fca rom intreprindere1

23
Ministerul Educaţiei al Republicii Moldova Academia de Studii Economice din Moldova Catedra „Finanţe şi Asigurări” Îndrumar metodic privind practica de masterat la specializarea „Finanţe Corporative; Asigurări” în cadrul întreprinderilor Autori: Cobzari L., prof. univ., dr. hab 1

Upload: alexandra-berbeca

Post on 27-Sep-2015

216 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

ghid

TRANSCRIPT

Ministerul Educaiei a Republicii Moldova

Ministerul Educaiei al Republicii Moldova

Academia de Studii Economice din Moldova

Catedra Finane i Asigurri

ndrumar metodic privind

practica de masterat

la specializarea Finane Corporative; Asigurrin cadrul ntreprinderilor

Autori:

Cobzari L., prof. univ., dr. hab

Botnari N., conf. univ., dr

Bumachiu E., conf. univ., dr

Chiinu, 2012Programa practicii a fost elaborat i recomandat pentru publicare de ctre:

Catedra Finane i Asigurri

Procesul verbal nr.1

data 29.08.2012

ef catedr________________

Botnari Nadejda conf. univ., dr

Consiliul colii Masteral de Excelen n Economie i Business

Procesul verbal nr. _____data ____________Preedinte _______________

Casian Angela conf. univ., dr.

Coordonat: ef Direcie Financiar i Contabilitate

I.C.S. Petrom Moldova SA Gavrilan Olga

Cuprins

NOT INTRODUCTIV...4

I. SCOPUL I ROLUL PRACTICII...4

II. ORGANIZAREA PRACTICII...4

2.1 Dispoziii generale.4

2.2 Atribuiile conductorului practicii de la catedr.5

2.3 Atribuiile conductorului practicii de la ntreprindere5

2.4 Drepturile i obligaiile masterandului..6

III. CONINUTUL PRACTICII.7

3.1 Dispoziii generale.7

3.2 Aspecte abordate n coninutul temei.7

IV. ELABORAREA I PERFECTAREA RAPORTULUI PRIVIND PRACTICA DE MASTERAT.12

4.1 Dispoziii generale.12

4.2 Coninutul raportului.12

4.3 Condiii de tehnoredactare.13

4.4 Susinerea raportului..13

CONCLUZII13

NOT NTRODUCTIV

n scopul consolidrii cunotinelor teoretice i obinerii unor abiliti practice n domeniul Finanelor ntreprinderii, planul de nvmnt prevede desfurarea practicii de masterat pe perioada de 5 sptmni. Prezenta program este elaborat pentru masteranzii specialitii Finane corporative; Asigurri ce efectueaz practica n cadrul ntreprinderilor.

Capitolul I. SCOPUL I ROLUL PRACTICII DE MASTERAT

Practica de masterat are menirea de a dezvolta abiliti de aplicare n practic a cunotinelor acumulate, scopul i rolul creia poate fi concretizat n:

consolidarea i aprofundarea cunotinelor teoretice dobndite;

formarea deprinderilor profesionale necesare gestionrii activitii financiare a entitilor;

formarea deprinderilor de aplicare a legislaiei i ale altor acte normative ale Republicii Moldova, privind activitatea economico-financiar a ntreprinderilor;

studierea structurii financiare a ntreprinderii, a modului de gestiune a resurselor;

studierea modului de gestionare a activelor curente, a metodelor de gestiune a stocurilor, creanelor i mijloacelor bneti n vederea eficientizrii activitii ntreprinderii; aplicarea metodelor de analiz financiar i identificarea punctelor forte i slabe ale gestiunii financiare; elaborarea matricei SWOT; planificarea financiar i analiza proiectelor investiionale; colectarea informaiei veridice privind situaia economico financiar a ntreprinderii n vederea estimrii corecte a valorii acesteia.Capitolul II. ORGANIZAREA PRACTICII DE MASTERAT

2.1. Dispoziii generaleDrept baz pentru repartizarea la practic servete acordul de practic dintre Academia de Studii Economice i ntreprindere. Repartizarea la practic se efectueaz n baza ordinului emis de ctre instituia de nvmnt, iar repartizarea practicanilor pe subdiviziunile structurale ale ntreprinderii - n baza ordinului emis de ctre organele de conducere de la ntreprindere.

2.2. Atribuiile conductorului practicii de masterat de la catedrControlul asupra ndeplinirii programei practicii se efectueaz de ctre profesorii catedrei Finane i asigurri, coordonatori ai practicii.

nainte de plecare la practic, conductorii aduc la cunotina masteranzilor scopul i sarcinile masterandului pe perioada de realizare a practicii, termenul de desfurare, modalitatea de ntocmire a documentelor, modul de elaborare i susinere a raportului, etc.

Conductorii de practic verific prezena, executarea sarcinilor expuse n program de ctre masteranzi, efectund nu mai puin de dou vizite la ntreprindere. De asemenea, conductorul discut cu masteranzii temele studiate. n caz de necesitate profesorul acord consultaii, contribuie la rezolvarea problemelor ce apar, explic modul de ntocmire a raportului, etc. Fiecare ntlnire cu masteranzii se certific, de ctre conductorul practicii de la catedr, n planul individual al profesorului.

Conductorului practicii de la catedr i revine sarcina:

s controleze nceperea practicii n termenul stabilit;

s cunoasc conductorul practicii de la ntreprindere, pentru ca s poat asigura conducerea practicii la un nivel satisfctor de organizare i profesional; s controleze disponibilitatea ordinului cu privire la organizarea practicii;

s cunoasc condiiile de munc ale practicantului, iar n caz de apariie a unor probleme - s contribuie la soluionarea lor.2.3. Atribuiile conductorului practicii de masterat de la ntreprindere

Responsabilitatea pentru organizarea procesului de desfurare a practicii la ntreprindere revine organului superior de conducere. n baza unui ordin emis la ntreprindere, dirijarea procesului de desfurare a practicii, n ansamblu, revine unei persoane cu funcii de rspundere, iar gestionarea procesului de desfurare a practicii pe unele compartimente ale programei este pus n seama specialitilor de nalt calificare cu studii superioare. Persoana responsabil de procesul desfurrii practicii de la ntreprindere trebuie:

s aprobe, n termen de trei zile, planul calendaristic tematic al procesului de desfurare a practicii;

s aduc la cunotina masterandului regulamentul privind tehnica de securitate i protecie a muncii i s efectueze instructajul necesar;

s permit participarea masteranzilor la adunrile generale ale colectivului, precum i la cele la care se examineaz rezultatele activitii desfurate;

s controleze respectarea ntocmai de ctre practicani a ordinii interne i, n caz de nerespectare a regulamentului, s informeze conductorul practicii de la catedr;

s controleze zilnic modul de realizare a programului stabilit;

sistematic, dar cel puin o dat pe sptmn, s controleze calitatea nsuirii materialului studiat, aprecierile fiind fcute n Caracteristica privind activitatea practicantului ce va fi eliberat masterandului n ultima zi de practica;

Dup expirarea termenului de desfurare a practicii, conductorul de la ntreprindere trebuie s scrie o caracteristic privind modul de realizare a programei, a calitii activitii desfurate de ctre masterand, respectarea disciplinei etc.; semntura conductorului practicii va fi confirmat prin amprenta tampilei.

2.4. Drepturile i obligaiile masterandului Perioada de timp necesar desfurrii practicii este determinat de planul de nvmnt, locul practicii i perioada se confirm prin ordin de rectorul Academiei de Studii Economice. nainte de a se deplasa la ntreprindere, masterandului i se ofer posibilitatea de a obine programa practicii fie pe suport de hrtie, fie n form electronic.

Masterandul este obligat s se prezinte la ntreprindere n prima zi indicat n contractul de practic.

Dac, din careva motive, la ntreprindere nu se poate organiza procesul de desfurare a practicii, masterandul este dator s informeze imediat catedra despre acest fapt, pentru a fi repartizat la alt ntreprindere.

Concomitent cu informarea conductorului de practic despre nceperea practicii se mai comunic i informaia privind denumirea corect a organizaiei n care se va desfura practica i locul amplasrii ei, numele i prenumele conductorului de la ntreprindere, numrul telefonului de serviciu.

n decursul perioadei practicii masterandul este dator s respecte regulamentul ordinii interne. Absena de la practic poate avea loc numai din motive ntemeiate (incapacitatea de munc pe motive de boal, etc.).

Plecarea de la practic, n timpul orelor de lucru, poate fi admis numai n cazuri excepionale. Perioadele de timp n care masterandul n-a fost prezent la practic se indic n caracteristica practicantului de ctre coordonatorul practicii de la ntreprindere. Dac lipsesc actele care justific motivul absenei de la practic a masterandului, pot fi aplicate sanciuni: prelungirea perioadei practicii pe o perioad egal cu numrul de zile lipsite nemotivat, etc.

Este de dorit ca masterandul s participe activ la organizarea i desfurarea adunrilor generale, precum i a celor la care sunt puse n discuie rezultatele activitii economico-financiare a ntreprinderii. Analiznd rezultatele obinute de ctre ntreprindere, masterandul este dator s-i expun propria opinie, iar n caz de necesitate, s nainteze propuneri orientate spre ameliorarea activitii economice i asigurarea stabilitii financiare a agentului economic.

Ctre sfritul perioadei de practic masterandul trebuie s dispun de toat informaia necesar pentru elaborarea raportului privind practica de masterat.

Capitolul III. PROGRAMA PRACTICII3.1. Dispoziii generale

Tematica i repartizarea fondului de timp

Nr.Denumirea temelor supuse studieriiNumrul de zile

1Structura financiar a ntreprinderii. Analiza politicii de finanare, respectrii criteriilor de optimizare a structurii financiare. 2

2Studierea metodelor i politicilor de gestiune a activelor pe termen lung2

3Studierea modului de gestiune a activelor curente, a politicilor de gestiune a stocurilor, creanelor, mijloacelor bneti

3

4Studierea riscurilor operaionale i financiare, analiza veniturilor i cheltuielilor ntreprinderii. Analiza pragului de rentabilitate.4

5Organizarea circulaiei bneti i gestiunea numerarului. Previziunea fluxului de numerar.3

6Analiza indicatorilor economico-financiari n baza rapoartelor financiare pentru perioada de 2-3 ani i aprecierea strii financiare a ntreprinderii. Elaborarea matricii SWOT.5

7Previziunea financiar, metode utilizate, elaborarea bugetelor operaionale i elaborarea planului de afaceri. 2

Elaborarea i perfectarea raportului privind practica de masterat 4

TOTAL25

nsuirea aspectului practic a temelor sus menionate necesit participarea nemijlocit a masterandului la procesul de executare a diverselor funcii financiare, fapt ce contribuie la consolidarea cunotinelor teoretice, la nelegerea complexitii problemelor cu care se confrunt ntreprinderea la etapa actual, la formarea unei gndiri strategice privind dezvoltarea ntreprinderii.

3.2. Aspecte abordate n coninutul temei

3.2.1. Structura financiar a ntreprinderii. Analiza politicii de finanare, respectrii criteriilor de optimizare a structurii financiare.

n acest capitol masterandul trebuie s cunoasc: forma de proprietate a ntreprinderii, cine sunt fondatorii i care este structura capitalului statutar, care sunt elementele care formeaz capitalul propriu, preul aciunilor, legislaia privind formarea rezervelor i provizioanelor. Practicantul trebuie s efectueze calcule referitoare la:- gradul de ndatorare a ntreprinderii;

- capacitatea de ndatorare;

- gradul de autonomie i stabilitate financiar;- costul mediu ponderat al capitalului;

- efectul de levier financiar.

Masterandul trebuie s cunoasc: condiiile creditrii ntreprinderii, costul fiecrei surse de finanare, dac se respect sau nu criteriile de selectare a resurselor financiare n funcie de necesitile ntreprinderii, care este rata dobnzii n raport cu cea a rentabilitii economice, s fac concluzii i propuneri cu privire la formarea unei structuri financiare optime i s analizeze metodele de gestiune a capitalului utilizat la ntreprindere.

3.2.2. Studierea metodelor i politicilor de gestiune a activelor pe termen lung

n primul rnd, masterandul trebuie s evalueze situaia activelor ntreprinderii, s observe i s explice modificrile intervenite n ultimii 2-3 ani prin prisma elementelor componente, potrivit datelor din bilanul contabil.

Masterandul trebuie s acorde o atenie deosebit studierii structurii activelor pe termen lung, insistnd asupra:

ponderii activelor materiale i ale activelor nemateriale n total active pe termen lung;

ponderii activelor productive i a celor neproductive n total active materiale pe termen pe lung;

strii mijloacelor fixe;

metodelor de uzur aplicate;

eficienei utilizrii mijloacelor fixe.

Pentru realizarea obiectivelor propuse, practicantul trebuie s calculeze:

Gradul de uzur a mijloacelor fixe;

Randamentul mijloacelor fixe;

Gradul de rennoire a mijloacelor fixe; Deciziile de investire n active pe termen lung.

Masterandul trebuie s fac cunotin cu metodele de calcul a uzurii, utilizate la ntreprindere, pe grupe de mijloace fixe, s urmreasc micarea acestora pe parcursul anului.

Referitor la sursele de finanare a mijloacelor fixe, practicantul trebuie s determine n ce proporii acestea sunt finanate din capital propriu i n ce proporie din mprumuturi pe termen lung, s cunoasc dac ntreprinderea utilizeaz creditul leasing, care sunt avantajele utilizrii acestuia. De asemenea trebuie s analizeze care sunt criteriile n baza crora se adopt decizii de investiii n active pe termen lung, ce ci de eficientizare practic ntreprinderea pentru a spori eficiena economic a ntreprinderii.n rezultatul studierii componenei i eficienei activelor pe termen lung masterandul trebuie s indice unele msuri care pot fi iniiate pentru eliminarea aspectelor negative.

3.2.3. Studierea modului de gestiune a activelor curente i a msurilor de eficientizare a structurii lor la ntreprindereAcest compartiment presupune studierea:

modului de gestiune a activelor curente;

analiza detaliat a creanelor comerciale;

modului de finanare a activelor curente;

metodelor de evaluare a stocurilor la ntreprindere;

eficienei utilizrii activelor curente i s propun (dup necesitate) msuri de sporire a acesteia.Este esenial studierea modului de gestiune a stocurilor de mrfuri i materiale, a clientelei ntreprinderii. n acest context, este necesar studierea procedurii de ncheiere a contractelor, de achiziionare i livrare a mrfurilor, documentelor n baza crora se achiziioneaz materia prim i mrfurile (delegaii de serviciu, facturi de expediie i/sau fiscale), celor de livrare a produciei finite (facturi de expediie i/sau fiscale), precum i a condiiilor expuse n aceste documente, a respectrii lor.

Masterandul trebuie s cunoasc indicii de eficien a activelor curente. n acest scop este necesar s efectueze calcule privind:

viteza de rotaie a activelor curente;

perioada de conversiune a stocurilor;

durata de ncasare a creanelor;

efectul accelerrii sau ncetinirii vitezei de rotaie a activelor curente.

n baza rezultatelor obinute se fac concluziile respective, iar n cazul obinerii unor rezultate nesatisfctoare masterandul- practicant trebuie s indice cauzele, factorii cu influen negativ i msuri de mbuntire a situaiei constatate. Este necesar cunoaterea, de ctre masterand, a metodelor de gestiune a stocurilor i a creanelor la ntreprindere.

Un rol aparte revine studierii modului de finanare a activelor curente. La acest capitol masterandul trebuie s calculeze:

nivelul fondului de rulment;

gradul de autofinanare a activelor curente;

structura resurselor de trezorerie; se analizeaz modalitile de planificare a resurselor de trezorerie.Este semnificativ concluzia masterandului privind asigurarea echilibrului financiar pe termen scurt i propuneri efectuate cu privire la politicile i strategiile de finanare a activelor curente.3.2.4. Studierea riscurilor operaionale i financiare, analiza veniturilor i cheltuielilor ntreprinderii n scopuri de optimizare. Analiza politicii de dividend.Activitatea practic a acestui compartiment cuprinde:

studierea structurii veniturilor ntreprinderii pe tipuri de activitate (operaional, investiional, financiar i excepional);

studierea structurii consumurilor i cheltuielilor ntreprinderii.Masterandul trebuie s examineze i s fac aprecieri referitoare la componena costului vnzrilor:

care este ponderea consumurilor directe de materie prim i materiale n costul vnzrilor;

care este nivelul consumurilor privind retribuirea muncii angajailor n activitatea de producie;

care este ponderea consumurilor indirecte n costul vnzrilor. Dac nivelul consumurilor indirecte este ridicat, este necesar studierea fiecrei componente, depistarea cauzelor i propunerea msurilor de reducere a acestora.

Masterandul trebuie s calculeze:

profitul brut;

rezultatul financiar pe fiecare tip de activitate;

rezultatul activitii economico-financiare;

- rezultatul perioadei de gestiune pn la impozitare;

venitul impozabil;

profitul net;

i s identifice riscurile financiare aferente activitii levierul operaional.

Este necesar ca masterandul s cunoasc impozitele i taxele la care este supus ntreprinderea, modul de calcul i termenele de achitare a lor, precum i influena acestora asupra rezultatului financiar al ntreprinderii.

Masterandul trebuie s fac cunotin cu modul de utilizare a profitului net: dac se pltesc sau nu dividende? Care sunt fondurile constituite la ntreprindere? Ce politica de dividend practica ntreprinderea.3.2.5. Organizarea circulaiei bneti i gestiunea portofoliului investiional la ntreprindere. Planificarea fluxului de numerar.Practicantul trebuie s cunoasc forma i modalitile de plat utilizate de ntreprindere. Este necesar studierea modului de ntocmire a documentelor respective, studierea registrului de cas (de casierie) i modul de ndeplinire a acestuia. n baza documentelor studiate, masterandul trebuie, de sine stttor, s completeze raportul privind fluxul mijloacelor bneti la ntreprindere.

La acest capitol este necesar s se calculeze:

- Gradul de asigurare a ntreprinderii cu mijloace bneti;

- Trezoreria net;- s se explice abaterile ce au loc ntre profit net i fluxul net de numerar;-Modalitati de planificare a mijloacelor bneti la ntreprindere;

-Decizii de investitii pe termen scurt;

-Investitii financiare pe termen scurt.

Masterandul trebuie s se intereseze dac la ntreprindere se utilizeaz careva metode de optimizare a numerarului bnesc i de gestiune a relaiilor ntreprinderii cu banca, furnizorii.

3.2.6. Analiza indicatorilor economico-financiari n baza rapoartelor financiare pentru perioada de 2-3 ani.Masterandul trebuie s aprecieze starea economico-financiar a ntreprinderii din punct de vedere al eficienei, al lichiditii i capacitii de plat, al stabilitii financiare, al valorii de pia.

n acest scop, se calculeaz urmtorii indicatori:

- Indicatorii rentabilitii i pragul de rentabilitate;

- Indicatorii lichiditii i solvabilitii;

- Indicatorii de eficien a activelor i pasivelor;

- Indicii valorii de pia.

Masterandul trebuie s fac concluzii, s propun msuri de mbuntire n perspectiv a indicatorilor economico-financiari.

3.2.7. Studierea planului de afaceri/aciuni/investiional al ntreprinderii. Masterandul face cunotin cu planul de afaceri al ntreprinderii/aciuni/si sau planul investiional, identific scopurile i obiectivele ntreprinderii viznd perspectivele de dezvoltare a acesteia.Practicantul trebuie s studieze modul de abordare a ipotezelor n procesul de elaborare a planurilor financiare, precum i corelaia dintre bugetele funcionale. S studieze riscurile i planurile de finanare pe termen lung i s aprecieze eficiena lor.Capitolul IV. ELABORAREA I PERFECTAREA RAPORTULUI PRIVIND PRACTICA DE MASTERAT4.1. Dispoziii generale

Elaborarea raportului privind practica de masterat se realizeaz pe parcursul practicii i include informaia referitoare la fiecare compartiment al programei. La sfritul practicii masterandul perfecteaz raportul i, dup verificarea acestuia de ctre persoana responsabil din cadrul ntreprinderii, l prezint conductorului de practic de la catedr Finane i asigurri.

Raportul practicii de masterat cuprinde:

planul calendaristico-tematic cu notrile despre realizarea lui;

partea textual;

anexele la raport;

caracteristica semnat de conductorul practicii de la ntreprindere i confirmat prin aplicarea tampilei.4.2. Coninutul raportului

Coninutul raportului privind practica de masterat trebuie s cuprind urmtoarele compartimente:

1. Introducere. n ea se indic funciile i caracteristica subdiviziunilor structurale ale ntreprinderii, caracteristica general a produciei, relaiile cu mediul extern.

2. Expunerea complet a fiecrei teme conform programei.

3. Concluzii i propuneri viznd activitatea curent i de viitor a ntreprinderii. n raport este interzis copierea materialelor din instruciuni i manuale.

Dup verificarea plenitudinii i coninutului raportului de ctre coordonatorul practicii de la catedr, masterandul este admis pentru susinerea raportului n comisii. Evaluarea practicii se face cu not.4.3. Condiii de tehnoredactare

Raportul se prezint la catedr n form dactilografiat.Dactilografierea textului se efectueaz pe foi de hrtie alb, format A4, caractere Times New Roman, mrime 12, la 1,5 interval ntr-un chenar cu urmtoarele dimensiuni: n partea de sus i jos a foii 20 mm, din dreapta 10 mm i din stnga 30 mm. Toate paginile trebuie s fie numerotate. Foaia de titlu i cuprinsul nu se numeroteaz, numerotarea ncepe cu cifra 3 dup care se efectueaz o numerotaie direct cu cifre arabe a tuturor paginilor pe cmpul din dreapta al paginii, jos, anexele nu se numeroteaz. Toate citatele i datele folosite n raport trebuie s fie nsoite cu referine n paranteze ptrate, indicndu-se numrul sursei din lista bibliografic i pagina.Datele statistice trebuie s fie prelucrate i incluse n tabele, diagrame, scheme. Fiecare tabel trebuie s aib denumire, ce reflect coninutul materialului ilustrat. n partea dreapt de asupra tabelului se indic numrul tabelului, dup care, la mijlocul paginii, se scrie denumirea tabelului. Dac unitile de msur (lei, mii lei, %) sunt unice pentru toi indicatorii, ele se indic deasupra tabelului, iar dac sunt diferite, atunci n tabel se introduce coloana "unitatea de msur". Sub tabel se indic sursa informaiei.

Dac tabelul, diagrama sau schema ocup mai mult de 2/3 din pagin acestea se transfer n anexe. Anexele se numeroteaz i se includ n raport dup Bibliografie.Raportul este sigilat ntr-o map, foaia de titlu cuprinde: denumirea ministerului, instituia de nvmnt, facultatea, catedra, denumirea ntreprinderii unde s-a realizat practice, numele coordonatorului de practic i numele masterandului, specializarea i grupa (modelul este prezentat n anex).

Bibliografia se prezint n ordinea prezentat mai jos:

1. Acte normative, hotrrile Guvernului (ordinea cronologic);

2. Documente normative, materiale statistice, etc. (n ordinea cronologic);

3. Literatura de specialitate (n ordine alfabetic dup numele autorilor).4.4. Susinerea raportului

Susinerea raportului privind practica de masterat se realizeaz la catedr, n comisii aprobate de edina catedrei. Susinerea raportului este evaluat cu not.

CONCLUZII

Programa practicii la ntreprindere este elaborat n baza curriculumului cursului la disciplinele studiate n domeniul Finane private (Managementul financiar; Planificarea financiar; Gestiunea fiscal). Ea a fost discutat la edina catedrei Finane i asigurri i coordonat cu efa Direciei Financiar i Contabilitate a I.C.S. Petrom Moldova SA D-na Gavrilan Olga .

n acelai timp, ne adresm ctre masteranzi, persoanele responsabile de practic de la ntreprinderi, cu rugmintea de a-i expune opiniile i sugestiile orientate spre perfectarea ndrumarului practicii de masterat n cadrul ntreprinderii.

Model

MINISTERUL EDUCAIEI AL REPUBLICII MOLDOVA(12 bold, All caps, center)

Academia de Studii Economice din Moldova (12 bold, All caps, center)

Facultatea Finane (12 bold, All caps, center)catedra finane i asigurri (12 bold, All caps, center)

Iulian Petru VASILE (20 bold, center)

raport (20 bold, All caps, center )privind practica de masterat (20 bold, All caps, center n cadrul ntreprinderii X(20 bold, center )

specialitatea Finane Corporative; Asigurri (14 bold, center)

Coordonator ntreprindere:

ef direcie Resurse umane Numele, prenumele (14 bold)

_____________ Coordonator tiinific:

conf.univ., dr.

Numele, prenumele (14 bold)

______________ Elaborat:

masterandul gr. FCA -? m Numele, prenumele (14 bold) _______________

Chiinu, 2012 (14 bold)PAGE 8