Branding Instituional

Universitatea Al. Ioan Cuza IaiFacultatea de tiine Social-PoliticeSpecializarea: Resurse Umane Anul IIIAnul universitar 2014/2015, Semestrul 1Branding InstituionalOrganizaia non-guvernamental AIESECAriton Bogdan, Constantinic Laura, Tril Geanina

Structura proiectuluiPrezentarea instituiei AIESECAnaliza de brand i identificarea situaiei problematiceObiectivele proiectului de branding instituionalStrategia de branding instituionalInstrumentele de PRCalendarul proiectului Diagrama GanttBugetul proiectuluiMonitorizarea i evaluarea proiectuluiBibliografie

I.Prezentarea AIESEC

AIESEC ( iniial dinfrancezAssociation internationale des tudiants en sciences conomiques et commerciales) este o organizaie global, non-politic, independent, non-profit,condus de studeni i proaspt absolveni de instituii de nvmnt superior. Membrii sunt interesai de problemele lumii, conducere i de management.AIESEC nu face discriminri pe baz de ras, culoare, sex, orientare sexual, crez, religie, origine naional, etnic sau social. Viziunea AIESEC este Pacea i mplinirea potenialului uman.[footnoteRef:2] [2: http://aieseciasi.ro/, consultat n data de 20.11.2014]

Ceea ce a nceput n1948ca o organizaie care s ajute dezvoltarearelaiilor de prietenientre rile membre este acum o asociaie globalcu activiti n peste 124 de ri i teritorii diferite. Istoria AIESEC Ideea din spatele AIESEC a nceput n 1930, cnd reprezentai ale anumitor universiti din Europa au fcut schimb de informaii despre diferite programe din specializarea afaceri i economie. Studenii participau laStagii Internatioanale, dar n general din proprie initiaiv, i tot procesul a fost ntrerupt de ctre Al 2-lea Razboi Mondial. n 1944, oarecum, riile neutre Scandinave nc fceau schimburi de studeni: nStockholm,Bertil Hedberg(official la Universitatea de Economie din Stockholm) i doi studeniJaroslav ZichdinCehoslovaciaiStanislas CallensdinBelgiaau fondatAIESE, precesorul AIESEC-ului, care a fost fondat oficial n 1948. Fondarea AIESEC a fost fcuta ntr-un timp foarte nefast, dupAl Doilea Rzboi MondialEuropa, era devastata, aproximativ72 de milioane de oameniau murit n acest conflict mondial. n acest context n Europa exista o nevoie disperat de manageri i lideri. Continentul nu avea nevoie doar de dezvoltarea afacerilor, ci de mai mult, oarecum razboiul a deteriorat relatille dintre naiunile continentului. n 1949, 89 de studeni din apte tari: Belgia, Danemarca, Finlanda, Franta, Olanda, Norvegia si Suedia s-au ntlnit la primul Congres Internaional AIESEC n Stockholm. Fondatorii au compus o constituie pentru noua organizaie i au definit un scop: "AIESEC este o organizaie apolitic, independenta i internaional care are ca scop stabilirea i promovarea de relaii de nelegere i cooperare reciproc intre membrii si. Spre sfritul anilor '50 AIESEC a ajuns i n Statele Unite, contactndUniversitatea YaleiUniversitatea Columbiapentru a vedea dac acetia pot ajuta stabilirea AIESEC-ului i nStatele Unite Ale Americi. Rezultatul a fost trimiterea a trei studeni (Perry Wurst, Norm Barnett i Stephen Keiley) ntr-o misiune de explorare la Conferina International anual de laCologne, Germania, n Februarie 1959. La intoarcerea acas, aceti trei studeni au stabilit filiale AIESEC att la Yale ct i la Columbia. n vara anului 1959 AIESEC S.U.A. a trimit peste hotare peste 30 de studeni. De-asemenea AIESEC/S.U.A. l-a propus pe Morris Wolf ca prim Secretar General. Acesta a fost ales i a stabilit primul sediu oficial AIESEC nGeneva, Elveia n 1960. El deasemenea a extins AIESEC-ul nGhanaiNigeria, i mai trziu Camerun.La puin timp dup, AIESEC a devenit popular, la sfritului anului 1960, 2467 de schimburi de tineri au fost realizate, i peste 4200 la sfritul anilor 1970. n Romnia AIESEC a prins amploare n 1990 plecnd de la o iniiativ AIESEC Austria. AIESEC Romnia a fost printre primele organizaii non-guvernamentale crend un impact pozitiv n societate nentrerupt de la fondarea sa pn n zilele de astzi. AIESEC este prezent in 15 orae din Romnia: Bucuresti, Brasov, Constanta, Cluj-Napoca, Craiova, Galati, Iasi, Oradea, Pitesti, Sibiu, Timisoara si Targu-Mures. (http://ro.wikipedia.org/wiki/AIESEC#cite_note-aiese-3) Pentru o mai mare relevan, astzi AIESEC reprezint platforma internaional pentru tineri care vor s-i descopere i s-i dezvolte potenialul. Abordarea inovatoare pentru dezvoltarea tinerilor se axeazpe asumarea unui rol proactiv, dezvoltarea contiinei de sine i a unei viziuni personale, construirea de reele, precum i dezvoltarea capacitii de a aduce o schimbare. Acest lucru este posibil prin platforma internaional ce ofer peste 5.000 de oportuniti de conducere, 3.500 de oportuniti de lucru n strintate, 350 de conferine, precum i instrumente virtuale pentru a construi reele.

Care este impactul AIESEC? Platforma internaional permite tinerilor s exploreze i s i dezvolte abilitile de conducere pentru a avea un impact pozitiv n societate. AIESEC ofer membrilor si o experien de dezvoltare integrat, compus din oportuniti de leadership, stagii internaionale i participarea ntr-un mediu global de nvare. Global Talent

Programul de internshipuri pentru companii Global Talent este dezoltat la nivel internaional de AIESEC i pune n contact tineri din jurul lumii cu mediul de afaceri, oferindu-le o experien multicultural, ntr-un mediul de lucru profesional. Tinerii pot lucra pe o perioad limitat, de la 3 la 18 luni, ntr-unul din domeniile de interes, pentru a cpta experien i pentru a implementa noi metode de lucru, la ntoarcerea n comunitatea local. n Iai, programul este n desfurare de 3 ani i continu s se dezvolte pe noi piee, precum IT, Marketing, Inginerie i Construcii i afaceri antreprenoriale.

AIESEC IAI

AIESEC Iai este organizaia cu 21de ani de experien, timp n care a dezvoltat lideri internaionali care aduc un impact pozitiv n societate. Organizaia a realizat proiecte dedicate tinerilor i activiti menite s le stimuleze implicarea activ n comunitate.

Ariile de activitate AIESEC IAIDepartamentul Resurse Umane;Departamentul RelaiiExterne;Departamentul Comunicare;Departamentul Proiecte;Departamentul Primire stagiari internaionali;Departamentul Stagii internaionale de voluntariat;Departamentul Financiar;Departamentul Relaii cu Alumni;Departamentul Internshipuri Internaionale Pltite.

II. Analiza de brand

Un brand este un nume, semn sau simbol folosit n identificarea produselor sau serviciilor unui productor i utilizate pentru a-l diferenia de competiie.[footnoteRef:3] [3: Brand & Branding identitate vizual Vol. I - Cristian Crmid, Ed. Brandmark 2009 ]

Etimologia cuvntului brand vine de la vechii locuitori ai Scandinaviei a brandr unde avea semnificaia de a arde. Pe aceast rdcin a ajuns n lumea Anglo-Saxon, unde odat cu dezvoltarea comerului cu animale, reprezent modalitatea prin care cresctorii de bovine i marcau numele (cu fierul nroit n foc) pe animalele proprii pentru a putea face diferenierea lor. Astefel bovinele marcate cu un semn aparinnd unui fermier cu o bun reputaie n creterea animalelor erau mai cutate dect cele ale unor fermieri cu o reputatie mai mic. (n acelai timp reprezenta i o modalitate de protecie mpotriva hoilor de animale.) Aceast utilitate reprezentnd insemnarea produselor cu o marc a rmas neschimbat n esena ei pn azi. Dar cea mai veche referin este datat din 3200 i.e.n n Egiptul faraonilor i reprezint o inscripie cu numele fabricantului i locul de origine al acestuia, pe o crmid. Constructorii din Egipt foloseau astfel de crmizi din lut ars pentru case, temple, ziduri. Calitatea varia de la un fabricant la altul, n funcie de reeta folosit sau calitatea materialului utilizat. De aceea productorii inscripionau crmizile cu un semn distinctiv, pentru a-i asigur pe clieni de calitatea produselor i de a evita contrafacerile. Mai aproape de timpurile noastre, n 1862 Dona Amalia Lucia Victoria Moreau, intr n mic distilerie achiziionat de soul ei n Santiago de Cuba i observ cu surprindere o colonie de lilieci de fructe ce-i fcuser adpost pe rafturile din ncpere. Familiarizat cu tradiiile locale care considerau liliacul un semn de prosperitate, unitate i sntate a familiei i o reprezentare a norocului, a neles imediat oportunitatea de a marca romul produs n mic distilerie cu reprezentarea grafic a liliacului. Romul produs sub semnul liliacului devenea cunoscut ca aductor de puteri miraculoase, noroc i sntate datorit semnului uor de recunoscut de toi. Numele lui (don Facundo) Bacardi a strbtut timpurile, fiind i astzi unul dintre cele mai cunoscute branduri. n 1993 ocup locul 10 n topul celor mai mari branduri din lume cu o valoare estimat a brandului de 5,4 miliarde de USD. Principala compenent a unui brand de succes este ncrederea pe care consumatorii i-o ofer. Satisfacia de care are parte consumatorul atunci cnd achiziioneaz sau beneficiaz de un serviciu este cea care determin alegerea fcut. ncrederea este dat de imagine, fiabilitate i satisfacie. Imaginea este totul. Cu ct brandul este mai cunoscut publicului cu att ncrederea este mai mare. Fiabilitatea este aspectul calitii, este diferena aceea care face consumatorul s aleag un produs n defavoarea altui produs similar. Satisfacia este consecina fiabilitii, este un proces al crui efect pe termen lung este motivul deciziei de a cumpr, de a alege acel produs/serviciu. Procesul de asociere a unei mrci cu o identitate, prin promovarea identitii pe produse i prin serviciile oferite, se numete branding. Identitatea unei organizaii/companii poate fi reprezentat prin trei elemente: logo ( vizual), logotip (textual) i slogan (vocativ). Emblema ong-ului reprezint tineri care, odat intrai n masa albastr, dup ce au parte de experiena AIESEC, vor iei n mod individual, dup ce experiena lor ia sfrit, gata formai i pregtii de viitor. De ce 7 tineri n emblema ong-ului i nu mai muli? Pentru c acei 7 tineri care par s se mite sunt fondatorii AIESEC.

Ong-ul plaseaz logo-ul peste toate materialele lor i au un set de culori pe care l respect, la fel i font-ul. Ba chiar exist un ghid care i ndrum pe membrii ong-ului atunci cnd trebuie s foloseasca emblema, acesta se numete AIESEC GLOBAL BRAND VISUAL GUIDELINES. Motto-ul AIESEC este Empowering Young People for Peace and Fulfillment of Humankind's. Pentru mediul offline, atunci cnd se face o publicaie, se folosete mereu font-ul Arial; pentru mediul online doar Verdana i/sau Helevetica. TrashHand este folosit numai pentru platforma ong-ului cnd se promoveaz un proiect. Setul de culori folosite sunt clasificate astfel:- culori principale ( albastru i alte nuane de albstru)- highlights ( rou, bleu i verde) Atunci cnd se printez materiale, se recomand ca toate culorile s fie date tipografiei n format PANTONE/ PMS sau CYMK, nu RGB cum se folosete n MS Office.Toate aceste elemente tehnice, practic sunt lucruri pe care membrii ong-ului le respect cu sfinenie pentru c fac parte din partea de branding a organizaiei. Pentru fiecare proiect i program pe care AIESEC l susine, se face o ntreag campanie de promovare, cu simboluri specifice, i se promoveaz att online ct i offline. n mediul online gsim organizaia pe blog, pe facebook, twitter, youtube, Wikipedia i nu numai. Spre exemplu, cnd ncepe campania de recrutare, AIESEC apeleaz la metoda tradiional de promovare, merge prin faculti i informeaz studenii n legtur cu recrutrile organizate, distribuie pliante, deschid standuri de tipul punct info i fac prezentri n amfiteatrele facultilor pentru a-i atrage noii membri i pentru a se face cunoscui. De ce apeleaz AIESEC la branding ? Pentru c organizaia i dorete s atrag ct mai muli stakeholderi, stakeholderi (Organism sau categorie de persoane cu interese majore n desfurarea i rezultatele activitilor firmei). de ncredere cu care s poat colabora atunci cnd modeleaz tinerii membri. Un brand specific, o imagine clar a domeniului de activitate al ong-ului va transmite setul concret de ateptri ale unui partener. Cu ct ofer mai mult transparen, ong-ul va avea parte de mai mult ncredere din partea tuturor tipurilor de public. Numele de brand Numele ales trebuie s fie mereu unul scurt i uor de reinut. Mereu s fie n concordan cu mesajul pe care vrea s l transmit publicului. n cazul ong-ului, s-a folosit abrevierea: AIESEC-Association internationale des tudiants en sciences conomiques et commerciales. Marca este una din cele mai importante resurse ale organizaiei. Relevana mrcii pentru succes este atestat de valorile considerabile ale celor mai cunoscute mrci din lume determinate de institute specializate. Conform studiului facut de PicewaterhouseCooper n Germania, marca determin circa 56% din valoarea de pia a ntreprinderilor. Mrcile puternice dau ocazia ntreprinderii s se diferenieze de concureni, s dobndeasca i s menin cote mai mari de pia. Dezvolatarea unei mrci este esenial pentru atragerea clienilor i meninerea acestora. Clienii trebuie s tie exact de ce au ales acest produs sau serviciu n defavoarea altuia i care sunt beneficiile n urma deciziei luate.Comportamentul de cumprare al clientului este influenat de experiena anterioar pe care o au cu o marc. Pentru a descoperi elementele cheie ale unui brand se recurge la tehnica BPS- Brand Positioning Statement. Prin intermediul BPS-ului putem afla exact ce anume face clienii s aleag marca pe care noi o promovm. Rspunsul l putem descoperi cu ajutorul aspectelor ce in de numele mrcii, descrierea pieei i contextului, piaa int, avantajele raionale i emoionale pe care le transmite brandul, ateptrile pe care este ndreptit clientul s le aib n privina produsului/serviciului, acel lucru care face brandul diferit de altele, imaginea, simboluri i valorile brandului. n cazul ong-ului AIESEC, aceste lucruri sunt posibile cu ajutorul NPS-ului. Ce este NPS-ul? Net Promoter Score este un simplu mecanism prin care se verific calitatea programelor oferite de ctre AIESEC, ncrederea primit din partea aa ziilor clieni. Acest tool lansat de AIESEC INTERNATIONAL este destinat celor ce au ales unul din programele GIP ( Global Internship Program) sau GCDP ( Global Community Development Program) sau membrilor AIESEC TMP( Team Member Program) TLP (Team Leader Program) cu scopul de a afla unde se poziioneaz organizaia pe piaa celor care ofer internship-uri studenilor i absolvenilor pn n 30 de ani, ce anume trebuie s fac ei ca i ong pentru a mbunti experiena celor care au ales aceste programe sau experiene i pentru a face i un clasament n rndul localelor din fiecare ora din lume de pe harta AIESEC.

Situaia problematic

Problema legat de brand-ul AIESEC Iai a fost identificat la nivelul departamentului de Relaii Externe, n ceea ce privete contactul voluntarilor cu organizaiile din mediul de afaceri din Iai. Mai exact, problema se refer la felul n care este vzut AIESEC Iai de ctre companiile crora le sunt destinate programele, pentru c nu se reuete s se ating publicul int.

Obiectivele

1. Organizarea unei conferine de pres pentru lansarea programului de internshipuri pentru companii, pn la data de 1 aprilie 2015.2. Realizarea unui eveniment de tip Business Dinner pentru potenialii parteneri din mediul de afaceri din Iai, pn la data de 25 mai 2015.3. Organizarea de team building-uri n cadrul AIESEC Iai pentru a pregti departamentul de vnzri pentru ntlnirile urmtoare, pn la data de 30 iunie 2015.

Strategia de branding

Scopul strategiei de branding este acela de a demara un plan de aciune strategic pentru a face posibil monitorizarea felului n care decurg aciunile din cadrul proiectului propus de a rezolva problema organizaiei cu privire la vizibilitatea sczut n mediul de afaceri ieean. Durata planului strategic este de 3 luni i este centrat pe programul de internshipuri internaionale Global Talent oferit de AIESEC Iai pentru companii. 1.Organizarea unei conferine de pres pentru lansarea programului de internshipuri pentru companii, pn la data de 1 aprilie 2015. Lansarea programului Global Talent se va face prin asocierea cu entitile media ( Ziarul de Iai, ProTV Iai, Antena1 Iai,) din Iai care vor prezenta activitile internilor din strintate pe care urmeaz s le desfoare aici i felul n care programul aduce beneficii companiilor, mai exact ajut la dezvoltarea i extinderea lor. Activiti: 1.1. Alegerea echipei care se va ocupa de conferina de pres 1.2. Stabilirea locaiei 1.3. intirea partenerilor media 1.4. intirea speak-erilor 1.5. intirea moderatorului 1.6. Crearea materialelor necesare conferinei de pres, cum ar fi invitaiile, mape, grafice informative1.7. Invitarea partenerilor deja exiteni din mediul de afaceri n calitate de speak-eri1.8. Invitarea moderatorului i a partenerilor media1.9. Amenajarea locaiei stabilite 1.10.Pregtirea protocolului1.11.Dup terminarea conferinei se va face transmiterea i n mediul online

2.Realizarea unui eveniment de tip Business Dinner pentru potenialii parteneri din mediul de afaceri din Iai, pn la data de 25 mai 2015. Evenimentul de tip Business Dinner va purta numele Together for a better future i va avea ca invitai actualii susintori i parteneri ct i cei vizai pentru o viitoare colaborare cu AIESEC Iai. Cina va decurge n urmtorul fel: se va face prezentarea programului Global Talent i a beneficiilor pe care le poate aduce companiilor care doresc s ncheie un parteneriat, prin invitarea celor care deja sunt parteneri i care au avut parte de experiena programului cu internii din strintate, iar n a doua parte va fi networking-ul care va facilita invitailor interaciunea, pentru a vedea exact cum va fi posibil dezvoltarea de noi strategii de cretere economic pentru companiile lor. Activiti:2.1. Alegerea echipei pentru crearea evenimentului.2.2. Alegerea locaiei2.3. intirea moderatorului2.4. Pregtirea echipei carer va ine speech-urile2.5. Realizarea i trimiterea invitaiilor 2.6. Confirmarea partenerilor2.7. Pregtirea moderatorului2.8. Amenajarea locaiei stabilite2.9. Invitarea fotografului2.10.Pregtirea protocolului2.11.Pregtirea raportului de evaluare a evenimentului

3.Organizarea de team building-uri n cadrul AIESEC Iai pentru a pregti departamentul de vnzri pentru ntlnirile urmtoare, pn la data de 30 iunie 2015. n cadrul organizaiei, persoanele care interacioneaz cel mai des cu reprezentaii mediului afacerilor din Iai sunt membrii departamentului de Relaii Externe.Pentru a putea reprezenta organizaia n scopul obinerii unor noi parteneriate strategice, fora de vnzri a organizaiei trebuie s fie foarte bine pregtit ntruct acestea s poat reprezenta valorile organizaiei n mediul extern. Activiti:3.1. Alegerea echipei pentru crearea evenimentului.3.2. Contactarea companiei care se ocup cu organizarea de team building-uri.3.3. Verificarea competenelor actuale ale membrilor echipei3.4. Stabilirea temelor pentru team building-uri.3.5. Desfurarea team building-urilor.3.6. Simulri de ntlniri cu potenialii colaboratori3.7. Feedback pentru simulri 3.8. Acompanierea n ntlnirile de vnzri 3.9. Feedback de la actualii colaboratori, dup ntlnirile de vnzri

Instrumente de PR

1. Conferina de pres

Scopul organizrii conferinei de pres este acela de a informa oficial entitile mass media din Iai n legtur cu lansarea programului de internshipuri -Global Talent pentru companii. Evenimentul se va desfura ntr-un mediu formal n prezena instituiilor de pres din Iai.2. Comunicatul de pres

Este principalul instrument care susine informaia transmis n cadrul unei conferine de pres i ofer, n mod obiectiv, toate detaliile cu privire la noua iniiativ i transmite poziia oficial a organizaiei n mediul extern.3. Mapa de pres

Cuprinde toate materialele adiacente pe care jurnalitii prezeni la conferin de pres le vor primi i care le vor susine cu informaie mai structurat cele prezentate n comunicatul de pres. Poate include brouri, grafice informative, fotografii.4. Raportul de evaluarea a activitii

Este un instrument prin care, la evenimentul de networking de tip Business Diner, partenerii vor putea analiza evoluia activitiilor organizaiei n ultimul an i l vor primi n variant printat, la intrarea n sal.5. Team-building-urile pentru fora de vnzri

Vor fi implementate cu scopul de a pregti membrii din organizaie, cu scopul de a fi buni ambasadori de brand, n interaciunea cu mediul de afaceri din Iai6. Evenimente de networking

Sunt un instrument de relaii publice, cu ajutorul crora vom putea oferi partenerilo rcadrul pentru a-i forma o prere despre activitatea organizaiei i pentru a nelege mai n detaliu scopul acesteia. De asemenea, prin contactul cu partenerii actuali, credibilitatea organizaiei crete i exist mai multe anse de a ncheia noi parteneriate.7. Newsletterele destinate companiilor

Sunt un instrument folosit pentru a transmite n mod constant partenerilor informaii actualizate, cu privire la evoluia programului Global Talent i a activitii generale a organizaiei. Astfel, acetia vor fi informai i vor putea vedea n mod concret rezultatele investiiei n parteneriatul dintre companialor i organizaia AIESEC Iai.

Calendarul proiectului

ActivitiMARTIEAPRILIEMAIIUNIE

1.Alegerea echipei care se va ocupa de conferina de presx

2. Stabilirea locaieix

3. intirea partenerilor media/speaker-ilor/ moderatoruluix

4. Crearea materialelor necesare conferinei x

5. Invitarea partenerilor deja exiteni din mediul de afaceri n calitate de speak-erix

6. Amenajarea locaiei stabilitex

7.Pregtirea protocoluluix

8.Dup terminarea conferinei se va face transmiterea i n mediul onlinex

9. Alegerea echipei pentru crearea evenimentului.x

10. Alegerea locaieix

11. Pregtirea echipei carer va ine speech-urilex

12. Realizarea i trimiterea invitaiilor x

13. Confirmarea partenerilorx

14. Pregtirea moderatoruluix

15. Amenajarea locaiei stabilitex

16. Invitarea fotografuluix

17.Pregtirea protocoluluix

18.Pregtirea raportului de evaluare a evenimentuluixx

19. Alegerea echipei pentru crearea evenimentului.x

20.Contactarea companiei care se ocup cu organizarea de team building-uri.x

21. Verificarea competenelor actuale ale membrilor echipeix

22. Stabilirea temelor pentru team building-uri.x

23. Desfurarea team building-urilor.xx

24. Simulri de ntlniri cu potenialii colaboratorixx

25. Feedback pentru simulrix

Bugetul proiectului

nchiriere spaiu pentru conferin250

Crearea materialelor necesare ( mape de conferin, invitaii etc)100

Asigurarea transportului pentru invitai ( nchiriere microbus)200

Consumabile 100

Protocol ( finger food, cafea suc, ap)300

Cost total conferin950

Materiale necesare pt eveniment( invitaii, consumabile)100

Protocolul200

nchiriere sal pt eveniment + fotograf200

Costul total al evenimentului Together for a better future500

Costul specialitilor pt teambuilding450

nchirierea locaiei unde se va desfura teambuilding-ul 150

Protocol150

Consumabile100

Costul total al team building-urilor900

Costul total al Campaniei2350

Monitorizarea i evaluarea proiectului

Proiectul va fi monitorizat n funcie de urmtoarele criterii: Numrul de parteneri noi pentru programul Global Talent. Numrul de evenimente din mediul afacerilor, unde vor fi invitai reprezentanii organizaiei. Numrul de parteneri actuali care vor s beneficieze i de programul Global Talent. Numrul apariiilor media, dup lansarea oficial a programului. De asemenea, vom folosi i metode de cercetare calitative, cum ar fi interviul detaliat cu managerii companiilor care vor beneficia de programul Global Talent. n felul acesta, vom primii feedback din partea companiilor i astfel vom tii ce anume trebuie s mbuntim, att in ceea ce privete livrarea beneficiilor promise, ct i n comunicarea dintre organizaie i partenerii si. De asemenea, lansnd newsletterul ctre companii, vom putea evalua i n mod cantitativ compania, acest lucru va fi posibil prin ataarea unui formular online, n felul acesta vom putea evalua modul n care a crescut vizibilitatea proiectului n mediul afacerilor, n urma campaniei derulate. Avnd i componenta online, monitorizarea va deveni mai eficient i va aduce un plus metodelor calitative pe care urmeaz s le implementm