ppt studiu de caz walt disney

Upload: alexandracristinna

Post on 03-Jun-2018

356 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    1/39

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    2/39

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    3/39

    I. Introducere

    I. 1. Anii Walt Disney, 19231966:

    nfiinareaprimei sale afaceri n Kansas City, ce a euat dupdoar 1 an;

    1923 - mutarea la Hollywood ifondarea Studioului FrailorDisney;

    Lansarea unei serii de scurt metraje de mare succes n anul 1923, avnd ca

    personaj principal pe Oswald, iepurele norocos;

    Apariialui Mickey Mouse;

    Prima datn istorie cnd se adugasunet unui desen animat; Lansarea lui Goofy i al lui Donald Duck conduce i la apariia primei

    animaiicolor de lung metraj din lume, Albca Zpadaicei aptePitici

    n 1937;

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    4/39

    Supravieuirea pe durata celui de-al Doilea Rzboi Mondial datorit

    desenelor de tip educaionalia relansriidesenelor clasice;

    Instituirea Companiei Muzicale Walt Disney cu scopul de a controla

    drepturile de autor;

    1950 1965,, producerea filmelor de aciune: 101 Dalmaieni (1961),MaryPopins(1964);

    1954apariiaemisiunilor TV DisneylandiMickeyMouse Club;

    1955deschiderea cu succes a primului parc de distraciin aer liber;

    1966decesul lui Walt Disney.

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    5/39

    Anii de conducere dupWalt Disney, 19671984:

    Preluarea conducerii de ctreRoy O. Disney;

    Deschiderea mult visatului parc Walt Disney World n 1971 ia EPCOT, un

    prototip experimental al unei comunitia viitorului, n 1982;

    nfiinareaparcului tematic Tokyo Disneyland n anul 1972;

    Scdereaproduciei de filme, fapt ce a condus la introducerea unei noi

    mrci,Touchstone;

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    6/39

    Lansarea unui nou canal TV, Disney Channel n 1983 isalvarea companieide un magnat al petrolului, Sid Bass;

    n anul 1984, numirea lui Eisner capreedinteal companiei;

    Apariia desenului animat Who framed Roger Rabit, aisgurndu-icompaniei primul loc n box office cu ncasride 220 milioane $.

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    7/39

    I. 2. Produsele Walt Disney

    Reele media

    Televiziune Radio

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    8/39

    Parcuri de distracii i hoteluri

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    9/39

    Studiouri de divertisment

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    10/39

    Produse de consum i programe interactive

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    11/39

    Departament de internet i marketing direct

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    12/39

    Concurenii Walt Disney

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    13/39

    I. 4. Industria i poziia concurenial

    Walt Disney activeaz n industria divertismentului (aceasta se refer, n

    genere, la un eveniment, un spectacol sau o activitate menit s ofere plcere,

    relaxare unui public).

    Compania Walt Disney este una din cele mai mari companii de producie

    cinematograficdin lume i s-a impus ca lider n industria americande animaie,

    nainte de a i diversifica portofoliul cu producia de filme de live action,

    televiziune iturism.

    Pe parcursul anilor 2000, Disney i meninepoziia de lider de pia n

    parcuri tematice. Chiar dac ascensiunea companiei a cunoscut i momente de

    stagnare sau chiar de regresare financiar, aceasta a reuit s se afle n topul

    preferinelorpublicului larg datoritinovriiirelansriipersonajelor consacrate.

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    14/39

    II. 1. Subiectul prezentat n studiul de

    caz

    Compania Walt Disney s-a confruntat cu o serie de modificri legate att de

    management, ct ide partea financiar,dupdecesul lui Walt Disney.

    Conducerea companiei a fost preluat de fratele i asociatul lui, Roy O. Disney

    (1967 1984), cunoscnd o expansiune vertiginoassub conducerea lui Michael Eisner(19841993).

    O altproblem a fost cea legat de implementarea strategiei de reducere a

    costurilor, fapt ce s-a finalizat cu pierderea unei maripridin talentele deinute.

    nlturarea lui Eisner de la bordul conducerii Walt Disney prin demersurile

    executate de Roy E. Disney, co-fondatorul Disney inepotul lui Walt Disney inlocuirea

    acestuia dupanii 2000 cu Robert Iger.

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    15/39

    II. 2. Subiectul de management strategic

    Compania Disney a folosit diversificarea nruditpe ntreaga saperioad de activitate, reuind astfel s satisfac nevoia consumatorilor

    pnla cele mai mici detalii;

    Societatea Walt Disney este lider diversificat pe piaadivertismentului familial internaional i o firmmedia cu 5 segmente deafaceri: canale de televiziune, parcuri de distracii ihoteluri, studioul dedivertisment, produse de consum iprograme interactive;

    A dorit sproductotul in-house dect splteascfurnizorii;

    A ncercat ntotdeauna s reintre n graiile publicului larg prinrelansri ale personajelor consacrate, dar iprin deschiderea unor parcuritematice n jurul lumii, extinderea parcurilor actuale, lansarea de filme noiatt pentru copii, ct ipentru aduli,axndu-se totodatipe investiii nmedia.

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    16/39

    III. 1. Resursele i capabilitile firmei

    Resurse idomenii decapabilitate

    Reputaie

    Marketing

    Resurseumane

    Resursefinanciare

    Resursemateriale

    itehnologic

    e

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    17/39

    III. 2. Analiza S. W. O. T.

    Puncte tari

    Portofoliu dezvoltat al produsului filme renumite ce aparin mai multor

    genuri cinematografice;

    Un brand cu obogatreputaie;Competenan achiziionareacelor mai bune proiecte;

    Portofoliul filmelor foarte diversificat;

    O atenieacordatpieelorint;

    Loialitatea companiei fade clieniisi;

    Mrimea operaiunilor ntreprinse (numr bogat de studiouri de producie,

    bugetul filmelor realizate etc.);

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    18/39

    Puncte tari

    Standardizarea global;

    Cel mai mare liceniatorde caractere animate de pe glob;

    Divizii foarte bine puse la punct;

    Un trend ascendent al cifrei de afaceri iprofitului;Unul dintre cele mai bine puse la punct customerserviceuri;

    Achiziiastudioului deproduciePixar Animation Studios.

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    19/39

    Puncte slabe

    Dependenade intrrileveniturilor ce vin din America de Nord;

    Puineoportunitipentru cretereasemnificativprin achiziii;

    Costuri ridicate: costuri irecuperabile, costuri de cercetare idezvoltare, costuri de

    produciepentru divertisment;

    Schimbrifrecvente la nivel de top management;

    Parcurile de distracii i resorturile nu sunt uor accesibile, ceea ce duce la

    excursii costisitoare pentru vizitatori;

    Succesul imprevizibil al parcurilor de distracii i al resorturilor: trend-ul

    destinaiilorde cltorii,timpul de odihnitrendul sezonier;Interactive Medianeprofitabilla nivel general;

    Numele companiei nceste asociat cu targetul de audiencopiii;

    Nevoia continupentru materiale iproiecte creative de succes.

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    20/39

    Oportuniti

    Trend ascendent al industriei de entertainment npieeleaflate la nceput;

    Extinderea productiei cinematografice ispre alte ri;

    Cretereacontinuprin schimbrilecinematografice ce au loc;

    Cretereapieelor cinematografice internaionale. Achiziiile recente realizate n

    India iRusia, ofermai mult spaiupentru cercetare idezvoltare;

    Canalele media n cretere/prezenan online;

    Schimbriale tehologiei ia cererii consumatorilor;

    Trendul ascendent al postului Disney Music Channel;

    Creterede la cablu icanalele prin satelit;Studiourile Marvel iLucasfilm;

    Cablurile cu transmisie internaional;

    coalaDisney pentru management itraining.

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    21/39

    Ameninri

    Competiianplinascensiune;

    Cretereapirateriei;

    Cretereacontinua posturilor online de televiziune ia nchirierii de filme;

    Economia global;

    Schimbrilerapide ale industriei media ia tehnologiei n general;Competiiacu Universal Orlando;

    Retenia angajailor recrutarea ipstrarea oamenilor creativi: competiia n

    gsirea i permiterea resursei umane ct mai creative; creterea costurilor cu

    salariile iconcediilor;

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    22/39

    Ameninri

    Schimbarea comportamentului consumatorilor. Trecerea de la fizic la digital i

    online;

    Concentrarea axatmai mult pe content, dect pe calitate;

    Piratarea/proteciaproprietiiintelectuale;

    ScdereavnzrilorDVDurilor;Meninereaunui portofoliu ct mai diversificat;

    Recesiunea economic;

    Dezvoltarea rapida studioului Viacom n 2014.

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    23/39

    Canale media

    ABCESPNDisney Channel

    BroadcastingRetele prin cablu si international

    III. 3. Analiza industriei

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    24/39

    Industrie artistic

    Walt Disney Pictures

    Touchstone PicturesHollywood Records

    Filme artistice

    Case de discuri

    Producie de teatru

    Producie TV

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    25/39

    Parcuri distracie

    Disneyland Resort

    Walt Disney World ResortTokyo DisneylandParcuri tematiceResorturi

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    26/39

    Produse de consum

    LiceneMagazine Disney

    Reviste DisneyJocuri PCAplicaii educaionale

    Produse delarg consum

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    27/39

    Interneti direct marketing

    GO PortalActiviti on-lineCatalogul Disney

    T 10 P i d di i

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    28/39

    Parcuri distractie

    0

    2

    4

    6

    8

    10

    12

    14

    16

    18

    1983 1991 1999

    Tokyo Disneyland Magic Kingdom, Walt Disney World Disneyland, Anaheim

    Disneyland Paris EPCOT, Walt Disney World Disney - MGM Studious

    Everland, Kyonggi-Do Animal Kingdom, Walt Disney World Universal Studios Florida

    Blackpool Pleasure Beach

    Top 10 Parcuri de distracie

    - Numrul de vizitatori -

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    29/39

    P bil i

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    30/39

    Parcuri distractie

    0

    5

    10

    15

    20

    25

    30

    35

    40

    45

    50

    1 2 3 4

    Average Disneyland Anaheim, CA Walt Disney World, FL

    Prebilet intrare

    ( Medie vs WD)

    E l i t i d i

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    31/39

    Industria artistica

    Disney

    4%

    Warner

    17%

    Universal

    15%

    Paramount

    11%Fox

    10%

    Sony

    19%

    MGM

    8%

    Dreamworks

    0%Others

    16%

    Cota de pia1985

    Disney

    17%

    Warner17%

    Universal

    13%Paramount

    15%

    Fox

    13%

    Sony

    14%

    MGM

    3%

    Dreamworks

    0%

    Others

    8%

    Cota de Pia1990

    Disney

    27%

    Warner

    23%Universal

    12%

    Paramount

    10%

    Fox

    8%

    Sony

    13%

    MGM

    6%

    Dreamworks

    0%

    Others1%Cota de Pia1995

    Disney

    23%

    Warner

    20%

    Universal

    13%

    Paramount11%

    Fox

    11%

    Sony

    9%

    MGM

    4%

    Dreamworks

    4%

    Others

    5%

    Cota de Pia1999

    Evoluia cotei de pia

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    32/39

    Industria artistica

    0

    5

    10

    15

    20

    25

    30

    1985 1988 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999

    Evoluia cotei de pia

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    33/39

    An ABC CBS NBC1990 2 3 11991 3 1 21992 2 1 3

    1993 2 1 31994 1 3 21995 2 3 11996 3 2 11997 3 2 1

    1998 3 1 21999 1 2 3

    An ABC CBS NBC1980 2 1 31981 2 1 31982 2 1 3

    1983 2 1 31984 3 1 21985 3 2 11986 3 2 11987 2 3 1

    1988 2 3 11989 2 3 1

    anale media

    Cele mai urmrite programe

    TV

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    34/39

    1996 1997 1998 1999 2000 Trend

    Parcuri distracie 4502 5014 5532 6139 6803

    Industria artistic 6471 6981 6586 6166 5994Produse de consum 3688 3782 3165 2954 2622

    Canale media 4078 6522 7433 7970 9615

    Internet i marketingdirect 174 260 206 368

    Evoluia veniturilor

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    35/39

    Evoluia profiturilor

    1996 1997 1998 1999 2000 Trend

    Parcuri distracie 990 1136 1288 1479 1620

    Industria artistic 895 1079 749 154 110

    Produse de consum 577 893 810 600 455

    Canale media 871 1699 1757 1580 2298

    Internet i marketing direct -56 -94 -93 -402

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    36/39

    III. 4. Analiza VRIN

    Pentru identificarea avantajului concurenial se poate utiliza o tehnicanaliticdenumitVRIN, acronimul nsemnnd Valoroas,Rar,Inimitabili

    Nesubstituibil.

    1. Valoroas: competena ajut firma s fructifice oportunitile sau s

    neutralizeze punctele slabe?

    2. Rar: aceastcompeteneste deinutde mai muliconcureni?

    3. Inimitabil: este imposibil pentru concureni s copieze sau s imite

    aceastcompeten?

    4. Nesubstituibil: exist echivalente strategice care s nlocuiasc

    aceastcompeten?

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    37/39

    Competena/

    resursaValoroas Rar Inimitabil Nesubstituibil Consecinele

    concureniale

    Implicaiileasupra

    performanei

    Personal DA NU NU NUAvantaj

    concurenialtemporar

    Rentabilitatepeste medie

    Cercetare/Dezvoltare

    DA DA DA DAAvantaj

    concurenialRentabilitatepeste medie

    Mixul deproduse

    DA DA DA NUAvantaj

    concurenialRentabilitate

    ridicat

    IV S l ii

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    38/39

    IV. Soluii propuse

    Concentrarea forelor pe ramurile profitabile (Parcuri distracii, Canale media,

    Produse de consum); Remodelarea iconstruirea de noi atraciin fiecare parc Disneyland pentru a

    atrage cat mai muliconsumatori;

    n industria artistic - reinventare i inovare;

    Crearea unor produse ipromovarea acestora astfel nct satragipublicul

    matur;

    Implementarea unei strategii care sduc la scdereacosturilor imeninerea

    avantajului competitiv;

    Continuarea aplicriistrategiei deprenalt;

    Aplicarea unor reduceri depreuripentru produsele mai vechi ale crorvnzri

    sunt n declin;

    Renunare la ramura de internet i marketing direct.

  • 8/12/2019 Ppt Studiu de Caz Walt Disney

    39/39

    V mulumim pentru atenie!

    Masteranzi:

    Adam Mihai

    Avel Georgeta Daniela

    Bercea Mihaela

    Ioni Iulia Emilia

    Iorga Claudia Florentina

    Trchil Andreea - Mdlina