chestionar feedback ia 2 polisano sibiu
TRANSCRIPT
Chestionar de feedback al pacientului
privind experiența parcurgurgerii unei proceduri de inseminare artificiala (IA)
A. Date statistice despre pacient/cuplu
Vă rugăm să precizați următoarele date (valabile la momentul începerii protocolului IA):
1. Vârsta pacient (partenera):
36 – 40 ani. Detaliu: 38 ani.
2. Domiciliu:
România.
3. Tip infertilitate:
a. Infertilitate primară.
b. Infertilitate idiopatică/inexplicabilă/cu diagnostic incert.
4. Perioada anterioară dedicată încercărilor de a concepe (natural și cu asistență medicală, dacă e
cazul)
Peste 5 ani. Detaliu: 87 luni.
5. Concepție asistată sau proceduri de RUAM încercate anterior:
Monitorizare ecografică și act sexual dirijat medical; Detaliu: 6 luni.
Inseminare artificială; Detaliu: Număr tentative 1.
6. Tabloul investigațiilor clinice (analize și intervenții) pentru determinarea cauzelor infertilității
efectuate anterior procedurii:
Analize generale uzuale (ambii parteneri)
Detaliu: Hemoleucograma, VSH, glicemie, TGO, TGP, uree, creatinina, grup sanguin și Rh
Analize ginecologie uzuale (parteneră)
Detaliu: Examen secretie vaginală, culturi col, citologie Babes-Papanicolau, Ag Mycoplasma și
Ureaplasma, examen Ag Chlamydia
Consult endocrinologic și dozări hormonale (parteneră)
Detaliu: dozări hormonale – 2009; estradiol, FSH,LH, prolactină, testosteron, TSH- 2011
Investigații partener
Detaliu: spermogramă, spermocultură
Investigații imagistice
Detaliu: ecografii endovaginale, HSG , laparoscopie exploratorie.
Alte investigații/interventii: miomectomie 2008
7. Diagnostic privind cauzele infertilității
Tulburări ovulație; Anomalii ale lichidului seminal;
Detaliu diagnostic parteneră: tulburari ovulatie
Detaliu diagnostic partener: teratozoospermie
Date privind procedura IA
1. Vă rugăm precizați numele clinicii unde ați efectuat procedura: Polisano Sibiu
2. Sediul clinicii unde a fost efectuată procedura este:
În România;
3. Vă rugăm precizați anul în care a fost efectuată procedura: 2011.
4. Vă rugăm să precizați care au fost sursele de informare la care ați apelat în vederea optării
pentru procedura IA, medic și clinică (vă rugăm să bifați toate sursele aplicabile):
Internet; Forumuri dedicate problemei infertilității;
5. Vă rugăm precizați numele medicului care v-a monitorizat pe parcursul întregii proceduri:
Dr. Ispăşoiu Florin
6. Medicul cu care ați efectuat procedura este:
Nici una din situațiile de mai sus nu se aplică; Precizați: După inseminare, nu am mai colaborat cu
medicul.
Detaliu: Perioada în care am colaborat anterior (anterior IA) cu medicul este de 11luni.
7. Vă rugăm să precizați numele biologului care a fost implicat: Dr. Atasie Diter
8. Vă rugăm să specificați numele altor cadre medicale ce au fost consultate pe parcursul procedurii
și specializarea acestora (e.g. androlog, specialist ecografie monitorizare, psiholog etc.): -
9. Procedura IA a fost efectuată cu:
Gameți proprii;
10. Inseminarea artificială a avut loc:
După un ciclu cu stimularea ovulației;
11. Numărul de foliculi cu potential de a ajunge la maturitate completa (peste 15 mm) observați la
ultima ecografie endovaginală ce a precedat procedura IA (în total, la nivelul ambelor ovare):
Trei/patru foliculi.
12. Numărul procedurilor de IA efectuate în cadrul ciclului:
O procedură.
13. Rezultatul primului test beta HCG:
Negativ.
14. Sarcină în evoluție (activitatea cardiacă) confirmată ecografic?
N/A.
15. Sarcină în evoluție în săptămâna a 13-a?
N/A.
B. Evaluarea satisfacției privind desfășurarea procedurii IA
Îngrijirea acordată de specialistul în infertilitate
1. Cât de multumit(ă)ați fost de nivelul de empatie manifestat de medicul dumneavoastră, respectiv
de felul în care acesta a ținut cont de impactul emoțional al parcurgerii acestei proceduri?
Mulțumit(ă);
2. Cât de mulțumit(ă) ați fost de maniera în care au primit răspuns întrebările dumneavoastră?
Mulțumit(ă);
3. Cât de mulțumit(ă) ați fost de maniera în care v-au fost explicate potențialele efecte adverse ale
tratamentelor prescrise în cadrul procedurii (inclusiv riscul de hiperstimulare) și de felul în care
materializarea acestora a fost monitorizată pentru a vă asigura siguranța ca pacient?
Mulțumit(ă);
4. Vi s-a explicat și/sau ați discutat cu medicul dumneavoastră riscul de sarcină multiplă implicat de
procedură?
Da.
5. Cât de mulțumit(ă) ați fost de ușurința cu care ați avut acces la serviciile medicale ale clinicii (e.g.
necesitatea de a programa consultațiile cu mult timp înainte) și de maniera în care medicul a
menținut contactul cu dumneavoastră pe parcursul procedurii?
Comentarii:
Mulțumit(ă);
6. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care medicul a reținut cazul dumneavoastră și a adaptat
protocolul IA/tratamentul pe parcursul procedurii pentru a maximiza șansele de reușită ținând
cont de particularitățile cazului dumneavoastră/rezultatele monitorizării?
Mulțumit(ă);
7. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care medicul a ținut cont de dorințele exprimate de
dumneavoastră privind desfășurarea procedurii (sau a argumentat punctele de vedere opuse) și
de modul în care ați colaborat pentru a lua decizii?
Mulțumit(ă);
8. Cât de mulțumit(ă) ați fost de modul în care a decurs discuția ce a urmat aflării rezultatului
procedurii, incluzând propunerile de continuare/adaptare a tratamentului în cazul unui eșec?
Comentarii:
Neutru (ă);
9. Vă rugăm să menționați orice alte comentarii în legătură cu îngrijirea acordată de specialistul în
infertilitate
Comentarii:
Programarile s-au facut ținând cont de faptul ca nu puteam
veni decât după-amiaza, precum şi de faptul ca până la
clinica aveam de parcurs cca. 80 de km.
Rezultatul fiind negativ, nu am mai mers la acest medic
pentru ca nu îmi permiteam financiar o altă procedură. Am
considerat că trebuie să fac FIV (dar nu în Sibiu, ci în Turcia)
şi pentru asta mă pregătesc financiar.
Medicul şi întreaga echipă au fost de un profesionalism exemplar, dar:
-am avut impresia că îi interesează reuşitele, dar poate în mai multă măsură banii;
- în februarie 2011, cand am mers la consult, mi-a spus că am hidrosalpinx (nu descriu toate stările
prin care am trecut, până la operație), diagnostic infirmat chiar de dumnealui, în urma
laparoscopiei din iunie 2011;
- mi-a propus laparoscopia, deşi în 2008 – miomectomie- trompe permeabile; 2009- HSG- trompe
permeabile; Justificarea dumnealui: chlamydia+mycoplasma - pozitiv, deci m-a diagnosticat cu
boală inflamatorie pelvină, se temea de complicații survenite în urma miomectomiei (bănuia
aderențe pelvine), operația fusese făcută la Sighişoara, spital mic şi fără un renume, comparativ cu
Sibiul.
Îngrijirea acordată de restul echipei medicale implicată în procedura IA
10. Cât de mulțumit(ă) ați fost de colaborarea cu medicul biolog implicat în procedură și de felul în
care acesta a comunicat cu dumneavoastră, v-a oferit informații și recomandări și a ținut cont de
dorințele pe care le-ați exprimat?
Comentarii:
Neutru (ă);
11. Pe parcursul procedurii ați beneficiat de implicarea și de consultanța unui psiholog?
Nu, pe parcursul procedurii nu am beneficiat de îndrumarea unui psiholog;
12. Cât de mulțumit(ă) ați fost de colaborarea cu psihologul?
N/A.
13. Cât de mulțumit(ă) ați fost în ansamblu de personalul auxiliar implicat în procedură (e.g.
specialist ecografie, androlog, asistente)?
Mulțumit(ă);
Serviciile de ecografie/monitorizare și laborator utilizate în cadrul procedurii
14. Vă rugăm să precizați dacă monitorizarea ecografică în cadrul procedurii s-a facut cu precădere
de către specialistul dumneavoastră în infertilitate sau a fost în general delegată:
Monitorizarea a fost realizată cu precădere de către specialistul în infertilitate;
15. Cât de mulțumită ați fost de serviciile oferite de specialistul în ecografie?
Comentarii:
Mulțumit(ă);
16. Cât de mulțumit(ă) ați fost de serviciile oferite de laboratorul de analize al clinicii:
Mulțumit(ă);
Medicul biolog nu a comunicat cu mine înainte, dr. Ispăşoiu
mi-a comunicat (în timpul procedurii) că, după preparare,
concentrația e de 5 milioane/ml.
Este adevarat că uneori am aşteptat, dar era foarte
aglomerat d-l doctor, iar timpul de aşteptare a fost
rezonabil ( cam 1/2 oră peste ora la care eram programată)
Aspecte administrative
17. Cât de mulțumit(ă) ați fost de comunicarea (față în față, prin telefon sau e-mail) cu personalul
administrativ e.g. personal recepție, asistente medici:
Foarte mulțumit(ă); Comentarii:
18. Cât de mulțumit(ă) ați fost de calitatea materialelor informative printate (cu privire la procedură,
pași de urmat, posibile implicații și recomandări) care v-au fost puse la dispoziție pe parcursul
procedurii?
Nu am beneficat de materiale informative tipărite.
19. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care v-au fost asigurate nevoile de intimitate și
confidențialitate?
Foarte mulțumit(ă);
Costul procedurii
20. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care vi s-au comunicat aspectele financiare privind analizele
premergătoare, costurile procedurii și alte costuri auxiliare – consultații, ecografie, analize din
timpul procedurii etc.?
Comentarii:
Mulțumit(ă);
21. Cum evaluați costul total al procedurii (inclusiv medicația și costurile auxiliare) în raport cu
calitatea serviciilor primite?
Foarte costisitoare;
Comentarii:
Total costuri suportate de către cuplu (aproximare): 2300 RON
Detalii:
Întotdeauna personalul de la recepție, asistentele au
răspuns prompt, extrem de politicos la întrebările mele.
Nu mi s-a comunicat costul total, am întrebat eu cât costă,
aproximativ totul (despre costul tratamentului am mai
aflat de pe forum-uri).
Aş spune destul de costisitoare, având în vedere faptul că amândoi suntem bugetari, însă seviciile
au fost de calitate.
Cost total procedură(aproximare): 1270 RON
Cost total medicație (aproximare): 100-120 RON
Cost investigații premergătoare obligatorii (aproximare): - RON
Costuri auxiliare (aproximare): - RON.
Impresie generală și recomandări:
22. Ținând cont de experiența în ansamblu, ai recomanda această clinică și altor pacienți interesați
de efectuarea acestei proceduri?
Posibil;
23. Ținând cont de experiența în ansamblu, ai recomanda specialistul în infertilitate care a
supravegheat întreaga procedură și altor pacienți interesați de efectuarea acestei proceduri?
Comentarii:
Posibil;
24. În ansamblu, cât de mulțumit(ă) ați fost de calitatea serviciilor oferite de clinică?
Mulțumit(ă);
25. Dacă ar fi necesar, ați continua să apelați la serviciile clinicii/medicului?
Probabil ca nu;
26. Vă rugăm menționați orice alte impresii semnificative pe care le considerați relevante:
Există şi IA şi FIV-uri reuşitela această clinică, de aceea am şi
ales-o. Dar pentru mine ramane un mare semn de întrebare
în ceea ce priveşte diagnosticul de hydrosalpinx.
Nu aş apela la serviciile medicului pentru că mi-am pierdut încrederea în el.
Am avut impresia că a fost nemulțumit că nu am făcut IA mai repede (am făcut laparoscopia în iunie şi IA abia
în decembrie, cand am avut banii).
De asemenea, nu am încredere că va face tot ce este posibil (adaptare tratament) pentru un FIV reusit.
Şi un ultim aspect: cred ca ar fi util ca după o procedură IA/FIV sa fie utilizata o sonda urinara, pentru mai
multa liniste si confort.