informatori)

- deplasarea din cand in cand se intrerupe pentru observarea, supravegherea unor

persoane si unor puncte vulnerabile

- se revine imediat prin locul unde a mai trecut

- se foloseste schimbarea brusca a directiei de mers

- se sesizeaza mirosurile suspecte = fum, gaze, substante toxice

- tine legatura cu serviciul de paza vecin; cu sefii sai.

4.Patrularea in siguranta:

- agentul de securitate trebuie sa aiba in atentie:

- riscuri legate de alunecare , caderi, impiedicari

- rampe, capace de canal, trape defecte neasigurate

- scari nesigure, defecte, instabile- periculoase

- gramezi de obiecte instabile

- deplasari neautorizate cu vehiculespeciale

- existenta incarcaturilor nestabile, agatate in macarale

- blocarea accesului la hidranti

- interdictia de fumat

- parcarea ilegala a autovehiculelor angajatilor in zona de responsabilitate

- sprijinirea in activitatea a celor ce acorda ajutor

- scurgeri robinete, supape, vane

- prezenta neautorizata in cabinele utilajelor

= REZOLVAREA INCIDENTELOR DE SECURITATE

TEMA: NR.6

PROCEDURI DE REZOLVARE A IN CIDENTELOR DE SECURITATE

1. REZOLVAREA INCIDENTELOR DE SECURITATE CU RESPECTAREA

DISPOZIȚIILOR LEGALE.

1.1 Modul de intervenție în diferite situații :

În caz de atacuri cu mână înarmată:

A. In cazul unui atac armat cu actiune directa, fără luare de ostateci:

- sesizează poliţia prin SNUAU 112, furnizând semnalmentele autorului/autorilor;


10

- anunţa conducătorul unităţii;

- solicită sprijin la dispeceratul de monitorizare a sistemului de alarmare;

- încearcă rezolvarea formală a cererilor autorilor, pana la sosirea forţelor de ordine;

- în limita posibilităţilor, aplică măsuri de protecţie si/sau evacuare a personalului aflat in zonele

neafectate şi de limitare a pierderilor;

- după plecarea autorilor asigură prin încuiere uşa sau poarta de acces;

- aplică măsuri pentru conservarea urmelor din câmpul infracţional;

- la sosirea forţelor de ordine informează despre incident şi se conformează dispoziţiilor acestora;

B. In cazul unui atac armat cu luare de ostatici:

Acţiunea agentului se circumscrie priorităţii vieţii şi integrităţii persoanelor, fără să

determine reacţii violente ale agresorilor.

agentul de pază procedează similar pct. A, în condiţiile în care este posibil şi fără

să-şi pună în pericol viaţa şi integritatea personală sau a ostatecilor;

se conformează indicaţiilor autorilor;

C. In cazul unui atac cu actiune indirecta :

Descoperirea unui colet/geantă părăsite ce pot fi suspecte de a conţine materiale

explozibile ori primirea unei amenintari de plasare a unui dispozitiv cu explozibil, se procedează

astfel:

- se identifica coletul suspect, delimitează zona fara să atingă/deplaseze bagajul şi îndepărtează

persoanele din zonă;

- anunţă beneficiarul/proprietarul clădirii;

- solicită prin SNUAU 112 interventia echipelor poliţiei si a structurilor specializate autorizate

(echipe pirotehnice, politie, pompieri, salvare etc);

- deconectează/închide instalatiile de energie electrica, de gaze si apa din clădire;

- indică pirotehniştilor locul in care se afla coletul suspect, iar in cazul ameninţării telefonice

prezintă continutul mesajului şi acordă sprijin acestora..

În cazul anunţului telefonic cu plasarea unor dispozitive explozive se reţine şi notează

mesajul primit cât mai exact posibil şi eventual alte detalii privind accentul, intonaţia, sunete

ambientale etc.

În caz de pătrundere fără drept în obiectiv sau forțarea accesului în obiectiv

- inspecteaza zona pentru a identifica cauza declansarii alarmei, iar în cazul depistării suspecţilor

in flagrant, procedează la prinderea acestora;

- sesizează prin SNUAU 112 poliţia şi apoi telefonic conducatorul unitatii/dispeceratul societătii

specializate (unde e cazul);

- daca persoanele suspecte nu se conformează somaţiei sau devine violent, purcede la

imobilizare, folosind mijloacele din dotare, conform prevederilor legale.

- reţine şi inventariază bunurile sau valorile sustrase;

- delimitează campul infractional, conservă urmele si identifica eventualii martori.

- întocmeste procesul verbal de constatare (conform modelului) si preda faptuitorii politiei;

In caz de incendiu:

- identifică zona afectata şi încearcă stingerea sau limitarea propagării focului;

- anunta prin SNUAU 112 pompierii;

- anunţă beneficiarul şi dispeceratul firmei de monitorizare/paza;

- deconectează instalatiile de energie electrica si gaze din zona;

- evacuează persoanele din obiectiv si intervine pentru localizarea, limitarea, sau stingerea

incendiului;

- restricţionează accesul persoanelor in obiectiv/zona afectată;

În caz de calamități naturale:

In aceasta categorie intra fenomene precum cutremurele de pamant, inundatiile, furtunile,

caderile masive de grindina sau de zapada care provoaca mari daune materiale.

- anunta conducatorul unitatii şi acţionează potrivit instrucţiunilor primite;


11

- solicită sprijin dispeceratului de monitorizare;

- deconectează instalatiile de energie electrica, de apa si gaze din obiectiv puse în pericol;

- evacuează vizitatorii, clientii si personalul din obiectiv;

- participa la actiuni de salvare sau acordare a primului ajutor persoanelor afectate;

- se adapostesc intr-un loc care sa le asigure protectie si sa le permita continuarea

supravegherii obiectivului;

- inlatura urmarile evenimentului si revenirea obiectivului la starea de normalitate.

În caz de manifestări turbulente in zona obiectivului:

Desfăşurarea unor asemenea manifestări care afectează activitatea unităţii şi pot duce la

agresarea vizitatorilor, clientilor sau a personalului obiectivului, agentii de paza vor actiona

astfel:

- sesizează SNUAU 112, dacă se comit fapte antisociale care lezează patrimoniul unităţii,

accesul sau persoanele din unitate;

- anunţă conducătorul unităţii şi solicită sprijin dispeceratului societătii de monitorizare;

- supraveghează discret participanţii la manifestare şi controlează accesul în unitate;

- avertizeaza clientii si salariatii obiectivului sa nu intre in contradicţii care să instige

manifestanţii;

În caz de defecțiuni ale instalațiilor electrice, tehnice, sanitare și de protecție.

Acţionează pentru limitarea pierderilor cauzate de defecţiune şi anunţă conducătorul

unităţii pentru a dispune alte măsuri.

Supraveghează instalatiile până la sosirea specialiştilor si intervin in caz de necesitate

(unde este cazul).

Pentru defectiuni ale sistemului de alarmare împotriva efracţiei anunţă conducătorul

unităţii şi procedează potrivit indicaţiilor primite.

*Actiunea agentului de securitate pentru rezolvare:

- fortarea accesului de catre personae sub influenta alcoolului

- fortarea cu autovehicule a accesului in obiectiv

- incercarea de patrundere cu documente false

- persoanele ce vin in control, fara drept de control

- atac asupra obiectivului si personalului

- incercarea de patrundere frauduloasa in obiectiv

- situatii de urgenta = incendii, calamitati, dezastre

- sustragerea de bunuri si documente

Actiunea in cadrul conflictelor de munca:

In situatii conflictuale agentul de securitate trebuie sa aiba in vedere:

- comportamentul sau si a altor persoane

- limbajul corpului si intentiile ascunse

- gesturile si interventia altor persoane

- greseli ce pot escalada in conflicte

- sa evite privirea continua in ochi a oponentilor

- sa nu manifeste indiferenta si agresivitate

- sa nu ridice tonul sa sa pastreze o distanta corespunzatoare

- sa nu dea ordine agresive sau violente

- sa folosesca principiul: ‘’calm inainte de actiune’’

IV - PREGĂTIRE PROFESIONALĂ SPECIFICĂ

= COMPLETAREA DOCUMENTELOR SPECIFICE SERVICIULUI DE SECURITATE

PRIVATĂ


12

TEMA: NR.7

COMPLETAREA DOCUMENTELOR SPECIFICE SERVICIULUI DE SECURITATE

PRIVATĂ

DOCUMENTELE DE SERVICIU – inclusiv procesul verbal de sesizare a organelor de urmărire

penală.

CONȚINUT ȘI MOD DE COMPLETARE.

1) DOCUMENTELE DE SERVICIU

1.1 Cadrul legal

ANEXA 2 la normele metodologice ( HOTĂRÂREA nr. 301 din 11 aprilie

2012(*actualizată*)pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a Legii nr. 333/2003

privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor şi protecţia persoanelor)

1.2 Documentele specifice executării şi evidenţierii serviciului de pază prin forţe şi mijloace

civile şi modelele acestora

ART. 1

În efectuarea serviciului de pază, personalul este obligat să consemneze, potrivit atribuţiilor

care îi revin, activităţile desfăşurate, folosind următoarele documente:

a) registrul buletinul posturilor *la obiectivele prevăzute cu mai mult de 3 posturi de pază;

b) registrul de procese-verbale de predare-primire a serviciului, *folosit la fiecare post de

pază;

c) registrul de procese-verbale de predare-primire a serviciului înarmat, *folosit în posturile

prevăzute cu pază înarmată;

d) registrul de evidenţă a accesului persoanelor *la intrarea in obiectiv;

e) registrul de evidenţă a accesului autovehiculelor, *dacă este cazul;

f) registrul de evidenţă a accesului pe căile ferate uzinale, *dacă este cazul;

g) registrul de evidenţă a mişcării armamentului *păstrat la camera de armament;

h) registrul de control *folosit la fiecare post de pază;

i) registrul de evenimente *folosit la fiecare post de pază;

j) registrul special pentru păstrarea evidenţei contractelor de prestări de servicii.*(este

păstrat la sediul societății de pază).

ART. 5 Modelele documentelor specifice folosite în serviciul de pază sunt prevăzute în

anexele nr. 2a) - 2l).

*Baza legala: H.G 301/17.05.2012 – anexa nr.2

- documentele de serviciu se inregistreaza la firma care presteaza serviciul de paza si se

vizeaza spre neschimbare la beneficiar

-dupa completarea integrală a documentelor, acestea se pastreaza la firma de paza

minim 2 ani

*Documente de serviciu – 10 documente:

A. in orice post de paza

1. registru de procese verbale de predare primire serviciu

model – incheiat azi…ora…la postul nr.. din obiectivul…,noi agentii de

paza… si … am procedat primul la predarea iar secundul la primirea postului dupa cum

urmeaza………,am predat…,am primit…

2. registrul de control:

nr.crt; data si ora controlului; numele prenumele functia; constatari…

- in acest registru consemneaza controalele:

-conducerea firmei de paza si beneficiarul

- organelle de politie si jandarmi( la paza cu jandarmi)

3. registrul de evenimente

- se consemneaza evenimentele petrecute si persoana sesizata de producerea acestuia

B. in posturile cu agenti de securitate inarmati


13

4. registrul de procese verbale de predare primire a serviciului inarmat(in post)

- continutul este identic ca cel de predare-primire serviciu

- in plus se specifica’’sa predate arma…model…seria…nr…cu…cartuse si accesoriile

aferente,mentiuni cu privire la starea tehnica a armamentului si munitiei

5. registrul de evidentă a miscarii armamentului

- se pastreaza la camera de armament

- se tine evidenta armelor si munitiei predate si primate de agentii de securitate si dispecerul de

serviciu

C. in alte posture

6. registru de evidentă a accesului persoanelor

7. registrul de evidenta a accesului autovehiculelor

8. registrul de evidenta pe caile ferate uzinale

9. registrul buletinul posturilor:

- se foloseste la obiectivele cu peste 3 posturi/schimb

- nr.crt: nr si felul postului; ore de ex. a serviciului; numele si prenumele agentului de securitate

semnat la intrarea, iesirea din post

10. registrul special pentru evidenta contractelor

- este inregistrat la politie se pastreaza la conducerea prestatorului

*Documentele introduse din dispozitia beneficiarului

- registrul de dispozitii pentru firma de securitate

- registrul de evidentă a testarii dispozitivului de securitate.

TEMA: NR.8

ACTIVITATEA AGENTULUI DE SECURITATE LA PREDAREA PRIMIREA

SERVICIULUI

*Accesul in obiective:

- este permis numai pe la punctele de control acces

- atributiile agentului de securitate:

- legitimeaza si verifica documentele pesoanelor ce intra in obiectiv

- inregistreaza datele personale in registru evidentă acces persoane

- daca este cazul executa controlul corporal si al autovehiculelor

- anunta persoanele la care vine vizitatorul

- restituie cartea de identitate , inmaneaza ecusonul de vizitator

- completeaza in registrul acces, ora intrarii si iesirii

- anunta conducerea unitatii cand constata documente false

*Controlul corporal si a imbracamintei:

- se executa obligatoriu asupra persoanei prinse in flagrant sau cand aceasta trebuie

condusa la organul de politie

-reguli tactice:

- controlul se executa de catre peroane de accelasi sex

- controlul de executa in incaperi separate de public

- persoana este avertizata de acest control

- controlul se face cu atentie si evident cu un martor

- persoana controlata se pune in pozitie incomoda

- controlul se face de sus in jos cu o mana iar cu cealalta se fixeaza reverul hainei

- controlul se intrerupe daca se descopera arme

- obiectele gasite se aseaza pe masa la distanta de cel controlat

*Controlul bagajelor:

- reguli tactice:

- se invita 2 martori ce vor fi anuntati despre control


14

- se executa imediat dupa controlul corporal

- se intreaba persoana despre continutul bagajului

- scoaterea obiectelor se face de martor sau agent de securitate

- daca bagajul este voluminous se va rasturna pe masa

- agentul de securitate intocmeste proces verbal cu obiectele gasite

- la iesirea din obiectiv controlul se executa prin observare

*Controlul vehiculelor:

- consta in verificarea interiorului a locurilor ascunse, a actelor de provenienta a

incarcaturii,

- agentul de securitate trece in registru de acces auto: nr.auto, soferul, seria b.i

nr.documentelor,marfii,ora intrarii in obiectiv;

- la iesirea autovehiculului verifica portbagajul si locurile ascunse.

*Obligatiile agentului de securitate la intrarea in serviciu:

- se prezinta in timp util la serviciu , fiind odihnit, igiena corespunzatoare

- sa se documenteze cu situatia operative din obiectiv

- sa participle la instructajul pentru ziua de paza

- sa-si ridice mijloacele tehnice din dotare si armamentul(daca este cazul)

- sa ia in primire serviciul si sa semneze in procesul verbal de intrare in serviciu

*Patrularea – proceduri de patrulare:

- se executa la intervale neregulate de timp

- patrularea in zona limitata se face in interiorul obiectivului

- calitatile agentului de securitate pentru patrulare: atentia,vigilenta, profesionalismul

- obiectivele patrularii:

- sa previna si sa semnaleze incendiiile, frauda, furtul

- sa previna pagubele si distrugerile

- sa se asigure ca se respecta Regulamentul de ordine interioara

- sa previna si sa descopere infractiunile

Incidentele pot fi minore sau majore

*Conditii de incadrare a agentului de securitate:

- cetatean roman sau a unei tari U.E

- atestat profesional

- fara antecedente penale pentru fapte cu intentie

- studii cel putin gimnaziale

- sanatos fizic si psihic

V - NORME GENERALE DE MUNCĂ

= APLICAREA NORMELOR DE SĂNĂTATE ȘI SECURITATE ÎN MUNCĂ

TEMA: NR.9

REGLEMENTĂRI GENERALE PRIVIND SECURITATEA ȘI SĂNĂTATEA ÎN MUNCĂ

*Baza legala:- L.319/2006 securitatea si sanatatea la munca

- HG 1425/2006 norme de aplicare a L.319/2006

- L.346/2002 asigurarea pentru accidente de munca si boli profesionale

*Instruirea angajatilor:

1.Instructajul introductiv general: 8 ore-cunoasterea normativelor legale,

se face in prima zi de munca( data inceperii contractului individual de munca)

2. Instructajul la locul de munca: 8 ore – se desfasoara in ziua imediat urmatoare

instructajului introductiv general

- angajatul cunoaste masurile de securitate specifice locului de munca sau lucrarilor executate


15

3. Instructajul periodic- din maxim 6 in 6 luni interval stabilit prin instructiuni proprii

- se reia suplimentar cand:- salariatul reia activitatea dupa mai

mult de 30 zile(accident,studii)

- la modificare procesului tehnologic, s-au schimbat utilajele

- la schimbarea locului de munca

- la executarea unor lucrari speciale

*IMPORTANT! – dupa executarea instructajului introductiv general si a instructajului la locul

de munca salariatul este supus verificarii cunostintelor, rezultatul- fisa personala =la fiecare

obiectiv, trebuie sa se evalueze RISCURILE si sa se ia masuri pentru prevenirea aparitiei lor

*Planul de prevenire si protectie: documente de baza in evaluarea riscurilor si

masurile luate

TEMA: NR.10

APLICAREA NORMELOR DE SECURITATE ȘI SĂNĂTATE ÎN MUNCĂ. NOȚIUMNI DE

PRIM AJUTOR

A. APLICAREA NORMELOR DE SECURITATE ȘI SĂNĂTATE ÎN MUNCĂ

*Obligatiile agentului de securitate:

- sa participe lunar la instructajele de protectia muncii

- sa nu vina la serviciu obosit, sub influenta bauturilor alcoolice

- sa cunoasca si sa respecte integral normele de securitate a muncii

- sa respecte ordinea si disciplina la locul de munca

- sa nu intervina in locuri periculoase fara legatura cu serviciul

- sa foloseasca zilnic si corect echipamentul de protectie

- sa respecte regulile de circulatie in obiectiv

- sa nu consume alimente sau bauturi primite de la necunoscuti

- sa nu foloseasca instalatii de iluminat sau incalzire defecte

- sa nu stationeze in zonele de manevra a utilajelor

- sa nu doarma in cabina auto

B NOŢIUNI DE PRIM AJUTOR

*Procedura de urgenta la accidental de munca

1. acordati primul ajutor persoanei ranite

2. chemati ambulanta prin apel 112

3. informati conducerea societatii

4. mentineti o zona de izolare fata de victima

5. in caz de pericol iminent grav de accidentare si pentru alti lucratori evacuati toti

lucratori expusi

*Etapele primului ajutor sunt:

1. scoaterea accidentatului din mediul in care s-a produs accidentul( daca este posibil)

2. indepartarea “curiosilor”

3. examinarea accidentatului

*Masuri de prim ajutor:

Lesin:

- se scoate victima la aer( se deschid ferestrele)

- se indeparteaza curiosii

- se destrange orice articol de imbracaminte –cravata, curea

- i se da sa bea apa usor indulcita cu zahar

- i se da sa miroase substante iritante( otet)

- i se aplica usoare lovituri pe fata


16

Entorse:

- se aplica bandaj compresiv rece ( gheata) pe membrul in cauza

- membru cu entorsa se va tine ridicat la 30 grade

- victima se trimite la spital pentru investigatii

Insolatia:

- se aseaza victima la umbra

- i se pune gheata sau un prosop umed pe cap

- i se da sa bea ceai sau cafea

- daca starea se agraveaza –spital( pozitia orizontala cu capul mai sus

decat trunchiul)

Leziuni ale coloanei vertebrale:

- se intervine doar cu specialisti salvatori

- in cazuri de risc major victima –pe spate pe suprafata dura

Leziuni ale vaselor de sange:

- se aplica garoul cat mai aproape de plaga

- langa garou-bilet cu data si ora aplicarii garoului

- garoul se destrange la 20-30 minute timp de 20-30 secunde

Fracturi:

- se aplica atela care sa prinda cel putin 2 articulatii

- peste atela se pune panza sau fasa

- atela se fixeaza cu extremitatile libere

- orice manevra se face cu blandete

Stop cardio-respirator:

-se pune fata noastra paralel cu fata victimei pentru a auzi daca respiră şi ,

a vedea daca se ridica toracele

2. ACORDAREA PRIMULUI AJUTOR ÎN CAZ DE URGENȚĂ

2.1*Procedura de urgenta la accidental de munca

1. acordati primul ajutor persoanei ranite

2. chemati ambulanta 112

3. informati conducerea societatii

4. mentineti o zona de izolare fata de victima

5. in caz de pericol iminent grav de accidentare si pentru alti lucratori evacuati toti

lucratori expusi

2.2*Etapele primului ajutor sunt:

1. scoaterea accidentatului din mediul in care s-a produs accidentul( daca este posibil)

2. indepartarea curiosilor

3. examinarea accidentatului

2.3*Masuri de prim ajutor în funcție de natura leziunilor:

Lesin:

- se scoate victima la aer( se deschid ferestrele)

- se indeparteaza curiosii

- se destrange orice articol de imbracaminte –cravata, curea

- i se da sa bea apa usor indulcita cu zahar

- i se da sa miroase substante iritante( otet)

- i se aplica usoare lovituri pe fata

Entorse:

- se aplica bandaj compresiv rece( punga cu gheata) pe membrul in cauza

- membru cu entorsa se va tine ridicat la 30 grade

- victima se trimite la spital pentru investigatii

Insolatie:

- se aseaza victima la umbra


17

- i se pune gheata sau un prosop umed pe cap

- i se da sa bea ceai sau cafea

- daca starea se agraveaza –spital( pozitia orizontala cu capul mai sus decat trunchiul)

Leziuni ale coloanei vertebrale:

- se intervine doar cu specialisti salvatori

- in cazuri de risc major victima –pe spate pe suprafata dura

Leziuni ale vaselor de sange:

- se aplica garoul cat mai aproape de plaga

- langa garou-bilet cu data si ora aplicarii garoului

- garoul se destrange la 20-30 minute timp de 20-30 secunde

Fracturi:

- se aplica atela care sa prinda cel putin 2 articulatii

- peste atela se pune panza sau fasa

- atela se fixeaza cu extremitatile libere

- orice manevra se face cu blandete

Stop cardio-respirator:

= se anunță ambulanța prin 112 si se dau detalii despre incident, loc, starea persoanei etc.

- se verifică starea persoanei, se pune fata noastra paralel cu fata victimei pentru a auzi daca

respiră şi , a vedea daca se ridica toracele, se verifică pulsul

= se așează persoana pe o parte, se desfac hainele în zona gatului și se eliberează căile

respiratorii superioare (gura, nasul, gatul, prin înlăturarea corpilor străini, limba etc. )

- se așează persoana pe spate, cu capul în hiperextensie pentru a asigura pătrunderea aerului în

plămâni

- se asează pe gura persoanei o batistă / se folosește dispozitivul din trusa de prim-ajutor

= se insuflă aer în plămîni, concomitent cu pensarea nasului – cca 30 /min

= se execută masajul cardiac , apăsând cu ambele mîini în zona sternului / cca 60-70 /min

- se repeta manevrele alternativ pana cand persoana isi revine sau pana la sosirea echipei de

prim-ajutor

= daca persoana isi revine, i se menține moralul prin cuvinte de imbărbătare până la sosirea

echipei medicale

VI - NORME GENERALE DE MUNCĂ

= RESPECTAREA NORMELOR DE PROTECȚIE A MEDIULUI

TEMA: NR.11

REGLEMENTĂRI PRIVIND NORMELE GENERALE DE PROTECȚIR A MEDIULUI

*Baza legala: Legea nr.137/29 dec.1995. Legea protectiei mediului

*Principii ce stau la baza L.137 – legea protectiei mediului:

1. principiul precautiei in luarea deciziei

2. principiul prevenirii riscurilor ecologice si producerii daunelor

3. principiul conservarii ecosistemelor si biodiversitatii

4. principiul “poluatorul plateste”

5. crearea sistemului national de monitorizare a mediului

*Protectia mediului este obligatie a autoritatilor administrativ – publice centrale si

locale si a tuturor personelor fizice si juridice

*Obligatiile persoanelor fizice si juridice:

-solicita autoritatilor de mediu acord(aviz) de mediu

-asista persoanele imputernicite cu inspectia inlesnind activitatea de control a

acestora

-se supun ordinului de incetare temporara sau definitiva a activitatii


18

-suporta costul pentru repararea prejudiciului si inlatura urmarile produse

restabilind situatia anterioara

-informeaza autoritatile si populatia privind accidentele ecologice

-nu degradeaza mediul natural sau amenajat prin depozitari necontrolate de

deseuri de orice fel

*Obligatiile agentului de securitate pentru protectia mediului:

-sa cunoasca prevederile legale de protectia mediului

-sa nu polueze mediul prin depozitari necontrolate de deseuri sau material poluante

-sa vegheze sa se fumeze doar in locuri anumite destinate pentru eliminarea producerii

unor incendii de vegetatie ce afecteaza mediul

-sa comunice sefilor sai toate situatiile cand mediul din zona de responsabilitate ar fi in

pericol

-sa nu deverseze in ape curgatoare substante poluante

-sa ia masuri de oprire a spalarii autovehiculelor si utilajelor in apele naturale

-cand constata riscul poluarii mediului in orice fel sa anunte de indata conducerea

obiectivului

*Proceduri pentru solutionarea problemelor de mediu:

-constata situatia prin care mediul poate fi afectat

-ia masuri de limitare a efectului poluarii

-comunica superiorilor imediat evenimentul de mediu consemnand aceasta in

registrul de evenimente.

TEMA: NR.12

CUNOAȘTEREA PROCEDURILOR DE URGENȚĂ ȘI EVACUARE

MĂSURI CE POT FI LUATE DE PERSONALUL DE SECURITATE PE TIMPUL

EXECUTĂRII SERVICIULUI

*Activitatea personalului de securitate la efractie

- efractia: actiunea de sustragere a unor bunuri prin patrundere frauduloasa intr-un

obiectiv

- mod de actiune la efractie:

- anunta imediat politia

- informeaza politia daca s-a modificat campul infractional si mijloacele de

proba

- informeaza persoanele de contact ale beneficiarului si dispeceratul firmei de

securitate

- isi noteaza detaliile in agenda

- conserva elementele materiale de proba

- tine la distanta persoanele curioase

- asigura zona fara sa atinga probele

- intocmeste raport detaliat

*Actiunea personalului de securitate la incidental minor = sau atunci cand acesta ii este

raportat de alta persoana:

- se asigura ca zona nu este periculoasa , nu sunt riscuri

- evalueaza situatia si stabileste masurile imediate pana la sosirea politie, pompierilor si

sefilor ierarhici

- raporteaza sefilor sai situatia actualizata permanent

- imprejmuieste zona cu banda sau o blocheza pentru curiosi

- noteaza datele de identificare a persoanei din serviciu de urgentă

- conserva probele materiale necesare cercetarii cazului

- noteaza toate faptele, conditiile de desfasurare si masurile luate


19

- intocmeste raport detaliat cu victimile si pagubele produse

- sprijina cu calm si profesionalism ancheta in desfasurare

*Actiunea personalului de securitate la incidental major

Incident major: amenintare serioasa sau ranire grava sau mortala ce afecteaza un grup

mare de persoane ori distrugeri mari in obiectiv

-masuri:

- declansarea alarmei pentru avertizarea persoanei expuse pericolului

- informeaza 112’’serviciile de urgenta’’- da detalii

- evacueaza zona si pune pesoanele aflate in pericol la loc sigur

- ia masuri de stingere a incendiului opreste gazul si curentul

- sprijina serviciile de urgentă cu informatii despre persoanele supuse riscurilor si

dispunera lor in obiectiv

- sprijina cercetarile cu informatii ce previn alte incidente

- intocmeste si inainteaza raport scris detaliat

*Oprirea , imobilizarea si predarea faptuitorului la politie

- se opresc, se imobilizeaza:

- persoanele surprinse in flagrant ce au comis infractiuni

- persoanele ce tulbura linistea si ordinea publica

- persoanele ce degradeaza sau distrug bunuri ale obiectivului

- persoanele ce patrund fara drept sau pericliteaza securitatea obiectivului

-actiuni:

- someaza persoana sa inceteze actiunile agresive sau ilicite

- opreste si legitimeaza persoana

- anunta persoana c-o va duce la politie

*Predarea faptuitorului

-proces verbal de predare primire in 2 exemplare

VI - NORME GENERALE DE MUNCĂ

= COMUNICAREA ȘI MENȚINEREA RELAȚIILOR DE MUNCĂ ÎN ECHIPĂ

TEMA: NR.13

COMUNICAREA ÎN ACTIVITATEA DE SECURITATE PRIVATĂ

*Forme de comunicare:

- vocala( in persoana)

- vizuala

- prin radio, telefon, fax, cablu

- in scris

- posta electronica

*Important:- comunicarea permanenta este necesara pentru schimbul de informatii dintre agentii

din dispozitivul de securitate al unui obiectiv, interventie, insotire valori, garda de corp cu

dispeceratul si conducerea companiei de securitate precum si cu beneficiarul serviciului de paza

- informatiile secrete nu se comunica prin radio

*Documentele de evidenta a evenimentelor:

- raportul de eveniment,intocmit de agentul de securitate imediat dupa producerea

evenimentului

*Ghid pentru folosirea telefonului:

- sa se prezinte intodeauna ca agent de securitate cand raspunde si pentru a indentifica

apelantii

- sa vorbeasca clar

- sa solicite numele celui ce a apelat si motivul apelarii


20

- sa retina detaliile importante din apelul primit

- sa foloseasca un limbaj civilizat

*Caracteristiciile lucrului in echipa:

- da dovada de punctualitate, cere si cologilor acest lucru

- asculta pe cei din jurul lui

- discuta deschis planurile ce duc la depasirea obstacolelor sau conflictelor

- nu uita ca propriul comportament determina pe ceilalti

- asuma-ti responsabilitatile

- cooperare,intrajutorare,colegialitate

*Arta comunicarii in relatia cu publicul:

- atentie, afectiune si seriozitate in comunicarea cu copiii

- calm,atentie,stapanire de sine in comunicarea cu adolescentii

- claritate,respect si fermitate in comunicarea cu adultii

- rolul determinant al temperamentului in arta comunicarii

- temperament :- sangvinic - accepta sugestiile

- flegmatic – chibzuit , rabdatori

- coleric - agitati

- melancolic – timizi, calmi, sensibili

TEMA: NR.14

SPECIFICUL RELAȚIILOR DE MUNCĂ ÎN DOMENIUL SECURITĂȚII PRIVATE

*Baza legala – Codul muncii

*Principii fundamentale:

- libertatea muncii este garantata prin Constitutie

- dreptul la munca nu poate fi ingradit

- orice persoana este libera sa aleaga locul de munca si profesia

- munca fortata este interzisa

*Contractul individual de munca:

- se incheie de catre angajator pe durata nedeterminata(exceptii)

- se incheie in forma scrisa in limba romana cu acordul partilor

- persoanele dobandesc capacitatea de munca la 16 ani

- se poate stabili perioada de proba 30 de zile pentru executanţi

*In contractual individual de munca sunt prevazute drepturile si obligatiile salariatului si

angajatorului:

- drepturile salariatilor:

- salarizare pentru munca depusa

- repaus zilnic si saptamanal

- concediu de odihna anual

- egalitate de sanse si tratament

- securitate si sanatate in munca

- informare, consultare, formare profesionala

-obligatiile salariatilor:

- realizarea normei de munca(atributiilor)

- respectarea disciplinei muncii

- respectarea regulamentului intern

- fidelitatea fata de angajator

- respectarea masurilor de securitate in munca

-obligatiile angajatorului:

- sa stabileasca organizarea unitatii

- sa stabileasca fisa postului pentru angajati


21

- sa dea dispozitii legale angajatilor

- sa controleze executarea sarcinilor

- sa ia masuri la constatarea abaterilor

*Incetarea contractului individual de munca:

1. acordul partilor(de drept)

2. vointa angajatului- demisie- 20 de zile lucratoare

3. vointa angajatorului- preaviz- 20 de zile lucratoare

*Timpul de munca = 8 ore/zi si 40 ore/saptamana

*Munca suplimentara = spor 75%

*Munca de noapte=spor 25%( interval 22.00-06.00)

*Sanctiuni disciplinare:

- avertisment scris

- reducere salar baza 5-10% in 1-3 luni

- desfacere disciplinara a contractului de munca

*Situatii cand politia poate retrage atestatul profesional art.46/HG.301/2012:

1. inceperea urmaririi penale pentru infractiuni in legatura cu serviciul sau infractiune cu

intentie

2. cel putin 2 contraventii in 6 luni privind nerespectarea atributiilor(art.48/L.333/2003)

3. pierderea aptitudinilor fizice,iresponsabilitatii

*Tehnici si criterii de evaluare a agentului de securitate:

- acomodarea si dezvoltarea 50% pondere in evaluare

- sisteme de raportare la locul de munca -25%

- examinarea scrisa – 25% pondere in evaluare.

agent de securitate - cod nc 5169.1.3; cod cor 541401

Documents