UNIVERSITATEA CRESTINA DIMITRIE CANTEMIR FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC SI COMERCIAL

PLANUL DE AFACERI AL S.C CITY GATE S.A

STUDENT : BERARIU VIRGIL CATALIN NR. MATRICOL :14271 ANUL :II/FR

CAP. I Planul de afaceri- rol si importanta

1.1 Definirea planului de afaceri : Planul de afaceri este documentul construit pentru a determina drumul de parcurs al unei inteptrinderi intr-o anumita perioada de timp.El stabileste misiunea,obictivele,strategia si planurile de actiune pentru derularea une activitati specifice pe parcursul unei perioade viitoare determinate.

1.2 Scopul unui plan de afaceri :Scopul planului de afaceri este atat intern(ca instrument de lucru al managerilor)cat

si extern (pentru obtinerea unei finantari,sau pentru a realiza un parteneriat strategic cu o alta firma).

1.3 Rolul planului de afaceri in activitatea economica :Planul de afaceri este modul preferat de comunicare intre intreprizatori , potentiali finantatori si investitori.El este de folos si pentru a explica angajatilor sensul tuturor atributiilor stabilite si rolul pe care acestia il au in cadrul firmei.

CAP.II Cuprinsul unui plan de afaceri :

2.1 Prezentarea afacerii :S.C City Gate S.A este importator si distribuitor en-gros sh en-detail de materiale de constructii. S.C. City Gate S.A. isi propune sa imbunatateasca notiunea de habitat, oferind clientilor sai idei si conceptii moderne,dar si solutii arhitecturale.2.2 Administrarea,organizarea si personalul :2.2.1 Subsistemul metodologic in cadrul S.C City Gate S.A. este alcatuit din: Sistemul de management: -Managementul particitaiv-exercitat, la nivelul Adunarii generale a actionarilor si Consiliului de administratie. -Managementul prin obiective-concretizat sub forma unor liste cu termen de executie si persoane care trebuie sa duca la indeplinirea obiectivului respectiv. -Managementul prin bugete-evidentiat in elaborarea, realizarea si urmarirea Bugetului de venituri si cheltuieli. Metode si tehnici de management :

-Sedinta-o metoda des utilizata. Tipurile de sedinte organizate in cadrul firmei sunt sedintele decizionale,sedintele de informare,sedintele de analiza. -Tabloul de bord-este concretizat intr-o suma de informatii de sinteza utilizate de directorul general,directorii executivi si sefii de compartimente. -Delegarea-este o metoda utilizata pentru rezolvarea unor probleme de catre subordonati. -Metode de calculatie a costurilor cu evidentierea cheltuielilor pe articole de calculatie.2.2.2 Sistemul decizional

Adunarea ordinara este obligata : -sa discute, sa aprobe sau sa modifice bilantul contabil, dupa ascultarea raportului administratorilor si cenzorilor si sa fixeze dividentul; -sa aleaga pe administratori si cenzori ; -sa fixeze remuneratia cuvenita pentru exercitiul in curs administratorulor si cenzorilor ; -sa se pronunte asupra gestiunii administratorilor ; -sa stabileasca bugetul de venituri si cheltuieli si, dupa caz, programul de activitate, pe exercitiul financiar urmator ; -sa hotarasca inchirierea sau desfintarea uneai sau a mai multor unitati ale societatii. Adunarea extraordinara ia hotarari pentru : -schimbarea formei juridice a societatii ; -mutarea sediului societatii ; -schimbarea obiectivului de activitate al societatii ; -prelungirea duratei societatii ; -marimea capitalului social ; -reducerea capitalului social sau intregirea lui prin emisiune de noi actiuni ; -dizolvarea anticipata a societatii ; -conversia actiunilor dintr-o categorie in cealalta. Hotararile Adunarilor generale ale actoinarilor se iau prin vot deschis, cu majoritate de voturi. Votul secret este obligatoriu pentru alegerea membrilor Consiliului de Administratie care este compus din 3 membrii, temporari si revocabili, ales pe o perioada de 4 ani.

Consiliul de administratie se intruneste cel putin o data pe luna si ori de cate ori este nevoie. Deciziile Consiliului de administraie se iau cu majoritatea absoluta a celor prezenti. Consiliul de administratie are in principal urmatoarele obligatii :

-aproba structura organizatorica si numarul de posturi ; -aproba Contractul colectiv de munca ; -numeste,revoca directorii executivi, in concordanta cu structura organizatorica ; -aproba operatiunile de cumparare si vanzare de bunuri potrivit competentelir acordate ; -aproba incheierea de contracte de inchiriere(luarea sau darea cu chirie) ; -stabileste activitatea promotionala ; -aproba incheierea sau rezilierea contractelor potrivit competentelor acordate ; -supune anual Adunarii generale a actionarilor raportul cu privire la activitatea societatii,bilantul contabil si contul de profit si pierderi pe anul precedent, precum si proiectul de program de activitate si proiectul de buget al societatii pe anul in curs ; -hotaraste cu privire la contractarea de imprumuturi bancare,interne si externe, pe termen lung de pana la 2 miliarde lei,respectiv 300.000 euro -rezolva orice alte probleme stabilite de Adunarea generala a actionarilor. Directorul general, aflat in subordinea Consiliului de administratie,isi exercita obligatiile in conformitate cu prevederile Legii 31/1990,republicata,in concordanta cu deciziile Consiliului de administratie si conform imputernicirilor Adunarii generale a actionarilor. Directorul general are urmatoarele imputerniciriL -concepe si aplica strategii si politici de dezvoltare a societatii; -selecteaza, angajeaza si concediaza personalul salariat ; -negociaza contractul colectiv de munca ; -negociaza contractele individuale de munca ; -reprezinta societatea ; -incheie acte juridice in numele si pe seama societatii ;actele juridice pentru care, potrivit Legii nr. 31/1990 este necesara aprobarea adunarii generale a actionarilor, le incheie numai potrivit acestei aprobari ; -alte atributii incredintate de Adunarea generala a actionarilor. Comisia de cenzori formata din 3 membrii,aflata in subordinea Adunarii generale a actionarilor,are obligatia de a controla gestionarea societatii. Dintre atributele principale ale Comisiei de cenzori pot fi enumerate : -verificarea gospodaririi mijloacelor fixe,mijloacelor circulante si a registrelor de evidenta contabila ; -controleaza exacitatea inventarierii anuale a patrimoniului societatii,a bilantului contabil si a contului de profit si pierdere ; -prezinta Adunarii generale a actionarilor punctul sau de vedere la propunerile de reducere a capitolului social sau de modificare a Actului constitutiv sau a obiectului de activitate a societatii.

Cenzorii sunt numiti pe o perioada de 3 ani si pot fi realesi. De asemenea, prin actul constitutiv al societatii,aceasta are un cenzor extern independent ales de Adunarea generala a actionarilor. Cenzorul extern independent are obligatia sa verifice si sa certifice situatiile financiare anuale ale societatii.

Directorul economic Directorul economic coordoneaza activitatea Serviciului Financiar-Contabilitate si a Biroului-Analize Economice. Directorul economic raspunde,in principal,de : a.gestionarea in conditii de maxima eficienta a patrimoniului societatii ; b.organizarea controlului preventiv pentru consumuri de materii prime si materiale,contracte,comenzi,aprovizionari,documente de plata a drepturilor banesti cuvenite salariatilor,contracte de credite ; c.intocmirea Bugetului de venituri si cheltuieli anual si semestrial ; d.asigurarea fondurilor necesare desfasurarii activitatii de productie si investitii,inclusiv credite ; e.asigurarea acoperirii costurilor de productie pe seama veniturilor ; f.intocmirea analizelor privind nivelul lunar al costurilor realizate de sectii de productie si pe total societate si propune masuri de reducere sistematica,operativa a acestora,in vederea obtinerii unui profit maxim. g.asigura desfasurarea ritmica si in conditii de eficienta a platilor catre furnizori. h.eficienta exportului societatii. i.achitarea la temene si conditii de eficienta a obligatiilor de orice natura.

Directorul comercial

Directorul comercial coordoneaza activitatea Serviciului Comercial,Biroul Marketing, Biroului Transporturi si a Biroului Administrativ. Directorul comercial raspunde, in principal de : a.aprovizionarea tehnico-materiala conform strategiei economice a societatii in scopul realizarii unei activitati cu profit maxim ; b.planificarea aprovizionarii in corelare cu programul de productie si cu posibilitatile financiare ale societatii; c.incheierea contractelor de furnizare-desfacere ; d.vanzare imediata a produselor finite,conform termenlor contractuale ; e.urmarirea activitatii in conditii de eficienta a mijloacelor proprii de transport;

Informatiile din registrele de procese verbale ale Adunarii generale a actionarilor si Consiliului de administratie au permis evidentierea celor mai importante aspecte referitoare la functionarea subsistemului decizional. Lista deciziilor adoptate,ce urmeaza sa fie analizate, este prezenta in continuare.

Adunarea generala a actionarilor

1.Aprobarea Bilantului contabil si a Contului de profit si pierderi. 2.Aprobarea Raportului Comisiei de conzori si a Raportului Ceonzorului extern independent privind Bilantul contabil si Contul de profit si pierderi(anual) 3.Repartizarea profitului net. 4.Alegerea comisiei de cenzori. 5.Alegerea Cenzorului extern independent. 6.Aprobarea Bugetului de venituri si cheltuieli(anual). 7.Modificarea Bugetului de venituri si cheltuieli. 8.Stabilirea indemnizatiilor administratorilor si cenzorilor. 9.Aprobarea reactualizarii programului de investitii anexa la Bugetul de venituri si cheltuieli.

Consiliul de adiministratie 1.Aprobarea structurii organizatorice(oranigrama) 2.Aprobarea numarului si a structurii socio-profesionale a personalului. 3.Analiza si aprobarea vanzarii produselor societatii in lei,pe baza preturilor in euro, la cursul din ziua facturarii. 4.Analiza si masurile impuse pentru diminuarea refuzurilor calitative pentru produsele livrate. 5.Aprobarea inchirierii unui spatiu comercial pentru vanzarea directa a produselor societatii. 6.Aprobarea inchirierii unei vile in sezonul estival pentru salariatii societatii care isi efectueaza concediul de odihna. 7.Aprobarea majorarii fondului de salarii, ca urmare a posibilitatilor financiare existente. 8.Aprobarea acordarii ‘ Tichetelor de masa’ pentru salariatii societatii. 9.Aprobarea salariilor directorului general si a directorilor executivi.

2.2.3 Subsistemul oraganizatoric

Aceasta componenta manageriala se gaseste sub forma organizarii procesuale si organizarii structurale. In ceea ce priveste organizarea procesuala,in cadrul S.C City Gate S.A. exista cele 3 functiuni de baza ale intreprinderii:comerciala,personal si financiar contabil la care se adauga majoritatea activitatilor ce le compun. La nivel de compartimente sunt delimitate atributiile, responsabilitatile si competentele, iar posturile sunt descrise in fisele postului care contin sarcinile,responsabilitatile si componentele acordate. Organizarea structurala a S.C. City Gate S.A. este evidentiata in Regulamentul de organizare si functionare, organigrama si fisele de post.

Regulamentul de organizare si functionare al S.C City Gate S.A cuprinde 4 parti in care sunt descrise :-Organizarea societatii ;-Actul constitutiv ;-Structura organizatorica ;-Structura functionala.

Organigrama este piramidala, specifica unei structuri organizatorice de tip ierarhic-functional.

Fisele de post sunt elaborate atat pentru manageri cat si pentru executanti.

2.3 Produsele si serviciile oferite pietei : -caramida, amenajari interioare, acoperisuri, diverse -livrare la domiciliu, fasonare fier-beton la comanda,spatiu de stocare pentru marfa

2.4 Piata pe care actioneaza firma si analiza acesteia -comercializarea produselor de mai sus se face prin livrare directa la client si prin magazine de specialitate.Piata pe care actioneaza S.C City Gate S.A este o piata cu o concurenta foarte mare,datorita ofertei foarte diversificate in acest domeniu.

2.5 Analiza competivitati :2.6 Managementul firmei

Conducerea unei afaceri cere mai mult decat dorinta de a fi propriul sef. Necesita multa perseverenta, abilitate de a lua decizii si abilitate de a te descurca atat cu finantele cat si cu angajatii.

Structura organizatorica a SC City Gate S.A este reprezentata de organul de conducere superior al societatii - Consiliul de Administratie – care este numit de

Adunarea Generala a Actionarilor. Consiliul de Administratie este condus de un presedinte care este directorul general al societatii.

2.7 Strategia de marketing Obiectivele societatii comerciale pe termen mediu si lung sunt : -deschiderea de noi magazine de materiale de constructii si amenajari interioare in diferite zone ale Bucurestiului . -patrunderea pe piata externa prin realizarea de noi contacte cu producatorii de blocuri ceramice si amenajari interioare.2.8 Etape ,termene si planificare strategica2.9 Riscuri critice si probleme2.10 Date financiare si probleme

CAP. III. Prezentarea agentului economic S.C City Gate S.A

3.1 Datele de identificare ale firmei S.C City Gate S.A. are sediul social in Str. Castanilor, nr. 14, Chitila, Ilfov, inregistrata la Registrul Comertului cu J23/933/2001, CUI RO 14313032.

3.2 Obiectul de activitate al firmei -comert cu ridicata,comert cu amanuntul,import-export si servicii transport

3.3 Produsele activitatii firmei Produsele activitatii firmei sunt in special blocurile ceramice,gresie,faianta,materiale izolante,adezivi,instalatii sanitare,instalatii electrice,otel bton,inchiriere spatii de depozitare si transport auto.

3.4 Piata pe care actioneaza firma(clientii si concurentii firmei) -principalul segment de piata vizat il reprezinta firmele de constructii si amenajari interioare . Clienti : persoane fizice si juridice Concurentii firmei :BRICOSTORE, ARABESQUE,HORNBACH,CARMIDEX etc. Analizand produsele comparativ cu produsele similare ale firmelor concurente, situatia se prezinta astfel : -din punct de vedere al pretului, nu exista deosebire intre concurenti. -din punct de vedere al calitatii si termenele de livrare, nu au existat refuzuri de calitate si nelivrari a produselor la termenele stabilite in baza comenzilor primite.

3.5 Organizarea procesuala si structurala a agentului economic

În funcţie de conţinutul său organizarea îmbracă două forme

fundamentale: organizarea procesuală şi organizarea structurală.

Organizarea procesuală constă, în principal, în studierea principalelor categorii

de muncă, a proceselor necesare realizării ansamblului de obiective ale firmei.

Rezultatul organizării îl reprezintă în fond funcţiunile, activităţile, atribuţiile şi sarcinile.

Pe lângă organizarea procesuală, organizarea firmei ca obiect al

managementului mai are în vedere şi alte laturi sau forme concrete de manifestare. În

acest sens dacă ne referim la structura firmei ca ansamblul personalului, al obiectelor

muncii şi al mijloacelor de muncă precum şi al relaţiilor ce se stabilesc între ele în

vederea realizării obiectivelor stabilite, se poate vorbi de organizarea structurală a

acesteia.

Funcţiune a întreprinderii, ca o componentă a organizării procesuale, poate fi

denumit ansamblul activităţilor omogene sau complementare desfăşurate de personal

de o anumită specialitate, folosind metode şi tehnici specifice în vederea realizării

obiectivelor derivate de gradul I.

Activitatea poate fi definită ca ansamblul atribuţiilor omogene ce se îndeplinesc

de personalul ce posedă cunoştinţe de specialitate dintr-un domeniu mai restrâns în

vederea realizării obiectivelor derivate de gradul II.

Continuând procesul de detaliere, prin atribuţie ca şi componentă a organizării

procesuale se înţelege ansamblul muncilor executate periodic de personalul cu

cunoştinţe specifice unui domeniu restrâns şi care concură la realizarea unui obiectiv

specific.

Sarcina ca element constitutiv al atribuţiei reprezintă o parte elementară a unui

proces de muncă complex sau a unui proces de muncă simplu desfăşurat în scopul

îndeplinirii unui obiectiv individual care de obicei se repartizează unei singure

persoane.

3.6 Managementul firmei

Echipa manageriala este formata din managerul firmei si de manageri de nivel superior din cadrul acesteia ce determina direct gradul de realizare a obiectivelor .

Managerii sunt cei care trebuie sa gaseasca modalitatea optima prin care obiectivul firmei este realizat .

Importanta managerilor in realizarea strategiei este data de faptul ca ei sunt specialisti ce detin cunostintele necesare , cunostinte de specialitate spre deosebire de proprietari care care nu este obligatoriu sa posede astfel de cunostinte .

Practica marilor firme arata ca managerul general are un rol extrem de important avnd o cotriburie efectiva in stabilrea strategiei .

Cunostintele , calitatile si deprinderile managerului se vor reflecta direct asupra strategiei .

In functie de gradul in care acesta este motivat se poate determina modul in care se aplica o anumita conceptie , evolutie ca urmare a cunostintelor si aptitudinilor pe care le are , prestigiul de care dispune .

DIMENSIUNEA FIRMEI conditioneaza strategia prin amploarea resurselor ce presupun un anumit drum . Cu cat firma este mai complexa cu atat inertia in aplicarea unei strategii este mai mare ca urmare a unei complexitati sporite a subdiviziunilor din cadrul firmei .

COMPLEXITATEA FIRMEI Cu cat o firma este mai complexa cu atat componentele acesteia trebuie sa fie

inglobate in strategiile generale . Ca urmare a unei complexitati sporite , fiecare din componentele firmewi trebuie sa

aiba o strategie individuala care se constituie ca parte a strategiei generale la nivel de firma .

Complexitatea aduce 2 categorii de influente : varietatea componentelor interne firmei si multitudinea de interdependente ce pot determina dezvoltarea .

Ca urmare , complexitatea determina adoptarea unor strategii ample cu efecte economice pozitive superioare . Un grad mare de superioritate presupune o sfera mult mai larga de actiuni ce trebuie luate in considerare pentru a fece firma functionala .

Din acest punct de vedere al complexitatii, o complexitate mare reprezinta un handicap iar o complexitate mica reprezinta un factor defavorizant .

3.7 Principalii indicatori economico-financiari ai firmei

Nr. Ani2005 2006 2007 2008

Indicatori de lichiditate

1 Lichidarea globala2 0,41 0,65 1,1 4,63 Lichiditate imediata 0,40 0,64 1,0 4,64 Rata solvabilitatii 2,39 3,03 5,0 7,14

GeneraleII Indicatori de

echilibru financiar1 Rata autonomiei 0,48 0,75 0,95 1,02 Rata datoriile 11,37 44,883 Rata capitalului 0,70 0,85 1,02 1,12

propriu fata deactive imobiliz

4 Rata rotatiei 0,81 1,20 2,56 4,60obligatiilorViteza de rotatie 444 300 141 78in zile

III Indicatori deGestiune

1 Rotatia activelor 3,39 2,8 2,8 2,8circulanteViteza de rotatie 106 129 129 129In zile

2 Rotatia activului total 0,65 0,60 0,63 0,67Viteza de rotatie 553 600 571 537In zile

3 Durata medie de 4,03 3,33 3,33 3,33recuperare a creantelorViteza de rotatie 89 108 108 108

In zileIV Indicatorii de

Rentabilitate1 Rata rentabilitatii 0,45 0,46 0,42 0,42

economice2 Rata rentabilitatii 0,82 0,46 0,33 0,31

financiare3 Rata rentabilitatii 0,48 0,38 0,40 0,41

resurselor consumate4 Punct critic al 203,62 266,21 288,69 310,88

rentabilitatii5 Nivelul cifrei de 203,62 266,61 289,11 311,31V Indicatorii fondului

de rulment1 Fond de rulment total 80,15 101,77 106,86 112,202 Fond de rulment -113,28 -55,82 9,93 43,82

permanent3 Fondul de rulment -253,28 -135,82 -10,06 43,82

propriu4 Necesar de finantat 140,00 80,00 20,005 Grad de acoperire a -3,16 -1,33 -1,00 0,39

activelor circulante6 Necesar de fond de -125,32 -71,11 -6,12 26,97

rulment7 Fond de rulment net -113,28 -55,82 9,93 43,828 Trezoreria neta 12,04 15,29 16,05 16,859 Flux de lichidare

( cachflow)

3.8 Strategia firmei Principalul obiectiv il reprezinta penetrarea unor noi piete ,diversificarea produselor comercializate .

Obiectivele strategice2005

2006 2007 2008

Creşterea cifrei de afaceri cu: 4,5% 10% 20% 30%

Creşterea profitului cu: 10% 20% 25% 35%

Creşterea comercializarii anuale cu: 23% 27% 35% 50%

Creşterea gradului de utilizare a maşinilor cu: 15% 20% 30% 40%

Creşterea calităţii produselor comercializate 7,5% 15% 20% 30%

CAP. IV Elaborarea planului de afaceri in vederea obtinerii unui contract de colaborare

4.1 Propunere Colaborare

Firma CITY GATE S.A. isi propune sa asigure un nivel professional de calitate si servicii in constructii. Parte importanta a acestui program este colaborarea cu firmele de arhitectura si constructii, capabile sa promoveze interesele firmei noastre. In acest sens firma CITY GATE S.A., va propune un contract in baza caruia sa beneficiati de produsele si serviciile comercializate de firma noastra. Deasemenea vom promova serviciile firmei dumneavoastra alaturi de noi atit prin mijloacele media, prin echipa noastra de reprezentanti vanzari cit si prin spatiile noastre de prezentare din Bucuresti, Ploiesti, Giurgiu.Prezentarea in comun a serviciilor si produselor noastre are ca scop identificarea si abordarea potentialilor clienti. In masura in care sunteti interesat de o asemenea colaborare va rugam sa ne contactati pentru stabilirea unei viitoare intilniri.