regula.citari. marketing

11

Click here to load reader

Upload: catalin-caraba

Post on 17-Nov-2015

217 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

.

TRANSCRIPT

  • 1

    Citrile n text

    Standarul citrilor n text presupune utilizarea numelui autorului i data la care a fost

    publicat lucrarea citat de fiecare dat cnd este citat o idee/comunicare a unei alte

    persoane (ex.: Olteanu, 2007), o listare complet a lucrrii n cauze trebuind incluse n

    bibliografie.

    Citrile scurte

    Paragrafele scurte citate ntr-o lucrare sunt totdeauna plasate ntre ghilimele. Dac citai

    direct dintr-o lucrare, va trebui s includei autorul, anul publicrii, respectiv pagina la

    care s gsete textul citat (numrul paginii, precedat de p. sau pp. p. se

    utilizeaz doar atunci cnd resurse referit ocup o singur pagin). Precedai citatul cu o

    propoziie sau o formulare care s includ numele autorului, urmat de anul publicrii, n

    paranteze:

    n opinia lui Kotler (1998), "Studentilor le este dificil citarea, mai ales cnd folosesc un anumit

    standard pentru prima oar" (p.199).

    Kotler (1998) crede c "studenilor le este dificil citarea" (p.199); ce implicaii are acest fapt

    pentru profesori?

    n cazul n care numele autorului nu este precizat ntr-o formulare introductiv, atunci

    numele acestuia, anul apariiei lucrrii publicate, respectiv numrul pagininii sunt

    precizate la sfritul paragrafului citat, n paranteze.

    "Studenilo le este dificil citarea," (Kotler, 1998, p.199), dar nu exist studii tiinifice care s

    documenteze cauzele acestui fapt.

    Citrile lungi

    Citarea cuvintelor unei alte persoane este considerat lung atunci cnd aceasta are mai

    mult de 40 de cuvinte. n acest caz textul citat trebuie poziionat ntr-un paragraf distinct,

    cu o formatare care s l evidenieze (schimbarea fontului sau utilizarea unui text de tip

    italics). n acest caz nu este necesar utilizarea ghilimelelor. Citarea ncepe totdeauna la

    capt de rnd, paragraful fiind uor indentat, n ansamblul su, fa de marginile textului

    din seciunea respectiv. Paranteza final (ce poate include numrul de pagin, sau

    numele autorului, anul lucrrii i numrul de pagin, similar citrilor prezentate n cazul

    paragrafelor scurte) se plaseaz dup semnul de punctuaie din paragraful original.

    Studiul lui Kotler (1998) a evideniat urmtoarele:

  • 2

    Studentilor le este dificil citarea, mai ales cnd folosesc un anumit standard de

    citare pentru prima oar. Aceast problem poate fi atribuit faptului c profesorii nu

    insist suficient de mult asupra modalitii de citare a ideilor altor persoane, n

    multe cazuri stilurile de citare fiindu-le necunoscute. (p.199)

    Parafrazarea

    n cazul n care parafrazai (utilizai) o idee sau un text gsit ntr-o alt lucrare, trebuie s

    facei referire doar la autor i la anul publicrii n cadrul referinei din text (cu toate c,

    personal, v ncurajez s adugai i numrul paginii la care se afl).

    Conform lui Kotler (1998), citrile reprezint un instrument academic insuit cu mare dificultate de

    ctre studeni, iar cei care folosesc standardele de citare pentru prima oar o fac de regul

    incorect.

    Citrile sunt dificile pentru studeni. (Kotler, 1998, p.199).

    Pe lng textul citat propriu-zis, exist o serie de reguli de citare ce fac referire la

    modalitatea de identificare a autorului (sau a autorilor) lucrrii citate.

    Numele autorilor

    O lucrare cu doi autori: Ambii autori sunt citai, fie n fraza introductiv, fie n

    paranteza final, de fiecare dat cnd este citat lucrarea n cauz, folosindu-se conjuncia

    i ntre numele acestora.

    Studii de Teodorescu i Ctoiu (1998) au artat c ...

    (Teodorescu i Ctoiu, 1998)

    O lucrare cu trei pn la cinci autori: Sunt listai toi autorii n fraza introductiv sau n

    paranteza final atunci cnd lucrarea este citat pentru prima oar n text:

    (Anghel, Dneiu, erbnic, Veghe, i Zaharia, 2004)

    n citrile ulterioare va fi folosit doar numele primului autor, urmat de particula "et al.",

    fie n propoziia introductiv, fie ntre parantezele de final.

    (Anghel et al., 2001)

  • 3

    ase sau mai muli autori: Se folosete doar numele primului autor, urmat de particula

    "et al.", fie n propoziia introductiv, fie ntre parantezele de final.

    Balaure et al., 2002) susine c...

    (Balaure et al., 2002)

    Autor necunoscut: Dac lucrarea citat nu are un autor direct idenficabil, se citeaz

    sursa folosindu-se construcia Anonim sau Anon..

    Un studiu similar a fost fcut asupra studenilor de la Academia de Studii Economice (Anon.,

    2001).

    Persoane juridice: n cazul n care autorul unei lucrri este indicat ca fiind o

    persoan juridic (organizaie, minister, ntreprindere, etc.), numele organizaiei va fi

    precizat n fraza introductiv sau n paranteza ce ncheie citarea.

    Conforam American Marketing Association (2000),...

    n cazul n care organizaia are o abreviere binecunoscut, se include respectiva abreviere

    ntre paranteze drepte n momentul cnd sursa este citat pentru prima oar, iar n citrile

    ulterioare se poate folosi doar abrevierea.

    Prima citare: (Organizaia Naiunilor Unite [ONU], 2000)

    Citrile ulterioare: (ONU, 2000)

    Dou sau mai multe lucrri: Atunci cnd ideea sau textul citat de voi provine din dou

    sau mai multe lucrri, acestea sunt ordonate ntre parantezele finale alfabetic, separate

    prin punct i virgul.

    (Berndt, 2002; Olteanu, 1999) sau Berndt (2002) i Olteanu (1999)

    Dou sau mai multe lucrri ale aceluiai autor, aprute n acelai an: n cazul n care

    avei dou sau mai multe lucrri ale aceluiai autor aprute n acelai an, se folosesc litere

    mici (a,b,c) dup an pentru a stabili o ordine de apariia a acestora n bibliografie.

    Aceleai litere sunt folosite n text, atunci cnd este citat lucrarea n cauz

    Studii de Olteanu (1999a) reliefeaz faptul c...

    Comunicri personale: n cazul interviurilor, scrisorilor, e-mail-urilor sau alte tipuri de

    comunicare interpersonal, se citeaz titlul comunicrii n cauz, se specific faptul c a

    fost o comunicare personal, ca i data la care aceasta s-a produs.

    (C. Veghe, e-mail, 20 noiembrie, 2012).

    C. Veghe susine, de asemenea, c muli dintre studenii si nu sunt familiarizai cu

    tehnicile de citare a textelor (comunicare personal, 20 noiembrie, 2012).

  • 4

    Atenie: Comunicrile personale nu sunt incluse n bibliografie.

    Citarea surselor indirecte

    n cazul n care citai o surs la care nu ai avut acces n original, ci prin intermediul

    citrii acesteia ntr-o alt lucrare, sura original este citat n fraza introductiv, n timp ce

    sursa pe care o avei la dispoziie va fi citat att n bibliografie, ct i n parantezele

    plasate dup fragmentul citat.

    Kotler susine c...(citat n Ctoiu i Teodorescu, 2000, pp.102).

    Surse electronice

    Dac este posibil, sursele electronice sunt citate la fel ca n cazul surselor tiprite,

    precizndu-se autorul i anul apariiei.

    Dumitru (2006) susine c ...

    Dat necunoscut

    Dac anul n care a fost publicat lucrarea citat nu este conoscut se utilizeaz abrevierea

    d.n. (dat necunoscut).

    Un alt studiu asupra formrii deciziei de cumprare n rndul adolescenilor a demonstrat

    faptul c informaiile sunt acumulate mult mai uor atunci cnd sunt prezentate de ctre un

    tutore. ("Anon.", d.n.).

    Surse fr pagini numerotate

    Atunci cnd o surs electronic nu include numerele paginilor, trebuie s ncercai s

    includei informaii ce vor permite cititorilor s identifice textele citate. Atunci cnd un

    document electronic include paragrafe numerotate, se utilizeaz simbolul sau

    abrevierea para., urmat de numrul paragrafului, pentru identificarea textului n cauz

    Conform lui Munteanu (2005), ... (6).

    Dac paragrafele nu sunt numerotate i dac documentul include titluri, se specific titlul

    seciunii din care a fost extras citatul respectiv, sau, acolo unde este posibil, att titlul ct

    i paragraful din capitolul sau seciunea n cauz.

    Conform lui Munteanu (2005), ... (Proiectarea paginilor web, para. 6).

  • 5

    Bibliografie

    Bibliografia voastr trebuie s apar la sfritul lucrrii, pe o nou pagin,

    separat de textul propriu-zis al lucrrii. Aceasta conine informaii necesare cititorilor

    pentru a identifica i a putea accesa sursele din care a fost inspirat lucrarea voastr.

    Fiecare surs citat n lucrare trebuie s fie inclus n bibliografie i fiecare apariie din

    bibliografie trebuie s fie citat n text.

    O bibliografie trebuie alctuit inndu-se cont de urmtoarele reguli:

    fiecare rnd ce urmeaz primului rnd al unei referine bibliografice trebuie indentat cu cel puin 2 centimetrii fa de primul rnd (aceasta este denumit

    indentare invers).

    numele autorilor sunt inversate (numele de familie apare primul). Se precizeaz numele de familie i toate iniialele pentru fiecare autor al unei

    anumite lucrri, cu excepia cazului n care numrul acestora este mai mare de

    ase. n acest caz sunt listai primii ase autori, dup care se folosete

    construcia et al. dup numele celui de al aselea autor.

    n cazul n care lucrarea citat indic un coordonator al lucrrii (valabil n special n cazul tratatelor, al dicionarelor i al monografiilor), va fi indicat

    numele acestuia (sau acestora), urmat de construcia (coord.).

    referinele bibliografice vor fi ordonate alfabetic, n funcie de numele primului autor, indiferent de formatul acestora (cri, articole, resurse web,

    etc.).

    n cazul n care sunt mai multe lucrri ce au acelai autor (sau aceiai autorii), acestea for fi ordonate n funcie de anul apariiei, ncepndu-se cu cel mai

    vechi. n cazul n care sunt mai multe lucrri ale aceluiai autor (sau autori)

    aprute n acelai an, anul apariiei va primi un simbol literal (a, b, c,

    etc.), n funcie de momentul apariiei citrii respectivei lucrri n text,

    ordonarea avnd n vedere inclusiv aceast adugire.

    prima liter din titlul lucrrii citate este ntotdeauna o majuscul.

    De asemenea, exist o serie de recomandri n ceea ce privete alctuirea

    bibliografiei, pornindu-se de la o serie de particulariti, incluznd:

    Format general

    Toate citrile presupun identificarea Numelui autorului, a iniialei (sau iniialelor

    acestuia), anul apariiei, denumirea resursei bibliografice (scris n font de tip italic),

    ediie (nu este inclus dac este vorba despre prima ediie), oraul n care a fost publicat

  • 6

    i numele editurii. Titlul resursei, ediia i locul publicrii sunt precedate de punct. Anul

    este precedat de virgul, iar editura de simbolul :.

    Veghe, C.P., 2003. Marketing direct, Bucureti: Uranus.

    Autor unic

    Se utilizeaz numele de familie, urmat de toate iniialele acestuia.

    Orzan, G., 2001. Sisteme informatice de marketing, Bucureti: Uranus.

    ntre doi i ase autori

    Autorii sunt listai folosindu-se numele de familie i toate iniialele acestora. Numele lor

    sunt separate prin virgur, n timp ce numele ultimului autor din list este precedat de

    cuvntul de legtur i.

    Cornell, M. H., Choi, C. R., Berrey, A., i Harllow, T, 1993. There's more to self-esteem than whether

    it is high or low: The importance of stability of self-esteem. Journal of Personality and

    Social Psychology, 65, pp.1190-1204.

    Mai mult de ase autori

    n cazul n care o anumit lucrare listeaz mai mult de ase autori, primii ase sunt

    prezentai n ordinea din lucrare, listai folosindu-se numele de familie i toate iniialele

    lor. Numele autorilor sunt desprite prin virgul, iar dup numele celui de al aselea este

    plasat simbolul , et al..

    Harris, M., Karper, E., Stacks, G., Hoffman, D., DeNiro, R., Cruz, PP., et al., 2001. Writing labs and

    the Hollywood connection. Journal of Film and Writing, 44(3), pp.213-245.

    Autorii sunt persoane juridice

    American Marketing Association., 2003).

    Autor necunoscut

    Anon, 1999. Dicionarul explicativ al limbii romne. Ed. a X-a. Bucureti: Enciclopedica.

    Dou sau mai multe lucrri ale aceluiai autor

    Se utilizeaz numele autorului pentru toate referinele bibliografice, diferenierea (i

    ordonarea) lor fcndu-se dup anul apariiei (de la primele editate pn la cele mai

    recente.

  • 7

    Anghel, L., 2001.

    Anghel, L., 2003.

    Atunci cnd un autor apare att ca unic autor, ct i ca autor principal al unei lucrri

    realizate n colectiv, se listeaz mai nti referin bibliografic pentru situaia de unic

    autor.

    Orzan, G., 2001. Sisteme informatice de marketing. Bucureti: Uranus.

    Orzan, G. i Orzan, M., 2007. Cybermarketing. Bucureti: Uranus.

    Referine bibliografice care au acelai prim autor i diferii co-autori sunt listate alfabetic,

    ordonate ncepnd cu numele autorului diferit.

    Wagner, D. T., Pettit, R. E., Kerr, N. L. i Pettit, R. E., 2000. Flexible corrections of juror

    judgments: Implications for jury instructions. Psychology, Public Policy, & Law, 6,

    pp.629-654.

    Wagner, D. T., Pettit, R. E. i Klein, D. J., 1994. Effects of mood on high elaboration attitude

    change: The mediating role of likelihood judgments. European Journal of Social

    Psychology, 24, pp.25-43.

    Dou sau mai multe lucrri ale aceluiai autor, n acelai an

    n cazul n care utilizai mai multe lucrri ale aceluiai autor (sau acelai grup de autori,

    listai n aceiai ordine) publicate n acelai an, acestea sunt organizate n bibliografie n

    ordinea n care sunt citate n text, pentru fiecare lucrare asigndu-se, n momentul n care

    este citat, o liter mic, n ordine alfabetic (a, b, c, etc.) dup anul apariiei (ex.:

    Ionescu (1984a) sau Ionescu (1984b)).

    Ionescu, V., 1984a. Marketing Implementations of the Bass Model in Romanian Econmy. Developmental

    Marketing, 17, pp.408-416.

    Ionescu, V., 1984b. How to Sell in Communism. Developmental Marketing, 17, pp.529-541.

    Listarea resurselor bibliografice aprute n periodice

    Titlul unei lucrri, n cazul n care aceasta a aprut ntr-un periodic, este totdeauna listat

    imediat dup anul apariiei sale, primul cuvnd din titlu i eventualele substantive proprii

    coninute de acesta fiind scrise cu liter mare. Titlul articolului este succedat de titlul

    periodicului (revistei) n care acesta a fost inclus, de care este desprit prin punct. Titlul

    periodicului va fi, de asemenea, listat cu liter mare i va fi succedat de numrul

    periodicului, ambele fiind formatate italics. Prezentarea resursei bibliografice este

  • 8

    finalizat prin prezentarea paginilor la care se afl resursa n cauz. Paginile i numrul

    volumului la care se gsete lucrarea citat n periodicul prezentat sunt desprite prin

    virgul.

    Autor, A. A., Autor, B. B. i Autor, C. C., An. Titlul articolului. Titlul periodicului, numrul

    volumului(sau numrul revistei), pagini.

    Articole n periodice care apar n volume

    Periodicele care apar n volume sunt, de regul, renumerotate la fiecare nceput de an. De

    asemenea, aceste periodice pun pagina 1 n primul volum i apoi reiau volumele

    succesive de la pagina la care s-a ncheiat volumul anterior.

    Harrow, H. F. (1993). Fundamentals for writing marketing articles. Journal of Comparative Marketing,

    55, pp.893-896.

    Articole n periodice numerotate independent

    Periodicele ce au pagini numerotate independent se caracterizeaz prin faptul c fiecare

    apariie are paginile numerotate ncepnd cu 1. n acest caz este precizat numrul

    respectivului periodic, precedat de prescurtarea Nr.

    Orzan, M., 2006). Principii de evaluare a satisfaciei utilizatorilor unui site din Internet. Revista

    Romn de Marketing, Nr.1, pp.66-77.

    Articol ntr-o revist

    Henry, W. A., (1990, 9 aprilie). Making the grade in today's schools. Time, Nr.135, pp.28-31.

    Articol aprut n volumul unei conferine

    Schnase, J.L., i Cunnius, E.L. (1995). IT and Marketing. Aprut n Proceedings from CSCL '95: The

    First International Conference on Computer Support for Collaborative Learning. New York,

    24-27 mai 2011, Berlin: Verlag.

    Articol ntr-un ziar

    Spre deosebire de alte periodice, n cazul ziarelor, numrul paginilor este precedat de

    unul dintre simbolurile p. sau pp.. p. este utilizat doar n cazul n care articolul

    ocup o singur pagin.

    Stanciu, A., 2006. Frigiderul s-a mprietenit cu maina de splat i cu aragazul. Cotidianul, 23

    noiembrie, p.5.

  • 9

    Recenzii

    Mihai, S., 2006. Voci despre Yourcenar [recenzie a crii Alexis de Marquerite Yourcenar]. Cotidianul,

    25 septembrie, p.11.

    Listarea resurselor bibliografice aprute n cri

    Formatul standard pentru cri

    Autor, A. A., Anul apariiei. Titlul crii. Oraul n care este nregistrat editura: Editura.

    NOT: Oraul n care este nregistrat editura este de obicei suficient, dar n cazul n

    care acesta nu este unul bine cunoscut, atunci se poate opta i pentru precizarea

    judeului sau a rii n care acesta se afl.

    O carte editat sau coordonat de ctre unul dintre autori

    Ctoiu, I. (coord.), 2002. Cercetri de marketing. Ed. a II-a, Bucureti: Uranus.

    Ediia a doua sau ediiile succesive ale unei cri

    Atunci cnd se citeaz o resurs bibliografic ce nu se mai afl la prima ediia, numrul

    acesteia va fi precizat folosindu-se numerale romane, precedate de prescurtarea Ed.

    Balaure, V. (coord.), 2002. Marketing. Ed. a II-a, Bucureti: Uranus.

    Articol sau capitol ntr-o carte compilat

    Autor, A. A. i Autor, B. B., Anul publicrii. Titlul capitolului. n Ctoiu, I. (coord.), Titlul crii

    (paginile la care se afl capitolul sau articolul). Oraul n care este nregistrat

    editura: Editura.

    Un articol ntr-o enciclopedie

    Bergmann, P.G., 1993. Relativity. Aprut n The new encyclopedia britannica. Ed. XXVI, pp. 501-508.

    Chicago: Encyclopedia Britannica.

  • 10

    Listarea resurselor bibliografice aprute n resurse electronice

    Articol aprut ntr-un periodic online

    Resursele online se supun acelorai reguli ca i resursele bibliografice clasice (tiprite).

    Se recomand includerea tuturor informaiilor disponibile despre resursa n cauz,

    inclusiv o eventual adres din Internet la care poate fi accesat respectiva resurs.

    Autor, A. A. i Autor, B. B., Anul publicrii. Titul articolului. Aprut n Titlul publicaiei online,

    numrul volumului (numrul ediiei, dac sunt disponibile). Accesat la data: ziua, data,

    anul, disponibil online la adresa: http://www.adresa.com/cale/url/

    Selvidge, P. 1999. How long is too long to wait for a website to load? Aprut n Usability News.

    Accesat 21 martie 2010, disponibil online la adresa:

    http://psychology.wichita.edu/surl/usability/1s/time_delay.htm

    Dac articolul este disponibil i n format tiprit, este preferabil indicarea sursei tiprite.

    Dac acesta a fost consultat ntr-o variant electronic, acest fapt este precizat ntre

    paranteze drepte, dup titlul articolului.

    Whitmeyer, J.M., 2000. Power through appointment [variant electronic]. Social Science Research, 29,

    535-555.

    Articol dintr-o baz de date

    Atunci cnd este listat un articol aprut ntr-o baz de date de specialitate (ce ofer

    articole i alte surse n format electronic) sunt precizate (dac sunt disponibile)

    informaiile despre versiunea tiprit a lucrrii n cauz (formatat la fel ca n cazul unei

    citri obinuite pentru tipul de surs n cauz). Dup aceasta sunt adugate informaii

    despre date accesrii respectivei surse electronice, ca i denumirea bazei de date utilizate,

    permind i altor persoane s acceseze articolul din baza de date n cauz, sau s ncerce

    s obin o copie a versiunii tiprite a acestuia.

    Chu, S. i Keh, H., 2006. Brand value creation: Analysis of the Interbrand-Business Week brand value

    rankings. Marketing Letters, 17(4). Accesat prin: Scopus < http://www.scopus.com>, n 20

    martie 2013.

    Raport, document sau pagin web

    n cazul resurselor accesate pe Internet ar trebui listate ct mai multe dintre cerinele de

    mai jos (chiar dac ele nu sunt disponibile n pagina pe care ai accesat-o, ncercai s le

    identificai din pagina de gard a sitului web n cauz sau din alte pagini incluse n site).

    Autor, A. A. i Autor, B. B., Anul publicrii. Titlul documentului. Disponibil online la adresa:

    http://adresa paginii, Accesat la data: ziua, luna, anul.

    http://psychology.wichita.edu/surl/usabilitynews/1s/time_delay.htm

  • 11

    NOT: Atunci cnd un document din Internet este format din mai mult de o pagin se

    recomand precizarea adresei paginii principale (home page) a documentului n

    cauz. De asemenea, dac data la care a fost publicat pagina n cauz nu este

    disponibil, se utilizeaz abrevierea d.n. (dat necunoscut).

    Capitol sau seciune dintr-un document web

    Autor, A. A. i Autor, B. B., Anul publicrii. Titul articolului. Aprut n Titlul crii sau al

    documentului web n care este inclus (numrul capitolului sau al seciunii n care este

    inclus). Disponibil online la adresa: http://adresa paginii, Accesat la data: ziua,

    luna, anul.

    Lynch, P.P. i Horton, S., 2002. Web multimedia strategies. Aprut n Web Style Guide (capitolul 8).

    Disponibil online la adresa: http://www.webstyleguide.com/media/strategies.html,

    Accesat la data: 20 noiembrie 2006.

    NOT: Folosii o modalitate de identificare a capitolului sau a seciunii uor

    identificabil i indicai o hiperlegtur direct ctre pagina n care se afl

    informaia utilizat, nu ctre pagina principal a sitului n cauz.