Cap.1: Prezentarea mrcii

Dacia este marcaautohton n jurul creia s-a dezvoltat industria auto n Romnia. Succesul Dacia ncepe n 1966 la Colibai, judeul Arge, perioad n care s-a conturat i colaborarea cu Renault , transformat mai trziu ntr-un puternic parteneriat. Temelia Uzinei de la Mioveni a fost pus tot n 1966, iar doi ani mai trziu acionarul societii, adic statul romn, a semnat un contract de licen cu Renault n urma cruia a fost fabricat primul autoturism sub sigl autohton, btrna Dacia 1100. Aceasta era o berlin cu traciune i motor pe spate, producia fiind sub licena modelului R8 de la Renault. Conform contractului, Renault furniza toate prile componente ale modelului, iar cei de la Dacia le asamblau, fiind produse circa 44.000 de uniti n primii patru ani.

Anii 80 Dup 1980, Dacia s-a orientat ctre dezvoltarea unui model de ora, numit Dacia 500 sau Lstun, care a fost produs la Timioara. Aceasta avea un motor de 499 cmc i 22 CP care consuma 3,3 litri /100 km. Dup Revoluie, modelul a fost scos din fabricaie, motivndu-se c balana calitate- pre nclin prea puin n favoarea primului aspect. Anii 80 au nsemnat i naterea modelului 2000, un alt produs limitat, care a fost destinat oficialilor PCR. n 1983 inginerii de la Dacia au i o variant coup de lux, inspirat de Braovia, care a intrat n posesia tinerilor de familie bun din acele vremuri. n 1985, minile creatoare de la Dacia ncep proiectarea primului autoturism de concepie 100% romneasc. Anii 90 Din 1991 s-a produs i livrat timp de cinci ani modelul 1325 Liberta, inspirat de seria 2000 din 80. Primul model 100% romnesc a aprut la zece ani dup ce a nceput dezvoltarea proiectului. 1995 este anul naterii Dacia Nova, cu un design deloc atractiv sau inovator. Cele trei decade care s-au scurs de la lansarea primului model Dacia au nsemnat i producerea mainii cu numrul 2.000.000. Tot n 1998 a fost lansat i motorul de 1,6 litri cu injecie monopunct Bosch care a intrat n dotarea Novei. Marea schimbare a venit n 1999, cnd Renault a cumprat pachetul majoritar de aciuni din capitalul societii i a promis c va lansa un model nou, promisiune concretizat n anul 2000 prin apariia Super Nova, cu unmotor de 1,4 litri MPI.

Anii 2000 SuperNova a avut via scurt, fiind nlocuit n 2003 de Solenza, care a nsemnat i deschiderea unui nou capitol n evoluia mrcii. Solenza a fost disponibil cu motor pe benzin de 1,4 litri sau diesel de 1,9 litri. n 2004 s-a ncheiat producia modelelor Berlin i Break i a aprut Logan- un autoturism complet nou ca design i performane. Anii urmtori au nsemnat investiii importante n modernizarea produselor familiei Dacia, fiind scoase pe pia att produse noi, ct i variante restilizate. Logan este modelul record al celor de la Dacia, nregistrnd n 2005 o cifr de peste 172.000 uniti produse i 164.000 livrate. n 2006 a fost prezentat un prototip botezat Logan Steppe, ns n producia de seria a ajuns Logan MCV un model cu apte locuri pe trei rnduri. n 2007 a ieit pe pia Dacia Logan Van, o utilitar, iar n 2008 imaginea brandului este schimbat radical prin lansarea Sandero, un model cochet, cu un design tineresc i peformane mbuntite. Anul acesta ateptm pe pia primul 4X4 din gama Dacia.

Cap. 2: Testul de asociere mental spontan

Cuvnt indusFrecven

Main12

Ieftin 9

Veche 8

Romneasc 5

Durabil 4

Rabl 3

Rou 2

Vitez 2

13101

Benzin 1

Brand 1

Calitate 1

Cltorii 1

Duster 1

Leasing 1

Mare 1

Roi1

Schimbare 1

Simpl 1

Strad 1

Tradiional1

Urt 1

Tabel nr.1 Frecvena cuvintelor induse

Figura nr.1 Frecvena cuvintelor induse Testul asocierii mentale a fost fcut pe un eantion de 22 de persoane, cu vrste cuprinse ntre 20-24 de ani, toi avnd ocupaia de student. Cuvntul care a fost asociat de 12 ori cu brandul Dacia este main, acest lucru denot c mai mult de jumtate dintre oameni cunosc brandul foarte bine i l asociaz cu produsul principal al mrcii.

Ieftin a aprut de 9 ori, ceea ce nseamn c Dacia este cunoscut ca fiind un brand a caror produse nu sunt foarte scumpe. Acest cuvnt este fixat n mintea oamenilor poate i din cauza reclamelor, a cror mesaje se axeaz pe preul mic al autovehiculelor fabricate de Dacia.

Veche a fost menionat de ctre 8 persoane, deoarece Dacia este de 45 de ani pe pia i este foarte cunoscut oamenilor.

Romneasc , acest cuvnt apare de 5 ori n testul asocierii mentale, deoarece Dacia este cel mai mare productor romn de autovehicule.

Durabil a fost asociat mrcii de ctre 4 persoane, fapt ce ne poate duce cu mintea c persoanele care au asociat marca cu acest cuvnt, o vd pe aceasta ca fabricnd maini rezistente, trainice, sau poate s-au gndit la modelele vechi care nc mai circul pe strzile noastre.

Rabl ,acest cuvnt apare de 3 ori, iar persoanele care au asociat acest cuvnt brandului probabil s-au gndit la mainile foarte vechi care sunt duse la remat sau poate n general consider mainele Dacia ca fiind rable.

Dou dintre persoane au asociat mrcii culoare roie, ceea ce denot c este o marc puternic i plin de notorietate.

Cuvntul vitez apare de 2 ori, aceasta fiind una dintre caracteristicile principale ale produselor.

1310 a fost asociat mrcii de ctre o persoan, aceast main este printre primele modele lansate de Dacia i astfel a ramas n mintea oamenilor.

Cuvntul benzin ne poate duce cu gndul la consumul mainilor fabricate de Dacia.

Brand ,apare printre cuvintele asocierii mentale, deoarece Dacia este un brand consacrat, cu o imagine bun, numele brandului are efect asupra persoanei respective.

Calitate, persoana care a asociat acest cuvnt brandului poate are o main de acest fel i este mulumit de aceasta.

Cltorii ,produsele fabricate de Dacia pot fi folosite n acest scop i ne poate duce cu gndul c mainile brandului sunt spaioase i sunt potrivite pentru cltorii.

Duster este unul dintre noile modelele scoase pe pia i acest cuvnt este tiprit n mintea oamenilor i datorit reclamelor de la TV i a celor de pe Internet (unele fiind interzise).

Leasing, persoana care a asociat acest cuvnt brandului, poate are achiziionat o main aparinnd acestuia, prin leasing.

Mare, aceast caracteristic ne duce cu gndul la faptul c mainile fabricate de Dacia sunt familiale, spaioase sau poate persoan respectiv s-a gndit la mrimea companiei Dacia.

Roi, acestea sunt pri componente ale produsului de baz, pentru persoana care a asociat acest cuvnt mrcii, poate starea anvelopelor este important.

Schimbare, de-a lungul timpului, brandul Dacia a tot evoluat i a scos pe pia mai multe tipuri de maini fiind ntr-o continua schimbare.

Simpl, acest cuvnt a aprut printre celelalte cuvinte induse o singur dat i ne putem gndi la faptul c sunt productori de automoblie mai buni, a cror produse au caracteristici superioare n comparaie cu cele de la Dacia.

Strad, poate ca persoana care a scris acest cuvnt s-a gndit la starea drumurilor din Romnia.

Tradiional, Dacia este un brand vechi, consacrat fiind una dintre cele mai importante companii din economia romneasc.

Urt, respectivei persoane nu-i plac mainile fabricate de Dacia, designul acestora.

Cuvintele de la testele asocierii mentale pot fi grupate n mai multe categorii:

a) n funcie de conotaia pe care o au:

Pozitiv: durabil, vitez, calitate, mare Negativ : veche, rabl, simpl, urt

b) Grupare dup cmpuri lexicale:

VitezRoiBenzinRabl

Main

MainRomneasc Vechi Calitate c) Cuvinte care definesc brandul:

d) n funcie de partea de vorbire a cuvintelor asociate mrcii Adjective : ieftin, veche, durabil, rou, calitate,tradiional,urt Substantive: main, vitez, benzin, brand, cltorii

Cap. 3: Metoda portretului chinezesc/Test antropomorfic

3.1 Corelaia marc / VIPTabelul nr.2 Corelaia marc/ VIPVIPFrecven

Traian Bsescu8

Ctlin Mru3

Andreea Blan2

Horia Brenciu2

Andi Moisescu1

David Beckam 1

Ilie Nstase1

John Malkovich 1

Puiu Clinescu1

Rzvan i Dani1

Figura nr.2 Corelaia marc/VIP

Traian Bsescu a fost asociat mrcii de ctre 8 persoane deoarece acesta deine maini care aparin brandului Dacia i n numeroase apariii la TV, acesta a fost vzut conducnd astfel de maini. De asemenea are i o camapanie de promovare a brandului romnesc Dacia.

Ctlin Mru apare asociat mrcii de 3 ori, acesta este un prezentator romn foarte cunoscut care a moderat foarte multe emisiuni, a fost ntr-o continua schimbare i evoluie aa cum este i acest brand. Acesta a aprut ntr-un show de a lui televizat mpreun cu echipa lui ntr-o Dacie foarte veche care avea un design special: era decapotabil i era vopsit n culorile tricolorului, iar acest lucru poate a avut impact asupra persoanelor care l-au asociat brandului.

Andreea Blan a fost aleas de ctre 2 persoane ca VIP asociat brandului. Aceasta apare ntr-o reclam la un post de radio n care promoveaz brandul Dacia. Maina prezentat este una de culoare roie care poate s ne duc cu gndul la partea feminin a produsului.

Horia Brenciu a fost menionat de ctre dou persoane. Artistul a cntat la diverse lansri de automobile ale brandului i a oferit interviuri n care i-a exprimat prerea despre Dacia i poate aceste lucruri au avut impact asupra persoanelor. Mai poate fi asociat acestui brand poate i pentru faptul c mainile fabricate de Dacia sunt familiale, iar acesta are o familie numeroas i de asemenea este i o persoan modest aa cum sunt i mainile fabricate de acest brand.

3.2 Corelaia marc / culoareCuloarea FrecvenTip culoare

Alb6-

Albastru4Rece

Rou4Cald

Gri3Rece

Negru2Rece

Galben1Cald

Maro1Rece

Mov1Rece

Tabelul nr.3 Corelaia marc/culoare Albul a fost asociat mrcii de ctre ase persoane. Nefiind o culoare, aceasta ne poate duce cu gndul c brandul Dacia este unul transparent, care nu are nimic de ascuns. Probabil cele ase persoane cunosc foarte bine marca i tiu cu ce se ocupa aceasta.

Albastru, aceasta culoare ne poate spune despre acest brand c este serios, din acest motiv funcioneaz de foarte muli ani pe pia.

Rou a fost asociat mrcii de ctre patru persoane, ceea ce nseamn c Dacia le-a captat atenia acestora. Aceast culoare ne spune despre brand c este unul activ, n continu schimbare i cruia i place riscul, competiia.

Griul ne poate spune despre Dacia c st foarte bine din punct de vedere financiar, ceea ce este adevrat, deoarece este printre primele firme care au crescut economia romneasc.

Negrul, potrivit acestei culori, ne putem imagina c persoanele care au asociat aceast culoare mrcii, nu sunt mulumite de aceasta, nu au o prere foarte bun, de obicei aceast culoare are o vibraie negativ.

3.3 Corelaia marc / animalAnimalFrecvenConotaie

Cine6+

Broasc3+

Pisic3-/+

Urs2+

Elefant1+

Gin1-

Hien1-

Iepure1+

Oaie1+

Pum1-

arpe1-

Uliu1-

Tabelul nr. 4 Corelaia marc/ animal

Cinele apare de ase ori ascociat mrcii, acest lucru poate fi interpretat astfel: firma este una loial,curajoas, vigilent i fidel clienilor si.

Broasca. Trei persoane au crezut c acest animal este potrivit pentru marca Dacia. Broasca semnific eternitatea i longevitate ceea ce se potrivete brandului.

Pisica. n general acest animal are simboluri negative, poate c persoanele care au asociat brandului acest animal,nu au o prere foarte bun despre acesta, sau poate s-au gndit c pisicile au nou viei i astfel brandul va mai rezista muli ani pe pia.

Ursul. Din acest punct de vedere, firma este una puternic i care poate privi cu ncredere spre viitor.

3.4 Corelaia marc / sportSport Frecven

Fotbal 7

Alergat 2

not2

Tenis 2

Voley 2

Box 1

Cart 1

Formula 11

Handball 1

Pescuit 1

Polo 1

Rugby 1

Tabelul nr. 5 Corelaia marc/ sport apte dintre persoane au ales fotbalul ca sport asociat acestei mrci. Compania Dacia a sponsorizat fotbalul romnesc i poate din acest motiv un numr att de mare de persoane au asociat acest sport cu Dacia. Acesta eate un sport masculin i care se joac n echip, ceea ce ne duce cu gndul la faptul c aceast companie este una adresat n special brbailor.

Alergatul ,se poate referi la viteza mainilor fabricate de Dacia.

Despre celelalte sporturi se pot spune cam acelai lucruri ca i la fotbal, deoarece majoritatea sunt n echipe i sunt destinate brbailor.3.5 Corelaia marc / vehiculVehicul Fercven

Dacia 11

Logan 5

Duster 4

Renault 2

Tabelul nr. 6 Corelaia marc/ vehiculAproape toate persoanele au asociat mrcii ca autovehicule, produsele fabricate de aceasta, ceea ce nseamn c Dacia este o companie care se difereniaz de celelate. Renault a fost pus de ctre dou persoane, deoarece compania Dacia a fost preluat de Renault aproape n totalitate (aproape 95% din aciuni sunt deinute de grupul francez Renault).

Concluzii

Concluzia testului de asociere 70% din cuvinte au conotaie pozitiv, iar 30%au conotaie pnegativ 50% din cuvinte sunt adjective i 50% sunt substantiven urma acestui test putem spune c brandul Dacia este cunoscut oamenilor, nu au existat cuvinte care s nu aib legtur cu aceasta.

Concluzia corelaiei marc VIP Aproape toate VIP-urile sunt brbai, doar o singur femeie, de aici rezult c este un brand masculin. Sunt VIP-uri autohtone, doar dou sunt strine i sunt foarte cunoscute. VIP-urile au vrsta cuprins ntre 25-50 de ani Sunt politiceni, cntrei, actori, prezentatori i sportivi.

Concluzia corelaiei marc culoare 80% sunt culori reci i 20% sunt culori caldeAlbul fiind culoarea cea mai asociat mrcii ne poate face s credem c tiu destul de multe lucruri despre brand.

Concluzia corelaiei marc animal 50% din animale au conotaie pozitiv i 50% au conotaie pozitiv Cinele apare de cele mai multe ori din acest punct de vedere este un brand masculin.

Concluzia corelaiei marc sport 70% au asociat mrcii sporturi n echip i 30% sporturi individuale 70% sunt sporturi adresate brbailor i 30% femeilor

Concluzia corelaiei marc vehicul 91% au asociat mrcii ca automobil Dacia, iar 9% Renault, de aici rezult c preluarea Daciei de ctre Renault, nu a avut un impact asupra oamenilor.

Concluzia final personalitatea mrciin urma acestei cercetri calitative, putem trage urmtoarea concluzie: marca Dacia are o personalitate puternic, deoarece este de 45 de ani pe pia i nc se mai prognozeaz o evoluie favorabil a pieei. Este foarte cunoscut, se adreseaz brbailor, deoarece mainile Dacia au un design masculin, iar din cele 22 de persoane mai bine de jumtate i-au conturat o prere bun despre Dacia.

15