74263185 caracterizarea produselor prin optica marketingului

8/2/2019 74263185 Caracterizarea Produselor Prin Optica Marketingului

1/15

Date despre firmaate despre firmaSC LAURA SRL s-a nfiinat la sfritul anului 2000, avnd ca obiect de

activitate distribuia de articole sportive prin vnzare en-detail n

magazinul propriu din Iasi.

Firma a nceput cu un capital social de 60 milioane lei, dar la

sfritul anului 2002 s-a luat decizia extinderii obiectului de activitate i n domeniul produciei de articole sportive, i anume mese de tenis,

activitate care a devenit principal pentru firm. Astfel, s-a fcut o

majorare a capitalului social cu 180 milioane lei (~ 5000 USD) dintre

care 100 milioane lei (~ 3000 USD) aport de mijloace fixe, sume

investite n producia i distribuia meselor de tenis LAURA.

Fabrica, unde are loc producia propriu-zis, este amplasat la

marginea oraului, pe Calea Romanului, ns firma are birourile n

centrul oraului, iar pe plan local centrele de distribuie sunt magazinele

proprii i alte magazine cunoscute i vizitate de cumprtori.

Amplasarea unitii de producie a fost hotrt innd cont de furnizorii

de materii prime (lemn, lemn stratificat, aluminiu) i de modul de

distribuie al produselor.

Dup cum am precizat, cea mai important parte a activitiifirmei noastre este producerea i comercializarea meselor de tenis,

firma spernd ca n scurt timp s devin lider pe piaa nemean a

acestor articole sportive, i de ce nu, pe piaa naional.

Concurena este acerb, iar marca i renumele joac un rol

important, de aceea obiectivul firmei este lansarea unui produs

competitiv prin calitate i pre, care poate concura cu mesele de tenis


2/15

din import, care predomin piaa romneasc( n Romnia exist un

singur productor la Reghin).

PIAAIAA

A.A. STRUCTURA PIEEI I ESTIMAREA DIMENSIUNILOR PIEEISTRUCTURA PIEEI I ESTIMAREA DIMENSIUNILOR PIEEI

Piaa reprezint orice plasament n spaiu i orice fragment de

timp n care pot fi ntlnii potenialii parteneri de afaceri, vnztori sau

cumprtori ai unor produse sau servicii de orice natur. Ea apare ca oreea de relaii interumane i relaii de afaceri care iau natere, inevitabil

ntre aproape toate categoriile de ageni din societate. Marketingul nu

se preocup ns de definirea acestui concept, ci cu fluidizarea

raporturilor de schimb i cu analiza consumatorilor, piaa reducndu-se

de cele mai multe ori la acetia.

Elaborarea strategiilor de marketing nu are n vedere piaa n

general, ci o anumit pia bine determinat din punct de vederespaial, temporal, social-demografic i economic.

Piaa gamei de produse este piaa articolelor sportive, iar piaa

categoriei de produse este piaa meselor de tenis. Piaa int a firmei

LAURA este piaa meselor de tenis a judeului Iasi i, prin extensie,

piaa romneasc a meselor de tenis. Perspectiva temporal este

termenul mediu, o perioad de trei ani.

Pentru a calcula un coeficient al pieii teoretice, vom preciza c

cei care cumpr mese de tenis sunt consumatori persoane fizice sau

juridice din mediul urban n special, interesai de tenisul de mas. Deci,

cifrele care ne vor ajuta n calcularea acestor coeficieni sunt indicatorii

numerici ai populaiei urbane din cele 40 de judee ale Romniei plus

Bucureti-ul, adic aproximativ 13 milioane locuitori. Dar, obiectivul


3/15

imediat este cucerirea pieei nemene, adic a celor ~ 250 000 de

locuitori din cele patru orae ale judeului Neam, care reprezint

numrul ideal de consumatori Ptotal (populaia total).

Non-consumatorii produsului sunt ~ 249 800 i includ acelepersoane care nu vor cumpra produsul n urmtorii trei ani: tinerii sub

18 ani fr venituri proprii, btrnii, cei neinteresai de tenisul de mas

etc.

Chiar dac am considerat categoria tinerilor sub 18 ani drept non-

consumatori, ei au o foarte mare importan n procesul decizional de

cumprare. Astfel, chiar dac ei nu au suma necesar pentru

achiziionarea produsului nostru, vor exercita presiuni asupra prinilor

sau asupra persoanelor care sunt n msur s fac acest lucru

(achiziionarea produsului).

ns, s nu i uitm pe cei din mediul rural doritori de

achiziionarea unei mese de tenis n procent redus(rezultat obinut n

urma sondajelor) dar care vor aduce numrul non-consumatorilor

absolui la ~ 249 000 (populaia judeului Neam este de aproximativ578 000 de locuitori).

Vom calcula piaa teoretic a produsului i piaa actual (cea

alctuit din consumatorii efectivi) numai n judeul Neam.

Pt = Ptotal Nabsolui = 250 000 249 000 = 1 000

Pact. = Ptotal Ntotal = 250 000 249 800 = 200

B.B. SEGMENTAREA PIEEI. SECTORUL INTSEGMENTAREA PIEEI. SECTORUL INT

n ceea ce privete segmentarea pieei, avem n vedere variabile cum

ar fi: ocupaia, vrsta, venitul mediu lunar. Se poate apela la

segmentarea cu dou variabile, vrsta i venitul, ca fiind forma

principal de segmentare, dar se poate recurge i la segmentarea pe

stilul de via i cea comportamental i atitudinal.


4/15

n urma analizei variabilelor, deducem c posibilii clieni sunt att

persoane fizice ct i persoane juridice. Din sondajele efectuate reiese

c majoritatea cumprtorilor de mese de tenis sunt firme deintoare

de sli de sport, cluburi sportive organizatoare sau participante lacompetiii de tenis de mas sau cluburi cu specific recreativ care ofer

posibilitatea jocului de tenis de mas. Un procent redus al

cumprtorilor este reprezentat de persoanele fizice (14-65 de ani), cu

un venit mediu i ridicat, pasionai de tenis de mas, precum i de

instituiile educaionale care adopt n planul de nvmnt aceast

disciplin.

C.C. POTENIALUL PIEEIPOTENIALUL PIEEI

Capacitatea pieei este un alt indicator important al dimensiunii pieei

produsului i se calculeaz lund n considerare numrul de

consumatori, n cazul nostru aproximativ 200 i intensitatea consumului

pe o persoan (I).Volumul cumprturii specifice este cantitatea achiziionat de o

persoan la o cumprare (Vs). n cazul nostru este de 1 pn la 5 mese

de tenis, deci o medie de 3.

Frecvena de consum este foarte mic (fc), deoarece bunurile

produse de noi sunt cu o folosin ndelungat, n medie de 10 ani.

Dac structurm producia, respectiv vnzrile pe dou categorii, n

funcie de pre (prima categorie mese de 130 USD a doua categorie mese de tenis de 250, respectiv 420 USD) atunci vom calcula dou

cote de pia:

Cp = N x I = N x Vs x fc

Cp1 = 200 x 3 x 0,2 = 120

Cp2 = 200 x 3 x 0,05 = 30


5/15

Prin definiie, cota de pia deinut de o firm este ponderea

deinut de firma respectiv pe piaa produsului sau produselor pe care

le fabric. n cazul firmei Laura, avnd n vedere volumul de vnzri

nregistrat la produsele concurente, att rezultate ale producieinaionale, ct i din exterior, considerm cota de pia ca avnd valoare

de 10%.

Cp = Pi / Pt x 100

Mixul de marketingixul de marketingMixul de marketing este un instrument, utilizat in practica de

marketing, care implica alegerea, combinarea si antrenarea

resurselor unei intreprinderi, stabilirea proportiilor, dozajului in care

acestea vor fi utilizate in efortul global, pentru a se ajunge la

efectele dorite, cu un minimum de eforturi. Cu alte cuvinte, incazul marcii Laura, mixul de marketing reprezinta raportul in care

iti utilizezi resursele pentru a obtine ceea ce doresti cu un

consum minim de energie interioara sau de resurse financiare.

Continutul mixului de marketing este delimitat prin gruparea

instrumentelor pe care compania le are la dispozitie, in jurul a

patru sau mai multi piloni ai activitatii de marketing: produs, pret,

promovare, distributieprodusul privit ca un ansamblu de atribute tangibile i

intangibile care satisfac o anumit trebuin. Principiul de baz n acest

caz, susinut de firm, este obinerea unui produs de la foarte bun spre

excelent, pentru ca firmele care fabric un produs de valoare medie vor

avea un rezultat mediu;

preul ca expresie bneasca a valorii sau utilitii

mrfurilor;


6/15

plasarea care este definit de canalele, reelele i

circuitele de distribuie ale produselor; mergem pe principiul eficienei

obinute pe operaiuni precise i rapide n ceea ce privete producia,

distribuia i serviciile post-vnzare(garanie).promovarea privit ca fiind comunicarea firmei cu

exteriorul. Pentru noi, promovarea reprezint liantul care leag celelalte

elemente ale mixului, iar pentru a obine un produs competitiv,

departamentul de marketing trebuie s adopte o strategie care s

propulseze ideea spre cel mai nalt nivel al importanei i profitabilitii,

dar pentru idei bune avem nevoie de angajai ntreprinztori i eficieni,

cei plictisii i plictisitori duc la un regres considerabil

Produsulrodusul n centrul mixului de marketing al oricrei firme se afla produsul,

respectiv oferta, celelalte componente sunt condiionate de existena i

particularitile acestuia. Orice firm, pentru a rezista mediului extern,destul de dur i n continua micare i transformare, trebuie s-i

nnoiasc mereu oferta, s o fac din ce n ce mai atrgtoare.

n concepia clasic, produsul reprezint ansamblul de

elemente fizice, chimice sau de alt natur reunite ntr-un tot unitar i

identificabil care ndeplinete anumite funcii.

Marketingul ns face abstracie de elementele care alctuiescprodusul punnd accent pe caracteristicile acestuia, produsul

semnificnd ansamblul de elemente care poate declana cererea pe o

pia.

Poziia unui produs reprezint modul n care respectivul produs

este definit de consumatori pe baza atributelor importante, cu alte

cuvinte locul pe care l ocup n mintea clienilor, n raport cu produseleconcurenilor. Poziia este dat de ansamblul impresiilor, percepiilor i


7/15

sentimentelor pe care consumatorii i le formeaz despre un produs, n

comparaie cu produsele rivalilor.

Harta poziionrii doritearat astfel:

A.A.

DESCRIEREA PRODUSULUIDESCRIEREA PRODUSULUI

Firma Laura are ca obiectiv n urmtorii ani ocuparea unei poziii devrf pe piaa romneasc a meselor de tenis i a celei de challenger pe

piaa productorilor romni de mese de tenis. Pentru a-i atinge

scopurile propuse, firma trebuie sa ias pe pia cu un produs

competitiv att prin calitate cat i prin pre, produs care s fie n

concordan cu normele Federaiei Internaionale de Tenis de Mas.

Conform normelor impuse de Federaia Internaional de Tenis

de Mas, produsul nostru trebuie s fie de form

274 cm

76cm

152,5cm

152,5 cm

213

cm


8/15

dreptunghiular, avnd urmtoarele dimensiuni: lungime 274 cm,

lime 152,5 cm, nlime 76 cm de la pmnt. Suprafaa de joc

trebuie s fie colorat, preferabil n culori reci (verde, albastru etc.),

mat i s aib o linie alb de 2 cm de jur mprejur. Centrul mesei detenis trebuie marcat printr-o linie alb (vizibil pentru ambii parteneri de

joc), care desparte suprafaa de joc (pe lime) n dou pri egale.

Totodat, suprafaa de joc poate fi desprit i longitudinal n dou

pri egale, printr-o linie alb mai subire dect cea pentru contur,

desprire necesar n cazul jocului la dublu. Liniile de marcaj trebuie s

fie trasate cu exactitate i trebuie s se ntreptrund perfect. La centru,

pentru uurina jocului poate fi instalat o plas din fibr textil cu o

nlime de 20 cm, care se ntinde de-a lungul liniei de centru.

Masa de tenis, inclusiv suprafaa de joc a acesteia, poate fi

executat din orice material, astfel nct, o minge care cade de la o

nlime de aproximativ 30 cm, s poat avea o sritur uniform de

aproximativ 23 cm.

Suportul care susine suprafaa de joc, poate fi executat din oricematerial, acesta putnd fi un suport fix sau un suport pliabil (masa de

tenis se poate plia astfel nct s ocupe un spaiu redus intr-o ncpere,

picioarele mesei pot avea diferite mecanisme de pliere).

B.B. LINIA DE PRODUSELINIA DE PRODUSE

Firma , adaptndu-se normelor impuse de Federaia

Internaional de Tenis de Mas, a creat o linie de produse competitive

pentru piaa romneasc, produse care pot concura oricnd cu celelalte

produse de pe pia, inclusiv cu cele aduse din afar.

n urma sondajelor efectuate pe piaa intern, departamentul de

marketing al firmei Laura, a hotrt producerea a trei modele de mese

de tenis, folosind n procesul de producie diferite materiale fibrlemnoas stratificat (pal melaminat), fibr lemnoas de esen tare (i


9/15

scump stejar, mahon etc. pentru produsele de lux), aluminiu, fibre

textile i plastic.

Prin cele trei produse propuse spre fabricaie, firma Laura

dorete s acopere un segment deficitar pe piaa romneasc, ncercnd s vin n ajutorul cumprtorului romn doritor de

achiziionarea unei mese de tenis, att prin calitate i pre, ct i printr-

un design plcut i fiabil, astfel nct cumprtorul s ntlneasc n

produsele Laura ceea ce i-a dorit dintotdeauna.

Linia de produse Laura se adreseaz tuturor tipurilor de

consumatori, spernd s rspund la toate dorinele acestora i

cuprinde urmtoarele produse:

ClClassicassic Acest produs se adreseaz tuturor

categoriilor de consumatori i se prezint ca o mas clasic de tenis, cu

suprafa executat din fibr lemnoas stratificat laminat, cu suport

pliabil. Aceast mas de tenis este modelul de baz al firmei, el fiind

fabricat n trei variante de

culori verde, albastru i

verde-albstrui (blue teal),


10/15

iar suportul pliabil este executat din fibr lemnoas n culorile natural

woodi negru.

Aceast mas este ideal pentru cei care nu posed spaiu de

depozitare datorit uurinei cu care se pliaz i datorit rotielor fixatepe marginile suprafeei de joc, rotie care vor ajuta la o manevrare

uoara att la montare ct i la depozitare. Acest produs poate fi foarte

bine utilizat, neexcluznd celelalte categorii de consumatori, de ctre

clienii persoane fizice ct i instituiilor educaionale datorit designului

fiabil care ofer posibilitatea strngerii i a eliberrii spaiului dup

folosire.

X TREMREMProdusul Xtremtrem se adreseaz n

special celor care duc acest sport tenisul de mas la extrem i

care doresc o folosire ct mai bun a unei mese de tenis. Acest produs

are suprafaa de joc din fibr lemnoas laminat, suportul este pliabil i

este executat din aluminiu, iar gama de culori n care se gsete este

cea de la versiunea ClassicClassic plus

dark red (rou ntunecat) i metal gray

(gri metal). Suportul acestui model demas de tenis ofer posibilitatea


11/15

manevrrii cu uurin a mesei datorit rotielor amplasate pe suport la

centrul mesei i a greutii reduse a mesei, dar cel mai important la

aceast mas este posibilitatea de a fixa vertical una din laturile mesei

putnd astfel juca tenis de mas singur sau mai bine spus cu peretele.Pasionaii tenisului de mas vor vedea n acest produs cea mai bun

alegere, obinnd prin achiziionarea lui nu doar o mas de tenis, ci i

un partener de joc. Acest model este ideal pentru slile de sport i

pentru cluburile sportive organizatoare sau participante la competiii de

tenis de mas.

DDELUXXLUXX Al treilea model al gamei Laura dar cu

siguran nu ultimul ce va fi fabricat de firm este DDELUXXLUXX ,, model care

mbin perfect stilul aristocratic, elegana cu competiia sportiv. Spre

deosebire de modelele ClassicClassic i Xtremtrem, acest are suprafaalucrat din fibr lemnoas pur, laminat (nu se mai folosete fibra

lemnoas stratificat), iar suportul acestei mese de tenis este fix, din

lemn masiv de esen tare. Acest model are o gam de culori alctuit

din nuane deosebite de verde, albastru, rou i negru, ncercnd s

mbine necesitile sportive cu cele artistice.

Acest model se adreseaz celor cu venituri peste medie, care

doresc un model de mas de tenis cu care s se laude n faa

prietenilor, oameni la care nu se pune problema spaiului de depozitare,


12/15

important fiind doar dorina de a juca tenis de mas pe o mas cu

personalitate. Acest model este ideal i pentru cluburile cu specific

recreativ care ofer posibilitatea jocului de tenis de mas, prin

achiziionarea lui clienii vor simi c aparin unui cerc select atuncicnd vor juca pe aceste mese. Acest model de mese de tenis este

folosit cu precdere n competiiile de profil (campionat european,

mondial, olimpic etc.), fiind considerat cel mai bun tip de mese de tenis

datorit stabilitii sale.

C.C. CICLUL DE VIA I OBIECTIVELE POLITICII PE PRODUSCICLUL DE VIA I OBIECTIVELE POLITICII PE PRODUS

Princiclul de via a unui produsse nelege perioada scurs ntre

momentul apariiei produsului destinat satisfacerii unei anumite nevoi i

momentul dispariiei acestuia de pe pia.

n marketing conceptul de ciclu de via al produsului servete ca

baz pentru elaborarea strategiilor adecvate fiecrei faze de evoluie a

volumului vnzrilor, a volumului investiiilor i cheltuielilor curente, a

profitului, a preurilor, etc. .

n ciclul de via al unui produs exist patru faze:

faza de lansare

faza de cretere

faza de maturitate

faza de declin.

Produsele din gama se ncadreaz n faza de

lansare spre faza de cretere, fiind ajutate de o promovare bine pus la

punct.


13/15

Obiectivele firmei pe termen scurt, mediu i lung influeneaz

maniera n care aceasta pune accentul pe un produs sau altul i modul

n care este gndit gestiunea de ansamblu a portofoliului de produse.

n general obiectivele pe care o firm trebuie s le supervizeze n

permanen sunt:

profitabilitatea - din acest punct de vedere gama Laura nu

putem spune ca aduce venituri mari firmei, fiind la nceput, dar

prin calitatea produselor i printr-o promovare adecvat va

constitui n viitor profit sigur

stabilitatea asigurarea n timp a stabilitii vnzrilor obligla stabilirea atent a sortimentului de produse astfel nct

cererea s nu depeasc volumul stocului iar vnzrile s se

compenseze ntre ele

creterea avnd n vedere faza ciclului de via a

produselor din gama Laura, este evident c principalul

obiectiv al firmei este acesta.Pentru a face din produsele firmei Laura produse competitive pe

piaa romneasc, firma trebuie s aib un sistem de susinere solid

care s ofere faciliti n achiziionarea produselor (rate cu 0% avans),

s asigure servicii de garanie i post-vnzare, orice problem putnd fi

rezolvat de personalul firmei atunci cnd clientul o cere. Totodat,

susinerea produselor din gama Laura se poate face i prin

consolidarea imaginii de marc (prin adoptarea unui brand ) i prin

ambalaj ambalarea produselor se va face n folie de poliester, iar

pentru protecie la transport masa va avea de jur mprejurul suprafeei

de joc un strat de 5 cm (grosime) de fibr de poliester.


14/15

Bibliografie:

1. St. Pruteanu, Constantin Munteanu, Cezar Caluschi - Inteligenta marketing-

plus, Ed. Polirom 1999 2. Gh. Sasu - Enciclopedia intreprinzatorului

3. Ctoiu Iacob (coord), Cercetri de marketing - probleme i studii de caz, Ed.

Uranus Bucureti, 1997

4. Kotler Philip, Managementul marketingului, Ed. Teora, Bucureti 1997

5. Luca

6. www.wikipedia.ro


15/15

Proiect marketingroiect marketing

Caracterizarea produselor dintr-o organizatie prinoptica Marketingului

Firma :SC LAURA SA

Turbatu Laura-Gabriela

Anul 2 ,ID,Marketing

74263185 caracterizarea produselor prin optica marketingului

Documents