manual training ariel jubilee 12 016_06.01.2011- ag25.01

26
  Activare in magazine Obiective: 1. Sustinerea ideii de comunicare: va loare pr in intermediul perfor mantei superioare comparativ cu detergentii de rufe economici datorita inovatiei tehnologice 3D Actives 2. Promovarea produselor Ariel si Lenor , comunicarea benefic iilor si a tehnologiilor acestor produse, cresterea increderii consumatorilor in acestea. 3. Cresterea vanzarilor, in primul rand pentru Ariel secundar pentru Lenor .

Upload: florentina-valentina

Post on 15-Jul-2015

292 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 1/26

 Activare in magazine

Obiective:

1. Sustinerea ideii de comunicare: valoare prin intermediul performantei

superioare comparativ cu detergentii de rufe economici datorita

inovatiei tehnologice 3D Actives

2. Promovarea produselor Ariel si Lenor, comunicarea beneficiilor si a

tehnologiilor acestor produse, cresterea increderii consumatorilor in

acestea.

3. Cresterea vanzarilor, in primul rand pentru Ariel secundar pentru Lenor.

Page 2: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 2/26

Detergenti

Tipul corect de detergent pentru hainele tale:

Pudra:Cea mai folosita forma de detergent de pe piata.

Poate fi dozata usor, direct in departamentul pentru detergent al masinii de spalat haine.

Capsule cu gel:

Capsulele contin detergent sub forma de gel.

Capsulele se pun direct in cuva masinii de spalat, inaintea hainelor (nu este necesar 

detergent aditional).Pelicula de plastic a capsulei se dizolva complet in apa si elibereaza gelul; pelicula nutrebuie inlaturata manual.

Lichid:

Se dizolva cel mai repede.

Recomandat pentru a fi aplicat direct pe pata, deosebit de folositor pentru eliminarea

petelor dificile.Recomandat pentru eliminarea petelor de grasime, uleiuri, machiaj, etc.

Nu contine inalbitor pe baza de oxigen si este ideal pentru haine colorate.

Detergenti de rufe

Page 3: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 3/26

Cine este Ariel

 Ariel este lider de imagine pe piata.

Este cunoscut ca fiind cea mai buna solutie inindepartarea petelor, indeplinind standardele

ridicate de curatenie cerute de consumatori.

 Ariel reprezinta: curatenie impecabila, inovatie sitehnologie avansata, la cele mai inalte standarde.

Page 4: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 4/26

Grupul tinta

³Consumatoarea de Ariel´ este femeia exigentain alegerea detergentului pentru haine si care isidoreste ca hainele ei si ale familiei sale sa arateireprosabil.

Cel mai probabil ea este o femeie rafinata, care

are un venit peste cel mediu.

Cu siguranta ea cumpara si produsecomplementare pentru hainele sale, produse cabalsam de rufe sau aditivi pentru curatarea

petelor.Toti clientii competitiei trebuie abordati!

Page 5: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 5/26

Cum sa interactionam cu clientii

Vorbiti de Ariel ca fiind un detergent premium, ceofera hainelor o curatare impecabila.

Vorbiti despre Ariel Gel Capsules disponibil si

despre variantele Color de la Ariel, pentru hainecolorate.

Totodata tineti cont ca acesti clienti probabilcumpara si alte produse P&G (Lenor, ArielProfessional, etc).

Page 6: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 6/26

Gama de produse Ariel

PUDRA

CAPSULE CU GEL

LICHID

Page 7: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 7/26

Gama de produse Ariel- PUDRA

Gramaj :

400g

2KG

4KG

6KG

8 KG

10 KG

Page 8: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 8/26

Gama: capsule cu gel & lichid

Page 9: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 9/26

Ce este o capsula cu gel?

O capsula ce contine o sigura doza de detergent lichid foarte 

concentrat. 

Se pune o singura capsula direct in cuva masinii de spalat, 

inainte de a introduce hainele, se dizolva complet nelasand

niciun f el de reziduuri. 

Gama de produse Ariel - Capsule cu Gel

Page 10: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 10/26

 Ariel Gel Caps

 Ariel, expertul in curatenie, va prezinta capsuleleAriel Active Gel putere de

indepartare a petelor de 2X mai concentrata (fata de Ariel lichid, pe mililitru)

Cum se foloseste? E foarte simplu:

1. Se ia o capsula«

2. Se introduce direct in cuva masinii de spalat.

3. Se adauga hainele murdare si se porneste ciclul de spalare

Capsula se dizolva complet in apa« si elibereaza un gel puternic, de 2X mai

concentrat (fata de detergentul Ariel lichid obisnuit)

Nu taiati capsula. Invelisul din plastic se dizolva complet în apa.

Nu puneti capsula în sertarul pentru detergent. Ea trebuie introdus în cuva

masinii de spalat, înaintea adaugrii hainelor.

Capsulele sunt disponibile în doua variante:

 Ariel Mountain Spring

 Ariel Color & Style - Recomandate pentru hainele negre sau

colorate.

Page 11: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 11/26

Despre Lenor 

Lenor este marca de top in categoria balsamurilor pentru rufe, fiindcel mai bine vandut produs de pe piata. (nr. 1 in Romania, Serbia,Bulgaria si Bosnia in preferintele consumatorilor /nr. de vanzari).

LENOR poate fi folosit pe orice tip de material

LENOR poate fi folosit, de asemenea, si pe hainele care apartinpersoanelor care au piele sensibila, avand recomandare din parteaSocietatii Romane de Dermatologie.

Page 12: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 12/26

Gama Lenor pana in Dec 2011

       T     O     D     A     Y

Spring TropicalFresh

Sensitive Floral Summer  

Gama de baza:

Benef icii: tehnologia cu micro-

capsule si tehnologia Silky-Softness

Gama Aromatherapy :

Benef it: parf um proaspat ce dureaza maimult

Tehnologia cu micro-capsule

Gama Parfumelle (premium):

Benef it: 100% picaturi de parf um frantuzesc

Emana treptat parf umuri raf inate pe haine pe tot 

parcursul zilei.

Tehnologia cu micro-capsule.

Page 13: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 13/26

Noua gama Lenor

(incepand cu Dec 2011)

Gama de baza:

Un nou sortiment: relaxed

Gama DuoAroma (premium):

Inlocuieste Aromatherapy

Gama Parfumelle (premium):

Noi sortimente: Black (Elegante) & Silver

(Brillante)

Page 14: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 14/26

Inovatia Kaleidoscop

3 noi parf umuri incitante

O experienta senzoriala unica:

Combinatie intre f lori si fructe. 

2 tipuri de PMCs: cu miros f loral, cu 

miros de fructe. Cand hainele sunt 

atinse-purtate se elibereaza 2 tipuri 

de parf um

Parf umul ramane acum si mai mult pe haine 

(creste nivelul tehnologiei PMC)

Ambalaj atractiv

Produs premium(acelasi pret ca la Lenor

Parf umelle)

Page 15: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 15/26

Un parf um construit din 100 de materii prime dif erite. 

Parf umul este un cocktail de teritorii dif erite, complexe: gurmand, fructat, 

f loral,dulce, proaspat.

Rose / Floral / ChihlimbarNote de mi jloc

Lemnos / MuskNote de baza

Citrice / Fructat

Note de top + +

Structura parf umului

LENOR DUO Aroma combina 2 parf umuri dif erite si le 

f uzioneaza pentru a crea ceva dif erit, nou.

Page 16: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 16/26

Parfumelle a revolutionat categoria de balsamcreand un nou segment

Lansat in octombrie 2009

Beneficiu: capsule de parfum 100 % original

Promisiune: ofera o experienta de lux pentru hainele

tale

Identitatea brandului:

 ± Lux

 ± Frantuzesc

 ± Asocierea cu parumul

 ± Atinge toate simturile

Colectia Lenor ParfumelleLenor Parfumelle v a aduce o atingere a

luxului. Este dez v oltat de parfumieri francezi, si v aintriga simturile, emanand treptat urme de arome

rafinate pe haine pe tot parcursul zilei.

Gama Lenor Parfumelle

Page 17: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 17/26

Tehnologiile Lenor 

Balsamul de rufe Lenor beneficiaza inprezent de 2 tehnologii care asigura unstandard de calitate ridicat al produsului:

1. Tehnologia cu micro-capsule (f r eshness) ±ce asigura beneficii de tip olfactiv (miros)

2. Tehnologia silky-softness (pufo-tifelarii) ± ceasigura beneficii de tip tactil (la atingere)

Page 18: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 18/26

TEHNOLOGIA de asigurar e a prospetimii ± Lenor contine microcapsule cu parfum care se sparg si elibereaza parfumul de fiecare datacand imbracamintea este purtata sau atinsa (la fiecare interactiune cumaterialul)

perfumeoil

outer surfacecoating

shellwall

 

SEM picture of deposition of microcapsules on textile

Sunt milioane de

micro-capsule (vizibile

microscopic), din acest 

motiv ele nu se

dezintegreaza toate

odata si parfumul 

dureaza mai mult timp

Lenor - formula pentru prospetime

Page 19: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 19/26

Lenor - formula pentru prospetime

For mula traditionala a balsamur ilor  de rufe pentru asigurar ea prospetimii

Cum functioneaza?

Prospetimea se elibereaza in timp prin autoevaporare(aceasta pentru ca parfumul este distribuit in intregprodusul.

Beneficiile pentru consumator 

Prospetimea dureaza doar pentru o anumita perioada sise va pierde in timpul spalarii, uscarii, depozitarii,purtarii. De aceea in timpul in care hainele vor fipurtate impactul senzatiei de prospetime va fi maiputin evident.

Page 20: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 20/26

Lenor - formula pentru prospetime

Noua f or mula Lenor  de asigurar e a prospetimii

Cum functioneaza?

Prospetimea/parfumul se elibereaza la fiecareatingere/interactiune cu tesatura. Aceasta sedatoreaza microcapsulelor care elibereaza parfumuldoar la atingere/interactiunea cu tesatura.

Beneficiile pentru consumator 

Consumatorii se vor bucura de o senzatie mai intensade prospetime de fiecare data cand vor purta hainelerespective. Parfumul va rezista o perioada mai lungade timp in tesaturi.

Page 21: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 21/26

Tehnologiile Lenor 

Impreuna cu tehnologia micro-capsulelor, catevadintre variantele Lenor beneficiaza si detehnologia silkysilky--softness (softness (pufopufo--tifelariitifelarii))

Milioane de alveole din balsamul de rufe patrundin suprafata tesaturii, se deschid prin uscare sicreeaza un strat pufos pe suprafata materialului.

 Acest strat ofera hainelor senzatia de moale,netezeste cutele, faciliteaza calcatul hainelor siopreste electrizarea acestora.

Page 22: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 22/26

Experienta de lux pentru haine

Tehnologia PMC in Lenor  Par f umelle:Uleiurile de lux sunt inchise intr-o capsula

     Capsula este atasata hainelor in timpul ciclului de clatire.

     Parfumul este eliberat in urma ruperii capsulei pe timpul purtarii hainelor.

Noul ulei PMC de lux cu note or ientale lemnoase si f lorale

perfumeoil

outer 

surfacecoating

shell

wall

 

SEM icture of de osition of microca sules on textile

Page 23: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 23/26

Executii adaptate pe retailer ± Kaufland

Comunicar e: O masura de Ariel indeparteaza petele

mai bine decat 2 masuri de detergent economic

Mecanism promotie (tombola):

Cumpara Ariel/AGC/ Lenor de min 49 RON si poti

castiga prin tragere la sorti 1 masina de spalat Indesit.

Page 24: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 24/26

Intrebari frecvente si raspunsuri

De ce as cumpara noul Ariel 3D actives si nu detergentul cu care sunt euobisnuita?

Pentru ca oamenii de stiinta care lucreaza pe Ariel au dat nastere unui noustandard de curatenie, pe care sunt sigura ca si dumneavoastra vi l-ati dori:rezultate impecabile in profunzime! Cu ajutorul tehnologiei 3D acestia auinteles mai bine ca niciodata, la nivel miscroscopic tesaturile si felul in carepetele se fixeaza in tesatura! Astfel petele in profunzime nu mai sunt oproblema! In plus 80% din consumatorii de detergent din Romania afirma cavor achizitionaAriel cu siguranta in viitorul apropiat! Aceasta cifra vorbestede la sine! Si in final, trebuie sa va prezint ofertele de Ariel care suntdeosebit de atractive!

De ce se numeste Ariel 3D Actives?

Pentru ca Ariel este primul detergent din Romania care a folosit tehnologia 3Dpentru a intelege mai bine ca niciodata, la nivel microscopic, tesaturile sifelul in care petele patrund in tesatura.

Page 25: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 25/26

Care sunt caracteristicleAriel 3 D Actives?

NETEZESTE TESATURA

Formula Ariel contine enzime specifice care ajuta la deschiderea delicata aporilor tesaturii, permitand astfel patrunderea agentilor de curatare intrefibrele tesaturii.

PATRUNDE IN PROFUNZIME

 Ariel contine un polimer special care reduce incarcarea negativa a activilor de curatare diminuand astfel nivelul de respingere dintre detergent si fibre,detergentul poate patrunde in profunzime.

INDEPARTEAZA PETELE IN PROFUNZIME

Sistemul avansat de Multi Polimer/Surfactant al lui Ariel indeparteaza petele dinprofunzimea fibrelor.

Intrebari frecvente si raspunsuri

Page 26: Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01

5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 26/26

Intrebari frecvente si raspunsuri

Exista detergent Ariel pentru haine albe si detergent pentru haine colorate?

Detergentul Ariel Mountain Spring/White Flowers este un detergent universal atatpentru haine albe cat si pentru cele colorate. Avem, insa si un detergent pentrunevoi speciale-Ariel Color&Style pentru ingrijirea speciala a culorilor si punerea lor in valoare.(se aplica si pentru Ariel Capsule cu Gel)

 Ariel 3D Actives este mai bun decat Ariel Complete 7 ?

De la an la an, Ariel se imbunatateste pentru a satisface mai bine nevoiledumneavoastra. Ultima inovatie Ariel, este revolutionarul Ariel 3D Actives. Acestafoloseste tehnologia 3D pentru intelegerea microscopica a fibrei si a felului in carepetele se impregneaza in ea. Datorita noiii tehnologii Ariel 3D Actives acesta vaofera tripla actiune impotriva petelor in profunzime pentru rezultate impecabile.

 Ariel 3D Actives este mai bun decat Ariel Capsule cu Gel?

Cele doua produse sunt diferite. Ambele beneficiaza de expertiza in curatenie aunui brand atat de mare precum Ariel, insa forma lor este diferita. Gel Capsules vapropune o forma foarte inovativa prin care spalatul rufelor evolueaza devenindmult mai usor.