ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN MOLDOVA

Catedra MANAGEMENT SOCIAL

Curriculum la disciplina

Managementul resurselor umane

comparat

Autor: Alic Bîrcă

Chişinău, 2006

Aprobat la şedinţa catedrei „Management Social”, proces-verbal nr. ______

din

Şef catedră,

Conf. univ. dr. Alic Bîrcă

Aprobat la şedinţa Comisiei metodico-ştiinţifice a facultăţii „Economie Generală şi

Drept”, proces-verbal nr. ______ din

Preşedinte,

Conf. univ. dr. Raisa Borcoman.

Recenzent:

I. CADRUL CONCEPTUAL

2

Disciplina „Managementul resurselor umane comparat” este predată

studenţilor de la specializarea „1802.04 - Economia şi managementul resurselor

umane”. Disciplina de faţă este predată studenţilor la anul V de studii şi are ca

obiectiv familiarizarea cu practicile, politicile şi procedurile internaţionale în ceea ce

priveşte managementul resurselor umane. Însuşirea practicilor moderne de

administrare a resurselor umane în ţările cu economie concurenţială le va permite

viitorilor specialişti în domeniu să aplice la locurile lor de muncă acele metode şi

procedee care vor fi considerate mai oportune, reieşind din specificul activităţii

organizaţiei. Prin aplicarea practicilor moderne de administrare a personalului va

avea de câştigat, în primul rând, organizaţia.

Plasarea acestui curs la anul V de studii este condiţionată de faptul că studenţii

pot să înţeleagă mai uşor materialul dat ca rezultat al ascultării la anul IV a

disciplinei „Managementul resurselor umane” şi a altor discipline legate de

resursele umane.

Acest curs permite studenţilor:

de a-şi crea o viziune de ansamblu privind managementul resurselor

umane internaţional;

de a înţelege mai bine practicile şi procedeele de administrare a

personalului aplicate în diferite ţări;

de a evalua acele metode şi politici de resurse umane care ar putea

deveni oportune pentru a fi aplicate în organizaţiile autohtone;

de a aborda comparativ activităţile din domeniul managementului

resurselor umane reieşind din tradiţiile şi obiceiurile ţărilor respective;

de a analiza problematica managementului resurselor umane în

contextul internaţionalizării şi globalizării economiilor naţionale;

de a analiza particularităţile managementului resurselor umane în

organizaţiile multinaţionale.

În urma însuşirii materialului predat în cadrul acestei discipline, studenţii, prin

cunoştinţele teoretice şi abilităţile practice acumulate, vor putea înţelege mult mai

bine activităţile specifice din domeniul managementului resurselor umane aplicate în

3

diferite ţări cu economie concurenţială cu scopul aplicării lor şi în organizaţiile din

Republica Moldova

II. OBIECTIVELE STANDARD ALE DISCIPLINEI

Obiectivul prioritar al disciplinei „Managementul resurselor umane comparat”

constă în familiarizarea studenţilor cu diferite practici şi politici din domeniul

resurselor umane aplicate în diferite ţări cu economie concurenţială.

La nivel de cunoaştere şi înţelegere:

- să determine obiectul de studiu al managementului resurselor umane

comparat,

- să cunoască caracteristicile definitorii ale managementului resurselor umane

în diferite ţări,

- să înţeleagă aspectul comparativ al managementului resurselor umane.

La nivel de aplicare:

- să perceapă elementele caracteristice ale managementului resurselor umane

în diferite ţări şi să poată efectua o distincţie între acestea;

- să cunoască conţinutul managementului resurselor umane al ţărilor cu

economie concurenţială;

- să conştientizeze impactul managementului resurselor umane asupra

economiilor ţărilor aflate în procesul de tranziţie la economia concurenţială;

- să poată aplica diferite tehnici şi proceduri din domeniul managementului

resurselor umane în cadrul organizaţiilor multinaţionale;

La nivel de integrare:

- să sensibilizeze importanţa cunoaşterii managementului resurselor umane în

diferite ţări;

4

- să însuşească elementele specifice ale managementului resurselor umane din

diferite ţări în vederea reintegrării lor în managementul resurselor umane

autohton;

- să înţeleagă impactul mediului cultural şi al cadrului legislativ privind

dezvoltarea managementului resurselor umane;

- să delimiteze conceptele de bază ale managementului resurselor umane în

context internaţional;

- să-şi formeze o anumită atitudine faţă de abordările managementului

resurselor umane în diferite ţări.

III. ADMINISTRAREA DISCIPLINEI

Coduldisciplinei în planul de învăţământ

Anul de

studii

Semestrul Numărulde ore planificat

Evaluarea Responsabil de disciplină

s.z. f.r.

Tot

al P S A.I. Colocviu, examen, teză anuală

Nr.

P.C.

SO22.27 V IX - 45 16 14 15 colocviu 3 Alic Bîrcă

Conf. univ., dr.

IV. TEMATICA ŞI REPARTIZAREA ORIENTATIVĂ A ORELOR

Nr.d/o

T E M A Nr. de ore planificateP. S. S.I. Total

Semestrul I1. Introducere în MRU comparat 2 2 42. Managementul resurselor umane japonez 4 4 4 123. Managementul resurselor umane american 4 4 4 124 Managementul resurselor umane european 4 4 4 125. Managementul resurselor umane în organizaţiile

multinaţionale2 2 1 5

Total 16 14 15 45

5

V. OBIECTIVE OPERAŢIONALE ŞI CONŢINUTURI

Nr.d/o

Obiective de referinţă Prelegeri Seminare Subiecte pentru studiul individual

Bibliografie selectivă

1. Să înţeleagă conceptul MRU comparat;

Să sensibilizeze necesitatea cunoaşterii MRU comparat;

Să însuşească circumstanţele care determină MRU comparat;

Să cunoască tipurile de studii ce caracterizează MRU comparat;

Să cunoască orientările şi modelele managementului comparat;

Tema 1: Introducere în MRU comparataudit1.1 Conceptul şi necesitatea

MRU comparat 1.2 Caracteristici definitorii ale

MRU comparat

1.1 Impactul culturii asupra dezvoltării MRU comparat1.2 Orientările şi modelele în abordarea managementului comparat

4; 9; 10; 14;

2. Să cunoască particularităţile MRU japonez

Să înţeleagă impactul culturii japoneze asupra activităţii salariaţilor;

Să identifice avantajele şi dezavantajele angajării pe viaţă

Să cunoască particularităţile sistemului de pregătire profesională a angajaţilor;

Să cunoască elementele sistemului de salarizare japonez;

Să înţeleagă sistemul de

Tema 2: Managementul resurselor umane japonez 2.1 Cadrul general al MRU japonez 2.2 Angajarea pe viaţă a salariaţilor2.3 Integrarea noilor salariaţi în organizaţiile japoneze2.4 Sistemul de pregătire şi perfecţionare profesională a personalului2.5 Sistemul de evaluare a performanţelor şi motivare a personalului2.6 Sistemul de salarizare

Tema 2: Managementul resurselor umane japonez 2.1 Cadrul general al MRU japonez 2.2 Angajarea pe viaţă a salariaţilor2.3 Integrarea noilor salariaţi în organizaţiile japoneze2.4 Sistemul de pregătire şi perfecţionare profesională a personalului2.5 Sistemul de evaluare a performanţelor şi motivare a personalului2.6 Sistemul de salarizare

2.1 Originile culturale ale managementului japonez2.2 Etica în managementul japonez

1; 2; 4; 14;17.

6

relaţii sindicate - management.

japonez2.7 Sistemul de relaţii management - sindicate

japonez2.7 Sistemul de relaţii management - sindicate

3. Să cunoască particularităţile MRU american;

Să însuşească metodele de analiză a posturilor aplicate în organizaţiile americane;

Să cunoască procesul de angajare a salariaţilor în organizaţiile americane;

Să însuşească sistemul de pregătire profesională şi de promovare a angajaţilor americani;

Să cunoască elementele sistemului motivaţional aplicat în organizaţiile americane;

Să înţeleagă politica şi rolul sindicatelor în organizaţiile americane.

Tema 3: Managementul resurselor umane american3.1 Consideraţii generale ale MRU american3.2 Specificul analizei posturilor în organizaţiile americane3.3 Angajarea personalului în organizaţiile americane3.4 Pregătirea profesională şi promovarea angajaţilor în organizaţiile americane3.5 Sistemul de salarizare american3.6 Activitatea sindicatelor în organizaţiile americane

Tema 3: Managementul resurselor umane american3.1 Consideraţii generale ale MRU american3.2 Specificul analizei posturilor în organizaţiile americane3.3 Angajarea personalului în organizaţiile americane3.4 Pregătirea profesională şi promovarea angajaţilor în organizaţiile americane3.5 Sistemul de salarizare american3.6 Activitatea sisndicatelor în organizaţiile americane

3.1 Dimensiunile culturale ale organizaţiei japoneze3.2 Pregătirea profesională a managerilor japonezi

1; 2; 4; 9; 14

4. Să determine modelul european al managementului resurselor umane în contextul globalizării economiilor naţionale

Să însuşească particularităţile recrutării şi selecţiei resurselor umane în context european;

Să facă distincţie între elementele sistemelor de

Tema 4: Managementul resurselor umane în comtext european4.1 Conceptualizarea MRU european4.2 Recrutarea şi selecţia resurselor umane în ţările europene4.3 Pregătirea şi perfecţionarea profesională a angajaţilor în ţările europene

Tema 4: Managementul resurselor umane în comtext european4.1 Conceptualizarea MRU european4.2 Recrutarea şi selecţia resurselor umane în ţările europene4.3 Pregătirea şi perfecţionarea profesională a angajaţilor în ţările europene

4.1 Impactul diversităţii culturale asupra activităţii organizaţiilor din ţările europene4.2 Tendinţe în managementul resurselor umane european4.3 Implicaţiile managementului resurselor umane în ţările din estul Europei

1; 2; 3; 10; 17

7

salarizare ale ţărilor europene;

Să însuşească rolul activităţii sindicatelor în organizaţiile din ţările europene;

Să aprecieze tendinţele managementului resurselor umane european;

Să evalueze implicaţiile managementului resurselor umane în ţările din estul Europei

4.4 Salarizarea personalului în ţările europene.4.5 Sindicatele în ţările europene

4.4 Salarizarea personalului în ţările europene.4.5 Sindicatele în ţările europene

5 Să înţeleagă particularităţile managementului resurselor umane în organizaţiile multinaţionale;

Să însuşească specificul recrutării şi selecţiei personalului în organizaţiile multinaţionale;

Să înţeleagă elementele sistemului de salarizare în organizaţiile multinaţionale;

Să determine procesul de pregătire şi dezvoltare profesională în organizaţiile multinaţionale;

Să aprecieze impactul diversităţii culturale asupra activităţii organizaţiei multinaţionale

Tema: 5 Managementul resurselor umane în organizaţiile multinaţionale5.1 Cadrul general al MRU în organizaţiile multinaţionale5.2 Recrutarea şi selecţia personalului5.3 Pregătirea şi dezvoltarea profesională5.4 Recompensarea personalului în organizaţiile multinaţionale

Tema: 5 Managementul resurselor umane în organizaţiile multinaţionale5.1 Cadrul general al MRU în organizaţiile multinaţionale5.2 Recrutarea şi selecţia personalului5.3 Pregătirea şi dezvoltarea profesională5.4 Recompensarea personalului în organizaţiile multinaţionale

5.1 Dezvoltarea organizaţiei multinaţionale5.2 Administrarea diversităţii culturale în organizaţiile multinaţionale

2; 4; 14

8

VI TEST DE EVALUARE A CUNOŞTINŢELOR

I. Ce înţelegeţi prin MRU comparat? (0,5 puncte)

II. Ce presupune studiul policentric referitor la managementul resurselor umane? (1,0 puncte)

III Cum consideraţi care sunt avantajele şi dezavantajele angajării pe viaţă în organizaţiile japoneze?(1,0 puncte)

IV Descrieţi Rotaţia pe posturi – ca metodă de pregătire profesională aplicată în organizaţiile japoneze (2,0 puncte)

V Ce reprezintă bonusurile în sistemul de salarizare japonez ? (1,0 puncte)

VI Descrieţi metoda de analiză a posturilor elaborată de Departamentul Muncii din SUA. (3,0 puncte)

VII Ce presupune Legea „Landrum-Griffin” referitor la activitatea sindicatelor americane (1,5 puncte)

VII SUBIECTE DE EVALUARE PENTRU TESTUL FINAL

1. Conceptul şi necesitatea MRU comparat

2. Caracteristici definitorii ale MRU comparat

3. Cadrul general al MRU japonez

4. Angajarea pe viaţă a salariaţilor

5. Integrarea noilor salariaţi în organizaţiile japoneze

6. Sistemul de pregătire şi perfecţionare profesională a personalului

7. Sistemul de evaluare a performanţelor şi motivare a personalului

8. Sistemul de salarizare japonez

9. Sistemul de relaţii management – sindicate

10. Consideraţii generale ale MRU american

11. Specificul analizei posturilor în organizaţiile americane

12. Angajarea personalului în organizaţiile americane

13. Pregătirea profesională şi promovarea angajaţilor în organizaţiile americane

14. Sistemul de salarizare american

15. Activitatea sindicatelor în organizaţiile americane

16. Conceptualizarea MRU european

17. Recrutarea şi selecţia resurselor umane în ţările europene

18. Pregătirea şi perfecţionarea profesională a angajaţilor în ţările europene

19. Salarizarea personalului în ţările europene.

20. Sindicatele în ţările europene

21. Cadrul general al MRU în organizaţiile multinaţionale

22. Recrutarea şi selecţia personalului

23. Pregătirea şi dezvoltarea profesională

24. Recompensarea personalului în organizaţiile multinaţionale

VII BIBLIOGRAFIE SELECTIVĂ

1. Bîrcă Alic - Managementul resurselor umane, Editura ASEM, Chişinău, 2005

2. Bîrcă Alic - Salarizarea personalului. Note de curs, Editura ASEM, Chişinău, 2001

3. Borza Anca - Managementul resurselor umane în context european, Editura Dacia,

Cluj-Napoca, 1999

4. Burduş Eugen – Management comparat internaţional, Editura Economică, Bucureşti,

2001

5. Chişu Viorica Ana – Manualul specialistului în resurse umane, Casa de editură

IRECSON, Bucureşti, 2002

6. De Cenzo David, Robbins Stephen - Human Resource Management, Business

Publication, 1993

7. Cole G. A - Managementul personalului ediţia a 4-a. Editura CODECS, Bucureşti,

2000

8. Gonciarov Vasilii - Rucovodstvo dlea vâsşego upravlencescogo personala, vol. II,

Editura “IRIMIS”, Moskva, 1997

9. Hofstede G. – Managementul structurilor multiculturale, Editura Economică, Bucureşti,

1996

10. Ionescu GH. GH. – Dimensiunile culturale ale managementului, Editura Economică,

Bucureşti, 1996

11.Martory Bernard, Daniel Crozet - Gestion des ressourses humaines, Editura Nathan,

Paris, 1988

12.Mathis Robert, Nica Panaite, Rusu Costache - Managementul resurselor umane,

Editura Economică, Bucureşti, 1998

13.Milkovich G., Boudreau J.W. - Personnel/Human Resource Management, A

Diagnostic Approach, Business Publications, Texas, 1988

14.Nicolescu Ovidiu – Noutăţi în managementul internaţional, Editura Tehnică, Bucureşti,

1993

15.Nicolescu Ovidiu – Management comparat, Editura Economică, Bucureşti, 1997

10

16.Ouchi William - Metody organizaţii proizvodstvan THEORY Z, Editura Ăconomica,

Moskva, 1984

17.Toffler Alvin - Previziuni şi premise, Editura Anter, Oradea, 1997

18.Volcov Alecsandr - Şveţia – soţialino-ăconomicescaia modeli, Editura Mysli, Moskva,

1990

11