instructiuni privind practica mtc_2016 ii zi - ii fr

Upload: ceraselalaurapopescu

Post on 01-Mar-2018

223 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/26/2019 Instructiuni Privind Practica MTC_2016 II ZI - II FR

    1/6

    UNIVERSITATEA CRETIN DIMITRIE CANTEMIRdin BucuretiFacultatea de Management Turistic i Comercial

    INSTRUCIUNI PRIVIND DESFURAREA PRACTICII

    Pentru bazele de practic coordonate de ctre facultate ct i pentru practica desfurat pe

    cont propriu, practica se va desfura n perioada 16 mai 05 iunie 2016, timp de 90 de ore(6 ore x

    5 zile x 3 sptmni).

    Finalizarea activitii de practic se va realiza prin colocviu de practic, programat la

    ncheierea stagiului de practic.

    La colocviul de practic, studenii sunt obligai s se prezinte cu Dosarul de practical crui

    coninut const n:A.ADEVERINcare s ateste faptul c studentul respectiv a efectuat practica la firma respectiv.

    De asemenea, adeverina trebuie s ateste perioada n care studentul a efectuat practica i calificativul

    cu care a fost apreciat, fiind semnat i tampilat de ctre conducerea firmei respective;

    Societatea ....................

    nr. ........../data ...........

    ADEVERIN

    Prin prezenta se adeverete c studentul (a) ...............din anul ...............,grupa......................... al/a Facultii de Management Turistic i Comercial UniversitateaCretin Dimitrie Cantemir, a efectuat stagiul de practic n perioada 16 mai 05 iunie2016 i a primit calificativul................

    Director,

    NOT. Pe adeverina de practic trebuie menionat strict perioada trecutn modelul de mai sus.

    B.CAIET DE PRACTIC.Acesta sintetizeaz activitile desfurate de studentul aflat n practic

    n departamentul/ departamentele n care a fost repartizat.

    n cadrul caietului de practic, activitile vor fi consemnate zilnic i pe ore, conform

    programului de lucru stabilit de ctre persoana ndrumtoare desemnat de ctre conducerea firmei.

    Abaterile de la programul zilnic vor fi consemnate la observaii i explicate.

  • 7/26/2019 Instructiuni Privind Practica MTC_2016 II ZI - II FR

    2/6

    UNIVERSITATEA CRETIN DIMITRIE CANTEMIRdin BucuretiFacultatea de Management Turistic i Comercial

    Coninutul caietului de practic economic:

    Model - copert

    Universitatea Cretin Dimitrie Cantemirdin BucuretiFacultatea de Management Turistic i Comercial

    Caiet de practic economic

    Bucureti- 2016-

    Model prima pagin

    Facultatea de Management Turistic i Comercial

    Caiet de practic economic

    Student: numele i prenumele.....................................................

  • 7/26/2019 Instructiuni Privind Practica MTC_2016 II ZI - II FR

    3/6

    UNIVERSITATEA CRETIN DIMITRIE CANTEMIRdin BucuretiFacultatea de Management Turistic i Comercial

    1. nregistrarea activitilor zilnice n ordine cronologic potrivit urmtorului

    model:

    Desfurtorul activitii de practic la societatea ...

    Data/Ziua de

    practic

    Intervalulde timp

    Activitatea desfurat Persoana din firmcare ndrumactivitatea

    Observaii

    16.05.2016/

    prima zi

    800 900 Prezentarea personalului ef resurse umane

    900-1200Prezentarea firmei, scurtistoric, profilul activitii

    ef departament

    1200-1400

    Prezentareacompartimentului demarketing

    Director demarketing marketing

    2. Aprecieri privind activitatea firmei prin prisma cunotinelor teoretice acumulate.

    n acest parte a caietului de practic studentul va consemna propriile observaii privind

    diverse aspecte ale activitilor desfurate n cadrul firmei. Aceste observaii vor avea ca

    fundament elementele teoretice asimilate la cursuri i seminarii, semnalnd specificul practicii

    din unitatea respectiv. (exemplu: firma este structurat n 6 compartimente, n fiecare

    lucrnd un numr de 5 persoane. Nu exist o organizare propriu-zis i nici un regulament de

    organizare i funcionare. Organizaia i desfoar activitatea n virtutea unor sarcini

    atribuite verbal)3. Prezentarea ca anexe a diferitelor formulare (fia postului, proces verbal de

    recepie, documente pentru nregistrarea intrrilor de mrfuri etc.), exemplu: emblema

    firmei, organigrama firmei.

    4. Formularea unor propuneri pentru mbuntirea activitii firmei

    Aceste propuneri vor fi consemnate dup ce s-a nregistrat activitatea zilnic pe timpul

    efecturii practicii de ctre fiecare student.

    C.PROIECT DE PRACTIC

    Tema proiectului de practic se va alege fie din lista de teme propus, fie se poate

    alege o alt tem pentru proiectul de practic n funcie de datele pe care studentul le poate

    obine de la firma la care efectueaz practica. Persoana desemnat de firm ca fiind

    ndrumtoare a studenilor aflai n practic i cadrul didactic ndrumtor trebuie s fie de

    acord cu tema de proiect respectiv.

  • 7/26/2019 Instructiuni Privind Practica MTC_2016 II ZI - II FR

    4/6

    UNIVERSITATEA CRETIN DIMITRIE CANTEMIRdin BucuretiFacultatea de Management Turistic i Comercial

    Tematica orientativ a practicii i a proiectelor de practicpentru anii II IF i II IFR

    1. Analiza proceselor operative care se desfoar n cadrul unitii i evidena acestorprocese: relaiile cu furnizorii; relaiile cu clienii.2.

    Modul de aprovizionare: relaiile cu furnizorii.3. Organizarea procesului de producie i comercializare din cadrul unitii.4. Recepia calitativ a loturilor de mrfuri: prevederi n contracte, documente care nsoescloturile de mrfuri, documente care se ntocmesc, modaliti concrete de recepie, cazuri derefuz, modaliti de rezolvare a litigiilor privind calitatea necorespunztoare.5. Pstrarea calitii mrfurilor n spaiile de depozitare cu mijloace adecvate de pstrare i decontrol a parametrilor atmosferici, urmrire periodic a calitii mrfurilor, calculul

    perisabilitilor.6. Calitatea produselor alimentare, inclusiv din alimentaia public n relaie cu protecia

    consumatorilor.7. Relaiile cu partenerii: furnizorii - ncheierea i derularea contractelor; clieni; forme derelaii cu publicul cumprtor i/sau cu turitii poteniali; promovarea produselor unitii.8. Analiza tehnicilor utilizate n derularea diverselor servicii turistice: transport, cazare,alimentaie, agrement.9. Gestiunea resurselor materiale; documente utilizate n acest scop.10.Personalul unitii X: sarcinile i atribuiile care revin proprietarului (patronului),conducerii, angajailor; forme de salarizare; modul de participare la profit; modaliti deselecie.

    11.

    Relaiile formale i informale n cadrul unitii.12.Relaiile financiare i modul de eviden a acestora .13.Eficiena economic a unitii; ci decretere a eficienei.14.Servicii oferite clienilor de firma X.15.Diagnosticarea modului de materializare a funciilor comerului n activitatea desfuratde ctre o firm X.16.Locul comerului cu ridicata n sistemul de aprovizionare cu mrfuri la o ntreprinderecomercial cu amnuntul X.17.Rezultatele aplicrii principiilor de organizare a activitii comerciale ntr-o firm X.18.Ci de promovare a diferitelor forme de comer asociat n sistemele de organizare aactivitii firmei X.19.Tendine n evoluia contemporan a bazei tehnico-materiale a comerului cu amnuntulsau cu ridicata din cadrul unei firme X.20.Modernizarea comerului/turismului i cerinele pregtirii profesionale a personalului dinunitile comerciale/turistice.21.Perfecionarea activitii desfurate de ctre firma X.22.Analiza de pre a unui produs turistic sau a unui alt serviciu.23.Principalele ci de diversificare a ofertei de mrfuri/servicii i implicaiile acestui procesasupra activitii firmei X.

    24.

    Dimensionarea, profilarea i amplasarea dotrilor comerciale n cadrul unei firme.

  • 7/26/2019 Instructiuni Privind Practica MTC_2016 II ZI - II FR

    5/6

    UNIVERSITATEA CRETIN DIMITRIE CANTEMIRdin BucuretiFacultatea de Management Turistic i Comercial

    25.Principalele forme de manifestare a cererii de mrfuri/cererii turistice i impactul acestoraasupra activitii firmei X.26.Perfecionarea relaiilor comercianilor cu productorii la o firm X.27.Tipologia serviciilor turistice oferite de firma X.28.Oferta turistic a firmei X.29.Tipologia serviciilor oferite de firma X (oferta de servicii a unei firme.30.Evoluia bazei tehnico-materiale a firmei X.31.Ci i mijloace de utilizare a sistemului de relaii comer-consumatori n vederea

    perfecionrii activitii firmei X.32.Ci i mijloace de utilizare a sistemului de relaii ntreprindere turistic (sau alte servicii)-

    poteniali turiti/consumatori n vederea perfecionrii activitii firmei X.33.Strategia firmei X cu activitate de comer, turism sau alte servicii.34.Mediul intern/extern al firmei X.35.Calitatea serviciilor turistice/comerciale i a personalului n cadrul firmei X.

    36.

    Evoluia i structura forei de munc n cadrul firmei X. 37.Cunoaterea i analiza structurii organizatorice a ntreprinderii, compartimentele, funciile,responsabilitile, regulamentul de organizare i funcionare al ntreprinderii.38.Analiza numrului, structurii, amplasamentului, mrimii reelei de uniti operative;modernizarea acesteia, msuri de dezvoltare i perfecionare.39.Fundamentarea indicatorilor de baz ai activitii i a corelaiei dintre ei, urmrirearealizrii programelor de activitate.40.Fundamentarea necesarului de mrfuri, materii prime i materiale pe uniti operative i petotal ntreprindere.

    41.

    ncheierea, executarea i urmrirea realizrii contractelor economice.42.Gestiunea stocurilor de mrfuri, materiale i materii prime, n depozitele de repartizare, nunitile operative, pe total, pe structur.43.Urmrirea calitii mrfurilor de ctre agenii economici, prevederi n contracte, recepiacalitativ a loturilor de mrfuri, pstrare, ambalare, desfacere.44.Modalitile de rezolvare a litigiilor dintre furnizori-beneficiari referitoare la calitatea

    produselor i serviciilor.45.Calitatea produselor i serviciilor n relaie cu protecia consumatorilor, modaliti derezolvare a reclamaiilor fcute de clieni privind calitatea necorespunztoare.46.Studiul sortimentelor i a calitii mrfurilor oferite de diferii furnizori pentruaprovizionarea unitilor. Analiza comparativ a calitii mrfurilor, prin diferite metode, nvederea alegerii variantelor optime dup raportul calitatepre.47.Numrul i calificarea personalului: modaliti de recrutare, selecie i perfecionare acadrelor.48.Sisteme de salarizare practicate i modaliti de calcul specifice acestora.49.Aplicarea normativelor de personal, stabilirea formaiilor de lucru.50.Funcionarea sistemului informaional n cadrul firmei X.51.Analiza gamei de servicii oferite clienilor, aprecieri asupra acestora, posibiliti dediversificare a acestora.

    52.

    Analiza organizrii interioare a unitilor operative.

  • 7/26/2019 Instructiuni Privind Practica MTC_2016 II ZI - II FR

    6/6

    UNIVERSITATEA CRETIN DIMITRIE CANTEMIRdin BucuretiFacultatea de Management Turistic i Comercial

    53.Stabilirea traseelor de aprovizionare a unitilor operative din depozite i uniti deproducie proprii.54.Stabilirea preurilor i tarifelor la noile produse i servicii.55.ntocmirea de analize economice (analiza - diagnostic) sau SWOT n cadrul unei firme.56.Eficiena activitii, ci de cretere cu exemplificare n cadrul unei firme.57.Analiza sistemului (metodelor) de conducere din cadrul unei firme.58.Modaliti de promovare a produselor i serviciilor oferite de ctre firma X.59.Stiluri de conducere a activitii comerciale/turistice, cu exemplificare pe o firm.60.Analiza gamei de servicii comerciale/turistice oferite clienilor de ctre firma X.61.Implicaiile sezonalitii i posibiliti de diminuare a efectelor lor economice n cadrulfirmei X.62.Sistemul de indicatori ai eficienei economice utilizat de ctre firma X.63.Dezvoltarea produsului turistic oferit de ctre firma X.64.Studiu de fezabilitate privind activitatea firmei X.

    65.

    Relaia dintre calitatea produselor, serviciilor i protecia consumatorilor.66.Analiza calitii produselor de folosin ndelungat din grupa ... la utilizatori (fiabilitate,

    mentenabilitate, disponibilitate) n cadrul sistemului de asigurare a calitii la firma X67.Analiza calitii i a nnoirii gamei sortimentale de produse/servicii la firma X 68.Analiza comparativ a calitii ambalajelor de prezentare la grupa de mrfuri...69.Diversificarea serviciilor la firma X70.Analiza corelaiei principalelor indicatori ce caracterizeaz activitatea economic a firmei

    X

    01 aprilie 2016

    Decan,

    Conf.univ.dr. Emilia PASCU