ETICA N AFACERI

Sorescu Elena-Andreea

1.1. Noiuni generale. Definiii. 1.2. Principalele abordri ale eticii n afaceri. 1.3. Tipuri de clasificare ale eticii n afaceri. 1.4. Codul etic 1.5. Nivelurile de operaionalizare ale eticii n afaceri. 1.6. Etica afacerilor n Romnia

1.1. Noiuni generale. Definiii.Conform lui Donaldson , etica n afaceri este un studiu sistematic al aspectelor morale cu care se confrunt domeniul afacerilor, industriei sau activitile, instituiile sau practicile i credinele relaionate acestora. Astfel , etica afacerilor (etica economic) , form particular a eticii aplicate, reprezint ansamblul de reguli i norme morale care vizeaz conduita agenilor n activitatea economic, att la nivel individual, ct i la nivel colectiv. Altfel spus, etica afacerilor-component relativ nou a cercetrilor tiinifice-este un domeniu de studiu aplicativ al eticii, care vizeaz determinarea principiilor morale i a codurilor de conduit ce reglementeaz relaiile inetrumane din cadrul organizaiilor (economice i comerciale) i guverneaz deciziile oamenilor de afaceri sau ale managerilor.

1.2. Principalele abordri ale eticii n afaceriCele dou abordri la nivelul crora se manifest etica afacerilor sunt: Abordarea moralist- de sorginte cretin, care este de prere c principiile de baz ale eticii cretine i cele ale filozofiei morale trebuiesc introduse i n cadrul afacerilor. Abordarea pragmatic, care sustine presupoziia, conform creia afacerile trebuiesc s fie etice, deoarece demonstrarea unor responsabiliti sociale sporite i aduce contribuia la conferirea durabilitii afacerii, precum i la dobndirea de profituri suplimentare, diminund o multitudine de riscuri i de tensiuni.

1.3. Tipurile de clasificare ale eticii n afaceriDou tipuri de clasificare manifest o importan deosebit pentru etica afacerilor: Prima clasificare se realizeaz n funcie de modul de abordare a problematicii, n cadrul creia se evideniaz patru variante: -etica regulilor- ideea central este aceea c un individ sau o societate trebuie s se adapteze principiilor etice acceptate; -etica posibilului-const n respectarea legilor; -etica convingerii- are un caracter subiectiv, fiecare persoan ntocmind o serie de criterii i norme morale, avnd drept punct de pornire experiena proprie; -etica responsabilitii-asumarea responsabilitii n ceea ce privete deciziile proprii i consecinele deciziilor individuale. Al doilea tip de clasificare se realizeaz conform nivelului la care aceasta este perceput.

a) Activitile centrale ale eticii n afaceriEtica afacerilor include cinci feluri de activiti: Aplicarea principiilor etice generale la cazurile particulare sau practicile din business; Metaetica; Analiza prezumiilor afacerilor; Acest tip de activitate face referire la problemele macro-morale; Descrierea valorilor morale i a aciunilor exemplare ale fiecrei persoane din afaceri sau firme speciale.

1.4. Codul eticCodul etic este o promisiune fcut de un grup de oameni, de o organizaie sau de un grup de organizaii, cu privire la principiile etice, valorile etice, drepturile i obligaiile de natur etic, precum i cu privire la proceduri, reguli de soluionare a diferitelor probleme de natur etic, att n interiorul organizaiei, ct i din relaia organizaiei cu mediul exterior ei. Codul etic este un document scris, formalizat. Cauza apariiei codurilor de etic a fost nevoia constituirii unor mecanisme care s garanteze participarea tuturor companiilor la o parte minor de condiii de etic n afaceri. Obiectivul central este acela de a oferi protecie consumatorului, dar i legitimarea firmelor fa de cele care ntreprind aciuni ilegale.

1.4. Codul etic

Codul de etic al Societii Americane de Administraie Public (ASPA)-recomand un set de principii-standard cu scopul de a a garanta reuita maembrilor si n domeniul serviciilor, precum i fixarea unor linii de aciune pentru a ajuta funcionarii publici s ntrebuineze acest cod n activitatea lor. Codul de etic al concernului Henkel, care urmrete compatibilitatea dintre practicile sale de afaceri i prioritile economice i sociale ale mediului local n care se deruleaz, dar i compatibilitatea dintre practicile sale de afaceri i propriile reguli de conduit. Codurile etice formulate n mod profesionist i reflectnd o situaie ideal n etic pentru acea firm reprezint un instrument managerial performant. Cercetrile efectuate asupra organizaiilor care utilizeaz codurile etice observ o ameliorare a relaiilor interne i externe a prestigiului i n final o performan economic.

a) Categoriile de probleme relevante n cadrul eticii n afaceriCategoriile de probleme care pot aprea n contextul unei afaceri sunt urmtoarele: Dreptatea i corectitudinea distribuirii; Specificitatea sau particularizarea princiilor generale ale eticii la cazuri particulare; Problema conflictelor ntre valori; Dinamica principiilor etice i a subiectelor abordate; Problema consecinelor dezvoltrii tehnologice; Problema interdiciilor.

b) Cele apte valori ale lui David MurrayUn rol semnificativ n cadrul eticiii n afaceri l ocup i cele apte valori ale lui David Murray, care sunt: Consideraie fa de ceilali; Perseveren n pstrarea standardelor etice; Creativitate n economia resurselor i n protecia mediului Deservirea ct mai bun a clienilor; Corectitudinea fa de furnizori, beneficiari, personal angajat, asociai, comunitate; Transparen n comunicarea cu partenerii, clienii, furnizorii i personal; Interdependena cu comunitatea n care acioneaz i i desfoar activitatea.

1.5. Nivelurile de operaionalizare ale eticii n afaceriCele trei nivele de operaionalizare ale eticii n afaceri sunt: nivelul microeticii- se refer la teme generale ale eticii care apar ntre doi indivizi, care stabilesc o relaie de afacere; Nivelul macroetic -se ocup cu dezbaterea problemelor de natur etic, manifestate la nivelul unei societi i pornete de la definirea unor concepte fundamentale: dreptate, justiie, legitimitate; Nivelul molar vizeaz unitatea de baz a schimbului i comerului n economia contemporan, care este organizat de afaceri.

a) Tipurile de responsabilitate din cadrul unei organizaii

n cadrul unei organizaii exist mai multe tipuri de responsabiliti (patru la numr) i anume: Responsabilitatea economic, care susin c firmele au rolul esenial n viaa economic i influeneaz societatea, obiectivul lor, ncadrndu-se n sfera producerii de bunuri sau servicii. Odat maximizat profitul, firma va contribui, prin taxele i impozitele pltite la timp, la susinerea culturii, sntii, ordinii publice. Responsabilitile legale, n cadrul carora, firma trebuie s iniieze aciuni doar n limitele legii, s-i plteasc taxele i impozitele fa de stat, s respecte condiiile contractuale legate de calitatea produselor i serviciilor. Responsabilitile etice, care presupun obligativitatea managerilor i a celorlali membri ai organizaiei de a se comporta corect, respectnd normele morale. Responsabilitile voluntare, care const n angajamentul managerului i a firmei n aciuni pur voluntare, izvorte din dorina de a rezolva anumite probleme sociale prin contribuii care reprezint obligaii economice sau legale.

1.6. Etica afacerilor n Romnia

Etica afacerilor n Romnia cunoate dou opinii. Prima opinie se refer la acei susintori, care sunt de prere c statul romn adopt modelul occidental, dei sistemul economic naional este un sistem incompatibil cu economia de pia din rile capitaliste dezvoltate, ajungndu-se la concluzia c eforturile Romniei n ncercarea de a ncadra trsturile moderne ale culturii occidentale sunt ineficiente i inutile ntr-o realitate social slab dezvoltat i demodat. Adepii celei de-a doua opinii sunt de concepie c etica afacerilor se impune cu necesitate, pentru c extinderea corupiei n cadrul statului romni este unul dintre factorii centrali, care duc la mpiedicarea obinerii unei economii de pia funcional, eficiente i competitive la nivel internaional.

1.6. Etica afacerilor n Romnia

Motivele centrale care duc la descurajrea investitorilor strini, n cazul Romniei sunt: legislaia ambigu i instabil, sistemul de tax greoi i mpovartor, deciziile politice incerte, birocraia, corupia, absena infrastructurii de afaceri i telecomunicaiile nvechite. Se ateapt din partea Romniei o schimbare n bine, din punct de vedre economic i geopolitic a mediului de afaceri, cruia investitorii strini i acord o importan deosebit.