studenti - curs 3 - cercetări de marketing

Post on 15-Apr-2016

9 Views

Category:

Documents

3 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

curs cercetari

TRANSCRIPT

Dr. Emanuela Maria AVRAM

CERCETĂRI DE MARKETING

Curs 2

Sursele de informații în

cercetarea pieței - Criterii de clasificare a surselor de informații

- Rolul SIM în cercetarea pieței

Sursele de informații în cercetarea pieței

Procesul informațional al întreprinderii pornește de la cunoașterea

resurselor sale interne - umane, materiale și financiare, a obiectivelor,

strategiilor și politicilor de dezvoltare. (Sursa: Papuc M., 2007, p. 48)

Există mai multe surse de informații.

Sursele de informații în cercetarea pieței

Un sistem de comunicații complet cuprinde:

Categoriile de informații necesare într-o cercetare de mk trebuie să

cuprindă:

Sursele de informații în cercetarea pieței

Criterii de clasificare a surselor de informații:

1. Sursa de proveniență

2. Modul de obținere al informațiilor

3. Conținutul informației

(Papuc M., 2007, p. 50-51)

Sursele de informații în cercetarea pieței

Sursele de informații:

- Primare:

- Secundare:

A. Sursele secundare de informații:

1. După purtătorul de informații

2. După localizarea informației:

3. După conținutul fenomenului economic exprimat:

4. După frecvența de apariție de informațiilor:

5. După forma de exprimare:

6. După nivelul de structurare și agregare:

(Papuc M., 2007, p. 52-53)

Sursele de informații în cercetarea pieței

B. Sursele primare de informații:

1. După locul de obținere:

2. După perioada de timp la care se referă:

3. După unitatea de observare:

4. După procedeul de colectare al informației:

5. După colectivitatea cercetată:

6. După forma de exprimare:

7. După nivelul de structurare și agregare:

Sursele de informații în cercetarea pieței

ROLUL SIM ÎN CERCETAREA PIEȚEI

SIM cuprinde 3 subsisteme:

Subsistemul înregistrărilor interne

Subsistemul de supraveghere al pieței

Subsistemul cercetărilor de Mk

La care se mai adaugă

Subsistemul suport al deciziilor de Mk

(Papuc M., 2007, p. 54)

Sursele de informații în cercetarea pieței

În literatura de specialitate există peste 100 de modele de decizie utilizate

de directorii de mk în domenii foarte Printre cele mai cunoscute se regăsesc:

- BRANDAIN –

- DETAILER –

- PROMOTER -

- ADCAD –

(Sursa: Papuc M., 2007, p. 57)

VĂ MULȚUMESC PENTRU

ATENȚIA ACORDATĂ!!!

top related