stiluri de conducere- david goleman
DESCRIPTION
5. Managerul şi stilul de conducereManagerul este un individ sau un grup de indivizi care asigură desfăşurarea procesului de management îndeplinind funcţii manageriale şi de execuţie.Managerul diferă de leader prin poziţia şi autoritatea oficială de care dispune. Managerul prezintă câteva trăsături şi anume:ˇ are o dublă profesionalizare;ˇ dispune de autoritate şi răspundere;ˇ influenţează comportamentul salariaţilor;ˇ dispune de cunoştinţe necesare eficientizării relaţiei cu salariaţii;ˇ suportă solicitările şi stresul funcţiei de conducere, etc.Managerul desfăşoară o activitate specifică domeniului care corespunde profilului organizaţiei şi poziţiei ierarhice pe care o ocupă având caracteristici psihologice impuse de personalitatea sa. Astfel, managerul poate fi un model pentru unii salariaţi, adoptă un stil propriu de conducere, dezvoltă o anumită cultură managerială etc.Leadershipul exprimă:ˇ abilitatea unui individ de a-i determina pe alţii să participe într-o anumită direcţie;ˇ un proces de orientare a unor indivizi prin mijloace de comunicare şi convingere;ˇ un complex de elemente care vizează încrederea în persoanele antrenate într-o anumită direcţie, misiunea sistemului analizat, decizia colectivă şi motivarea resurselor umane.Activitatea de management presupune leadership, fiind mai complexă decât acesta din urmă care este limitat şi determinat de caracteristicile personale ale leaderului, cunoştinţele acestuia, climatul din organizaţie şi mediul de afaceri.TRANSCRIPT
-
Stiluri de conducere Inteligenta emotionala in leadership, Daniel Goleman
Prof. consilier Ileana Balaci
D
Daniel Goleman considera ca rolul de baza al conducerii este de natura emotionala. Pentru un lider este important nu atat ceea ce face, ci mai ales cum face - CUM ACTIONEAZA, impactul emotional pe care il au spusele si faptele acestuia asupra oamenilor pe care ii conduce. Astfel:
cand emotiile angajatilor sunt canalizate intr-o directie pozitiva (stimuleaza entuziasmul, motivatia ce duce spre obtinerea de performante) obtinem efectul de REZONANTA;
cand emotiile angajatilor sunt canalizate intr-o directie negativa (genereaza anxietate, ostilitate ce duce la scaderea randamentului) obtinem efectul numit DISONANTA.
Stilurile VIZIONAR, SFATUITOR, COLEGIAL si DEMOCRATIC creeaza rezonanta ce stimuleaza performantele, in timp ce stilurile PROMOTOR si DOMINATOR, desi sunt utile in anumite situatii speciale, trebuie aplicate cu precautie. La liderii cu performante nu regasim un singur stil; acestia abordeaza stiluri diferite, in moment diferite, in proportii diferite in functie de cum cere situatia.
Cum creeaza Rezonanta
Impactul asupra Climatului
Cand este Recomandat
Ii motiveaza pe oameni sa
realizeze visuri comune
Pozitiv Cand este necesara o noua viziune sau o orientare clara
Realizeaza o conexiune intre dorintele cuiva si obiectivele
organizatiei
Pozitiv Cand un angajat are nevoie de
sprijin in dezvoltarea abilitatilor si imbunatatirea performantelor
Creeaza armonie, apropiindu-I pe
oameni
Pozitiv Cand este nevoie de intarirea
legaturilor si motivarea echipei (in momente stresante, de ex.)
Valorizeaza eforturile oamenilor si
le castiga devotamentul prin participare
Pozitiv Cand este necesara obtinerea
unui consens, a unui acord
Propune obiective provocatoare si
incitante
negativ, cand este aplicat necorespunzator
Cand sunt necesare rezultate calitative din partea unei echipe
motivate si competente
Atenueaza temerile, oferind
directii sigure intr-o situatie de urgenta
negativ, cand este aplicat necorespunzator
Cand avem de-a face cu angajati dificili sau in situatii de criza, pentru a demara schimbarea
VIZIONAR
SFATUITOR
COLEGIAL
DEMOCRATIC
PROMOTOR
DOMINATOR