Teoriile motivaţiei în muncă

REZUMAT

Motivaţia este măsura în care un efort persistent este direcţionat spre un scop. Motivaţia intrinsecă provine din relaţia directă dintre lucrător şi sarcină şi este de obicei autoaplicată. Motivaţia extrinsecă provine din mediul înconjurător sarcinii şi este aplicată de alţii. Performanţa este măsura în care un membru al organizaţiei contribuie la atingerea obiectivelor acesteia. Ea este influenţată de motivaţie dar şi de aptitudini, abilităţi, înţelegerea sarcinii şi întâmplare.

Teoriile bazate pe nevoi susţin că motivaţia va apărea atunci când comportamentul angajatului poate fi direcţionat către scopuri sau stimulente care să-i satisfacă dorinţe personale. Cele trei teorii discutate au fost ierarhia nevoilor a lui Maslow, teoria ERD a lui Alderfer şi teoria lui McClelland despre nevoile de realizare, afiliere şi putere. Maslow şi Alderfer s-au concentrat asupra aranjării ierarhice a nevoilor şi la distincţia dintre motivaţia extrinsecă şi intrinsecă. McClelland s-a axat pe condiţiile în care modele de nevoi particulare stimulează o motivare înaltă.

Teoriile procesuale încearcă să explice cum apare motivaţia mai degrabă decât să identifice ce factori anume sunt motivaţionali. Teoria aşteptărilor argumentează că oamenii vor fi motivaţi să se angajeze în activităţi de muncă pe care le găsesc atractive şi pe care cred că le pot îndeplini. Atractivitatea acestor activităţi depinde de gradul în care conduc la consecinţe personale favorabile. Teoria echităţii afirmă că lucrătorii compară eforturile pe care le fac în munca lor şi recompensele pe care le obţin cu eforturile şi recompensele celorlalţi. Când aceste raporturi (recompense faţă de eforturi) sunt inegale, există inechitate, şi lucrătorii vor fi motivaţi să restabilească echitatea. Modelul Porter-Lawler rezumă relaţia dintre variabilele teoriei procesuale şi performanţă, recompensă şi satisfacţia în muncă.

CONCEPTE CHEIE

MotivaţieMotivaţie intrinsecăMotivaţie extrinsecăPerformanţăTeoriile bazate pe nevoilerarhia nevoilor a lui MaslowTeoria ERDTeoria necesităţilor a lui McClelland

1

Nevoia de realizareNevoia de afiliereNevoia de putereTeoriile procesualeTeoria aşteptărilorRecompenseInstrumentalitateValenţăAşteptareForţăTeoria echităţii

2