motive si comportamente de cumparare a telefoanelor mobile in randul studentilor
DESCRIPTION
marketingTRANSCRIPT
Motive si comportamente de cumparare a telefoanelor mobile in
randul studentilor
Conceptul de telefon mobil a devenit, în zilele noastre, o necesitate, un argument
pentru comunicare, un pas decisiv către a fi sociabil, dar şi un 'mobil' al companiilor
producătoare de a-şi rotunji veniturile cu foarte multe zerouri.
Dacă, la originea sa, terminalul mobil însemna să scoţi din buzunar aproape 4.000
de dolari pentru a-l avea, dar şi o forţă în braţ pentru a susţine greutatea aparatului de
peste un kilogram, în zilele noastre totul se reduce la idei futuriste la care ne uitam cu
jind, în urmă cu peste 30 de ani, în seriile SF 'Războiul stelelor' sau 'Star Trek'.
Revoluţia tehnologică în materie de telefonie mobilă a început în regiunea nordică
a Globului, în Suedia, în urmă cu 103 ani, când afaceristul Lars Magnus Ericsson
instalează un dispozitiv wireless pe propria maşină. Anul 1910 poate fi considerat, astfel,
punctul de start pentru telefonul mobil, fiind momentul în care inventatorul aparatului se
conectează la reţeaua de telefonie naţională.
Scopul cercetării efectuate este determinarea motivelor si comportamentelor de
cumparare a telefoanelor mobile in randul tinerilor.
Obiectivele cercetării:
1) Cât de important este telefonul mobil pentru studenţi;
2) Determinarea timpului petrecut de studenţi pe telefonul mobil;
3) Determinarea opiniilor studentilor fata de evolutia tehnologica;
4) Aflarea motivelor care îi determină/i-ar determina pe studenţi să achizitioneze un
telefon mobil;
5) Determinarea atributelor semnificative ale telefoanelor mobile;
6) Determinarea celor mai dorite produse/servicii prezente pe piata;
7) Determinarea celei mai folosite retea de telefonie mobila;
8) Determinarea numarului de studenti care considera importanta primirea de accesorii la
achizitionarea telefonului mobil;
9) Determinarea importantei asigurarii telefonului mobil pentru studenti;
10) Studierea intenţiilor studentilor de cumpărare prin telefonul mobil;
Ipotezele corespunzătoare obiectivelor sunt următoarele:
1) Majoritatea studenţilor sunt de acord că telefonul mobil este un mijloc important de
transmitere de informaţii si un instrument de comunicare indispensabil;
2) Majoritatea studenţilor petrec pe telefonul mobil cel puţin 3 ore pe zi;
3) Circa 65% dintre studenţi sunt incantati de evolutia tehnologiei;
4) Cele mai importante motive care îi determină sau îi pot determina pe studenţi sa
achizitioneze un telefon sunt: nevoia de a-si exprima personalitatea,nevoia de statut
social,nevoia de cunoastere si nevoia de apartenenta la grup;
5) Cele mai semnificative attribute ale telefoanelor mobile sunt: designul si
constructia,dotarile tehnice,software-ul si autonomia;
6) ajoritatea studenţilor consideră că cele mai dorite servicii/produse prezente pe piata
sunt Iphone 5,LG NEXUS4,SAMSUNG GALAXY S III,SAMSUNG GALAXY NOTE
II,HTC ONE X PLUS;
7) Cea mai folosita retea de telefonie mobila in randul studentilor o reprezinta Cosmote;
8) Mai mult de 40% dintre studenti considera importanta primirea de accesorii la
achizitionarea unui telefon mobil;
9) Circa 35% dintre studenti isi asigura telefonul in momentul deschiderii unui
abonament;
10) Mai putin de 20% dintre studenti opteaza pentru cumpararea prin telefonul mobil;
Concluzii
Telefonul mobil nu mai este de mult doar un mijloc de comunicare prin care
utilizatorii pot comunica. Evoluţia statutului telefonului mobil de la a fi o componentă de
tehnologie la un accesoriu extrem de popular a înlesnit accesul marketerilor în mediul
privat al consumatorilor.
Deşi a fost introdus pentru funcţia sa de bază, aceeade a înlesni comunicarea între
oameni, în scurtul timp de la lansarea lui, telefonul devine din ce în ce mai mult un
purtător de conţinut (cum ar fi informaţie, divertisment etc).
Este evident că tehnologiile moderne ne schimbă viaţa şi au un impact tot mai
puternic,atât asupra consumatorului cât şi asupra a ceea ce acesta aşteaptă de la
organizaţii.