ซอสตย ระวงภย มน ำใจ

Integrity Vigilance Helpfulness

Fe

bru

ary

20

15

ประเทศไทย InsidersSECURITASซเคยวรทส อนไซเดอรส

January 2016

มกรำคม 2559

Dear Securitas Colleagues,

Happy New Year! I hope you had a good Holiday period although I am sure many of you had to work most of it.

Due to the fast pace of operations we stopped producing our monthly newsletter in mid-2015. With the start of the New Year, and in light of the myriad of new threats we have witnessed at the end of 2015, we will re-start our newsletter program.

Our initial monthly newsletter will address the new threats from a security perspective such as Active Shooter Incidents. This month we also discuss how to recognize suspicious persons. Next moth we will discuss Bombs.

If you are unsure or need more details on any information in these newsletters, feel free to contact our Trainer for your branch, your branch manager, or me.

Additionally because of the large increase in new security officers, we will start again including English training in each month’s newsletter.

Thanks for your continued support,

Lenny HoldenArea Manager - Securitas ThailandLenny.Holden@securitas.co.th

Editor’s Pageหนำบรรณำธกำร

Disclaimer

Topics covered in our Newsletters are provided for information purposes only. Information submitted in this Newsletter does not necessarily reflect the views or opinions of Securitas International, Securitas Thailand, or its representatives.

ขอสงวนสทธ

เนอหาตางๆทอยในวารสารฉบบน มวตถประสงค

เพยงเพอเปนการใหขอมลขาวสารเทานน ขอมล

ดงกลาวอาจมไดเปนการแสดงใหเหนถงทศนะ

หรอแนวคดใดๆของซเคยวรทสประเทศไทย ซเคยว

รทสอนเตอรเนช นแนล หรอหนวยงานตวแทนใดๆ

ของซเคยวรทส

เรยน เพอนรวมงานซเคยวรทสทกทาน

สวสดปใหม! ขอใหทกๆ ทานประสบความส าเรจในปน

เนองจากธรกจของเรากาวหนาอยางรวดเรวา ท าใหเมอ

กลางปทแลวเราตองหยดพกการท าจดหมายขาวราย

เดอนไป แตตอนนยางเขาปใหมแลวและมภยคกคาม

ใหมๆ เกดขนอยางมากมายซงพวกเราไดรบรเมอสนป

2015 ทผานมา เราจงเร มกลบมาท าจดหมายขาวใหมอกคร ง

จดหมายขาวรายเดอนส าหรบเดอนแรกประจ าปนของ

เราจะพดถงเร องภยคกคามใหมๆ จากมมมองในการ

รกษาความปลอดภย รวมถงเหตคนรายกราดยงและ

ระเบด แมวาในอดตเราไดแยกจดหมายขาวของลกคา

และเจาหนาทซเคยวรทสออกจากกน แตเนองจากหวขอ

ทเราจะพดถงในจดหมายขาวฉบบตอๆ ไปเกยวของกบ

ทงลกคาและเจาหนาทของซเคยวรทส จดหมายขาว

ส าหรบลกคาและเจาหนาทของเราจงมเนอหาเดยวกน

ซ งรวมถงจดหมายขาวฉบบแรกนดวย ซ งจะไมน าการ

ฝกอบรมยอยของฝายเสรมสรางและพฒนาทรพยากรบคคลมารวม

ผมเช อวาคณจะพบวาขอมลในจดหมายขาวเหลานม

ประโยชนกบคณและสามารถน าไปแชรกบเจาหนาท

ของคณได

ขอบคณส าหรบการสนบสนนทดมาโดยตลอด

เลนน โฮลเดน

ผจดการพนท – ซอเคยวรทส ประเทศไทยLenny.Holden@securitas.co.th

Do you have a particular topic either Security or Company related that you would like to see in our Monthly Newsletters? If so, please let me know at:Lenny.Holden@Securitas.co.th

or you may contact your Branch Manager and ask that they pass the information on to the Area Manager.

คณมความสนใจหรอ

ตองการทจะทราบเร องใดเปนพเศษหรอไม? ไมวาจะเปนเร องเกยวกบการรกษา

ความปลอดภยหรอเร อง

ของบรษทของเราทอยากให

เราน ามาลงในจดหมายขาว

หากคณตองการเสนอ

ความคดเหนใดๆ บอกใหผมทราบไดท

Lenny.Holden@Securitas.co.thหรอคณอาจสงความ

คดเหนของคณใหผจดการ

ประจ าสาขาและขอให

ผจดการสาขาแจง

ขอเสนอแนะของคณมาท

ผมไดเชนกน

CONTENTS

สารบญ

5 Active Shooter Incidents

เหตคนรายกราดยงหรอมอาวธปนในครอบครอง

“Like” us on our Securitas Thailand Facebook page and you will be updated when our next Newsletter is published as well as on the latest security and safety matters in the Kingdom.

https://www.facebook.com/SecuritasThailand

9

Security Officer Recognition

วรชนคนซเคยวรทส

11

Situational Awareness –Identifying Suspicious Person

การรบรสถานการณ –การพจารณาบคคลตองสงสย

“คลกไลค” ใหกบเรำในหนำเฟสบคของซเคยว

รทส ประเทศไทย และคณจะไดรบรทนทเมอ

วำรสำรฉบบตอไปถกสงออกเรยบรอย

เชนเดยวกบขำวสำรลำสดของเรำทเกยวกบกำร

รกษำควำมปลอดภยตำง ๆ ท วรำชอำณำจกร

Calendar / ปฏทน – English & ไทย10

4 Message from our Country President

SECURITAS Insiders

Dear Colleague,

It's a new year and many great opportunities for Securitas Thailand! Looking back at 2015, we had good year with good growth. Many new clients have entrusted us with their security needs, and many more colleagues have joined us. We are now over 2 500 employees in Thailand and over 320 000 worldwide.

2016 will be a challenging year for us, but not much different from previous years. We need to focus on growth and quality and make sure we live up to the reputation of being the BEST security company in Thailand and the world. The recent incidents around the world with terrorist attacks, unfortunately shows the need for increase in Security levels and professional security services and procedures. Luckily for Securitas, this is where we excel as the best security company, levering our knowledge and experience from around the world.

When it comes to the local security industry in Thailand, the government has already taken steps to increase the professionalism within the industry. New requirements for security companies have already been put in place and will come in effect in February. This is no news to Securitas and we are already complying with the new legislation. There will also be new requirements for Security officers, minimum education, mandatory police checks, a security guard license issued by the police, to mention a few. Implementation will come step by step. We as a company welcome these changes as it will help transform the security industry in Thailand to become more professional and hopefully get rid of non-serious security companies.

I wish you all a happy new year!

Stay safe and alert!

Best regardsDaniel HoltsjoCountry PresidentSecuritas Thailand

4

Message from our Country Presidentขอความจากประธานบรษท ประจ าประเทศไทยของเรา

เพอนรวมงานทรก

นกปใหมแลวและกมโอกาสดๆ มากมายส าหรบซเคยวรทสปะเทศไทยของเรา! ในป 2015 ทผานมาเมอเรามองกลบไป

จะพบวามนเปนปทดและบรษทของเราเตบโตขนอยางมาก

เรามลกคาใหมจ านวนมากทใหความไวใจบรษทของเราใน

ดานการรกษาความปลอดภยและเรากมเพอนรวมงานทมา

ท างานกบเราเพมขน ตอนนบรษทของเรามพนกงานมากกวา 2,500 คนแลวในประเทศไทย และม พนกงาน

มากกวา 320,000 คนทวโลก

ปค.ศ. 2016 นเปนปททาทายของเรา ซ งไมแตกตางจากป

กอนมากนก เราตองมงเนนดานการเตบโตของบรษทและ

คณภาพในการบรการลกคาใหสมกบกตตศพทของเราทเปน

บรษทรกษาความปลอดภยทดทสดของประเทศไทยและของ

โลก เหตการณการจโจมของผกอการรายทเกดขนเมอเรวๆ

นซ งไมใชเร องทดนก แสดงใหเหนวาความตองการในการเพม

ระดบการรกษาความปลอดภยรวมทงเจาหนารกษาความ

ปลอดภยมออาชพและการรบมอตอเหตการณตางๆ อยาง

เปนกระบวนการมเพมมากขน ส าหรบซเคยวรทสเองเปน

โอกาสดทเราจะแสดงความสามารถในฐานะทเปนบรษท

รกษาความปลอดภยทดทสด โดยน าเอาความรและ

ประสบการณจากทวโลกมาใชในการปฏงานและใหบรการลกคาของเรา

ในอตสาหกรรมการรกษาความปลอดภยในประเทศไทย

รฐบาลไดใชมาตรการเพอเพมระดบความเปนมออาชพของ

ผประกอบการส าหรบธรกจน โดยระเบยบใหมของรฐบาลทม

ตอบรษทรกษาความปลอดภยจะมผลบงคบใชในเดอน

กมภาพนธทจะถงน ซ งสงเหลานไมใชเร องใหมส าหรบซเคยว

รทสเพราะเราไดปฏบตตามระเบยบใหมนนมาแลว อยางไรก

ตาม ส าหรบเจาหนารกษาความปลอดภยใหม เราจะม

ระเบยบบางอยางทเกยวของกบคณในดานระดบการศกษา

ขนต า ประวตอาชญากรรม ใบอนญาตประกอบอาชพ

เจาหนาทรกษาความปลอดภยซ งออกโดยสถานต านวจ ซ ง

เราจะปฏบตตามทรฐบาลก าหนดทละขนตอน ในฐานะบรษท

รกษาความปลอดภยทดทสด เรายนดใหความรวมมอกบการ

เปลยนแปลงซ งจะชวยใหอตสาหกรรมการรกษาความ

ปลอดภยในประเทศไทยมความเปนมออาชพมากขนและท า

ใหบรษทรกษาความปลอดภยซ งไมไดเอาจรงเอาจงกบการท างานอยางมประสทธภาพของตนหมดไปในอตสาหกรรมน

ปใหมนผมขอใหทกคนมความสข!จงปลอดภยและตนตวอยเสมอ!

ดวยความนบถอ

แดเนยล ฮอรทสย

ประธานบรษท

ซเคยวรทสประเทศไทย

Active Shooter incidents have become a regular occurrence around the world and were brought to our attention again with the late 2015 tragedies in Paris and California. These past incidents were terrorist- related and 1,000s of miles from Thailand. However Thailand has had its share of shootings as well, albeit normally motivated by workplace violence (employee grievances) or spoiled relationships. In fact recent media reports Thailand has twice the gun-death rate of the U.S. (based on per capita figures).

Most active shootings end in less than two minutes. This is normally not enough time for law enforcement to arrive. You should also not expect support or relief from your co-workers or management, 1) because of the short duration, and 2) because it is not advisable for any unarmed persons to enter the active shooter’s area (the “kill zone” – this will only create more victims. Unfortunately if you or your coworkers are involved in an active shooter incident you are on your own. This underscores the need to think about such unthinkable things and plan what you would do if you ever find yourself in such a situation.

Your options are simple: You can do nothing and die or you can Run, Hide or Fight!

Active Shooter Incidents

เหตคนรายกราดยงหรอมอาวธปนในครอบครอง

เหตคนรายกราดยงหรอมอาวธปนในครอบครองเปนสง

ทพบเหนไดบอยคร งทวโลก แตเหตการณความรนแรงท

ท าใหเรากลบมาใหความสนใจกบเร องนอกคร งคอเหต

โศกนาฎกรรมทเกดขนเมอปทแลว (ค.ศ. 2015) ใน

ประเทศฝร งเศสและในมลรฐแคลฟอรเนยของสหรฐอเมรกา สถานทเกดเหตของทงสองเหตการณน

แมวาจะหางจากประเทศไทยกวา 1,000 กโลเมตรและ

เกดขนโดยผกอการราย แตในประเทศไทยเรากพบเหน

เหตคนรายกราดยงหรอคนรายมอาวธปนในครอบครอง

ดวยดวยเชนกน แมวาเหตการณเหลานนอาจเกดขน

จากอนตรายในทท างาน ซ งเกดจากความไมพอใจของ

พนกงาน หรอความสมพนธทไมราบร น ขอเทจจรงจาก

รายงานของสอระบวาประเทศไทยมอตราการเสยชวต

อนเนองมาจากการถกยงเปนสองเทาเมอเทยบกบประเทศสหรฐอเมรกา (ในเมองหลวง)

เหตกราดยงสวนใหญจบลงภายในเวลา 2 นาทหรออาจ

นอยกวานน ซ งมเวลาไมเพยงพอในการรอหนวยงานท

ถกตองตามกฏหมายและมสวนเกยวของมาจดการ หาก

คณตกอยในสถานการณเชนนน คณไมควรคาดหวง

หรอรอการสนบสนนชวยเหลอจากผรวมงานหรอ

ผบรหารของคณเพราะ 1) มเวลานอยเกนไป 2) ไมควร

มผไมมอาวธเขาไปในพนทสงหารของคนราย หรอ “kill zone” ซงจะท าใหมเหยอจากเหตการณเพมขน

หากคณโชคไมดตกอยในสถานการณเชนน คณตอง

พงพาตวเองกอน โดยจะตองคดหาหนทางทผรายคาด

ไมถงในขณะเดยวกนคณตองวางแผนรบมอสถานการณทเกดขนดวย

หากคณตกอยในเหตการณเชนน ตวเลอกงายๆ ของ

คณ คออยเฉยๆ เพอรอความตาย หรอคณอาจเลอกท

จะ หน ซอนตว หรอตอสกบผราย

RUNNING should be your best and first option. Do not stop to gather your belongings. As bad (and un-Movie-like as is sounds) do not stop to treat or reassure the wounded – you will only add yourself to the victim list. Do encourage others to leave, but do spend time trying to convince them and not wait for them. You want to get as far away from the gunman as possible. Pick an exit that hopefully does not involve you crossing the gunman’s path (consider alternate / staff-only or emergency exits). Run in a zig-zagpattern. It is difficult for even a trained, experienced shooter to shoot a moving target. Use cover and concealment if you can.

Cover is using facilities or objects such as

building columns to protect you from bullets;

Concealment is using less solid items that

protect you from the gunman’s view.

การวงหนเปนสงทควรท าอยางแรกอกทงยงเปนตวเลอก

ทดทสดอกดวย อยาหยดเพอรวบรวมขาวของของคณ

เหตการณพวกนไมไดเกดเหมอนในหนงภาพยนต อยา

หยดดหรอส ารวจบาดแผลหากไดรบบาดเจบ เพราะนน

จะท าใหคณเพมตวเองเขาไปอยในลสตของเหยอจาก

เหตการณเพราะคณก าลงเพมตวเองเขาไปอยใน

รายชอของเหยอผเคราะหราย หากคณอยในเหตการณ

ขอใหคณบอกใหคนอนออกจากพนแตอยาใชเวลาของ

คณเพอไกลเกลยและรอออกมาพรอมกบคนอนๆ โดย

ขอใหคณอยใหหางจากคนรายใหมากทสดเทาทจะท า

ได และเลอกทางออกทไมเปนทางผานของคนราย (เลอ

ทางออกทไมใชทางหลก/ทางออกส าหรบสตาฟเทานน)

เวลาหนใหวงแบบซกแซกเพราะการยงเปาเคลอนทเปน

สงทยากแมแตกบนกยงปนทมประสบการณหรอ

นกยงปนทไดรบการฝกฝนมาเปนอยางด หากคณท า

ไดใหคณหาทก าบงหรอซอนตวเองดวยในระหวางหลบหน

การก าบงตว คอการใชสงอ านวยความสะดวกหรอสงของตางๆ เชน เสาในอาคาร เพอหลบกระสน

การซอนตว คอการใชสงทเลกกวาเพอหลกเลยงการ

มองเหนของคนราย

Leave the building as soon as you can and once outside immediately call the authorities. [NOTE: A Shooter Incident is one of the few security incidents where you should not seek management approval prior to contacting the police.]

HIDING is the second option when you cannot exit and running is not possible without alerting the gunman to your presence. Try to hide in a secure location –behind a door locked from the inside. If you are able to do this, barricade the door with tables and chairs. Turn off any lights and be as quiet as possible. Remember to put your mobile phone on silent. If you are not able to hide in a secure room, use whatever item you can to hide behind or under and RUN once the gunman has past your position and you can do so without alerting him (or her).

ออกจากตกใหเรวทสดเทาทคณจะสามารถท าไดและ

ตดตอหนวยงานภาครฐโดยทนทเมอคณอยนอกทเกดเหตหมายเหต: เหตกราดยงหรอคนรายมปนในครอบครองเปนหนงในเหตการณเพยงไมกอยางทคณ

ไมควรรอการอนมตจากผบรหารกอนตดสนใจโทรแจงความตอต ารวจ

การซอนตวเปนตวเลอกทดทสดล าดบทสองทคณควร

เลอกเมอคณไมสามารถออกจากทเกดเหตหรอวงหน

โดยทคนรายไมสามารถมองเหนได หากเหตการณ

เปนเชนน ใหคณซอนตวในททปลอดภย เชน ภายใน

หองทมประตลอคจากดานใน หากคณท าไดขอใหคณ

น าโตะหรอเกาอมาขวางประตไว ปดไฟและอยในหอง

นนอยางเงยบทสด อยาลมตงมอถอใหอยในระบบสน

แตหากคณไมสามารถซอนตวในหองทปลอดภยเชนน

ได ใหคณหาสงก าบงและซอนตวอยดานหลงหรอ

ภายใตสงนน โดยใหคณวงหนคนรายทนทเมอคนราย

ผานต าแหนงทคณอยและหนเมอคณท าไดโดยท

คนรายไมรตว

7

FIGHT is a last resort when you cannot run or hide. Such a situation may occur if you find yourself in a closed off room with the shooter at the one and only entrance. Many people think because they do not have a gun, they cannot fight against a shooter. This is not true. (Look up the incident in the Summer 2015 when on a train in France three Americans stopped a well-armed Active Shooter before he shot anyone –saving dozens of lives. If you fight there is a chance you will get shot; there is a chance you will die – but the likelihood of getting shot and dying is much higher if you do nothing. If you have to fight do not act slowly sneaking up on the gunman. The gunman is not expecting his victims to fight and you can use this against him. Attacking him swiftly will most likely cause him to be surprised and hesitate – a split second is all you need, again if you act swiftly! Use an improvised weapon if you can. This can be a tool, or a laptop, or lamp and strike hard to kill. If you have to use only your hands attack the weapon; not the shooter. Grab the top of the gun swiftly, hold on to the top hard, and point the barrel away from you. Holding the top of the gun hard will stop the gun from chambering another bullet meaning the shooter only has one bullet in his gun. If he shoots at you during the fight, the round may only knick your arm and likely miss you completely. Once you control the top of the gun attempt to quickly wrestle the gun from the shooter all the while keeping the barrel pointed away from you.

In the unlikely event that an Active Shooter remains on the premises and police arrive, the situation then becomes one of a Hostage Situation and that will be covered in a separate Newsletter.

You are more likely to get hit by lightning than find yourself in the middle of an Active Shooter incident; but lightning does strike. Think about how you would react if you found yourself in such a situation. Make a plan. Know where all of the exits are, consider what objects in your workplace provide cover and concealment, buy a toy gun and you and a friend practice quickly controlling it and turning it on each other. Sure it sounds off the wall, but this practice could be life-saving one day.

การตอสเปนสงสดทายทคณควรท าเมอคณไมสามารถ

หน หรอซอนตวไดแลว คณควรเลอกใชวธนเมออยใน

สถานการณทคณตกอยภายในหองทปดมดชดกบ

คนรายซ งมทางออกเพยงแคทางเดยวในหองนน คน

จ านวนมากคดวาพวกเขาไมสามารถตอสกบคนรายได

เพราะพวกเขาไมมปนซ งเปนความคดทผด ลองด

เหตการณทเกดขนในป ค.ศ. 2015 ทประเทศฝร งเศส

ชาวอเมรกนสามคนทอยในเหตการณสามารถหยดหยง

คนรายซ งมอาวธปนพรอมยง และปองกนไมใหม

ผไดรบบาดเจบจากการถกยงไดเปนโหลๆ ในรถไฟซง

เดนทางไปกรงปารส จรงอยหากคณตอสกบคนรายคณ

อาจไดรบบาดเจบและถกยงเสยชวต แตโอกาสทคณจะ

ถกยงเสยชวตมมากกวาหากคณไมตอสเลย หากคณ

ตองตอสกบคนราย อยาคอยๆ ยองเขาไปหาคนราย

เนองจากคนรายสวนใหญไมคดวาจะมผตอสขดขน คณ

จงควรใชประโยชนจากความคาดไมถงนโดยการเขาจ

โจมอยางรวดเรวเพราะคนรายจะตกใจและตดสนใจไมทน

หากคณท าอยางอยางรวดเรวแลวละก ระยะเวลาเพยงเสยวนาทกเพยงพอแลวส าหรบการจโจมของคณ! ใช อาวธทพอหาไดในทเกดเหตเชน เคร องมอ คอมพวเตอร

โนตบค หรอโคมไฟ และจโจมคนรายอยางแรงทสดเทาท

จะท าได แตหากคณตองตอสมอเปลา ใหคณจโจมท

อาวธของคนราย อยาจโจมทตวคนราย โดยคณสามารถ

จบดานบนของอาวธปนอยางรวดเรว โดยยดสวนนไวใน

แนนและชล ากลองของปนไปในทศทางออกจากตวคณ

การยดปนแรงๆ ดานบนของกระบอกปนจะท าใหคนราย

ไมสามารถโหลดกระสนขนล ากลองไดอก นนหมายความ

วาคนรายจะมกระสนทใชไดเพยงลกเดยวเทานน หาก

คนรายตดสนใจยงคณในระหวางการตอสคณอาจถกยง

เขาทแขนหรออาจไมถกยงเลยกไดและเมอคณสามารถ

ควบคมดานบนของปนไดแลว ใหคณพยายามดงปนออก

จากมอของคนรายโดยระวงใหทศทางของล ากลองชออกจากตวของคณตลอดการตอส

ส าหรบเหตการณทคนรายอยในทเกดเหตและต ารวจเพง

มาถง ซ งจะกลายเปนเหตการณการจบตวประกน ผมจะ

พดถงการรบมอสถานการณลกษณะนในจดหมายขาวฉบบอน

แมโอกาสทคณจะไปอยในเหตกราดยงหรอคนรายมปน

เปนอาวธนนมนอยมาก นอกวาทคณจะถกฟาผาเสยอก

แตอยาลมวาหากคณตกอยในสถานการณเชนนเพยง

คร งเดยว คณกมอนตรายถงชวตได ดงนนคณควรคดให

รอบครอบถงวธการรบมอสถานการณเชนนหากตอง

เผชญกบมน โดยคณสามารถวางแผน ศกษาทางเขา-

ออก และวตถทสามารถชวยคณในการซอนหรอก าบงตว

ในสถานทปฏบตงานของคณ คณสามารถฝกการแยง

อาวธปนและควบคมล ากลองไดโดยการซอปนปลอมมา

ลองฝกกบเพอนของคณ โดยสลบกนเปนคนรายเพอลอง

ควบคมทศทางและสวนบนของปน มนอาจจะฟงด

ประหลาดแตการฝกเชนนอาจชวยชวตคณไดในวนขางหนาเมอคณตองเผชญเหตการณเชนน

8

Did you know most people’s natural response to an emergency situation is to do nothing? This response stems from two normal conditions:

Our minds assume everything is alright even when it is not. Our minds will try to associate abnormal activities to normal ones. For example assuming gunfire is fireworks. [Many survivors of the terrorists who went into the concert hall in Paris shooting many innocent people commented afterwards that they thought this was part of the concert show.] Then once our mind does come to terms with what is actually happening the mind may trick us and make us feel we are watching a movie and it is not really happening. Again bad things only happen to people on TV. Under this condition many stare out into space and their motor functions freeze up. Some people go into shock..The second condition is the “By-Stander Effect.” We think someone else will take action. Unfortunately since everybody else is thinking the same, the results are no one takes action.

You can overcome these natural behavioral conditions through training and drills. Through training and drills your mind is conditioned and your appropriate responses are drilled in so when the emergency does occur, you do not think, you immediately act. Many of you may have such experience with fire drills that are regularly trained and drilled. Consider other emergency situations as well to achieve the same level of immediate and appropriate response.

คณทราบหรอไมวาคนสวนใหญมปฏกรยาโตตอบตอสถานการณฉกเฉนดวยการไมท าอะไรเลย?

การตอบสนองเชนนเกดจาก 2 สาเหต

เนองจากจตใจของเราบอกเราวาสถานการณท

เกดขนไมเปนอะไรมาก แมวาจรงๆ แลวนนไมใช

ความจรง เพราะเราจะปลอบใจตวเองวา

สถานการณทไมปกตนเปนเร องปกต เชน การได

ยนเสยงปนแตหลอกตวเองวาเปนเสยงดอกไมไฟ

ผรอดชวตจากเหตกอการรายทคอนเสรตในกรง

ปารสหลายคนคดวาการยงปนของผกอการราย

เปนสวนหนงของคอนเสรต ความรสกเชนนเกดขน

เมอใจของเราหลอกใหเราคดเชนนน เรากจะรสก

เหมอนเราก าลงดภาพยนตอยและไมไดอยใน

เหตการณนนจรงๆ ซ งนนแหละส าหรบหลายๆ คน

มนท าใหพวกเขารบไมไดเพราะคดวาเหตการณ

เลวรายเชนนเกดขนไดเฉพาะในทว และท าใหพวก

เขาเหมอลอยอยางวางเปลา การสงเกตหรอความ

รบรของพวกเขาหยดนง ส าหรบบางคนพวกเขาอยในภาวะชอคเลยทเดยว

สาเหตทสองทท าใหผอยในเหตการณอยเฉยๆ และ

ไมท าอะไรเลยเกดจากการทเราคดวาคนอนจะตอง

ท าอะไรสกอยาง แตเพราะทกคนคดอยางเดยวกน

จงไมมใครท าอะไรเลยนอกจากดเหตการณด าเนนตอไปเฉยๆ

คณสามารถเอาชนะพฤตกรรมทเกดขนตาม

ธรรมชาตของเราไดดวยการฝกฝนตนเอง เพราะ

การท าเชนนจะเปนการท าใหจตใจของคณคนเคย

และเคยชนกบการตอบสนองตอสถานการณ

ฉกเฉนอยางเหมาะสม ดงนนเมอเกดเหตรายขน

รางกายของคณจะตอบโตอตโนมตโดยทคณยงไม

ทนคดดวยซ าวาจะตองท าอยางไร พวกคณหลายๆ

คนคงไดผานการฝกฝนเพอการดบเพลงมาแลว ซ ง

การฝกดบเพลงเปนสงทเจาหนาทรกษาความ

ปลอดภยตองไดรบการอบรมและฝกฝนอยแลว

ตามปกต ขอใหเราทกคนลองพจารณาการรบมอ

ในเหตการณอนๆ ดวยเชนกนเพอทเราจะสามารถ

รบมอกบเหตการณเหลานนไดอยางเหมาะสมและทนทวงท

9

Most people go about their day thinking that nothing bad is going to happen to them. Bad things only happen to other people and they watch it from the comfort of their homes on TV. Such people often remain oblivious to what others are doing around them. Certainly such people were at the Erawan Shrine at the time of the bomb blast. Such people were also busy shopping at Central Festival in Samui when the truck bomb detonated.

You should dismiss the premise that nothing bad is ever going to happen to you or else you will not be alert to or mentally prepared when you find yourself in the middle of a possible bad situation. It is not advisable to walk around in a constant state of paranoia - like walking through a haunted house and anything can spring out at you at any moment. However it is prudent to maintain a heightened state of alertness, especially with the bad things happening these days; especially if others rely on you as part of their first defense.

The best defense against a potential threat is maintaining an appropriate level of situational awareness. Know what “normal” looks like. Become familiar with your area. Know the persons who work in your premises, your neighbors, and those who routinely come onto your property. Know the vehicles in your area. Once you are familiar with the persons and vehicles, then you can better alert on those that are not familiar or more importantly perhaps those that do not belong or could cause trouble. If you see a vehicle that you have not seen before, inspect it, identify the owner and whether he has a legitimate reason to park his vehicle on the premises. If an individual looks out of place, confront them in a courteous manner. Be polite and ask “May I help you?” Legitimate persons will be pleased you asked and readily answer you. Those persons who do not answer you should be further queried.

Concluded on following page

Situational Awareness –Identifying Suspicious Persons

การรบรสถานการณ –การพจารณาบคคลตองสงสย

คนจ านวนมากใชชวตอยโดยคดวาพวกเขาจะไมตองพบ

เจอกบเหตการณเลวราย และยงคดวาเหตการณเลวราย

เหลานนเกดขนกบคนอนเพยงอยางเดยว ซ งเหตการณ

เหลานเกดเฉพาะในขาวทพบเหนผานโทรทศนในบาน

เทานน แตบอยคร งทคนเหลานหลงลมไปวาคนอนๆ ทพบ

กบเหตรายเหลานนกเปนผทอยรอบๆ ตวพวกเขานนเอง

เชน เหยอจากเหตลอบวางระเบดทศาลทาวมหาพรม ราช

ประสงค เชนเดยวกบผเคราะหรายจากคารบอมบท

เซนทรล เฟสตวล สมย ซ งก าลงเพลดเพลนกบการชอปปงและไมคาดคดวาจะเกดเหตเชนนขน

ดงนนคณควรจะลมเลกความคดทวาจะไมมเหตราย

เกดขน เพราะการคดเชนนนจะท าใหคณไมสามารถตนตว

หรอมความพรอมทางจตใจในการรบมอเมอมเหตราย

เกดขน แตกไมใชวาคณจะตองหวาดระแวงในการ

ปฏบตงานอยตลอดเวลาเหมอนกบวาคณเดนอยในบานผสงซ งจะมอะไรโผลออกมาเมอไรกไมร

อยางไรกตามการเพมความตนตวของตนในขณะ

ปฏบตงานเปนความคดทรอบครอบมาก โดยเฉพาะอยาง

ยงเมอมผอ นตองการพงพาคณเปนทคมครองทแรกของพวกเขาในสถานการณทเลวรายทซงเกดขนทกวนน

การปองกนตวทดทสดจากภยคกคามทอาจเกดขนคอการ

รกษาระดบความตนตวในสถานการณรอบขางอยาง

เหมาะสม โดยรวา “สถานการณปกต” เปนอยางไรและท า

ตวใหคนเคยกบสถานทปฏบตงานของคณ รวมทงรจกและ

จดจ าผคนซ งท างานกบสถานทซ งคณปฏบตงาน เพอนบาน และบคคลลทเขา-ออกสถานทปฏบตงานเปนประจ า รวมทงพาหนะทอยในพนทของคณ เมอคณคนเคยกบ

ผคนและยานพาหนะในพนทของคณแลว คณกสามารถ

ตนตวในเหตการณทผดปกตซ งสามารถสรางความ

เดอดรอนในพนทปฏบตงานของคณไดอยางเหมาะสมมาก

ขน หากคณพบเหนยานพาหนะทไมเคยเหนมากอน ให

คณตรวจตราพาหนะนน และตรวจสอบขอมลเจาของรถ

โดยตรวจดวาบคคลผนนมเหตผลเหมาะสมในการจอดรถ

ในบรเวณทคณดแลอยหรอไม หากบคคลผนนดผดปกต ขอใหคณถามอยางสภาพวา “คณตองการใหผม/ฉนชวย

อะไรไหม” เพราะบคคลซงมเจตนาดจะอยากใหคณถาม

ค าถามน โดยทเขา/เธอจะเตรยมค าเพอทจะตอบคณไวอยแลว หากบคคลผนนไมสามารถตอบค าถามของคณได ส าหรบคณบคคลผนนเปนบคคลนาสงสย

บทสรปอยในหนาถดไป

10

Remember all of our properties, to include hotels and resorts that may be open to the public, are still private properties. Access can and should be restricted and persons entering should present legitimate identification. Most people will readily abide by these normal protocols, those who are hesitant or do not should be regarded as suspicious and brought to management’s attention for further inquiry.

จ าไววาทรพยสนและสถานททเราดแล ซ งรวมทงโรงแรม

และรสอรทอาจเปดางเขา-ออกไวแบบสาธารณะ แต

สถานทเหลานกยงคงเปนทรพยสนสวนบคคล ดงนน

สถานทเหลานจงควรหรอสามารถเปนพนทจ ากดซ งบคคลทเขา-ออกพนทควรมหลกฐานทเหมาะสมในการแสดงตน ซ งคนสวนใหญพรอมทจะท าตามขนตอนปกต

เชนน แตส าหรบบคคลซงมความลงเลหรอไมปฏบตตาม

ขนตอนเหลาน ใหเราพจารณาวาเปนบคคลตองสงสย

และแจงใหผบรหารทราบเพอการพจารณาอนญาตเขา-ออกสถานทของบคคลผนนในอนาคต

วรชนคนซเคยวรทส

Security Recognition

Senior Security Officer Mr. Songyod Naraij found a guest’s mobile phone lost under a sunbed poolside and immediately returned the phone to the forgetful guest.

เจาหนาทรกษาความปลอดภยอาวโสทรงยศ นาราชพบ

โทรศพทมอททถกท าหลนไวใตทนอนอาบแดดขางสระวายน าและไดน าสงคนแขกผเปนเจาของโดยทนท

Security Officer Mr. Adisak Soommart also found a lost mobile phone in the vicinity of a beach condo and reunited the phone with its proper owner.

เจาหนาทรกษาความปลอดภยอดศกด สมมาตรพบ

โทรศพทมอถอทบรเวณใกลเคยงของคอนโดตดชายหาดและไดสงคนสเจาของ

Security Supervisor Mr. Natthapon Ingrantoomdiscovered a Cobra in the lawn of a house in a residential community he protects. He safely caught the Cobra and relocated it to a remote and unoccupied forested area many kilometres from the community.

หวหนาเจาหนาทรกษาความปลอดภยณฐพล อนกรานทมพบ

งเหาบรเวณสนามหญาของบานในชมชนทพกอาศยซ ง

ปฏบตงานอย โดยนายณฐพลไดน างทจบไดไปปลอยในบรเวณปาซงไมมผคนอาศยอและยหางจากชมชนฯ หลายกโลเมตร

Securitas Thailand Area Manager Lenny Holden and our Hua Hin Branch Manager Ms Komol Gibson presented Certificates of Recognition and monetary awards to our Hua Hin security personnel who recently did good.

ผจดการพนทซเคยวรทสประเทศไทย คณเลนน โฮลเดนและผจดการสาขาหวหน คณกมล กบสน มอบ

ประกาศนยบตรประกาศเกยรตคณใหแกเจาหนาทผท าความด

Integrity Vigilance Helpfulness

ซอสตย ระวงภย มน าใจ

|

|

|

|

บรษท ซเคยวรทส

(ประเทศไทย) จ ำกด

เลขท 10/120 อาคารชด

ส านกงาน เดอะ เทรนด ช น 10

ซอยสขมวท 13 (แสงจนทร)

ถนนสขมวท แขวงคลองเตยเหนอ

เขตวฒนา กรงเทพมหานคร

10110

www.securitas.co.th

Securitas Thailand