ro consumer forecast 2011_ecomtim - dorin boerescu
TRANSCRIPT
RO consumer forecast 2011
Tendinte in comportamentul de cumparare online al romanilor in
2011
Dorin Boerescu
Surse
• Eurostat 2010
• 2Parale – rezultate pe 2010
• Google Insights for search
• Comunicat GECAD ePayment
Dorin Boerescu
Eurostat 2010
• 37% din gospodariile din Romania (fara copii) au acces la internet
• 50% din gospodariile din Romania (in care exista copii) au acces la internet
Dorin Boerescu
Eurostat 2010
• > 3% din populatia Romaniei a cumparat online in 2010 – (2% in 2009)
• 9% din utilizatorii romani de internet
• Pe ultimul loc in UE (Norvegia – 71% din populatie)
• Explicatie importanta - lipsa istoriei de comanda la distanta in Romania – prin cataloage – Neckermann, Quelle etc.
Dorin Boerescu
Eurostat 2010
• Am atins masa critica?
• > 600.000 de oameni au cumparat online in 2010 in Romania
• > 3 x 600.000 = 1.800.000 romani au informatii directe despre comertul online
Dorin Boerescu
10,6 milioane 10,6 milioane de click-uri livrate
23.500 23.500 de vânzări generate
în valoare de 4,67 milioane de lei4,67 milioane de lei
201 lei-201 lei-valoarea medie per vânzare
Cifrele de vânzări sunt exclusiv TVA si includ doar vânzările finalizate până la momentul redactării raportului.
Dorin Boerescu
Rezultate 2Parale 2010
Dorin Boerescu
Rezultate 2Parale 2010
• 56% din cumparaturile online se fac intre 9.00 si 18.00 (varf intre 11.00 si 16.00)
• 33% din cumparaturile online se fac intre 18.00 si 24.00
• Creste ponderea tranzactiilor realizate de acasa (“in afara programului”)
Dorin Boerescu
Rezultate 2Parale 2010
Google Insights for search (Romania, 2004-prezent)
• Haine
• Laptop
Dorin Boerescu
• Platile cu cardul pentru comert online in Romania 2010 – 127,8 milioane euro (38% crestere vs. 2009)
• Numarul de tranzactii procesate in 2010 – 2.26 milioane (82% crestere vs. 2009!)
• Valoare medie / tranzactie = 56,5 euro
Dorin Boerescu
Comunicat ePayment
• O mare parte din cumparaturile online din 2011 vor fi tranzactii “first time” (creste ponderea tranzactiilor telefonice si/sau nevoia de asistenta telefonica la cumparare)
• Crestere masiva a platilor cu cardul
• Valoarea medie / tranzactie online va continua sa scada
Dorin Boerescu
Concluzii si previziuni 2011
• Categorii in crestere mare: fashion, produse pentru copii, reduceri colective (!)
• Vanzarea online va deveni o prioritate pentru jucatorii mari (fashion, telecom, retail)
• > 6% din populatia Romaniei va cumpara online in 2011 => 1.200.000 oameni
Dorin Boerescu
Concluzii si previziuni 2011
