Absolvent

Coordonatori tiinificiconf.univ.dr. Ciprian Marcel POPasist. univ.drd. Monica Maria ZAHARIE

INTRODUCEREAm ales ca tem a lucrrii Marketingul social i Responsabilitatea social a corporaiilor datorit multiplelor posibiliti de abordare pe care le ofer i a consecinelor ce pot face obiectul unui studiu de caz. Lucrarea de fa este structurat n trei capitole avnd drept scop prezentarea caracteristicilor marketingului social i explicarea conceptului de responsabilitate social i impactul acesteia asupra societii.

I. Marketingul social

tehnic de gestiune a schimburilor sociale nelegnd proiectarea, implementarea i controlul programelor ce vizeaz sporirea acceptabilitii unei idei sau aciuni sociale de ctre grupurile intmarketingul social reprezint aplicarea tehnologiilor din marketingul comercial n analiza, planificarea, execuia i evaluarea programelor destinate s influeneze comportamentul voluntar al audienelor-int, n msur s sporeasc bunstarea personal a acestora i a societii.reprezint planificarea, organizarea, implementarea i controlul strategiilor i activitilor de marketing ale organizaiilor necomerciale, care sunt ndreptate, n mod direct sau indirect, ctre rezolvarea unor probleme sociale.

II. Responsabilitatea socialResponsabilitatea social a companiilor este angajamentul continuu asumat de ctre acestea de a avea un comportament etic i de a contribui la dezvoltarea economic, mbuntind concomitent i calitatea vieii angajailor i familiile acestora, a comunitilor locale i a societii n general. ( Oana Mateescu )

III. Responsabilitatea AVONSTOP VIOLENA DOMESTICDatorit faptului c milioane de femei din ntreaga lume sunt victimele violenei, compania AVON a lansat campania Ridic vocea mpotriva violenei domestice.

STOP CANCERUL DE SNn toat lumea, Avon este preocupat s mbunteasc viaa femeilor, promovnd respectul pe care societatea l datoreaz rolului lor i militnd continuu pentru sntatea i standardul lor de via.

Campania: Respectului pentru femeiIniiativa campaniei Ridic vocea mpotriva violenei domestice s-a ntreprins n anul 2004, n urma unor studii care aratau c una din patru femei n Statele Unite va fi victima violenei domestice n decursul vieii sale.

Campania mpotriva cancerului la sn

Campania 1 din 8 femeiAvon a folosit trei tactici, pentru a convinge un numr ct mai mare de femei s mearg la control:

1. Expunerea mesajului "1 din 8 femei" n ct mai multe spaii neconvenionale;

2. Mediatizarea unor povestiri ale supravieuitoarelor cancerului la sn i ale unor personaliti;

3. Organizarea Marului Roz.

Campania PromisiunilorS creasc notorietatea depistrii precoce a cancerului la sn i s le conving pe femei (n special cele cu vrst cuprins ntre 30-55 de ani ) s mearg periodic la control;S asigure, prin donaii, existena unei aparaturi medicale moderne pentru tratarea cancerului la sn, n unitile sanitare din Romnia;S comercializeze produsele cu fundi roz din broura Avon, produse al cror profit intr n bugetul de CSR i este folosit pentru donaii i campanii viitoare n sprijinul cauzei.

CAMPANIA PROMISIUNILOR

n perioada septembrie-octombrie au avut loc doua evenimente majore n cadrul campaniei:La Cluj-Napoca, pe 23 septembrie 2010, cu ocazia donaiei ctre Institutul Oncologic s-a organizat o conferin de pres, urmat de un eveniment stradal, cu diverse momente artistice.La Bucureti, pe 1 octombrie 2010, s-a organizat evenimentul tradiional al campaniei - Marul roz, devenit anul acesta Marul promisiunilor.

Rezultatele campaniei 1 din 8 femei

Rezultatele campaniei Promisiunilor

CONCLUZIIResponsabilitatea social a corporaiilor nu este doar un angajament reactiv, defensiv ci n primul rnd proactiv; devine un spaiu de explorare strategic, o provocare pentru manageri, un instrument de armonizare a relaiei companiilor cu mediul n care i desfoar activitatea.Implicarea n comunitate a devenit necesar pentru o companie care dorete s-i asigure nu doar succesul comercial, ci i respectul societii n cadrul creia opereaz. n societatea romneasc avem nevoie de etic n afaceri, de implicare social, de servicii de calitate, de o mai mare grij fa de mediul nconjurtor i fa de angajai. Cu ct vor fi mai muli care s se implice, cu att lucrurile vor progresa mai repede. Campaniile desfurate de Compania AVON au vizat informarea, educarea i sensibilizarea publicului cu privire la violena n familie i cancerul de sn, creterea notorietii problemei mai ales n rndul femeilor, dar i a brbailor i convingerea acestora s ia atitudine.

Victimele violenei n familie au nevoie s fie n siguran, s fie ascultate, s fie informate, s fie respectate, s poat alege, s fie crezute, s fie ajutate s neleag c nu sunt vinovate pentru aciunile agresorului, s fie ajutate s neleag complexitatea violenei n familie i efectele ei.Un pas foarte important n combaterea violenei este s acionm mpotriva ei nc dinainte de a exista. Scopul campania mpotriva cancerului de sn este diagnosticare precoce a cancerului la sn i asigurarea asistenei medicale de calitate pentru toate pacientele care sufer de aceast boal. Un pas foarte important n combaterea cancerului la sn este contientizare pericolului acestei boli necrutoare(dac nu este depistat la timp) n rndul persoanelor de sex feminin, deoarece acestea sunt mai predispuse la aceast boal i efectuarea periodic a unui control medical care poate detemina din timp problema, n cazul n care acesta exist.