thailanda - branding

8/3/2019 Thailanda - Branding

1/30

ACADEMIA DESTUDII ECONOMICE BUCURESTIFACULTATEA DEMANAGEMENT - ADMISTRATIE PUBLICA

Srateg ia de brand i ng a Thai Iande i

Studenti: Zamfir Mihai FlorinVasile RazvanGrupa:231

Bucuresti 2011


2/30

1. Scurta prezentareForma statala : Regatul ThailandeiImn national: Phleng ChatForma de guvernamant: monarhie constitutionalaSuprafata: 514.000 km2Populatia: 62.354.402 loeuitoriLimba oficiala: thailandezaReligie: 95% budism himalayan, 3% islamism,erestinism, hinduismCapitala: BangkokMoneda: baht (THB)Ziua nationala: 5 deeembrie (aniversarea zilei de nastere a regelui)Fus orar: GMT +7Domeniu Internet: .thPrefix telefonie: 0066

Thailanda ('jl"lifllrul~n'j"lVHJ in thailandeza), ofieial Regatul Thailandei (in limbaromana este intalnita ~i forma "Tailanda") este 0 tara in Asia de sud-est, invecinata euCambodgia la est, Golful Thailandei ~i Malaezia la sud, ~i eu Marea Andaman ~i Myanmar lavest. Capitala statului este Bangkok.

2


3/30

Etimologia cuvantului Thailanda

Cuvantul Thai ( " I ,VHJ) inseamna .Jiber" in limba thailandeza. Este de asemenea numelepoporului thailandez.Thailanda mai este cunoscuta ~i ca Siam, care a fost denumirea oficiala a tarii pana in

23 iunie 1939, data la care a fost schimbata in Thailanda. In 1945 i s-a dat din nou denumireade Siam, dar la 11 mai 1949 a revenit la denumirea de Thailanda. Unii locuitori, in specialminoritatea chineza, continua sa foloseasca denumirea de Siam.

Thailanda, numita ~i ,,/inutul celor liberi" se poate mandri ca, de-alungul celor 800 deani de istorie a regatului, etnicii thai sunt singurul popor din Asia de Sud-Est ce nu a fostsupus colonizarii. Cunoscut in trecut sub numele de Siam, regatul poarta numele de Thailandadin 1939. De-a lungul secolelor, popuatia locala a fost influentata de diverse culturi: indiana(religia budista, codul de legi, literatura, astronomia, arhitectura, limba sanscrita), in secolul alIII-lea, mon ~i khmera (sec. IV-VIII), care a lasat numeroase sanctuare de piatra in nord-est ~ibirmana. Din 1767 la conducerea regatului se afla dinastia Chakri, cea care stabileste capitalala Thonburi ~i apoi la Bangkok (in timpul lui Rama I, 1782-1809, perioada infloritoare dinpunct de vedere cultural).

Populatia este de peste 62 milioane locuitori, cei mai numerosi fiind etnicii thai (80%),urmati de chinezi (10%), malaezieni (4%), laotieni, mons, khmeri, indieni ~i birmani. Religiadominanta este budismul, invataturile lui Buddha fiind urmate cu sfintenie de 93% dinpopulatie, calugarii budisti fiind foarte respectati. Fiind 0 religie deschisa, oricine poatepoposi intr-o manastire pentru a se initia in tainele budismului.

Peste 40% din populatia Thailandei este ocupata in agricultura, tara fiind pe primelelocuri in lume la productia ~i exportul de tapioca, orez, cauciuc, ananas, ton, creveti, porumbsau zahar. Din punct de vedere politic, Thailanda este 0 monarhie constitutionala, regeleavand 0 autoritate morala putemica, fiind considerat unul dintre cei trei piloni ai societatiithailandeze (monarhia, religia ~inatiunea).

3


4/30

2. Strategia de branding a Thailandei2.1. Context

Printre motivele pentru crestere a turismului, in anii 1960, au fost atmosfera politicastabila ~i de dezvoltare a Bangkok-ului ca 0 rascruce de transport aerian international.Industria hoteliera ~i industria de retail s-a extins rapid, ca urmare a cererii turistice. Acesta afost, de asemenea, amplificat de prezenta soldatilor americani care au inceput sa soseasca inanii 1960 pentru odihna si recuperare (R & R), in timpul razboiului din Vietnam perioada.Corespunzator, turismul de masa international a crescut puternic in aceeasi perioada caurmare a standardului cresterii a standardului de viata, mai multe persoane care achizitioneazamai mult timp liber si, datorita imbunatatirii tehnologiei acest pot sa calatoreasca mai mult,mai rapid, mai ieftin ~i in numar mare.

Numarul de turisti a crescut de la 336000 de vizitatori straini ~i 54000 R & R sol datiin 1967 ' la peste 14 milioane de vizitatori internationali care viziteaza Thailanda, in 2007.Durata medie a sederii lor in 2007 a fost de 9.19 zile, generand un procent estimat de 547,782de milioane de baht thailandez , in jurul valorii de 11 miliarde de euro. In 2007, Thailanda afost a optsprezecea cea mai vizitata tara din cu 14.5 milioane de vizitatori.

In anul2008 Bangkok se afla pe pozitia a 3 a in spatele Londrei ~iNew York-ului inEuromonitor International lista e de "Destinatii de top - orase", cu 10,209,900 vizitatori,Pattaya 23 cu 4,406,300 de vizitatori, Phuket 31 cu 3,344,700 de vizitatori, ~i Chiang Maiclasat pe locul 78, cu 1,604,600 de vizitatori.

Potrivit Autoritatii pentru Turism din Thailanda, 55% din turisti in 2007 avenit din regiunea Asia-Pacific, japonezii ~imalaezienii care sunt cele mai marigrupuri. Cele mai mari grupuri de turisti occidentali provin din Marea Britanie,Australia, Germania, Statele Unite ~i Scandinavia. Numarul de turisti care sosesc dinOrientul Mijlociu ~iRusia este in crestere. Aproximativ 55% din turistii dinThailanda sunt vizitatori care seintorc. Perioada de varf este in timpul Craciunului ~i de sarbatorile de Anul Nou candturistii occidentali fug de frigul din tara lor.

Turismul intern, de asemenea, a crescut semnificativ in ultimul deceniu.Veniturile din turism intern au plecat de la 187,898 milioane de baht in 1998 la380,417 milioane de baht (aproximativ 7.8 miliarde Euro) in 2007.

2.2 Interviu cu Autoritatea de Turism a Thailandei

Cateva intrebari adresate celor de la Tourism Authority of Thailand (TAT) ,guvernatorul Phornsiri Manoharn a vorbit cu Diethelm Travel's Thailand Tourism Reviewdespre planurile ei, aspiratiile ~i viziunile pentru industria turismului in Thailanda ~i cum,prin cresterea economica pe termen lung poate fi un factor cheie al dezvoltarii economice ~i

4


5/30

sociale.

Care este viziunea dumneavoastra pentru cresterea industriei turismului inThailanda?

.Pentru 0buna echilibrare, industrie profitabila ~i durabila, care continua sa scoata inevidenta cultura ~ipatrimoniul Thailandei, mentinerea imaginii sale internationale in picioare,si, de asemenea, creeaza locuri de munca pentru tinerii nostri, pre cum ~i insuflarea in ele unputernic sentiment de mediu ~i culturi de conservare."

Care sunt obiectivele cheie pe care se bazeaza pentru 2007, 2008 ~i 2009, in ceea cepriveste numdrul de sosiri si veniturile generate de sectorul de turism?

"In 2007, suntem inca optimisti obiectivul nostru este de a atinge 14,8 milioane desosiri internationale ~ivizitatori, veniturile estimate de 547.5 miliarde baht. Obiectivulturismului intern este de 82 milioane de calatorii pe piata intema, cu veniturile prognozate de377 miliarde baht.

In 2008, noi estimam 15.7 milioane sosiri internationale de vizitatori, in crestere cu6% pe parcursul estimarii pentru anul 2007, cu veniturile din turism de 600 miliarde baht.Tinta pe piata interna sosiri, in 2008, este de 83 milioane de calatorii, in crestere cu 1,2%,precum ~icastigurile de 385 miliarde baht.

In 2009, ne asteptam ca numarul de sosiri sa creasca cu 6% ~iveniturile cu 10%."

Care sunt pietele care vor fi esentiale pentru atingerea acestor obiective si de ce?,,18 piete principale fiind vizate pentru promovare intensiva sunt: in principal in

Asia-Pacific, Asia de Est ~i Europa. Printre cele 20 de piete emergente cu potential de crestereputemica sunt Indonezia, Filipine ~iVietnam, Rusia, tarile CSI (fosta Republica Sovietica) ~iEuropa de Est, ~i in Orientul Mijlociu."

In cazul Vietnam, Filipine ~i Indonezia, acestea sunt pietele pe distante scurte, caresunt interesati in procesul de invatare ~i se confrunta despre culturi care sunt fie diferite fiesimilare cu ale lor.

Rusia, CSI ~i Europa de Est pe pietele europene sunt cele pe care ne-am axat de cevatimp, asa cum au ararat interes in Asia ~i in special in Thailanda. Aceasta este 0urmare apozitiei tarii noastre geografice ~i un acces usor la tarile vecine.

Arabia Saudita ~i Emiratele Arabe Unite sunt, de asemenea, pietele pe care le-am lovitcu promotiile noastre diferite, in special in turismul medical ~i de sanatate ~i de bunastare.

5


6/30

Spitalele din Thailanda, nu numai ca au echipamente moderne ~i facilitati, dar au siprofesionisti din domeniul medical calificat, de toate tipurile. In general, serviciile oferite suntde mare valoare in comparatie cu tara lor de origine. In afara de aceasta, Thailanda devine dince in ce mai bine cunoscut pentru SPA-urile sale ~i a altor forme alternative de bunastare.

Cat de importantd este stabilitatea nationala ~ipolitica a Thailandei pentru TAT inceea cepriveste organizatia dumneavoastrd, realizarea sosirilor si obiectivele de marketing?

.Extrem de important, chiar daca noi promovam continuu turismul din Thailanda,prin campaniile noastre diferite, suntem constienti de faptul ca, de asemenea, un evenimentdaca este natural, politic, economic sau de alta natura pot avea un efect asupra obiectivelornoastre de marketing.

Ca atare, suntem mereu gata de actiune ~i de a initia strategiile ~imasurile necesarepentru a atinge sau reevaluarea obiectivele noastre initiale.

Care eplanul elaborat de TAT pentru a echilibra interesele diferite ~i natiunile enormde variate care vin la Thailanda - de la China continentala si Orientul Mijlociu cdtre pietelemature din Japonia si Europa?

.Thailanda saluta vizitatori din intreaga lume.Ei yin pentru a vedea cultura noastra unica, patrimoniul ~itraditiile sociale. Ei se

bucura de alimente Thailandeze, se bucura de ospitalitatea traditionala a poporului nostru si sebucura de cumparaturi pentru arte ~imeserii Thai, indiferent de unde provin.

Toate piete in mod individual cunosc nevoile lor dintr-o destinatie turistica, precum ~iprin birourile noastre de peste mari, suntem permanent actualizate cu privire la oriceschimbare in comportamentul consumatorilor.

Care sunt principalele strategii de marketing pe care le vafolosi pentru a atingeobiectivele dumneavoastra?

"De baza se va concentra pe atragerea turistilor de calitate cu randamente ridicate.Vom petrece mult timp ~ivom depunde efort pentru a spori abilitatile noastre de

marketing online, prin intermediul retelelor de mare disponibilitate, inclusiv pe site-uri web,bloguri, forumuri de discutii, cluburi de calatorie, precum ~imesaje pe telefon mobil, mai alespentru a atinge obiectivul de high-end grupuri in locuri precum Japonia, Australia ~i SUA.

6


7/30

Planul nostru pe 2008 de marketing are trei componente cheie care actioneaza ca uncadru pentru politicile ~istrategiile noastre.

In primul rand, politica Guvemului, care pune in aplicare filosofia "suficientaeconomiei"; in al doilea rand, consiliul de administratie TAT politici care se axeaza pe rolulturismului ca instrument pentru a contribui la dezvoltarea calitatii vietii ~i a conduceeconomia thailandeza, ~i in al treilea rand, strategia noastra: cinci ani de turism planul care seconcentreaza pe dezvoltare, atractii de calitate, care prezinta identitatea Thailandeza, in timpce conservarea naturii ~i a mediului, de a contribui la dezvoltarea durabila ~i competitivitateaindustriei turismului tarii pe piata mondiala."

Ce pietele internationale noi vaJace TAT pentru a Jurniza cresterea vizitatorilorpentru urmdtorii trei ani ~i de ce?

.Exista 0multime de promitatoare piete noi - Africa ~iAmerica Latina sunt foartemult neexploatate. Deja vedem un numar de cetateni din Africa venind in Thailanda atatpentru vacanta cat ~i in scopuri de afaceri, care, de asemenea, un rezultat al campaniilornoastre de informare evidentiind industria turismului tarii noastre ~i companiilor aeriene noirute care leaga Thailanda pentru continentul african.

Prin urmare, ne asteptam sa vedem mai multi africani venind in tara noastra, in viitorulapropiat.

Care sunt principalele provocari care le vedeti inainte ca Thailanda sa se dezvolteintr-una dintre destinatiile turistice majore din lume?

.Exista doua provocari majore: gestionarea de crestere a sosirilor vizitatorilor ~i aincerca sa fie mentinuta, in special, ca turisti au devenit mai pretentiosi, in nevoile lor ~i stiuce vor de la 0 destinatie.

Incercam, de asemenea, de a reorienta viitoarea crestere de calatorii ~i de turism, inconformitate cu suficienta principii lor economiei Maiestatii Sale Regele. Credem ca acesteprincipii sunt mai durabile pe termen lung, pentru ca ei vor crea 0 industrie mai echilibrata ~iarmomoasa.

Ce aveti de gdnd pentru a rezolva acestei provocdri?.Prin construirea mai buna sensibilizare a opiniei publice, precum ~i la incurajarea

parteneriatelor putemice cu sectorul public ~i privat, precum ~i cu cumparatorii ~ivanzatorii

7


8/30

de la diverse evenimente comerciale de calatorie in cazul in care vom participa, precum ~icampanii de informare pe care le derulam."

Cum a planuit TAT sa consolideze rolul sdu ca 0poarta de acces in Indochina, astfelincdt sa nu concureze cu tarile vecine, astfel cum industriile lor dezvolta turismul?

.Thailanda pozitia lui ca 0poarta de acces la Indochina este imbunatatit, de fiecaredata cand un pod nou este construit peste raul Mekong, sau a unei companii aeriene din nouincepe un zbor intre un oras thailandez ~i0 concurenta in regiunea Indochina.

Acesta este un proces continuu, care va continua ~iin acest secol, pentru ca nu esteyorba doar de turism, ci un proces mai larg de dezvoltare economica in cadrul intregii regiuni.Multe orase pe cai Indochina cum ar fi Vientiane ~iKunming au nevoie de acces la porturilemaritime, precum ~iintreaga retea asiatica autostrada care CRISS-traverseaza prin Thailandaeste proiectat pentru a le oferi accesul.

Atata timp cat exista 0 retea puternica de transport in cadrul regiunii, este garantat cava exista un flux constant de calatorie ~i de turism de care vor beneficia toate tarile. Nu este 0situatie de concurenta, ci una extrem de complementare.

Vom continua sa impulsionam noi Suvamabhumi Airport ca un punct central pentruAsia de Sud ~ivom continua sa dezvoltam prezenta noastra in Vietnam, printr-un birou TATnou acolo, care a deschis in Ho Chi Minh City, in august ~i a comertului de participarespectacol.

Lucram,de asemenea, in mod activ in China, la proiectul care va deveni sursa noastrade top de sosiri a vizitatorilor pana la sfarsitul acestui deceniu ~i am semnat recent un acord cuAdministratia Turismului Beijing de a combina Beijing-ul ~i Bangkok-ul ca destinatii duble,inainte sau dupa locurile Olimpice din 2008 de la Beijing."

Monarhul Thailandei venerat sarbiitoreste ziua de nastere 0piatrd de hotar in acestan. Ce vaface TAT pentru a marca acest eveniment?

"Ca un tribut adus Maiestatii Sale, noi suntem promovarea noului proiect RoyalInitiative Discovery. Aceste proiecte sunt 0parte din principiile Majestatii Sale, economiei desuficienta mentionate mai sus. Aceste principii de stres practicile moderate in budism sestraduiesc sa fuzioneze cunostinte tehnice cu principiile de intelepciune ~i de moralitate.

Noua proiecte rezuma mandria Thailandei. Acestea acopera domenii precumagricultura, de formare profesionala, educatie, patrimoniu ~icultura.

8


9/30

In cele din urma, va fi acolo orice evenimente speciale organizate de TAT pentru acoincide cu acest eveniment de bun augur care vizeaza pietele regionale ~i internationale?

"TAT va organiza 0 campanie speciala numita ,,80 de zile de fapte bune" pentru acelebra evenimente regale. Campania se va desfasura in timpul septembrie-decembrie 2007.

Acesta va sublinia nevoia de a dezvolta in tara in conformitate cu principiile deMajestatea Sa Regele, precum ~i de promovarea destinatiilor turistice, traditiile, cultura ~istilul de viata al comunitatii locale din fiecare regiune din Thailanda.

Acesta va fi in principala orientate spre turistii intemi ~i expatriati rezidentii dinThailanda. Vizitatorii intemationali care sunt deja in Thailanda vor gasi, de asemenea, esteinteresant pentru a afla mai multe despre ani Majestatii Sale de munca neobosita pentru tara.

2.3. Brandul "Branding Thailand"

Thailanda a recunoscut nevoia de a-si dezvolta brand-ul de tara pentru a puteaconcura pe piata globala competitiva.

Proiectul "Branding Thailand" a fost initiat de Guvernul Thai pentru a afla cum vadoamenii din toata lumea punctele forte si punctele slabe ale tarii. Cea mai mare problema aThailandei, cea care 0 plaseaza intr-un real dezavantaj este imaginea turismului sexual.Pentru a corecta imaginea negativa trebuie subliniate aspec tele pozitive prin campanii caresa promoveze ospitalitatea locala, frumusetea naturii etc.

Scopul proiectului a fost determinarea perceptiilor oamenilor din toata lumea, cuprivire la Thailanda, in specialla domeniul turismului.Cercetarea a durat un an (din aprilie 2002 pana in mai 2003) si au fost chestionat un esantionsemnificativ de persoane, care folosesc sau nu produsele si serviciile thailandeze.

Au existat si intrebari ca de exemplu: 'Care sunt primele cuvinte care va vin in minteatunci cand va ganditi la Thailanda?' Raspunsurile la acest gen de intrebari, care cerasocierea cu anumite cuvinte sunt, in general, pozitive ("exotic", "oameni prietenosi"), darau existat si comentarii negative (sex, prostitutie, saracie) Cele mai multe raspunsurireprezentau perceptii amestecate, pozitive si negative, ale Thailandei.

9


10/30

Raspunsuri la intrebarea: 'Care sunt primele cuvinte care va vin in minteatunci cand va ganditi la Thailanda?

D ~ ' t I C ' ~:-'1 ' ~ ,, . . . ' - _"~

Rezultatele cercetarii au ajutat la identificarea atat a punctelor forte cat si apunctelor slabe ale tarii dintr-o perspectiva de marketing.

Fun , F ulfilli ng , F rie n dly , F le xib lePentru definirea unui brand s-au identificat 4 caracteristici majore ale "spiritului

Thai".

Bazate pe perceptiile clientilor despre Thaiianda, acestea sunt:..-------..Fulfi Illinlg - - - - - - - - - -Flie! l(~bh! '

10


11/30

Aceste personalitati ale brand-ului ilustreaza un amestec de caracteristici ale stiluluide viata Thailandez si ale locurilor din Thailanda.

Notiunea de 'Fun' (amuzant) denota 0experienta vibranta si a vibrant and distractivape care oamenii 0percep in stilul de viata ttiailandez, in cetatenii thailandezi care au 0 viatadinamica ce include distractie si sarbatoare.

'Fulfilling' este perceput ca impresia de evadare din realitate sau pace a mintiievocata prin stilul de viata relaxat si locurile linistitoare ale Thailandei

'Friendly' (prietenos) este expresia cea mai utilizata de consumatori cu referire laThailanda ca la un mediu confortabil.

'Flexibility' (flexibilitate) a fost exprimat cand consumatorii s-au referit la relatiilerelaxate dintre oameni foarte diversi, locuri si situatii din Thailanda.

Campania de promovareLogo-ul:

Elementele si caracteristicile pozitive ale Thailandei tebuie sa fie comunicate atat turistilor,cat si rezidentilor deoarece imaginea unui loc este influentata de valorile perceputeprezentate clientilor

Campaniile turistice poarta de obicei un slogan care sa unifice si sa sublinieze valorilesi identitatile locului promovat.

Campania turistica a Thailandei a avut succes in ceea ce priveste constientizareapublicului, folosind conceptul 'Amazing Thailond'. in special avand in vedere ca multor turistiIe place ideea de a experimanta ceva nou, exotic, diferit de mediul de acasa sau de viata de zicu zi.

Cu toate acestea, in alegerea cuvintelor pentru a reprezenta si a pozitiona imagineatarn trebuie acordata atentie oricaror posibilitati de a implica conotatii negative. Cu toate castudiul "Branding Thailand" arata ca 'exotic' este cuvantul cel mai frecvent asociat cuimaginea Thaitandei, si exprima foarte bine un caracter definitoriu al tarn acest cuvanttrebuie safie evitat avand in vedere ca poate duce cu gandulla turismul sexual, una dintrecele mai mari probleme de imagine pe care Ie are brand-ul Thailanda.

11


12/30

Grupuri tintaLocul 1998 1999 2000 2001 2002

12


13/30

TAT PLANURI DE MARKETINGOrganul de Turism are viziune clara de introducere pe piata.

TAT a anuntat realinierea de strategie de marketing pentru a oferi 0pozitionare maiclara a produselor turistice a tarii sale.

"Avem de promovat cele mai bune din Thailanda pentru a concura cu alte tari dinjurulnostru, care sunt 0 concurenta puternica'', a spus guvernatorul TAT, Phornsiri Manoharn.

"Prima schimbare ~i cea mai importanta pe care am facut-o este de a consolida"sloganul Amazing Thailanda ", care s-au dovedit atilt de succes in 1998-99. Ea subliniazaimagine a Thailandei ca un pasnic, tara primitoare ~i0 destinatie de vis, turism de calitate , cuvaloare in bani pentru produse ~i servicii.

Acest lucru va ramane sloganul nostru de marketing pentru viitorul apropiat."Guvernatorul TAT, de asemenea, a relevat faptul ca produsele de turism Thailandez au fostreclasificate in sapte categorii avand la baza cele "sapte minuni ", fiecare fiind clarconcentrata ~i segmentata:- ARTA THAI: Experienta Arta Thai Living - ospitalitatea traditional thailandeza, stiluri deviata ~i a produselor turismului cultural.- COMOARA: Teren de patrimoniu ~i istorie - site-uri World Heritage, atractii istoric,temple si muzee.- PLAJE : Distractie, Soare, Surf si liniste pe plajele din Thailanda - tot mai popularedestinatii ale Thailandei Beach Resort.- NATURA: intalnirea cu frumusete si puritatea naturii Thai - parcuri nationale ~i aventuramoale / produse de ecoturism.- SANATATE SI BUNASTARE: Teren de zambete sanatoase - turismul medical si statiunicelebre ale Thailandei si statiuni de sanatate.- TENDINTE: Incantati-va cu un Tendinte Myriad Thai - buticuri, hoteluri, centrecomerciale, mese si viata de noapte.- FESTIVITATI: Incantati-va cu festivitati International in Thailanda - factorul de sanuk,evenimente internationale ~icunoscutele festivaluri thailandeze

Promovarea prin postere

13


14/30

Marketing Media - Travel PosterThailand: Among Amazing FloatSursa: http://www.tatnews.org/AWARDS WON BY TAT/4004.asp

Marketing Media - Travel PosterThailand: The Rhythm of Refreshment,Mae Taman Elephant CampSursa: http://www.tatnews.org/AWARDS WON BY TAT/4004.asp

Promovarea prin timbre14
http://www.tatnews.org/AWARDShttp://www.tatnews.org/AWARDShttp://www.tatnews.org/AWARDShttp://www.tatnews.org/AWARDS


15/30

Sursa: http://www.siamstamp.com/catalogue/index.php?id=848Prom ova re prin aplica tii m ob ile

15
http://www.siamstamp.com/catalogue/index.php?id=848http://www.siamstamp.com/catalogue/index.php?id=848


16/30

~hier 1 0 ,.0 0 0 D e sti n a li en s

(]- 0- _;""_."';"'" .:... ..~ . . . . . . . ~ - -':"~~'Tha i a l m l ld Olil JOII! r ha n ~'CMoii'riiNMJ~~IIef'!~i"YI!'i:rj'PnIII'..~ TtruiRd" ~ii;rI.'!I;I'Ilc." NlHEIi"IdC.1 ........:LI.=.:Iiri.~ __ ~1C.E.I""-'>l;ru

Th.t~lh!!!!.I!~_m:tJIit_~ ~ . ~ " " ' r . IWiIl~~~I"I:III!i~i:i~l'I"I:!::id.:u.!':II!'a'811~~1h:m1:ll1P"""""'1:I::I"fIiri:I h1~kIii.""~J'KiOO'~!~~"''''~- t o t ~ - - . . . . . . .

Su r sa : http://aboutourism.wordpress.com/tag/amazing-thailand/

------'1'~Ha!I~0 ' 1 ' Opillm, Gold80DTnillngle PilM.,_ThQ DQ f ,d -e rs o r TMlland. )~ Q :;: .. :;tIl.;! My;;lIl1iI'm\;jF 9;lFl\(,~;rg~I n T o o i1 a ml I : lOl t ih~l r1mmosL."2 ~ T a rn 1 '1 1: 13 5n Nan', , , OI:tL,Thcl\e~ aWiil/ lnme far nenhof Tllia~andl, NilFi is 80 )peacefu l ciTy ' I A 1 i 1 I l o D I1L 'g IH,

J~[loi Mlae Sa!cnil~I.",GQ t ll.. g t o tt Jf s s e cl uo o dm :Jl1 In 1 :;1 iF l ill< !g ! m ig h~ )require


17/30

!)~~~ !,f~~~' ! ; ! r ! !;,1,i~1!1~~ Rcg ' i0 t l: ~n .t r ;; iI ]

~ e C ha A b t ' iRag ' ion: Oe:ntr. '81C l il i a : n 9 1 I M 'a TSlt!'lpl',lii!ii R e 9 ~ < ) i 1 : r ' O O n he."oikm,nk 'ill'

Clili::;l:ng 'R2~

~ t9 Ra gi on : t \\ or lhH : ~ l l. H i n lR e~n : O e1 '!tm i!,,,,,a,~ :S'Cf IlMtdfl MfI!lilrni.;,1I'!O~Sursa: http://iphone.mythailandblog.com/category/thailand/page/3/Prom ovare outd oor

5ursa: http://southeastasean.blogspot.com/2009/09/air-asia-liveries.html

17
http://iphone.mythailandblog.com/category/thailand/page/3/http://southeastasean.blogspot.com/2009/09/air-asia-liveries.htmlhttp://southeastasean.blogspot.com/2009/09/air-asia-liveries.htmlhttp://iphone.mythailandblog.com/category/thailand/page/3/


18/30

3. Efectele strategiei de marketing

Durata de I Persoana IAn Numar Schimbare sedere zi Schimbare Milioane Schimbare(Milioa (%) (Zi (%) (%)

753 840 3,712.93 112 242,177 9701,050 796 3,704.54 -23 253,018 4481,082 777 3,861.19 423 285,272 1,275582 793 3,748.00 -293 299,047 483733 798 3,753.74 15 323,484 817-736 309,269 -4391,646 813 4,057.85 751 384,360 2,428

820 367,3802,001 862 4,048.22 406 482,319 3,129465 180

18


19/30

1997 1998 1999 20005.83 5.80 5.46 5.234.24 4.59 4.36 4.315.21 4.55 4.02 4.084.87 6.17 4.01 3.8911.63 12.54 13.59 14.093.55 3.72 3.46 3.459.22 8.14 7.20 7.234.67 4.50 4.34 4.188.12 6.72 6.72 6.417.79 6.63 6.38 6.375.07 4.86 4.64 4.506.70 6.55 6.16 5.915.14 6.34 5.15 4.827.50 7.30 6.48 5.8614.05 9.11 7.58 8.0212.93 12.89 13.05 12.8914.82 14.91 15.07 14.7113.79 13.50 13.43 13.5014.45 13.89 14.06 13.8912.74 12.91 13.09 13.4311.46 11.38 11.30 11.3715.04 16.21 15.84 15.6610.71 11.42 11.55 11.5514.07 14.84 14.70 14.8713.71 13.54 13.94 14.1411.58 11.73 11.14 11.439.17 9.07 8.84 8.6614.09 14.26 14.38 14.2515.10 15.20 15.00 14.9712.49 11.08 11.79 11.4811.20 10.86 11.43 11.738.49 8.09 8.69 9.339.81 9.17 8.76 8.888.51 8.30 8.69 8.746.83 7.57 7.82 7.6910.97 9.81 9.63 9.679.72 9.13 8.64 8.817.84 7.33 7.01 7.0214.11 9.56 8.66 8.109.15 6.95 5.71 5.8817.06 10.74 9.32 8.3312.17 10.63 9.80 8.839.92 8.59 8.89 9.707.96 5.94 5.96 5.407.68 6.19 7.32 6.939.68 9.71 9.47 9.109.54 9.61 9.34 9.0910.44 10.32 10.13 9.229.30 7.41 7.95 7.90

19


20/30

10.88 11.35 10.63 10.618.03 9.23 7.78 6.5111.23 12.15 11.21 11.9112.26 11.16 10.90 10.5610.41 10.42 9.69 9.1811.40 11.85 11.10 10.9010.32 10.58 9.97 9.349.99 9.16 9.56 9.54

6.86 6.69 7.2910.95 11.62 11.168.40 7.96 7.77

Country of Nationality 2001 2002 2003 2004 2005 20065.27 5.27 5.31 5.44 5.43 5.60 6.084.45 4.49 4.57 4.66 4.87 5.06 5.094.08 4.34 4.28 4.33 4.40 4.40 4.576.88 6.89 5.86 5.73 5.29 5.33 5.543.89 4.14 4.38 4.47 4.39 4.53 4.47

12.55 13.0 12.2 10.9 8.20 7.786 1 23.45 3.43 3.55 3.61 4.06 4.19 3.98

9.29 9.07 9.99 12.9 11.8 12.0 12.68 9 6 7

7.23 7.07 6.81 7.01 6.80 6.78 7.594.18 4.38 4.39 4.48 4.43 4.38 4.386.41 6.18 6.03 5.74 5.83 7.13 7.816.37 5.86 6.18 6.53 6.38 6.36 6.324.50 4.41 4.48 4.29 4.21 4.09 4.155.91 6.24 6.25 6.96 6.74 6.78 6.514.82 4.79 4.88 5.00 4.56 4.71 8.655.86 5.88 6.02 6.29 6.41 7.40 7.018.02 9.24 11.1 8.40 8.35 9.25 7.374

13.14 13.3 13.6 13.6 13.4 13.77 7 3 1 0

14.71 14.50 14.9 14.9 14.7 14.2 14.70 6 3 8 213.50 13.60 13.8 14.3 14.3 14.1 14.27 5 6 8 214.01 14.2 14.5 14.5 14.4 14.97 2 4 6 713.69 13.7 13.9 14.0 13.8 14.11 9 2 9 7

11.37 11.47 11.6 12.1 12.0 11.8 12.48 5 3 9 5

20


21/30

15.66 15.57 15.8 15.9 15.5 15.0 15.33 1 5 7 2

11.82 12.0 13.2 12.7 12.4 12.96 1 4 2 1

14.87 15.31 15.4 15.7 15.3 15.0 15.33 3 1 7 214.14 14.51 15.1 15.7 15.7 15.7 16.13 3 3 4 5

11.43 11.65 11.8 11.6 12.1 12.2 12.23 6 8 7 78.66 8.71 8.62 9.63 9.16 8.44 8.78

14.25 14.51 14.8 15.4 15.5 15.3 16.08 4 2 7 9

14.97 14.94 15.1 15.8 15.6 15.3 15.55 4 0 1 711.48 11.80 12.3 12.2 12.7 12.4 12.66 9 5 3 5

11.73 11.57 11.3 12.3 12.0 12.2 12.00 1 2 6 29.33 10.02 10.0 10.9 10.5 10.5 10.6

5 4 3 8 68.88 9.55 9.77 10.2 9.87 9.87 10.11 3

8.74 9.07 11.1 12.1 10.6 10.2 10.12 0 2 3 57.69 8.22 7.66 9.81 9.57 9.77 9.78

9.67 10.39 10.4 10.6 10.2 10.2 10.58 1 2 2 8

8.81 9.48 9.75 10.1 9.85 9.85 10.02 97.02 7.02 7.09 9.38 8.17 7.89 8.33

8.10 7.70 6.99 7.34 6.91 6.87 6.795.88 6.05 6.38 6.80 6.55 6.75 6.878.33 7.91 7.16 7.84 7.09 7.00 6.868.83 8.59 7.82 7.98 7.57 7.11 7.539.70 8.96 7.03 6.88 6.70 6.84 7.015.40 5.87 5.83 5.03 5.57 5.58 5.406.93 6.72 6.56 6.75 6.82 7.00 7.109.10 9.19 9.52 9.46 9.32 9.30 9.469.09 9.26 9.67 9.62 9.45 9.41 9.599.22 8.87 8.84 8.78 8.72 8.75 8.727.90 7.25 7.35 9.38 8.82 8.69 9.0610.61 10.97 10.6 11.0 10.7 10.3 10.7

5 4 8 5 66.51 7.02 7.62 8.59 7.51 7.62 7.3311.91 12.63 13.5 13.4 13.5 12.6 13.5

4 3 2 7 010.56 10.58 10.5 11.1 9.94 9.49 9.846 0

9.18 10.13 9.74 10.8 10.7 10.6 11.22 7 7 010.90 10.85 10.6 10.0 10.4 10.1 10.2

4 9 6 9 69.34 9.36 7.52 8.99 8.54 8.54 8.97

21


22/30

9.54 9.28 9.29 9.07 8.96 8.88 8.987.29 7.37 7.94 7.99 8.42 8.16 8.3611.16 10.61 10.1 10.0 9.42 9.40 9.44

8 77.77 7.93 7.98 8.19 8.13 8.20 8.62Source of Data: Immigration Bureau, PoliceDepartment.

22


23/30

SexBarbati , :1(%) Femei , :1(%)5,084,892 +11.12 2,896,313 - 13.952,371,144 + 13.53 1,384,410 - 5.69

8,615 + 14.96 3,815 - 26.1869,398 - 20.92 39,378 + 4.77148,602 + 20.24 85,317 - 9.79311,044 + 128.91 210,018 + 43.50995,323 + 5.43 556,636 - 12.2950,291 + 20.81 24,892 - 2.10106,670 + 2.83 92,203 -6.46538,354 + 6.52 260,746 - 16.63142,847 + 2.78 111,405 - 1.28628,904 + 9.52 374,237 -18.48251,269 + 8.74 196,788 - 15.27927,646 + 8.14 321,054 - 26.28625,979 +15.01 449,537 - 19.33266,567 - 1.01 160,466 - 21.1713,383 + 22.55 9,821 -6.42

2,423,003 + 20.80 1,266,767 - 3.7448,700 + 6.15 25,450 -17.4247,859 + 9.44 21,183 - 8.3285,645 + 20.91 49,361 -7.4283,556 + 29.96 54,776 + 14.81243,267 + 15.99 108,384 - 1.63364,070 + 16.25 173,130 -11.10111,227 + 18.76 47,696 - 4.00118,927 + 14.95 64,420 - 9.0272,471 + 20.78 37,605 - 10.29159,448 + 65.95 120,323 + 26.9954,222 + 21.21 30,492 + 4.84228,264 + 34.15 146,056 + 6.51103,928 + 16.05 48,094 - 14.25513,917 + 10.76 232,505 - 17.4177,936 + 51.59 53,402 + 21.65109,566 + 28.85 53,890 + 5.11551,221 + 6.81 266,343 - 13.813,450 + 49.42 2,161 + 43.596,770 + 27.66 4,256 +17.4795,265 + 10.54 54,498 - 14.50430,030 + 4.89 193,608 - 16.0815,706 + 27.36 11,820 + 25.11526,778 + 22.92 158,796 - 10.1235,791 +17.41 12,208 - 10.21387,424 + 28.45 118,813 -7.2616,309 - 3.60 4,229 - 32.7339,006 + 12.99 8,755 -17.4034,325 -0.46 9,914 - 23.52

23


24/30

13,923 + 32.18 4,877 - 4.65458,253 + 27.41 273,030 + 2.04400,002 + 29.95 238,124 + 3.23. . 56,158 + 11.64 33,770 -7.222,093 + 35.03 1,136 + 125.84

328,093 + 20.04 125,798 - 5.089,033 + 4.54 3,235 + 11.3681,888 + 16.94 41,124 - 13.6527,316 - 3.77 7,767 - 26.03

18,899 + 5.36 5,347 - 9.8669,446 + 23.66 28,676 -7.04121,511 + 31.81 39,649 + 14.2264,331 + 17.36 40,610 + 2.57

+ 15.65 18,533 - 4.77+ 18.69 22,077 + 9.67+ 14.88 5,027,657 - 10.34

URISlillNiTERNATIONAl!1 SOSlilil DUP.~ F.RECVENTAVIZliTARIl!ORIANl!.IARIE - DECEM BRIE 2007;

Frequency of VisitPrima- , :1(%) Revizitata , :1(%)Vizita2,877,638 + 0.92 5,103,567 + 0.25682,415 - 5.56 3,073,139 + 8.45

3,304 - 1.81 9,126 - 1.8421,597 + 51.27 87,179 - 21.5072,073 - 1.19 161,846 + 11.4467,346 + 131.32 453,716 + 79.25215,262 - 32.04 1,336,697 + 5.9324,651 + 31.67 50,532 + 4.5580,310 + 15.98 118,563 - 10.9099,662 + 15.91 699,438 -4.4798,210 -12.49 156,042 + 11.77600,695 + 0.49 402,446 -7.60132,845 + 13.71 315,212 - 9.03447,742 + 5.65 800,958 -7.89789,781 + 4.15 285,735 - 16.75215,287 - 4.51 211,746 - 14.418,873 + 31.84 14,331 -2.41

1,592,725 + 33.56 2,097,045 - 1.5131,080 + 11.84 43,070 - 11.9427,154 + 9.05 41,888 - 0.1145,925 + 22.37 89,081 + 2.8464,798 + 48.34 73,534 + 7.63139,248 + 35.26 212,403 - 2.10203,748 + 25.21 333,452 - 3.4170,008 + 38.53 88,915 - 4.19

24


25/30

86,045 + 18.61 97,302 - 4.3440,969 + 27.26 69,107 - 0.89178,535 + 66.54 101,236 + 21.0551,641 + 40.63 33,073 - 10.85144,416 + 51.02 229,904 + 8.6245,217 + 36.48 106,805 - 5.08303,129 + 18.13 443,293 - 9.3377,214 + 60.01 54,124 + 15.0283,598 + 38.99 79,858 + 4.86321,750 + 13.56 495,814 - 8.483,404 + 68.68 2,207 + 22.886,151 + 49.48 4,875 + 1.3364,631 + 13.70 85,132 - 8.54230,452 + 10.22 393,186 - 8.9017,112 + 51.66 10,414 - 0.79307,884 + 30.31 377,690 + 2.3713,045 + 28.97 34,954 + 2.91250,688 + 33.93 255,549 + 5.365,992 + 6.54 14,546 - 17.2618,144 + 18.08 29,617 -0.4716,338 + 9.20 27,901 - 14.123,677 +21.15 15,123 + 19.90

278,096 + 38.94 453,187 + 6.11240,311 +39.10 397,815 + 8.77. . 36,782 + 36.83 53,146 -11.161,003 + 95.90 2,226 + 44.45

213,243 + 35.98 240,648 - 3.377,397 + 44.44 4,871 - 24.1962,804 + 17.58 60,208 - 6.2712,355 + 18.55 22,728 - 20.15

12,678 + 19.54 11,568 - 12.7940,491 + 34.69 57,631 + 1.2177,518 + 64.23 83,642 + 4.9549,503 + 32.61 55,438 - 2.87

+ 28.52 22,397 - 9.94+ 36.66 33,041 + 2.58+ 13.78 8,823,389 - 0.46

25


26/30

4. Premii castigateGRAND TRAVEL AWARD 2012THAILAND WINS THE NORWEGIAN GRAND TRAVEL AWARD FOR "THE WORLD'S BEST TOURISTCOUNTRY 2012"THE MOST FAVOURITE VIETNAM BRANDS AWARD 2011:THAILAND IS VOTED "THE MOST FAVOURITE FOREIGN TOURIST DESTINATION"2010 NORWEGIAN 'GRAND TRAVEL AWARD' FOR 'WORLD'S BEST TOURIST COUNTRY' AND 'BESTINTERCONTINENTAL AIRLINE'

GOOGLE TREND AWARD 2010:THAILAND WINS 2010 GOOGLE TREND AWARD FOR 'TOURIST DESTINATION OF THE YEAR'

HOTEL CLUB AWARDS 2009THAILAND IS 'MOST POPULAR DESTINATION'ASIA SPA AWARDS 2009THAILAND VOTED 'ASIAN SPA CAPITAL OF THE YEAR'THAILAND WINS 2008 IRISH TRAVEL TRADE NEWS (ITTN) AWARD FOR"BEST ASIA/AUSTRALASIA DESTINATION"

TODAY'S TRAVELLER PLATINUM AWARD FOR BEST INTERNATIONAL FAMILY HOLIDAY DESTINATION OF20082008 TRAVEL AGE WEST WAVE AWARDS:THAILAND WINS THE 'BEST OF THE BEST TRAVEL AGE WEST WAVE AWARD FOR DESTINATION WITHHIGHEST CLIENT SATISFACTION - ASIA'TOP DESTINATION FOR HOSPITALITY FOR THE 2007 WORLD TRAVELLER AWARDS BY WORLDTRAVELLER MEDIA (CHINA) IN DECEMBER 2007

26


27/30

5. Concluzii

Regatul Thailandei este destinatia eonstrastelor ineredibile si a peisajelorextraordinare. De la jungla luxurianta a Triunghiului de Aur in Nord, strabatand straveehileruine ale eivilizatiilor pierdute si Bangkok, eapitala eosmopolita in inima regatului, lasplendidele plaje ale peninsulei Malay si insulitele ineonjuratoare, Thailanda are intr-adevareeva pentru fieeare.

Aeeste lueruri fae din Thailanda una dintre eele mai atraetive destinatii turistiee dinlume. Datorita deosebitelor sale peisaje si eampaniilor de promovare Thailanda si-a ereat unbrand in turismul mondial , astfel 0 mare parte din turistii intemationali aleg sa revizitezeaeeasta minunata tara si peisajele sale speetaeuloase.

27


28/30

6. Bibloigrajie

www.thailanda.ro/thai/ro/ro.wikipedia.orglwiki/Thailandawww.thailandsuperdeal.com

www2.tat.or.thlstat/web/static_tts.php?Year=2007www2.tat.or.thlstat/web/static_tex.php?Year=1999www2.tat.or.thlstat/web/static_download.php?Rpt=alswww.thailanda.ro

28
http://www.thailanda.ro/thai/ro/http://www.thailandsuperdeal.com/http://www.thailanda.ro/http://www.thailanda.ro/http://www.thailandsuperdeal.com/http://www.thailanda.ro/thai/ro/


29/30

Cuprins

1. Scurta prezentare 22. Strategia de branding a Thailandei 42.1. Context 42.2 Interviu cu Autoritatea de Turism a Thailandei 42.3. Brandul "Branding Thailand 9

3. Efectele strategiei de marketing 184. Premii castigate 265. Concluzii 276. Bibloigrafie 28

29


30/30

thailanda - branding

Documents