ACF e-mail Paginile web HP ACF 1 / 8

Consumabilele pentru imprimante HP şi falsificareaCartuşele originale HP pentru imprimantele laser şi cu jet de cerneală (fig. 1) sunt concepute şi destinate pentru a oferi o calitate premium, o fiabilitate excelentă şi randamente constante ca număr de pagini. Falsificatorii din toată lumea încearcă să beneficieze de pe urma imaginii unice a HP şi să comercializeze cartuşe contrafăcute pentru imprimante. Cartuşele contrafăcute pentru sistemele de imprimare HP sunt predominant cartuşe reumplute sau refabricate, ambalate în reproduceri neautorizate sau false ale ambalajelor HP. Acestea au rolul de a amăgi distribuitorii şi clienţii înspre a crede că acestea sunt produse originale HP. Unele dintre principalele ţinte ale acestor manevre ilicite sunt corporaţiile şi clienţii mari precum guverne, bănci şi universităţi.

Deşi falsurile pot arăta la prima vedere ca şi cartuşele originale pentru imprimante HP, de obicei acestea sunt de slabă calitate. Folosirea cartuşelor contrafăcute pentru imprimante prezintă riscuri semnificative, în special pentru clienţii corporativi, care includ următoarele:• Calitate sub-standard a imprimării şi imprimate de slabă calitate, care vă pot pune organizaţia într-o

lumină proastă• Randamente reduse şi/sau inconstante ca număr de pagini• Scurgeri de cerneală sau toner în imprimantă şi posibila contaminare a mâinilor şi îmbrăcămintei

utilizatorilor• Reclamaţii şi acuzaţii orientate către departamentele de achiziţii sau IT• Timp mort pentru imprimantă din cauza deteriorărilor cauzate de consumabilele contrafăcute, de calitate

inferioară • Costuri suplimentare pentru repararea imprimantelor deteriorate• Întreruperea întregii infrastructuri de imprimare şi a fluxului de lucru, ceea ce se traduce în pierdere de timp

şi de bani• Anularea garanţiei pentru hardware• Eforturi irosite în conducerea unei negocieri, însoţite de nevoia de a apela la noi licitări• Probleme de solicitare a rambursării banilor plătiţi pentru falsurile nefuncţionale• Afaceri în necunoştinţă de cauză cu organizaţii criminale

Octombrie 2011

Consumabilele contrafăcute pentru imprimante prezintă riscuri considerabile pentru întreprinderi şi instituţii publice. Pentru a contribui la protejarea clienţilor corporativi de această ameninţare, HP are un Program anti-contrafacere HP dedicat. Vă recomandăm să citiţi cu atenţie următoarele informaţii pentru a evita falsurile şi pentru a vă reduce expunerea la riscuri.

Ghid antifalsificare pentru clienţii corporativi

Programul HP împotriva contrafacerii (ACF) pentru Europa, Orientul Mijlociu şi Africa (EOMA)

Ambalaj HP vechi (până în 2009)

Ambalaj HP nou (începând cu 2009)

Ambalaj cartuş pentru imprimantă laser HP vechi (până în 2010)

fig. 1 Ambalaj cartuş pentru imprimantă laser HP nou (începând cu 2010)

2 / 8ACF e-mail Paginile web HP ACF

Verificaţi-vă cumpărăturile pentru a evita cartuşele de imprimare contrafăcute Pentru a vă proteja de consumabilele de imprimare contrafăcute, trebuie întotdeauna să urmaţi fiecare dintre aceşti paşi simpli înainte de a cumpăra:

Majoritatea cutiilor de cartuşe de imprimare cu jet de cerneală HP conţin o etichetă de securitate

În Europe, în Orientul Mijlociu şi în Africa, unele dar nu toate cutiile de cartuşe de imprimare HP cu jet de cerneală originale conţin, de asemenea, o etichetă de securitate HP. Dacă este prezentă, eticheta de securitate HP poate fi găsită în colţul din dreapta sus al mânerului din partea superioară a cutiei sau pe plăcuţa din stânga sau din dreapta a cutiei (fig. 2).• Apleaca/Roteste cutia dinspre fata inspre spate

pentru a vedea „OK” si „” , miscandu-se in directii opuse.

• Apleaca/Roteste cutie dinspre dreapta inspre stanga pentru a vedea „OK” si „” , miscandu-se in directii similare.

Pasul 1: Verificaţi eticheta de securitate

Cartuş de imprimare cu jet de cerneală

Cartuş de imprimare laser

fig. 2

Toate cutiile HP originale pentru cartuşe de imprimare laser au o etichetă de securitate HP

Aceasta apare pe toate cutiile de cartuşe HP de imprimare laser pentru sistemele de imprimare HP LaserJet şi HP Color LaserJet, aşadar, dacă le vedeţi fără o etichetă de securitate, aveţi un motiv de suspiciune. Eticheta este poziţionată peste banda de protecţie a cutiei cartuşului laser (fig. 5). • Apleaca/Roteste cutia dinspre fata inspre spate

pentru a vedea „OK” si „” , miscandu-se in directii opuse.

• Apleaca/Roteste cutie dinspre dreapta inspre stanga pentru a vedea „OK” si „” , miscandu-se in directii similare.

fig. 5

Faceţi clic aici pentru a vedea

caracteristicile de securitate Faceţi c

lic aici pen

tru a ve

dea

caracteristicil

e de sec

uritate

În plus, cele mai recente etichete furnizează un cod unic care poate fi validat utilizând o aplicaţie a unui smartphone. Pentru aceasta, capturaţi codul Quick Response (QR) imprimat pe etichetă cu un smartphone pentru a accesa Autentificare mobilă HP (fig. 3, pagina următoare). Codul QR poate fi citit cu numeroase cititoare de coduri QR gratuite precum i-nigma sau cu cititorul inclus cu aplicaţia HP eSupplies (acolo unde sunt disponibile). Dacă nu puteţi să capturaţi codurile QR cu un smartphone, mergeţi la site-ul Web Autentificare mobilă HP la URL-ul indicat pe noile etichete de securitate (www.hp.com/go/ok) şi introduceţi numărul de serie al etichetei pentru a valida eticheta.

În plus, cele mai recente etichete furnizează un cod unic care poate fi validat utilizând o aplicaţie a unui smartphone. Pentru aceasta, capturaţi codul Quick Response (QR) imprimat pe etichetă cu un smartphone pentru a accesa Autentificare mobilă HP (fig. 6, pagina următoare). Codul QR poate fi citit cu numeroase cititoare de coduri QR gratuite precum i-nigma sau cu cititorul inclus cu aplicaţia HP eSupplies (acolo unde sunt disponibile). Dacă nu puteţi să capturaţi codurile QR cu un smartphone, mergeţi la site-ul Web Autentificare mobilă HP la URL-ul indicat pe noile etichete de securitate (www.hp.com/go/ok) şi introduceţi numărul de serie al etichetei pentru a valida eticheta.

ale etichetei în mişcare! ale etichetei

în mişcar

e!

3 / 8ACF e-mail Paginile web HP ACF

În plus, pot exista încă pe piaţă cutii de cartuşe HP de imprimare laser originale ce conţin vechea etichetă de securitate laser (fig. 8). Fostele etichete de securitate mai pot încă fi verificate prin întoarcerea cutiei de pe o parte pe alta în lumină puternică. Atunci când cutia este întoarsă, jumătăţile contrastante ale etichetei, ca şi literele „ORIGINAL TONER” trebuie să comute între albastru închis şi albastru deschis Reţineţi că aceste cartuşe de imprimare LaserJet/Color LaserJet mai vechi sunt, de asemenea, bune pentru a fi achiziţionate, deoarece cartuşele de toner nu expiră.

Există reguli care determină ce casete inkjet au o etichetă, în funcţie de opţiunile de limbă şi numerele de selectabilitate de pe cutie. Comparaţi produsul cu secţiunile evidenţiate în roşu deschis din tabeul de la sfârşitul acestui document –puteţi avea motive să fiţi suspicios dacă eticheta de securitate lipseşte de pe produsele cuprinse în secţiunile roşu deschis. Totuşi, vă rugăm să reţineţi: există cerneluri HP originale care nu sunt livrate cu etichete de securitate.

În plus, este posibil să întâlniţi încă cutii HP de cartuşe de imprimare cu jet de cerneală care să conţină vechea etichetă de securitate (fig. 4). Până la epuizarea stocurilor care poartă această etichetă, ambele etichete se găsesc simultan în EMEA. Vechea etichetă are inscripţionate pe ea cuvintele „Original Ink” (cerneală originală). Caracteristica de schimbare a imaginii poate fi verificată în acelaşi mod ca şi caracteristica similară de pe cea mai recentă etichetă de securitate, descrisă mai sus.

Mergeţi la pasul 2.

Mergeţi la pasul 2.

fig. 8

În plus, puteţi găsi cutii de cartuşe de imprimare laser HP care poartă fosta etichetă de securitate (fig. 7). Până când stocurile care poartă această etichetă sunt epuizate, ambele etichete se vor găsi simultan în EOMA. Vechea etichetă are inscripţionate pe ea cuvintele „Original Toner”. Caracteristica de schimbare a imaginii poate fi verificată în acelaşi mod ca şi caracteristica similară de pe cea mai recentă etichetă de securitate, descrisă mai sus.

fig. 7

fig. 4

fig. 3 fig. 6

4 / 8ACF e-mail Paginile web HP ACF

fig. 13

fig. 14

Toate ambalajele trebuie să fie de cea mai bună calitate

Cartuşele cu jet de cerneală HP şi cartuşele de imprimare laser HP originale sunt, în majoritatea cazurilor, livrate în ambalajul normal HP (fig. 11 şi 12). Cutiile şi materialele de împachetare utilizate pentru cartuşele HP originale de imprimare sunt de calitate unitară şi premium. HP nu autorizează cu bună ştiinţă vânzarea ambalajelor care sunt deteriorate sau de proastă calitate.

Mergeţi la pasul 4.

Cartuşul de imprimare trebuie să aibă un aspect curat şi nou

Cartuşele de imprimare HP originale sunt livrate întotdeauna neutilizate (fig. 13 şi 14). Trebuie să nu aibă deteriorări, scurgeri de cerneală sau praf de toner pe corpul cartuşului, să nu conţină zgârieturi semnificative sau orice semne de utilizare anterioară pe cartuşul imprimantei.

Mergeţi la pasul 5.

Pasul 4: Examinaţi cartuşul de imprimare la deschiderea ambalajului

Pasul 3: Uitaţi-vă la ambalaj

fig. 11

Pasul 2: Verificaţi dacă datele/codurile coincid

Mergeţi la pasul 3.

Ignoraţi toate specificaţiile despre dată prezente pe cutiile de cartuşe originale HP laser, acestea nu vă ajută să aflaţi dacă produsul este contrafăcut sau nu. Mergeţi la pasul 3.

fig. 12

Data de pe cutie trebuie să coincidă cu cea de pe cartuşul de imprimareToate cartuşele de imprimare originale HP inkjet au aceeaşi dată atât pe cutie cât şi pe cartuş.Ambalajele cartuşelor cu cerneala actuale poartă aceeaşi dată „End of Warranty” (sfârşit al garanţiei) pe cutie şi pe cartuşul de imprimare conţinut de aceasta (fig. 9).

date identice

fig. 9

Codurile de pe cutie şi de pe cartuş trebuie să coincidăToate cartuşele originale laser HP au acelaşi cod atât pe cutie cât şi pe cartuşul de imprimare. Acest „cod de fabricaţie HP” imprimat pe cutie se potriveşte cu primele cinci caractere ale codului care se găseşte pe cartuşul de imprimare (fig. 10).

Primele cinci caractere coincid

fig. 10

5 / 8ACF e-mail Paginile web HP ACF

„Software-ul HP Cartridge Authentication” ar trebui să valideze cartuşul de imprimare ca „original” (dacă este disponibil pentru imprimanta dvs.)Software-ul gratuit de autentificare de la HP verifică dacă sunt originale cartuşele instalate în dispozitivele de imprimare HP:• Aplicaţia de autentificare a cartuşelor de cerneală HP face parte din suita de aplicaţii standard a

majorităţii imprimantelor cu jet de cerneală.• Software-ul „HP Toner Cartridge Authentication” este compatibil cu multe din imprimantele HP LaserJet

şi echipamentele MFP existente lansate începând cu 2004 şi este disponibil pentru descărcare gratuită la www.hp.com/go/TonerCheck.

Reţineţi că un cartuş va fi verificat de către acest software numai o singură dată; orice scoatere ulterioară şi reinstalare a cartuşului de imprimare va avea ca rezultat o notificare cu cartuş „utilizat”.

Mergeţi la pasul 7.

Practicile de vânzări HP sunt consecvente şi demne de încredere

HP vinde consumabile de imprimare prin intermediul canalelor de vânzări autorizate. Pentru a evita falsurile, trebuie să nu acceptaţi nicio ofertă de vânzare suspectă precum următoarele:

• „Ofertele gratuite” sunt urmate de o cerinţă de a plăti „taxe suplimentare” precum expedierea şi manipularea.

• O insistenţă de a face comenzi imediat pentru a „evita o creştere a preţurilor” sau „a rezerva ultimele rămase în stoc”.

• Oferte de a trimite pe cineva care să ridica suma sau instistenţa unei expediţii „cu plata în numerar la livrare”.

• Vânzări en gros ale cartuşelor HP considerate originale pe site-uri de licitaţii online.• Oferte de „cartuşe de imprimare originale” care promit un randament de două sau de mai multe ori

mai mare decât un cartuş de imprimare HP standard.• Produse noi considerate „HP” oferite exclusiv prin compania unui agent de vânzări.

• Ofertele pentru aşa numita „piaţă gri” sau consumabile de imprimare din „importuri paralele”, care ar putea fi utilizate ca pretext pentru vânzarea de bunuri contrafăcute.

• Oferte pe internet sau pe e-mail nesolicitate (spam) care cuprind oricare dintre indicatorii de mai sus.

Dacă o oferă sună „prea bine pentru a fi adevărată”, probabil că este vorba de un fals. Pentru a vă proteja de capcanele unor oferte dubioase, trebuie să cumpăraţi doar de la canalele de distribuţie autorizate de HP şi de la producători de renume. Prin intermediul HP Smart Partner Locator, care este disponibil pe site-ul Web HP local (www.hp.com), aveţi posibilitatea să găsiţi o listă cu Partenerii de consumabile HP pentru ţara dvs (fig. 15).

Mergeţi la pasul 6.

Pasul 5: Cum au fost produsele oferite dvs?

fig. 15

Dacă sunteţi suspicios după ce aţi parcurs paşii de mai sus, citiţi cu atenţie punctele următoare:

• Pentru propria securitate, nu spuneţi comerciantului care v-a vândut mărfurile despre suspiciunea dvs.

• Păstraţi cartuşul de imprimare, ambalajul său şi orice documente legate de produs, cum ar fi facturile, scrisorile cu oferte etc.

Mergeţi la pasul 8.

Pasul 7: Ce trebuie să reţineţi înainte de a raporta la HP

Pasul 6: Utilizaţi software-ul de autentificare

http://www.hp.com/go/TonerCheck

6 / 8ACF e-mail Paginile web HP ACF

După ce treceţi prin verificările de mai sus, dacă suspectaţi că vi s-a oferit sau aţi primit produse consumabile de imprimare contrafăcute, vă rugăm să contactaţi Programul ACF EOMA printr-unul dintre canalele de raportare indicate mai jos. Iată ce trebuie să ştim:• Dacă este posibil, includeţi fotografii digitale clare (în jur de 500 KB fiecare, realizate fără bliţ) ale tuturor

celor şase laturi ale cutiei cartuşului, precum şi o imagine de aproape a etichetei de securitate (dacă este prezentă) şi o fotografie a cartuşului în raportul către HP.

• Indicaţi de ce credeţi că produsul este suspect şi numele firmei care a oferit produsul.*• Detaliile dvs. de contact (opţional).

Raportaţi după cum urmează:• E-mail: Pentru a ne anunţa despre consumabilele de imprimare suspecte sau pentru a pune întrebări despre

Programul ACG HP EOMA, trimiteţi detalii în orice limbă prin ACF e-mail (emea.anti-counterfeit@hp.com).• Web: Pentru a raporta furnizori suspecţi prin Web, faceţi clic aici: Formular de raportare a contrafacerilor

online (https://secure.europe.hp.com/h41111/anticounterfeit/ro/ro/form.php). Această metodă vă permite să raportaţi anonim suspiciunea.

• Poştă: Pentru a ne contacta prin poştă, utilizaţi adresa următoare: EMEA Anti-counterfeit Programme Hewlett-Packard International S.à.r.l. 150 Route du Nant d‘Avril, 1217 Meyrin, Switzerland

• Telefon: Pentru a discuta cu cineva despre suspiciunile dvs., urmaţi aceşti patru paşi simpli pentru a găsi persoana de contact corectă:

Ce se întâmplă cu cazurile raportate?

După primirea indiciilor de la dumneavoastră, o reţea de consultanţi HP antifraudă din toată lumea adună dovezi suplimentare pentru revizuirea şi construirea cazurilor împotriva celor care comercializează consumabile contrafăcute, atunci când se aplică. Odată ce un caz a fost dezvoltat, HP decide asupra celei mai bune căi de urmat într-o situaţie particulară. Aceasta poate fi de la simpla asistare a autorităţilor competente în timpul acţiunilor tip raid până la implicarea în cazurile civile şi penale. Suspiciunile raportate la HP pot contribui prin urmare la un plus de protecţie pentru pieţele locale şi clienţii HP în ceea ce priveşte consumabilele contrafăcute pentru imprimante.

Pasul 8: Cum să raportaţi o suspiciune către HP

* Reţineţi că se pot vinde legal cartuşe “reumplute”, „refabricate”, „clonate” sau „compatibile”. Oricum, sunt ilegale ambalarea sau vânzarea unor asemenea produse într-un mod care produce confuzie sau care îi derutează pe clienţi pentru a-i convinge să creadă că vor cumpăra un produs nou şi original HP sau un produs asociat sau aprobat de HP, dar care nu a fost fabricat de HP sau situaţia în care un produs utilizează proprietatea intelectuală a HP fără consimţământul HP. În plus, vă rugăm să nu confundaţi contrafacerea cu produsele de pe piaţa gri. Acestea sunt consumabile originale HP destinate vânzării într-o regiune, dar expediate în alta, pentru a profita illegal de diferenţa de preţuri dintre diverse pieţe. Ele trebuie să fie raportate în orice limbă la brandprotection@hp.com.

1. Vizitaţi site-ul Web HP (www.hp.com) cu o selecţie de linkuri pentru fiecare ţară

2. Faceţi clic pe linkul pentru ţara dvs. pentru a găsi pagina „Contactaţi HP” locală

3. Sub secţiunea „Transmiteţi un mesaj”, faceţi clic pe „Technical support after you buy (Asistenţă tehnică după cumpărare)”

4. Găsiţi produsul dvs. în lista afişată şi apelaţi numărul corespunzător

7 / 8ACF e-mail Paginile web HP ACF

Acţiuni pentru clienţii corporativiPentru a vă menţine informaţi cu privire la chestiunile antifalsificare şi a vă proteja organizaţia de consumabilele contrafăcute pentru imprimante, clienţii corporativi HP pot considera de ajutor următoarele acţiuni:

• Utilizaţi site-ul Web HP ACF (fig. 16) pentru a accesa informaţii de actualitate şi redirecţionaţi legătura www.hp.com/go/anticounterfeit către colegii interesaţi. În aceste pagini veţi găsi detalii specifice pentru EMEA despre modalităţile de depistare a produselor suspecte, precum şi informaţii despre măsurile întreprinse de HP pentru protejarea clienţilor de consumabile contrafăcute. Site-ul Web HP ACF pentru EMEA este disponibil în 42 de versiuni localizate şi în 28 de limbi diferite.

• Citiţi cele mai recente informaţii ACF, inclusiv actualizările despre succesele ACF în ţara/regiunea dvs. şi cele mai recente buletine informative create special pentru clienţii de tip întreprindere sau instituţie (fig. 17). Dacă nu aţi primit aceste documente, întrebaţi persoana dvs. de contact MES de la HP sau contactaţi-ne.

• În cazul în care aveţi întrebări referitoare la consumabilele pentru imprimante HP, contactaţi HP direct sau apelaţi la persoana de contact din canalul de vânzări local autorizat HP.

• Comunicaţi-ne dacă aveţi orice suspiciune despre produse contrafăcute în regiunea dvs., conform celor descrise mai sus, şi încurajaţi-vă colegii să procedeze la fel.

fig. 16

Cereţi originalele HPHP vă recomandă să cereţi explicit consumabile originale pentru imprimante HP atunci când comandaţi şi/sau achiziţionaţi cartuşe pentru imprimantele cu laser şi jet de cerneală HP. În special atunci când solicită oferte pentru licitaţii, clienţii corporativi ar trebui să solicite în mod clar consumabile originale HP, pentru a se proteja pe ei înşişi de riscurile la care îi expun consumabilele contrafăcute. Prin urmare, clienţii corporativi trebuie să fie foarte specifici la nivel de termeni:• Solicitaţi clar „produse consumabile originale pentru imprimante HP” şi specificaţi ce cartuşe de imprimare

doriţi să comandaţi.• Nu folosiţi termenul „echivalent”, deoarece acesta permite vânzătorului să definească ceea ce este

„echivalent”. • Cereţi referinţe de la vânzător, precum un certificat de partener HP şi o scrisoare de audit anti-contrafacere

de la HP dacă partenerul a trecut printr-un audit HP ACF.

În contractele scrise şi în caietele de sarcini, clienţii corporativi ar trebui să evidenţieze faptul că nu agreează produsele contrafăcute şi că vor lua măsurile corespunzătoare în situaţia în care un vânzător încearcă să le furnizeze printr-un contract astfel de produse. Prin urmare, aceştia trebuie să includă întotdeauna condiţii contractuale urmând directivele de mai jos:• Evidenţiaţi clar că vânzătorul trebuie să certifice în scris faptul că toate produsele consumabile pentru

imprimante HP livrate în condiţiile contractului sunt consumabile originale pentru imprimante HP.• Clarificaţi cu vânzătorul că nu va livra niciun produs înlocuitor fără permisiunea scrisă a părţii care îl

comandă.• Evidenţiaţi clar faptul că orice produs care se dovedeşte a fi contrafăcut va fi adus în atenţia autorităţilor

şi poate face obiectul confiscării şi neplăţii.

fig. 17

© 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informaţiile cuprinse în acest document pot fi modificate fără înştiinţare. Singurele garanţii pentru produsele şi serviciile HP sunt stabilite în declaraţiile de garanţie explicite care însoţesc respectivele produse şi servicii. Niciun element din acest document nu trebuie să fie considerat o garanţie suplimentară. HP nu va răspunde pentru erorile tehnice sau editoriale sau pentru omisiunile din acest document.

ACF e-mail: emea.anticounterfeit@hp.com Paginile web HP ACF: www.hp.com/go/anticounterfeit

Verificaţi cartuşul de imprimare cu jet de cerneală HP prin compararea cu informaţiile din tabelul de mai jos. Puteţi avea motive de suspiciune dacă o etichetă de securitate lipseşte de pe produsele enumerate în secţiunile roşii.

* Din cauza restricţiilor de spaţiu, eticheta de securitate de pe cutiile cartuşelor de imprimare cu jet de cerneală noi HP 177 acoperă modelul. Această poziţionare neobişnuită este intenţionată şi, aşadar, nu există motive de suspiciune.

Unde se găsesc numerele de selectabilitate şi opţiunile de limbă* pe cutiile cartuşelor de imprimare cu jet de cerneală HP originale în EOMA: [*atenţie: cutiile cartuşelor de cerneală cu opţiuni multiple, nu au nicio indicaţie pe cutie în locul opţiunilor de limbă]

Detalii privind aplicarea etichetei de securitate HP

Număr de selectabilitate

Opţiune de limbă

OPŢIUNE DE LIMBĂ

DISPONIBIL ÎN

LIMBI DE PE CUTIE

NUMERE DE SELECTABILITATE

ETICHETĂ (DA/NU)

BA3 UE+ Engleză, Poloneză, Maghiară, Cehă, Slovacă

300, 300XL, 301, 301XL, 336, 337, 338, 339, 342, 343, 344, 350, 350XL, 351, 351XL, 363, 363XL, 364, 364XL

DA

UUQ (înlocuieşte BA5 şi BA6)

EOMA Engleză, Rusă, Franceză, Poloneză, Cehă, Maghiară

21, 21XL, 22, 22XL, 27, 28, 56, 57, 901, 901XL DA

BGX/BGY EOMA BGX: Engleză, Germană, Franceză, Italiană, Olandeză, Rusă

BGY: Engleză, Spaniolă, Portugheză, Poloneză, Cehă

920, 920XL DA

BFW (înlocuieşte BFW şi AB6)

CISMEA (anumite ţări/regiuni)

Rusă, Turcă, Arabă, Engleză, Franceză

21b, 27b, 56b, 121b, 300b DA

AR4 Turcia Engleză, Turcă 900 DA445 Poloneză, Turcia Engleză, Poloneză, Maghiară,

Cehă, Slovacă, Slovenă, Rusă, Turcă703, 704 DA

Fără opţiune de limbă (multilingv)

EOMA Engleză, Germană, Franceză, Olandeză, Spaniolă, Suedeză, Italiană, Poloneză, Rusă

54 DA

Fără opţiune de limbă (multilingv CISMEA)

CISMEA Engleză, Franceză, Rusă 121, 121XL, 122, 122XL, 129, 130, 131, 132, 134, 135, 136, 138, 140, 140XL, 141, 141XL, 177*, 177XL*, 178, 178XL

DA

Multilingv european

EOMA Engleză, Germană, Franceză, Olandeză, Spaniolă, Portugheză, Italiană, Poloneză, Cehă, Rusă

15(DE), 17, 23, 41, 45, 78, 78(DE) DA10, 11, 12, 13, 14, 40, 44, 50, 58, 59, 88, 88XL, 100, 101, 102, 110, 348, 940, 940XL

NU

Ambalaj mic multilingv european

EOMA Engleză, Germană, Franceză, Spaniolă, Poloneză

19, 20, 25, 26, 29, 33, 49 NU

UE +multilingv UE+ Engleză, Germană, Franceză, Olandeză, Spaniolă, Portugheză, Italiană, Poloneză

348 NU

Pachet combinat european

UE Engleză, Germană, Franceză, Olandeză, Spaniolă, Portugheză, Italiană, Poloneză, Cehă, Rusă

15/78, 21/22, 45/78, 56/57, 300/300, 338/343, 350/351

NU

ABE/UUS (înlocuieşte ABB, ABD şi ABF)

EOMA UUS: Engleză, Germană, Franceză, Olandeză, Italiană, Daneză

ABE: Spaniolă, Portugheză, Italiană, Turcă, Greacă

21, 21XL, 22, 22XL, 27, 28, 56, 57, 901, 901XL NUUE+ 300, 300XL, 301, 301XL, 336, 337, 338, 339,

342, 343, 344, 350, 350XL, 351, 351XL, 363, 363XL, 364, 364XL

NU

BA1 (înlocuieşte ABD şi ABF)

UE+ Germană, Franceză, Italiană, Olandeză

363, 363XL, 364, 364XL NU

Multilingv internaţional

UE+/CISMEA/internaţional

Engleză Americană, Franceză Canadiană, Spaniolă Latino-Americană, Germană, Chineză, Chineză simplificată (şi ocazional Portugheză braziliană)

12, 38, 70 (Capete de imprimare), 80, 81, 83, 84, 90

NU

C4902BA3

E-mail-address 12: Seite 1: Off

ACF website 11: Seite 1: Off

E-mail-address 14: Seite 2: OffSeite 3: Seite 4: Seite 5: Seite 6: Seite 7:

ACF website 12: Seite 2: OffSeite 3: Seite 4: Seite 5: Seite 6: Seite 7:

Security label table 5: Security label table 2: Security label table 6: Schaltfläche 80: Schaltfläche 81: Schaltfläche 82: Schaltfläche 83: Schaltfläche 84: Schaltfläche 101: Schaltfläche 102: Schaltfläche 103: HP: com 4: Offcom 5: com ACF 7: com ACF 9:

Schaltfläche 57: Schaltfläche 58: Schaltfläche 76: Schaltfläche 77: HP_Website 26: HP_Website 28: brand protection 5: E-mail-address 25: Reportimg_Form UK 5: Reportimg_Form UK 7: HP_Website 17: Schaltfläche 59: HP_Website 18: E-mail-address 17: Seite 8: Off

ACF website 17: Seite 8: Off