Construirea unei oferte. Studiu de caz:LEMET

A.PREZENTAREA COMPANIEI LEMET

Înfiinţată în oraşul Câmpina, din Decembrie 1991 şi până acum, compania Lemet a

parcurs toate etapele evoluţiei sale de a deveni o companie solidă şi de perspectivă, conectată

permanent la realităţile economice din România. Compania Lemet acţionează într-o piaţă

dinamică iar ritmul de schimbare a condiţiilor concurenţiale este accelerat. O componentă

esenţială a succesului este reprezentată de modul etic prin care creaza și susţine renumele

mărcii Lemet în relaţiile cu partenerii de afaceri.

Compania Lemet – marcă 100% românească, deține cea mai extinsă rețea națională

de mobilier – magazinele Lem’s, având: 65.000 mp de expunere, 1.400 de angajați, 17

programe distincte de mobilier, ofertă complexă de tapițerie și o gamă diversificată de

produse complementare – saltele, electrocasnice, mese și scaune, așternuturi.

Fabrica Lemet are o experiență de peste 20 de ani în producerea de mobilier

destinat uzului casnic, având o capacitate anuală de 3,5 mil. de panouri prelucrate de tip PAL,

halele industriale acoperind o suprafaţă de peste 35.000 mp.

Produse:

Conceptul de design:

Cea mai nouă gamă de mobilier pentru living,Box, este ideală pentru cei care își

doresc piese de mobilier funcționale, dar în același timp remarcabile.

Livingurile Box aduc un plus de energie, optimism și lumină camerei de zi. Diversitatea

culorilor pentru fronturi și varietatea modulelor disponibile fac din configurațiile Box un

adevărat manifest pentru creativitate și bună dispoziție

Formele cu aer minimalist și pline de culoare creează o atmosferă plină de vitalitate și

relaxare, ducând cu gândul la un cocktail energizant, savurat în concediu.

Ca toate produsele Lem’s, gama Box este creată pentru casele românilor, perfectă pentru cei

care aleg să își mobileze casa într-un stil ce exprima tinerete, revigorant.

Se remarcă prin:

- multitudinea de module din care poți alege în funcție de spațiul disponibil la tine acasă;

- spațiu generos de depozitare: înălțimea mărită a șifonierelor ( până la 237,5 cm față de cele

standard de 205 cm);

- design elegant;

- rezistență deosebită a modulelor datorită construcției robuste;

- accesoriile de ultimă generație (picioare reglabile din interiorul șifonierului ce facilitează

reglajele finale după montarea completă a acestuia, lift pentru umerașe ce facilitează accesul

indiferent de înălțimea utilizatorului, sistem de închidere silențios).

O alta gama este gama Domino, aceasta știe să se adapteze nevoilor actuale. Aduce în casele

voastre stările și emoțiile potrivite fiecărei încăperi.

Cu stil și eleganță, Domino face din dormitor un spațiu intim și unic ce emană calm și

seninătate, exact atmosfera care trebuie să domine în orice dormitor. Livingului Domino se

impune prin naturalețea materialelor și a finisajelor. Având o compartimentare aerisită,

obiectele voastre personale sunt cele care îi dau viață reușind să transpună în camera de zi

personalitatea locuitorilor ei.

Responsabilitate pentru oameni si mediu

Compania Lemet lucreaza asfel incat sa reduca impactul negativ asupra mediului. Noile

produse realizate de companie utilizeaza in totalitate cu materiale 100% naturale,

biodegradabile si reciclabile.

Exemple de materiale100% naturale utilizate in realizarea unei game de produse noi marca

Lemet

Puful și pana de gâscă: acționează ca un fel de sedativ natural, calmând mai întâi simțul

tactil, apoi pe cel vizual, declanșând prin lejeritate și moliciune un somn profund, odihnitor.

Nivel fermitate: foarte moale și extra-fină, 100% natural, biodegradabil și reciclabil, puful de

gâscă este cel mai bun material izolant din lume, este igienic și hipo-alergenic!

Caracteristici:

- cel mai bun material izolant din lume;

- elasticitate ridicată;

- menține temperatura corpului, nu supraîncălzește;

- durată de viață îndelungată și rezistență la uzură;

- păstrarea calităților pe toată durata de utilizare.

Lână:

Caracteristici:

- putere hidrogiroscopică - absoarbe umiditatea produsă de transpirația din timpul

nopții și o eliberează în mediul ambiant; - conținut ridicat de lanolină, ajutor natural

contra durerilor și inflamațiilor articulare;

- confort termic ridicat;

- termoreglare în timpul somnului.

Bambus:

Mult mai moale decât bumbacul, bambusul este mai eficient și mai rezistent decât acesta.

Bambusul este ușor de întreținut iar durabilitatea lui este garantată. De asemenea bambusul

absoarbe și transferă umiditatea foarte rapid (proprietate de absorbție cu 40% mai mare decât

a bumbacului).

Perna din bambus a fost creată pentru cei cu tenul foarte sensibil și care acuză alergii.

Oferă o ventilație excepțională prin dispersia căldurii excesive și lasă o senzație de prospețime

și relaxare. Nivel fermitate: mediu.

Caracteristici:

- ventilație și dispersie a căldurii

- antialergic și impermeabil pentru razele UV

- antifungic

- conține pectină care este foarte sănătoasă pentru piele

- controlul temperaturii prin ventilație

- absoarbe și permite evaporarea rapidă a transpirației

Nanofibră:

Nanofibra este cea mai nouă tehnologie hipo-alergenică.

Este o fibră sintetică, care imită perfect proprietățile pufului de gâscă. Este la fel de

moale ca puful de gâscă iar în ceea ce privește căldura și confortul termic acționează fără

probleme.

Caracteristici:

- ventilație sporită (reține mai mult aer față de alte fibre);

- senzație de puf de gâscă, foarte fină, ușoară;

- antialergic, antibacterian, antiacarieni, antipraf.

Vată siliconică:

Caracteristici:

- moale, confortabilă și nedeformabilă, durabilă;

- antiaglomerare, antialergică, termoizolare perfectă.

Pentru că trăim în secolul vitezei, când nu avem timp să umblăm cu măsurători peste

tot, ne trebuie soluții care ne permit să facem lucrurile cât mai repede. Astfel, dacă ai un

serviciu solicitant, dar îți dorești să alegi cea mai potrivită mobila, poți apela la magazinele

care oferă pe lângă mobilă și electrocasnicele potrivite. Dacă bucătăria ta deja este echipată cu

aparatele necesare, atunci poți apela la un consultant din magazin care te va îndruma în cel

mai scurt timp spre cea mai bună alegere.Acesta este principiul de baza pe care se bazeaza

stategia de marketin a companiei Lemet a creat mobilier care să se potrivească cu spatiile pe

care urmeaza sa le infrumuseteze.

Concept si viziune Lemet

Conducerea companiei Lemet este de parere ca inovația este alimentată de concurența dintre

produsele diferitelor firme de pe piață. Acumuleaza, creaza și transmite cunoștinte noi. Se

educăm în spiritul convingerii că fiecare acțiune a companiei, în producție sau servicii trebuie

să producă valoare pentru altcineva.

Sprijina procesul de inovație prin împuternicire și delegare, precum și prin acordarea

încrederii, a perspectivei de dezvoltare a oamenilor.

Productie inovativa

Compania diversifica de la an la an gamele de produse, atât pe orizontală, cât și pe verticală.

Prezinta mai multe opțiuni pentru fiecare nivel de preț și de așteptări, începand cu gama

economic, până la premium și lux. Producția de mobilier din lemn masiv este una dintre

cărțile pe care mizeaza pentru anii următori. Incă din 2009 și până în prezent oferta

companiei s-a apreciat de la aproximativ 900 de corpuri de mobilier, la peste 10.000

SUSTENABILITATEA

STAKEHOLDERS:

ü Furnizorii reprezentanti de diverse firme sau persoane particulare, care in baza

unor relatii de vanzare-cumparare, asigura firmei resursele necesare de materii

prime, materiale, echipamente, utilaje.

ü Clientii reprezinta cea mai importanta componenta a micromediului, fiind

alcatuita de persoane individuale, carora le sunt adresate bunurile si serviciile

firmei

ü Concurentii formeaza o categorie aparte de agenti ai micromediului firmei,

nelipsiti din cadrul mediului competitiv, specific economiei de piata.

ü Angajati - atât în fabrica Lemet cât și în rețeaua LEM’S activează peste 1.350

de angajați.

ü Actionari- compania este o afacere de familie

ü Comunitate

ü Mediu inconjurator

ü Colaboratori

ELEMENTELE OFERTEI LEMET:

ü Fabrica Lemet are o experiență de peste 20 de ani în producerea de mobilier

destinat uzului casnic este o companie solidă şi de perspectivă, conectată

permanent la realităţile economice din România

ü Compania este marcă 100% românească, deține cea mai extinsă rețea națională de

mobilier – magazinele Lem’s, având: 65.000 mp de expunere, 1.400 de angajați.

ü Gama larga de produse:17 programe distincte de mobilier, ofertă complexă de

tapițerie și o gamă diversificată de produse complementare – saltele,electrocasnice,

mese și scaune, așternuturi.

ü Tehnologia avansată de producţie – “State of the Art”: utilaje şi linii automatizate

de producţie de ultimă generaţie, unice în România.

ü Halele de producţie cu o suprafaţă de peste 35.000 mp. În cadrul fabricii, 575 de

angajati produc mobilă de calitate, la o capacitate anuală de prelucrare de

aproximativ 3.500.000 de panouri prelucrate tip PAL si MDF.

ü Producţia sistemelor modulare de configurare a programelor de mobilă, fapt ce

determină soluţii personalizate fiecărui client;

ü Dezvoltarea de programe de mobilier ce au continuitate în timp;

ü Sistemul integrat al management-ului calităţii (ISO 9001), mediului (ISO 14001),

sănătăţii şi securităţii în muncă (OHSAS 18001) în domeniile: proiectare,

producţie şi vânzare.

C. DIAGRAMA ELEMENTELOR OFERTEI LEMET

Dezvoltarea unei facilitati de productie era necesara pentru a completa gama de produse in

magazinele Lem’s

ü Diversificarea de la an la an a gamele de produse, atat pe orizontala, cat si pe

verticala.

ü Mai multe optiuni pentru fiecare nivel de pret si de asteptari, incepand cu gama

economic, pana la mobila din gama premium.

ü Planuri privind, strategia de dezvoltare companiei ce include un facelift pentru

o serie de magazine din retea. Aceste spatii vor ajunge astfel la standardele

necesare pentru expunerea numeroaselor game de produse Lemet, care nu se

regasesc in oferta lor in urma cu cativa ani.

ü Dupa personalul care lucrează, cea de-a doua valoare pe care o prețuiesc cei de

la Lems sunt clienții lor finali. Pentru aceștia au creat, împreună cu partenerii

lor o vastă rețea de distribuție a produselor fabricate de ei, care cuprinde acum

peste 100 magazine, din care mai mult de 80 în sistem de franciză Lem's.