STEFAN IONUT

Polonia (Poland)

1. Atitudine faţă de străini

2. Vizitatorii străini vor fi primiţi călduros; polonezii fac toate eforturile pentru a fi gazde bune.

3. Poporul polonez este foarte deschis şi prietenos şi se mândresc cu dovedirea ospitalităţii faţă de vizitatorii lor.

4. În timpul întâlnirilor de afaceri, polonezii menţin un profesionalism foarte direct şi concentrat, prin care glumitul este lăsat deoparte pentru un moment mai potrivit

5. Întâlniri de afaceri

6. Atunci când participaţi la o întâlnire de afaceri într-o ţară străină este recomandabil să vă puneţi câteva întrebări, care vor fi de ajutor în pregătirea

STEFAN IONUT

întâlnirii şi să vă amintiţi de diferenţele culturale la care ar trebui să fiţi sensibil:

• Care sunt atitudinile locale în privinţa afacerilor?• Cum ar trebui să organizaţi o întâlnire?• Cum salutaţi oamenii?• Cum ar trebui să se deruleze o întâlnire?• La ce trebuie să vă gândiţi atunci când negociaţi?• Ce trebuie să faceţi după o întâlnire?

7. Stilul de management polonez este foarte ierarhic, aşa că este bine să vă asiguraţi că vă întâlniţi cu factorul de decizie adecvat şi nu cu un subordonat care apoi raportează directorului general. Acest lucru va accelera procesul de luare a deciziilor.

8. Directorii de sex feminin aflaţi în vizită se pot aştepta să fie trataţi în mod diferit de către omologii de sex masculin în vârstă, care sunt tributari unor forme tradiţionale de comportament, cum ar fi sărutarea mâinii unei femei atunci când este prezentată. Cu toate acestea, puţine femei au ajuns pe poziţii de autoritate în afaceri; mulţi bărbaţi nu sunt obişnuiţi să interacţioneze cu femeile pe picior de egalitate.

9. În timpul unei întâlniri de afaceri, polonezii s-ar putea să nu îşi ascundă emoţiile, mai ales dacă sunt iritaţi, frustraţi sau supăraţi. Vizitatorii străini ar trebui să fie conştienţi de faptul că este normal ca polonezii să demonstreze o astfel de deschidere şi nu ar trebui să fie surprinşi sau jigniţi de aceasta.

10.Trebuie să vă bazaţi prezentarea pe informaţii de fond, fapte şi detalii tehnice.

11.Vizita iniţială tinde să fie destul de scurtă, deoarece companiile poloneze vor să ştie care este scopul vizitei şi ce tip de relaţie doresc omologii lor să dezvolte înainte de a decide pentru a continua. Ei pot cere chiar şi informaţii legate de preţ fără ocolişuri.

12.10 REGULI DE RESPECTAT LA O INTALNIRE DE AFACERI:13. Zawsze przedstawiajmy się pełnym imieniem i nazwiskiem: La o

intalnire de afaceri in Polonia cand te prezinti invitatilor iti spui numele intreg intotdeauna

14.Witając się stoimy: Mereu cand te prezinti trebuie sa te ridici in picioare 15.Nie należy nadużywać słowa „dziękuję”: Nu este permisa folosirea

cuvantului multumesc in exces 16.Nigdy nie wysuwamy krzesła dla gościa: Indiferent de cat de important

este invitatul la intalnirea de afaceri, niciodata nu ii tragi scaunul sa se aseze17.Należy unikać zakładania nogi na nogę : Niciodata sa nu stai in pozitia

picior peste picior 18.Nie wskazujemy palcem: Nu arati cu degetul

STEFAN IONUT

19.Nie odstawiamy talerzy po skończonym posiłku: Cand termini de mancat nu iti duci nicaieri farfuria, ci doar o lasi pe masa.

20.Pudełko „na wynos” - zdecydowanie nie po biznesowej kolacji : Chiar daca nu ai terminat de mancat tot nu iti iei restul de mancare la pachet.

21.Zawracamy uwagę na to, co zamawiają nasi goście: Fii mereu atent la ce comanda invitatii.

22.Gospodarz powinien zapłacić za posiłki : Gazda plateste mereu consumatiile .