Strategia de Dezvoltare si Promovare a Turismului si a Agroturismului in judetul Buzau 2010-2015

101

Prioritate 2 Realizarea unor aciuni de marketing

Domeniu de intervenie 5.5.2.2..Promovarea activitatilor turistice la nivel national si international Obiective strategice- Creterea numrului de turiti ce viziteaz judeul Buzu Argumentare Din cadrul analizei SWOT a strategiei de dezvoltare identificm n cadrul punctelor slabe lipsa activitilor de marketing la nivel naional i internaional. Oportunitile turistice ale judeului reprezint cel mult atracii locale sau regionale, turitii care locuiesc n orasele din ar prefer destinaii cu renume. Astfel este necesar dezvoltarea de proiecte si elaborarea unei strategii de marketing la nivel judetean ce trebuie armonizata cu strategiile de marketing nationale si internationale ,pentru a face cunoscut potenialul turistic buzoian . Descrierea domeniului de intervenie Participarea la trguri de turism naionale i internaionale , expoziii, workshopuri turistice, reprezint principala cale de promovare a potenialului turistic buzoian. n cadrul acestor evenimente trebuie expuse meteriale de prezentare gen brosuri , flyere, etc realizate la un nivel de calitate superior att din punct de vedere al calitii hrtiei folosite, ct i a imaginii obiectivului prezentat, materialul de prezentare s fie n cel puin doua limbi de circulaie internaional. Pentru o mai buna promovare avem nevoie de realizarea urmtoarelor elemente: - Realizarea de brouri , pliante atractive n format tiprit sau electronic. - Realizarea unei reele naionale n cadrul centrelor de turism din ar n vederea diseminrii materialelor de prezentare realizate. - Realizarea unui site web ,,www.turismbuzau.ro, n cadrul cruia s putem prezenta toate formele de turism practicate n judetul Buzu ct i obiectivele naturale i antropice ale judeului Buzu. - Stabilirea legturilor cu organizaiile, centrele de turism, ageniile turistice naionale i internaionale , n vederea diseminrii materialelor de prezentare i a realizrii schimbului de experien. - Participarea la la evenimente judeene , naionale i internaionale. - Organizarea unor evenimente / manifestri cultural-artistice etc. (n parteneriat public / privat), care atrag vizitatori autohtoni i strini i pot constitui prilejuri de promovare i dinamizare a turismului local: - festivaluri muzicale, folclorice, pentru copii etc.: - Trguri, expoziii i saloane: - Seminarii academice, ntruniri de afaceri, simpozioane etc.; - Sesiuni de comunicri tiinifice naionale i internaionale sub tutela Consiliului Judeean, - Activiti organizate n colaborare cu oraele nfrite din strintate, pentru promovarea imaginii judeului Buzu i a ofertei turistice prin intermediul primriilor cu care avem legturi privilegiate , - Cooperarea cu Ministerul Dezvoltrii Regionale i Turismului pentru promovarea judeului Buzu la trguri de turism naionale i internaionale; - Organizarea unor excursii de familiarizare pentru presa de turism nationala si internationala ,

Strategia de Dezvoltare si Promovare a Turismului si a Agroturismului in judetul Buzau 2010-2015

102

- Proiectarea i construirea unui stand de prezentare care s fie utilizat la trguri;

5.5.3. Prioritate 3. Dezvoltarea resurselor umane si a cadrului institutional in domeniul turismului

5.5.3.1 Domeniu de interventie-Infiintarea unui centru de turism Obiectiv strategic 1.Creterea numrului de turiti ce viziteaz judeul Buzu. 2.Dezvoltarea elementelor de identitate pe plan naional i european prin evidenierea tuturor tradiiilor locale. Argumentare Necesitatea nfiinrii unui centru de turism este justificat pe de o parte de aplicarea unor politici raionale de dezvoltare i modernizare durabil pe plan judeean n vederea eficientizrii actului de administrare a resurselor turistice, iar pe de alt parte de obiectivele pe care un astfel de serviciu i le propune: promovarea susinut a dezvoltrii turistice n scopul creterii beneficiilor obinute de pe urma valorificrii resurselor turistice pentru comunitatea local (Organizaia Mondiala a Turismului); promovarea imaginii reale a judeului Buzu, att pe plan naional, ct i pe plan internaional i realizarea unor programe n parteneriat cu oficiile de turism de pe lng Consiliile Judetene din tara . abordarea sistematic a pieei i infrastructurii existente, care s grupeze ntr-un cadru coerent, pe o baz local i zonal, strategiile de dezvoltare ale tuturor actorilor publici i privai implicai n turism; identificarea resurselor turistice antropice i naturale al cror grad de exploatare este sczut i naintarea de propuneri n vederea introducerii ct mai rapide a acestora n circulaia turistic; analizarea propunerilor venite din partea agenilor publici i economici de asociere cu Consiliul Judeean Buzu n vederea creterii gradului de exploatare a resurselor turistice locale i zonale; Descrierea domeniului de intervenie a) integrarea tuturor factorilor (actorilor) implicai n dezvoltarea turismului pe plan local (instituii publice locale i centrale, diferite organisme publice sau private ANAT, ANTREC, ONG-uri, ageni privai de turism hoteluri, restaurante, agenii de turism etc.), activarea parteneriatului public-privat ntr-un efort cumulat de relansare a turismului buzoian, explorarea posibilelor parteneriate regionale i a avantajelor colaborrii cu ageniile de promovare din alte judee; organizarea de dezbateri cu privire la dezvoltarea i strategia turismului local, cu participarea organizaiilor profesionale, agenilor economici de profil, instituiilor de nvmnt cu specific de turism i altor factori competeni (reprezentanii autoritilor locale, Consiliul Judeean i Prefectura Buzu, Agenia de Dezvoltare Sud-Est, reprezentanii sectorului agroturistic etc.), avnd ca finalitate identificarea resurselor i a posibilitilor de finanare a unor proiecte, iniierea unor programe de formare profesional adecvate pentru lucrtorii i profesionitii din turism, realizarea unor materiale promoionale pentru pensiunile mici etc.

Strategia de Dezvoltare si Promovare a Turismului si a Agroturismului in judetul Buzau 2010-2015

103

b) crearea i punerea la dispoziia turitilor i a factorilor interesai a unei baze de date complet i operativ, privind oferta turistic din judeul Buzu: - baza turistic: locuri de cazare (hoteluri, pensiuni etc.); restaurante, cluburi, puncte de agrement; agenii de turism - puncte de atracie turistic (muzee, monumente, biserici i alte atracii cultural-istorice); - modaliti de petrecere a timpului liber (agrement); - trasee i obiective turistice periurbane, ci de acces; - servicii oferite, nivel de pret, orar etc.; monitorizarea i evaluarea diferiilor indicatori cantitativi i calitativi fluxul turistic, cererea turistic, factorii motivaionali etc.: - numrul de turiti romni i strini, ponderea cererii interne i externe n totalul cererii turistice anuale; - indicele modificrii n timp a cererii turistice interne -sezonalitatea cererii turistice; - ncasarea medie turistic pe cap de locuitor .a.; Se va urmri armonizarea sistemului de indicatori statistici folosit cu cel agreat de Organizaia Mondial a Turismului, fapt care va avea ca i rezultat o identificare a cauzelor / respectiv a efectelor ce influeneaz / decurg din manifestarea fenomenului turistic. Prin transparena pe care Centrul de turism o va manifesta att fa de agenii economici, ct i fa de administraia public, prin informarea asupra rezultatelor analizei sistemului de statistici turistice, se vor putea lua acele msuri necesare creterii eficienei economice. C) implicarea in crearea unui brand pentru judeul Buzu i realizarea unui web site, menit a funciona ca o agend de cltorie online i ca ghid de turism pentru cltori; - analizarea vizitatorilor paginii de internet pentru a susine activitatea de promovare turistic; - stabilirea de link-uri ctre website-urile altor parteneri din turism; - publicarea unor brouri de informare trimestrial pentru clienii online; - crearea unui sistem de rezervare online; - actualizarea lunar i ntreinerea website-ului; d) editarea unor materiale promoionale de calitate, care s proiecteze o imagine pozitiv a turismului din judeul Buzu (reviste de profil, brouri, pliante, hri i ghiduri turistice, ilustrate etc.); e) organizarea unor tururi / circuite turistice programe turistice pe circuite tematice (istorice, geografice, economice, complexe etc.) f) alte activitati publicitare: - producia unui spot video de 10 minute care s fie folosit n autocarele de turiti pentru a familiariza pasagerii cu zona nainte de a sosi la destinaie i n alte scopuri promoionale, la trguri etc.; - dezvoltarea de relaii cu liniile aeriene romneti sau strine care deservesc ara i promovarea prezentrilor turistice de calitate despre judeul Buzu; - crearea unei baze de date cu tour-operatorii din turism i persoanele care au nevoie de informaii turistice; - elaborarea unui chestionar care s evalueze gradul de satisfacie a turitilor i atragerea participrii hotelurilor i industriei de servicii turistice pentru a asigura feed-back-ului din partea turitilor; - analiza anual a rezultatelor n vederea ntocmirii planului de marketing viitor; - prognoze, strategii i politici de marketing pentru servicii de turism; - cercetri aplicative pentru dezvoltarea turismului pe plan local i zonal, dezvoltarea i diversificarea ofertei turistice, modernizarea i dezvoltarea turismului n contextul integrrii - trecerea n revist a standardelor Uniunii Europene cu privire la cazare, restaurante, capaciti de alimentaie public i alte servicii de turism, precum i a criteriilor UNESCO de

Strategia de Dezvoltare si Promovare a Turismului si a Agroturismului in judetul Buzau 2010-2015

104

recuperare a structurilor cu semnificaie istoric i analizarea potenialului de aplicare a acestora; - explorarea posibilitilor de a mbogi oferta de agrement i experienele culturale de pe teritoriul judeului Buzu; - promovarea programelor de reamenajare, reparare, curire i nfrumuseare a comunitii n zonele de dezvoltare economic cu un aflux mare de vizitatori;

Prioritate 3. Dezvoltarea resurselor umane si a cadrului institutional in

domeniul turismului Domeniu de interventie 5.5.3.2.Dezvoltarea resurselor umane, instruirea specialistilor din domeniul turismului Obiectiv strategic 1.Creterea numrului de turiti ce viziteaz judeul Buzu. Argumentare Selectarea specialitilor i desemnarea unor persoane responsabile care la nivel judeean sunt competente de a organiza i a susine servicii pe tema turismului i a serviciilor conexe. Dezvoltarea de succes i durabil a turismului nu depinde doar de peisajul atractiv i de facilitile turistice ci i de serviciile competitive i de calitate. Turismul necesit nelegere, profesionalism, angajare, organizare i o strategie eficient de dezvoltare a resurselor umane. Serviciile competitive pot fi asigurate doar de ctre personal bine pregtit i specializat, cu aptitudini corespunztoare, cu o mentalitate corect, cu un caracter corespunztor i cu performane profesionale corespunztoare. Turismul nu se poate dezvolta durabil dac ateptrile create prin activitatea de marketing i promovarea turismului nu pot fi satisfcute ca urmare a forei de munc calificat. Resursele umane ce activeaz n domeniul turismului reprezint un actor principal n acest sector, fr de care potenialul turistic nu poate fi ridicat la valoarea real. Calitatea redus a serviciilor i a standardelor n Romnia, face ca turitii s se orienteze spre alte destinatii unde la preuri comparabile beneficiaz de servicii de calitate superioar. n judeul Buzu exist o serie de licee i coli profesionale ce au ca profil specializri n sectorul turistic sau de alimentaie public. Pe lng cadrul educativ elevii beneficiaz de specializare practic n unitile de alimentaie public i n unitile hoteliere din judeul Buzu. Deoarece numeroi specialiti din sectorul hotelier i de alimentaie public, n ultimii ani, au ales s munceasc n ri din Uniunea European, n zona serviciilor din turism se simte o slab calitate a serviciilor. Domeniul de intervenie Sectorul Ospitalitii se poate mprii n 3 subgrupe: a) Cazare; b) Servicii de alimentaie public i de catering; c) Conferine i evenimente.

Strategia de Dezvoltare si Promovare a Turismului si a Agroturismului in judetul Buzau 2010-2015

105

Astfel pentru dezvoltarea sectorului Ospitalitii i a turismului avem nevoie de : - Programe de instruire ce vor fi axate pe formarea de competene i aptitudini ce respect standardele europene. - inerea sub eviden a furnizorilor de Centre de Pregtire i a monitorizrii condiiilor n care acetia elibereaz diplome i certificate necesare angajrii n sectorul turistic. - Pregtirea continua adecvat la locul de munc pentru a pstra deprinderile la nivelul standardelor n vigoare. - Forurile de monitorizare i conducere s posede aptitudini speciale pregtirii la locul de munc pentru a menine nivelul de standard impus i pentru a menine nivelul standard impus i pentru a menine nivelul de performan. - Pe lng programele de instruire turistice organizate Workshop-uri, traing-uri scurte cu caracter de informare privind noutile turistice i posibilitile de finanare specifice domeniului turistic. - Realizarea unor programe de instruire a cunotinelor elementare de specialitate n cadrul populaiei, ceea ce ar contribui n mod direct la creterea numrului de turiti rentori ntr-un anumit loc. - Atragerea profesorilor i a instructorilor din liceele i colegiile implicate, prin participarea acestora la servicii turistice ce asigur transferul cunotinelor moderne - Este necesar nsuirea cunotinelor actuale de specialitate de ctre specialiti i nteprinztori din sectorul turistic n cadrul unor programe de perfecionare i specializare pentru aduli. - mbunatirea cunotinelor antreprenoriale de management turistic, marketing turistic i al promovrii serviciilor. - Pentru mbunatirea standardelor i a serviciilor n domeniul turismului este nevoie de instruirea tuturor actorilor i nteprinztorilor ce activaz n sectorul turistic ct i a tinerilor ce urmeaz coli i licee ce au ca profil sectorul turism i alimentaie public, prin realizarea unor programe de instruire.

5.5.4.Prioritate 4. Dezvoltarea infrastructurii turistice Domeniu de intervenie

6.5.4.1.Dezvoltarea infrastructurii n domeniul turismului activ prin identificarea potecilor, traseelor de cur, a pistelor pentru ciclism i a traseelor off-road.

Obiectiv strategic 1.Creterea numrului de turiti ce viziteaz judeul Buzu.

Argumentare

n judeul Buzu exist trasee turistice montane marcate i omologate din anul 1970, dup cum urmeaz: n Masivul Siriu: 1. Bile Siriu Valea Neagr Dosul Muntelui Poarta Vnturilor Obria Crasnei Culmea Ttarutu Vf. Ttaru Mare Tabla Butii Poiana Stanei. Marcaj banda rosie. Durata 7 8 ore. 2. Siriu Gura Milei Valea Milei Cabana si Lacul Vulturilor. Marcaj triunghi rosu. Durata 5 6 ore. 3. Cabana i Lacul Vulturilor Lacul Sec Saua Poarta Vnturilor. Marcaj punct rou. Durata ore

Strategia de Dezvoltare si Promovare a Turismului si a Agroturismului in judetul Buzau 2010-2015

106

4. Bile Siriu Valea Bradului Colii Blei Vf. Bocarnea Poarta Vnturilor Lacul Vulturilor Culmea Blojii Stearpa Valea Siriului Gura Milei. Marcaj punct rosu. Durata 9 10 ore. 5. Dosu Muntelui Vf. Bocarnea Poarta Vnturilor Vf. Mlaia. Marcaj cruce roie. Durata 3 ore. n Masivul Penteleu: 1. Gura Cernatului Stana Cernatu Vf. Penteleu Vf. Crucea Fetei Vf. Blescu

Mare Vf. Blescuu Musa. Marcaj banda rosie. Durata 9 10 ore. 2. Gura Cernatului Valea Milei rezervatia Viforta parul Caseria Saua Caprioarei Piciorul Caprei apte Izvoare Secuiu. Marcaj triunghi albastru. Durata 9 10 ore. 3. Brebu Lacul Negru Brebu. Marcaj punct rou. Durata 1 ora. n Masivul Podul Calului: 1. Gura Teghii Poiana Teghii Vf. Podul Calului. Marcaj cruce albastra. Durata 3 ore. 2. Gura Teghii Valea Fulgerisului Vf. Ivanetu Plaiul Nucului Lacul Mociaru Loptari. Marcaj cruce albastr. Durata 5 6 ore. Trasee marcate, n curs de omolagare: 1. Staia CFR Cislu Vf. Baidea Mnstirea Crnu. Marcaj triunghi albastru. Durata 2 - 3 ore. 2. Primria Cislu Muchea Balos Muchea Nicovanu Muchea nalta Muchea Babei satul Valea Aninoasei Centrul Civic Cislu. Marcaj banda rosie. Durata 3 4 ore. 3. Dispensarul Veterinar Cislu Satul Barasti Culmea Galmea Poteca Zidului Ruinele Doamnei Neaga satul Buda-Crciuneti Biserica Veche. Marcaj triunghi albastru. Durata 2 - 3 ore. 4. Satul Buda (La Salcii) Muchea Gogosului Valea Cricovului Stramb Pe Plai satul Tronari Herghelia Cislau Complex Turistic 2 D. Marcaj triunghi albastru. Durata 3 - 4 ore. Trasee propuse pentru marcare si omologare: TRASEUL 1: Bile Siriu - Valea Bradului - Colii Balei - Vf. Bocrnea (1 657 m) - Poarta Vnturilor - Lacul Vulturilor - Culmea Bloji - Stearpa (720 m) - Valea Siriului - Gura Siriului Marcaj: punct rou TRASEUL 2: Bile Siriu (540 m) - Valea Neagr - Dosu Muntelui - Poarta Vnturilor - Obria Crasnei - Culmea Ttruu - Vrful Ttaru Mare (1477 m) - Tabla Buii - Poiana Stnei (930 m) Marcaj: band roie TRASEUL 3: Loptari-Focul Viu TRASEUL 4: Loptari - Carstul pe sare de la Izvorul Srat Meledic TRASEUL 5: GURA SIRIULUI spre CRASNA Gura Siriului (520 m) - valea Milea - Lacul Vulturilor - Poarta Vnturilor (1 490 m) - valea Urltoarea - valea Crasna - Crasna (570 m) Marcaj: triunghi albastru TRASEUL 6: GURA TEGHII spre LOPTARI Gura Teghii (495 m) - valea Fulgeri - Vf. Ivneu (1 191 m) Plaiul Nucului - Lacul Mociaru - Loptari (470 m) Marcaj: cruce albastr

Strategia de Dezvoltare si Promovare a Turismului si a Agroturismului in judetul Buzau 2010-2015

107

Paleta larg de valori naturale i slaba dezvoltare a infrastructurii este un mediu favorabil turismului activ. Realizarea i identificarea traseelor pietonale, a traseelor de curs, a pistelor de ciclism este o activitate ce nu necesit investiii financiare foarte ridicate, fiind realizate pe termen scurt. Deasemenea acestea sunt sustenabile din punct de vedere economic pe termen lung. n ultimii ani off-road-ul a luat o amploare mare n judeul Buzu. n momentul de fa exist un circuit la Izvoranu ns neexistnd i alte trasee acest gen (omologate)de sport se face intr-un mod haotic distrugndu-se astfel mediul nconjurtor prin poluarea aerului i distrugerea arborilor tineri. Descrierea domeniului de intervenie 1.Pentru realizarea Programelor din sectorul ecoturismului , turismului rural , agroturismului i a turismului balneo-medical dezvoltarea infrastructurii de acces a turismului activ este indispensabil. Aceste programe nu se pot desfura fr un cadru infrastructural corespunztor. 2. Este necesar o planificare a strii actuale a traseelor ce sunt deja amenajate iar pe de alt parte descoperirea unor trasee noi. 3.Amplasarea de panouri informative pe taseele identificate ce pot furniza informatii clare si precise despre starea traseului, , durata parcurgeriiacestuia , obiectivele turistice din zona,punctele de refugiu unde turistii se pot adaposti in caz de forta majora , timp nefavorabil sau in caz de necessitate 4.Trebuie avut n vedere amplasarea de tblie informative, puncte de relaxare ,toalete ecologice, chiocuri i locuri ce cazare. 5. Realizarea de materiale (brosuri, afise,pliante) ce aduc la cunostinta turistilor traseele identificate . 6. Marcarea i ntreinerea drumurilor forestiere i a potecilor turistice cu participarea primriilor, proprietarilor de pensiuni rurale, cabanierilor i a organizaiilor non-guvernamentale din jude; 7. Realizarea de refugii montane, cabane de creast pentru traseele montane lungi, situate n locuri izolate i dotarea cu echipament strict necesar pentru intervenii n caz de accidente montane;

Prioritate 4. Dezvoltarea infrastructurii turistice.

Domeniu de intervenie

5.5.4.2. Dezvoltarea i modernizarea infrastructurii turistice cu potenial demonstrat al judeului Buzu i realizarea de indicatoare turistice pentru marcarea obiectivelor

turistice ale judeului.

Objective strategic 1.Creterea numrului de turiti ce viziteaz judeul Buzu. Argument are Judeul Buzu este foarte bogat datorit resurselor naturale i a obiectivelor turistice ce se afl n acest jude.dar ,,infrastructura deficitar, calitatea slab a drumurilor (drumuri

Strategia de Dezvoltare si Promovare a Turismului si a Agroturismului in judetul Buzau 2010-2015

108

inadecvate i slab ntreinute), lipsa unor ci de acces, parcrile insuficiente pentru autocare .a. descurajeaz turitii poteniali i care reduce mult numrul de turiti, care prefer alte trasee mai accesibile n Romnia. Lipsa unei infrastructuri la nivel ct mai apropiat de cel european reprezint unul dintre punctele slabe, un dezavantaj nu numai la nivelul turismului, dar i la nivelul investiiilor generale n alte sectoare de activitate,( pag.58 analiza SWOT, puncte slabe). Lipsa marcajelor ce semnalizaz obiectivele turistice fac din aceastea o tint greu de atins. . Descrierea domeniului de intervenie

Evaluarea strii actuale a infrastructurii cu potenial turistic demonstrat. Crearea de proiecte pentru accesarea de fonduri europene n vederea modernizrii si dezvoltarii infractructurii cu potential turistic demonstrat, ncheierea unui parteneriat cu Ministerul Dezvoltrii i Turismului pentru accesarea de fonduri guvernamentale Identificarea drumurilor judeene cu acces la potenialul turistic n vederea modernizrii i dezvoltarii acestora. Semnalizarea tuturor obiectivelor turistice judeene nc de la intrarea n jude ce conduce turistul pn la obiectivul dorit de vizitat. Marcarea i ntreinerea drumurilor forestiere i a potecilor turistice cu participarea primriilor, proprietarilor de pensiuni rurale, cabanierilor i a organizaiilor nonguvernamentale din jude; Realizarea de refugii montane, cabane de creast pentru traseele montane lungi, situate n locuri izolate i dotarea cu echipament strict necesar pentru intervenii n caz de accidente ; Amplasarea de tblie informative, puncte de relaxare toalete ecologice, chiocuri i locuri ce cazare.