s10 măsurarea Şi conducerea performanţei lanţului logistic performanta

Upload: angelicatoma

Post on 03-Mar-2018

223 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/26/2019 S10 Msurarea i Conducerea Performanei Lanului Logistic Performanta

    1/15

    SEMINAR 10. MSURAREA I CONDUCEREA PERFORMANEI LANULUILOGISTIC

    De ce trebuie msurate performanele lanului logistic?- Pentru a obine o imagine obiectiv a rezultatelor i a modului n au fost obinute.- Pentru a avea elemente de predicie i de anticipare i pentru a putea lua msuri corective.- n cele din urm, din punct de vedere managerial, pentru a avea o influen imediat cu privire la

    comportamentul tuturor colaboratorilor n cazul n care sistemul de msurare a performanelorindividuale este str!ns legat de acela al lanului logistic".n consecin, indiferent de comple#itatea unui lan logistic i de nivelul su de maturitate,

    este absolut necesar proiectarea i gestionarea unui sistem de msurare a performanelor din doumotive principale$- pentru a face un raport periodic pentru conducere i pentru directorul general%- pentru a avea un instrument de management intern pentru toi colaboratorii din domeniu precum i

    pentru cei care au o legtur direct cu meseria.

    1. Elementele unui moel !ene"i# e $e"%o"m&n'(

    &e este performana dintr-un lan logistic?

    &onform unei abordri clasice n controlul de gestiune, n mod asemntor cu toate funciilentreprinderii, modelul generic de performan al unei funcii logistice cuprinde cinci dimensiuni'igura ("$

    'igura (. )odelul generic de performan a lanului logistic

    ) Dimen*iune& 1$ se refer la criteriile de performan n termeni de rezultate operaionale ateptatede la conducerea general. *a acest nivel, suntem n registrul de eficacitate effectiveness", dee#emplu nivelul de serviciu sau nivelul de conformitate al calitii reprezint obiective operaionale.

    (

  • 7/26/2019 S10 Msurarea i Conducerea Performanei Lanului Logistic Performanta

    2/15

    n domeniul ac+iziiilor, un cost de cumprare sau de ac+iziie este un criteriu de performan av!ndstatut de rezultat.) Dimen*iune& +$ aceasta se refer la modelul de obinere a performanei. cest punct corespundevariabilelor strategice utilizate i deciziilor operaionale luate de fapt% acest model se bazeaz nspecial pe alegerea tuturor proceselor derulate la toate nivelurile lanului logistic. &onceptual,trebuie s e#iste neaprat o legtur de cauzalitate ntre procesele i deciziile care influeneazlanul logistic i rezultatele nregistrate. untem

    n registrul de eficien efficiency". De e#emplu, n domeniul ac+iziiilor, numrul de furnizori dinpanel, numrul de rspunsuri la cererile de ofert sau de numrul de furnizorijust-in timesuntvariabile de aciune ale activitii de ac+iziii% un nivel de stoc semifinit n conformitate cu un prag

    prestabilit sau o rat norm" de componente standard n gama de produse sau un P AdvancedPlanning and Scheduling" performant, sunt variabile de aciune n lanul logistic.) Dimen*iune& ,$ se refer la utilizarea optim a resurselor folosite. Prin resurse/ se nelegmi0loacele umane, materiale i financiare mobilizate n lanul logistic. 1esursele cuprind, deasemenea, sistemele informaionale i de management 21P -Enterprise Resource Planning, P -

    Advanced Planning and Schedulingetc." proiectate i puse n aplicare. *a acest nivel, se poate vorbidespre eficien, dar i de productivitate.De e#emplu, numrul de cumprtori asociat cu numrul de comenzi procesate de o persoan este

    un criteriu de productivitate. &ostul unitar de procesare a unei comenzi este, de asemenea, ovariabil de productivitate.) Dimen*iune& -$ este alctuit din toate trimiterile la situaie. cest termen arat c sunt diferitesituaii greu de comparat ntre ele de e#emplu n cazul ntreprinderilor diferite, dar i pentru aceeaintreprindere n diferite con0uncturi istorice, de pia, concureniale sau de mediu".) Dimen*iune& $ se refer la nevoia de a avea un standard de comparaie i, mai ales, de a fi#aobiective int/ de performane operaionale, care sunt realiste i motivante. 2#ist mai multe

    posibile trimiteri int.

    Primele trei dimensiuni vor trebui s fie e#primate ntr-o form cuantificabil i msurabil.ceasta va crea un instrument de management care cuprinde un sistem de msurare a

    performanelor.ceast problem este ec+ivalent cu posibilitatea de alegere a indicatorilor care vor fi astfel

    grupai n mai multe categorii$- prima categorie va cuprinde indicatori de rezultate n raport cu obiectivele operaionale ateptate%- cea de-a doua categorie va consta de indicatori de aciune n raport cu deciziile luate n tot lanullogistic cu privire la organizare, planificare sau la nlturare a diferitelor disfuncionaliti%- cea de-a treia categorie va fi format din indicatori de resurse mi0loace" i de productivitate latoate nivelurile lanului de logistic%- ultima categorie care nu este obligatorie" va cuprinde valori de referin pentru aceti indicatoripe baz de informaii e#terne,de e#emplu".

    n general, raportarea reporting" ctre conducerea de v!rf se va spri0ini, n primul r!nd, peindicatori de rezultate, iar ali indicatori vor servi, mai degrab, gestiunii interne i conduceriilanului logistic de ctre responsabilii de la toate nivelurile procesului. &u toate acestea, trebuiesubliniat c orice indicator trebuie s aib urmtoarele caracteristici$ s fie relevant pentru obiectulmsurat/ dac este un obiectiv operaional sau o variabil de aciune", s fie cuantificabil nsistemul contabil sau e#tra contabil al ntreprinderii, s fie durabil n timp, s fie de necontestat dectre utilizatori, s fie suficient de sensibil pentru a ilustra evoluia cu gradul de finee/ dorit, i sfie ales astfel nc!t s se evite orice eroare n interpretare.

    +. A/o"&"e i*to"i#(

    Prima abordare funcioneaz pe baza unor comparaii istorice. &ea mai comun abordare,const n e#primarea unui obiectiv prin mbuntirea unui rezultat trecut de multe ori conform

    3

  • 7/26/2019 S10 Msurarea i Conducerea Performanei Lanului Logistic Performanta

    3/15

    unei frecvene anuale de reactualizate din motive bugetare". 2#emple$ reducerea cu 45 atermenului de livrare/, reducerea costului de ac+iziie pentru componente cu 65 anul viitor/ etc.

    ingurul comentariu se refer la posibilitatea e#istenei unor distorsiuni i a erorilor deinterpretare dac nu se are n vedere natura cauzelor reale ale performanei obinute. De e#emplu,scderea cu 65 a costurilor cu ac+iziiile poate avea mai multe cauze$- o punere n concuren a furnizorilor prin cerere de ofert, dublat de negocieri bine pregtite,deci, valoare adugat real a cumprtorului%

    - o scdere a preului mediu nregistrat pe piaa furnizorilor de 45 7", caz n care cumprtorul afcut o afacere proast pentru c nu a a0uns la scderea constatat pe pia%- creterea n volum a cumprturilor ca rezultat al creterii v!nzrilor, care a permis scderea

    preului de ac+iziie ca urmare a efectului de scal, fr implicarea cumprtorului%- o evoluie a cursului de sc+imb care ar putea permite, de asemenea, un efect mecanic de scdere a

    preului de ac+iziie i, prin urmare, atingerea obiectivului etc.stfel, obiectivul operaional poate fi atins de ctre ntreprindere, dar asta nu nseamn c

    acest rezultat se datoreaz unor performane mai bune a actorilor n relaie cu variabilele de aciunecontrolabile/ de care dispune.

    Pe de alt parte, un cumprtor de materii prime numit speculativ/, care a a0uns la ocretere a preului de 65 ntr-o perioad de penurie internaional n care cursurile i indicii au

    crescut de fapt cu 85, realizeaz o performan remarcabil. n afar de aceasta, contul de rezultatva nregistra o cretere i, deci, o mrire a postului materii prime/7

    ,. A/o"&"e& /en#2m&"3in! inte"n

    n cadrul grupurilor formate din mai multe centre de profit 9: -Business Units), cea de-adoua abordare este de a opera prin benchmaring intern, pe baza indicatorilor similari cu ceiobservai mai sus. ;oate 9: i vor fi#a ca obiectiv rezultatele de la cel mai bun/ dintre ei conform

    principiului de aliniere n sus/.

  • 7/26/2019 S10 Msurarea i Conducerea Performanei Lanului Logistic Performanta

    4/15

    lte niveluri de performan i alte moduri de a face ele nsele iau n considerare valoarea deutilizare i de transfer n propriul lor conte#t.

    Prin urmare, efectuarea benc+maring-ului, nc mai accept sc+imbul de informaii, dee#perien i mai ales de soluii la grania cu date confideniale, bineneles". 2ste un 0oc ofertant-ofertant/, care n general funcioneaz cu dificultate ntre concurenii direci. )ai mult dec!t at!t,acest demers poate duce la o aliniere a practicilor, care este incompatibil cu ideea de progres i de

    difereniere strategic.&+iar utilizate mpreun, aceste trei abordri n msurarea i conducerea lanului logisticprezint, totui, trei mari dezavanta0e$- se bazeaz pe constatri care permit realizarea unei observri !n valoare relativ" raportat la sine,la ali cumprtori din grup sau la alte ntreprinderi", fr a se asigura c practicile de ac+iziii pusen aplicare sunt cele mai bune n plan profesional optime/"%- sunt nscrise ntr-un buget anual, prin instrumente de raportare i tablouri de bord/ de ac+iziii,care furnizeaz doar o constatare a performanei actuale cu o viziune pe termen scurt%- n aceste abordri, nu e#ist nici o garanie c aciunile ntreprinderii sunt specifice i nconcordan cu nevoile strategiei pe termen mediu a grupului i, prin urmare, adaptate lasc+imbrile ateptate de ctre conducerea general.

    . Co*tu"ile 5i 6enitu"ile 7nt"e$"ine"iiProblema costurilor i a veniturilor nu poate fi privit ca fiind diferit de performan. n

    realitate, performana conducerii se regsete n performana ntreprinderii, iar una dincomponentele de baz ale acesteia o constituie performana economic a acesteia. vorbi de

    performana economic fr evidenierea i cunoaterea costurilor i implicit a c+eltuielilor", caeforturi ale ntreprinderii pentru obinerea acesteia i a veniturilor, ca premis a performanei este undemers fr sens.

    n practic, modul de formare a costurilor permite conducerii ntreprinderii s studiezeprocesul de comercializare, s stabileasc nivelul preurilor, s evalueze stocurile din punct devedere valoric, s elaboreze previziuni necesare bugetelor, tablourilor de bord, stabilirii obiectivelor,etc.(

    &ontabilitatea ofer informaii despre c+eltuielile i veniturile ntreprinderii comerciale, nsconducerea trebuie s prelucreze aceste informaii pentru a putea avea o imagine mai elocvent a

    performanelor realizate i a etapelor parcurse pentru atingerea acestora.

    .1 St"u#tu"& #o*tu"ilo"Pentru evidenierea costurilor ntreprinderii trebuie s se porneasc de la c+eltuielile

    implicate de desfurarea activitilor acesteia. &ostul reprezint un ansamblu de c+eltuielisuportate de ctre ntreprindere pentru realizarea unei activiti.

    &+eltuielile reprezint sume sau valori pltite sau de pltit, precum i consumurile efectuate

    de ntreprindere

    3

    . ltfel spus, n afar de ceea ce are de pltit ntreprinderea se consider c+eltuielii amortizarea activelor imobilizate, constituirea provizioanelor pentru riscuri i c+eltuieli ivaloarea contabil a activelor cedate, distruse sau disprute.

    &+eltuielile se pot grupa dup diverse criterii6,A, printre care$ Dup natura activitii, c+eltuielile sunt de e#ploatare, financiare i e#cepionale% Dup modul de identificare i repartizare, c+eltuielile sunt directe i indirecte% Dup comportamentul lor fa de volumul activitii, c+eltuielile sunt variabile i

    fi#e% Dup natura lor economic, c+eltuielile sunt materiale i cu munca vie.

    (R# $# %alvin & Sales 'anagement( Ed# 'cra* & +ill( ,e* or( .//0( p# ./0-..13222 'inisterul 3inan4elor & Sistemul contabil al agen4ilor economici( Ed# Economic"( Bucure5ti( 0667( p# 18-166'# ,iculescu & Anali9" economico & financiar"( Ed# Universitatea :%onstantin Br;ncoveanuerbale ?coord#) & Economia !ntreprinderii( Ed# 3orum %onsulting Partners( Bucure5ti( 0666( p# .@0

    A

  • 7/26/2019 S10 Msurarea i Conducerea Performanei Lanului Logistic Performanta

    5/15

    Dintre acestea un rol important n contabilitatea de gestiune l au gruprile n c+eltuielidirecte i indirecte, respectiv n variabile i fi#e.

    &+eltuielile directe sunt alocate cu uurin costului unui produs sau unei activiti, fiindidentificabile pe purttorul de c+eltuial de e#emplu, salariul personalului comercial, preul deac+iziie al unui produs, etc.".

    &+eltuielile indirecte sunt dificil de legat de un produs sau de o activitate. De e#emplu, ntr-o unitate prestatoare de servicii c+iria spaiului, energia electric i termic consumat, asigurrile

    etc. nu pot fi afectate cu precizie unui anumit tip de prestaie, cum se nt!mpl cu c+eltuielile cusalariile personalului prestator.;ratarea c+eltuielilor indirecte presupune repartizarea lor pe centre de analiz, adic pe

    diviziuni ale ntreprinderii care corespund fie unei funcii a acesteia de e#emplu, gestiunearesurselor umane", fie unei activiti operative de e#emplu, raion, familie de produse, etc.". *ar!ndul lor, centrele de analiz se mpart n principale, ale cror costuri sunt legate de volumulactivitii ntreprinderii de e#emplu, ac+iziie, producie, distribuie" i au#iliare, care presteazservicii altor centre de e#emplu, ntreinere, manipulare, livrri, etc.". 1epartizarea c+eltuielilorindirecte ntre centrele de analiz se realizeaz cu a0utorul c+eilor de repartiie, sub form

    procentual in!nd cont de contribuia fiecrui centru au#iliar n cele principale.Pentru repartizarea c+eltuielilor indirecte trebuie identificat o modalitate de msurare a

    activitii centrelor de analiz. Pentru centrele operaionale se pot utiliza indicatori de tipul ore demanoper, uniti fizice de msur pentru produse, etc., care formeaz o unitate de lucru, n timp ce

    pentru centrele de structur se utilizeaz baze de calcul de tip cost de distribuie, cifr de afaceri,etc., deoarece nu pot fi identificate uniti de lucru de e#emplu, compartimentul administrativ".

    )etodologia de includere a c+eltuielilor indirecte n costul activitilor presupuneparcurgerea mai multor etape succesive4, ca n figura de mai 0os$

    'igura 3. 1epartizarea c+eltuielilor indirecte

    (. 1epartiia primar @ presupune repartizarea c+eltuielilor indirecte ntre centrele de analiz%3. 1epartiia secundar @ const n repartizarea c+eltuielilor din centrele de analiz au#iliare n cele

    principale care beneficiaz de prestaiile lor. n acest mod, toate c+eltuielile indirecte se gsesc ncentrele principale, costul fiecrui centru au#iliar devenind egal cu zero.6. Determinarea costului unitilor de lucru pentru fiecare centru principal. e determin prin

    raportarea costului centrului de analiz dintr-o anumit perioad de timp frecvent aceasta este luna"la numrul unitilor de lucru furnizate pentru fiecare centru n perioada analizat.

    4 ). )our+on, . Poulteau @ )anagement et gestion commerciale, 2d. Bac+ette *ivre, Paris, 3CC(, p. (E-3C(4

  • 7/26/2019 S10 Msurarea i Conducerea Performanei Lanului Logistic Performanta

    6/15

    &ostul unitii de lucru Flucrudeunitatilornr.

    analizadecentruluicostul

    A.&alculul costului complet8prin nsumarea costurilor tuturor centrelor principale.&ostul complet al produsului la orice stadiu din circulaia lui prezint importan at!t prin

    luarea n considerare a c+eltuielilor directe i indirecte anga0ate, care ilustreaz performanaconducerii n ceea ce privete cunoaterea, controlul i raionalizarea acestora, c!t i pentruadoptarea unor msuri n aval care s conduc la obinerea unei performane corespunztoare cot

    de adaos comercial, rat a profitului, etc.".1edm n continuare un e#emplu de calcul al costului complet. Presupunem c lum nconsiderare o ntreprindere de comer cu ridicata, ale crei c+eltuieli sunt prezentate n tabelul 3.(de mai 0os pentru a calcula costul complet al unui produs G, ale crui c+eltuieli directe de ac+iziiesunt de HC uniti monetare u.m.", inclus ntr-o comand cu o valoare de 34C u.m. n tabelul 3.3este prezentat modalitatea de repartizare a c+eltuielilor indirecte ntre centrele de analiz

    principale. n fine, n tabelul 3.6 se calculeaz costul complet al produsului G.

    8III )inisterul 'inanelor @ op. citat, p. A68

  • 7/26/2019 S10 Msurarea i Conducerea Performanei Lanului Logistic Performanta

    7/15

  • 7/26/2019 S10 Msurarea i Conducerea Performanei Lanului Logistic Performanta

    8/15

    I aceste costuri sunt alocate calculului costului complet n funcie de numrul de uniti de lucruutilizate pentru o v!nzare

    E

  • 7/26/2019 S10 Msurarea i Conducerea Performanei Lanului Logistic Performanta

    9/15

    ;abelul6 &alculul costului complet pentru produsul G

    &+eltuieli de afectatsau de atribuit

    &alculul

    &ostul unei unitide lucru

    Jumr unitide lucru

    )rimea

    &+eltuieli directe de

    ac+iziie

    HC

    &+eltuieli indirecte$ provizionare =estiune

    comenzi *ogistic i

    livrare

    (6E,C3

    66,C(

    H3,3H

    C,H

    3,4

    (

    8,8(

    E3,46

    H3,3H

    &ost complet 63(,A(

    n concluzie, costul complet pe care l presupune comanda analizat cu produse G este de 63(,A(

    u.m. Pentru ca ntreprinderea analizat s obin profit din comercializarea acestor produse trebuie s lev!nd cu o valoare mai mare de 63(,A( u.m.&alculul costului complet pentru ntreprinderea de comer pleac de la premisa c activitatea de

    baz a acesteia const n rev!nzarea aproape n aceeai stare a mrfurilor. stfel, costul complet este sumacostului de ac+iziie, a celui de distribuie i c+eltuielilor cu caracter general administrare, gestiunefinanciar, alte c+eltuieli"H.

    &ostul de ac+iziie reprezint totalitatea c+eltuielilor directe i indirecte pe care le impliccumprarea unui produs p!n la stocarea sa. 2valuarea mrfurilor care ies din stoc pentru a fi v!ndute se

    poate realiza prin 6 metodeE$ )etoda costului unitar mediu ponderat, calculat fie dup fiecare intrare, fie lunar, ca raport

    ntre valoarea total a stocului iniial plus valoarea intrrilor i cantitatea e#istent n stocul

    iniial plus cantitile intrate&ost unitar mediu ponderat F

    intraricantitateinitialstoccantitate

    intrarivaloareinitialstocvaloare

    +

    +

    )etoda primei intrri @ primei ieiri '

  • 7/26/2019 S10 Msurarea i Conducerea Performanei Lanului Logistic Performanta

    10/15

    &+eltuielile variabile depind de activitatea desfurat, n timp ce cele fi#e rm!n aceleaiindiferent de evoluia acesteia. ns, trebuie subliniat faptul c o dat cu creterea activitii are loc oreducere a costului total unitar, numit efect de scar. ceast scdere se datoreaz faptului c princreterea activitii c+eltuielile fi#e se repartizeaz pe un numr mai mare de produse, ceea ce nseamnc se reduce costul unitar fi#.

    &+eltuielile variabile i cele fi#e sunt utile determinrii pragului de activitate i punctului mort.Pentru aceasta ele trebuie comparate cu cifra de afaceri. stfel, prin scderea c+eltuielilor variabile din

    cifra de afaceri rezult mar0a asupra costului variabil mar0a reprezint diferena dintre un venit i uncost", care are rolul de a acoperi c+eltuielile fi#e i eventual, de a determina un profit, ca n figura de mai0os(C.'igura.3 'ormarea rezultatului n funcie de c+eltuielile variabile i fi#e

    )ar0a asupra costului variabil este dependent de mrimea activitii deci, i cu cifra de afaceri". ceastdependen se e#prim prin rata mar0ei asupra costului variabil 1)&Q", care se calculeaz prin formula$

    1)&Q F (CCIafaceridecifra

    variabilcostuluiasupramar0asau

    1)&Q F (CCIafaceridecifra

    variabilec+eltuieli-afaceridecifra

    Pragul de rentabilitate sau cifra de afaceri critic reprezint acel nivel al cifrei de afaceri la carerezultatul este nul, aceasta acoperind doar c+eltuielile. ltfel spus, mar0a asupra costului variabil acoperc+eltuielile fi#e. &ele menionate sunt e#primate prin figura 3.6.

    'igura.6

  • 7/26/2019 S10 Msurarea i Conducerea Performanei Lanului Logistic Performanta

    11/15

    P1 Fvariabilcostuluimar0eirata

    fi#ec+eltuieli

    Punctul mort P)" reprezint data la care este atins pragul de rentabilitate i se determin prinformula$

    P) F lucratelunidenumarulIafaceridecifra

    aterentabilitdepragul

    2#emplu @ cunosc!nd faptul c o ntreprindere comercial este desc+is pe ntreg parcursulanului (3 luni", c acesta are o cifr de afaceri de 3HCCC u.m. i c pragul de rentabilitate este de 33 (4Cu.m., punctul mort este$

    P) F (3I3HCCC

    33(4CF ,EA ceasta nseamn c firma obine profit abia n luna a (C, mai precis

    de dup din 34 octombrie 6CI(CC

    EAF 34,3".

    n funcie de natura activitii, c+eltuielile se grupeaz n((c+eltuieli de e#ploatare, c+eltuielifinanciare, c+eltuieli e#cepionale, c+eltuieli cu amortizri i provizioane, provizioane pentru riscuri ic+eltuieli i c+eltuieli cu impozitul pe profit. Primele dou categorii de c+eltuieli e#ploatare i financiare"

    au o nsemntate mai mare n activitatea ntreprinderii, cu o influen sporit asupra performaneiacesteia.

    n c+eltuielile de e#ploatare se includ diverse c+eltuieli printre care$- costul mrfurilor v!ndute, costul de ac+iziie al obiectelor de inventar, costul de ac+iziie al

    energiei i apei, c+eltuieli cu ambala0e, combustibili, materiale consumabile, etc.%- c+eltuieli cu serviciile prestate de teri, c+irii, contracte de cercetri, etc.%- c+eltuieli cu impozite, ta#e i vrsminte asimilate%- c+eltuieli cu personalul i sociale.

    &+eltuielile financiare sunt legate de finanarea activitii curente a ntreprinderii comerciale icuprind$

    - dob!nzi i comisioane datorate pentru credite%- sconturi%- diferene nefavorabile de curs valutar%- pierderi din creane i din v!nzarea titlurilor de plasament, etc.

    &+eltuielile e#cepionale nu sunt legate de activitatea curent a ntreprinderii, ci au un caracteraccidental amenzi, penalizri, c+eltuieli legate de cedarea de active, etc.".

    ceast grupare a c+eltuielilor are relevan asupra modului de formare a diverselor rezultateprezentate n subcapitolul urmtor", care reflect performana conducerii obinut din e#ercitareaactivitii de baz, din activitatea financiar i cea e#cepional.

    .+ Ti$olo!i& 6enitu"ilo" 5i #ontul e "e8ult&t

    Qeniturile corespund valorii produselor v!ndute de ctre ntreprinderea comercial. &a ic+eltuielile, ele se grupeaz dup natur, n funcie de care provin din e#ploatarea ntreprinderii, dinalegerile sale de finanare sau din caracterul lor e#cepional.

    Qeniturile din e#ploatare provin din v!nzarea mrfurilor, fiind evaluate la valoare net cifra deafaceri net", adic se scad toate reducerile acordate rabaturi, remize, risturne". De asemenea, tot naceast categorie se includ veniturile din stocurile de mrfuri, veniturile din producia de imobilizricostul lucrrilor i c+eltuielile efectuate de ntreprindere pentru ea nsi", venituri din subvenii, creanerecuperate, etc.

    Qeniturile financiare provin din plasamentele ntreprinderii dividende, dob!nzi", din sconturiobinute de la furnizori, diferene favorabile de curs valutar, etc.

    Qeniturile e#cepionale nu decurg din activitatea curent a ntreprinderii, rezult!nd n principal

    din cedarea unor active sau din obinerea de despgubiri.

    ((III )inisterul 'inanelor @ op. citat, p.6-AC((

  • 7/26/2019 S10 Msurarea i Conducerea Performanei Lanului Logistic Performanta

    12/15

    &ontul de rezultat reprezint o sintez a activitii economice a ntreprinderii comerciale,grup!nd c+eltuielile i veniturile dup natura lor, respectiv din e#ploatare, financiare i e#cepionale. ncategoria c+eltuielilor se includ i consumuri care trebuie calculate i care nu determin efectuarea unor

    pli, rezult!nd din pierderi de valoare datorate uzurii sau mbtr!nirii anumitor bunuri ale ntreprinderiiamortizri, provizioane". *a fel, e#ist i venituri care trebuie calculate i care nu presupun ncasri,rezult!nd n principal din diminuarea sau anularea provizioanelor(3.

    &ontul de rezultat poate fi prezentat sc+ematic ca n figurile 3.A i 3.4 de mai 0os$

    'igura A. tructura unui cont de profit

    'igura 3.4 tructura unui cont de pierdere

    oldul contului de rezultat este dat de diferena dintre venituri i c+eltuieli. stfel, pot apreatrei situaii$

    a. Qeniturile F &+eltuielile, soldul este nul, deci ntreprinderea nu obine profit% b. Qeniturile R &+eltuielile, soldul este pozitiv creditor", situaie n care ntreprinderea

    obine profit% c. Qeniturile S &+eltuielile, soldul este negativ debitor", situaie n care ntreprinderea

    realizeaz pierdere.oldul creditor este plasat n partea de c+eltuieli, iar cel debitor n cel al veniturilor. n acest

    mod, totalul veniturilor este egal cu totalul c+eltuielilor.&u a0utorul contului de profit i pierdere se obin urmtoarele rezultate$ rezultatul e#ploatrii F venituri din e#ploatare @ c+eltuieli din e#ploatare% msoar

    capacitatea ntreprinderii de a obine ncasri mai mari dec!t c+eltuielile% rezultatul financiar F venituri financiare @ c+eltuieli financiare% reprezint un indicator al

    politicii de finanare a ntreprinderii% rezultatul curent F rezultatul e#ploatrii T rezultatul financiar% reprezint capacitatea sau

    incapacitatea ntreprinderii de a obine ncasri superioare c+eltuielilor, dup ce s-a luatn considerare politica sa financiar%

    rezultatul e#cepional F venituri e#cepionale @ c+eltuieli e#cepionale% msoarelemente nesemnificative ale activitii curente%

    (3III )inisterul 'inanelor @ op. citat, p. A((3

    Debit &redit

    &+eltuieli dee#ploatare&+eltuielifinanciare&+eltuielie#cepionale

    Profit

    Qenituri dine#ploatareQenituri financiareQeniturie#cepionale

    Debit &redit

    &+eltuieli dee#ploatare&+eltuielifinanciare&+eltuielie#cepionale

    Qenituri dine#ploatareQeniturifinanciareQeniturie#cepionale

    Pierdere

  • 7/26/2019 S10 Msurarea i Conducerea Performanei Lanului Logistic Performanta

    13/15

    rezultatul net F rezultatul curent U rezultatul e#cepional @ participarea salariailor larezultate @ impozit pe profit% este indicatorul care msoar performana general antreprinderii, integr!nd i elemente care sunt n afara controlului managerilor.

    Din cele prezentate se poate desprinde comple#itatea c+eltuielilor pe care trebuie s le fac ontreprindere comercial pentru a putea obine veniturile care constituie premisa unor performaneateptate. 1ezultatele care rezult din contul de rezultat sunt utile pentru a nelege cum se realizeaz

    performanele ntreprinderii, dar conducerea are nevoie de o informare de calitate. De aceea, este necesarca managerii s adopte decizii operaionale nainte de a se produce un anumit rezultat. &a atare, at!tinformaiile din contul de rezultate, c!t i din bilanul contabil trebuie prelucrate i detaliate pentru a fi cuadevrat utile conducerii.

    ., Co*tu"ile lo!i*ti#e

    *ogistica acoper ansamblul gestiunii flu#urilor fizice i de informaii asociate, de laaprovizionarea la distribuia produselor finite, inclusiv gestiunea retururilor de orice natur, mobiliz!ndmi0loace de transport, stocuri i depozite, resurse umane necesare circulaiei flu#urilor materiale.

    K problem important pentru conducerea ntreprinderilor o reprezint costurile logistice. Plec!nd

    de la ideea c logistica reprezint un sector de activitate care implic n mod necesar costuri se puneproblema reducerii acestora pentru a genera rezerve de productivitate. 1educerea costurilor presupunecunoaterea i analiza lor i nelegerea impactului fiecrei activiti logistice realizate n totalulc+eltuielilor.

    &osturile logistice sunt estimate ca reprezent!nd ntre (C i (4 5 din cifra de afaceri obinut dinv!nzarea produselor. Pe sectoare, situaia este redat n tabelul de mai 0os$

    ;abel A. Ponderea costurilor logistice n cifra de afaceri&osturi logistice pe sectoare 5 din cifra de afaceri)area distribuie (49unuri intermediare (A,6

  • 7/26/2019 S10 Msurarea i Conducerea Performanei Lanului Logistic Performanta

    14/15

    de activiti de logistic internA#ti6it('i e lo!i*ti#( inte"n( Com$onente e ti6it('i e

    lo!i*ti#( inte"n(;ransportul de la recepie lae#pediere

    mortizarea infrastructuriilogistice

    =estiunea transportului alarii asociate activitilorlogistice

    Depozitarea mortizarea investiiilor nte+nologia logistic

    )anipularea mortizarea ec+ipamentelorde transport

    Prelucrarea comenzilor Pregtirea a#at pe logistic&oncepia reelei logistice =estiunea logisticiiPlanificarea ofertei i a cererii=estiunea furnizrii de serviciilogistice ale terilorprovizionare fr costul

    produselor cumprate

    &osturile unui depozit se repartizeaz global astfel$- AC 5 pentru construcie i ec+ipamente%

    - 4C 5 pentru c+eltuieli diverse m!n de lucru i consumabile"%

    - (C 5 pentru c+eltuieli generale de funcionare.

    Qalorile prezentate sunt medii, costurile variind n funcie de parametri precum$- localizarea geografic a depozitului aproape sau nu de un mare ora, deservirile rutiere etc."%

    - mrimea depozitului ec+ipamente, rafturi, palete, numr de ui, rampe, nlime utilizabil, formaetc."%

    - starea, normele, tipul de clas posibiliti de a stoca diferite tipuri de produse"%

    - tipurile de produse tratate i tipurile de comenzi care influeneaz direct rata m!inii de lucru%

    - organizarea ntreprinderii$ mare prestator, depozit propriu costurile unui sistem informatic pot fi,de e#emplu, repartizate pe mai multe amplasamente".

    ;abel .8. 1epartizarea costurilor unui depozit

    &osturiledepozi

    telor

    tocare

    AC 5

    44 5 - costul cldirii (CC 5

    m3

    Vlun

    uprafaa acoperit m3

    &ostul pe m3

    acoperit&+irie sau amortizare m3

    34 5 - c+eltuieli,ntreinere, paz

    H4 5m3Vlun

    sigurri, curenie, ap, gaz, canalizare, altec+eltuieli locative, nclzire, paz etc. @ m3

    34 5m3Vlun

    ;a#e profesionale, alte ta#e specifice @ m3

    (C 5 -ec+ipamenteledepozitului

    (CC 5m3Vlun

    mortizare sau nc+irierea, stela0e paletiere" imobilier de stocare, ec+ipamente diverse, sistemede transfer orizontale, ntreinerea materialelor @m3

    (C 5 - materiale de

    ntreinere

    (CC 5

    m3Vlun

    nc+irierea materialelor de ntreinere,

    amortizarea materialelor, contract de ntreinere @m3

    Prestare EC 5 - c+eltuieli H4 5 alarii i c+eltuieli directe cu m!na de lucru

    (A

  • 7/26/2019 S10 Msurarea i Conducerea Performanei Lanului Logistic Performanta

    15/15

    4C 5 directe de personal lun34 5 &ostul personalului e#tern

    (C 5 - consumabile (CC 5lun

    Palete pierdute, folii, etic+ete, consumabileinformatice, ntreinerea ec+ipamentelor, tratareai evacuarea deeurilor, telefon, fa#, liniiinformatice

    (C 5 - c+eltuieli

    generale locale

    (CC 5

    lun

    alarii i c+eltuieli indirecte cu m!na de lucru

    &+eltuieligenerale(C 5

    AC 5 - c+eltuieli destructur

    (CC 5lun

    &+eltuieli cu personalul de la sediu

    8C 5 - diverse (CC 5lun

    &+eltuieli locale, sistemul informatic al sediului,telefon, fa#, onorarii, creane dubioase,

    publicitate, altele