training recrutare colaboratori

STRATEGII DE RECRUTARE

T i Ali T d BIESCU (2005)Trainer: Alin Tudor BIESCU (2005)

TEMELE TRAINING-ului

1. Motivaiile unei persoane pentru a colabora cu RBL.

2 Profilul consultantului RBL2. Profilul consultantului RBL.

3. Surse de recrutare.

TEMELE TRAINING-ului

4. Recrutarea pe piee int.

5. Cum s citim un CV?

6. Sugestii pentru o recrutare de succes.

7. Plan de aciune.

1. CE POATE MOTIVA O PERSOAN S COLABOREZECU RBL?CU ?

- Banii

Cariera- Cariera

- Recunoaterea social

1. CE POATE MOTIVA O PERSOAN S COLABOREZECU RBL?CU ?

- Aflai de la fiecare persoan care este motivul pentru care arfi interesat de o colaborare cu banca.

A i l l di d l b fi iil l b ii- Accentuai acele elemente din cadrul beneficiilor colaborriicu RBL care l intereseaz pe interlocutor.

2. CARE ESTE PROFILUL CONSULTANTULUI PE CAREL CAUT?C U ?

A i- Aspect exterior

ngrijit, haine care sunt la mod fr a fi stridente.

- Comunicare

i exprim bine ideile Ascult nelege i rspunde cu uurin la ntrebrii exprim bine ideile. Ascult, nelege i rspunde cu uurin la ntrebri.Gramatic corect.

- MaturitateMaturitate

Cntrete ntrebrile nainte de a rspunde. Atitudine pozitiv fa de experieneleprofesionale trecute.


D d bili ii- Dovada stabilitii

A lucrat mai mult timp n acelai loc, nu a schimbat job-urile foarte des.

- Personalitate

Se remarc i plac oamenii Este uor de abordat Este cineva pe care iSe remarc. i plac oamenii. Este uor de abordat. Este cineva pe care idoreti s l ajui s reueasc.

- Istoria succesuluiIstoria succesului

A avansat n postul avut anterior. Este membrul unei organizaii, a fost implicat nactiviti sportive sau extracolare.


- Dorina de a nva

A beneficiat pe parcursul vieii de pregtire temeinic n cadrul unor instituii de nvmnt. A participat la programe de pregtire chiar i n afara studiilor pe care le-a urmat.

- Dorina de a munci- Dorina de a munci

Nu se arat reticent n privina orelor suplimentare sau weekend- urilor lucrate.

- Are pia pe care poate activaAre cel puin o pia natural clar .Cunoate bine comunitatea din care face parte.

2. CARE ESTE PROFILUL CONSULTANTULUI PE CAREL CAUTC U

- Respect produsulApreciaz nevoia de economisire economisete. Se simte confortabil nprivina vnzrii unui produs intangibilprivina vnzrii unui produs intangibil.

- Spirit competitivi plac provocrile A artat c are o natur competitiv prin implicarea sa ni plac provocrile. A artat c are o natur competitiv prin implicarea sa n sport, concursuri academice, politice, etc.

- AmbiieAmbiieDorete s reueasc din punct de vedere financiar i personal. Nu accept posibilitatea eecului i este dispus s fac ceea ce este necesar pentru a-i atinge obiectivele.

3. SURSE DE RECRUTARE

I. Persoane noi.

II. Persoane deja contactate.


I. PERSOANE NOI:

1 Personale1. Personale

2. Organizaionale

3. Mass - media


1. PERSONALE

a. Contacte personale.

b. Colaboratorii din cadrul structurii.

c. Centre de influen.


2. ORGANIZAIONALE

a. Asisteni.

b. Personal angajat.


3. MASS - MEDIA

a. Anunuri.

b. Reclame, publicitate.


II PERSOANE DEJA CONTACTATE:II. PERSOANE DEJA CONTACTATE:

- Cei care au artat deja interes n carierea de vnzri, laun moment dat, ns au hotrt s nu nceap aceastcarier la momentul respectiv.

- La a doua contactare a acestor persoane, anumite lucruripot fi mai uoare.


II PERSOANE DEJA CONTACTATE:

- Deja v cunosc i ar putea fi mai deschii la un telefon

II. PERSOANE DEJA CONTACTATE:

Deja v cunosc i ar putea fi mai deschii la un telefonsau la o vizit.

- Pot aprecia faptul c le acordai, din nou, importan.

D bi i i i l hi b l d l- De obicei, situaia lor nu s-a schimbat prea mult de laultima ntlnire au aceleai nemulumiri legate de job-ul actual.

4. RECRUTARE PE PIEE INT

1. REFERINELE COLABORATORILOR

De ce nu obinem referine de la colaboratori?De ce nu obinem referine de la colaboratori?

Frica de competiie- Frica de competiie.

N l i d f d l b ii- Nu este mulumit de ceea ce face n cadrul bncii.


Recrutarea prin colaboratori

- BENEFICII -- BENEFICII -

C l- Control.

- Idei noi.

- Reclam.


Recrutarea prin colaboratori

- BENEFICII -- BENEFICII -

C i i i i i - Ctiguri sporite i avansare n carier.

- Apartenena la echipa ctigtoare.

- Entuziasm.


Motivarea colaboratorilor n vederea recrutrii

- Includerea Recrutrii ca subiect pe ordinea de zi aedinelor.

- Explicarea de ce procesul de recrutare i investete cul i l i d i l iicontrol asupra tipului de oameni cu care vor lucra n viitor.


Motivarea colaboratorilor n vederea recrutriid

- Fixarea datei la care persoanele recomandate de divericolaboratori vor fi prezeni la reuniuni informative, edine,etcetc.

- Oferirea unui titlu suplimentar colaboratorului -C l R l i d l iConsultant Recrutare pe care l anuni n cadrul unuimeeting, pentru persoanele care au recrutat cel puin 5colaboratori.


Motivarea colaboratorilor n vederea recrutrii

- Organizarea de concursuri pentru recrutare - de exemplu, lafinalul fiecrui trimestru, acord un premiu pentru agentul acrei echip a realizat cele mai multe contracte cu sumcontractat minim pentru aceast perioad fixat.


2. PIAA CALD

- Prieteni.

- Cunotine.

- Rude.

- Actuali i foti colegi.Actuali i foti colegi.

- Parteneri.


3 PERSONAL ANGAJAT3. PERSONAL ANGAJAT

- Care este cea mai potrivit persoan cu potenial nnzri p r n ti? T r nd t t p ntr vnzri pe care o cunoti? Te rog gndete-te, pentru c

a dori s am o ntrevedere cu aceast persoan!


4 PERSOANE FURNIZOARE DE SERVICII4. PERSOANE FURNIZOARE DE SERVICII

- Ageni imobiliari

- Ageni de vnzri

- Alte persoane implicate n prestarea de servicii


5 COMPETITORI5. COMPETITORI

- Consultani care lucreaz pentru alte societifinanciare.

Angajai ai diverselor bnci firme de asigurri brokeri- Angajai ai diverselor bnci, firme de asigurri, brokeri.


6 UNIVERSITI COLEGII6. UNIVERSITI, COLEGII

- Studenii care sunt ncadrai la diferite instituii denvmnt.

Profesorii care lucreaz n cadrul diverselor instituii de- Profesorii care lucreaz n cadrul diverselor instituii denvmnt.


7 PREZENTRILE DE LA REUNIUNILE7. PREZENTRILE DE LA REUNIUNILE INFORMATIVE

- Un numr mare de participani poate genera un numrmare de colaboratori.

Fiecare colaborator din structur trebuie s aduc la- Fiecare colaborator din structur trebuie s aduc lafiecare Info cel puin 2 invitai.


8 ALTE SURSE8. ALTE SURSE

Documente trimise prin pot- Documente trimise prin pot.

- Anunuri n diverse publicaii. p

- CV-uri neutilizate de ctre alte companii.

- Firme de recrutare.


STUDIU DE CAZ

R t PROFESORIRecrutare PROFESORI

Avantaje:

- Manifest interes sincer fa de oameni.

- Muli sunt nemulumii de veniturile lor.

- Au capacitatea de a gndi independent i de a sedescurca n situaii neprevzute.


STUDIU DE CAZ

R t PROFESORIRecrutare PROFESORI

Avantaje:

- Au o pia clar efinit: elevi, prini, colegi.

- Au abiliti de comunicare i interaciune cu altepersoane.

- Au o reputaie bun n comunitate.

5. CUM S CITIM UN CURRICULUM VITAE?

Dac tim s citim un CV, acesta poate reprezenta un instrument excelent pentru recrutare!


CE ASPECTE SUNT IMPORTANTE NTR-UN CV ?

1. CV-ul trebuie s aib dou pagini nici mai mult, nici mai puin.p g , p

2. Date introductive un rezumat concis al anilor de experien aria de2. Date introductive un rezumat concis al anilor de experien, aria deexpertiz i training i abiliti profesionale. n loc s-i spun ce au fcut i cecaut, ar trebui s-i explice clar ce au de oferit.

3. Experiena profesional anterioar n ordine cronologic inversprezent trecut, trebuie s includ numele companiilor, numele postului,data angajrii i responsabilitile majore.



4. Realizri acord atenie rezultatelor specifice, msurabile care se reflect p ,n cifre, bani, procentaje.

5. Dezvoltare profesional a urmat candidatul cursuri suplimentare sau ap pfost inclus n programe de training care l-au ajutat n atingerea obiectivelor ncariera sa ?

6. Studii ncepnd de la cel mai avansat nivel, numele instituiei i duratastudiilor.



7. Activiti extraprofesionale implicarea candidatului n organizaiide diverse categorii (comunitare sau altele) poate fi o informaie valoroas nvederea evalurii acestuia.

8. Coninut i aspect al CV- ului trebuie s fie simplu, design frartificii non - necesare, pe hrtie de calitate, fr greeli de gramatic sau detipar.

6. SUGESTII PENTRU O RECRUTARE DE SUCCES

- Recrutarea devine o art n momentul n carel i d i i drecrutorul menine n mod continu un inventar adecvat

de nume de poteniali candidai pentru a alimentaprocesul de selecie.p

- Recrutorul trebuie s aib, ntotdeauna, o rezerv deRecrutorul trebuie s aib, ntotdeauna, o rezerv denume.


- Unul dintre punctele cheie ale unei recrutri de succeseste selectarea categoriilor de persoane care nu suntg pmulumite din punct de vedere profesional iabordarea lor pentru cariera de vnzri.

- Prin selectarea i abordarea individual a potenialilorageni dintr-un grup int vizat se face economie detimp i efort Ex. persoane cu ocupaii nesigure.


Abordarea persoanelor cu meserii nesigure:d p g

P i l i ii d i- Prin selectarea unei categorii de persoane vizate nu seirosete efort cu cei care au ocupaii sigure i nu vor fiinteresai n mod deosebit de schimbarea locului demunc.

EXEMPLE: Inginer (exclus informatician- EXEMPLE: Inginer (exclus informatician,electronist), statistician, cercettor, chimist, profesor.


Persoane nemulumite din punct de vedere profesional: d p d d p

Mici ntreprinztori a cror activitate capital de lucru i venituri- Mici ntreprinztori a cror activitate, capital de lucru i veniturisunt diminuate i limitate datorit extinderii unor lanuri de ntreprinderisau marilor competitori.

- Persoane angajate din cadrul asociaiilor familiale sauafacerilor de familie care nu sunt n relaie de rudenie cu acionariiacestor companii i nu au posibilitatea de a promova dtorit faptului cpoziiile de conducere sunt automat ocupate de membrii de familie.



Persoane votate sau numite n serviciile publice al- Persoane votate sau numite n serviciile publice alcror mandat sau contract se apropie de final sau care,datorit schimbrilor politice, pe poziiile acestora vor fi angajate altep rpersoane.

A i d i i i i i d li i- Ageni de vnzare cu venituri i oportuniti de avansare limitate.



- Ageni de vnzare care cltoresc foarte mult prin naturaprofesiei i doresc s nu mai cltoreasc.

- Persoane afectate de fuziunea anumitor companii, schimbrii care nu pot face fa reducerilor salariale, schimbrii postului deinut p , p anterior sau sunt influenate negativ de respectivele schimbri.

7. PLAN DE ACIUNE

n urma discuiilor avute, identificai 2 activiti concrete d , d legate de recrutare pe care le vei desfura ncepnd

de MINE:

1. .........................................

2. ..........................................

training recrutare colaboratori

Documents