management in efs - fefsoradea.ro aplicat in efs...reprezentând sarcinile majore ale conducerii: a)...

Managementaplicat înEFS

Definireamanagementului

nD.p.d.v.alprocesuluinD.p.d.v.almanagerului

Managementulcaproces

managementulreprezintăprocesuldeobţinereşicombinarearesurselormateriale,umane,financiareşiinformaţionaleînvedereaîndepliniriiscopuluiorganizaţieirespective.

PeterDrucker,unuldinceimaicunoscuţispecialiştiînmanagement,consideratun«gurualmanagementului»,propunetreipostulate,reprezentândsarcinilemajorealeconducerii:a)Stabilireamisiuniiorganizaţiei;b)Asigurareauneifuncţionăriproductive;c)Reglementarearesponsabilităţilorimplicaţiilorsocialeasociate.

Managementul reprezintăansamblulactivităţilor deorganizareşiconducereînscopuladoptăriideciziiloroptimeînproiectareaşireglareaproceseloreconomice.

Aceastădefiniţieoriginală,formulatădeDănăiaţăşiPârjol(1978) introduceconceptuldefuncţiededeciziepotrivitcăreiaaceastaesteofuncţiedistinctăamanagementului,alăturideplanificare,organizare,antrenare,control-evaluare.Deciziareprezintăunuldintreatributelemanagerialecareestecelmairardelegatdemanagericătreexecutanţi.Înaceastăsituaţie,stiluldemanagementestecategorisitcastildemocratic,participativ,demanagement.

Definiţii-managementulesteprocesuldeatingereaobiectivelororganizaţieilucrândcuşiprinoameni,precumşialaltorresursealeorganizaţiei(SamuelCerto,2002)

-managementulesteprocesuldeatingereaobiectivelororganizaţionaleprinangajareaşiimplicareacelorpatrufuncţiiprincipale:planificarea,organizarea,leadingul(antrenareaşimotivarea)şicontrolul.(Ionescu,Cazan,Negruşa,2001)

-procesulîntreprinsdeunasaumaimultepersoaneînvedereacoordonăriiactivităţiloraltorpersoanespreaobţinerezultatepecarenule-arobţinedacăaracţionaindividual(Ivancevich,Donnelly,Gibson,1999);

Definiţii- Kreitner(1999)considerăcămanagementulreprezintă"oactivitatecuşiprinaltepersoaneînvedereaatingeriiobiectivelororganizaţiei,folosindeficientresurselelimitate,încondiţiileunuimediuschimbător".

- Managementulesteunprocesderealizareeficientăaactivităţiicuşiprinoameni(StephenRobbins,2002).

- OaltădefiniţieoriginalăamanagementuluiaparţinecercetătoareiamericaneMaryParkerFoliei,şianume"artadeadeterminarealizareaunorlucruricuajutoruloamenilor"saualtfelspus"managementulînseamnăapunepealţiisăfacăoanumitătreabă".

Elementecomune

scopfundamental,obiective,atingereasaurealizarealor,resursealeorganizaţiei,cuaccentpeoameni,pemediu,peproces.

ScopulfundamentalReprezintăraţiuneaorganizaţieidea

exista,adicăobţinerea,realizareadeproduseşiserviciideunanumegen,înanumitecondiţiicareauuncaracterrestrictiv:obţinereaunuianumitprofit,realizareauneianumitecifredeafaceri,încadrareaînanumitelimite,ş.a.m.d.

Încategoriaorganizaţiilorsuntcuprinseinstituţiilestatului,alteinstituţiiinternaţionale,universităţile,asociaţiile,organizaţiilesportive,ş.a.m.d.

Organizaţia

esteunaranjamentsistematicderesurse,înprimulrândumane,darşimateriale,financiare,informaţionale,careareunscopclar,respectivrealizareaunuianumitscopprimar,aunuiobiectivsausetstructuratdeobiective,saurealizareauneianumiteactivităţicufinalitate.

Obiectivulestedefinitcafiindosarcinăcaretrebuieprecizatăînsensulidentificăriirăspunsuluilaurmătoarelepatruîntrebări:

Cetrebuiefăcut?Cinetrebuiesăfacă?Cândtrebuiefinalizată,realizatăsarcina?Cât,careesteniveluldeperformanţăcaretrebuieatins?

Obiectivul

SpecificorganizaţieirespectiveMăsurabilAccurate(engleză)săfieprecis,clarexprimatRealist,respectivposibilderealizat,deatins,săaibăunTermenlacaresăfierealizat

Obiectivelen individuale,lanivelulfiecăreipersoanedincadrulfirmei,n degrup,laniveluldiferitelorverigi,compartimenteorganizatoriceorganizatepeanumitecriterii:funcţionale,teritoriale,saugrupuriinformale,n organizaţionale,formulatepentruorganizaţiaprivităînansamblulei.

Managerul

ManagerulPersoanădintr-oorganizaţiecareesterăspunzătoarepentruperformanţeleînmuncăauneiasaumaimultorpersoaneangajatealeorganizaţieirespective.

Manageriiocupăpoziţiicareauomarediversitatededenumiri:supervizor,liderdeechipă,şefdeechipă,şefdedivizie,şefdecompartiment,administrator,director,manager,vicepreşedinte,preşedinte,ş.a.m.d.

Eisuntceicăroraalţimembriaiorganizaţiei,numiţideobiceiexecutanţi,subordonaţi,colaboratori,leprezintăraportulreferitorlaîndeplinireasarcinilordeprimite.

ManageriiSuntceicaredeţinputereaîncadrulfirmeicomparativcuangajaţiiexecutanţi.

Autoritateaformală,pebazălegală,estedeţinutădeproprietariifirmeisauclubului,carenusuntîntotdeaunaşimanageriiei.

Proprietariifirmeiparticipălaconducereafirmei,celpuţinîncadrulorganismelordeconduceredenumiteAdunareaGeneralăaAcţionarilorsauAsociaţilor,dupăcaz,respectivConsiliuldeAdministraţie.

Autoritateaierarhicădreptulmanagerilor:

dealuadecizii,hotărâricuprivirelaactivitateapecareoconduc,

deadadispoziţiireferitoareaactivitateamembrilororganizaţiei,

deacontrolamodulîncareaceştiaîşiîndeplinescsarciniledemuncă,încareduclaîndepliniredeciziileluatedecătremanageri,

dearăsplăti-sancţionapemembriiorganizaţieiînfuncţiederezultatelemunciilor,defelulcumşi-auîndeplinitsarcinilepersonalesaudegrup.

Robbins(2002)defineştemanagerulcafiind„persoana careintegreazămuncaaltoroameni".

Elpropuneaceastădefiniţiecuprinzătoarepentruaînlocuidefiniţiatradiţionalăpotrivitcăreia„managerul esteopersoanăcaresupervizeazămuncaaltoroameni şipecareoconsiderăcanefiindînconcordanţăcusituaţiaactualăaceeaceesteconsideratmanagerul.

Self-managingteamsunmanageresteopersoanăcarelucreazăcamembruegalaluneiechipedelucrufărăaaveaautoritateierarhicăasupracelorlalţi.

nimeninusupervizeazăgrupulşinimeninurăspundepersonalpentrurezultateleacestuia.Roluldelideralgrupuluiesteasumatperânddemembriiechipei,funcţiedesituaţie.

Răspunderişisarcinimanageriale

• Fiecaremanagertrebuiesăraportezesuperioruluisăuînierarhiaorganizaţieidesprerealizareafiecăreisarcinidemuncă.

• Fiecarepersoanătrebuiesăraportezeuneialtepersoaneşisăîiaraterezultateleobţinuteînîndeplinireaunorsarcinidemuncăprimitedelasuperiorulierarhic.

• Manageruldepindedemodulîncarepropriisăisubordonaţiîşiîndeplinescsarcinileprimite.

Activităţişirolurimanageriale

ÎnconcepţialuiMintzberg,rolulmanagerialestecevamailargdecâtsimplaenumerare aaceeacetrebuiesăfacăunmanager.Elinclude,pelângăactivităţi,şimoduldecomportamentadoptatdeunmanagerîndiferitesituaţiiapăruteînactivitateasa.

Mintzbergidentificăzecerolurimanageriale,pecarelegrupeazăîntreicategorii:

• a)roluriinterpersonale; referitoarelamodulîncaremanagerulinteracţioneazăcuoamenii,relaţiilepecarelearecuceilalţi;

• b)roluriinformaţionale; referitoarelamodulîncareunmanagerschimbă(culegeşidifuzează)şiproceseazăinformaţiile;

• c)roluridecizionale; caresereferălamodulîncareunmanagerutilizeazăinformaţiaînprocesuldeluarealdeciziei.

Roluriinterpersonale

• roluldereprezentant(figurehead),• delider(leader)• delegătură(liaison).

Rolurileinformaţionale

• demonitor,• dedifuzordeinformaţii,• depurtătordecuvânt.

Roluriledecizionale

• întreprinzător,• factordesoluţionareaperturbărilor,• factordealocarearesurselor,• negociator.

Mintzberg considerăcăabilitateadeareacţionalaevenimenteşiceadeplanificareaactivităţilor sunttrăsăturimanagerialeimportanteînmediulcontemporan,caracterizatprincreştereaincertitudiniipetermenscurtsubimpactulunuicomplexdefactorieconomici,sociali,demografici,politici,culturali,atâtlanivelnaţionalcâtşimondial.

Abilităţişicompetenţemanageriale

Abilitatea

estedefinităcafiindcapacitateadeatranslatacunoaştereaînacţiuneconcretăcarearecarezultatfinaloanumităperformanţădorită.

RobertKatzclasificăabilităţileesenţialealemanagerilorîntreicategorii:

• tehnice• umane• conceptuale

tehnice

n abilitateadeautilizacunoştinţesauoexpertizăspecialăpentruaîndeplinioanumităsarcină;n suntcelemaiimportantelamanageriiaflaţilaniveluldebazăalorganizaţiilor;

umane

n denumiteşiinterpersonale,dealucrabineîmpreunăcualtepersoane;n suntcriticepentrumanageriidelatoatenivelurile.

conceptuale

n abilitateadegândianalitic,diagnosticaşirezolvareaproblemelorcomplexe;n suntesenţialepentrumanageriiaflaţilavârfulorganizaţiilor.

Robbins (2002) subliniază că există unconsens de a adăuga şi a patra categorie,respectiv abilităţile politice.

Acestea constau în abilitatea de a întări propria poziţie, de a construi o bază de putere şi a de a stabili relaţiile potrivite. Organizaţiile sunt şi arene politice în cadrul cărora oamenii concurează pentru resurse. Managerii care au abilităţi politice bune tind să fie mai buni la obţinerea resurselor necesare grupurilor lor decât sunt cei care au abilităţi politice mai slabe. Ei sunt totodată evaluaţi mai bine şi sunt promovaţi mai uşor.

Competenţamanagerială

• abilitatesauocaracteristicăpersonalăcarecontribuielarealizareauneiperformanţeînalteîntr-omuncămanagerială.

manageriifirmeloramericane trebuiesăposedenouă competenţeesenţiale,şi

anume:

conducere ("leadership")

• abilitateadeainfluenţapealţiisăexecuteînmodperformant,adicăeficaceşieficient,sarcinilepecaretrebuiesăleexecutepentruaasiguraîndeplinireaobiectivelororganizaţiei;

autoobiectivitate

• respectivabilitateadeaseevaluapesineînsuşiînmodobiectiv,sesizândpropriilepunctetarişislăbiciuni,pentruaficapabilsăîţiconstruieşticarierapebazacapabilităţilorpersonale,fiindconştientdelimitelepersonale;

gândireanalitică

• adicăabilitateadeainterpretaşiexplicaanumitemodele,tendinţeîninformaţii;trebuieremarcatcănutoţimanageriiposedăaceastăcompetenţă,comportamentulorganizaţionalsugerândcăestemaidegrabăocaracteristicăpersonalăînnăscută;

flexibilitateacomportamentală

• adicăabilitateadea-şimodificacomportamentulpersonalpentruaatingeunobiectiv;constăînadaptareastiluluimanagerialpropriulasituaţiaconcretăîncareseaflămanagerulşicolaboratoriisăi.

comunicareverbală

• respectivabilitateadeaexprimaideiînmodclar,argumentatîntr-oprezentareverbală;aceastăabilitatepoatefiînsuşită,întrucâtexistătehnicidecomunicareverbalăcaresepredauîncadrulcursurilordeformaremanagerială.

comunicarescrisă

• respectivabilitateadeaexprimaideilepropriiînmodclar,argumentat,înscris,subformăderapoarte,studii,planuri.

impactpersonal

• respectivabilitateadeacreaaimpresiebunăşiadeterminaînaltepersoaneîncredereînpersoanasaproprie.

toleranţăpentruincertitudine

• respectivabilitateadeamunciperformantînsituaţiiambigue.Accelerarearateischimbărilordinmediulambiantdeterminăreducereacapabilităţiiindividualeşiorganizaţionaledeaprevedeacâtmaiprecisviitorul.

rezistenţălastres

• careconstăînabilitateadeamunciperformantîncondiţiistresante:sarcinicomplexe,urgente,intoleranţalaeşecşinerealizări;

Funcţiilemanagementului

• PeterDruckerarătain1955cămanagementulconstăîn„organizareasistematicăaresurseloreconomiceavândsarcinadealefaceproductive,dealeutilizaînmodeficaceşieficient”.

• Dinacestpunctdevedere,managementulesteoactivitatecomplexă,respectivunsetdeactivităţispecifice,executatedeaceimembriaiuneiorganizaţiicareîndeplinescanumitefuncţiimanageriale,dupăHenriFayol,respectivcareexercităanumiterolurimanagerialedupăHenryMintzberg.

• HenriFayolafostprimulautorîndomeniulmanagementuluicareagrupatactivităţileexecutatedemanageriînseturidistincteînfuncţiedecaracterulşidirecţialor.

• Acesteseturideactivităţisuntdenumitefuncţiimanageriale,saufuncţii(atribute)alemanagementului.Fayolaremeritulcăaintrodusacestconcept,careacontribuitlaînţelegereamaiclarăaconceptuluidemanagement.

• Funcţiademanagementreprezintă:– oactivitateîndreptatăcătreunanumitscop,– specificădinpunctdevederealcaracteruluisău,– îninteracţiunecualteactivităţi,– deosebitedeaceastaprincaracterşidirecţie.

• Esteobiectivnecesarăpentruconducereaeficientăasistemuluiorganizatiei.

Fayolaconsideratcăexistăcincifuncţiialemanagementului

• prevederea,• organizarea,• comanda,• coordonarea,• controlul

InRomaniasetrateazădeobiceicincifuncţii

• previziune-planificare;• organizare;• coordonare-reglare,• antrenare-motivare;• control-evaluare

Înliteraturaamericană

• planificarea(planning),• organizarea(organizing),• conducerea(leading)• controlul(controlling).

Alţiautoriconsiderăcăatreiafuncţieestemotivarea(„motivating").

Funcţiadepreviziune

• Activităţiledemanagementcuprinseînaceastăfuncţiesuntorientateîndirecţiaaprecieriiviitoruluiorganizaţiilorsportive.

• Prinintermediulpreviziuniimanagerulstabileşteobiectiveleorganizaţiei,stabileştenecesarulderesurse,alegemijloacelenecesarerealizăriiobiectivelor.

Previziuneasebazeazăpeanalizaprofundăaurmătoarelorelemente

• resursedisponibile;• rezultateleactivităţiitrecute;• situaţiaactuală;• scopurileactivităţii;

Caobiectivealepreviziuniisepotreţine:

• stabilirearezultatelorfinalecareurmeazăsăfierealizate;

• precizareaşirepartizareaobiectivelorpefiecarecompartimentdemuncăşisalariat;

• concepereapoliticiideorientareşicoordonare;

• prevedereadisfuncţionalităţilor şiadoptareamăsurilorcolective;

• conturareaşiamplificareasistemuluidecontrolînorganizaţie.

• Cualtecuvinte,previziuneaareînvedereurmătoareleaspecte:

tendinţe,obiective,politici,programe,bugete,repartizareasarcinilor,programareamuncii,expansiuneşidezvoltare,control,ameliorări,etc.

Easerealizeazăprinintermediuldiagnozei,prognozei,planificăriişiprogramării.

Diagnoza

• Cuprindeansambluloperaţiilordediagnosticareasituaţiei,princaresefacecunoscutăstareaorganizaţieilaunanumitmoment.

• Diagnozaoferăinformaţiilenecesaremanagementuluiorganizaţiilorpentrudefinireabazeideplecareînproiectareaobiectivelorviitoare.

• Easerealizeazăcuinstrumentespecifice,înmodspecialprinanalizadatelorstatistice,dinevidenţelecontabileşiarezultatelorînregistratepânălamomentulrespectiv.

Prognozele

• Suntconsiderateafiinstrumentedecunoaştere,deinvestigareîntimp,cuajutorulcărorasecerceteazăşisedesprindtendinţeleviitoarealeactivităţii sportive,tehnica,etc.

• Conducereautilizeazăprognozelepentruadesprindeevoluţiaorganizaţieiînperspectivă,pentrua-şifundamentadeciziilestrategice.

• Cuajutorulprognozelorsestabilesc,aşadar,obiectiveledeperspectivăşisefundamenteazădeciziilestrategice.

Planificarea• Realizeazăîncadrareaactivităţiicurenteaorganizaţieiîn

tendinţeledeperspectivăaledezvoltăriiacestoraşialedezvoltăriisportuluiînansamblu.

• Prinintermediulplanurilormanagementulunităţilorsportive,stabileşteobiectiveleacestora,direcţiiledeacţiuneconcretepeuntimplimitat,deregulăîntreolunaşi5ani,asigurăfolosireaeficientăatuturorresurselor,coordonareacorespunzătoareaacestora,corelareaactivităţiiunităţiicuactivitateacelorlalteunităţicucareîntreţinerelaţiidecolaborareetc.

• Prinplansestabilescnunumaiobiectivelederealizat,darseprecizeazăşicumsevorrealiza,princemijloace.

• Graduldedetaliereaplanurilordiferăînfuncţiedeorizontuldetimplacaresereferă.Planurilecurentesuntdetaliate;celecaresereferălaperioademaridetimp(5ani)cuprinddoarobiectivelemarialeorganizaţieişiprincipaleleresurse.

• Lanivelulorganizaţiilorsportive,planurileconţinprevederişisarcinicecuprindtoatelaturileactivităţii:antrenament,cercetare,transferuri,competiţiileinterne,turneedepregătire,asigurareaderesursedemuncănecesară,salarizarea,determinareacosturilorpentrupregătire,deplasărietc.

• Planurilesuntdefapt,instrumentemanagerialecaresebazeazăpeanalizafactorilormateriali,financiarişiumaniaiorganizaţiei,princareseasigurăoutilizarejudicioasăşiocoordonareeficientăacondiţiilorexistente.Prinplanuri,respectivplanificare,seorienteazăeforturileumanesprerealizareaunuiasaumaimultorscopuristabilitedemanageri.

Programele

• Suntcele in caresedescriusuccesiuneaşiintercondiţionareaacţiunilorcetrebuiedesfăşurateînvederearealizăriiplanurilor.

• Programelecareserealizeazăauunorizontredusdetimp(decadă,săptămână,zi,schimb,oră)darprezintă,înschimb,foartedetailatlucrărileceurmeazăaseexecuta,succesiuneaacţiunilorîntimpetc.

• Elementelecuprinseînprogrameauungradridicatdecertitudine.

Funcţiadeorganizare

• Organizareacafuncţieaconduceriicuprindeansambluldeactivităţiprinintermediulcărorasestabilescşisedelimiteazăproceseledemuncăfiziceşiintelectuale,componenteleacestora(operaţii,lucrări,sarcini,mişcărietc.)realizându-segruparealorpecompartimente,formaţiidelucru,posturi.

• Cualtecuvinte,prinintermediulacesteifuncţii,seinventariazăactivităţiledenaturăeconomică,tehnicăetc.,caresuntnecesarepentruatingereaobiectivelorfixate,searanjeazăşiseordoneazăpegrupedeactivităţişiserepartizeazăpecompartimentedemuncă,formaţiidemuncăşioameni.

• Organizareacafuncţieaconduceriisedetaşeazădecelelaltefuncţiiprinexpresivitateaei,eafiindceamai”vizibilă"funcţieamanagementului,deoareceestedirectsimţitădefiecareomcaredesfăşoarăactivităţiîncolectiv.

• Organizareaasigurăstabilireasarcinilorcetrebuieîndeplinite,gruparearaţionalăaacestora,stabilirealegăturilordeautoritate,decooperareşideinformareceunescoameniiîntreei,creareadeorganismecaresăpermităcelorrăspunzătorisădesfăşoareoactivitateeficientă

Realizareaacesteifuncţiiimplicăpunereaînvaloareaurmătoarelor

concepte:

nautoritatea,nresponsabilitatea,nrăspunderea,ndelegarea,ncentralizarea-descentralizarea.

Autoritatea

• seprezintăcauninstrumentalmanagementuluiindividualsaucolectiv.Însenslarg,easeprezintăcafiinddreptulmanageruluideainfluenţa,abilitateapecareoareacestadeainfluenţaoameniidinsubordine.

• autoritateasepoatedefinicafiindoforţăimpersonalăcareestedatăindivizilorînvirtuteauneipoziţiipecareoocupăînorganizaţie.

• Autoritateaesteunconceptstrânslegatdeputere.Aceastaexprimăcapacitateaindivizilorşigrupurilordeaconvingesauinfluenţaconcepţiilesauacţiunilealtorindivizisaugrupuri,saucualtecuvinte,putereareflectăabilitateaindividualăsaucolectivădeafacepealţioamenisăfacăceeinuvorsăfacă.

Specialiştiiauidentificatsurseleputeriicareconferăeficienţămanagerială

• capacitateadearecompensa;• capacitateadeasancţiona:• legitimitatea,generatădepoziţiaindivizilorsaugrupurilorînorganizaţieşiderecunoaştereadecătreceilalţiaacesteipoziţii:

• atractivitatea,pusăînevidenţădecalităţileuneipersoane;

• credibilitateacunoştinţelorprofesionale.

• Autoritateaporneştedelaputere,darnuseidentificăcuea.Autoritateacuprindedreptuldecomandă,adicădeadecide,deadaordineşideacontrolaîndeplinireaacestora.Eareflectădeci,înprimulrând,obţinereaunordrepturidecătreopersoană(manager)şi,înaldoilearând,dorinţacelorlalţidearecunoaşteacestedrepturi,deasesupune.

• Înfuncţiedemodulcumsemanifestăautoritateaînorganizaţie,desurselepecaresesprijină,specialiştiiaudistinstreitipurideautoritateşianume:

autoritateatradiţională

• carederegulăsebazeazăpepoziţiasocială,declasăaindivizilor;

autoritateacarismatică

• caresebazeazăpecalităţilecarismaticealeuneipersoane,pecredinţacămanagerulposedăcalităţideosebite;

autoritatearaţional-legală

• caresebazeazăpepoziţiasaurangulocupatdefiecareindividînorganizaţie,corespunzătorcalităţilorpersonaleşiprofesionaleşiamunciidepuse.

• Autoritateadupămodulîncareestereceptată înorganizaţieseprezintăsuburmătoareleforme:

autoritateapersonalăsauprofesională

• caresedatoreazămeritelorprofesionalealeindivizilordinorganizaţieşicareconstăinrecunoaştereaacestormerite;

autoritateaierarhică

• esteautoritateadelegatăşiîncredinţatămanageruluiorganizaţiei.Larândullui,acestadeleagăopartedinautoritateasamanagerilordeunnivelinferiorşiaşamaideparte.

• aceastăautoritateeste,înmodnormal,limitată,pedeopartederestricţiilepecareileimpuneautoritateasuperioară,şi,pedealtăparte,dereglementărileemisedeorganismelefuncţionale;

autoritateafuncţională

• esteautoritateaceseîncredinţeazăuneipersoaneceprimeştedreptuldeareglementaunanumitnumărdeactivităţi,înprincipalomogene,respectivoanumităfuncţiune.

Responsabilitatea

• puneînevidenţăobligaţiamembriloruneiorganizaţiideaînfăptuiînceamaibunămanierăposibilăosarcinăsaumaimultesarcinirepartizate.

• Eaestestrânslegatădeautoritateşiobligaţiilecelerevinîncadrulorganizaţiei.

• Acceptândsarcinileşiprimindautoritateanecesarăîndepliniriilor,unsalariat,indiferentdepoziţiapecareodeţineînorganizaţie,simpluexecutantsaumanager,îşiasumătotodatăşiresponsabilitatea.

Răspunderea

• esteobligaţiadearăspundedeîndeplinireasauneîndeplinireaunoracţiuni,sarcini,cualtecuvinte,obligaţiadeadasocotealăcuivapentruacţiunileîntreprinsesaupentrueşeculacestora.

• răspundereaestestrânslegatădeautoritateşiresponsabilitate.

Delegarea

• constăîntrecereatemporarăaautorităţiiformaleuneialtepersoane.

• Încazulmanagementuluieapresupuneatribuireatemporarădecătremanagerauneiasauunoradintresarcinilesale,inclusivparteacorespunzătoaredeautoritateşiresponsabilitateunuisubordonatsaumaimultorsubordonaţi.

• Delegareadeautoritateşiresponsabilitateesteonecesitatedeterminatădefaptulcăproblemelemanagementuluiuneiorganizaţiinusepotrezolvaeficientnumailavârfulacesteia.

• Datorităacestuifapt,manageruldinvârfulpiramideideleagăopartedinautoritatealtormanagerisubordonaţi,carelarândullordeleagăopartedinautoritatecarelerevineniveluluideconducereurmătorşiaşamaideparte,pânăseajungelabazapiramidei.

Transpunereaînpracticăadelegăriipresupunedesfăşurareaurmătoareloracţiuni:

• identificareasarcinilorşiprezentareaclarăalor;• repartizareasarcinilorcesedeleagăpesubordonaţicutransferuldeautoritatenecesarăpentruîndeplinirealor;

• încredinţareaşiacceptarearesponsabilităţii.• declanşarearăspunderiicelorcepreiaudelegarea.

Centralizarea-descentralizarea

• seprezintăcadouăprocesecusemnificaţieopusăcarepunînevidenţăgraduldedelegareaautorităţiiîntr-oorganizaţie.

• Dacăavemînvedereaspectulfuncţional,centralizarea-descentralizareapuneînevidenţămodalitateadeconcepereşirealizareauneifuncţiuniînorganizaţie.Dacăactivităţilespecificeuneifuncţiuniserealizeazăîntr-unsingurcompartimentdemuncăspecializat,atunciesteclarcăestevorbadeocentralizareafuncţiuniirespective.

• Dacădimpotrivă,activităţileuneifuncţiuniserealizeazăîndiferitecompartimenteatunciesteevidentăexistenţadescentralizării.

• Raportulcentralizare-descentralizarediferădelaorganizaţielaorganizaţie,corespunzătorfilozofieiconduceriipromovatădemanagementulorganizaţiei,niveluluidepregătire,competenţamanagerilor,calităţiisalariaţilor,concepţieigeneraleexistenteînsocietateprivindmanagementul,tipuldesocietateîncarefiinţeazăorganizaţiaetc.

• Organizareacafuncţieaconduceriisesprijinăperaţionalitate,pusăînevidenţădemoduldeconcepereşimanifestareînorganizaţieaautorităţiişiresponsabilităţii,răspunderii,delegăriişicentralizării-descentralizăriişipeeficienţăcareflectareamoduluiîncareseîmpletescşiîntrepătrundacesteconcepteşiacţiuni,amăsuriişiechilibruluiînpunereaacestoraînvaloare.

Înmodconcret,organizareaimplică:

• a)determinareaactivităţilornecesareîndepliniriiobiectivelorstabilite;

• b)grupareaactivităţilorîntr-oanumităstructurălogică;

• c)repartizareagrupurilordeactivităţipefuncţii,compartimente,oameni;

Drepturmare,încadrulorganizăriicafuncţieaconduceriidelimitămurmătoareleacţiuni:

• stabilireaşiîmbunătăţireapermanentăastructuriiorganizatoriceaunităţii;

• asigurareaunuisisteminformaţionalcorespunzător,caresăpermităoinformareoperativăşicompletăatuturormanagerilorşiocirculaţierapidăainformaţiilorînambelesensuri;

• stabilireadeatribuţiişiresponsabilităţicerevinfiecăruimanagerşiincludereaacestoraînregulamentedeorganizareşifuncţionare;

• asigurareauneicoordonăriîntreorganizareaconducerii,organizareaactivităţilorşiamuncii.

Funcţiadecoordonare

• Acţiuneadecoordonareamanagementuluiaremenireadeaasiguraadaptareaorganizaţieilacondiţiileexistenteînfiecaremomentalevoluţieisale.

• Înacelaşitimp,princoordonareseasigurăsincronizareaacţiunilormanagerilor,adeciziiloremisedemanageriladiferiteleeşaloanealemanagementului,aacţiunilorîntreguluipersonalsalariatalunităţiiînvedereadesfăşurăriiunoractivităţieficientecapabilesăcontribuielarealizareaobiectivelorprestabilite.

• Coordonareacafuncţieamanagementuluiestenecesarădatorităputernicelorinfluenţepecareleresimteorganizaţiaatâtîninteriorcâtşidinexterior,datoritămutaţiilorgeneratedeprogresultehnic.

• Înaceastăsituaţiemanagementulorganizaţiilortrebuiesăîntreprindămăsurişiacţiunideorganizare“îndinamică”aunităţiisaudiverselorcompartimente,săcoordonezenoilecondiţiisaucondiţiiledinfiecaremomentalevoluţieiorganizaţiei,cuprevederiledinplanurileşiprogramelesale.

• Deexemplu,dacăîntr-oorganizaţieaparlaunmomentdatnoiperspective(untransferavantajos,obţinereaanumitorrezultate)carenuaupututfiprevăzuteînmomentulelaborăriiplanului,conducereaclubuluiesteobligatăsăreorganizezeactivitateaşisăasigurecoordonareanoilordeciziicuceleluateanterior,înconcordanţăcucerinţeleacestortransformări.

• Deasemenea,conducereaorganizaţieiestenevoităsăreacţionezeşilacomportamentulpersonaluluisalariat,alecărorreacţiipotfiimprevizibileşicaatarepresupunpermanentacţiunidecoordonare,dearmonizareşiadaptare.

• Acţiuneadecoordonarepoatefibilaterală,atuncicândeasederuleazăîntremanagerşisubordonat,reuşindu-serealizareaechilibruluinecesar,saupoatefimultilaterală,respectivdintremanagerşimaimulţisubordonaţisautoţisubordonaţii.

• Pentrucaacţiuneadecoordonaresăserealizezecontinuu,fărăîntreruperi,estenecesar:

laniveldeorganizaţie,întrediferiteleelementestructuralealeacesteia,întreoameni,săfuncţionezecorespunzătorsistemuldecomunicaţii,iarsalariaţiisăfiereceptivilatoatemodificărilecareseimpun.

săseasigureoeşalonarejudicioasăadeciziilorlatoatenivelurileunităţiişifolosireapescarălargăadelegăriideautoritate,caresăpermităstabilireaunorraporturibilateraleîntremanagerişisalariaţi.

• Coordonareamaipresupuneutilizareacorectăamotivaţiei,realizareauneiselecţiişipregătiricorespunzătoareasalariaţilor,caşidefinireaclarăaopiniilor,atitudinilorşiprogramelorînscopulasigurăriieficienţeiacesteifuncţiuni

Funcţiadeantrenare

• Aceastăfuncţieamanagementuluiorganizaţiilorprezintăoimportanţădeosebitădeoareceeaîncorporeazăacţiuniceseconcentreazăasuprafactoruluiumancuscopuldea-ldeterminasăcontribuie,săparticipeactiv,larealizareaintegralăasarcinilorşiobiectivelorstabilite.

• Prinintermediulfuncţieideantrenare,personaluldeexecuţie,cadealtfelşimanageriisuntimplicaţidirect,înprimulrând,lastabilireaobiectivelororganizaţiei,şiînaldoilearând,larealizareaacestoraprinasimilarea lorlaobiectiveleproprii.

Încadrulfuncţieideantrenaredelimitămdouămomente:

• comanda• motivarea

Princomandă

• manageriiexercităinfluenţadirectăasuprasubordonaţilor,învirtuteaautorităţiicucareaufostinvestiţi,antrenându-ilarealizareasarcinilorşiobligaţiilorcelerevin.

Înprocesuldecomandăintervinurmătoriifactori:

• managerulcuautoritateaşipersonalitateasa;• cadreledeexecuţie,respectivsubordonaţiicucaracteristicilelor(profesie,niveldepregătire,vechimeînmuncăetc.);

• sarcinilesauproblemelecetrebuierezolvate.

• Modulconcretîncareprincomandă,managerulinfluenţeazăacţiunilecelorlalţidepindeatâtdesituaţiaconcretăîncaresegăseştecâtşidetrăsăturileluidecaracter,deexperienţapecareoareşidegraduldecunoaşterealsubordonaţilor.

Realizareaantrenăriiprinintermediulcomenzii presupune:

• formulareaunorordine(dispoziţii)simpleşidirectecaresăsecaracterizezeprinclaritate;

• ordinelesănudepăşeascăcompetenţasubordonaţilorsaucapacitatealordeexecuţie;

• desfăşurareainmodpermanentauneimuncieducativeprincaresăseridicegraduldeconştiinciozitateasubordonaţilorînrealizareadispoziţiilorprimite;

• promovareauneidisciplinerealedemuncă;• îmbinareacorectăasistemuluidestimularematerialăşimoralăcuceialrăspunderiiînîndeplinireasarcinilor.

• Unaldoileamomentînrealizareafuncţieideantrenare,deosebitdeimportant,îlconstituiemotivareasalariaţilor îndirecţiarealizăriiobiectivelorprestabilite.

• Motivarea reprezintămodalitateaprincareseintegreazăsatisfacereanecesităţilorşiintereselorindividualealesalariaţilorcurealizareaobiectivelororganizaţiei.

• Procesulantrenăriiîmbinândatâtcomandacâtşimotivarea,cutoateaspecteleacestora,seprezintăcaunprocescomplexcaretrebuiesăţinăseamadeclimatulexistentînorganizaţie,decaracteristicilefiecăreipersoaneşiafiecăruicolectivdemuncă.

• Prinantrenaretrebuiesăserealizezeaceaparticiparedeplinăafiecăruiangajatlarealizareaobiectivelororganizaţiei.

Funcţiadecontrol– evaluare

• Controlulcafuncţieamanagementuluiconstădinansambluldeactivităţiprincareseverificăperformanţelerealizatedeorganizaţie,saudediferitecompartimentealeei,launmomentdat,încomparaţiecuobiectiveleprevăzute,înscopulintervenţieiprompteîncazulapariţieiunoreventualeanomaliisauneajunsuriînrealizareaacestora

• Elesteconceputşidesfăşuratcaunprocesprincareserealizeazămăsurareaperformanţeloractualealeunuisistemproductivsaudealtănatură.

• Prinintermediulcontroluluiserealizeazăevaluarearezultatelorprinmăsurarearealizărilor,compararearealizărilorcuobiectivelestabiliteşisurprindereaelementelornegativeşipozitive.

• Organizareacontroluluivizeazătoatecompartimenteleorganizaţiei,delacelemaisimplestructuripânălanivelulsistemuluiglobal.

• Putemspunecăelconstituieunuldinelementeledelegăturădintrecomponenteleoricăruisistem,contribuindlamenţinereaechilibruluişiarmoniei.

Specificitateafuncţionăriicontroluluiconstăînfaptulcă

• eltrebuiesăseexerciteînmodcurent,• săfieoperativ,• săaibăuncaracterpreventiv• săsedesfăşoareimediatdupăadoptareahotărârilorşideciziilor.

• Ceamaiimportantăfuncţieacontroluluiesteaceeadeasesizapermanentdacăperformantelesuntsaunulanivelulaşteptărilor.

• Devierilecaresuntpuseînevidenţă,caşimărimeavaloriilorservescconduceriispreadoptareademăsuridecorecţie.

• Acţiuneadecontrolnutrebuiesăselimitezenumailaevaluarearezultatelorînraportcuobiectiveleşinormelestabilite,cisăcontribuielaprevenireatendinţelorşifenomenelorcarenecesităluareaunordeciziidecorecţie.

• Controlultrebuiesăfieînmăsurăsăsesizezeabaterileîntr-untermencâtmaiapropiatdemomentulproduceriilor,declanşândrapidreacţiiledecorecţieceseimpun.

• Controlulnuacţioneazănumaipentrusesizareaabaterilorşicorectarealor,ci,înprimulrând,pentruprevenireaacestora.

Corespunzătorsfereidecuprindereşiamodalităţiiderealizare,controlullanivelulorganizaţieiestededouătipurişianume:

nControlulparticipativ;nControlulierarhic-specializat.

Controlulparticipativ

• derivădincaracterulparticipativalconduceriimoderneaorganizaţiei.Elserealizeazădecătreorganeleparticipativedeconducere(Adunareageneralăaacţionarilor,Consiliuldeadministraţieetc.)şivizeazăproblememarialeactivităţiiorganizaţiei.

• Superioritateaierarhicăaorganelordeconducereparticipativăsereflectă,nunumailaniveluldeciziei,cişiacontrolului.

• Oricândconsiderănecesar,organeledeconducerecolective(indiferentdeformalorconcretălaoorganizaţiesaualta),potdeclanşaacţiunidecontrolprivindîntreagaactivitateaorganizaţiei,sauprivindnumaianumiteaspectealeacesteia.

• Totodată,prinacţiuniledecontrolaacestororganeseurmăreştenunumaievaluareaperformantelor,darsirealizareauneiinformăricorecteaorganelordedecizieprivindmodulderealizareaobiectivelor.

Controlulierarhic-specializat

• serealizeazăprinformedistincte,specializatedecontrolininteriorulorganizaţiei,fiecaredineleacoperindanumitedomenii,avândanumiteobiectiveşimodalităţiconcretederealizare.

Formelecontroluluiierarhic-specializatsunt

ncontrolulierarhic,ncontrolulfinanciar,ncontrolulbugetar,ncontrolultehnic.

• Activităţiledecontrolaleacestorforme,laniveldeorganizaţie,secoreleazăorganicîntreeleşilarândullor,cucontrolulparticipativrealizându-seastfeluncontrolglobalasupraactivităţiiorganizaţieiefectuatedecătreorganizaţie.

ORGANIZAREACOMPETIŢIILORSPORTIVE

Unadintreactivităţilecelemaiimportantealemanagerilorsportiviestelegatădeorganizareaîntrecerilorsportive.

Estecunoscutfaptulcănuesteacelaşilucrusăorganizeziunevenimentsportivsimplu,cumarfiunconcursdecasă,campionatpeclaselaodisciplinăsportivă,sauocompetiţielamaimulteramuridesport,caresedesfăşoarăpedurataamaimultorzileşisănumaivorbimdeorganizareaunuicampionatcontinental,mondialsauchiaraJocurilorOlimpice.

Tipurideîntreceri

Pentruaputeaorganizaîntrecerilesportiveestenecesarcasăsecunoascătipurileacestora,modulîncarepotfieleclasificate.

Luândînconsiderareoseamădecriterii,competiţiilesportivepotficlasificateînfuncţiede:

Niveluldepregătirealparticipanţilor:

• deperformanţă: campionateconcursurişicupenaţionale,competiţiiorganizatelaniveldepartamental,localşidecătreunităţilesportive.

• demasă: concursurişicampionateşcolare,îndiferiteprofesii,cupeperamuridesportetc.

Ariageografică:

• interne: naţionale,interjudeţene,judeţene,zonale,locale;

• internaţionale:mondiale,continentale,regionale;

Apartenenţaparticipanţilor:

• şcolare,universitare,militare,handicapaţietc.

Vârstaparticipanţilor:

noldboys,seniori,tineret,juniori,copii;

Moduldeîntocmireaclasamentelor:

• individuale,echipe,mixte;

Sexulparticipanţilor:

n feminine,masculine,mixte;

Scopulurmărit:

• campionate,concursuri,cupe,oficiale,neoficiale,amicale,demonstrative,selecţie,clasificaresportivă,calificare,barajetc.

Moduldeacceptareaparticipanţilor:

• deschise,princalificare,apartenenţălaoariegeografică,laoprofesieetc.

Sistemuldedisputare:

neliminatoriu,eliminatoriucurecalificări,turneu,mixt,cuhandicapetc.

Aspectegeneraleprivindorganizareaunuieveniment

sportivdeomaimicăamploare

Dupăces-astabilitformadedesfăşurareaevenimentuluisportivpecaredorimsă-lorganizăm,sarcinileceurmeazăafiîndepliniteseîmpartîntreicategorii:

• celelegatedepregătirea evenimentului(60%);

• organizareaconcretă – desfăşurareapropriu-zisă(30%);

• celededupăterminarea evenimentului(10%).

• Pentrucaderulareauneicompetiţiisportivesăsefacăînconcordanţăcucerinţeleestenecesarcaeasăfiepregătitădintimpdecătrepersoanecareaucalificareaşicompetenţasăfacăacestlucru.

• Problemelepecareleridicăorganizareaunuiconcurssauauneicompetiţiisportivesuntmultipleşipentruaceastasolicităcolaborareamaimultorpersoane,uneorichiaraunororganizaţii.

• Avândînvederecomplexitateauneiasemeneaactivităţi,organizareaunuiconcurssauuneicompetiţiisportiveesteîncredinţatăuneicomisiideorganizare.

Comisiadeorganizare trebuiesăcuprindă:

• persoanecubogatecunoştinţeîndomeniu,• cuexperienţăînorganizareamanifestaţiilorsportive,

• cuautoritatedobândităprincompetenţă,• cucapacitateadearezolvaînmodcorespunzătortoateproblemelelegatedeacestproces.

• Comisiadeorganizareestecondusădeunpreşedinte şiareîncomponenţasamaimulţimembri cudiferiteresponsabilităţi.

• Comisiadeorganizare,chiardacăareunnumărrelativmicdemembri,coordoneazăîntreagaactivitateorganizatoricăşirăspundedetoateproblemeleprivindpregătirea,desfăşurareaşiîncheiereaconcursului.

• Pentruorganizareaunuievenimentsportiv,indiferentcăesteunconcurslocalsauocompetiţieinternaţională,estenecesarăomuncădeplanificare,inventivitate şioactivitateorganizatoricădeosebită.

• Specialiştiidomeniului apreciazăcăorganizareaşiderulareaunuievenimentsportivareşanserealedereuşitădacăaceastăactivitateesteplanificatăbine,dacăarefinanţareacorespunzătoare,dacăceichemaţisărealizezedinpunctdevedereorganizatoriccompetiţiadispundecunoştinţeleşiexperienţanecesară,auobunămotivaţie şisuntataşaţi faţădeceeacetrebuiesărealizeze.

• Laasigurareasuccesului organizăriiunuievenimentsportivcontribuieoseriedeelemente:

Înaintea întruniriicomitetuluideorganizaresăseaibăînvedereurmătoarele:

• Convocareaparticipanţilorsăsefacădintimpşisăsealoceoperioadăsuficientădetimppentruanalizareaproblemelor.

• Loculdedesfăşurareaacesteiîntâlnirisăoferecondiţiicorespunzătoare.

• Stabilireadintimpaproblemelorpentrucareseconvoacăadunarea.

Întimpuldesfăşurării adunăriiestebine:• Săseacţionezepentruactivizareacelorprezenţipentruca

fiecaresăiaparteactivălaceledezbătuteşiastfeldeciziileluatesăfiecuadevăratemanaţiacolectivului.

• Opersoană trebuie desemnatăsănotezeaspectelecareaufostevidenţiateîntimpuldesfăşurăriişedinţei.

• Săsealcătuiascăolistăaactivităţilorcetrebuiesăseîntreprindăşisarcinilecerevinpentrufiecăreipersoanăsolicitatăsăparticipelaorganizareaevenimentului.

• Estebinecafiecareetapăaprocesuluideplanificareaactivităţilorsăfieprivităîninterdependenţăcucelelalteetape,darelesăfierealizatecaproiecteseparate.

• Grupeledelucrusănufiepreanumeroase(max.cincipersoane).

• Săneasigurămcăpersoaneleavuteînvedereseangajeazăîntr-adevărlaactivitatearespectivă,dacăsuntmotivateşidoresccuadevăratsuccesulevenimentului.

Dupăterminareaîntruniriicomisieideorganizare:

• Săseredactezeunscurtrezumatalconţinutuluişedinţeicomisieideorganizare,caresăfietransmistuturorcelorinteresaţi.

• Săseurmăreascăşisăsecontrolezecuperseverenţăşiatenţiedacăceleplanificatesederuleazăînordineaşicufrecvenţastabilită.

Fazeleorganizăriiunuievenimentsportiv

Organizareaunuievenimentsportivsepoateîmpărţiîncincifazeşianume:

• stabilireaaceeacetrebuierealizat;• obţinereaacceptuluisprijinitorilor;• finalizareapregătirilor;• desfăşurareaevenimentului/traducereaîn

faptaevenimentului;• încheiereaevenimentului.

Stabilireasarcinilor şiobiectivelorevenimentului

Înprimulrând,organizareaunuievenimentsportivpresupuneoplanificareriguroasă încaresăfieprevăzutetoateactivităţilecetrebuiesăseîntreprindă,resurselenecesareetc.

Înfinalulacesteiactivităţinucleulviitoareicomisiideorganizaretrebuiesădispunădeelementelecaresăîlconvingădefaptulcăareladispoziţieresurseleumane,celematerialeşifinanciare absolutnecesarepentrubunapregătireşiderulareaevenimentuluipecaredoreştesăîlrealizeze.

Principaleleetape legatedeaceastăprimăfazăaorganizăriicuprind:

• Identificarea,sistematizareaşianalizaprincipaleloraspectelegatedepregătireaşidederulareaevenimentului.

• Formareanucleuluicolectivuluideorganizare.• Identificareaacelorelementecareconduclaobţinereasuccesului.

• Elaborarearegulamentuluicompetiţiei(dacăestecazul)

Obţinereaacceptuluisprijinitorilor

Înaceastăetapăgrupuldeacţiune,împreunăcupersoanelefiziceşiorganizaţiileşisocietăţileavuteînvederepentrucolaborare(persoaneparticulare,reprezentanţiiorganizaţiilorguvernamentale,aleadministraţieilocale,aleorganizaţiilorsportive,alesocietăţilordecazare,alimentaţie,transportetc.)stabilescdomeniiledesprijinire,activităţilecetrebuieîntreprinse,obligaţiileşifacilităţilepecarelearefiecareparte.

Principaleleetapealeacesteifazecuprind:

• Constituireagrupuluideacţiune.• Stabilireastrategieideurmat.• Purtareatratativelor,stabilireaînţelegerilor,încheiereaconvenţiilorcupersoanele,organizaţiileavuteînvederepentrusprijinireaorganizăriievenimentului.

Finalizareapregătiriievenimentului

• Aceastaesteunadinetapelehotărâtoareînasigurareasuccesului.Înaceastăperioadătrebuiesăserealizezedouăaspectefoarteimportanteşianume:– formareasistemuluideorganizareşicontrol,– constituireaechipeicarerăspundedeorganizareaşidesfăşurareaevenimentului.

• Lasfârşitulacesteifazetrebuiecamodeluldeorganizareaevenimentuluisăfiefinalizat,iarechipacarerăspundededesfăşurareaacestuiasăfifăcuttoatepregătirileimportante.

Principaleleetapealefazeidefinalizareaorganizăriicuprinde:

• Finalizareaechipeicarerăspundedeorganizareaevenimentului.

• Stabilireaînformăscrisăasfereideactivitateşiasfereideautoritateşicompetenţăpentrufiecaremembrualgrupuluideorganizare.

• Redactareaînamănuntaplanuluidemuncă.• Stabilireamomentelordecontrol,amoduluideinformareasupraîndepliniriisarcinilor.

• Stabilireaprecisăaultimuluicontrolprivindpregătireaevenimentului.

• Elaborareaunuiplanderezervăpentrusituaţiiledeforţămajoră.

Desfăşurareaevenimentului

• Înaceastăfazăorganizatoriievenimentuluisevorconcentraasupraaspectelordecomunicaţie,coordonareşicontrol.

• Pentruaputeaţineobunălegătură,pentruaputeasoluţionapromptşicueficienţăproblemeleorganizatoriitrebuiesăasigurefuncţionareaunortehnicidecomunicareeficiente(telefoane,telefoanemobile,faxuri,emai-urietc.).

Principaleleetapealeacesteifazesunt:

• Asigurareamijloacelordebazăşiacelorderezervănecesarederulăriievenimentuluisportiv.

• Căutareaeventualelorgreşelişisoluţionareaacestora.

Încheiereaevenimentului• Chiardacăîntreceriles-ausfârşit,s-adesfăşuratfestivitateadeînchidereşi,astfel,evenimentulpentruspectatoriesteîncheiat,activitateacomisieideorganizarecontinuă.

• Trebuiesăsefacăoevaluareaactivităţii, săseîndeplineascăoseriedeformalităţicumarfiredactareaunorinformări,întocmireadeconturilor,elaborarearaportuluifinal,scriereaşitrimitereascrisorilordemulţumire.

• Celdinurmăaspectestelegatdeapreciereafaptuluidacăorganizatorii,persoaneleparticulareşifirmeleimplicate,ceicareausprijinitînmodvoluntarevenimentulaufostlanivelulaşteptărilor.

Principaleleetapealefazeifinalesereferăla:

• Realizareauneiprivirideansambluşievaluareaevenimentului.

• Recompensareaşiaprecierea

Colectivelepedomenii

• Activitateacomisieideorganizareestesprijinitădecolectivelepedomenii.

• Colectivelepedomeniisuntcondusedeunresponsabilnumitdintremembriicomisieideorganizare.

• Principalelecolectivepedomeniisunt:– Colectivultehnic.– Colectivuldepublicitate.– Colectivuldepromovareşimarketing.– Colectivulmedical– Colectivuladministrativfinanciar.

ColectivultehnicÎnactivitateasa,acestcolectivtrebuiesăseorientezeşisă

respecteprevederileregulamentuluiramuriidesportşicelealeregulamentuluispecificalconcursuluirespectiv.Acestcolectivarecaprincipaleatribuţii:

• elaborarearegulamentuluişiprogramuluiconcursului;• alegeşivalidează,dinpunctdevedereregulamentar,bazele

sportiveşimaterialeledeconcurs;• primeşteînscrierileşiîntocmeştelistaparticipanţilorla

concurs;• participălaorganizareaşedinţeitehniceşi,prinpreşedintele

său,asigurăconducereaacesteia;• verificădocumenteledeînscriere,valideazăconcurenţiişile

acordădreptuldeparticipare;• conducetragerealasorţi,întocmireatablourilordeconcurs,

elaborareaprogramuluidedesfăşurareaîntrecerilor;

• coordoneazăactivitateacorpuluidearbitrişiapersonaluluiajutător;

• conduceactivitateapersonaluluitehnicînsărcinatcuinformareapublicului,preseietc.;

• aplicămăsurileprevăzutederegulamentîncazulabaterilordisciplinarealesportivilor,antrenorilor,arbitrilor,conducătorilorsaualaltorpersoane;

• decideîntreruperea,amânareasaucontinuareacompetiţieiînanumitesituaţiispeciale(condiţiiatmosfericeneprielnice,orăînaintatăetc.);

• înregistreazăşicentralizeazărezultatele,leomologheazăşiîntocmeşteclasamentele;

• primeşteşisoluţioneazăcontestaţiile;• elaboreazăbuletineletehnice;• laterminareaconcursuluiîntocmeşteraportultehnic.

ColectivuldepublicitateAcestcolectivarecaprincipaleatribuţii:• mediatizarearezultatelor,acompetiţieişia

participanţilorprinpresă,radio,televiziune,afişajetc.;• organizareafestivităţilordedeschidere,premiereşi

închidere;• pavoazarealocurilordecazare,antrenamentşiconcurs;• pregătireapremiilor;• popularizarearezultatelorşiacâştigătorilor;• procurareaşiconfecţionareadiferitelormateriale

publicitare:afişe,pliante,panouri,insigne,fanioane;• realizeazălegăturacupresascrisă,radioul,televiziunea.

Colectivuldepromovareşimarketing

Principaleleatribuţiialecolectivuluidepromovareşimarketingsunt:

• valorificareacompetiţieidinpunctdevederefinanciar;

• prezentareaimaginiicompetiţieiînrândulpotenţialilorsponsoripentruaosusţinefinanciarînschimbulpublicităţiisaualtorserviciicaresepotorganizacuocaziaacesteiactivităţi;

• evalueazăşivalorificăspaţiiledeantrenament,celedeconcurs,materialeledeconcurs,echipamentulsportivilorpentrupublicitate.

Colectivulmedical

Colectivulmedicalarecasarcini:• delegareapersonaluluimedicalpentruconcursulrespectiv;

• asigurareaasistenţeimedicalepetimpuldesfăşurăriiîntrecerilor;

• acordareaasistenţeimedicaleîncazdeurgenţăpentrusportivi,oficialisaudupăcaz,spectatorilor.

Colectivuladministrativ-financiar

Colectivuladministrativ-financiarrăspundede:• difuzareacătreparticipanţi,presă,sponsorietc.aregulamentului

deconcurs;• difuzareainvitaţiilor;• pregătirea,dotareaşiîntreţinereaspaţiilordeantrenament;• procurareadintimpamaterialelordeconcurs• asigurareasau,dupăcaz,sprijinireaactivităţilorlegatedecazarea,

servireamesei,transportulparticipanţilor;• asigurareafondurilefinanciareşiîntocmireaformeledeplată

pentrucazare,servireamesei,transport,baremdearbitrajetc.;• organizareaacţiuniidevânzareabiletelordeintrare;• încasareafondurilorrezultatedinpublicitate,sponsorizărisaualte

surse;• întocmireabilanţuluifinanciaralcompetiţiei.

Regulamentuldeorganizareauneicompetiţii

• Pentruorganizareauneicompetiţiisportive,pelângăregulamenteletehnicealefiecăreidisciplinesportive,estenecesarsăseelaborezeunregulamentpropriudedesfăşurareîncaresuntprecizatecondiţiiledeorganizare,celeadministrativeşitehnicespecifice.

• Acestregulamentesteeditatdecătreorganizatori(secţiaperamurădesport,unitateasportivă,asociaţiajudeţeană,federaţiadespecialitate),estespecificfiecăreiacţiunişiestevalabilnumaipentruaceasta.

• Regulamentelecompetiţiilororganizatedeunităţilesportivelacareparticipăsportividelaaltecluburişiasociaţiisportivetrebuiesăfievizatedecătreasociaţiilejudeţeane.

• Regulamentelecompetiţiilorinterjudeţeneorganizatedeunităţilesportive,asociaţiilejudeţenetrebuiesăaibăavizeledinparteafederaţiilordespecialitate.

Regulamentuldeorganizarealuneicompetiţiisereferăla:

• Denumireacompetiţiei• Scopulconcursului• Cineorganizeazăacţiunea,cineopatronează,cinesuntsponsorii

• Data,locul,sistemuldedesfăşurareşiprogramulpezile,probe,ore

• Participanţiişicondiţiiledestabilirearezultatelor• Termenedeînscriere• Titlurişipremii• Condiţiiorganizatoriceşiadministrative• Dispoziţiifinale

Sistemededesfăşurareaconcursurilor

• Varietateamareasporturilor,aprobelordincadrulacestorafacecaşiformelededesfăşurareaconcursurilorsportivesăfiedemaimultefeluri.

• Deasemeneamoduldeaprecierearezultatelorcunoaşteomarevarietate.

• Launeleprobedinatletism(cros,marş,alergăriledefondetc.)toţiconcurenţiiparticipălaîntreceriînacelaşitimpşiseclaseazăînordineatreceriilinieidesosire.

• Laschifond,canotaj,uneleprobedealergăridinatletismîntrecerilesedesfăşoarăfolosindu-sevariantealesistemuluieliminatoriu(serii,semifinaleşifinale).

• Înaltesituaţii(laprobeledearuncărişisărituridinatletism,lahaltere,gimnasticăetc.)sportiviinuparticipălaîntrecerideodatăşi,astfel,nuexistăoluptădirectăîntrecompetitoriordineaclasăriifăcându-sepebazadistanţeiobţinute,timpuluirealizat,greutatearidicată,punctelecumulatedecătrefiecareparticipant.

• Latenis,tenisdemasă,badmintonîntrecerilesedesfăşoarăprineliminareadinconcursacelorînvinşi.Învingătorulestedesemnatpebazarezultatuluidintreultimiidoiprotagoniştirămaşiînconcurs.

• Lajocurilesportive,cuprecădere,întrecerileseorganizeazăînsistemfiecarecufiecare.Câştigătoareafiindechipacareaacumulatnumărulcelmaimaredepuncte.

• Înaltesituaţiiorganizatoriiapeleazălasistemulcuhandicap.Acestsistemprevedeacordareasauluareadepuncteînvedereaechilibrăriiforţelorîntreparticipanţi.Handicapurilesestabilesclaşedinţatehnicăşiseacordăînfuncţiedevaloareafiecăruiparticipant.

• Înaltesituaţiiconcursurilesedesfăşoarădupăsistemulcurecalificări.

• Înpracticasportivăseîntâlnescmaimultesistemededesfăşurareaîntrecerilor.Dintreacesteacelmaidesutilizatesuntdouă:sistemuleliminatoriuşisistemulturneu.

• Criteriilepecaretrebuiesăleaibăînvedereorganizatoriilaalegereasistemuluidedesfăşurareaîntrecerilorsunt:scopulurmărit,numărulparticipanţilor,perioadadetimppecareoauladispoziţiepentruderulareaîntrecerilor,numărulşicapacitateabazelorsportivecarepotfiutilizate,valoareaconcurenţilor,tradiţiileexistenteetc.

Sistemuleliminatoriu

• Laconcursurilesportivecaresedesfăşoarădupăprincipiulscoateriidinluptă(knock-out)dupăosingurăînfrângere,obţindreptulsăconcurezemaidepartedoarînvingătorii.Prineliminareadinconcursacelorînvinşidupăfiecaretur,numărulcelorcarecontinuăînjumătăţindu-sedupăfiecareetapă.Înfinalseajungeladoiconcurenţi,careîşidisputăfinalacestabileştecâştigătorulconcursului.

• Chiardacăacestmoddedisputareaunuiconcurspareaspru,els-aimpusde-alungultimpului,şi-adovediteficienţa,motivpentrucareesteutilizatpescarălargă.

• Sistemuleliminatoriuprezintăatâtavantaje,câtşioseriededezavantaje.

Avantaje

• Oferăposibilitateaca,într-untimprelativscurt,unnumărmaredeconcurenţisăiapartelaîntreceri.

• Măreşteinteresulpentruconcurs.• Asigurăoselecţieactivă,fiecareîntâlnirefiinddecisivăpentrurămânereaînconcursşipăstrareaşanseideacâştiga.

• Câştigătorulestecelmaibinepregătitînacelmoment.

Dezavantaje• Sepoateîntâmplacaîncădinprimafazăaconcursuluisăseconfrunte,adversarivaloroşişiastfelsăfieeliminaţiconcurenţimaibunişisăcontinuecursaconcurenţimaislabi.

• Numărulmaredeîntâlniriîntr-untimpscurtsolicitămultconcurenţii.

Prinierarhizareaconcurenţilorpebazarezultateloranterioare,desemnareaunorcapideserieşiaşezareapetablouldeconcursacompetitorilorînfuncţiedevaloareaacestora,dezavantajulprincipalalacestuisistemdedesfăşurareaîntrecerilor,înmareparte,esteeliminat.

• Pentruprogramareaîntâlnirilordintreparticipanţiseîntocmeşteuntabloudeconcurscarevacuprinde,înfuncţiedenumărulcelorînscrişipatru,opt,şaisprezece,treizecişidouăsauşaizecişipatrudeliniiorizontale,numerotatedesusînjos,începândcucifraunu.

• Seprocedeazăînacestfelînsituaţiaîncarenumărulconcurenţilorînscrişireprezintăocifrăegalăcu2n(4,8,16,32,64,128).Tablouldeconcursseîmparteîndouăjumătăţi,denumite“jumătateadesus”şi“jumătateadejos”.

• Număruldeîntâlniricaresedisputăîncadrulconcursuluicaresedesfăşoarădupăsistemuleliminatoriuestecuunulmaimicdecâtnumărulparticipanţilor.

• Cunoaştereanumăruluideîntâlniriesteutilăpentruaputearealizaobunăprogramareaîntrecerilor,pentrudelegareaarbitrilor,pentrucalculareamaterialelornecesareetc.

• Însituaţiaîncarenusecunoaştevaloareaconcurenţilor,aceştiasuntaşezaţipetablouldeconcursînordineaîncaresuntdesemnaţiprintragerealasorţi.

• Încazulîncaredispunemdeinformaţiipreciseprivindvaloareaconcurenţilor,pentruapreîntâmpinaca,încădinfazeleincipientealeconcursului,săseîntâlneascăceimaibunicompetitori,sedesemneazăcapideserie.

• Capiideserie,participanţiicucelmaibunpalmares,sestabilescpebazaultimuluiclasamentoficial.

• Dacălaconcursparticipăsportividinţăridiferite,capiideseriesestabilescpebazaclasamentelorfederaţieiinternaţionale.Înlipsaacestorclasamente,seiauînconsiderareclasamenteleoficialealefederaţiilornaţionale.Însituaţiacăacesteanusuntconcludente,seiacaşicriteriuultimelerezultateobţinutedeceiîncauză.Încazulcădoiparticipanţisuntclasaţiegal,departajarealorserealizeazăprintragerelasorţi.

• Capiideseriesuntdesemnaţidecătrearbitrulprincipal.Numărulcapilordeseriesestabileşteînfuncţiedenumărulparticipanţilor.Numărulminimdecapideseriecarepoatefidesemnatestededoişinupoatesădepăşeascăproporţiadeunjucătorcapdeserielapatruparticipanţi.Pebazaacestorprevederiregulamentarepotfidesemnaţi:doicapideserielaoptparticipanţi;patrucapideserielaşaisprezeceparticipanţi;optcapideserielatreizecişidoideparticipanţi;şaisprezececapideserielaşaizecişipatrudeparticipanţietc.

Aşezarea“capilordeserie”petablouldeconcurs

Doi capi de serie Patru capi de serie Opt capi de serie Şaisprezece capi de serie

12

1432

1 8456372

116894

135

12116

143

107

152

11698

1251343

146

11 7

10152

Tablouldeconcurspentru16concurenţi

• Capiideseriesenumeroteazăînordineaclasamentului,începândcucifraunu.Capiideseriesetrecpetablouldeconcursînainteatrageriilasorţi,înaşafelcasăseoferefiecăruiaşansadeatrececâtmaimultetururifărăaîntâlniunaltcapdeserie.

• Pentruprezentareamoduluiîncaresetreccapiideseriepetablouldeconcurs,dămexemplupentrusituaţiaîncares-auînscrisşaisprezececoncurenţi.

• Capuldeserienumărulunuestetrecutpeprimaliniedinparteadesusatablouluideconcurs.Capuldeserienumăruldoisetrecepeparteaopusăcapuluideserienumărulunu,peultimaliniedinparteadejosatablouluideconcurs.Capuldeserienumărultreiesteplasatpeprimaliniedinmijlocapărţiidejosatablouluideconcurs.Vis-à-visdeacestasetrececapuldeserienumărulpatru

• Aşezareacelorlalţiconcurenţipetablouldeconcurssefacepepoziţiacecorespundenumăruluiextrasprintragerealasorţi.Jucătoriiplasaţipeliniialăturatealetablouluijoacăîntreei.

• Însituaţiacănumărulconcurenţilorînscrişiestediferitde2n,estenecesarcaopartealorsăparticipelaunturpreliminar,iaralţiivorintradirectînturuldoi.Jucătoriicaresecalificăînturulaldoileafărăajucasuntnumiţi“scutiţi”.

• Stabilireanumărului“scutiţilor”sefacescăzândsumajucătorilorînscrişidincifrasuperioarăprogresieide4,8,16,32etc.

• Aşezareacelorlalţiconcurenţipetablouldeconcurssefacepepoziţiacecorespundenumăruluiextrasprintragerealasorţi.Jucătoriiplasaţipeliniialăturatealetablouluijoacăîntreei.Câştigătoriisecalificăînetapaurmătoare,iarceiînvinşisunteliminaţi.

• Exemple:dacăavem6concurenţiînscrişi,scădemnumărullordin8şiastfelobţinemnumărul“scutiţilor”,careestede2;dacăavem12înscrişi,scădemacestnumărdin16şiobţinemcifrade4,numărulcelorcaresecalificăînturulurmătorfărăjoc;dacăavem45deînscrişiînconcurs,scădemaceastăcifrădinnumărul64şiînacestcaznumărul“scutiţilor”estede19.

Pentruaşezareajucătorilor“scutiţi”petablouldeconcursvomprocedaastfel:

• - dacănumărul“scutiţilor”esteunnumărcusoţ,atunciaceştiaseplaseazăînmodegalpeprimeleliniidesusşidejosaletabloului;

• - dacănumărul“scutiţilor”estenepereche,atunci“scutitul”înplusseaşeazăpeunadinliniiledejosaletabloului,înaşafelcanumărulmaimarede“scutiţi”săfigurezeîntotdeaunaînparteadejosaacestuia.

• Numărulconcurenţilorcareseîntrecînprimulturseobţinescăzânddincifraînscrişilorpeceaa“scutiţilor”.

• Exemplu:numărulconcurenţilorînscrişi:22;numărul“scutiţilor”:10(32– 22=10);numărulconcurenţilorcareseîntâlnescînturulpreliminar:12(22– 10=12);

• Înturulîncarenujoacă“scutiţii”suntînsemnaţicu“X”.Sefaceaceastăoperaţieînaintedetragerealasorţi.Latragerealasorţiconcurenţiisuntplasaţipetablouldeconcursînordineaextrageriilor.Concurenţiicareaulocpeliniileprimuluitur,vorfitrecuţipeacelelinii,iarceiieşiţipeliniileînsemnatecu“X”,vorfitrecuţidirectpeliniilecorespunzătoarealeturuluidoi.

Tragerealasorţişiproceduradetrecereaconcurenţilorpetablousedesfăşoarăastfel:

• Senoteazăpetablouldeconcurscapiideserieşisemarcheazăloculscutiţilor.

• Ceilalţiconcurenţi(fărăcapiideserie)sunttrecuţipeuntabelşiprimesccâteunnumărînordine(1,2,3,4,5……n).

• Sefacbiletenumerotatedelaunulaultimulnumărdeordinecorespunzătorconcurenţilorînscrişipetabel.

• Seintroducbileteleînurnă,seamestecă,dupăcareseextrage,perând,câteunulşiseciteştecuvocetarenumărulscrispeacesta.

• Seciteştedepetabelnumeleconcurentuluicarecorespundecifreiextrase.

• Seînscrienumeleconcurentuluirespectivpetablouldeconcurs,începânddesusînjos,înordine,pelocurilerămaseliberedupăînscrierea“capilordeserie”şiplasareaX-urilorcaremarchează“scutiţii”.Numeleconcurenţilorieşiţiînordinepelocurile“scutite”setrecpetablouldeconcursdirectpeliniacecorespundeturuluialdoilea.

• Încadrulsistemuluieliminatoriufazeleconcursuluipoartădenumireadatădenumărulconcurenţilorcarerămânîncursădupăconsumareafiecăreietape.

• Exemplu:dacăavemtreizecişidoideconcurenţi,atunciprimulturpoartănumeledeşaisprezecimi,următoruloptimi,turulurmătorsferturi,semifinaleşifinala.Dupădisputareaultimuluimeciavemunînvingător,ocupantulloculuiîntâi,şiunînvins,ocupantulloculuidoi.

Sistemulturneu

• Principiulsistemuluiturneuestecăfiecareparticipantîntâlneşte,perând,pebazaprogramării,toţiceilalţiconcurenţicareiaupartelaîntreceri.Peprimullocseclaseazăconcurentulcareînvingepetoţiceilalţisaurealizeazănumărulcelmaimaredepuncte.Ceilalţiconcurenţiseclaseazăînordineanumăruluidepuncteacumulate.

Avantaje

• Excludeposibilitateaeliminăriidinconcurs,încădinprimelefaze,acelorînvinşi.

• Dupăfiecareetapăcontinuăîntrecereaatâtînvingătorii,câtşiînvinşii.

• Oferăposibilitateacafiecareconcurentsăocupeunlocînclasamentmaiaproapedevaloareasaînraportcutoţiceilalţiparticipanţi

• Toţicompetitoriidisputăacelaşinumărdeîntâlniri.

Dezavantaje

• Faptulcafiecareconcurentîntâlneştepetoţiceilalţiînscrişifacecaîntrecerileseîntindăpeoperioadălungădetimp.

• Potsăparticipeunnumărrelativmicdeconcurenţi.

• Programareatrebuierespectatăcustricteţepentrucăaltfelseproducperturbăriînderulareanormalăaconcursului.

• Pentrustabilireasistemuluidedesfăşurare,darşipentruprogramareaîntâlnirilor,esteimportantcaorganizatoriisăştienumărultotalalacestora.Numărultotaldeîntâlnirisecalculeazădupăformula:

• N=n(n- 1) unde:2

• Nreprezintănumăruldeîntâlniri;• nreprezintănumărulparticipanţilor.

Exemplu:

• dacăavemînscrişiunnumărde11concurenţi,înmulţimaceastăcifrăcu10,rezultatulîlîmpărţimla2şi,înfinalobţinemcifrade55deîntâlniri;

• Pentruaputearealizaprogramareaîntrecerilorestenecesarsăsestabileascăordineaparticipanţilor.Aceastapoatefiobţinutăfieprintragerelasorţi,fiepebazaunuiclasamentîntocmitanterior,luândînconsiderarerezultateledepânăatunci.

• Lastabilireanumăruluietapelorseţineseamadefaptulcăînsituaţiilecândnumărulparticipanţiloresteimpar,număruletapelorcetrebuiescdesfăşurateesteegalcuacestnumăr.Încazulcănumărulcelorînscrişiestepar,număruletapelorvaficuunulmaipuţindecâtcelalparticipanţilor.

• StabilireaordiniiîntâlnirilorsefacepebazatabeleiBerger.

Seprocedeazăastfel:

• setagecâteolinie(bară)verticalăpentrufiecareetapă;• senumeroteazăetapele,înordine,cucifreromaneaşezate

deasupralor;• subbare,senoteazăînordine,începândcucifra1,celefără

soţ,dupăcarecelecusoţ;• porninddelacifradejos,careindicăconcurentulcarenuare

perecheşi,deci,înetaparespectivăstă,setrecînordinealoraritmeticăcelelaltecifre,urmândsensulinversderotaţiealacelordeceasornic;

• încazcănumărulparticipanţilorestepar,înprimaparteproceduraesteaceiaşi,iarînfinalînetapelefărăsoţ,cifracarereprezintăultimulconcurentsescrieîndreaptacifreidesubbară,iarîncazuletapelorcusoţcifracarereprezintăultimulconcurentsetreceînstângacifreidesubbară.

Sistemulcurecalificări

• Laconcursuriledesfăşuratedupăsistemuldublăeliminare,obţindreptulsăconcurezemaideparteatâtînvingătoriicâtşipierzătoriicareausuferitosingurăînfrângere.Sunteliminaţidinconcursjucătorii(echipele)careseaflalaadouaînfrângere

• Astfel,pentruprogramareaîntâlnirilordintreparticipanţi,seîntocmeşteuntablouprincipaldeconcurs,respectândcriteriileşiregulilecarestaulabazasistemuluieliminatoriuînprivinţaalcătuiriiacestuia.

• Dupăprimultur,învingătoriicontinuăpetabloulprincipal,întimpcepentruînvinşiseîntocmeşteuntablousecunddeconcurs cujocurieliminatorii.Plasareapierzătorilorpetabloulsecundsefaceîndiagonalăşiînlinie.

• Dinacestmoment,dupăfiecaretur,ceicarepierdpetabloulprincipaltrecpetabloulsecundiarînvinşiidepetabloulsecundsunteliminaţidinconcurs.

• Dupăîntocmireacelordouătablourideconcurs,înfuncţiedenumărulconcurenţilor,lafiecareturdisputatpetabloulprincipalsedisputădouătururipetabloulsecund(excepţiefacesistemuldublăeliminarecu8echipeundenumărultururilorpeceledouătablourideconcursesteegal).

• Sistemulseaplicăpânăinmomentulîncarerămâncâtedoijucători(echipe)pefiecaretabloudeconcurs,aceştiaurmândsăjoacesemifinaleleşiapoifinalele.

• Partideledincadrulsemifinalelorvorfiîntreechipele(jucătorii)situateînjumătateadesusatablouluideconcursşiechipele(jucătorii)situateînjumătateadejos atablouluideconcurs.

• CâştigătoriidinceledouăjocurivordisputafinalapentrulocurileIşiII,iarpierzătorii,finalapentrulocurileIIIşiIV.

Avantaje:• - oferăo"adouaşansă"echipelor(jucătorilor)carepierdunjoc,inspecialcelorvaloroşi,învinşiînprimeletururi;

• - creşteobiectivitateaselecţiei;• - oferăposibilitatea(lafelcaşisistemuleliminatoriu)ca,într-untimprelativscurt,unnumărmaredeconcurenţisăiapartelaîntrecere;

• - păstreazăuninteresmăritpentruconcurs.

Dezavantaje:

• - numărulmaredeîntâlniriîntr-untimprelativscurtsolicităfoartemultconcurenţii;

• - timpuldedesfăşurareacompetiţieiseprelungeştefaţădesistemuleliminatoriu;

• - jucătorii(echipele)carepierdunmatchtrebuiesadisputeunnumărdejocurimaimaredecâtceineînvinşi.

MOTIVAŢIA

DEFINIRECONCEPTUALĂ

• Abordărileînceeacepriveşteînţelegereaconceptuluidemotivaţiediferădeoarece,numeroşiteoreticienis-aupreocupatdeaceastăproblemă.

• Eiauabordatmotivareaporninddelaidei,opiniidiferiteşitocmaideaceeanicioabordarenuesteconsideratăaficeacorectă.Fiecareîşiaducecontribuţialaînţelegereacomportamentuluiumanşiarelimiteleei.

Ceestemotivaţia?

• Dinpunctdevedereetimologic,termenul"motivaţie"provinedincuvântullatin"movere",ceeaceînseamnămişcare,deplasare.

• DicţionarulExplicativalLimbiiRomânedefineştemotivaţiacafiindtotalitateamotivelorsaumobilurilor(conştientesaunu)caredeterminăpecinevasăefectuezeoanumităacţiunesausătindăspreanumitescopuri.

• Deasemenea,înliteraturadespecialitate,existăoseriededefiniţiireferitoarelaconceptuldemotivaţie:

• aspiraţiaşivoinţauneipersoanedea-şiintensificaeforturileînvedereaatingeriiunorobiectivesauobţineriiunorrezultatedorite;

• sumăaenergiilorinterneşiexternecareiniţiazădirijeazăcomportamentulspreunscopcareodatăatinsvadeterminasatisfacereauneinecesităţi;

• ansamblulfactorilorcare-ideterminăpeoamenisăîndeplineascăanumiteactivităţi;

• starededezechilibrusautensiuneindusădenevoinesatisfăcute,careexercităopresiuneasupraindividuluiîndirecţiaexercităriiunuicomportamentmanifestprincareseurmăreştesatisfacereanevoilorrespective;

Nevoilefiziceşinevoilesociale

• Porninddelacomplexitateadeosebităafiinţeiumanesepotidentificaomarediversitatedenevoi,caredesigur,diferăcapondereşiintensitatedemanifestaredelaopersoanălaalta.

• Cutoateacestea,specialiştiigrupeazăînmodfrecventnevoileîndouăclase:

Nevoifizice(debază- primare)

• suntcelecarestaulabazavieţiibiologice,asigurândsupravieţuireaspecieiumane.Elesuntspecificetuturorcategoriilordeoameni,darauointensitatevariabilădemanifestaredelaopersoanălaalta.

Nevoisociale(secundare)

• suntcelecareţindeaspiraţiilepsihiceşiintelectualealeoamenilor.Includemaici:stimadesine,autoafirmarea,simţulresponsabilităţii.

• Nevoileîmbracăformaobiectivelorpecarepersoaneleşilepropunpentruanumiteperioade:asigurareaunorcondiţiidecentedelocuit,aalimentaţiei,obţinereaprestigiului,acelebrităţiietc.Pentrurealizareaacestorobiectivepersonale,oameniisuntdispuşisă-şiasumeanumiteresponsabilităţi,sărealizezeanumitesarcini.

Tipologiamotivaţiei

• Modalităţileprincaremanageriipotintervenipentrumotivareapersonaluluisuntmultiple.

• Formelemotivaţieigrupeazăcircumstanţele,modalităţileşimijloaceledenaturădiversăprincaremanageriiinfluenţeazăşiorienteazăcomportamentulindivizilorşialgrupurilor.

Înfuncţiedemodulîncaresuntcondiţionatesatisfacţiilepersonalului

• Pozitivă- presupunestimulareapersonaluluipringenerareadesatisfacţiipersonaleînstrictălegăturăcurezultateleobţinutesaucomportamentulpromovat.

• Negativă- reprezintăuntipprimitivdemotivaţiebazatpeameninţare,pedeapsă,dojana.

Înfuncţiedemediulîncaresemanifestă:

• Motivarea intrinsecă estegeneratăderelaţiadirectădintreangajatşisarciniledemuncăpecareacestalearedeîndeplinit.Estedeobiceiautoaplicată. Deexemplu:opersoanădesfăşoarăoanumităactivitatepentrucăîifaceplăcere,lucreazălaunanumitproiectpentrucătemaproiectuluiîitrezeşteinteresetc.

• Motivareaextrinsecă estegeneratădemediuldemuncăexternsarcinii.Deobiceiesteaplicatădealtcineva.Motivareaextrinsecăestereprezentatădesalariu,desporuridenaturădiferităpecarelepoateprimiunangajat.

Înfuncţiedeunelenevoiimediatealeoamenilor

• Motivaţia cognitivă estelegatădenevoiadeaşti,deacunoaşte.Easemanifestăsubformacuriozităţiifaţădenoucaşiprintoleranţafaţăderisc.

• Motivaţia afectivă estedeterminatădenevoiaomuluideaobţinerecunoaştereacelorlalţişideasesimţibineîncompanialor.înorganizaţiimotivaţiaafectivăpoateaparesubformaacceptăriiunorsarcinisauresponsabilităţidindorinţadeanuficonsideratincapabilsaurăuintenţionat.

Efectelemotivaţiei

• Performanţaînmuncă - performanţaindividualătrebuiesăfiesuficientderidicatăpentrucaorganizaţiasăatingăexcelenţa.Performanţaindividualădepindededorinţaangajaţilordeadepuneefortulnecesarînmuncă,deperfecţionareaşiinstruireaangajaţilor,precumşidecapacitatealordeaexecutaceeacelisecere.

• Satisfacţiaînmuncă - însensstrict,satisfacţiaînmuncăesteoemoţieplăcută,pozitivă,rezultatădinevaluareamunciidepuse.Insatisfacţiaapareatuncicândaşteptărileindividuluiprivindmuncasasuntînşelate.Deexemplu,dacăcondiţiiledecurăţenieşisecuritateîncaresedesfăşoarămuncasuntalteledecâtceledorite,sigurmizeriaşiinsecuritateavordeterminainsatisfacţia.

• Implicareaînmuncă - Diferenţadintremotivaţieşiimplicarearputeafisubliniatădefaptulcădacăimplicareasedeschidespreuncomportamentbineprecizat,rezultatalunuiansambludeatitudiniînrelaţiademuncă,motivaţiadeclanşeazăomultitudinedecomportamenteşiatitudini,avândodinamicădenaturădiferită,deoareceeanucuprindeunsingurcomportament(cumofaceimplicarea)şinicidoaroatitudine(cumseîntâmplăîncazulsatisfacţiei).

METODEŞIMIJLOACEDECREŞTEREANIVELULUIMOTIVAŢIEI

Metodeşimijloacemateriale

– Salariul– Recompensele indirecte (curente şipentrufoştiiangajaţi)

– Retribuireapreferenţială

Metodeşimijloacenonmateriale

Grupurileautonome

– Reprezintăgrupurilecăroralis-auîncredinţatresponsabilităţiîntr-unanumitdomeniu,fărăaseinstituiosupravegherezilnică.

– Camodalitatedemotivareacestsistemoferăanumiteavantaje:- viziunedeansambluasuprasarcinii;- omaimareautonomieşilibertatededecizie;- accentueazăsimţulderesponsabilitate;- resimţireamunciidepuse;- realizareadelegării;- distanţaierarhicămaimică;- fluxulinformaţionalmairapid;- comunicareamaieficientă,axatăpesarcină.

Managementulprinobiective– Aceastămetodăconstituiecelmaibunmijlocdearmonizareaobiectivelorindividualecuceledegrup.Aplicareasapresupuneparcurgereaurmătoareloretape:

– subalterniifacpropunericoncreteprivindobiectivelepecareurmeazăsălerealizezeînconcordanţăcuanumiteobiectivestrategicealefirmei.Sepropuncriteriiînfuncţiedecaresălefieapreciatnivelulperformanţei,salariului.

– cauzelecareaudeterminatsuccesulsaueşeculactivităţilorsuntanalizateperiodicdecătremanagerişisubalterni,analizând-setotodatădistribuţiatimp- efort-performanţă,

– seadoptăpecaleierarhicănoiobiective,discutateşiacceptateînprealabildecătresubalterni.

Îmbogăţireaposturilor• Unaltmoddeîmbunătăţireaunuimediudelucrumonoton,lipsitdeprovocărişinemotivantîlreprezintăprogramuldelărgireaposturilor.

• Oameniipotfisatisfăcuţisaunesatisfăcuţidefactoricasalariul,beneficiilesaucondiţiiledemuncă,daracesteanuîipotmotiva.Motivareafaceapellasentimentemaiadâncidecreştereşidezvoltare.

• Postul,prinstructurasa,trebuiesăoferemaimulteprovocări,posibilitateadedezvoltarepersonalăsauprofesională,maimultărecunoaştereşiosenzaţiemaiputernicăacontribuţiei.

Competiţia• Ostrategiefolosităînmoduzualînanumiteariialeorganizaţiilorpresupuneaşezareapepoziţiideconcurenţăaunorindivizisauaunorunităţi.Sepleacădelaideeacăoameniivorfimotivaţisăîşicreascăperformanţeleînsituaţiaîncarelisevaoferiposibilitateadeacâştiga.

• Dovezileprivindeficacitateacompetiţieiinternesuntneconcludente.Indiviziicuspiritdecompetiţiedezvoltatsuntmotivaţideoportunitateadeasesupuneunuitestprinraportarelaalţiişideacâştiga.Alţiisuntintimidaţidecompetiţie,devinneliniştiţişiauperformanţescăzuteînsituaţiidecompetiţie.

Teoriaierarhieinevoilor• Acestconceptafostdezvoltatdeunpsihologdeclinică,AbrahamMaslow,acăruiteoriedespremotivaţiaumanăcontinuăsăfiereferinţăînliteraturamanagerială.Elaclasificatnevoileumaneîncincicategoriicaresuntprezentateînordineadeimportanţăpentruindivid.Pânăcândnevoiledebazanusuntsuficientdebineîmplinite,opersoanănusevastrăduisă-şisatisfacănevoilesuperioare.

• IerarhianevoiloraluiMaslowcuprindeurmătoareletipuri:nevoifiziologice;nevoidesecuritateşisănătate;nevoideapartenenţăşidragoste,nevoidestimă;nevoideautorealizare.

• Nevoilefiziologice(hrană,îmbrăcăminteetc.)suntnevoileprimaregeneralecaredeterminăexistenţa.

• Nevoiledesecuritateşisiguranţă devinimportanteînmotivareaindividuluinumaidupăcenevoileprimareaufostsatisfăcutelaunnivelacceptatdefiecarecafiindsuficient.

• Nevoilesociale cuprindnevoiadeprietenie,afiliereşidesatisfacerearelaţiilorinter-umane.Laloculdemuncăacestenevoisetransformăîndorinţadeacontactapeceilalţiangajaţi,deacrealegăturiputernicecuechipademuncă,deaaveaunmanagercompetentcesupravegheazăactivitateaetc.

• Nevoiledestimă,derecunoaştereaeului sereferălanevoiafiecăruiindividdeafirespectatdeceilalţi,deaiserecunoaşteprestigiulşirealizările.

• Nevoiledeautoactualizare cuprindnevoiledeperfecţionareatalentelordecreaţieşiachiziţiideosebiteîncadrulprofesiei.Inorganizaţieacestenevoisemanifestăprinrealizăriexcepţionaleînmuncă,creativitate,perfecţiune.